公司年度工作计划模板集锦9篇

第页共页公司年度工作方案模板集锦9篇公司年度工作方案篇1一、当前的营销状况分析^p当前贵州软件方面(详细讲主要是指有关同类产品)的营销状况，有助于对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境，有一个清醒的认识，为制订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供根据和参考。比方说市场状况、产品状况、竞争状况、宏观环境状况等。对公司而言，成功不只是意味着把产品或效劳出售给个别的购置者。成功意味着理解谁是你的客户，理解他们的背景并能比其它竞争对手更好的满足客户的要求。要清楚地理解客户，最好的方法之一就是帮助你的客户，这就意味着必须对重点客户的业务了如指掌，特别是重点客户所面对的市场需求情况。假设能比客户自己更早发现潜在的市场时机，然后同客户一道共同筹划，挖掘并把握这些潜在的时机，以此来进步客户的竞争实力，这样双方都获益良多。二、销售策略根据市场分析^p的情况。销售的策略是必需要从主动寻找客户开始，能洞察出潜在的市场时机，并非单纯去探听客户或者客户的顾客之需求，而是要求对客户业务的战略思想、客户本身以及客户所面对的市场有一个深化的理解。要有分析^p、研究和筹划的技巧，开放的思想，对未知事物的好奇心以及开拓创新的精神，同时还要对客户的灵敏性、创造性和经历充满信心。挖掘潜在的市场时机要消耗大量的精力。正因为如此，只能有选择性地针对重点客户进展。在执行时，必须与客户结成团队，开掘出对其具有重要价值的时机，并帮助付诸施行，因此，我觉得为了能更有系统、更清楚地说明销售的过程，应该有以下几个方面来说明销售的过程。第一、销售准备。没有妥善的准备，你无法有效的进展如产品介绍，在销售准备的步骤中，我觉得要学会：1、市场分析^p才能及对公司整体的认识。2、销售区域的准备。3、开发准客户的准备。第二、接近客户。好的接近客户的技巧能带给自己好的开头，所以在这里要找到能入引入客户兴趣主问题。在这里要搞清楚拜访、直接拜访客户的技巧。第三、进入销售主题。掌握好的时机，用可以引起客户注意以及兴趣的开始白进入销售主题，让你的销售有一个好的开始。在这里要搞清楚抓住进入销售主题的时机及开始白的技巧。A：利用调查以及询问。调查的技巧可以帮你掌握客户目前的现况，好的询问可以引导你和客户朝正确的方向进展销售的工作。同时，你透过询问能找到更多的资料，支持你说服你的客户。在调查以及询问中还要注意：1、事前调查;2、确定调查工程;3、向谁做事实调查;4、何种调查方法;5、调查重点;6、询问技巧。B：产品说明。在这个步骤中，你要学会：1、区分产品特性、优点、特殊利益;2、将特性转换利益技巧;3、产品说明的步骤及技巧;4、展示的技巧第四、在行业软件销售过程中，由于本地某些系统集成商可能在前期工作中建立了客户关系或本身就和客户关系较好。而这时我们假设能好好的利用系统集成商的关系做销售，对我们成交会有很好的效果，这时我们就要给系统集成商合理的市场开发建议。要让系统集成商知道做我们的产品能给用户和他带来什么利益,有什么好处,与竞争对手的同类产品相比,或与替代产品相比,有什么优点。你要让系统集成商坚信:做我们的产品肯定有利可图及我们怎么来帮他开拓市场和建产长远合作关系。在这个里，要注意：1、分析^p市场前景给系统集成商;2、合理利润;3、系统集成商的销售团队意识;4、配合系统集成做市场。在这里要让系统集成商或经销商知道传统的营销理念，企业强调“产品”，但是符合品质要求的产品，消费者不一定满意。现代的营销理念强调客户“效劳”，然而即使有了满意的效劳，顾客也不一定忠诚。将来的营销趋势将崇尚“体验”，用户只有为客户造就“难忘的体验”，才会赢得用户的忠诚，维持企业长远开展。第五、合约的签订。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。在这里要知道合约的签订以后收款及以后的跟进开展问题。三、成功施行营销策略以上列举了的销售策略要得以施行，那对众多客户而言，营销策略折施行需要哪些根本条件以及如何来施行呢?特别是当客户的根本条件已具备如何让他与你配合并相信你呢?以下是我觉得必须具备的要素或应该完善的地方以及详细的改善和处理方法：1、介绍公司良好的公司信誉·介绍公司的背景和历史·列举与公司有合作或关联的“大腕”客户·以往良好信誉“清白身世”的告知或证明·通过“第三方”(媒体、客户、行业协会或权威等)帮你美化·公司的软硬件情况·将要施行的重大开展方案·财务状况、资金实力等2、产品质量有保证产品质量是企业赖以生存的根底，但过硬的产品质量如何表达并让用户信服却有很多学问，以以下举了一些方法：·公司的质量标准体系及所获得的认证证书·所获得的各种荣誉证书·权威部门出具的相关报告·可感知的比照试验·老用户的示范·品牌的高知名度和美誉度3、完善的市场推广方案在对系统集成商合作的过程中想让客户与你合作并愿意投入资和配合公司的各项策略和活动，必须有详细而可行的市场方案，并使其确信从该方案中自己可获益。拟定一个完善的市场推广方案应注意以下几个方面：·与客户的关联性，即客户可获得的利益(经济方面或荣誉方面)·充分的市场调研·可行性论证·品牌形象的提升、可考量的企业或区域市场目的·涵盖区域特性，即客户所在的区域市场可操作·对区域和客户将提供的帮助(人、广告、促销、培训等)·邀请客户共同参与拟定方案并达成共识·让客户有成长的感觉(知识、理念、技能)4、分析^p客户的核心业务——如何决定向客户提供何种产品和效劳，怎样推销这些产品和效劳，以什么方式购置产品及效劳等。在和客户某些业务交往中，如发现客户并没有好好利用自身产品功能发挥其在工作流程中特有的优势。我们要有效地利用这些优势给用户提供更多效劳，从而给客户带来更高的利益。5、假设客户有需求，我们可以提供为其工程提供技术、效劳和资金方面的帮助。之后，我们的产品就成了唯一能满足整个工程需求的厂商。利用这样的成功强化了同客户的关系，同时扩展了自己的业务范围。6、可信而详尽的交易合同我们做销售最终的用户大多是单位，而单位详细利益关系是以合同的方式加以界定的，明确双方的权利和义务，防止出现原那么性的争议以保证合作的顺利进展。合同应包含详尽的目前及可能出现的利益条款，使客户感觉到自己的利益已得到充分保护。在合同履行过程中应诚信守约，当出现新的问题时可随时补充。7、在和系统集成商合作在要说清梦富有潜力的合作前景通过以下手段和方法让系统集成商相信你们的合作有辉煌的前景：·行业前景的分析^p和描绘·公司在该行业的优势和潜力·公司在此行业的开展方案(野心)·展现公司的愿景和合作会给客户带来的实在利益·“眼见为实”，树立典范客户或操作成功的样板市场8、完善的售后效劳在产品越来越同质化的今天，以效劳取胜成了众多企业孜孜不断的追求。对客户而言，厂家所能提供的售后效劳是保障其正常销售的必要条件。厂家在制定自己的效劳策略、各项效劳制度和建立组织体系时应围绕以下原那么：·一切以用户为中心，从用户的利益角度出发·使你的效劳与众不同·对目的用户提供售前、售中和售后全过程效劳，效劳的过程就是销售的过程公司年度工作方案篇220xx年是5+7开展的关键的一年，是5+7在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。市场部应积极做好各方面工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭力完成年度工作任务，做好本部门工作，积极配合各部门，实现公司的经营目的。市场部20xx年年度工作总体内容如下：一、明确市场部职能，健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。一个部门可以行之有效的完成工作，必须明确部门职能和工作内容。没有明晰明确的目的只能事倍功半，浪费资，浪费本钱，浪费时间。有目的，有思路，有方法是市场部门的根本要点。切忌做事杂乱无章，容易一事无成。市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同，合理的安排工作时间是进步工作效率的必要条件。二、建立和完善营销信息搜集、处理、交流及保密工作。1、对周销售额进展分析^p，根据一周内营业额比照，做出相应措施，尽力使日营业额平衡。2、对月、季营业额进展比照分析^p，制定淡旺季营销策略，尽力使淡季不淡。3、店内营业额及所搜集各方面的信息为公司资料的保密信息，制止对外传播，防止竞争对手作出对公司不利举动。三、对竞争者促销手段的搜集、整理和广告策略、竞争手段的分析^p。知己知彼，百战不殆。要想做到同行业领导品牌，必须对同行业的信息进展分析^p，做到“你无我有，你有我优”，始终走在竞争者的前端，尽可能的抢占市场份额。竞争者不仅是我们的对手，更是我们的老师，三人行，必有我师。能偷师，会偷师是任何行业开展的有效捷径。四、大力开展外卖市场，从零点外卖到团体外卖逐步扩展。根据涡阳现有条件的限制，涡阳餐饮行业外卖市场一直不景气。这一现象对5+7来说是一个考验，也是一个时机。对空白市场的进军，不仅需要勇气，更需要的是毅力。勇气很多人都有，能否坚持到成功的毅力就属于屈指可数的成功人了。市场部对外卖市场的开拓现分为一下三步：1、首先针对门店、小区等零点顾客进展宣传，目的是扩散5+7外卖效劳信息，使外卖得到大多数人的认可，同时也是店内员工对外卖工作的熟悉过程。2、针对中小企业、活动团体进展宣传，更近一步拓展外卖效劳，提升外卖市场营业额。3、针对事业单位、政府行政单位进展公关，需要进展关系走动，可以根据不同单位的不同需求给予不同的政策。以上3步可以餐厅的外卖效劳根本覆盖各类人群。五、健全、完善、推广电子商务系统，并使之安康运转。随着时代的开展，电子商务已经遍布全球，根据XX县城的开展，80、90后的人群已经开展为主要消费群体，此年龄段的人群对电子商务已经认可。我们必须紧紧抓住这一时机，迅速占领涡阳餐饮行业电商平台，并且有效效劳顾客使之到达一定的满意度。六、寻找、建立合作伙伴，实现互利互赢、互相促进、市场一体化。现代市场早已不在是单打独斗的年代，寻找、建立可以互利共赢的合作伙伴是当务之急，作为传统行业的餐饮业关系着各类人群的生活需求，有着更多的时机与其他行业进展合作。“有需求就有合作”，找到利益点，就能深化合作。七、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告方案。1、根据节日制定节日促销活动。2、根据会员制定会员活动。3、根据合作单位制定合作活动。4、根据淡旺季制定合理的促销活动。5、根据竞争对手的营销策略制定对抗活动。6、根据营业额的波动制定相应的促销活动。八、按季度制定季度工作方案并进展工作总结。按照季度制定相应的工作方案，安排详细工作内容，并根据实际情况进展工作总结，补差补缺，并作出相应改变策略，对后期工作需进展注意方面决不能出现同样错误。公司年度工作方案篇3一、总体目的根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在缺乏，结合目前公司开展状况和今后趋势，行政部方案从以下十二个方面开展20xx年度的工作：1、做好日常的行政和人事管理工作。2、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各部门各职位的工作分析^p，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实根据。3、完成日常行政招聘与配置。4、推行薪酬管理，实行公平合理的薪酬制度。5、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业规划培训，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力和协调力。6、在现有绩效考核制度根底上，参考其他先进企业的绩效考评方法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩，从而进步绩效考核的权威性、有效性。7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为标准的培训，协助各部门员工技能、平安消费知识培训，加大公司内部人才挖掘与开发。8、培育和传播企业文化。9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽企业内部关系，集思广益，为企业开展效劳。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益，也要维护公司的形象和根本利益。11、员工体检方案施行。12、员工旅游方案和军训方案筹划、中秋节晚会、年终总结大会的筹划与施行。二、施行细那么〔一〕、做好日常的行政和人事管理工作做好根底的行政人事工作，所有行政部门员工将协同各部门做好根本效劳，而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违犯、公司奖惩制度的执行等方面的问题，对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。行政工作整体上非常繁杂，每件事情所花费的时间不多，但累积下来就很容易有所疏漏，而详细行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联络厂家维修，以填补等等事无不细，花费大量的时间与，精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中可以养成很好的材料整理习惯及详细事件的工作流程，这样才可以进步工作效率，最终才可以挤岀更多的时间进展其它工作。〔二〕、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，完成公司各职位的工作分析^p，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实根据。也正因为在行政人事部门的工作，使得其更可以认识到，其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当标准的制定岀一个公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责明晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的适用，当明确了详细的工作内容，我们才可以在进展招聘时找到最适宜的员工进展工作。公司的组织构造既不可以过于简单，防止因为人员紧张造成工作权责不清，也不应过于繁杂，防止上下级层层报告，降低工作效率。〔三〕、完成日常行政招聘与配置行政部要按既定组织构造和各部门各职位工作分析^p来招聘人才，满足公司运营要求。也就是说，尽可能地节约人力本钱，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转。招聘工作根本方案：以《xx都市报》刋登为主，以网络招聘、各种招聘会设摊为辅，详细情况要视公司开展情况及公司各部门的用人情况而定，招聘前应做好准备工作，如用人需求，薪资待遇、用人条件等等详细招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。〔四〕、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度公司目前的薪酬制度不够科学化，对于中层管理来说，一个月终究多少工资不清楚，发放工资也不让本人确认，这是严重违犯《会计法》的行为，根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的：根本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。〔如今xx有的民营企业还增加学历奖金，因为这样，可从更大程度上激发员工的自我学习的动力，同时也激发员工的工作热情，而不是不管我怎么工作，都拿同样工资的这种心态〕。〔五〕、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，增强企业凝聚力，做好员工鼓励工作，有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题，行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工鼓励，确保公司内部士气高昂，工作气氛良好。1、方案设立福利工程：满勤奖、员工生日庆生会、节日费。2、方案制订鼓励政策：年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立，员工合理建议〔提案奖〕，对部门设立年度团队精神奖，建立内部竞争机制。〔六〕、在现有绩效考核制度根底上，参与先进企业的绩效考评方法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪酬挂钩，从而进步绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地进步组织工作效率，培养员工工作的方案性和责任心，及时查找工作中的缺乏并加以调整改善，从而推进企业的开展。绩效考核要注意的问题：1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益，因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的根底上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑，从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核，以期到达通过绩效考核改善工作，校正目的的目的。2、绩效评价体系作为行政开发的新惹事物，在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题，行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议，及时调和改进工作方法。3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程，行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进展。〔七〕、大力加员工厂纪厂规、日常行为标准的培训，协助各部门技能、平安消费知识培训，加大内部人才开发与挖掘。1、方案每月5日由行政部主讲，内容为《员工手册》、《平安消费责任制》、《日常行为标准》、《宿舍管理》、《劳动法》。2、协助消费部培训，培训时间看情况另行通知。3、协助工程部培训，培训时间看情况另行通知。4、协助物流部培训，培训时间看情况另行通知。〔八〕、培育和建立企业文化企业文化是一个企业精神，是她的内在力量，公司的企业文化，很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”，没有多余的词汇、没有夸张的语言，却直接表达了公司的工作理念与管理形式，在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引人、去感化人。企业文化的建立主要包括以下两个方面1、组织构造明晰，战略导向明确，行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织构造，并制定战略目的，从而形成一个完善的团结的团队。2、注重企业形象建立，包括物质形象和精神形象，物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等，精神形象包括员工精神相貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建立需要全体员工的参与，随着我们公司各项工作稳步开展，会逐步建立起来，当然一定要本着实事求是的原那么，要可以体岀公司的自身特点，开展方向、管理形式，真正的使企业文化浸透到每个角落、深化到人心。〔九〕、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有人员的全观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发服加强企业内部沟通，行政部门应当多组织大家活动，与此同时，各部门员工假设有什么新的点子也可以向行政部人员反映；行政人员做好公司的集体活动，增强公司各部门员工之间的感情，使大家在一个相对宽松的条件下，可以为公司的开展献言献策，推动公司向更好的方向开展。〔十〕、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理，既保障员工合法权益，又要维护公司的形象和根本利益，现工作流动性较大，选择也多，所在行政人员要可以及时预见员工的流动信息，做好员工的离任手续办理，既不因为员工离任而给公司的工作及公司根本利益受到损失，同时也不进犯劳动者根本的合法权益。〔十一〕、员工体检方案施行公司为了理解员工身体安康状况，预防疾病的传染，方案每年组织一次全体员工体检，详细时间另行通知；确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。〔十二〕、员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的筹划，形成企业文化一部分，通过以上这活动，来增强员工的集体荣誉感，调发开工的团队向心力，表达公司的人性化管理，劳逸结合，既紧张又活泼！新的一年意味着新的机遇新的挑战，我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。公司年度工作方案篇4为加强保安部门管理，增强保安员的岗位责任、平安意识，进一步进步保安员的效劳程度，全面做好公司的平安保卫工作，为公司创造良好的经营管理环境，全面总结20xx年安保工作薄弱环节和缺乏，制定保安部20xx年度工作方案。一、工作目的1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署，完成各项工作任务。2、完善部门工作，培养一支纪律严明，作风顽强的保安队伍。3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。二、主要工作方案措施一〕、保安部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。1、处理好与酒店各部门人员的关系。2、对进出酒店的嫌疑人员进展跟踪或劝离。3、催促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进展妥善保管。4、保安做好巡查工作，特别是对重点部位检查，夜间加强巡查力度。5、做好车辆的接待、停放及防盗工作。6、做好治安管理监控系统的保密工作。7、严格按照公司的制度，做好每日的车辆收费工作，并上交财务部。二、把好本部门的用人关，做好队伍建立，打造一支，安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍，确保公司业务经营正常运作。全面总结20xx年安保工作薄弱环节和缺乏，加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训，充分调动队员的工作积极性和主动性，增强工作意识、责任感，使全体队员全身心地投入公司的平安保卫工作中。三、加强对保安员进展一系列的学习和培训。1、每周两次的车辆指挥、队列训练，通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升，从而增强保安队伍的工作的才能，2、在日常工作中引导保安员进步效劳意识、礼貌待客，从而进步对客效劳才能，在工作中要尊重客人，不能和客人发生正面冲突，教育员工从心里明白我们所做的一切，都是为了客人的满意。3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进展不定期的检查，对检查出来的问题坚决落实。四、保安部将协助公司做好平安消费工作1、严格按照公司给本部门下达的内控目的和详细措施，建立目的管理责任制，层层分解落实工作任务，将各项任务分解落实到各班及个人，使人人有任务，个个有压力、有动力。2、参加并配合各级有关单位的各次平安检查，对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进展整改。3、组织公司相关____员组成专项检查小组定期开展季度平安消费大检查;每月进展一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等，真正做到以督查促隐患整改，以整改保平安消费。五、加强各种设施设备的维护保养，进步工作效率。1、完善维保制度，明确维保责任。根据不同设备、不同区域，明确维保责任和工作流程，确保我部门的设备处处有人管，件件有人护;制定详细的维护保养方案，确保设备在规定的时间内能得到维护保养。2、执行正确的维护保养技术标准，整体进步维护保养的程度。总之，我们要通过不断深化管理，培育一种职业精神，鼓励广阔保安员继续坚持求真务实的精神相貌，高标准、严要求，努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为公司的开展做好保驾护航的工作。公司年度工作方案篇520xx年对于我来说是一个充满压力同时挑战与机遇并存的一年。进入社会开始工作已经是第四个年头了，回想这几年的工作经历，确实也让我成长了不少，从一个没有任何社会经历的大学生走到如今，所有的经历教训时刻提醒我抑制自己的莽撞和那颗不服输的心，但是所有的小成绩又在不断的鼓励着我，促使我必须去理解自己、经营好自己。不管我们怀揣怎样的梦想，实现她唯一的途径其实都普通得不能再普通，即是脚踏实地的努力，克己务实的发挥。我感谢在成长路上鼓励过我的人，是你们让我羽翼渐丰。一、熟悉公司规章制度工作流程熟悉公司的各项规章制度，严格要求自己遵守，明确相应的操作流程和汇报审批流程，为今后顺利开展工作明确方向；二、学习业务知识，跟进工程情况学习公司现有工程资料，理解公司业务范围和运作形式。三、制订学习方案学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向，来补充新的能量。专业知识、综合才能、都是我们所必须掌握的内容。四、增强责任感、增强团队意识、增强效劳意识1、增强责任感古人云：“不患无策，只怕无心”责任是分内应做的事情，是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，工作起来才有激情和动力。不讲责任，不愿承担责任，不敢承担责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为；随心所欲、弄虚作假；明哲保身、患得患失；缩手缩脚，无所作为。2、增强团队意识众人拾柴火焰高，在团队精神的作用下，团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为，显示出关心团队的主人翁责任感，在工作中可以积极主动的为团队效劳，为团队补台，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为，从而成为公司自由而全面开展的动力。3、增强效劳意识很多时候效劳意识能很好的帮助我们去理解工程情况、完善工程过程，这是一种积极的主管能动性。所有工程的市场就在我们的效劳意识里，效劳意识应该在我们每一位员工心中，我们只有把效劳意识转化为详细的最正确效劳，才能打动客户翻开市场。以上，是我在新的一年中对自己的要求和方案，对于我来说这一年是崭新的，是充满激情和挑战的。公司年度工作方案篇6一、业务部的专业化效劳业务员的拉订单的方式应该有所改变，不应该像以前那样去做业务，我们应该更专业化，这个专业化我的建议是表达在这几个方面：第一，与去访客户做交谈之前一定要对客户做全面而深化的理解，假设对客户理解的甚少，那么在讨论和沟通的时候就会又很大的问题，经常就会莫名其妙的丧失客户；第二，我们应该知道客户的问题所在，客户的问题就是我们的希望，因为只要我们能帮助客户解决他们所遇到的难题，客户就有很大的可能和我们签单，如有的客户说以前也做过推广但效果不好，我们就要清楚这个客户是像要找一个推广效果好的推广商，那么我们就可以说出我们与其它的推广不同的地方，而最重要的是要说明我们的推广效果。让他们信服我们一定能给他们带来他们想要的结果；第三，业务员还应该对本地易购的产品和效劳有更深化的理解，这样业务员才能根据客户的要求快速的向客户推出公司相关的产品和效劳；第四，业务员应该准时，守时，把客户作为自己心目中的上帝。第五，带新人学会如何找客户？如何打？如何与客户交谈？如何介绍公司？如何专业的`介绍业务？不能少于5次；特别是在营销的时侯，一定让主管当着新人的面给客户打。让新人学习该怎么说，说些什么。而且我们公司的经理根本都是从业务员做起的，都是非常优秀的业务员，他们比主管有更丰富的经历。在带新人的时侯，经理更应该教授新人如何做。当然这些都是专业化效劳的最根本的要求，其实还有很多需要业务员自己去整理和归纳，在这里作为我个人方案的一部分像公司提出一些意见，希望公司越来越兴隆。二、公司的制度化管理在20xx年公司为了进步业务量并加强员工的管理，曾试着通过分组和拿提成的方法来进步员工的工作积极性和公司的业务量，但是实行一段时间后发现：组与组之间，成员与成员之间是进步彼此的积极性，然而后来我们又发现了一些不好的效果。成员之间因为业务的关系彼此之间的合作关____不如以前了。导致成员之间经常因一些小事而不和，而且最重要的是因为合作出了些问题，因此当然业务量的增加不如预先估计的那么好。显然公司在管理层面上是有些问题的，世界500强的大公司之所以能做的比其他公司好，最主要的原因就是因为管理形式上比其他公司更胜一筹。而其中对业务员的管理更显得重要，因为一个公司的销售做的好，公司才有利可图，而销售又与业务员有至关重要的联络。故我认为公司应该拟定一套层次化、责任制具有执行力的制度，并加强对业务员的培训和管理。对这个制度我的看法是：首先应该把公司的员工划分到各个部门，对每个部门来说，进展专业化的培训，这样分工明确公司的效率才会进步，而且各个部门应该设立一个负责人，负责各个部门的工作安排和人员调动。并每个月由负责人举行各个部门的部门会议，并把讨论结果和建议向唐总汇报，同时唐总只须下达指示和看其结果给予评价或者追究责任实行奖惩。还可以通过一些奖励机制来进步员工的责任心和积极性，如全勤奖等。其次公司向前开展，就应该越来越细致了，不能还像刚成立那样去经营，应该考虑的更细致，更专业了，这个细致和专业不是说说就算了的，重要的是让客户感受到，这样才好吸引更多的客户。因此，这就要我们大家一起讨论我们的效劳那里还有缺乏的地方。再次对于业务员来说，这个管理是最重要的，我的建议是业务员上岗之前应该对我们公司和效劳有深化的理解，因此之前一定要进展好培训。应把一些业务做的好的员工作为带头人，带着整个业务员队伍的开展，可以让他们传授经历，当然他们的作为带头人是业务精英，公司应该采取奖励机制，这样公司就会朝着业务精英的方向开展。总之，公司的开展一定要表达制度化和专业化了，推广效果根本上到达了预期的效果了，关键就在于公司效劳的质量上了，也就是说人们都知道了本地易购，关键是人们对你的效劳质量的认可了，所以重在进步效劳的品质了。三、技术部的热忱效劳技术部主要负责给公司做网页和提供网络技术方面的处理工作，是公司的幕后英雄，有不可替代的作用。技术部在给客户做网页的时候经常会遇到客户的反复的修改要求，在这里我们要知道客户是上帝，我们应该尽量满足客户的要求，我们要不厌其烦，直到到达客户满意的效果为止，当然我们作为网页方面的专业人员，有很多方面的知识客户可能并不理解，对与客户提出的无理要求，我们同样要不厌其烦的向客户解释清楚，直到让客户知道这一切都是为了客户好，只有这样才能保证我们的客户，同时也到达了一个很好的宣传效果。技术部的工作人员，在网站制作方面懒散，不管是什么样的网站都应该同等对待，像网站小的话，应该按时按量的完成，直到客户的认可和满意。一个网站的制作到完毕，技术部都没有一个至始至终的人。总是喜欢脱脱拉拉，这样的做法即给业务人员带来很不满的情绪。这样即影响业绩的开展，同时也给客户带来不好的效益和口碑。所以希望唐总好好给技术部工作人员分配一下工作，同时也为了整个公司的开展，因为技术部可是我们公司幕后的功臣。公司年度工作方案篇7在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速开展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展如今世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。公司上市后，管理程度必将大幅度进步，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身开展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理程度，与公司同步开展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目的，市场部特制订20xx年工作方案如下。一、信息网络管理1.建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建立与维护、信息搜集处理工作的职能部门，承受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建立、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进展指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。2.构架新型组织机构3.增加人员配置：(1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。4.强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度施行过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。5.加大人员考核力度在人员配置、资保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出施行细那么规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析^p和研究，以催促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。6.动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、工程规模、信息达成率、开展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进展定期的动态评估。在分析^p信息员/单位的分类的根底上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进展细致地分析^p，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完好性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢构造业务的开展现状和潜在的开展趋势，进展充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的____各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。二、品牌推广1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、自治区首府、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场根底。2、在重点或大型的工程工程开工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用开工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流程度的事实，树立建筑钢构造行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作到达事半功倍的效果。3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都可以留下美妙而深化的印象，从而对杭萧钢构及钢构造有更明晰和深层次的认识。三、客户接待1、催促全体人员始终以热诚为原那么，有礼有节地做好各方面客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提早下，将尽可能地节____费用，以降低公司的整体经营本钱，进步公司利润程度。3、继续做好来访客户的接待档案管理工作，将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存，准确掌握工程进程，努力配合商务部门和办事处促成工程业务。4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大，来访客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显缺乏。为了适应公司业务开展的需要，更好地做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件非常重要的事情。四、内部管理1、严格执行C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格施行“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的团队。2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力进步管理程度。3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。进步他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。4、一切从公司大局出发，强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联络与协调工作，从而进步营销系统整体战斗力，为完成20xx年的营销目的做好最优质的效劳工作。5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常效劳性工作。为他们创造更加良好的企业文化气氛和工作环境。公司年度工作方案篇8根据公司消费作业的需要和对设备管理工作的要求，在xx年设备管理的根底上，我们总结出20xx年设备管理工作需重点完善地方，并制定工作方案如下:一、20xx年工作重点20xx年工作重点是：保证设备良好运行，进步设备完好率，提升设备维修人员素质，全面加强设备维护、保养工作，防止因机械设备疏于保养出现故障，影响公司消费作业。二、20xx年工作目的1、设备的检查与保养工作落到实处。2、设备完好率到达90%以上。3、设备维修费用符合20xx年维修方案费用标准，防止设备失修。4、加强设备维修、保养等资料的管理，确保其真实性与实用性。5、加大维修人员培训力度，确保维修人员素质不断进步。三、设备管理中出现的问题与解决措施1、以往设备维修中，我们多处是设备出故障之后的被动维修，出现突发故障后，会影响消费作业，而且有些突发故障出现时，库内没有维修所需备件，或需花大量时间去购置配件，这样会增加机械设备修复时间，这样就促使我们，要及时改变设备管理思路，由被动事后维修转变为主动的预防性维修，加强设备维护保养的管理力度，根据机械设备近几年来的使用情况和完好状况，制定机械设备的年度维修方案，或季度维修方案等，由专人负责检