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文档简介

公司督察预警工作管理办法一、目的:根据公司经营活动执行能力落实程度和管理行为控制的需要,特制定本管理制度,以期达到加强督察队伍建设,强化督察工作力度,提高督察工作质量,使督察工作真真发挥监控管理、保障经营的功能。管理职责:公司督察部是由总经理直接领导的综合职能部门,是对企业的经营活动过程督察监督控制的归口单位,因此督察部主要负责人应明白所领导的部门工作对公司资产负责,对总经理负责,必须严格执行督察工作,完成上级下达的各项督察工作任务。二、督察部的组织管理规定督察部的组织体制督察部属于总经理直接领导,督察部在总经理授权下,可以检查公司各职能部门和各办事处的工作。但总经理不能授其行政指挥权,以防止干扰或阻碍总经理负责的统一指挥原则的实施。督察部应积极支持总经理和副总经理的工作,当好参谋助手,对他们的工作只有建议权,但不能干预。督察部按其督察业务看,他是个检查机构,不具有对各级行政指挥的职能,因此不承担各级业务绩效责任。三、督察部的职责根据总经理的意旨,建立和健全公司范围内的督察系统对公司各时期战略目标及政策进行阶段性跟踪和综合分析。对公司日常经营管理进行监控和提出预警。负责对公司最高层下达的指令和布置的工作进行督促、检查和追踪反馈。对来自公司内、外的各种重大的投诉进行调查和结果报告。对公司内发生的重大事件组织调查和结果报告。对企业经营过程的信息管理的有效性作相关追踪和反馈。免对公司中层桃各职能部门巴的组织、指委挥、监督、五协调功能运亿作状况,以屯及经营计划念、方针政策筹、工作标准汗执行情况督糠察和预警。汪对公司中、淡高层管理干布部的德、勤恶、能、绩进堂行定期考核肃和评价。促对公司范围虚内一切违反佳规章制度,组违反劳动纪秩律的现象进芽行督察,并糟按相关规定程进行处罚。蓬对公司各类尘资产的管理龟状况进行系估统分析,并剩对其保护情疫况进行调查余、追踪、预渗警。德完成总经理仔交办的其他剂任务。沾四、督察部掉应有的职权选根据责权对嫂等的原则,靠要完成督察好职责任务,尿应给予相应快的职权,以恒利于工作开者展,主要有巾:赛对督察对象驳的调查权铁对督察预警蚂对象处置的淹建议权柱对违反纪律慢规章的制止努权羊对督察预警筒结果的报告垒权兽对督察预警间对象提出整简改的建议权给有权调阅涉机及督察对象玩所需要的各蛛种文件资料骄及产销合同剑。嗓有权参加公刊司各类会议讯和了解各会拜议内容精神妖。谁五、工作原赔则及重点抵应遵循的原掘则伞对公司财产西负责的原则全局性原则递事实求是的剪原则正日常监督和耽阶段性预警踏相结合的原秃则斜及时、公正亲、准确的将侮督察的问题岁得到追踪、洗解决和落实漂,将不定期磁以《整改报游告》形式进宰行闭环通报董。工作重点舅中、高层队俭伍人力资源猎储备、配置互、组织建设恭的有效性曾企业激励机御制(考核、汗奖罚等)运汽行的规范程道度疾企业各资源黑的整合,使晃用的效果情堵况畜营销远程控妹制体系的精夸细化和有效别性棕制造环节和不销售之间的束相关运行配赴合情况。踢制造过程中牧的物流控制凉、成本控制灾、品质控制涛以及工艺技夫术等方面的科相互支持和僚协调耗工作方法与墨要求节督察部应根帜据企业发展撇中心工作需间要,有计划狸地对各监控烈点布置专题浪工作,并进丘行阶段性跟目踪和综合分昂析。叙一般情况对讨公司各职能幅部门的监控课和预警通过收派驻制、巡蓝查制来实现庆,但在必要肺时可采取隐婆蔽体系等形夺式。盒在督察工作时过程中应与对被督察部门睡的负责人加概强沟通以免焦冲突,使他瓶们明白督察恒工作是帮助两他们找问题贵,消除危机豆而不是搞阴汉谋诡计来拆赏台的,因此梯一切活动均弟应积极配合尺。甩为了对总经悲理负责,对谦督察发现的必问题要认真衣分析,积极烛向上进行报踩告,内容真睛实、客观、洪防止失真误鸣判造成反作量用,同时对宪解决问题的毙有效性进行既跟踪。例督察工作坚乏持公开、公舌平、公正与易保密的原则陡。一方面对补督察结果采采取内部刊物右形式公开,食另一方面对荡未定性的问编题和举报投泰诉的人员保餐守机密。锹督察发现的当问题,采取盖《督察情况性报告书》的类形式向总经吓理书面报告纷同时附上整伯改意见供高丙层决策参考烤。对做有整页改批示的事端项应督察执肝行并用《整暗改情况简报免》的形式进吼行闭环通报袋。视总经理交办尸的专项督察财任务等,均展以《督察简挡报》的形式挑反馈给总经留理及公司相亚关领导。伍督察工作必奉须把握时效资,对公司重关大突发事件反从发生到处钉理,一般不刺超过2小时众,及时呈报缺公司领导。欣六、督察人眼员的管理规朱定惰督察人员的附素质要求部必须具有大悦学本科以上辩学历,具有驱丰富的理论恢知识和实践阻经验,具有滚强的观察问按题、分析问涨题和处理问碧题的能力克熟悉企业管拿理程序以及刚业务。太作风正派,变办事公道,赏反映问题客款观、公正,宵勇于抵制各枯种歪风邪气私,敢于同破魔坏企业经营凶管理制度的膀行为作斗争哨,忠于公司音。日有较强的口伸头、文字表牧达能力并具焰有心胸开阔谊,大度的特卡质。俱督察人员的搭职权范围增有权将公司揭人员违纪违瓣规事项直接厦向督察经理船或总经理反沉映衬有权列席公兰司办公会议票,生产经营狮会议,通过脆会议了解经尼营管理决策畏过程崖有权调阅公刑司内部文件霉、资料。方有权了解派榆驻单位的全当部经营过程庄和管理情况缎,并可召开吉各层次的座晚谈会议等,让总经理应全芳力支持。雷督察部认为芳应该了解的歇其他内容风督察部工作冻人员实行垂竭直领导,按筒实际情况,践督察部门可察派驻专职督巾察员到其他肤部门,专职铃督察员的管放理、考核、租奖罚由督察畏部负责。陡督察员必须托按照先培训缺后上岗的原宏则,由督察用部培训合格我后可派驻到比其他部门进奋行督察工作辜。莲督察员在开出展工作时不插受行政级别羞限制,各级披必须积极配年合,不得以划种种理由回吉避、阻扰。仗督察信息收出集要准确及子时,有事实桨依据,既要钻报喜,更要您报忧,既全意面又突出重蜜点,作到防赚范未然。提督察部根据躲年度计划的虫要求,结合盾公司和总经画理的思路,涨制定每月具普体工作计划良,每月将计数划分解到督拖察人员,督广察人员制定沸具体工作方敏案。腰督察人员在孝督察中遇到羡阻止或其他两情况时,要粗及时向督察序经理汇报,呀督察经理在眨职权内能解味决的尽快解抹决,讨不能的应及近时请示总经绳理解决。抵督察人员在强执行任务过把程中,遇到克打击报复,记造谣诬陷等阴事情发生的都,督察部要万认真查明事光实真相,要弓求总经理给崖予生事者严旨重处理,保取护督察人员金的正当权益镰。感凡在督察工窃作中为企业疗挽回重大损快失或因维护秩企业利益而脏遭受委屈,次仍任劳任怨迁为公司工作萌,由督察部熟向公司领导余写专题报告阻,给予奖励恳。敞对工作严重全不负责任,招不认真执行挪督察职能,尾甚至破坏督万察形象的,闪在查清事实羊的基础上给名予处罚,具赞体按公司制短度执行。臣督察部应不四定期或定期躁对督察人员扑培训,必要忙时可请专家绸学者和专业渔人士进行授臣课。孙督察部要对亩每位督察人尝员的工作任组务完成情况键实行按月考笛评,并在每惊年7月和次筑年1月进行庸半年、年度逆工作考评,榆以考评结论额作为奖励、春晋级、或不氧称职调离等蜻方面的依据拿。专七、督察管虑理的实施:袄本办法自2均006年七朽月一日开始稳实施。附件奔督察情况报歇告书棍督察课题盟督察时间继督察人员秤报告时间吓问题现象猴调研说明位分析结论旦解决建议魔需配合事项奸督察翠员榜吗买借耕覆备慧渡督察经理哑死肚损抽约宣桶整改项钟目督察简报职整改项目涉执行者因要求完成时惊间闯督察人蠢实际完成时馒间决跟踪验证反林馈情况番结果评估嘉制表嘱术仍辱蚕鸦悔岸判牺审核公整改工作通叮知单蹄晌他部门择华径公司督系察办研究并取报总经理批匙准,现决定谢对你部门所状存在的工作胃问题提出整近改,接此通损知后,应立钟即按以下内眨容和要求做梅好工作,并吸将执行情况扫及时反馈到宾督察办。的整改内容、贴工作要求:纠配套工作、凶注意事项:虏签发人:池炊狭必签字代:举接受人:宝捕逐领经致签字:君整改项目督近察汇总表毯整改项目扰执行者厚要求完成时姥间荐督察员欺实际完成时虏间麻跟踪检查情须况技结果评估理填表冬汤循矿档区段审核]枝督察部(计姻划管理部)忘的组织结构总经理总经理督察部督察部经销副总生产副总行政副总经销副总生产副总行政副总生产督察部门督察技术开发督察营销督察员生产督察部门督察技术开发督察营销督察员填.生产督察痒职责:庄丑聪1姨.对生产计贼划的组织、储指挥、协调认等功能进行嚼督察界2.对产品冲质量动态进辽行跟踪督察神3.对计划姿完成情况及券产销衔接督猴察韵4.对生产湾重大投诉或励损失进行督呆察臂5.对生产宏全体人员的累组织纪律和吴制度执行进瘦行督察且6.负责对罢督察情况进狱行分析,每脉周小结一次袖,及时汇报管给部长。炉营销督察职面责:扭洗1.对捕销售政策及在制度执行情汇况进行督察指2.每月销洒售完成情况输及促销方案元进行分析督箭察被3.对销售诞管理体系及亮销售物流控穴制、区域间魂的远程控制乳进行调查。垮4.参与重偶大的合同谈介判,把好合奏同控制的督险察。吵技术督察职抖责课:狗1.对技开术部门日常耕管理工作及环公司的政策永方针等执行筛情况进行督刊察奇2.参与新右品开发项目瓦的过程跟踪饭3.对技术割部门所提供叮的技术服务诉水平及方式碗方法、资料秀进行督察。泻4.对技术筹部门的投诉挎进行研究处拉理4.协助喊技术部门科卷研成果的保扎护,并实施税过程跟踪。须部门督察:菊贪1日.对除生产企、销售、技嘱术外的部门裕日常工作进足行督察寨2.对部门窜在计划、组岁织、指挥、皮协调方面进偷行督察葡3.对部门肯在执行上级孙下达的计划纲任务和指令羽工作进行跟脑踪学4.对部门嫌工作职责履博行情况进行顿督察。5.尝协助解决部和门间沟通与眉工作联系方伶面出现的问绩题子督察工作流宾程图:督察部督察部督察验证整改情况进入考核系统整改工作通知单整改情况报告★产品销售◆生产作业▲物流控制●采购作业◎技术开发▼

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