南海第一职业技术学校物流服务与管理专业人才培养方案

南海第一职业技术学校物流服务与管理专业人才培养方案（2019年社招生）一、招生对象与学制年满18周岁，已获初中毕业证基本学制:一年制全日制。二、培养目标中等职业学校培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全面发展，具有综合职业能力，在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技术技能人才。本专业面向超市、商场、物流中心、快递公司、制造类企业、零担货运公司、商贸流通企业等；培养具有基本的科学文化素养，良好的职业道德，较强的就业能力和一定创业能力，从事业务跟单、单证、报关、仓储管理、运输管理、配送管理、流通加工组织、流通服务质量管理、物流信息管理、国际货运管理、客户关系管理、物流营销等方面的人才。三、职业范围序号专业（技能）方向对应职业（工种）职业资格证1物流营销方向物流客服、物流业务员、物流采购、快递员营销师、快递员证四、人才规格本专业毕业生应具有以下职业素养、专业知识和技能。（-）职业素养1.热爱社会主义祖国，将实现自身价值与服务祖国人民相结合，树立社会主义民主观念和遵纪守法意识，遵守职业岗位规范；树立劳动观点，养成良好的劳动习惯，增强实践能力；树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念；树立正确的职业理想，形成正确的就业观、创业观，做好适应社会、融入社会、就业单证、报关、仓储管理、运输管理、配送管理、流通加工组织、流通服务质量管理、物流信息管理、国际货运管理、客户关系管理、物流营销等与物流相关的工作。佛山市南海区第一职业技术学校物流服务与管理专业人才培养方案审批表专业名称物流服务与管理（社招生）专业组修订意见依据《关于职业院校专业人才培养方案制订与实施工作的指导意见》教职成（2019）13号、《佛山市教育局关于开展2019年面向社会人员招生试点申报工作的通知》（便笺档案2019-0069号）文件精神，根据我校所处区域经济社会发展需求与办学特色，制订本专业人才培养方案。专业负责人签名 年月日教学部门意见教务处主任签名： 年 月日学校审批意见教学副校长签名： 年月日创业准备。.具有社会公德、职业道德意识和文明行为习惯，自觉践行社会主义核心价值观。.具有健全的人格、良好的心理品质和健康的身体，培养诚实守信、爱岗敬业、团结互助、勤俭节约、艰苦奋斗的优良品质，提高应对挫折、合作与竞争、适应社会的能力。.具有基本的欣赏美和创造美的能力。.具备信息处理及计算机操作能力。.具备良好的语言表达能力和与人沟通的能力。.具备基本的物流实操能力和物流流程运作处理能力。（二）专业知识和技能1、掌握物流活动的本质、构成、功能及作用，现代物流系统、供应链、第三方物流、物流与电子商务、现代物流管理的基础知识和基本技能、现代物流技术的发展情况。2、对物流营销知识和业务流程有一个较为全面的认识，掌握一定的物流服务的营销技能。3、掌握国内有关物流常用的法律法规，包括合同法、交通、保险、国际贸易等方面的法律、法规及国际惯例。4、掌握五种运输方式的适用范围、运输单据的填制、运费的计算、运输计划的制定、运输调度组织、运输过程的监控、运输保险和理赔，能够制定运输计划，组织运输作业，熟练填制运输单证，掌握运输业务的操作流程。5、熟悉仓储作业流程、理货、拣货、配货的基本方法，能合理使用仓储操作设备。懂得库存控制的计算方法和技巧。6、熟悉配送流程和基本方法，掌握仓储与配送单据的流转及其信息的处理、装卸搬运设备的运作使用，能够描述配送管理的内容，合理使用配送操作设备。五、课程设置及要求主要包括公共基础课程和专业（技能）课程。（一）公共基础课程1、思想政治思想政治是中等职业学校学生必修的一门德育课。本课程以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，对学生进行马克思主义相关基本观点教育和我国社会主义经济、政治、文化与社会建设常识教育。其任务是使学生认同我国的经济、政治制度，了解所处的文化和社会环境，树立中国特色社会主义共同理想，积极投身我国经济、政治、文化、社会建设。引导学生掌握马克思主义的相关基本观点和我国社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设的有关知识；提高思想政治素质，坚定走中国特色社会主义道路的信念；提高辨析社会现象、主动参与社会生活的能力。2、传统文化通过学习，了解中华民族的形成与发展；传统文化的基本特征；民俗形成与发展的几个阶段；各种传统民俗风情，包括生产、生活民俗以及礼仪、信仰民俗等内容，增强学生热爰中华民族的情感，开阔学生的眼界，让学生了解更多的传统文化及民族信仰,也有利于学生们对不同类型的客户顺利开展物流业务的营销和客服工作。3、职业素养本课程以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观,对学生进行道德教育和法制教育。其任务是提高学生的职业道德素质和法律素质，引导学生树立社会主义荣辱观，增强社会主义法治意识。课程总目标是帮助学生了解文明礼仪的基本要求、职业道德的作用和基本规范，陶冶道德情操,增强职业道德意识，养成职业道德行为习惯；指导学生掌握与日常生活和职业活动密切相关的法律常识，树立法治观念，增强法律意识，成为懂法、守法、用法的公民。（二）专业（技能）课程专业核心课程1、现代物流基础通过学习掌握物流活动的本质、构成、功能及作用，现代物流系统、供应链、第三方物流、物流与电子商务、现代物流管理的基础知识和基本技能、现代物流技术的发展情况。通过学习，学生能够了解物流的基本概念和基本内容，熟悉物流活动的构成,掌握各类物流业务的基本运作方法。2、物流法律法规学习国内有关物流常用的法律法规，包括合同法、交通、保险、国际贸易等方面的法律、法规及国际惯例。通过学习，学生能够熟悉与物流相关的法律、法规，在从事物流业务时，具有自觉遵守法律、法规的意识。3、运输作业实务学习五种运输方式简介、运输单据的填制、运费的计算、运输计划的制定、运输调度组织、运输过程的监控、运输保险和理赔。通过学习，学生能够制定运输计划，组织运输作业，熟练填制运输单证，掌握运输业务的操作流程。4、仓储作业实务学习仓储管理、理货、拣货、配货、商品养护、仓储设备的使用。通过学习，学生能够描述仓储管理的内容，熟悉仓储作业流程、理货、拣货、配货的基本方法,能合理使用仓储操作设备。专业方向课程：（-）物流营销方向1、物流单证包括入库单、储位分配单、拣货单、出库单、移库单、盘点单、货物清单、退货申请单、公路货物运单、运输计划、国内货物运输险投保单、出境货物换证凭单、残损记录表、订舱委托书、货物运输交接单、COMMERCIALINVOICE,集装箱发放/设备交接单、取（派）通知单、出口货物报关单、出境货物报检单、装箱单、进口货物报关单、入境货物报检单、信用证、产地证书、出口许可证、进口许可证、进口付汇核销单、出口收汇核销单。2、物流营销以物流营销的基本知识和基本操作技能教学为主，使学生对物流营销知识和业务流程有一个较为全面的认识，掌握一定的物流服务的营销技能。实践课1、专业（顶岗）实习在确保学生实习总量的前提下，可根据实际需要，通过校企合作，实行工学交替或分阶段安排学生实习，与实习单位共同制定实习计划和制度，共同培养，共同管理。毕业实习（顶岗实习）是本专业最后的实践性教学环节，要认真落实教育部、财政部关于《中等职业学校学生实习管理办法》的有关要求，保证学生毕业实习的岗位与其所学专业面向的岗位（群）基本一致。通过企业顶岗实习，学生能更深入地了解企业相关岗位的工作任务与职责权限，能够用所学知识和技能解决实际工作问题，学会与人相处与合作，树立正确的劳动观念和就业观。本专业毕业实习时学生到学校推荐的企业或自主找到对口企业进行毕业实习。通过毕业实习，了解企业工作氛围，培养职业素养，熟悉专业对口的岗位工作内容，为以后就业打下坚实基础。六、教学时间安排教学安排表课程课程名称学分学时各学期教学周数与周学时分配考核方式类别1216周20周必修课思想政治2322理论考核传统文化4644理论考核职业素养4644理论考核小计：（占16.7%）1016010专业技能课专业核心课现代物流基础2322理论考核物流法律法规2322理论考核运输作业实务2322理论考核仓储作业实务2322理论考核小计：（占14.5%）81288限选课物流营销方向物流单证2322理论考核物流营销2322理论考核小计：（占7.3%）4644必修课实践课跟岗实习3442周企业考核顶岗实习3056028企业考核小计：（占63.1%）33604合计559562228说明：课程主要是使用是专业技能为主，考核也主要以专业理论为主。七、实施保障（一）师资队伍物流服务与管理专业教学团队具有专任教师8人，均具备大学本科或以上学历。专任教师中副高级及以上职称人数是1人，占总人数比例13%。双师型教师共8人，占总人数比例为100虬团队整体素质优良，职称结构较为合理，专任教师理论知识扎实，实践能力强，注重对学生职业素养与企业文化的熏陶。专任教师接受过职业教育教学方法论和岗位技能提升培训，在课程开发、项目教学、实训设计等方面有过硬的理论和操作能力。（二）教学设施物流服务与管理专业教室配有多媒体教学平台，满足日常多媒体教学需要。本专业以职业岗位技能为核心，以培养学生职业能力、职业道德及可持续发展能力为基本点，以工作（岗位）流程为导向，按照专业基础实训、专项技能实训、专业综合实训和跟岗实习四个层次建设专业实训基地。实训基地包括校内实训场室和校外实训基地。1、校内实训场室本专业目前拥有物流实训室、叉车训练场共2个校内实训场室。实训场室面积、设施符合规范，能够满足专业建设、教学管理、信息化教学和学生自主学习的日常需要。实训场室名称主要设备主要实训项目物流实训室重型货架、轻型货架、流利货架、半自动打包机、电子标签分拣系统、仓储管理系统、RFID系统、堆垛机、手动搬运车、手持终端等。仓储管理、配送管理、比赛训练叉车训练场电动叉车2台、柴油叉军1台、模拟叉车驾驶设备3台叉车驾驶技能2、校外实训基地为了保证学生在校学习的知识和技能能够与企业接轨，必须建立相应的校外实训基地，以保证学生顺利完成顶岗实习任务。企业名称功能接纳学生数量沃尔玛零售企业物流管理实际操作60益邦物流公司第三方物流综合实训30（三）教学资源物流服务与管理专业课程教材选择遵循学校规定，选择近三年内的中职规划教材。同时实训指导老师开发实训课程和实训指导教材，设计技能考核办法。专任教师制作核心课程的课程标准、教学内容、教案与电子课件、考试试题库等，结合物流管理专业的发展和特性,积极储备和积累网上最新的课程资源。能够满足学生专业学习，教师专业教学研究、教学实施和社会服务需要。（四）教学方法加大教学手段和方法的改革，实施以真实工作任务为载体的教学手段，形成多元化的教学方法，实现理论教学与实训实习一体化，体现基于工作过程的教学指导思想。采用多媒体、计算机网络等现代化教学手段，勇于探索“翻转课堂”的教学新模式，开展互动式教学，案例教学及仿真模拟实训、发挥学生的主观能动性，培养学生创新和实践能力。（五）学习评价对学生的学习评价分为三部分，第一部分是理论课程评价，第二部分是实操课程评价,第三部分是实习课程评价。1、理论课程评价理论课程的评价成绩是平时成绩（60%）+期末考成绩（40%）。其中平时成绩包括平时作业、章节测验和课堂表现等。期末考试由任课老师设计期末考卷，学生考试后的卷面分即为期末成绩。2、实操课程评价实操课程的评价成绩是平时成绩（60%）+期末考成绩（40%）。平时成绩由任课老师根据学生实训报告的撰写情况、课堂纪律、设备操作、流程的熟练程度等内容给分。期末成绩由任课老师设计考查方案，根据学生操作情况给分。2、实习课程评价实习成绩评定标准项目分值优秀(1002x290)良好(90>x^80)中等(80>x270)及格（70〉x》60）不及格（x<60）实习过程中能充实习过程中能较实习过程中能地运实习过程中能地实习过程中分灵活地运用知识、好地运用所学知用所学知识、技能。完运用所学知识、技不能地运用所专业技能。全面完成实习识、技能。较好完成实习中的各项要求，能。达到实习计划中学知识、技能。综合30中的各项要求，各项成实习中的各项要各项操作准确率一般。规定的基本要求，各未达到实习计技能操作准确率高。求，各项操作准确项操作准确率较低。划中规定的基率良好。本要求认真记实习日能认真做好实习能按时做好实习日能按时做好实习实习日记、实记。实习报告有较丰日记，实习报告总记，实习报告总结有一日记，虽内容不够全习报告不认真实习富的实际材料内容，结比较完整，报告定的质量，内容基本合面，但实习报告质量完成或者有原报告50并能吸收新的知识，内容较为丰富乎实习要求总体一般则上的错误，甚评价具有一定独立工作至抄袭报告雷的能力同。实习过程积极主实习态度认真、实习期间表现尚好，实习期间表现一实习期间表动，虚心好学，严格纪律、出勤、实习纪律、出勤、实习任务般，能遵守纪律、出现差，不遵守实综合20要求的，能服从指导任务完成良好完成较好勤、实习任务完成一习纪律、出勤、表现教师和实习单位的般实习任务未按安排，纪律、出勤、规定要求完成实习任务完成良好（六）质量管理加强教学质量保障体系建设，建立健全相应激励