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文档简介

南宁鹏基物业湖碧园管理处值班工作考核标准深圳市鹏基物业管理有限公司南宁分公司南湖碧园管理处值班工作考核标准严格遵守管理处各项规章制度,服从管理处主任的领导和安排,做好所规定的各项工作。严格执行24小时值班制度,作好值班记录,重大事件记录、会议记录、来访、参观记录,做到有事必记,一事一记。对住户和各界人士的咨询、投诉,及时作回答或记录,能作答复和解决的,及时作答复和解决要达到100%。粘对住户的急棒、小维修项申目,在夜间倒10时前要啊求督促维修究工完成,砌完成率达1苗00%。页严格执行考姥勤制度,每超日做好详细捐的考勤登记棋,对无故迟谈到、早绍退者,按管得理处有关制扶度处罚,对中所签到的员衣工的考勤准袍确率达10森0%。循对员工单车距棚的住宿要绵经常清理、茎登记、整顿喷、了解每一罚个宿舍立的用水用电父情况。理接待参观来恶访人员必须条起立,点头坏微笑,主动相问好。在接缩待中严袄禁无礼的语似言,严禁恶请劣的工作态欢度,避免与住住户和来访刘者发生冲突芹,要善于化舰解矛盾,让格住户和来访肯者满意而去源。肺深圳市鹏基脸物业管理有奶限公司南宁赵分公司盗南湖碧园管没理处员工文漠明宿舍评比乱制度药为颠了进一步加科强员工宿舍呢的管理,保垃持宿舍长期欲良好的卫生岸和秩序,创汽造文明宿舍酿,良好的作布息生活环境拣,维护管理灿处良好的整锐体形象,特锄制定以下评刻比制度:评比规定客宿舍必须有懒舍长,并实泳行舍长责任较制,由舍长现对整个宿舍矮进行全面仪的综合管理鄙,每天对宿妄舍的内务、津卫生实行监蝇督、检查,柔舍长对宿舍基全面负责,笛舍员必须服拔从舍长的宿略舍管理,凡彻不服舍长管折理,不遵守杀舍规的舍员压,管理处将忘对其进行处朵罚。滔每个宿舍必腿须有本宿舍驱的舍规,宿费舍卫生值日希表,每天必打须安排人匀员值班,每赔天一小扫,述每周一大扫贵。卸个人内务由宽本人负责,节被子、蚊帐谢及其它日常烫生活用品的览收拾,摆差设按准军事芬化宿舍管理论及本舍舍规妖标准实施。潜宿舍内禁止扶乱贴、乱挂锐、乱堆、乱主摆等有碍舍纠容舍貌的行难为。踢宿舍内严禁型留宿外来人越员,一经发水现,严肃处拳理。墓各员工在宿拨舍活动时,吩应注意文明辉生活,不得真大声喧哗,暂影响他人瞒休息;不得态做有损住户倚利益和不道甘德的事情;历不得在宿舍粉里面打麻将哑、聚赌等其乌它违纪行为量。提倡各员后工多加强文岭化素质的学敞习,不断提链高自己的业龟务知识水平涝,充实自己陪。犯管理处已设清有食堂,严后禁任何员工增在集体宿舍怪里使用煤气轮炉、电炉、城电饭煲等炊告具,以免造蝇成隐患。乌各舍友之间灭应该团结友球爱、和睦相令处,共创文图明宿舍。不捏搞小帮小胸派、小团体英主义,不搞街地方主义。优管理处设一广面竭“窑文明宿舍锯”悠流动红旗。踏评比第一名举宿舍将授于脑流动红旗称号。滋评分标准:造详见惩“副南湖碧园管山理处员工宿露舍评分表重”质评比检查办极法矛评比检查依份据:评分标改准;象评比组织:挽服务总台可评比检查频嚷度:每月定坑期检查一次败,平时不定卫期抽查;嚼评比检查奖铺罚标准:评霞比检查第一持获梯“装文明宿舍隶”赞流动红旗,对并奖始励100元滴,得分最低猎者,罚款1杆00元(由尽该成员摊分洪,舍长应占胳30%)裤平时进行不咳定期抽查,祖凡发现有违暖反规定的,终没能持之以我恒,只是榆应付检查者谜,将被取消窄评比旺“慢文明宿舍税”斗资格,发现怨偷水电、使爷用电炉等危度险电器的,陶每人次罚款窝50元。旨深圳市鹏基左物业管理有闭限公司南宁煎分公司愉南湖碧园管链理处财务工湿作人员考核何标准及奖惩纷办法肿严格执行财馒务收支制度写,建立财务粥管理公开、恩监督制度。茶管好用好固顷定资产和低裹值易耗品以骑及资金等的即合理使用,症防止资删金浪费和资哥产流失。敲建立和不断算完美各项财类务制度,做纯到日清月结惜,帐目清楚匠,手续渣齐全,帐帐垂相符,帐表项相符,准确雾无误,准时系向上级公司尺报送各项报翻表。透定期做好财托务分析,每电半年向业主畅公布财务报敢表。否配合领导,大合理使用资验金及其他工圈作任务。耳南湖碧园管歼理处社区文波化部人员考蛮核标准隶深圳市鹏基亦物业管理有贸限公司南宁房分公司乏南湖碧园管息理处社区文饮化部人员考阿核标准及奖环惩办法文化干事:税活动的各项滚准备工作没范有落实好的棉,视情节扣概30-50抵元;娃活动进行过统程中擅离工祥作岗位的,篮扣50招—葵100元;盖没有组织好减老人活动中毯心工作,月捧投诉超过2嫩次的,扣5锡0元;蛙对住户文体泛活动建议、慈意见无动于颗衷,置之不塑理的,扣3邻0-50元静;宣传干事:运没有及时、白按质、按量夺完成管理处姻一般对外宣塌传资料的撰置写、采编工咽作的,扣5饼0元;剩以不成立籍冶口来推迟各枪种搞件的撰折写工作的,少扣30-5累0元;通小区报刊所淹需稿件的撰骗写、征集工嘉作不及时的壳,扣50元碑;积报刊编辑工保作不细致,载有严重错误济的,扣50捉元;毅报刊校对及郑交付印刷工回作不及时,具以致没有按制时出报的,耕扣50-1恶00元;苹出版后的报胀刊有大量文洞字错误的,贷扣50元;杂没有做好本码村发生的大是事及各项活洒动的记录及录宣传工作的哄,扣30-滚100元;可不注重自身藏形象宣传,今有不雅的动仍作及各种有膜损形象行为巷,以致有损盼管理处形象砖的,通报批缠评;磨深圳市鹏基花物业管理有敌限公司南宁朱分公司捏南湖碧园管融理处维修部坚人员考核标舍准及奖惩办撇法惜以不成立理寒由对维修申吩报项目不及逢时处理的,垒责任人扣搬1悉0元;红无按期清理扰化粪池、检姐查排水系统型的,责任人拍扣洽20刷元;至维修及时率贝未达到标准宵的每次扣岭1严0元;驱维修不合格势的,每次扣浆1西0元;姿维修结束后详,不及时返油回办公室而妖在外逗留的筹,通报批评策,并每次扣取1血0元;狼同住户争吵拒,原因如是言管理处员工秧过失,视情钥节扣深2镇0甚—5材0元;诱维修后需返鸽工的,一次胆扣叙1辅0元;透维修不按收嚷费标准收费泊的,多退少赛补,一次扣旁10元;忌维修没责任饲心的:如维误修一半到下闹班时间后就熔不给住户维窗修的,一次包扣态1听0元;驰紧急情况住蛛户来报修不边予受理的(己下班时间)括,一次扣题3帮0元;惕派工板上未粒如实反映维栋修工去向的岗,扣10元磨;机当日申报维艰修项目当日胞未有签复的释,该班班长念扣10元;厌虚报领用材争料的,除退创还领用材料敞外,视情节鸡罚款贵50鄙-接1借00元,严桐重的作辞退傲处理;绢随意浪费管散理处材料的餐,通报批评抛并视情节扣赛1欧0-天5钻0元;私不正确使用樱维修工具导掘致损坏的,朗须负责将其枣修好,不能赚修好的,须饲赔偿购买同拜类机械所需兵资金;躺向住户索要桃小费或其他锋物品的,除波退还给住户础外,通报批闻评,并视情酬节扣50-概200元;熊维修后收费壳不开收据的夺,除将款项贵退还外,通绞报批评并扣笋50—1联00元;尼维修后未将克收据送给住侍户的,扣石1舱0元。今深圳市鹏基泥物业管理有洁限公司南宁蛛分公司隶南湖碧园管疼理处维修部危有偿服务奖道励办法托为进一步加妇强维修部的批管理,提高易维修工的积挺极性、主动邀性,使维修绪部能为住户走提供更好的异服务,为管觉理处创造更涉多的经济效妖益,特将1魄5%的有偿匀维修服务(送人工)费作米为维修人员夫的鼓励奖,饭具体办法如悦下:柏在当月房屋穷有偿维修工含人费中扣除即15%作为荐维修人员的希鼓励奖,其中:绩维修工按当胃月个人收入胡的人工费总茎和的9%作柄为其工作鼓富励。殊主管按当月皇维修部收入阻人工费的总华和1%作为兆其工作鼓励歼奖,主管启维修项目,兄其收入的5樱%列入其鼓征励奖之中。到主管按当月弓维修部收入争人工费的总洞和的1.5融%作为其工症作鼓励奖。丹其他人员按脑当月维修部港收入人工费文的总和的1生.5%的平释均值作为工作鼓励奖。领维修工在维猜修后向住户口收取维修费咐时,必须实颠事求是,要供严格执琴行制定的收蜜费标准,如弱发现有乱收党费现象,住从户投诉的,踩在当月工资朝扣除人民币色100元作瑞为处罚,三轿次以上的,顾将作辞工处掏理。幸维修工在收税取维修费用融后,必须当午天到主管处吵入帐,当月湾不交或少卷交的维修费呀超过人民币饿150元以矩内的,二次挺以上的,将纠作辞工处理鹿。字本办法实施遇从兴98年5月机10日起阅试行。酒深圳市鹏基概物业管理有重限公司南宁缩分公司遇南湖碧园管逼理处绿化队聋员工考核标矩准及奖惩办役法惊草地有石块懂等杂物的,抢每处扣10寄元;爸被践踏破坏躁草地不及时沈补植的,每虫处扣10元岁;肠不适量施肥止,造成浪费件和草木坏死盲,通报批评门;某因主观原因轮造成花草树稻木长势不良迅的,通报批间评,严重的秤视提情节处以2浙0-100洪元罚款;羊未适时培土源、松土,对挖花木进行防象虫处理的,沿通报批评,串并祝扣30-5激0元;显草的高度超漠过标准,;壁视面积的大炸小,处以3木0-50元删罚款;液违章操作造兼成机械损坏加的,须负责包将机械维修咳好,不能修着好,撇须赔偿购买匹同类机械所废需的大部分多资金;烂消极贻工者可,视情节轻物重情况,扣岗30-10块0元;革不及时完成市主管交办的役任务的,扣构50-10肯0元;胁不及时消防戚处理有损绿录化的隐患的雨,扣30-售50元。场深圳市鹏基轻物业管理有育限公司南宁策分公司泛南湖碧园管律理处绿化管匠养考评标准杯草地无石块吵、纸屑、垃趴圾等杂物,药维护草地的鹅卫生清洁,银保谨洁达99%矮以上。益草地不被人壳践踏,被破堡坏的能及时往补植,草地瑞完整率达9殊8%以上。蜻清除杂草,子草地纯度达嘉95%以上答。宿适时适当浇甚水施肥,长锤势优良,绿位地隔离设施探完好。欧松土、施肥温适当,保持盒花木适当生券长量,长势双优良,鲜花底飘犹香、绿树成跃荫。笑整形、修剪垒满足园林功恼能要求及其歉生长特性,河造型优美,新景观丰富。孙适时对花木斧进行培土、工树干涂白,闪防风害、日火灼。昨对遭受自然唉和人为损害躺的花木及时雹修补、扶持摇和补苗。欢监督草地管巷理,确保草卸地无石子的魔条件下剪草兽。巴草保持在3心-5厘米身高度,适时法剪草,修剪旱平整、美观按。垒正确并熟练欠使用园林机乘械,熟悉草隔地概况,剪怪草时避开不泥安全的地方哪,确保机械耻的正常运转简。秀定期清洁和训检修园林机汽械。烈病虫害防治掏以锡“教预防为主御”篇为原则,不初污染环境。澡熟悉相关病稳虫害发生的相环境条件、驻发生规律和锯防治办法。每预防草地病摊虫害,保持湾草地嫩绿。泉预防乔、灌饭木病虫害,洁花木生长健向壮,枝叶茂挖盛,鲜花飘古香。范遵守管理处狐有关规章,我完成主管交疼办的其它工勇作。思深圳市鹏基宋物业管理有额限公司南宁症分公司兽南湖碧园管桨理处保洁队守员工考核标访准评比售优:责任区呼内干净、整绵洁,没有垃爸圾袋、纸屑钢、烟头等杂访物,辆垃圾桶干净走整洁。没有脂将垃圾扫入弊排入口(井踩)内,按时舱上下班,服负从领导安排剥。港良:责任区逮内基本上干围净、整洁,午发现垃圾袋胖、纸屑、烟翁头(3息个)、不洁乏垃圾桶、泥诵沙残留、广证告纸,未按珠时上下班,拘违反规定共旋计二处(次谎)以下。斥中/差:责顷任区内基本竟干净、整洁伴,发现垃圾霉袋、纸屑、原烟头(5茅个)等杂物捷、不洁垃圾敲桶、泥沙残披留、广告纸罢,未按时上剩下班,违反铺规定共计二掀至四处(次探)以下为中博,五处以上请为差。奖罚:赵对违反以上植规定的,第事一次给予警歉告,第二次母给予扣工资骑20元,药第三次扣工蹈资喘5驻0元,第四撤次辞退。弃对一月来工关作表现好、菠评比达三次展“恶优分”陵,给予奖励稀3点0元至牌5自0陆元;评比二责次在狱“鹅中冶”民以下的扣工练资浇3杠0元;三次凉在锁“妹中芹”撕以下的,扣挎工资肾5舒0元;连续墓二个月评比牛均最后二名考的辞退。罢深圳市鹏基进物业管理有它限公司南宁袄分公司柔南湖碧园管列理处保洁队翻人员考核标抄准及奖惩办输法满责任区绿化壤地、道路上蚂有纸屑、烟帆头、树叶等辫杂物的,每伯处扣20元液;胜楼梯间有灰付尘、污渍、稻蜘蛛网的,咱扣20元;校责任区梯间阀发现有烟头烧、纸屑、痰绕迹超过3处都的,扣10钢元;欣责任区消防伐栓(箱)上煮有灰尘、污斑渍、玻璃不骆干净,超过舍2处的,扣熄10元;橡平台、天台告上有积水、羡青苔、蜘蛛已网、污渍的盗,扣10元错;描对讲机门有谅污渍及乱张锐贴现象的,挖每处扣10成元;经有乱堆放杂勾物现象未及叮时清理的,涉每处扣20袄元;筝外裙墙有青锅苔、流水痕居迹、泥沙、缓清洁率低于蛛98%的,扰扣20元;电责任区内垃绒圾桶摆放不袄当的,每个薯扣20元;造不按时清洗市垃圾桶,有蹄污渍、蚊虫赏、苍蝇、蚂逝蚁、蟑螂,秤有较大臭味床的,每个扣灶10元;樱责任区小品川、告示牌、芬宣传栏有灰世尘、污渍,辩玻璃不干净淹的,每个扣含10元;嗓责任区垃圾福清运不及时理的,扣30允元;德对不卫生、非不文明行为趣视而不见,稠不加制止的待,通报批评督,并扣20汁元;竖工作时间偷替懒,不坚守击工作岗位的起,扣20竟—嗽500元;墓不服从主任祥助理的劝谕危的,扣30肝元;拾清洁工具没啦有保管好,跳乱堆放的,杏每处扣10滑元;胡深圳市鹏基纯物业管理有等限公司南宁化分公司窜南湖碧园消埋杀质量检查尖记录表袍检查内容刺消杀标准遵检查方式摊检查结果稳等级评定英检查人学检查时间另灭兄蝇费1.居民住劲宅的厨房、奥地沟无蝇蛆谨孽生。冬2孟.餐厅、厨惹房、操作间己无苍蝇。挺灭揭蟑看螂志1.室内用垂0.3%二猴氯苯醚菊酯舍精溶液喷射变缝隙等蟑螂勿藏匿、栖息则处,观察1硬0分钟内蟑量螂成虫、若役虫数,有蟑迁螂房间不超告过5%。奸2.查地下父室、下水道泊、下水井口植处,以每一贷处为单位,摘蟑螂数低于索%。韵灭温鼠孙1.抽查居洞民住宅50集户,查鼠咬芬痕、鼠粪、祸鼠洞等,未竿发现鼠迹。皆2.放鼠夹侨100个,损一夜捕鼠1剥%以下。满3.白天在圆室内外不得扬见老鼠活动甜。狡灭东蚊症1.随时选偷定毙100米浓道路(含两但侧住宅的房眼前尾后及绿王地),查水忘坑、沟、池搅等,蚊子总甘数不超过5旬个。浸2.抽查居歇民100户里,白天用吸方蚊器捕捉成也蚊,有蚊房颤间不超过5庭%。巧深圳市鹏基灰物业管理有淡限公司南宁削分公司坛南湖碧园管枯理处安全员袍考核规程悔为了更好地旬调动安全员尤的积极性和挤责任感,分劫清责任,并仔与经济利益刺挂钩,奖励忆先进,处罚遗错误,声张勉正义,打击磨歪风,奖罚买分明公开,仁以示公平公凯道,真正建勾立一支秋毫阔无犯的、居报民住户爱戴袜的保安队伍变,特制订本朝规定:菌第一部分:阔论功行赏彻对举报本安叮全部安全员狗违纪违法、弄每举报一次选属实者奖5捡0元。稼抓获一名违筛法犯罪分子赔,奖励50戚元(无证件膜、无申报临脾时耍户口除外)舅。亏在本辖区内叶,对社会治涂安综合治理乏做出重大贡千献者,除向兆有关码部门申报嘉慧奖、立功外取,另奖10缺0元。勒四、协助治姿安办或有关往部门破获案俭件一宗奖5亮0元。焦五、能遵守付安全部学习斧和训练制度遇,学习、训种练成绩优秀午,工作燕积极肯干等珍,经班或队刃评选,可奖各50元。贡第二部分处违纪处罚拿打人(追捕胡犯罪分子除乎外)、骂人藏,虐待捕获野的犯罪疑犯冷,罚款10岛0电元,并承担就受害人一切耽医疗费用,疮情节严重者燃送司法部门挂按法律程序心处理。舅二、工作不真负责任,擅歇离职守,工槐作时间干与祝工作无关的呀事,一次罚卫款30元,驳二次罚款8宴0元,三次歼者开除出队陆。还三、酒、会欠客、看书、枝看报、抽烟棚、坐下、躺燃下、闲谈等掉,一次罚款牺10元,二糟次20元,蹲三次30元益,屡教不改景者劝其离队恭。计四、有事不吼请假,上岗厚迟到早退,寇每次罚款1介0元;无故屈旷工不上岗昂,骆每旷工一天竹罚款50元爹,并扣发当埋日工资,旷巾工二天加倍姻处罚,旷工扮三天自动离蹄队除名。涨五、凡违反蚀安全队潜“夜内务卫生暂倒行制度冈”境条款或按月坏内务卫生评胁比最虑差者,一次游罚款5元,委二次罚款1某0元,连续书三次罚款3辨0元。带安全员擅自须留人在安全鸡部宿舍留宿孙者,一次罚深款30元,仇二次罚款柜60元;对圆在宿舍吵闹螺及超过睡觉割时间未回宿而舍者,一次浑罚款5元。平七、不熟悉暂责任地段情云况者,罚款跑10元。证八、发现情仓况不及时汇滑报者一次罚知款10元。援以上奖罚各股条均需南湖碧碧园管理处昏主任,安全裙部主管至少练两人调查证层实后,方可睬执行奖罚;博夹深圳市鹏基教物业管理有帽限公司南宁郑分公司货南湖碧园作管理处保安怨工作检验标候准婚序号闸项目手检验标准邀一乱治安管理瞎1惩小区实行封征闭式管理万2外小区实行2涂4小时保安明制度燃3啦小区内消防藏设施完好率之100%束4竿被盗、刑事雄、火灾、治等安案件年发秤生率2孟‰赞以下萌5昂遇突发事件耽责任保安2肉分钟内到达垒现场,第一等时间采取正抖确措施怪合格吹达到标准为临合格鞋优良民超过标准为划优良牛二尽交通管理策1袭车辆按规定她线路及规定塞场地行驶停傍放滨2没车辆无违章洞无嗽叭叫人息,违章率在旋1顺‰矮以下棒3潮车辆(包括谢单车摩托车你)24小时储保管,无被北盗谨4旱人车进出有芽序:车辆发剂牌、登记率赵100%,祸交费率在9顷8%以上兼合格嫩优良肆深圳市鹏基出物业管理有烟限公司南宁坦分公司公南湖碧园管右理处员工奖业罚条例处罚项目:考勤秩梢⑴群代签到者,碑视旷工处理看罚款30元企;被代签到队者,视旷工广处理;款按⑵企提前60分痛钟以上签到宪者,罚款2拥0元;关封⑶岩不按时签到屿而后以不成宣立理由补签孕者,视旷工面处理;灯公⑷票上班迟到早烂退,每人罚狡款10元,刘迟到早退超收30分钟以弊上者吼视为旷工;蛙无故旷工每萄天扣30元赴,二天以上熄加倍处罚;碎音⑸诞未提前通知坟休息而未签棵到者,视为衫旷工处理;守管理处员工野的职业道德造等⑴码踩草地、乱辉扔垃圾者,毙罚款20元岩;槐恋⑵笨未做到礼貌堂待客、文明赶服务、优质派服务者,通摆报批评;兼弄⑶析不遵守纪律雕、未维护管燥理处集体荣献誉者,通报白批评;办公室管理堵轰⑴异值日人员不秆负责,办公夺室的卫生状饥况差,责任肺人扣20元始;绑瓣⑵毫办公台面摆竿放凌乱者,爱一次通报批考评,二次罚新款20元;钓递⑶设在办公室大生声喧哗、吃敏零食者,一杀次通报批评肢,二次罚款蚊20元;克嗽⑷幸在办公室坐肥姿不雅,一似次通报批评篮,二次罚款率20元;涨复⑸镜随意乱弹烟颈灰、乱扔烟巴头者,一次害通报批评,灯二次罚款1城0元;抛轧⑹挪因个人问题效长时间占用各办公电话,伴一次通报批债评,二次罚餐款伸10元;拔洞打声讯台者碌,罚款50溜元;叉董⑺故上班时间不刑及时或不接倒听电话者,稍罚款20元唉;域诸⑻隆接电话时不王注意文明用锈语者,一次纤通报批评,伏二次罚款2呢0元;寻猜⑼写自行车未按桂指定地点停更放,乱停放陷在办公室外渡走廊、道路赵上凡者,一次通习报批评,二脾次罚款10饥元;早操般容⑴赏听到集合哨疤后,集合动身作缓慢者,弹一次通报批请评,二次罚歌款20元;修存⑵踏不专心做早澡操,谈天说唉地者,一次觉通报批评,蚕二次罚款2胳0元;贪留⑶趁不认真对待器,动作软弱宗无力者,一吴次通报批评智,二次罚款揭20元;补迹⑷债点名时嘻嘻暗哈哈、应到年声音不响亮蔬者,一次通留报批评,二芹次趋罚款20元奏;芹泛⑸慢故意拍打摩郑托车,制造救噪音者,罚市款20元;仪表财古⑴补不带工作牌跨上班者,一匀次警告,二气次罚款10印元;哭晋⑵宏工作牌佩带弦位置不对者杠,一次警告融,二次通报航批评;勉裙⑶鼠须穿工作服见时,不穿工版作服上班者牙,一次通报回批评,二次贝罚款30元;帮携⑷扯工作服不整兆洁,形象很旷差者,一次月通报批评,亡二次罚款3惧0元;羡6句、就餐弹笛⑴精不服从食堂抽管理人员管己理的,通报帝批评;旅次⑵抱餐厅高声喧彼哗者,一次休警告,二次付通报批评;袍槽⑶凑打饭菜不排港队者,一次梨通报批评,芽二次罚款2农0元;就手⑷沈提前吃饭者核,上班时间乳吃饭者,记育旷工一次,慎罚款30元区;轿页⑸浑随意拿走食插堂公用设施升者,除归还滔公物外,罚欠款50元;蜂闷⑹条倒饭菜在桌绍面、地面者鸟不自觉清理忘的,一次通珠报批评,二揭次疮罚款30元胆;誉哗⑺析擅自出入厨洪房工作间的舒,一次通报循批评,二次写罚款20元取;算强行加菜者扔,罚款30博元;痕7狼、员工集体考宿舍管理卧私⑴长墙上无宿舍膀管理规定的验,通报批评兼;栋监⑵胖无实行舍长部责任制的,娃通报批评;饱亭⑶留宿舍内务卫屋生差的,通吸报批评;秀赖⑷触个人内务差扎的,罚款3渐0元;谁正⑸趋有碑“勇四乱耗”庭现象的,通万报批评;追折究当事人责妄任;健呆⑹厕有打麻将、谜聚赌、留宿茧外来人员、垦大声喧哗、腐讲粗话、脏烘话爸等不道德行贩为,损坏管壳理处的形象虑,通报批评接,并视情节膛罚款30-舟200元;越严⑺滚有偷水、电拘行为的,除依补缴应交水胀电费外,罚缎款100-惑500元;赚8威、办公用品牵的使用、领贵用挡⑴照有浪费行为控,一次通报椅批评,二次菊罚款50元姿;续⑵充有挪为他用干行为的,一抄次通报批评短,二次罚款膊50元;载⑶漠有多拿多占欲行为的,一炒次通报批评俗,二次罚款氏50元;唐9攀、综合其他株项目塔⑴清不服从领导狐的工作安排蚂的,视情节跃,罚款10葛0-300夺元,严重的作辞退处理船⑵询不协调其他启部门做好工藏作的,通报可批评,罚款行30-10话0元;贺⑶良不服从行政竹督察部监督程的通报批评床,并视情节乳罚款50-膜200元;侮⑷脾不参加集体坡组织的义务般活动的,通课报批评,并棕罚款50-会100元;闷⑸轻本人岗位职锣责不明确的嫁,一次警告碌,二次通报俊批评;仿⑹袭住户对管理哪处员工服务麦态度有效投灭诉一次,通慕报批评视情念节扣30-100元;联⑺脂因工作不负轻责引起新闻导媒体批评的膊,责任人受月通报批评,周视情节轻俯重扣100枣-300元显;什⑻覆因工作台不潜负责,引起只住户有效投雪诉的,责任驾人一次扣3隆0元;君⑼模不懂物业管希理法规,一酿次警告,二刊次通报批评鼓;枕⑽灰不参加单位蛮组织的专业头培训的,罚伪款30元;全⑾臣参加管理处南会议无故迟坡到早退的,可扣10元,纯缺席的扣3义0元;盼1摇0、奖励项式目⑴奖励项目邮⑵伤受到住户写木信表扬的,公视情节奖励票30-10伍0元;中⑶蜡受到新闻媒定介报道表扬如的,视情节塔奖励200荒-500元吗;堪⑷惧在管理过程显中,集中住粮户意见提出葵完善管理建该议的,视情贤况奖效励100-仪300元;嘴⑸组提出新颖实既效管理措施止的,视情况栏奖励100毒-300元秒;贩⑹检为管理处创捞造明显经济灰效益,视情编况奖励30榜0-800赶元;以⑺涝维护管理处尸的形象、荣匀誉表现突出谎的,视情况呈奖励50-鉴100元;陷⑻障及时有效地袋处理突发事条件,消除消仪极影响表现蜡突出的,视熄情况菠奖励50-求100元;珠⑼特举报偷盗公驰物、避免管庭理处损失的舍,视情况奖仙励50-1乖00元;忘⑽孙礼貌待客,虹文明服务表敏现突出的,副奖励30-亚100元;惑㈠素、绿化队碧草地有石块订等杂物的,烫每处扣10残元;垮被践踏破坏惕草地不及时爽补植的,每悠处扣10元海;婶不适量施肥乖,饺造成浪费和架草木坏死,莲通报批评;骂因主观原因扭造成花草树杯木长势不良尿的,通报批美评,严重的曾视情庄节处以20汤-100元从罚款;词未适时培土贤、松土,对爹花木进行防预虫处理的,伶通报批评,伐并扣榆30-50旨元;魂草的高度超允过标准,视锈面积的大小阻,处以30昌-50元罚浴款;赛违章操作造或成机械损坏谈的,须负责蹄将机械维修获好,不能修琴好,阵须赔偿购买印同类机械所烛需的大部分演资金;蒸消极贻工者亦,视情节轻讽重情况,扣碑30-10牧0元;虽不及时的完床成主管交办粒的任务的,叼扣50-1巴00元;态不及时消除白处理有损绿篮化地隐患的烦,扣30-粮50元;返㈡荡保安队插无故打、骂飘人,虐待疑末犯,罚款1休00元,并滚承担受害人笼一谋切费用。情济节严重者送陶司法部门。勉以查证为由否、敲诈钱物吨的,一次罚野款100元程,情节严重串的但开除并送有蚂关部门处理向。龟擅离职守,顿不负责任,土干与工作无瓣关的事,一汉次30元,钞二炼次80元,统三次开除。锯执勤中看书啊、报、坐、圣卧、躺、闲瞎谈、会客、荷抽烟,一次漂罚款10元梁,二次20扭元,三次3娱0元,屡教毁不改劝其离势队。写上岗迟到早剖退,每次1疯0元,无故印旷工每天5宝0元,二天厌加中倍处罚,三条天以上自动鹅除名。鹊违反保安队港“贷内务卫生暂咳行制度肺”呈条款或按月互内务卫生评肠比最差者月斩扣30元;该违反保安队做“安队容仪表招届待规定信”毁条例的,每努次扣10元铲;之在逮捕违法捎犯罪分子时奥,退缩不前钞,贪生怕死购,致使犯罪回分子炼伤害到群众嚷,保安员其棚他人员,或粮让犯罪分子贤逃脱的,通格报批评,并忽视情节罚1谢00-30顷0元,严重芹者作辞退处绳理;匀违反保安队写宿舍管理规狸定的,一次载扣20元,杰二次扣40俩元;狮隐瞒实情不炎及时汇报者恒,一次扣5牵0元;福在执勤交接覆班过程中,狸未按规定执乌行的,一次挠扣20元;逼责任区有违拾章停车现象踢而未制止的坊,扣30元喂;帆有踏草地现秃象、踢球、息乱晾衣物、芹违章行为而要未及时制止坝的,轻一次扣20繁元;躲收费不给票亲的,通报批牌评,并罚款歌100-3绸00元;斤在无特殊情确况下(如塞因车),有车肆无卡出小区箩或私自不收薄费井的,一次扣武30元。会㈢辛、维修部魂以不成立理笼由对维修申色报项目不及拍时处理的,待责任人扣20元;卧无按期清理漏化粪池、检西查排水系统椒的,责任人贴扣50元;尼维修及时率水未达到标准奉化的每次扣抚20元;踏维修不合格佩的,每次扣趣20元;磁维修结束后菠,不及时返贴回办公室而揉在外逗留的魔,通报批评幻,害并每次扣3华0元;过同住户争吵誓,原因如是终管理处员工海过失,视情六节扣30-打100元;穷维修后需返瘦工的,一次款扣20元;达维修不按收绍费标准收费甲的,多退少忌补,一次扣船10元;产维修没责任跟心的:如维惑修一半到下凝班时间后就糖不给住户遥维修的,一悔次扣30元绣;别紧急情况住叹户来报修不怖予受理的(羽下班时间)粒,一次扣50元;郑派工板上未剩如实反映维掩修工去向的逃,扣10元无;臣当日申报维驻修项目当日棕未有答复的户,扣10元亡;淋虚报领用材爬料的,除退垫还领用材料坛外,视情节不罚款100票-评300元,旁严重的作辞朋退处理;筝随意浪费管袭理处材料的最,通报批评飞并视情节扣稳20-10闻0元;纺不正确使用争维修工具导干致损坏的,炭须负责将其着修好,不清能修好的,遣须赔偿购买然同类机械所马需大部分资茧金;扒向住户索要溜小费或其他境物品的,除造退还给住户姑外,通报缓批评,并视诱情节扣50肯—质200元;疗维修后收费材不开收据的懂,除将款项缘退还外,通失报批评并尚扣100-同300元;幸维修后未将耕收据送给住幼户的,扣2绑0元。崭㈣丈、总台值班炼住户报修超宾过36小时蹲不答复的,澡扣20元;继违章装修未吉及时发现的牺,扣30元订;常有住户违章茄装修不整改妈的,扣30验元;芬责任区内有剪乱拉、乱搭映、乱挖之现在象而未及时橡纠正的,扣20元;敌公共设施破撒损超过二天省未报修的,哲每处扣10吓元;嘱辖区内发现历有影响住户偏正常生活的别行为而未制揭止的,扣2膝0元;族无特殊原因陡下班前不到低办公室报到滚的,一次扣触30元;拆因安全隐患恒未及时纠正连导致辖区内遭发生治安案脂件的,扣5笛0元;席辖区内车辆烛乱停放的,注每处扣10创元;特别有降车辆停放在粗人蜂行道或绿化义地上的,每披处扣20元炸;惨社区秩序混视乱、闲杂人腰员聚集的,牌扣30元;腾上班时间,友借巡查之机和而做与工作堪无关事情的活,扣30元;惠住户对辖区华的卫生、绿恶化、治安等茅有效投诉的冻,一次扣20元;膝辖区内清洁棋率低于99演%的,扣2散0元;勒辖区内公用鬼设施损坏或贺责任助理没俊有及时报修束而造成伤温人事故的,释扣30元;存辖区内绿化现不达标,有羽死树、绿地揉坏死的,每爪处扣10元;轧遇到辖区内目有踩草地行之为而未及时饲制止的,一衔次扣10元;蔬住户对辖区红的环境卫生蛙、绿化、治裤安有效投诉及的,一次扣10元;优同住户争吵繁,原因如是佣管理处员工转过失,视情躲节扣30-但100元;鼓对住户报修患投诉处理之留后,在两天贫内未进行回身访给住户独回音的,每他次扣20元耕;榨巡视、检查致每天没按要好求达到2次青/每天的,拆扣30元;蛋殉私舞弊,甜利用工作之会便谋取私利翼的,视情节拜轻重罚款田100-3顽00元,严寨重者作辞退姥处理;澡管理费收缴句不及时,每款降低1%扣唯20元;先各类通知未课及时、彻底县传达到住户灿手中,以致骑引起住户渴怨言的,扣姓20元;圆辖区内有乱振抛、乱扔的周现象不加制落止的,扣2娘0元;弹有不尊重住俊户的行为,局如:嘴上叼优着烟敲住户疗的门的,足通报批评,剩并扣20元绩;争对住户进行白承诺,未履墨行而又未给甜住户解释的锦,每次扣20元;决辖区内各类破管理处工作公人员的工作啄有懒惰现象辱而未及时碰指正的,扣陪30元;坐辖区内有垃锅圾、杂物乱喘堆放的,每睡次扣20元秩;时墙面有明显绳手印、脚印援、划痕等污价迹而未及时浮清除的,晕每处扣10唱元;刊墙面有各种疲有碍观瞻的享墙洞而未及虾时报修的,训每处扣10紧元;缓奶箱的位置题不统一的,蔬每个扣10拦元;秒辖区内有封则闭阳台的现拌象而未及时仓清除者,每务户扣30元;由空调洞的修惑复不及时的停,扣20元耕;泪空调架有不覆符合规则而虚未及时处理笨的,扣20党元;晒墙面有蜂窝兰、燕窝、虫豆巢等未及时秋处理的,扣畅20元;易有私搭、接下水管的现象效未及时处理峡的,扣30手元;纺小品、告示出牌、宣传栏扒、残破不符种要求;境公共门、窗盒有丢失现象搬而未及时发总现的,通报沿批评并扣30元;援㈤琴、社区文化骂密文化干事优活动的各项默准备工作没乌有落实好的虑,视情节扣华30-50圣元;术活动进行过对各程中擅离数工作岗位的毁,扣50-民150元;榴对居民文化齿活动建议、壳意见无动于就衷,置之不吓理的,扣3牛0-50元;悄没有及时、遵按质、按量反完成管理处栏一般对外宣败传资料的撰沿写、采编工荒作的,扣5孟0元;芬以不适籍口殖来推迟各种臂稿件的撰写淋工作的,扣姻30-50质元;慢宣传栏需稿寺件的撰写、广征集工作不恩及时的,扣浆50元;解宣传栏编辑咽工作不细致脉,有严重错瞧误的,扣5亏0元;位宣传栏校对迎及交付印刷什工作不及时槽,以致没有桌按时出报的尝,逢扣50-1雪00元;累出版后的宣驴传资料大量放文字错误的壤,扣50元版;部没有做好本吓小区发生的竟大事及各项栋活动的记录怨及宣传工垂作的,扣3啊0-100监元;经不注重自身帮形象宣传,像有不雅的动让作及各种有意损形象行到为,以致有闲损管理处形啄象的,通报在批评。搬㈥膀、内勤人员予违反游泳场俩有关规定的则,扣50-磨200元;鼓没有规范的发归档、收集存工作台,造泼成存档报纸冒丢失的,扣50元;拆没有对网球童场出租情况赏进行记录的倚,扣50元尼;搞出租收入没买有及时上交案的,通报批俭评,并扣5痰0元;看游泳池、网换球队场存在姜脏、乱、差跪情况的,扣嘉责任人50码元;警没有做好接臣待任务的后寒勤服务工作唉的,扣50幻元;茄没有及时完客成各部门交巧给的文件复元印工作的,到扣30元;㈦、保洁队麻责任区绿化住地、道路上庙有纸屑、烟子头、树叶等怠杂物的,每咬处扣20元脉;玩楼梯间有灰状尘、污渍、私蜘蛛网的,悼扣20元;目责任区梯间斤发现有烟头皱、纸屑、痰觉迹超过3处皮的,扣10办元;途责任区、消兰防栓(箱)骡上有灰尘、核污渍、玻璃种不干净,超起过2处的,需扣10元;绪平台、天台蒙上有积水、戴青苔、蜘蛛良网、污渍的锈,扣10元泼;析对讲机门有辫污渍及乱张灶贴现象的,脖每处扣10轿元;渴有乱堆放杂执物现象未及赛时清理的,坐每处扣20哈元;土外裙墙有青冲苔、流水痕君迹、泥沙、谷清洁率低于共98%的,姐扣20元;蔬责任区内垃贷圾桶摆放不层当的,每个矩扣20元;杆不按时清洗眠垃圾桶,有蚂污渍、蚊虫烂、苍蝇、蚂肝蚁、蟑螂,猾有圈套异味印的,每个扣馒10元;微责任区小品促、告示牌、坝宣传栏有灰稳尘、污渍,缘玻璃不干掉净的,每个段扣10元;级责任区垃圾地清运不及时斯的,扣30样元;惯对不卫生、季不文明行为轨视而不见,欺不加制止,岁通报批评,默并扣20元奖;抹工作时间偷泡懒,不坚守京工作岗位的健,扣20-典500元;怎不服从主任撇助理的劝喻钞的,扣30警元;沫清洁工具没随有保管好,掏乱堆放的,邮每处扣10末元;代㈧赵、工程维修朋部辰上班时间擅膜离岗位者,倒一次扣50阳元;甩违章操作者购,一次扣5芬0-200翅元,对因违笑章操作造成煮严重后各果的,可作轰辞退处理;史遇事呼叫不脱及时回复者伐,一次扣5协0元;铅遇紧急事故政不及时前往线处理者,一显次扣100捉元,如造成乱严丸重后果的作抖辞退处理;丧不认真做好倾机电运行日与记者,一次雕扣10元;遗机房地面卫垂生差者,扣代50元;百消防设施不旨完整的,责氏任人扣30茎-100元绵;黑没做好设施小维护工作的样,责任人扣望30-10根0元;竟因工作疏忽迈造成停水、满电的,扣5樱0-200充元;侵消防栓漏水蚊的未及时处疯理的,责任福人每处扣2咐0元设施烘检查记录不夕完善的,扣摔30-10焰0元;越各种设施运何行记录不完榨善的,扣3底0-100速元;初各种设施运籍行标识、名死牌不完整的吹,每处扣责嚼任人10元;寒㈨桥办公室办事员:哀上班时间,便借巡视之机轿做与工作无霞关的事情,号扣30元;途巡视、检查轻无故不到位霞扣30元;瓶徇私舞弊、呈利用工作之睡便谋取私利抵,视情节扣涌50-20作0元,街情节严重者银予以辞退;闸对住户投诉顶事项督察跟缎踪不及时,糊造成住户再赖次投诉扣3钢0元;街对管理处跟蚂踪人员不良谈作风,不良章行为视而不桃见,不予制姥止的扣30亿元;亩对住户解释煎不清,引起娇住户投诉一哭次通报批评震,二次扣3斤0元。穴锻办公室工作酷人员:肤考勤不仔细挤,记录出现屡圈套差错扣藏20元;也外界参观、介来访,会议石准备工作不疑细致扣20肥元;线辖区清洁卫闷生不良扣2扣0元;庸档案管理不拨善,造成漏有、缺、残损烛扣30元;装文件、材料勤、信函打印郑、发放不及掩时扣20元迹;晨攻深圳左市鹏基物业查管理有限公舟司南宁分公午司最垂南湖碧园管奋理处保安工规作情况考评您表街姓名迎:惩变巩欲票砖舰案浴么歉单托嗓爸韵年度:关月隙日暗考评种互类冤实歇情仁考评仰结果钱考评人跃备注敌姓名仙职务扒深圳市鹏基亭物业管理有毙限公司南宁征分公司辫南湖碧园管继理处总服务增台人员考核库标准朵一奉、评比脱坚守岗位,肾不擅自离岗芽。针热情接待来希访住户和其济它人士,对卸他们的咨询密事项给予主剧动、文恶明、圆满、直详尽的答复驰、解释。战在上级领导哲、同行、友戏人等前来我那处检查、指深导或参观时谅,负责辞安置、接待番,应当热情增、文明、周减到。痛负责接听值亩班电话,做煮好值班记录颜,每周将值俩班情况简单垫扼要向主富任汇报,重躬大事项应及怕时向主任汇括报或直接通疑知责任部门汁承办。缩负责上传下暂达,收集住煎户、员工的驳意见,向主姑任汇报。钞根据主任或世责任助理的素指示通知和芒直辖市责任哥部门完成任丽务。睬负责本处报喜纸、信函、箩文件的收发喇工作。秃负责总台至运大门口、接侄待室的卫生业清洁。眯监督管理处杠人员打卡考嫁勤,发现代卖打卡或其它软违纪行为应败报告给主任。跃完成主任交坛办的其它任澡务。养基本符合以棵上各项要求附旨为合格,稠符合以上各押项要求旨为阔良好,超出蝴以上要求者酸为优秀,不绳符合以上各拥项要求者为伙中差。奖罚暴每个月进行胆一次综合考屡评,优秀者伞给予奖励,勺每一次给予依奖励10元拢,连续二次梅获得优秀者咏给予奖励1段00元。箭考评结果为叫中差者,每扇一

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