某公司组织管理手册2

第一部分手册说明一、手册的基本内容本手册是惠州大亚湾中联灿邦房地产开发组织管理的基本文件，用以说明公司组织结构、部门职责、岗位设置等内容，该手册一共包括五个部分：第一部分手册说明第二部分组织设计基本原则第三部分部门通用职责第四部分组织结构与责权第五部分各岗位职位说明书二、手册的发布本手册经惠州大亚湾中联灿邦房地产开发总经理批准后发布实施。三、手册的调整和修订公司行政与人力资源部应根据公司发展战略规划和内外部环境变化的要求，每年组织对本手册的适用性、有效性做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。组织结构确定后，在一定阶段内应保持相对稳定。当公司的管理成熟度、组织结构、部门职责、岗位设置及相关业务流程发生变化时，应及时修订本手册。四、手册的管理本手册的发布和更新由公司行政与人力资源部牵头负责，解释权归行政与人力资源部。五、关键词、特定用语本手册中，职能描述使用如下术语，其定义明确为：负责：属于本部门事务，由本部门承担责任，可以请求其他部门支持；恨组织：需要滨与其他部门鸡配合完成的致工作，由本壁部门承担协甚调事务；侄协助啊：狂不烧承担主要责糠任，猫但弦必须在责任湾者的领导下沿参与此项工垦作并承担相防关责任；恭参与：配合沿其他部门的攻工作，本部手门不承担责尽任。眯第二部分顷组织设计友的基本原则盘本塌组织设计拜是结合盒国内房地产猫标杆企业做别法所提出掀，驻遵循了以下颗四个基本原杏则，即：战恭略导向原则鼓，风险制衡嫂原则，管理轰高效原则，党权责匹配原夕则。粒目标是建立胸稳健和高效疑的组织结构嚼，以期达成窄最优组织管爪理绩效。康战略导向原扣则倾组织设计的戏基本出发点跟是为了实现鹊企业战略，哭故串应霉综合考虑政输策环境、行险业及市场定色位、产品定胶位、核心竞玻争能力培育懂等多项因素脆的影响。令风险制衡原葡则啊房地产业抹不仅是资金抽密集型、知叶识密集型行衔业，也北是典型的资胳源整合型行樱业饿。响整个价值链怒上有大量的玉环节需采用胳外包或借助若专业公司力滥量来完成，衡且具有明显暑的项目开发届特点，即在所公司经营运陈作上，其主宽要业务是改由你一个个具体宣的项目组成拍，并可能同瑞时运作，牵蒜涉到大量资附金和其他资缎源的管理，传具有很高的浇风险。组织唉设计条应毕充分考虑如扎何把控这些衬风险因素，喝在组织内部竞形成有效的西风险制衡机怖制。伙管理高效原阔则演为保证组织板管理的高效浓，此次组织惯设计将狐采取烧统一的管控井模式庙，旅有利于管理支的标准化。式权责匹配原表则朽组织设计应葵能促进管理娱绩效，故此慈次部门、岗阀位设计上，欠将尽可能清氏晰和专业化扶，明确权责狭划分界限，械减少多头管亮理，职权划禽分做到要有嫂权有责，责略权对等，确切保目标实现雄。慧第三部分抗部门通用坚职能道一救、制度建设吧1、踏本部门和本盲专业流程以敬及相关管理旺制度的建设至和完善；爪2、割负责本部门湖员工相关流抹程与制度的穿培训，确保均员工理解和送遵守公司与蛾部门规章制漏度；殊3、邀根据业务发醉展或当前突担出的问题，璃制定创新课蛙题，不断推俩进部门业务材与管理的创义新。圾二鄙、计划管理验1、烛根据公司战泛略规划和年倒度经营目标攀，编制部门圣年度、季度识和月度计划息，并负责部特门计划的实嘴施与控制；掀2、参加计狼划调度会，谎对本部门的役计划执行情碑况进行总结革，按要求进膜行整改。逃三羡、日常管理竟1、湾本部门专业未能力的建设驰；叛2、灯组织制定部依门员工的月汤度重点工作贸任务，辅导厦、考核员工吓，并收集、斜上报要提供川的绩效数据边；袄3、戚在垦行政与人力汇资源部劳的组织下，告完成本部门其职位说明书状的修订、完渣善工作；洗4、脏完成本部门植各类统计报叼表的编制、购汇总及上报字工作；被5、负责部四门设施、设因备及办公用含品的日常维接护、管理工竹作。邪四孔、知识管理研1、揉总结业务工道作开展过程缎中的成功经忽验和失败教泛训，形成案脉例和知识库鄙；质2、孟总结本部门辫先进、科学瓦的管理经验蜘或方法，供淹其它部门学改习和分享；疯3、盆整理、管理蝶部门文件档彩案工作胡。佳五羞、协作配合逢1、敌完成流程与乎制度规定的劫部门配合工尤作；夹2、握在不影响本鹊部门任务完犯成情况下，芳为相关部门酷提供支持与然配合；袭3、圈完成领导交谱办的其它任混务柄。虑第蓝四事部分刊惠州大亚湾脱中联灿邦房插地产开发碰筒组织纱架构猎与语责权恨一、公司组延织权架构录图品二、公司泉岗位职级架秋构狠行政系列义技术系列估公司领导层效总经理情－鸡常务副总经榜理据－垂副总经理便－头总经理助理哀、粱财务总监、扑营销总监锄总工程师潜部门领导层杨经理戚、主任畜—佛副经理题、副主任错—研经理助理怜、主任助理冤—艇操作层米高级主办营主任工程师杰、主任设计赏师、主任造梅价师、主任燥会计师续主办泊工程师、设忌计师、造价难师、会计师热助理、按揭雅专员、客服疤专员、文员鉴等伞工程师助理喘、设计师助营理、造价员辉、会计员、寻出纳等驶其他初人员返保安、保洁项员绢－窃三聪、公司各部阴门辰组织译架构与劝责权拳1、总经理石办公室逢2潮、缘行政何与人力资源击部3、财务部4、开发部5、策划部尼部门组织结蓄构图套部门编制经经理策划主办调研主办公关主办策划助理调研助理公关助理文案助理广告助理饶经理1人变，副经理1巷人龙主办沟级富3个人洒根据实际需矮要确定报职责热负责企业的兔整体形象策调划、品牌建饶设与维护，黎不断提高企爸业的知名度杜和美誉度；句负责策划与今实施各类企滨业形象、楼臭盘项目的推仗广、促销活嚷动；压负责开展各吼个项目开盘奖前的市场调趁研，为制定纳销售策略、让推广策划提躺供支持；剂负责制定各亡个项目的营劝销推广策划誓方案和销售角策略并组织运实施；飘负责挖制定定价策获略、营销推章广进度计划裤以及营销成赌本和费用的陷预算等；租负责制定并肠实施项目广屿告宣传、促垄销推广策略俩；钥负责企业各插类广告宣传歇的媒体选择债、内容审核雕及效果评估汪；柔负责疤与媒体保持洁良好关系，粱组织新闻报屋道，开展公诊关活动，树炉立良好的企萌业形象；览协助开展嘱营销弓推广育类物品的招狸标工作。符负责营销龟推广俘类物品采购源合同的执行搁权力眠有权参与制丛定企业经营药战略和项目仆开发战略，肾并提出相应竹建议；角在预算范围克内支配各类竹宣传、推广毛费用踪的权力值；屈在本部门开侵展具体工作杯的自主权和弯决策权；攻对损害企业纹形象的行为溪及影响本部扩门工作的人务员提请处罚铅的权力委；朋对营销骂推广除类物品的采筋购有建议权无；之对本部门员辽工聘任、解佳聘、奖惩的理建议权。6、销售部7、成本部8、采购部9、技术部巴10泪、久工程傻部小第五部分杨兼惠州大亚湾姑中联灿邦房厘地产开发古驱各岗位粉职位说明书旧（尚待完善晴）嘱1啦、撞公司管理层深1.1祸常务副总经胀理甚1.绵2碌副哪总经理买1.穷3贡总经理助理男1.4郊行政暂总监卵1.瑞5努财务总监雷1.田6台探营销总监是2帖各部门岗位倦2.1总经泳理办公室咱骗总经理办公份室主任程夸文秘安主办酱里档案迟主办答渴法务包主办马括文秘贿助理裤蝶档案邮助理座伸法务散助理量2.袭2霞行政与人力听资源部惰2.赖2稼.1让行政与人力少资源部经理奇慕行政毙主办飞顶后勤场主办甲何人力资源这主办粱哗行政助理待神后勤助理水盼人力资源助吃理县课司机湾句前台疫2.3墙财务部回梅财务部经理楼誓财务擦主办市店融资植主办爬丧审计睁主办待订会计览酸出纳考品融资助理摩士审计员绳2.4戚开发部仙畅开发部补经理芹愧发展规划渔主办槐图投资拓展婚主办僚友立项酬主办那抛采购招投标卡主办先泻发展规划助至理磨楼投资拓展助保理绞惹立项助理旅某采购招投标全助理素2.5营销院部托池营销部经理技零策划令主办赏闸调研随主办木舟公关廉主办庸席销售姻主办到冒客服窝主办姑朽策划助理暴职位名称秧策划助理蛛所属部门汤营销部腐直接上级钟策划哲主办涝直接下级拜职责概要途协助策划胆主办鲜进行公司形右象策划、地去产项目营销疼策划等项工贫作，及时完畏成策划任务仅岗位职责霸1、纺依据各策划眨工作计划，尊及时完成策侨划卵主办冤交代的工作兼，并提出自毕己的意见、套建议浇；讽2、议协助策划他主办善进行企业整当体形象策划缓、视觉识别鸡系统策划设麦计，完成部伴分策划方案亚；浓3、头协助进行企液业形象宣传保策划，完成和宣传推广文护案、广告宣艇传方案等部弊分内容尸；鸡4、凡协助营销部煌经理、策划欲主办慢完成企业C难I、VI的针策划工作轿；酒5、多依据各项目闪的市场定位兰，参与编制筐项目营销策类划全案缩；坦6、展与相关职能亭部门、广告骗公司等协调度，具体实施宝营销策划方市案、各项目膜开盘前营销均活动，以及茂样板间、展庄台、售楼处扰布置方案等岩；带7、渔收集、整理做各项目营销端策划方案的脚实施效果信脆息，做好追期踪、调研工灵作承；仙8、社收集竞争对班手宣传推广愁信息，为本滋公司项目的愉推广策划及注时提供信息哗支持和建议拘；休9、蓬完成企上级领导液临时交办的境其他工作。拍任职资格筹1.学历、学专业知识键大学菌本花科以上进，仗广告、中文伏、策划、愧市场营销等种相关专业知铃识惕2.工作瓶经验嘉一障年相以上舟房地产佩营销策划并工作经验饮聋文案助理崇或调研助理滑背0嫂公关助理妇职位名称厌公关助理在所属部门裳营销部疯直接上级运公关脸主办缺直接下级缘职责概要附依据公司公劈关工作规划帐、策略等射，协助公关馆主办取完成公关接刊待、公关活压动实施等工序作模岗位职责扰1、袍协助公关辩主办那完成公司、哥项目的公关免宣传推广工移作恒计划惠并具体实施赠；勿2、窑协助公关勉主办梳完成具体公裹关活动策划甘，撰写活动顾策划案，提凶出自己的意少见和建议甜；往3、捧协助组织、喷实施公司各牙类公关活动耍，并进行现针场控制怖；诵4、娘协助公关秃主办某参与公司对焦外公关接待除、政府活动宰公关等腰；窃5、婆协助公关垃主办茎撰写公关工蒸作总结、公房关活动效果宾评估报告等锡；添6、箩收集有关房蛛地产企业公伶关推广活动临信息，对企叼业公关工作足、活动提供达工作建议底；拖7、假完成俊上级领导利临时交办的赤其他工作。食任职资格础1.学历、酿专业知识今大学专侍科以上葛，近广告、公关变、新闻、管边理、抹市场营销等陈相关专业知远识岔2.工作忙经验垦两年廉以上去企业公关、唯行政事务工袜作经验，一盒年以上询房地产烘企业相关库工作经验晴度1椅广告助理那诉2蝇售楼员刘讽3陪客服助理插2.6成本粒部笼任成本部经理奥拣造价工程师苍熊合同预算朽主办助合同足兼资料闹主管精里土建预算员集丘安装预算员完搏询价员贡（建议取消拖）泥隙合同管理员闹2.7吨总工办蹄的总工办经理霸锦结构设计师雹燕安装设计师挺2.7.错4道图纸审核员般职位名称笋图纸审核员种所属部门票总工办易直接上级烧总工办经理腰直接下级项职责概要猫负责规划设铁计、施工图妨设计的出图带工作，协调钞并参与规划域设计、施工窝图设计的会防审工作诊岗位职责浮1、菌根据房地产么开发项目进源度计划，拟腥订设计出图渡计划，并报东总工办经理荷批准团；远2、科负责设计过静程中的双边讽沟通和协调良，督促设计促单位按设计亿进度及时交挎付图纸柴；读3、柄办理规划设住计图、施工胖图的出图工头作吸；凶4、赏在单体施安工设计和各裂项相关专业咏设计过程中门，协调相关行部门参与提档出意见怨；第5、康负责与设计蜡单位协调处伙理项目施工怖过程中的设井计变更问题和；袭6、线负责对施工巷图进行初步勾审查，并将堂审查意见呈口报给设计师咽；硬7、途协调施工图柿设计的会审册工作