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文档简介

病人入院宣教健康宣教工作已成为护理工作的重要服务项目,护士应对病人实行从入院到出院一整套全方位的健康指导,其中入院宣教则是健康教育最基础的内容之一。为达到使住院病人积极调整心理状态、尽快适应医院病室的环境、配合治疗、促进康复的目的,需向病人做进行完整的入院宣教。前言入院病人进入病室时主班护士应热情接待,办理好入院的有关手续,安排好床位,再介绍各级医、护、工、患各类人员,使病人对本病室人员结构有初步的了解,从而产生安全感、信赖感、温暖感。首先要自我介绍,

与病人进行第一次沟通,要做完整的自我介绍,争取为病人留下好的第一印象(心理学上说第一印象是指见面之后的前7秒钟)如:我叫××,是这个病室的责任护士……等,再为病人介绍主管大夫,科主任、科室护士长,告知病人有事情及时与主管医生、科主任、科室护士长及当班护士联系;请患者观看病室工作人员介绍栏;病人如有治疗、护理等方面的疑问,均可询问病室的每一位工作人员,以求解答。病友介绍:介绍同病室的病友,使新病人消除陌生感、孤独感,创造良好的修养气氛,以良好的心态接受治疗。卫生员的介绍:我们医院规定,早上8点以前卫生员必须搞完地面的清洁卫生,每天上午、下午都要进行台面的上清洁卫生,可能影响您的休息,请您谅解。一、介绍医护人员

病室是病人住院期间接受治疗、护理、休息的场所,对新病人是一个陌生的环境,病人住院后会感到生疏。负责护士应主动向病人详细介绍病区环境,如办公室、治疗室、食堂、浴室、厕所、换药室、供开水、热水房等场所;介绍患者的床单位的设置,如床头柜、传呼器、电视、晾毛巾的地方等;领开水瓶的地方,引导病人了解熟悉。二、医院环境介绍

为保持病室环境安静、舒适,使病人住院生活安排得当,不因误时而影响治疗和护理,应对新病人介绍工作时间及作息时间。1、开餐时间:早餐7:00

中餐12:00

晚餐17:002、治疗时间:上午8:00-12:00

下午14:00-17:00三测时间及午休时间:12:00-15:00(晚上19:00也是我们的三测时间)请您在以上时间段不要外出,以免影响治疗。3、晚上熄灯、就寝时间:夏天23:00

冬天22:00为了不影响病友的休息,晚班护士要来为您关灯、电视。三、常规的工作时间及作息时间介绍

在我院就诊中您应履行的义务:在我院就诊中您应履行的义务:2、将膀胱冲洗液悬挂在输液架上,将冲洗管与冲洗液连接,Y形管一头连接冲洗管、另外两头分别连接导尿管和尿袋。2、您必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况,包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情。请您不要泄露其他患者的病情和私。27、神志清的患者在住院期间如出现上述意外后果自负。18、普通病人不得陪住,医生根据患者病情开具陪住医嘱。为了不影响病友的休息,晚班护士要来为您关灯、电视。在我院就诊中您应履行的义务:特别是发现患者精神异常擅自离开病区或攀爬窗、栏杆等异常情况时,及时制止、告知和协助医务人员处理。相关问题请咨询主管医护人员。3、操作程序错误或遗漏一处扣2分。领开水瓶的地方,引导病人了解熟悉。首先要自我介绍,

与病人进行第一次沟通,要做完整的自我介绍,争取为病人留下好的第一印象(心理学上说第一印象是指见面之后的前7秒钟)如:我叫××,是这个病室的责任护士……等,再为病人介绍主管大夫,科主任、科室护士长,告知病人有事情及时与主管医生、科主任、科室护士长及当班护士联系;护士与患者沟通的时间,每次不少于15分钟查房时间:上午:7:30~11:30

下午:2:3打开水时间:上午6:00~00

下午15:30~17:00在我院就诊中您应履行的义务:18、普通病人不得陪住,医生根据患者病情开具陪住医嘱。1、沟通指导一项不到位扣2分。4、冲洗过程中,密切观察患者的反应及冲洗液的量及颜色12、老年人和体弱者想要洗漱,备一双防滑拖鞋,请您在家属或者陪护人员的陪同下洗漱,以免发生意外。3、冲洗时,冲洗液瓶内液面距床面约60cm,以便产生一定的压力,利于液体流入,冲洗速度根据流出液的颜色进行调节,一般为80~100滴/min。联系:宣教护年月日2、您必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况,包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情。20、医院因限于条件以及上级部门要求,10、住院期间未经主管医师同意您不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段,否则由此发生的不良后果自负。2、用物准备:无菌生理盐水、输液管、无菌治疗巾、无菌手套、无菌治疗碗、空针、换药盘(内盛消毒棉球)患者姓名:

性别:

年龄:

病案号:文书一经自愿签署,即具有相应法律效力,对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。当您身患疾病入住我院,这是您对我院最大的信任和支持,我们将竭诚为您提供最佳的医疗服务。为了让您的疾病尽快得到有效的治疗和护理,请您协助我们做好以下工作:略:《病人住院须知》谢谢您的合作,待会儿医生会来看您,给您做进一步的检查。四、病人住院规则

注:病人处于下列情况时,暂不进行健康教育,通过适当方法缓解或消除后再酌情进行:1、有疼痛、恶心、呕吐、发烧等不适;2、有定向力障碍(头脑问题);3、有焦虑、恐惧、愤怒、不信任等不良心理状态;4、表露出不愿意接受学习时,(不耐烦听你说这些)5、睡眠不足、精神状态欠佳;6、急诊入院或病情危重不能接受入院指导时。护士与患者沟通的时间,每次不少于15分钟注意:医院入院须知

患者姓名:

性别:

年龄:

病案号:

尊敬的患者、患者家属或患者的法定监护人、授权委托人:

您好!首先欢迎您入住我院,感谢您对我院的信任和支持。

现将住院患者须知通知您,希望得到您的理解和配合,让我们共同创造一个温馨的环境,使您早日康复。

首先介绍科主任、主治医生、护士长、值班护士、病房护士。

1、您必须提供真实的个人信息,包括姓名、性别、年龄、身份证、地址、联系方式及报销类别等。如果不使用真实姓名,您就放弃了真实姓名的权益,将由您自行承担由此引发的不良后果。凡冒用他人姓名就医而发生的医疗费用及纠纷等后果自负。

2、您必须向医护人员详尽如实地提供与您健康有关的一切情况,包括本次患病的基本情况、既往病史、诊治经过、药物过敏史及其他有关详情。凡因隐瞒病情而发生的延误诊治、费用等后果自负。

3、请您和家属遵守医院的规定和制度,听从医护人员的指导和安排,不要擅自翻阅病历和其他医疗记录,如欲了解病情可向主管医师垂询。

在我院就诊中您应履行的义务:4、请您在办理住院手续前携带足够的个人生活用品,入院后如再需要生活用品则应由亲属代办。入院后请您遵守医院规定。住院期间未经医师书面同意请勿擅自离开病区、医院及擅自外宿,以免发生意外,陪护人员尤其要注意。若您擅自离开病区、医院或者外宿而引起的任何意外情况后果自负,我院不承担任何责任。擅自离院超过1天视为拒绝治疗,按自动出院处理。患者若因特殊情况需要亲自离院的必须签订外出协议书。

5、医护人员查房、治疗时间请您不要离开病房。不要在病室内大声喧哗或做其他与诊疗无关且有碍医疗秩序的事情。自觉维护病室内外环境整洁,严禁在病房内吸烟,不要向窗外倒水和丢东西。

6、您需要进行特殊检查、特殊治疗、手术时,在医生充分告知的前提下,您应签署知情同意书。文书一经自愿签署,即具有相应法律效力,对您正确行使自己的合法权益具有重要意义。

在我院就诊中您应履行的义务:7、您应遵从医生的医嘱积极配合治疗、按时出院,出院后,您应该按照医生的医嘱进行活动、休息并且保证定期复诊。

8、您应及时足额交纳医药费用,如果由于医药费用不到位延误诊疗从而导致不良后果,我院不承担责任。需了解费用可向病区医护人员咨询或到收费处询问。

9、您不能要求医护人员为您提供虚假医学文书和票据。

10、住院期间未经主管医师同意您不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段,否则由此发生的不良后果自负。

11、为确保安全,严禁在病区、病室内吸烟、饮酒,严禁使用电炉、酒精炉、煤油炉、电饭煲、点暖气及其他家用电器,违者将按医院有关规定处理,由此发生的不良后果自负。

12、老年人和体弱者想要洗漱,备一双防滑拖鞋,请您在家属或者陪护人员的陪同下洗漱,以免发生意外。

在我院就诊中您应履行的义务:13、您的床头桌最多放三样物品,包括暖瓶,药杯及水杯,剩余物品放在床头桌及壁柜里,床下要摆放整齐,窗台不得摆放物品,物品用完后请随时放回原处,

贵重物品请您随身携带以免丢失。14、为了防止您滑倒,请您不要在地面湿滑时到处走动。同时请保持病室内、水池旁、

厕所、洗漱间、楼道地面干燥,有水渍时请与工作人员联系及时清洁,防止滑倒、摔伤。

15、为了预防坠床摔伤,对老年人、儿童及行动不便的病人,陪护应时刻看护好病人,做好防堕床措施,

家长应教育患儿不要在床上蹦跳,楼道内追逐。因家长原因造成的意外责任自负。

16、为了保障患者生命安全,保证医护人员执行医疗行为,病室及室内卫生间门不得反锁、拴死。

17、病房为公共场所,患者个人的手提电脑、现金、证件等贵重物品请勿带入病房,如若带入请自行妥善保管,防止丢失,特别是等易丢失物品。患者违反规定造成财物损失的,我院不承担赔偿责任。出院时请带走属于您的全部私人物品,否则医院将视为弃物并按弃物处理。在我院就诊中您应履行的义务:

18、普通病人不得陪住,医生根据患者病情开具陪住医嘱。陪住家属应严格遵守医院的相关制度和规定。陪护人员应具备完全民事行为能力,负责对患者的监护。特别是发现患者精神异常擅自离开病区或攀爬窗、栏杆等异常情况时,及时制止、告知和协助医务人员处理。相关问题请咨询主管医护人员。患者及亲属请遵守探视制度,未经主管医师同意不得自行留宿、陪床。在我院就诊中您应履行的义务:19、请您爱护公共财物,自觉维护医院公共场所卫生、清洁,维护病房安全、安静,请您不要干扰其他患者诊疗。为确保安全、避免意外,请您爱护并按常规使用病房设备,请不要损坏和移动病房设备和擅自更换病房和病床。

20、医院因限于条件以及上级部门要求,对结核等传染病不能诊治,由科室讨论或科主任以书面形式提出,转专科医院治疗,请您协助我们完成转院工作。

21、请您尊重医护人员的人格权、人身权。请您不要泄露其他患者的病情和私。

22、住院期间,医务人员根据您的病情需要,实施静脉穿刺,抽血、输液或进行深静脉穿刺和其它体腔内插管等操作时,因患者个体差异的原因,很难保证一次成功而需重复操作,也可能个体差异的原因在输液过程中出现外渗,肿胀疼痛等,请理解并积极配合。当然,我们会尽力做到最好。在我院就诊中您应履行的义务:23、住院病人应服从主管医生的诊疗方案,如有疑问可向主管医生反映,也可直接向上级医师或病区主任反映,擅自拒绝检查、治疗而引起的一切后果自负。24、我院为无烟医院,为了您的健康请您不要在病房吸烟。

25、病人不得私自使用电器,如:电热毯、电热宝及热水袋,以免发生火灾漏伤。26、住院期间您需要帮助时,可以按呼叫器与护士联系。27、神志清的患者在住院期间如出现上述意外后果自负。28、陪护人员如有事外出或离院需与值班医生和护士联系。

备注:如违反上述规定引发的一切后果,需由您自行承担责任。

查房时间:上午:7:30~11:30

下午:2:3打开水时间:上午6:00~00

下午15:30~17:00

感谢您及家人对我们工作的支持和配合,祝您早日康复!患者签名:亲属/监/委托人签名:与患者的关系:联系:宣教护年月日在我院就诊中您应履行的义务:感谢您及家人对我们工作的支持和配合,祝您早日康复!出院时请带走属于您的全部私人物品,否则医院将视为弃物并按弃物处理。5、睡眠不足、精神状态欠佳;18、普通病人不得陪住,医生根据患者病情开具陪住医嘱。1、评估患者病情、自理能力及合作情况等。首先介绍科主任、主治医生、护士长、值班护士、病房护士。10、住院期间未经主管医师同意您不得擅自到院外就诊、购药、私自请医师来我院会诊及采取其他治疗手段,否则由此发生的不良后果自负。在我院就诊中您应履行的义务:27、神志清的患者在住院期间如出现上述意外后果自负。患者签名:亲属/监/委托人签名:与患者的关系:3、打开冲洗管,夹闭尿袋,根据医嘱调节冲洗速度。自觉维护病室内外环境整洁,严禁在病房内吸烟,不要向窗外倒水和丢东西。不要在病室内大声喧哗或做其他与诊疗无关且有碍医疗秩序的事情。在我院就诊中您应履行的义务:1、有疼痛、恶心、呕吐、发烧等不适;陪住家属应严格遵守医院的相关制度和规定。自觉维护病室内外环境整洁,严禁在病房内吸烟,不要向窗外倒水和丢东西。5、睡眠不足、精神状态欠佳;患者姓名:

性别:

年龄:

病案号:自觉维护病室内外环境整洁,严禁在病房内吸烟,不要向窗外倒水和丢东西。3、操作程序错误或遗漏一处扣2分。晚餐17:007、您应遵从医生的医嘱积极配合治疗、按时出院,出院后,您应该按照医生的医嘱进行活动、休息并且保证定期复诊。患者姓名:

性别:

年龄:

病案号:4、表露出不愿意接受学习时,(不耐烦听你说这些)相关问题请咨询主管医护人员。18、普通病人不得陪住,医生根据患者病情开具陪住医嘱。若您擅自离开病区、医院或者外宿而引起的任何意外情况后果自负,我院不承担任何责任。连接前对各个连接部进行消毒。为确保安全、避免意外,请您爱护并按常规使用病房设备,请不要损坏和移动病房设备和擅自更换病房和病床。膀胱冲洗的护理

考核评分标准

项目操作项目标准得分扣分实际得分操作目的1、使尿液引流通畅。2、治疗某些膀胱疾病。3、清除膀胱内的血凝块、黏液、细菌等异物,预防膀胱感染。4、前列腺及膀胱手术后预防血块形成。病人评估1、评估患者病情、自理能力及合作情况等。2、评估患者尿液的性状、有无尿频、尿急、尿痛、膀胱憋尿感,是否排尽尿液及尿管通畅情况。55准备1、护士准备:衣帽整洁、洗手、戴口罩2、用物准备:无菌生理盐水、输液管、无菌治疗巾、无菌手套、无菌治疗碗、空针、换药盘(内盛消毒棉球)551.仪表、着装一项不符合要求扣2分。

2.用物缺一项或者不

符合要求扣1分。项目操作项目标准得分扣分实际得分操1、携用物至床旁,核对患者,协助患者取合适体位。101、沟通指

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