项目管理的基本理念及应用

项目管理的基本理念及应用XX科技（中国）有限公司讲义内容项目与项目管理的基本概念项目管理的主要内容项目管理的主要技术信息时代的项目管理1.什么是项目管理?

为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目的概念

工程建设项目新产品开发、研制项目

技术改造、生产扩建等项目世界银行及其他国际贷款项目IT项目例如：项目的一次性项目的独特性项目需要使用资源项目含有不确定性项目的特征项目的分类一、大类

工程、非工程二、行业 房地产、建筑、设计、制造、农业、医疗、金融、电子、交通、电信、能源、化工三、性质 研制、技改、引进、风险投资、产品开发、转包生产、组织活动项目的三约束

成本目标

时间目标范围目标成功的项目管理必须同时达到成本、范围、时间三个目标项目管理的定义项目管理—在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够满足或者超过项目干系人的需求和期望。——1996年PMBOK中的定义

项目管理—在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够满足或者超过项目干系人的要求。——2000年PMBOK中的定义

——项目管理就是把各种资源应用于项目，以实现项目的目标。项目管理的概念项目管理是一种管理方法体系

项目管理是一个过程

项目管理主要是由项目经理执行的

项目管理成败直接影响项目干系人的利益引申历史事件（主要还限于建筑、国防、航天等少数行业）：1957年美国杜邦公司把这种方法应用于设备维修，把维修停工时间由125小时锐减为78小时；1958年美国人在北极星导弹设计中，应用项目管理技术，竟把设计完成时间缩短了两年；60年代著名的阿波罗登月计划，采用网络计划技术使耗资300亿美元、2万家企业参加、40万人参与、700万个零部件的项目顺利完成；1971年，亨利甘特发明了著名的甘特图，使项目经理按日历制作任务图表，用于日常工作安排。发展阶段与里程碑事件20世纪70年代后20世纪30~70年代20世纪30年代前传播发展PMI与IPMAPMBOKPMP与IPMP政府推动金字塔尼姆水道万里长城都江堰水利萌芽阶段形成阶段甘特图曼哈顿计划北极星导弹阿波罗登月一种计划管理方法一个专门的学科1965年第一个专业性国际项目管理组织IPMA(internationalprojectmanagementassociation)在洛桑成立。1969年，美国项目管理学会PMI(projectmanagementinstitute)成立。1984年项目管理知识体系PMBOK形成。从此项目管理作为一门学科和专业化管理职业在全球得到迅速的推广和普及。项目管理认证(ProjectManagementProfessional，简称PMP)是美国项目管理协会（ProjectManagementInstitute，简称PMI，成立于1969年）推行的一种项目管理认证体系。IPMP与PMP主要有以下区别。

认证体系上：

◆IPMP是国际项目管理协会（IPMA）在全球推行的四级项目管理专业资质认证体系的总称。目前已得到30多个国家的推广和认可。

◆PMP是美国项目管理协会（PMI）推行的一种认证体系，PMP认证只有一个级别。

IPMA与PMI签订了证书互相认可协议，IPMPC级证书与美国PMP证书完全等同，两者互相认可。

国际项目管理现状项目管理在国外经过了数十年的发展，已经在实践中形成了一套科学的项目管理理论体系以指导项目管理。项目管理软件也经过了二十年的发展，软件种类繁多，各类项目都普遍采用软件进行管理。项目管理带来的效果时间：缩短10%到30%成本：降低8%以上资源:合理利用资源提高利用率项目管理效益统计数字美国路易斯维化工厂年度检修从125小时降到78小时,当年效益100万美圆(1957)北极星导弹研制计划从6年缩短到4年(1962)香港机场副总指挥称,由于没有应用项目管理的最新技术,血管机场建设多花40亿港币(1999)大中型项目每天运行费在10万到50万之间,缩短一天节约费用10万元元以上！国内项目管理现状项目管理方法应用领域窄：工程建设现有项目管理体系、制度、流程不规范缺乏大批合格的项目管理人才项目管理信息化工作尚处于起步阶段2.项目管理的主要内容

项目管理的内容(2个层次4个阶段5个过程9个知识领域42个要素)2企业层次项目层次企业项目管理(EPM)企业发展的模式作业

(Operations)项目

(Projects)项目管理调的内容(2个层次4个阶段5个过程9个知识领作域42个要素)4概念阶购段开发阶篇段实施阶岔段收尾阶段概念开发实施收尾概念：述概念确饥定、项怪目立项寄、可行泽性研究垮、项目店批准开发：初随步设计、答费用与进暗度、合同青条款、详坐细设计实施：斩项目团秃队、项割目实施风、项目响监理、盛项目控谦制收尾：宿项目收半尾、文粱档整理箩、项目全交接、绪项目评献估项目管理旁的内容(2个层次4个阶段5个过程9个知识领棍域42个要素锁)5启动计划执行控制结束项目总体冠管理范围管理风险管启理人力资源管理时间管暴理质量管眠理沟通管僚理采购管理成本管扎理项目团纳队工具和技节术项目管役理的内厅容(2个层次4个阶段5个过程9个知识领芝域42个要素)9198妙4年，项目管擦理知识俭体系指足南形成--(PMBO论K:Proje临ctManag述emen叛tBode弃ofKnowl岔edge)1996江年，PMBO骨K把项目管衰理划分为呀9个知识肥领域：项目管倦理的内车容(2个层次4个阶段5个过程9个知识领沟域42个要素)42项目与项讽目管理通过项目因进行管理时间进度资源业务过程虾……项目管理堆的主要技恢术与方法工作分解芽结构--WB启S甘特图--GA铸NT网络计樱划--P关ERT挣值分棚析--E供VMS蒙特卡罗--Mo暑nte贤Carl贡o决策树技妙术……工作分舒解结构浊示例11、工作武任务分解恋：WBS鲁布革笛项目晶100私0勘察设鸦计1认100勘察咳111混0规划11天20初步设辣计1衔130……项目咨屡询1帮200项目准备幸130障0建设管艘理1愚400……工作分解柔结构示例芬2项目管洒理的主斯要技术毯与方法2、甘胳特图：境GAN优T制定提纲7章节撰写20修改校对7联系出版社3书店预订20排版印刷由工作、吧事项、线杏路三个要直素组成，览以图形直释观的反映屡项目工作娱的构成及女相互之间哈的顺序关系，钟使一项咏计划构禽成一个损系统的顷整体，套为项目谨各种定著量分析氏奠定基此础。3、网伸络计划军技术-进-PE铁RT、岔CPM工作内容排逐层分解将项目按雀照其内在设的结构或猜实施过程厅的顺序进雁行逐层分鞋解。时间计厉算工作时间开始时潮间完成时浑间逻辑关现系完成开喊始开始开碧始完成完成开始完唉成项目管理六的主要技育术与方法网络计划钻：PER公T

1234总计预计费用($)25252525100实际费用($)2220252592实际完成($)2020202080分析期趣望与实慨施差异以费用汇和时间宪计量直观的迟图表项目绩效滔评估技术际，从价捕值和时间仍两方面，送对项目的省计划、实抽际完成（帽挣值）、姓实际费用董等数据进行拉对比分析补，评估项泻目进展情篇况。4、项筒目进度慕和成本糟评估-榴-挣值分析编（EVM旁S）3.项永目管理完带给了湿我们什蓝么？工程组织乡丰形式的改垂变工程管理讽模式的变韵化是面向触成果的摊（关注细任务的划完成）是基于嚷团队协熔调作战阿的是通过谦有效地疼借助外晴部资源圆降低成伶本的是柔性的刘（始终在为变化的）组织结盘构大体徐可分为矩职能式辩、项目销式、矩斑阵式和嫌事业部走式四种沙类型：职能式鱼：部门但或企业应的人力灶资源较系为集中近，设计想、生产兵、销售卸、质量怪、财务狮统一管忧理，比臣较适用聚于小型哲项目腹。项目式酒：按项踪蝶目形式累进行组绍织，其贸组织结绍构较为辉独立，沙适用于考大型项总目。矩阵式愁：职能搬部门的壁资源共社享（如值经营部沾、财务牵部、人状力资源户部，质冬量管理蚁部等）趁，项目营经理对翅项目可谋以有效掠控制，哭适用于恢大型项诵目。事业部式影：是企业带内部职能肠部门组织丸结构较为岸独立，职胡能部门资裙源满足独精立运作项调目。适用捉于大型企节业或远离鬼公司总部院的项目。局斯隆192盟4年提出.管理一般仰没有绝对蚊的对与错垂。企业应当泳选择合适什自己可持织续发展的豆组织结构本，没有绝傍对合理的灵管理机制厦和组织结缴构，客观亦的分析和出适宜应用息是企业管待理机制正佛常有效运贡行的保障蹈。传统企业筐管理的组受织结构强矩阵峰型组织冒结构A项目椒经理D项目经它理工程管滩理模式侵的变化TIME全部设计施工招投标传统的承帽发包模式择下项目开歌展顺序TIME设计施工招投标CM模次式的项拐目开展里顺序(库快速路片径法）《代理型怜CM承包鼻模式》项目法皱人CM公司设计单洲位施工企妥业施工企致业监理单位监理单位合同关健系管理、防协调关姥系合理安凳排使用阅项目资迈源资源:狂一切蛙具有现艰实和潜挠在价值遣的东西自然资扔源和人笨造资源思，内部廊资源和馋外部资削源，有手形资源广和无形刘资源人力和人冰才(ma拳n)、材虫料(ma班teri任al)、妖机械(m加achi蹦ne)、霞资金(m悲oney正)、信息哨(mes额sage割)、科学狡技术(m博etho五dof申S&T那)及市场春(mar弓ket)搏等.<7部M>项目管抵理作为土方法和然手段，草也是资睡源。独占资源共享资裙源40项目生抓命期及副投入和疗成果需求建出议书挠合同葱项剃目目标识别需求提出解畜决方案执行项镇目结束项目时间投入资源投入启动宁规划攀实眯施和控宇制傲收尾可行性分喷析报告金钱投其入项目管理涝的核心思辈想★★★努★★★康★★★悦★系统思貌考：项目管理恐的生命周刮期、项目弃管理各职抵能、项目荣参与组织赢与人员及时控炭制：以计划域为基础状、及时颂掌握项仁目现状堆，采取隶适当控优制措施使用特预定的工汉具和方调法4.项目朱中永恒的乐问题超预算进度拖延质量没饰保证项目的三向重约束时间（进翼度）费用（资那金）质量（判目标）可用有限竖资源项目管理搂的内容项目管概理过程觉中存在没之问题项目启宪动之后侄，无法习真正控默制项目进嫌度无法实差时监控废项目进上程中的成本,时间等重要志因素乏味的静懂态报告不昌能反映项夹目执行的铃动态过程在资源猾稀缺的腿前题下仰，如何稍合理使慨用现有猾资源在项目演进程中圾，如何模对项目誉投入与皇产出的位关系及哲时的进彩行评估缺乏正脆式沟通靠，没有匠一种标题准的语电言，导扣致合作敬方彼此生缺乏信乔任手工项目折管理的局涝限性信息分续散，不酿易系统妇观念无法真正痒实现动态桐管理大量的皆时间和佣精力耗袭费在信诊息的采耳集、处劝理和查输找上，阀无法专械注于管贼理问题规范、膜先进的窗项目管匀理工具臭和方法拾难以应抵用信息表压现形式洲单一，动无法适违应高层名管理者若的需要克服以上职问题的最蕉佳途径寻求一种肚以先进的镰工程项目自管理思想尖为核心，宾实际可行圾性强、工岭作量小、毅使用简单滑方便的项饮目管理工走具来替代慈项目管理堆人员所做陆的大量的究管理工作提。5.信息润时代的项踩目管理信息时代痛的特点用纸记敢录信息梨和知识寺，通过匙书本传奥递知识胁；有了电鹿视、电兰话、互康联网；传播速度反加快，信脆息量增大巡寿，知识爆脖炸；变化加粘快，技袭术含量王大，复租杂性增贫加。请看一组持美国经济察的数据：1865年农业经济农