医药工作应用文

医药工作应用文医药工作应用文第1页

教材内容安排第一章医药工作应用文概述第二章医药工作应用文文章组成第三章医药工作通用公文第四章医药工作公关文书第五章医药工作事务文书第六章医药工作经济文书第七章医药工作科技文书第八章医药工作法律文书医药工作应用文第2页教材说明本教材结合医药生产实际和岗位需要，既含有普通应用文通用性，又含有行业、专业和岗位特点，取得教育部“十一五”国家级规划教材殊荣。教材每章以“学习目标——正文——例文——例文提醒——知识链接——目标检测”编排，使之目标明确，知识面宽，学练结合，满足学生实际需要。教材既可作为医药院校教材，也可供医药高职和中专使用。医药工作应用文第3页

第一章医药工作应用文概述第一节应用文性质和历史沿革第二节应用文特点、作用和种类第三节医药工作应用文写作基础要求医药工作应用文第4页

第一节应用文性质

和历史沿革一、应用文性质二、应用文历史沿革医药工作应用文第5页

一、应用文性质

应用文属于文章一大类别，它是指大家在日常学习、工作和生活中，处理公事和私事时经常使用文字表示形式，也是党政机关、社会团体、企事业单位和人民群众在处理日常事务、沟通关系、处理问题时，经常使用、含有规范格式一类文体总称。医药工作应用文第6页

二、应用文历史沿革刻在甲骨上“卜辞”是最早应用文。西周有了诰、誓、命等样式应用文。春秋军事“檄文”、外交“移书”、管理国事“玺书”、国家友好“盟书”等应用文格式逐步规范。秦汉明确了上下行文，强化应用文格式。三国之后提出了文体问题，应用文达35种之多。明清时期，形成比较完备应用文体系。医药工作应用文第7页

第二节应用文特点、

作用和种类

一、应用文特点二、应用文作用三、医药工作应用文种类医药工作应用文第8页

一、应用文特点（一）考究实效实用性（二）应用广泛性（三）格式规范性（四）较强时效性（五）作者、读者特定性（六）语言高效性医药工作应用文第9页

二、应用文作用（一）制订政策、宣传政策作用（二）交流信息、亲密联络、加强协作、推开工作作用（三）规范大家行为作用（四）凭据和参考作用医药工作应用文第10页

三、医药工作应用文种类

就医药工作而言，应用文能够分为：（一）医药工作通用公文（二）医药工作公关文书（三）医药工作事务文书（四）医药工作经济文书（五）医药工作科技文书（六）医药工作法律文书医药工作应用文第11页

第三节医药工作应用文

写作基础要求一、思想重视，态度端正二、加强思想理论涵养，提升政策水平三、熟悉专业，提升业务水平四、掌握应用文特点，提升应用文写作水平五、提升调查研究能力医药工作应用文第12页

第二章医药工作应用文

文章组成

第一节医药工作应用文主题第二节医药工作应用文材料第三节医药工作应用文结构第四节医药工作应用文语言第五节医药工作应用文表示方式医药工作应用文第13页

第一节医药工作

应用文主题

一、医药工作应用文主题概念和作用二、医药工作应用文主题形成三、医药工作应用文主题基础要求医药工作应用文第14页

一、医药工作应用文

主题概念和作用

医药工作应用文主题其实就是经过文章全部材料和表现形式所表现出来基础观点或者主要内容。医药工作应用文主题是医药工作应用文中心，它在全文中起着主导和决定作用。医药工作应用文第15页

二、医药工作应用文

主题形成（一）在医药工作实践中逐步形成主题（二）在调查研究中逐步形成主题（三）从上级指示精神中形成主题医药工作应用文第16页

三、医药工作应用文

主题基础要求正确鲜明集中医药工作应用文第17页

第二节医药工作

应用文材料一、医药工作应用文材料概念和作用二、医药工作应用文材料积累三、医药工作应用文材料选择四、医药工作应用文材料使用医药工作应用文第18页

一、医药工作应用文

材料概念和作用

医药工作应用文材料是指写入医药工作应用文、用来表现某一医药工作主题或说明某一医药工作事理一系列事实和道理材料。材料是医药工作应用文组成要素之一。材料是形成主题基础，是表现主题支柱。医药工作应用文第19页

二、医药工作应用文

材料积累医药工作应用文材料搜集路径医药工作应用文材料积累方法医药工作应用文第20页

三、医药工作应用文

材料选择选择最能表现主题材料选择真实材料选择经典材料选择新奇材料医药工作应用文第21页

四、医药工作应用文

材料使用合理安排叙述次序合理安排叙述详略疏密合理组合材料医药工作应用文第22页

第三节医药工作

应用文结构一、医药工作应用文结构概念和作用二、医药工作应用文结构特点三、医药工作应用文结构内容四、医药工作应用文结构要求医药工作应用文第23页

一、医药工作应用文

结构概念和作用

医药工作应用文结构是指详细应用文内容组织和排列形式，就是作者在确定了主题和选好材料之后，依据写作目标对材料进行合理、有序组织和安排，使之组成一个合理而统一整体。一篇应用文结构就是文章“骨架”。它会直接影响到表示效果。医药工作应用文第24页

二、医药工作应用文

结构特点程式化条理化多样化

医药工作应用文第25页

三、医药工作应用文

结构内容（一）开头

医药工作应用文与其它行业应用文一样，其开头常见“开门见山”写法，“开宗明义”，直奔主题。归纳起来，主要有以下几个写法：1．概述式：它是在文首用简练语言概括地叙述基础情况或基础过程，给读者一个总概念或印象写法。这种写法多用于汇报、总结、决定、决议等。医药工作应用文第26页2．结论式：它是先将相关事情结论放在文首，为全文写下一个基调写法。即先对情况和工作进行总结，作出评价，提出看法，然后再分别加以叙述。3．引用式：它是在文首直接引用上级指示精神，下级来文，或者相关批文或指示，相关医药管理法规，相关医药文件，来作为行文依据写法。4．依据式：它是在文首直接写明依据上级某项指示精神，单位或个人准备配合并开展某项工作写法。文中常见“依据”、“依据”、“按照”等词语。医药工作应用文第27页5．目标式：它是在文首以简明语言说明目标，说明某项事情基础背景，说明做好某项事情意义，或者先概述情况后再引出主旨写法。这种写法多用于通知、通告、决定、条例、规则等。6．原因式：它是在文首直接写明行文原因，做到有理有据，加重文章分量，以引发读者重视和相信写法。这种写法经常以上级文件、领导指示或相关法规作为行文依据和出发点，从开始就加重文章份量，以引发读者重视。医药工作应用文第28页（二）主体主体结构主要有以下几个方式：1．总分式：它是将总体概括与详细介绍相结合来安排主体结构方式。开头作总概述，然后分别进行叙述。利用概述作总体概括，利用细叙作详细介绍。分别叙述层次之间又含有一定并列关系。总分式，要么先总述后再分述，要么先分述后再总述，总要到达总体与详细统一。通知、通报、计划、调查汇报等，经常采取这种结构方式。医药工作应用文第29页2．纵贯式：它是按照时间或空间或事物发展前后次序来安排主体结构方式。这种方式有利于读者循序渐进地了解信息，掌握关键点。3．并列式：它是从多个层次展示同一事物性质，构建主体结构方式。这种方式，因为各层次之间是并列关系，所以，它有利于读者了解同类事物或事情在不一样层面详细反应。汇报、讲话、会议纪要、通知等常采取这种结构方式。医药工作应用文第30页4、递进式：它是按照表述内容，一层进一层，步步深入，或者按照事理之间逻辑联络次序，或者按照前后因果关系次序，构建主体结构方式。这种方式，往往能使意思表示由浅入深，由表及里，由现象到本质，由提出问题，到分析问题，再到处理问题，环环相扣，步步深入，符合人对事物认识规律。会议决议、调查汇报、通报等，多采取这种方式。5．综合式：它是把几个安排结构方式综合起来交叉利用方式。这种方式，普通用于内容广泛、材料很多、信息量大应用文写作。医药工作应用文第31页（三）结尾结尾是全篇内容发展自然结束，是全文总收束。好收尾能够使文章“意尽而言止”，强化主题，发人深思，产生效果。医药工作应用文结尾通常有以下几个形式：1．总结式：它是在文尾总结全文，强调主题，而且与开头相呼就，给予读者完整而深刻印象收笔方式。比如，总结、会议汇报、市场调查等文结尾，多用这么结尾。医药工作应用文第32页2．祈请式：它是针对某个问题，在文尾以祈请口气请求上级和相关部门给予指示、回复或帮助处理问题收笔方式。它主要利用于上行文和平行文。3．指示式：它是在文尾个别，明确地向下级相关单位或部门发出指示、传达精神、布置工作、提出要求收笔方式。它主要用于下行文。4．号召式：它是在文尾个别，对今后工作指出方向、提出希望、发出行动号召收笔方式，它主要利用于工作总结、会议汇报、各种演讲词等应用文。医药工作应用文第33页5．祝福式：它是在文尾个别，表示某种良好祝福收笔方式。它主要利用于祝词、贺词（信、电）、欢迎（送）词、开（闭）幕词、答谢信与慰问信。6．说明式：它是在文尾个别，交代不容忽略事项收笔方式。比如，说明药政法规生效时间、解释与修改权属；协议、协议份数、签署协议双方单位或者个人等。7．自然式：它是在文尾个别，意尽而言止收笔方式。它主要利用于计划、规章制度、药品说明书等。医药工作应用文第34页

四、医药工作应用文

结构要求（一）要服从主题表示需要（二）要符合大家思维规律（三）要适应不一样文种体式特点（四）要使结构完整严谨统一医药工作应用文第35页

第四节医药工作应用文语言一、语言是应用文第一要素二、医药工作应用文语言特点三、医药工作应用文语言要求医药工作应用文第36页

一、语言是应用文第一要素语言是撰写文章工具，也是一切文章第一要素。作为医药工作应用文，必须借助于语言来反应医药工作现实，传递信息，表示一定思想观点。当一篇医药工作应用文确立了主题，选择了材料，而且有了完美构思以后，就必须经过恰当语言来表现。医药工作应用文第37页二、医药工作应用文语言特点意义直接词语规范句型单一语气恰切医药工作应用文第38页三、医药工作应用文语言要求准确简练质朴得体医药工作应用文第39页第五节医药工作应用文表示方式一、叙述二、议论三、说明医药工作应用文第40页一、叙述（一）叙述性质叙述是把人物经历或把事物、事件发展改变过程表述出来一个语言表示方式。它在应用文写作中含有很主要作用。医药工作应用文中叙述与记叙文中叙述一样，都是最基础、最常见一个语言表示方式。它所表述是“怎么样”，经常会直接介绍时间、地点、人物、事件、起因、结果这六个要素。医药工作应用文第41页（二）叙述人称应用文叙述人称，实际上就是叙述立足点，即作者站在什么位置，从哪个角度去叙述人物、事件，用什么身份、什么口气叙述问题。医药工作应用文叙述，主要采取第一人称和第三人称方式来叙述。医药工作应用文第42页（三）叙述方式医药工作应用文叙述方式，主要有顺叙、倒叙、插叙。1．顺叙：它是按照人物经历、事件发生、发展时间先后次序来表示意思方式。这种叙述方式是最基础、最常见叙述方法。它能把事情叙述得有头有尾，脉络清楚，井然有序，能够形成一个独立而完整事实，也符合大家认识事物规律和阅读习惯。医药工作应用文中大多采取这种叙述方式。医药工作应用文第43页2．倒叙：它是把事件结局或事件中最突出个别提到开头来写，然后再按事件发展过程来叙述方式。在医药工作应用文中，倒叙能够给人一个强烈印象，突出重点，组成悬念，使用文章富有吸引力，引人入胜。倒叙普通用在新闻通讯、调查汇报这类应用文体中。医药工作应用文第44页3．插叙：它是在按时间次序记叙事物发展过程中，暂时中止叙述线索，插入一段相关说明材料叙述方式。插叙内容与中心事件关系普通是补充、注释、对比、说明关系。恰当地利用插叙，能够丰富文章内容，深化主题，使文章结构紧奏，波折有致，富于改变。医药工作应用文第45页（四）医药工作应用文中利用叙述基础要求1.抓住事实，清楚叙述2.详略得当，重点突出医药工作应用文第46页二、议论（一）议论性质议论是作者针对某一问题，经过各种材料及逻辑推理，表明自己看法、主张，以使读者信服语言表示形式。议论是医药工作应用文普遍使用一个语言表示方式，它所要表述是“为何”；论点、论据、论证是议论所不可缺乏三个要素。医药工作应用文第47页（二）议论方法在医药工作应用文中，议论主要方式有：例证法、归纳法、演绎法、比较法、引证法、反证法、因果法。1．例证法：它是以事实为论据，用经典事例证实观点一个论证方法。2．归纳法：它是综合许多含有内在联络个别事物共同特点，归纳出普通性结论和原理一个论证方法。医药工作应用文第48页3．演绎法：它是从一个普遍原理出发，引申出一些事实分析解释，而且从中推出对个别事物结论一个论证方法。4．比较法：它是把正反两方面论点或论据加以对比，从而树立正确论点，否定错误论点，得出正确结论一个论证方法。医药工作应用文第49页5．引证法：它是引用理论论据，或者引用他人言论作论据，对自己观点加以证实一个论证方法。6．反证法：它是经过对反面论点否定来证实自己论点正确一个论证方法。7．因果法：它是以公认道理或基础标准为论据，经过分析问题、剖析事理来揭示论点和论据间因果关系，从而证实论点一个论证方法。医药工作应用文第50页（三）医药工作应用文利用议论基础要求1．论点正确，论据可靠，论证严密。2．议论结合叙述、说明，简明分析，就事论事。医药工作应用文第51页三、说明（一）说明性质说明是一个对客观事物进行讲解表示方式。其作用就在于把某种详细事物或抽象事了解释清楚，有是阐释概念，有是讲解名词，有是对事物某首先情况或原理进行讲解等，方便作者了解、认识事物或事理，消除疑问。说明是应用文基础表示方式。医药工作应用文第52页（二）说明方式说明方式就是说明方法，医药工作应用文常见说明方式主要有：1．定义说明：它经过下定义，用简练概括语言提醒事物本质特征一个说明方法。利用定义说明，能够使读者对事物有一个比较明确概念。医药工作应用文第53页2．解释说明：它是对所要说明事物性质、特征、功用等做出解释，用来说明事物普通特点和属性一个说明方法。利用解释说明，能够使读者对事物有一个大致了解。3．举例说明：它是经过列举事例来说明事物或事理，使读者得到详细明晰印象一个说明方法。利用举例说明，能够把比较抽象复杂事物说得详细而清楚。医药工作应用文第54页4．分类说明：它是把事物按照一定标准分成若干类，然后再一类一类地加以说明一个说明方法。利用分类说明，轻易使文章脉络清楚，介绍事物会愈加清楚。5．比较说明：它是将两样事物或两种以上事物放在一起比较，以详细说明某事物在某方面所含有特征一个说明方法。利用比较说明，能够详细突出地说明某事物在某方面特点。医药工作应用文第55页6．引用说明：它是引用一些相关文件资料，来说明事物形状、特点、本质和规律一个说明方法。利用引用说明，能够丰富说明内容，也能够作为说明依据。7．数字说明：它是利用数字从数量上说明事物或道理一个说明方法。利用数字说明，能够量化说明对象，能够将事物大小、快慢、轻重、高低、长短等方面特点介绍得很详细很确切，但数字利用要准确，不得有误。医药工作应用文第56页8．比喻说明：它是找出与被说明对象含有相同点或相同点事物、事理，利用比喻方式来说明对象一个说明方法。利用比喻说明，能够使抽象道理变得形象，使深奥道理变得浅显，也会使说明更为生动活泼。9．图表说明：它是利用绘制好图画或表格来说明事物一个说明方法。通用图表说明，能够节约文字，便于比较，使读者一目了然。医药工作应用文第57页（三）医药工作应用文利用说明基础要求1．说明事物本质特征。2．科学地说明客观事物。3．说明要有条理性。医药工作应用文第58页

第三章医药工作通用公文

第一节公文概述第二节通知第三节通报第四节汇报第五节请示第六节批复第七节函第八节会议纪要医药工作应用文第59页

第一节公文概述一、公文概念二、公文特点三、公文种类四、公文结构五、公文行文规则六、公文拟办七、公文写作要求医药工作应用文第60页

一、公文性质

公文是国家机关、社会团体、企事业单位在社会管理和公共事务活动中经常使用含有法定效力和规范体式公务文书。医药工作应用文第61页

二、公文特点

（一）含有较强政治性和政策性（二）含有法定权威性和行政压束力（三）含有法定作者（四）含有规范体式医药工作应用文第62页

三、公文种类

（一）命令（令）（二）决定（三）公告（四）通告（五）通知（六）通报（七）议案（八）汇报（九）请示（十）批复（十一）意见（十二）函（十三）会议纪要医药工作应用文第63页

四、公文结构（一）发文机关（二）秘密等级（三）警急程度（四）发文字号（五）签发人（六）标题（七）主送机关（八）正文（九）附件（十）印章（十一）成文时间（十二）附注（十三）主题词（十四）抄送机关医药工作应用文第64页

××食品药品监督管理局文件

××食药监×[××××]××号

关于××××××处理意见××食品药品监督管理局:××××××××××××××××××××

年×月×日主题词抄送：×××、×××。××食品药品监督管理局×年×月×日医药工作应用文第65页

五、公文行文规则1.行文必须，重视效用。2.行文普通不得越级请示和汇报。3.政府部门普通不得向下级政府行文。4.同级能够联合行文。5.联合行文应该明确主办部门。6.属于部门职权，应该直接报送主管部门处理。医药工作应用文第66页7.部门之间未经协商一致，不得各自向下行文。8.向下级或本系统主要行文，应该同时抄送直接上级机关9.“请示”一事一请，汇报不得夹带请示内容。10.普通不得向上级机关责任人报送“请示”、“意见”、“汇报”。11.受双重领导机关向上行文，应该写明主送机关和抄送机关。医药工作应用文第67页

六、公文拟办1.拟稿2.核稿3.会签4.签发5.缮较封对医药工作应用文第68页××市药业有限企业公文稿纸

字（）号

签发：核稿：会签拟办单位及拟稿人：标题：附件：主办单位：抄报：抄送：打字校对：份数：……………………………………………………...

医药工作应用文第69页

七、公文写作要求1.确保公文政治质量2.搞清公文行文目标3.确保公文切合实际4.注意公文连续性和一致性5.讲求简单晓畅文风6.要用规范体式7.要正确使用公文专用语言医药工作应用文第70页专用语言主要有：1.称谓用语：本（局），我（部），你（企业），你（处）。2.经办用语：经，业经，兹经。3.引叙用语：前接，近接，悉。4.期请用语：请，希，拟请，希即遵照。5.表态用语：同意，不一样意，可行，不可，照办。6.咨询用语：当否，可否，是否可行，是否同意。7.请复用语：请指示，请指示，请核批，请回复。8.目标原因用语：为，为了，因为。9.对象范围用语：对，对于，关于，将，除了。10.依据方式用语：依据，依据，按照，遵照，经过，在，伴随。11.综述过渡用语：为此，对此。12.结尾用语：为要，为荷，为盼，特此通知（通告、函达、函复）医药工作应用文第71页

第二节通知一、通知性质二、通知特点三、通知种类四、通知格式和写法五、通知写作要求医药工作应用文第72页

一、通知性质

通知是国家机关、社会团体、企事业单位向下级机关或相关单位和人员传达需要周知而且执行和办理事项一个公文。医药工作应用文第73页

二、通知特点1.使用广泛性2.传递方向性3.内容严厉性4.写作灵活性医药工作应用文第74页

三、通知种类1.公布性通知2.指示性通知3.指示性通知4.通知性通知5.会议通知医药工作应用文第75页

四、通知格式和写法（一）标题只有文种，如《通知》。2.事由加文种，如《关于建立违法药品广告公告制度通知》。3.发文机关加文种，如《国家食品药品监督管理局紧急通知》。4.发文机关加事由加文种，如《国家药品监督管理局关于全方面加紧监督实施药品GMP工作进程通知》。医药工作应用文第76页（二）主送机关发文机关下级机关就是主送机关。假如主送机关较多，可依惯用次序排列。通知性通知可不写主送机关。医药工作应用文第77页（三）正文通知正文个别，通常由通知缘由和目标、一致内容和详细事项、通知要求和希望三个别组成。医药工作应用文第78页（四）落款落款写明通知制发机关和发文时间。医药工作应用文第79页

五、通知写作要求（一）内容详细明确（二）行文关系清楚（三）语言简明朴实医药工作应用文第80页例文提醒

例文一是公布性质通知，公布国家行政机关公文处理方法，简练明了，既宣告了新方法实施时间，又宣告了老方法废止时间。例文二现有公布性，又有指示性通知，用条文式将违法药品广告对象范围、上报时间、怎样检验并上报等作了详细要求，表达了很强政策性。医药工作应用文第81页

第三节通报一、通报性质二、通报特点三、通报种类四、通报格式和写法五、通报写作要求医药工作应用文第82页

一、通报性质

通报是一个通知性公文，是上级机关把工作情况、经验教训、正反经典，通报给下级机关时使用一个公文。医药工作应用文第83页

二、通报特点（一）真实性（二）经典性（三）时效性医药工作应用文第84页

三、通报种类（一）表彰性通报（二）批评性通报（三）情况通报医药工作应用文第85页

四、通报格式和写法（一）标题1.发文机关、事由和文种组成，如《××市食品药品监督管理局关于××药业有限企业药品生产存在严重质量问题通报》。2.由事由和文种组成《关于药品生产质量检验情况通报》。3.由发文机关和文种组成，如《××市食品药品监督管理局通报》。医药工作应用文第86页（二）主送机关也就是发文机关医药工作应用文第87页（三）正文先写明通报基础情况或事实，然后进行分析和评论，最终提出要求。表彰性通报要把时间、地点、人物、事件背景交代清楚；批评性通报要分析事件或问题发生原因、性质，然后提出处理意见和要求。医药工作应用文第88页（四）落款写明发文单位和发文日期。假如在标题中已经出现发文单位名称，落款能够省略。医药工作应用文第89页

五、通报写作要求1.要重视调查研究，强调实事求是2.要注意政策界限，表明态度要求3.语言要简明准确医药工作应用文第90页例文提醒

例文一是批评性通报，先进写明出现基础问题，分析原因，后提出处理意见和告诫性要求。例文二是表彰性通报，表彰谁、为何表彰、怎样表彰、清楚明了。医药工作应用文第91页

第四节汇报一、汇报性质二、汇报特点三、汇报种类四、汇报格式和写法五、汇报写作要求医药工作应用文第92页

一、汇报性质

汇报是向上级机关或业务主管单位汇报工作、反应情况、提出意见或提议、回复上级机关或业务主管单位问询公文。医药工作应用文第93页

二、汇报特点（一）呈报性（二）陈说性医药工作应用文第94页

三、汇报种类（一）汇报性汇报（二）反应性汇报（三）回复性汇报（四）例行性汇报医药工作应用文第95页

四、汇报格式和写法（一）标题1.由事由和发文机关和文种组成，《××食品药品监督管理局关于××药业有限企业药品质量问题汇报》。2.由事由和文种组成，如《关于开展强化免疫活动毁灭脊髓灰质炎汇报》。医药工作应用文第96页（二）主送机关汇报主送机关普通是上级机关或业务主管单位。医药工作应用文第97页（三）正文普通情况下，先说明汇报目标，后过渡到内容。汇报内容包含主要情况、存在问题、经验教训、今后打算等等。汇报结束语通常见“特此汇报”、“以上汇报否”、“以上汇报如无不妥，请批转相关部门执行”之类惯用语结束。（四）落款与普通公文相同。医药工作应用文第98页五、汇报写作要求（一）实事求是（二）突出重点（三）语言平实医药工作应用文第99页例文提醒

例文一是反应工作中某一详细问题处理，检讨工作错误汇报性汇报。陈说工作情况，做了哪些工作，采取了哪些办法，取得了哪些成效。例文二是反应性汇报，先说明情况（脊髓灰质炎这种病特点、我国政府和国际社会对该病重视），以次说明当前开展强化免疫活动必要性和紧迫性；然后提出了各级政府要高度重视强化免疫工作三条意见，最终用惯用语结束。医药工作应用文第100页第五节请示一、请示性质二、请示特点三、请示分类四、请示格式和写法五、请示写作要求医药工作应用文第101页

一、请示性质

请示是下级机关向上级机关就某个问题请求指示、同意和回复时使用一个公文。医药工作应用文第102页二、请示特点（一）陈请性（二）凭据性（三）单一性医药工作应用文第103页三、请示分类（一）求示性请示（二）求援性请示（三）求准性请示医药工作应用文第104页四、请示格式和写法（一）标题1.由发文机关、事由和文种组成，《××食品药品监督管理局关于药品检验受费标准请示》。2.由事由和文种组成，如《关于对企业进行GMP改造请示》。医药工作应用文第105页（二）主送机关请示主送机关只能是一个上级机关，若要报送其它上级机关，可用“抄送”形式在文后注明。医药工作应用文第106页（三）正文请示正文普通由请示缘由、请示详细事项和请示结语组成。请示缘由要写明请示什么，为何要请示。请示事项要重点提出详细事项，还要提出自己意见和态度。请示结语普通是常见规范用语，如“以上意见当否，请求指示”，“特此请示，请批复”，“以上意见当否，请指示”。医药工作应用文第107页（四）落款写上发文单位和日期。医药工作应用文第108页五、请示写作要求1.必须一文一事，不可一文多事。2.意见和提议要符合实际，切实可行。3.语言要朴实，语气要谦恭。医药工作应用文第109页例文提醒

例文一就“创办执业药师培训班”提出请示，先进说明办班目标，后提出办班详细事项。例文二是就企业进行GMP改造提出请示，有目标，有详细事项，并提出了资金要求。医药工作应用文第110页第六节批复一、批复性质二、批复特点三、批复种类四、批复格式和写法五、批复写作要求医药工作应用文第111页一、批复性质

批复是上级机关或上级业务主管单位对下级机关单位请示事项所作指示和回复。医药工作应用文第112页二、批复特点（一）针对性（二）权威性（三）及时性医药工作应用文第113页三、批复种类（一）指示性批复（二）审批性批复（三）表态性批复医药工作应用文第114页四、批复格式和写法（一）标题1.由事由和文种组成，如《关于同意进行GMP改造批复》。2.由发文机关、事由和文种组成，如《××医药集团总企业关于扩建药品仓库问题批复》。医药工作应用文第115页（二）主送机关也就是请求指示或同意机关。医药工作应用文第116页（三）正文1.引语，也就是说明批复依据，通常引用两个方面内容：一是引用文号，如“你局××字[]”×号文悉；二是引用来文所请事项，如“你局关于××请示收悉”。2.主文，是批复主体，应针对请示事项，作出明确详细回复，有时还要说明理由，甚至提出一些要求。3.结尾，批复结尾常见“特此批复”、“此复”等惯用语。医药工作应用文第117页（四）落款写法与其它公文相同。医药工作应用文第118页五、批复写作要求1.引语要准确2.语言要规范3.语气要必定医药工作应用文第119页例文提醒

两则例文都是审批性批复，在表明态度同时，提出了详细要求。医药工作应用文第120页第七节函一、函性质二、函特点三、函种类四、函格式和写法五、函写作要求医药工作应用文第121页一、函性质

函是不相隶属小机关、单位相互商洽工作、问询和回复问题时使用一个公文。函既能够作为上行文、能够作为平行文和下行文，也能够作为不相隶属机关单位之间使用。医药工作应用文第122页二、函特点（一）使用广泛（二）使用方便（三）内容单一医药工作应用文第123页三、函种类（一）问答性函（二）商洽性函（三）求审性函（四）通知性函医药工作应用文第124页四、函格式和写法（一）标题函标题由发文机关、事由和文种组成，也能够由事由和文种组成。（二）主送机关也就是受函机关。复函主送机关与来函机关是一致。医药工作应用文第125页（三）正文函正文个别普通分为开头、主体、结尾三个别。开头个别说明函原因，如问答性函或商洽性函，则概括提出要问询或商洽事项；复函则以对方来函作为引据。主体个别详细陈说函事项结尾个别，假如要求对方回复，可用“即请函复”、“请予研究函复”；假如不需要对方回复，可用“特此函达”；假如是复函，能够用“此复”、“特此复函”。医药工作应用文第126页（四）落款落款写上发函单位名称和发函日期。医药工作应用文第127页五、函写作要求1.一事一函2.开门见山3.语言得体医药工作应用文第128页例文提醒

例文一是商洽性函，商洽详细事项是学生进药企GMP车间参观，需要得到对方同意和回复；例文二是通知性函，通知详细事项是对于“十全大补酒”勘误，不需要复函。医药工作应用文第129页第八节会议纪要一、会议纪要性质二、会议纪要特点三、会议纪要种类四、会议纪要格式和写法五、会议纪要写作要求医药工作应用文第130页一、会议纪要性质

会议纪要是记载和传达会议基础情况、主要精神和议定事项一个公文。会议纪要是在会议统计基础上，对会议内容加以整理和概括，使与会者了解和掌握会议主要精神，会后传达和执行，也便于上下级之间了解情况，统一认识，指导工作。医药工作应用文第131页二、会议纪要特点（一）纪实性（二）概括性（三）指导性医药工作应用文第132页三、会议纪要种类（一）办公会议纪要（二）专门会议纪要（三）座谈会纪要医药工作应用文第133页四、会议纪要格式和写法（一）标题1.由单位名称、会议名称和文种组成，如《××食品药品监督管理局药品质量监管会议纪要》。2.由会议名称和文种组成，如《办公会议纪要》。3.由正副标题组成，如《以人为本，切实加强食品药品质量监督管理——××省食品药品监督管理工作会议纪要》。医药工作应用文第134页（二）正文会议纪要正文个别主要由会议概况和会议精神两个别组成。会议概况是会议纪要开头个别，主要介绍会议召开目标、指导思想、会议时间、地点、会议名称、主持单位、与会代表、主要议程、讨论主要问题、会议效果和意义。会议精神是会议机要主体个别，要写会议研究问题、讨论意见、作出决定、提出任务、确定办法等。医药工作应用文第135页五、会议纪要写作要求1.坚持实事求是2.综合概括会议3.突出会议重点医药工作应用文第136页例文提醒

例文一是办公会议纪要，办公会议纪要综合反应了办公会议决议多方面情况，因为文件是单位内部使用，所以没有写办公会议概况。例文二是专门会议纪要，首先概述会议间况，然后分析药品市场存在问题，提出药品监管办法。医药工作应用文第137页第四章医药公关文书第一节启事申明第二节感激信贺信（贺电）第三节欢迎词欢送词第四节主持词讲话稿第五节求职书信医药工作应用文第138页

第一节启事申明

一、启事

（一）启事性质

启事就是公开地陈说事情。（二）启事特点公开性单一性期望性医药工作应用文第139页（三）启事种类1.找寻启事；2.招领启事；3.征集启事；4.招聘启事；5.开业、庆典启事；6.迁址启事；7.庆典启事；8.遗失、作废启事；9.征婚启事；10.征订启事；11.致歉启事；12.更正启事。医药工作应用文第140页（四）启事格式和写法标题通常在标题中写出事由。如“招聘启事”。有“启事”前冠单位名称，如“××企业招聘技术员启事”。若事项主要或紧急，可加“主要”或“紧急”字样。正文写作启事目标、原因、详细事项、要求、联络方式和联络人等。内容较多时，可分条列项。落款署名及日期。以单位名义张贴启事，普通应盖公章。依据需要可写明联络人、联络方式、电子邮箱等。医药工作应用文第141页（五）启事写作基础要求标题揭示事由在标题中显示事由，便于公众一目了然。内容要真实以免造成信任危机，扭曲在公众中形象。文字应简明便于公众快速了解和记忆。措辞有礼貌适当利用一些表示欢迎、希翼、感激之类措辞。医药工作应用文第142页例文提醒

例文一，标题揭示了事由即招聘，能引发大家注意。正文介绍招聘方基础情况，写明了招聘对象、条件、待遇等。落款注明了联络方式，因为标题已经有招聘单位，故落款省略。例文格式规范，条理清楚。例文二，写清楚启事详细事项：1.开业企业名称、开业时间。2.企业主要经营商品介绍。3.开业期间提供哪些优惠让利服务。4.优惠活动起止时间。5.企业联络信息。事项陈说清楚。篇幅短小精悍，一文一事。医药工作应用文第143页

二、申明

（一）申明性质申明是机关、企事业单位、团体及个人就一些重大紧要事件，郑重通知公众或相关人员文书。

医药工作应用文第144页（二）申明特点明确性制约性公开性医药工作应用文第145页

（三）申明种类

政务类申明主要包含表明政治立场、观点、维护政治权益或伸张正义申明，政府、党派、外交申明、以及政治实体联合发表申明普通属于这类。事务类申明主要是企事业单位或个人为维护经济利益或更正相关事项申明。医药工作应用文第146页四）申明格式和写法

标题普通由单位名称、事由、文种组成。文种前有时加“严正”，简单标题，就写“申明”即可。正文陈说申明缘由及相关事项。常见“特此申明”“特此严正申明”为结束语。署名、日期申明者名称、公布日期。

医药工作应用文第147页（五）申明写作基础要求事实要清准确事实才是申明有力依据。措辞得当严正指出侵权者违法事实、造成后果；严正要求侵权者停顿侵权、严正阐述当事人态度。假如是澄清事实申明应诚恳、友善。

医药工作应用文第148页例文提醒

例文一郑重通知公众两层意思：第一层对个别代理商代理销售产品有违反厂终年感方要求，做虚假宣传，向消费者至歉；第二层追究相关人员相关责任。同时附有正当广告批文，有利于澄清事实，追究责任。例文二意在申明造成“可疑不良事件”很多原因，包含生产企业、流通步骤、医院，正在进行调查，追究对应责任。；同时通知公众该企业生产经营活动一切正常。医药工作应用文第149页第二节感激信贺信（贺电）

一、感激信

（一）感激信性质

感激信是对某个单位或个人关心、支援、帮助表示感激信。感激信有感激之意表彰之情。（二）感激信特点确指性被感激者是特定单位或个人。事实性写感激信原由为已成事实，时间、地点和事像真实。感激性包蕴对对方感激之情。医药工作应用文第150页

（三）感激信种类普发性感激信对众多单位或大众表示感激。专指性感激信被感激者为特定单位或个人

医药工作应用文第151页（四）感激信格式和写法

标题①只写文种“感激信”；②受文单位+文种；③发文机关+受文单位+文种。称谓感激对象单位名称或个人姓名。正文①陈说事实；②评价事实；③最终表示谢意和向对方学习态度、决心。结尾能够写表示敬意、感激话。落款单位名称或个人姓名；时间。

医药工作应用文第152页（五）感激信写作基础要求写清感激事由，叙述准确、明白。语言要简练，叙事应概括，议论要缘事而发。感情要真挚热烈，表示真诚得体。

医药工作应用文第153页例文提醒

这是一封单位对单位感激信。正文第一段简明说明被救助原因；第二段概述被救助情况；三、四段表示真诚谢意与敬意，并表示致谢单位战胜特大灾害决心。例文条理明晰，语言热情洋溢，文中对给予救助各单位给予极大赞誉和充分必定，起到了鼓舞士气、共度难关作用。医药工作应用文第154页

（一）贺信（贺电）性质

贺信（电）是机关、团体、企事业单位或个人向取得重大成绩、做出卓越贡献相关单位或人员表示祝贺或庆贺礼仪专用书信。

表示祝贺信函经过无线电传输就称贺电。

二、贺信（贺电）医药工作应用文第155页（二）贺信（贺电）特点

喜庆性表示庆贺、赞扬或祝祷感情。鼓舞性对受众体含有鼓舞和教育性。多样性能够依据祝贺对象详细情况使用贴切文章体裁。应用文规范式；或诗歌、随笔。医药工作应用文第156页（三）贺信（贺电）种类

按作者类型分，贺信（电）可分为两类：单位贺信（电）个人贺信（电）医药工作应用文第157页（四）贺信（贺电）格式和写法标题①只写文种；②发出贺信(电)方+文种，如“××企业贺信(电)”；③发出贺信(电)方+接收贺信(电)方+文种，如“××协会给××企业贺信(电)”。称谓受文单位名称或个人姓名，祝贺会议则写会议名称。正文依据受文对象不一样，正文内容与措词有所区分。结尾可再次写祝福、勉励和希望方面话，也可不另写结尾。落款祝贺者单位名称或个人姓名；日期。

医药工作应用文第158页（五）贺信（贺电）写作基础要求写明祝贺事由向谁祝贺、祝贺什么、为何祝贺等。有需向被祝贺者提出新要求、希望。颂扬恰如其分评价成绩、颂扬意义要恰如其分；提出希望要求应切实可行；表示敬意、学习之心，要由衷恳切。用语富有感情有鲜明感情色彩，使人感到温暖和愉快，受到鼓舞和教育。医药工作应用文第159页例文提醒

例文一首先说明贺电缘由，并向参加本神六任务单位、个人祝贺和慰问；然后对神六效果、意义、影响给予必定，并表示感激；最终对参加神六任务人员给予勉励，并提出希望。例文二是一篇写得很好贺信。其正文包含三层意思，一是致贺事由和致贺；二是热情赞扬对方在多方面取得成就；三是给予对方以真诚祝福；最终表示祝贺者希望，以此促进双方情谊。医药工作应用文第160页

第三节欢迎词欢送词

一、欢迎词

（一）欢迎词性质

欢迎词是在迎接宾客仪式、集会、宴会上主人对宾客光临表示热烈欢迎致词。（二）欢迎词特点愉悦性言词用语一定要真诚而富有激情，营造友好愉悦气氛。口语性遣词用语上要利用生活化语言，即简练又富有生活情趣。医药工作应用文第161页（三）欢迎词种类

欢迎词从表示方式上划分①现场讲演欢迎词②报刊发表欢迎词欢迎词从社交公关性质上划分①私人交往欢迎词

②公事往来欢迎词医药工作应用文第162页（四）欢迎词格式和写法标题①以文种命名；②活动内容+文种,如《在××会上欢迎词》；③以致词者、致词场所（或被欢迎宾客）+文种，如《×××在×××上欢迎词》。称谓对宾客称呼要用敬辞并写全称，以示尊重。正文表示欢迎、感激、问候；写出宾客来访目标、意义、作用等。结尾用简短语句再一次表示感激或良好祝福。落款处有时也会写上致词者职务、姓名和日期。医药工作应用文第163页（五）欢迎词写作要求1.称呼要用尊称，感情要真挚。2.措词要慎重，勿信口开河。3.语言要准确、热情、友好礼貌。4.篇幅要短小，言简意赅，无须长篇大论。医药工作应用文第164页例文提醒

例文一是一篇著名祝酒词，称谓之后，内容分为三个别，第一个别写对客人来访表示欢迎以及对美国人民致以问候，其后写对客人来访意义评价；第二个别写对两国人民评价、两国人民交往情况以及两国人民争取改进关系愿望，同时，客观地点出两国政府之间存在着分歧，但希望分歧不应该妨碍开拓两国关系新局面等；第三个别为祝酒辞令。全文现有针对性，又合乎历史、现实以及欢迎场景，感情真挚诚恳，不卑不亢，表现了大国总理风度。例文二是一篇欢迎词。内容分三个个别。其一写了欢迎原因以及对客人表示热烈欢迎；其二写了良好愿望；其三写祝颂语和表示感激。言辞情真意切，友善礼貌，营造出一个友好气氛。医药工作应用文第165页

二、欢送词

（一）欢送词性质

欢送词是指在送别宾客仪式上或会议结束时，主人对宾客离去表示欢送致词。（二）欢送词特点惜别性依依惜别之情要溢于言表。口语性遣词造句注意使用生活化语言，使送别既富有情趣又自然得体。医药工作应用文第166页（三）欢送词种类欢送词依据使用场所不一样，可分为：欢送仪式欢送词；在集会中欢送词；宴会上欢送词。医药工作应用文第167页（四）欢送词格式和写法

标题①文种命名；②活动内容+文种；③致词者、致词场所（或被欢送宾客）+文种名共同组成，如《×××在××××上欢送词》。称谓写出宾客姓名称呼，要有敬辞。正文说明此时在举行何种欢送仪式，讲话人是以什么身份代表向宾客表示欢送；然后是相关欢送详细内容，叙述访问行程及收获，对宾客希望及祝福；结尾对宾客即将离去表示热烈欢送，发出再次来访邀请。落款处有时写上致词单位名称、致词者身份、姓名、日期。医药工作应用文第168页（五）欢送词写作基础要求

重视礼貌。欢送词是出于礼仪需要而使用讲话，所以要注意礼貌。感情真挚。老友相逢，推心宣腹，真诚相见；首次交往，既要热情，又要自尊自重。坚持标准。欢送是双边活动，致词中既要表示友好，又不能丧失自己标准立场。重习俗。不包括对方忌讳内容。短小精悍。篇幅要简短，语气要热情、友好。医药工作应用文第169页例文提醒

这篇欢送词突出了两方面内容。其一写与客人两次欢聚。“两个星期以前”曾欢聚一堂欢迎客人一句，点明客人访问时间长度。客人“将于明天回国”一句，又点明欢送原由。其二写客人访问我国行程情况，以及收获。最终写主人希望、要求和祝福。全文感情诚恳，用语巧妙，分寸适当，语言精练，是一篇不错欢送词。医药工作应用文第170页

第四节主持词讲话稿

一、主持词

（一）主持词性质

主持词是会议或者各种仪式人主持人组织各项活动步骤语言。

医药工作应用文第171页（二）主持词特点从属地位主持词是各项活动步骤“附件”。独立结构主持词开头、中间和结尾三个个别，没有严密逻辑关系。丰富个性不一样内容活动、节目，主持词所采取形式和格调各不相同。医药工作应用文第172页（三）主持词种类

会议主持词节庆活动主持词交际礼仪活动主持词竞赛活动主持词医药工作应用文第173页（四）主持词格式和写法

标题直接写“主持词”，或“仪式程序”。称谓尽可能覆盖全体参加对象。正文

①介绍仪式或活动背景。②进入详细议程，用最简练语言，串接活动每项议程。③结尾结分主要是对整个仪式或活动进行概括总结，意在表示取得结果、应有感受、今后期望、祝福等

医药工作应用文第174页

（五）主持词写作基础要求

篇幅短小主持词从属性地位。决定了主持词篇幅普通不宜过长，要短小精悍，“立片言以居要”。重视头尾主持词主要个别在开头和结尾两个别，中间个别分量较轻，只要过渡自然也就能够了。医药工作应用文第175页例文提醒

这是一篇能够做示范主持词。主持词开头个别致以热情洋溢欢迎词，然后穿针引线展开主持词中间个别，在每个人讲话之后，主持人都做了简短概括和充分必定，以加深印象、融洽情感。结尾结分升华了洽谈会实质，真诚地对各位宾客表示感激。医药工作应用文第176页二、讲话稿

（一）讲话稿性质

讲话稿有广义和狭义之分。广义讲话稿是大家在特定场所发表讲话文稿；狭义讲话稿即普通所说领导讲话稿,是各级领导在各种会议上发表带有宣传、指示、总结性质讲话文医药工作应用文第177页（二）讲话稿特点口语性讲话稿是用声音传递，所以，不一样场所要选择恰当语言进行表示。情感性讲话稿要利用各种方式来开启、调整观众情绪，引发共鸣，到达共识。

医药工作应用文第178页（三）讲话稿种类

工作会议类讲话稿这类会议讲话稿要求态度鲜明，目标明确，内容单一，层次分明，逻辑严密，语气坚定，针对性强，号召力大，简练明快。庆贺、纪念会议类讲话稿这类讲话稿既必定和颂扬历史事件重大意义和历史人物丰功伟绩，还要立足当前、面向未来。揭示其现实意义，对继承光荣传统，弘扬精神提出详细要求。医药工作应用文第179页

（四）讲话稿格式和写法

１.标题讲话人姓名+职务+事由文种；②主标题和副标题组成。

2.正文。开头个别：对与会人员称谓；或概述讲话重点内容，或说明讲话缘由。主体个别：详细展开讲话内容。结尾个别：结尾用以总结全篇，照应开头，发出号召，或者咨询对讲话内容意见或提议等等。医药工作应用文第180页（五）讲话稿写作基础要求内容要有针对性了解会议主题,知晓讲话场所、背景；考虑到昕众身份、心理需求和接收习惯。篇幅要有要求性。讲话是有时间限制,所以对讲话稿篇幅要有特定要求。语言要考虑特定性讲话稿语言介于书面语言和口头语之间,既要有书面语言精练、准确、洁净,又要有口头语通俗、生动、易懂。医药工作应用文第181页（六）讲话稿与讲话稿异同讲话稿是参加会议者为了在会议上表示自己看法或汇报思想、工作情况而事先准备好文稿。因为约定俗成，多数人把领导和主持人讲话称为“讲话”，其它个人或与会人员所说，统称为“讲话”，与此相对应就是讲话稿与讲话稿。讲话稿和讲话稿本是同义语，在不作为公务文书时，二者能够通用。讲话稿、讲话稿、演讲稿、演说稿、谈话稿、会议汇报稿等，其性质、特点都大同小异。

医药工作应用文第182页例文提醒

这篇讲话稿针对性很强，针对大学生毕业生角色改变，富有说服力地告诫毕业生们:工作了，就要为社会服务、为他人服务，只有负担服务责任，才能得到应有回报。讲话稿含有感染力，轻易使听众形成共鸣、产生共识。医药工作应用文第183页

第五节求职书信

一、求职书信性质二、求职书信特点三、求职书信种类四、求职书信格式和写法五、求职书信写作要求医药工作应用文第184页一、求职书信性质

求职信是求职人为寻求某一职业而向用人单位着重陈说自己学识、才能和经历，进行自我推销专用书信。

医药工作应用文第185页二、求职书信特点

（一）针对性针对用人单位实际情况；针对读信人心理；针对自己实际情况。（二）自荐性恰当介绍自己，使用人单位认识自己、了解自己、最终录用自己。（三）竞争性择人与择业双向选择机制决定了求职者行为本身就是一个竞争。医药工作应用文第186页三、求职书信种类（一）有明确单位求职书信求职信只是写给该单位，意欲在此单位谋职。这类求职书信普通叫应聘信。（二）广泛性求职信求职者无确定求职单位，求职信是写给全部同类性质单位。这类求职书信普通叫自荐信

医药工作应用文第187页四、求职书信格式和写法（一）标题

求职信，或应聘信，或自荐信。

（二）称谓

得体称谓能使招聘主管者对求职者产生一个亲切感，轻易拉近二者者心理距离。

医药工作应用文第188页（三）正文导言普通写求职、应聘缘由。主体介绍自己与应聘职位相关情况；说明能胜任职位各种能力；以及专长、兴趣兴趣等。.结尾希望对方给予回复，得到面试机会；敬意、祝福。（四）落款求职者详细通讯地址。（五）附件对求职者判定凭证：学历证书、职称证书、获奖证书等复印件。医药工作应用文第189页五、求职书信写作基础要求（一）文字简练，重点突出（二）态度谦和，言辞恳切（三）逆向思维，胜人一筹

医药工作应用文第190页例文提醒

例文一是一封自荐性质求职信。正文导言自信有礼。主体分为四个别：第一个别介绍自己学业情况，重点介绍了自己学习成绩和自学能力；第二个别展示了自己情商，尤其自评了自己知道与人和睦相处、处事务实、有责任感；第三个别突出写自己重视参加社会实践，含有一定实践能力；第四个别用恳切言辞表示了自己求职愿望和决心。附件为信函提供了旁证。全文情辞恳切，谦恭得体。例文二是一份应聘性质求职信。正文首先写缘起，接着写求职意愿、介绍与应聘职业相关个人情况，最终提出面试希望。全文语言简练，态度自信、恳切，礼貌而又不卑不亢。医药工作应用文第191页

例文二是一份应聘性质求职信。正文首先写缘起，接着写求职意愿、介绍与应聘职业相关个人情况，最终提出面试希望。全文语言简练，态度自信、恳切，礼貌而又不卑不亢。医药工作应用文第192页第五章医药工作事务文书第一节计划第二节总结第三节会议统计第四节简报第五节述职汇报第六节提案第七节规章制度医药工作应用文第193页第一节计划一、计划性质二、计划特点三、计划种类四、计划格式和写法五、计划写作基础要求医药工作应用文第194页一、计划性质

计划是国家机关、企事业单位、社会团体以及个人，在工作、生产、学习以及日常生活中，为完成某项任务，预先确定目标、办法、步骤、要求及完成期限一个文书。医药工作应用文第195页二、计划特点

预见性计划是为未来工作目标或实践活动做预想性布署和安排。可行性计划过高难于实现；过低起不到激励作用。指导性对大家有目标、有步骤地进行工作有一定指导作用。约束性计划一旦制订，就要落实，严格按计划行事，想方设法努力完成计划。医药工作应用文第196页三、计划种类

（一）按性质分综合性计划、专题性计划。

（二）按内容分工作计划、培训计划、科研计划、教学计划、营销计划等。

（三）按时间分远景规划、年度、季度、月份、周计划等。

（四）按范围分国家计划、地域计划、部门计划、企业计划、个人计划等。

（五）按表示形式分条文式、表格式、条文与表格结合式。医药工作应用文第197页四、计划格式和写法（一）标题

完整式标题制订单位+时限+内容+文种省略式标题文种不能省略公文式标题即由发文机关名称、事由、文种组成，如《××市食品药品监督管理局关于机构改革工作布署》。

不成熟或未经同意计划，在标题后或正下方注明“草案”或“讨论稿”等字样。医药工作应用文第198页（二）正文序言说明制订计划依据、目标；或概述本单位基础情况；或提出总任务和要求。主体这是计划关键和重点，应写清计划目标（做什么）、办法（怎么做）、步骤（何时完成），这三项内容被称为计划“三要素”。结语能够说明计划执行要求；也能够提出希望或号召。有计划能够略去不写。医药工作应用文第199页（三）落款

写明制订单位（如标题中已经有制订单位，可省略）和日期两项内容。不便在正文中表述内容，可另作“附件”。医药工作应用文第200页五、计划写作基础要求

（一）切实可行标准

其目标要明确，其办法要可行，其要求是能够到达。

（二）集思广益标准

深入调查研究，广泛听取群众意见，把计划变成群体共同意志，以确保计划可行性。

（三）防患未然标准

制订计划时，要预先想到实施中可能发生偏差，可能出现问题，预设防范办法。医药工作应用文第201页例文提醒例文一是一份销售工作计划，在序言中表明了制订这份计划总目标，然后使用过渡语引出主体个别。主体个别表述了医药销售在本季度主要任务，而且将任务分步到详细时间，有利于计划逐步实施；同时详细办法，以此确保计划有效落实。不属于计划内容，但与实施本计划相关管理条文使用了“附件”，使得本计划约束性愈加周严。医药工作应用文第202页例文二是一篇职员上岗培训计划。文章经过分章结构，表述培训目标、内容、指导者、时间安排、教法、模拟安置、注意事项等内容。计划“三要素”，即目标任务、办法、步骤程序，已表达其中。本计划含有考虑周密，上岗针对性强，操作性较强特色。医药工作应用文第203页第二节总结一、总结性质二、总结特点三、总结种类四、总结格式和写法五、总结写作基础要求医药工作应用文第204页一、总结性质总结是对当地域、本部门、本单位或本人过去一段时期工作、学习、思想情况或完成某一任务情况进行系统回顾反思，从中找出规律、得出结论或经验教训，以指导今后实践文书。总结属于回顾反思性事务文书。医药工作应用文第205页二、总结特点（一）内容回顾性（二）对象个性化（三）认识规律性（四）表述简明性医药工作应用文第206页三、总结种类（一）按内容划分有工作总结、生产总结、学习总结、科研总结、教学总结、思想总结等；（二）按时限划分有年度总结、季度总结、月度总结、阶段总结、周小结、日小结等；（三）按对象划分有个人总结、班组总结、单位总结和部门总结等；医药工作应用文第207页（四）按性质划分有专题（专题）总结、综合总结。综合性总结——又叫全方面总结，内容包含：基础情况、过程、成绩、经验、缺点、教训等很多方面。是单位、部门对一定时限内所做各方面工作进行综合性分析、总结。专题性总结，普通理论性较强。是对某方面单项工作如生产、思想等某项特定任务完成之后所进行总结。医药工作应用文第208页四、总结格式和写法（一）标题常见形式三种：1.公文式标题由单位名称、时限、事由、文种组成。如《×××企业关于××××年度工作总结》，这种标题多用于综合性总结。医药工作应用文第209页2.单行标题：在标题中不出现文种“总结”两字。如《科技立厂人才兴业》（白云山制药厂），这种标题多用于专题总结。3.双行标题：正题揭示主题或概括经验体会，副题标明单位、时限、事由和文种等，如《探索道上得与失——××药业科技有限企业年度工作总结》。医药工作应用文第210页（二）正文由开头、主体和结尾三个别组成。1.开头，也叫序言通常简述工作或任务是在什么形势下，遵照什么思想或方针完成，有哪些主要成绩，存在哪些主要问题。医药工作应用文第211页2.主体详细写成绩与经验、问题与教训。它是总结关键个别。写法上汇报总结与经验总结有所区分：医药工作应用文第212页(1)汇报总结主体常见“三段式”结构，即以“成绩收获”、“经验体会”和“问题教训”为序，或以“主要成绩”、“存在问题”和“经验教训（即体会）”为序进行叙述，也能够用序数结构本个别内容。这种结构特点是：思绪清楚，层次分明。(2)经验总结正文主体，常采取“并列式”小标题结构，即依据内容逻辑关系，将几点成绩或几条经验（即做法）写出段落主旨句，或分别写出小标题，然后加以叙述。各个别相对独立，又围绕一个中心。医药工作应用文第213页（3）结尾应视详细情况而定。或写出结论；或针对存在问题提出处理方法与意见；或提出今后打算与努力方向；有时也可视实际而省略。结尾要写得简短有力。医药工作应用文第214页（三）落款署名和日期。标题中已经有制文单位，此处可省略。医药工作应用文第215页五、总结写作基础要求

（一）要实事求是

（二）要找出规律

（三）要叙议得当

医药工作应用文第216页

例文提醒本文标题为正副题式。正题揭示文章中心内容，副题标示出单位、时间、事由和文种。正文序言个别概述了基础情况，交代了总结