公司行政管理方案

公司行政管理方案引言我进入公司已有一段时间，依我之所见所闻，以及跟部门经理、人员谈话沟通后，归纳公司现时存在的问题有以下几点：公司现行的指令式的管理体制不能很好适应公司今后的发展需要；办公室各项规章制度执行落实未到位；公司员工的办事效率有待提高；老员工工作积极性不高。为此，我代表行政部特向公司董事长提出以下解决方案。一、部门主管负责制（分权管理）公司现行的指令式管理，使得部门缺乏计划力、灵活性，员工失去创造力，同时也使得董事长工作量沉重，所以我建议公司要有这样的意识并开始部署并尝试推行部门“分权管理”制。所谓分权，就是现代企业组织为发挥低层组织的主动性和创造性，而把生产、经营管理决策权分给下属组织，最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权。分权的对称是集权。集权是指决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。集权和分权主要是一个相对的概念。具体如下：1、以各个部门为主体，在处理自己部门工作业务上拥有更大的权力，其它部门都不能对该部门员工的具体工作指手划脚，公司从大体上制定一个工作方向、任务，具体操作就交由部门团队自由发挥了。这样一来，在工作目标的实现上，部门团队会有很大的灵活性来采用具体的方法。同时我也考虑到各部门的经理、主任他们有相当的部门业务水平及管理经验。（抓大放小，放手去做）2、公司部门经理、主任根据部门实际工作业务情况，有权对部门内部“现有人员”进行组合、对工作的分配作统一调配（前提是要保持部门团队的稳定性）。3、部门主管根据部门实际工作情况，不定期召开部门自己的内部沟通短会，每月不低于两次，让公司各种政策措施、方案变动等信息，及时准确传达到公司基层。（开始由行政部监督，以后让他们形成习惯）优缺点分析：优点是这种宜于现代企业制度适用的“分权理论”，摒弃了旧的落后的指令性管理法，采用科学的目标管理法，有效提升企业管理的水平和层次。员工自己的方式总是会将工作完成的更好更快，并且员工的方式中往往会包涵有更多创新的东西（调动其多想办法，解决问题的积极性）。缺点是要求公司必须先行出台各部门统一标准的业务流程；不排除会有滥用职权或以权谋私可能性，所以必须由行政、财务等部门监管其权力的使用。禾术具体操作：悔财务部由于民工作流程比度较统一规范泛，可先行授由牺它迫打议开暖局面砍，接着是行粘政部，如此闯类推纽。每滴个部门垒标准业务流旺程，先由他块们部门总结拖提交方案、攀行政部、董叫事长三方共爱同制定，逐顶一猾强化柱，成功案一个现铺开彼一个崇。男工作开头肯叠定是烦琐的凤，但我们追跪求的是公司拼今后的规范异标准，我认好为是值得的闪，止“拆一劳永逸脆”欧！院（以点带面污，逐步推广陆）鸦二、绑公司糕部门主管店定期菊月般度工作纠例会撑制度眉（埋分兄集权血管理雕）林轨会议由行政日部索经理或董事达长身主持召开，键并由专人记佣录，整理后客，抄送董事球长、各部门外主管鸡备份些。既1、各部门触汇报上世一乏月怠度异工作任务完覆成进度，未口能如期完成棋的需说明原划因，并在会伟上提出弓最终完成时嚼间，需要其贺它部门或人案员协助梨解决察的会上提出佩。脑（层层抓落博实）庆2、折行政部驻经理丹或董事长恐依据遍公司鲁年度忙经营发展目郊标盏大纲愧，分解宅下一月度各的部门的具体何工作任务及碧安排。岔3、各部门浓同时也根据慈各自部门的嘱实际业务开刚展情况计划析好自己的工竖作安排。（工具体依据公拔司域部门惊岗位职责听细则贱）孔4、建立同寄行业市场竞幼争对手信息泉动态体系，朽由拓展部、匹质检部、行赛政部杆共同牵头，报对在工作、蜻生活中看到项、听到的竞误争对手的各都种肥真实社信息（包括鸡公司重要新患闻、筛产品价格调裂整、新产品斩上市、丘节假日恭促销活动旨、旬广告投放等物信息彻）及时反映团，并最终由半拓展部将其污整理归纳、钉系统化，必狭要时供公司孟领导决策层配参考。师在会议上各迹部门也可以付及时反映自啦己掌握的信接息。标5、婆同时退会议也将公雹司经营过程埋中，各部门仿存在的问题词、饿不良文现象逐一提派出烘并要求刊整改。杜各部门也可课以对公司经紫营反映情况谣、提出好建缝议。盲6赞、危机管理忘狗通常把危机咏管理称之为消危机沟通管婶理师，原因在于摔，加强信息音的披露与公搏众的沟通，烤争取公众的里谅解与支持虾是危机管理团的基本对策嚼。待除了规定月衣度会议外，疫各部门还应该该根据斗信息万变碎市场死、突发的危矛机份的暴需要尤，哥不霜定期仇地盏召开短会臣，商讨应变敞对策。衬贴月度工作例必会制度观是各部门之目间沟通的重锁要桥梁喉，目的是为卧了膜发现问题，靠解决问题。偶（上情下达姜，下情上报屑）著三、勾部门考核制添度吴（越改善提升慕）耐（一）温先以部门作喜试点，逐渐顾将货“童绩效考核谢”朴这一概念意今识植入员工言脑中。吓（舌现处修导入阶段纳，日后严格悼收紧介）吴（二）绑行政部矿除了季度部编门考核外，威更多的是冶在叠日常承监管荐、桐巡查公司各笛部门、蚀员工装工作过程中吼，箭对陷发现的问题评（工作方法涉、沟通筒技巧、工作艳态度、违法不违纪等）罗，浊随时约谈当轰时人，及时剧纠正其方向晃、不足，并卫提出改善漠意见团（约谈分关钱注、批评、春警告价信夸、记过、降饮级降职、解正雇）军。（虚目前阶段以慨日常监管为夏主，绩效考要核为辅，枝防患于未然枣）寺（三）餐年终下进行舒公司划“廊优秀部门臂团队偏奖传”摄、指“倍杰出甚员工筒奖严”犬评比冠，滴以此粉激励员工喜力争上游武、鼓舞士气立！改我行政部也届开展蜻“期服务之星稀”慧的评选，目澡的是更好树持立行政部亲富民形象，发缴挥行政部为叉大家服务的抖作用。萄四摇、税办公室管理粪制度袄（集权管理铸）破（一）乌考勤制度挎（详见员工也手册）席（二）成请司休转假制度弃（详见员工灾手册）青（三）妙办公用品申闻领制度侧革新坏：柜新职员工共入职发放一筝套办公用品把；每月28狭号前各部门燃统计并提交拨自己部门下话一月度办公饥用品明细清席单，办公用占品瞒将在下一月作度7号之前忘发放，繁所有办公用恰品申领必须净做好登记，搁统一管理防姐止浪费取。则（四）友公务用车郊制度主革新：烦各部门、人显员用车必须衬提前一天向胀行政部提出乖用车申请，侨并填好申请火表（用车部幼门、人员名凝称，债申请时间，庙预计用车御地点、境开始时间、晓返程时间，制用车事由，震部门主管意盟见、行政部怎意见），由宝行政部统一罗安排玉调配，外出细人员捐（司机）并脾在下午下班宏前将车钥匙同交回行政部比。（萄行政旅安排用车原职则：奖按借申请时间外先后填、事情缓急乘轻重短程度赶）叉（五）雕其它建议：务1、法人性化管理谨，营造公司董是我家的良浸好氛围，病我行政部送除了员工生累日送上祝福源外，员工结抗婚亩（贺卡、结慢婚贺金）及、生育赴（奶粉、纸债尿布）等亩也同样送上恒公司的祝福激问候！及公司组织吗一年一誉、孕两次的公司际集体活动，差增强公司员旧工凝聚力，虹营怀造公司自己授独有猫的企业文化桥。讯2、对办公粪室人员的纪饱律要加强监币管懂。轧我经常看见皇的有：斥上班时间大识声说笑、闲湾聊、串岗托、接听客户业咨询邻不够热情光等辟……府。贪（树立行政箱部执法威信森）伍五、井商业教沟通践办事辅指引（任A脊OI屯法则喝）植瞒许多企业都贱遇到到这样导的情况，不桑乏办事之人染，但真正将尿事情陕“尼好、快、省老”坊办好的监却堆是凤毛麟角喝。所以，在虫办事方式方扔法上，罢我喷向公司撞建位议顿：在员工中盈，恋提倡废“朽不做多余的糕事情宁”“微少走弯路就败是成功顷”而的理念狸，核目的提高工拿作办事效率江。扣A己OI塑商业俱沟通层办事舒指引浙：被1、荣A蹄——阴Audie锅nce分析宝决策人背景赠撞首先清楚认究识本件工作腊、本次要办虎事情的目标绑任务是什么订，晕锁定谁是决胀策人；调查汽决策人背景谊；了解决策偷人身边其它计听众梁背景。丽2、丸0泳——穗Objec凳tive精肺确沟通目的循惜如何跟决策枯人进行有效衣的沟通握（建立关系捧、投诉、上誓诉、汇报、豪报告、销售陈、申请、答振复、请求配……滴）鼻3、僵I渔——郊Impre郑ssion岂刻造印象贴伏为了脱完赤成篇工作确任务，刻造奥自己的形象是角色底，务求将事雕情按设想津规划滩中的去搏实现羊（对上级或断下级、对本委单位或脉外庸单位）竭。啄六、侧部门沟通协旋作宝机制介吵为了工作的蔽执行落实，输同时也基于织“金分权管理枕”暖中存在的漏弄洞，所以订早立剖“牵部门沟通协全作机制甚”上。工作过程露中，蛇各部门之间膝会涉及到人饥员的互相协驳作。例如延，拜A部门需要接B部门的协纽助或者A部婚门需要牲B敢部门闸XX人员的翼协助。这时骑候，A部门瑞主管不能直获接命令B部疾门XX人员复去协助。捷正确犬操作方骄法字：诱A部门主管何征询B部门还主管的意见陵，让B部门辣安排适合的勤人员协助。稻总之，部门座之间的人员跃调配、重要质信息的沟通辅以及侧输出尤，巷必须是部门肺主管与部门嫂主管之间的捞沟通，各部脖门、人员不言能私自调动星人员。办倘若有矛盾辩、碰撞的情唐况发生的，挨行政部或董祝事长从中调此解和谐。土当然，大部哭分工作任务兰已在月度工照作例会上说蛮明。铺（分权管理违、沟通协调右）受七、希调动老员工眠工作积极性挑1朵、兼要在他们面跟前树立一个攻说倦到做迟到的形象微孔公司制定那凭么多规章制予度，首先要母求公司最高姻领导者、晚中层管理者漫（危部门经理拨、部长）杏以身作则、开起绘表率骂作用框，我行政部伏一定依法办魄事、执法必怨严。图2补、主赢得最高领四导者的支持挑，型自己一定要净自信午混老员工们大税多都是公司芽创业的功臣尚，在董事长服面前说话编机会壳必然会多，沸所以鸣千万不要被维其颠误导颤、催眠，逗一定要保持槽一个清醒的痛头脑眼，要广纳各笋方之言政。彻3铜、触要树立典型碎，奖罚分明紫扒在月度例会番上、要第一友时间将做事竿正确、突出阳、先进的部避门、个人去桐鼓励和表彰脾他缘；殊带头出风头驳的话，一定淹要经给予批评绿严惩史；垂并且闻开展红一个为期一钟年的，向撤“用优秀员工栗“胖学习的活动需（一个季度伏树立一个蝇老员工茫榜样）。垂将一些成就泪突出，能力璃强贡献大的泡老员工树立软为企业的优皱秀员工榜样咐，档以供大家学竭习。绵这样做一来还，既液可以发挥榜鸭样作用带动赏和激发其他晋员工的积极牵性肯，同时猜也哄对姓“示榜样雨”逢本人也是一坛种激励介。俘因为成绩得远到企业和众则人的认可和递尊重，增加屠了成就感；紫还因为成了痕榜样也就成熊了焦点，别株人都看着，迫岂能沫马虎吗？规当然，他们缩为公司创业长所付出的贡赤献，槐我们应该从就内心的去尊陕重他们，而露不是表面尊痕重他们，内串心却在抱怨穗他们。乓（分化其阵吨营，获取更来多拥戴）迟4高、岂要加强引导换和培训奥（1）瑞行政部根据店各部门职能笼、业务技能宪情况，不定奴期邀请相关屡专业人士回骨来培训，跪让他们去开窗阔视野短，了解自己环理论或业务须技巧上的造存在蹄不足报。棵（2）各部档门根据自己队部门存在的筋不足，向行升政部提交需微要的相关培舞训课程。龄（3）对老望员工参加相枪关培训，提嘴升惯与泉自身驾工作岗位相膜关业务年技能的议，师公司给予学坊费上的报销捞。板（使如际，帝公司财务会接计腹人员宰考取彩从业资格证点等）恋5、落适当奖励流，恩威并施遭俘公司大部分辨老员工都是婆因为工作关声系，家庭从掠英德帮或外市调入岛南海，工作笼都是为了养私家糊口，他锯们所追求的术是安稳的工紧作、长期性从的福利待遇呀，所以由我叼行政部先行玉了解其需要浓，给予他们栏适当的奖励壤。例如，袍统一安排其清子女入学、帐家庭医疗报秋销等。嘴“联滴水之恩，眨涌泉相报并”具，迁希望榨可以涝感化他们。敬不适合目前贞岗位的，采讲取调岗、换站岗盯，确实不行御就强辽行接解聘（非迫碎不得已，男不杀鸡儆猴燕）。柴6株、葛打破僵局，岁引入及竞争牵殃公司今后岗震位人员的招捷聘要市场化粥操作，流建立一个腔“寄因贤用人饶”“芽因事定岗眉”“厨因岗定人婆”叶的用人机制项，家同时也提拔超一些能干的略新人，窃形成吐公司庙源源不断的伟造血系统，弹让他们都觉得不要以花为没他们就督不行，公司获就芳不能运作，舍时刻汪让他们描产生令危机感。彻（生于忧患先，死于安乐俱）汤匀对老员工的烘态度是公司黄尽力两帮助他们溜适应新形势择下，公司闭发展对他们胀自身要求，飘鼓励他们改棍善提升业务创技能。同时拣，也要让他长们感受到危贩机感。只有陆实行萌“完鲶鱼效应倍”扁才真正让他扎们体会到公稳司会在市场炉竞争中优胜翁劣汰，个人援也必然如是故。我行政部穿也虹会不定期，泄在公司的公恰告信息栏发乒布相关的真蜘实的勺“政优胜劣汰皆”搁案例汉。我相信，脾老员工们都燥是力战沙场递的老将，只柱要他们都能珠摆正心态，菠其丰富经验钟能够使他们跨很快改善提桌升自己不足鱼，焕然一新盾，迎接新的落挑战他！八、总结袋坦公司在发展肉过程中，砖遇到斯新的问题汉，新的挑战腰，新旧事物渣之间的碰撞序，这是必然婚的。单靠个竞人隔或盈行政部力量洲显然是睡不足够的