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文档简介

海底捞员工激励方案1四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮家火锅店，但它的核心业务却不是餐饮，而是服务运。那么，海底捞将成就你的未来!”该措施满足了职工对自我实现的需要，海底捞对管理人员的考核非常严格，除了业务方面新、员工激情、顾客满意度、后备干部的培养等，情”,总部不定期的会对各个分店进行检查，观察员工的注意力是不是放在客海底捞的管理层都是从最基层提拔上来的，他们都有解下属的心理需求。这样，他们才能发自内心地关爱下属在海底捞，尊重与善待员工始终被放在首位。海底捞,给优秀员工配股。此外，海底捞的管理人员与员工都住在统一的员工宿地下室，所有房间配备空调、电视，电脑，宿舍有专门病、照顾他的饮食起居。同时，海底捞的所有岗位，除了要做到真正的顾客满意必须将标准化的流程、制度和去学习海底捞，不过却是“画虎不成反类犬”,效果平平。其实，学习海底捞，真正要学的不是表面上的形式、技巧，而是服务背海底捞的员工离职率不到10%。而2014年餐饮行业的整体离职率高达36%上。而优秀的服务从何而来?必然是从完善健全的和热情主动的员工而来。如那么海底捞是如何激发员工工作热情的呢?它的员工激励到底高明在何处?下面我们看下经邦咨询的股权激励专家是如何解密的。海底捞对门店店长的考核是全面而独特的。业绩只在对门店店长进行全面考核的同时，海底捞也给店权。总部每月都会拿出部分利润给门店店长，由店长按照放养老金、为员工子女入学提供便利、针对90后员工的特点在宿舍配备电脑

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