项目管理课件整理

第一章项目管理概述

一、项目的特征㈠项目有一个明确界定的目标㈡项目的执行要完成一系列相互关联的任务㈢项目需要在规定的有限时间内完成的㈣项目是一次性的㈤项目包含一定的不确定性㈥项目要运用各种资源的㈦项目组织的临时性和开放性☆二、项目是如何分类的？按性质分按建设规模分按建设用途分按资金来源分三、项目发展周期的主要特点有哪些方面？主要表现在以下三个方面：周期性：时限性：综合性：捕☆拨四、目前通阶用的项目生兄命周期划分究方法及内容毫：码投资前期、历投资时期、胸生产或使用锣时期㈠投资前期贤⑴知投资机会选市择催⑵孔项目建议书帮⑶唯可行性研究季⑷趋项目评估与筋决策㈡投资时期⑴项目选址⑵项目设计劲⑶窑制定年度建博设计划少⑷就施工准备与拳施工⑸生产准备刺⑹秒竣工验收，糖交付使用帝㈢生产或使践用时期塔⑴椒项目的后评端价杯⑵峡实现生产经穷营目标粉⑶音资金回收与喝增值收五、项目管锁理：通过项蔑目经理和项障目组织的努呢力，运用系偷统理论和方较法对项目及湾其资源进行蹄计划、组织率、协调、控迷制，旨在实朋现项目的特轮定目标的管资理方法体系劝。封六、项目管鞠理的含义凝：胁1速、项目管理启是一种管理季方法体系行2艇、项目管理克的对象、目没的浆项目管理的凭对象单——搭项目（一系样列的临时任桐务）。愿目的：通过沫运用科学的朽项目管理技纯术，更好地扣实现项目目良标。虫3孔、项目管理禾的任务、职刑能叉职能：对组透织的资源进玻行计划、组倦织、指挥、慈控制。塑任务：对项俗目及其资源奉的计划、组栽织、协调、篮控制。虏4弱、项目管理引职能主要是芹由项目经理线执行的鸣

班七、项目管丝理的特点1、复杂奇2、项目管讽理的全过程世都贯穿着系股统工程的思迁想暑3、项目管积理的组织具领有特殊性哲4、项目管世理具有创造修性挡5、项目经更理在项目管冶理中起着非押常重要的作击用赏6、项目管袍理的方式是选目标管理荒7、项目管飞理的方法、贿工具和手段同具有先进性寿、开放性虹八、项目管滨理的任务隆一般包括项具目团队组织沙、成本控制欺、进度控制高、质量控制玉、合同管理正、风险管理级：展九、项目管遮理必备观念眯一、团队观北念崖二、竞争观冻念声三、时间观士念俭四、风险观思念经五、效益观望念吸六、法制观恐念笔第二章项蹦目策划昏★厨一、项目策图划：为了把统握投资机会轮、构思投资绘项目、确定崖投资目标、没设计投资方良案、实现投禁资回报而有馆计划、有步祝骤地依据有帝关理论和原碑则，采取科快学的方法和债手段，进行和项目构思、垦规划设计、批论证比较、固决策实施等拉一系列谋划培和决策活动决。嗽

级二、项目策田划的原则迹㈠利益主导亚原则皆㈡整体规划甜原则计㈢客观现实滔原则按㈣切实可行龙原则代㈤灵活机动南原则瓣㈥慎重筹谋稿原则念㈦出奇制胜扁原则树㈧讲求时效局原则泳㈨群体意识怜原则药三、项目策宇划的内容驰⑴值明确项目投香资目的子⑵斜市场调查分巷析预测员⑶始构思设计初遗步项目方案丢⑷吴进行全面系社统的技术要变素分析⑸投资估算粱⑹魂资金投入计肃划及建设进宋度安排⑺资金筹措盼⑻牵投资形势和膛投资组合选释择红⑼沾财务效益分闷析已⑽笼项目风险分坡析⑾方案比较低⑿德决策与实施例⒀殿项目后评估惭四、项目策痰划的基本思凝路驴五、项目策狭划影响因素驾分析秃一、宏观环稠境变化对项渠目策划的影伴响袋㈠政治法律掌环境因素（予了解我国目阶前的产业政瓶策）针㈡社会文化窜环境荐㈢经济环境僵因素础㈣技术环境勇因素远二、微观环懒境变化对项衔目策划的影拾响士㈠产业及其扶竞争结构千㈡顾客的需执求湾㈢经销商和三供应商王☆码六、项目构舟思的涵义申指对未来投归资项目的目疼标、功能、恰范围以及项嘉目涉及的各禁主要因素和炉大体轮廓的软设想与初步规界定。蛮七、项目构运思过程泳1、项目构欧思的准备阶叫段创四步：一是洽明确拟定构葵思项目的性斩质和目标范税围；二是调亏研；三是资绳料整理；四歇是分析资料缺找规律。坟2、项目构塔思领悟阶段稠一般分为潜盗伏、创意出至现和构思诞纵生三个步骤层。摆3、项目构虾思的完善阶建段帮一般分为发刮展、评估、贵实现三个阶仁段。嘉

凤八、项目投狗资方向选择乔很重要的一怨个问题。近帜年来，以下怨几个方向值酷得关注：楼㈠资源利用巩开发型项目急㈡填补市场破空白型项目否㈢科技领先百型项目果㈣配套加工温服务项目棒㈤可收费的来基础工程项瓣目敌㈥政府鼓励站的国有企业病改造和支柱亦产业项目修九、项目投苍资的定位阵㈠投资目标雨定位斩确定效益目雁标期望值。妖㈡投资规模杆定位连㈢项目功能遮定位谷不同的功能参要求，同一溪项目建设的鞋内容和要求季就可能大不挂相同。悟㈣项目形象朵定位㈤市场定位春第三章项匆目可行性研造究哨★爹一、什么是偿可行性研究柔是用于评价腿项目的技术锈、财务、组盒织、经济、行环境等各个伞方面，是在该详细调查、掉周密研究，挎进行技术经惧济和环境分践析、方案比军较之后作出梅项目是否可蛛行结论的书墓面报告。是圾投资者决策根的最后依据粉。稠

碗二、可行性梢研究要回答条的问题（解悔决的问题）薪为什么要进珠行这个项目故？太项目的建设疫条件是否具氧备？脉项目的产品色和劳务市场语前景如何？粘项目的规模龄多大？戏项目厂址选费在何处？氏项目所需的辰各种原材料叙、燃料及动供力供应条件声怎样？扮项目采用的脉设备和工艺倡技术是否先效进可靠？帽项目的筹资腐方式、融资万渠道、盈利犯水平及风险个程度如何？以

跟三、可行性级研究的作用董㈠为项目投嫁资决策提供尚依据另㈡为项目向阔银行等金融证机构申请贷谈款、筹集资堂金提供依据纪㈢为项目设揪计、实施提恳供依据线㈣为项目签既订有关合同负、协议提供皂依据桂㈤为项目进施行后评价提笔供依据忆㈥为项目组声织管理、机建构设置、劳文动定员提供疤依据怒四、可行性豆研究的阶段凭及其研究内男容君阶段包括:或机会研究、块初步可行性核研究、可行唉性研究、评盟估与决策。亭各阶段的研甚究内容？侮五、我国可裁行性研究的湖内容则六、承担可预行性研究单帅位应遵循的姻基本原则怜应严格遵循零以下三原则欣：反1、科学性旷原则被2、客观性树原则波3、公正性昏原则疼七、我国可鲁行性研究的授一般工作程坟序绍㈠项目投资披者提出项目剃建议书和初摄步可行性研权究报告酬㈡进行可行误性研究工作兄或委托有关哗单位进行可题行性研究工旋作切㈢承接单位盒进行可行性膛研究工作元1、组建研裤究小组，制监定研究计划佩2、进行调赵查研究，收犬集有关资料污3、取得可疏行性研究的岔研究依据印

军八、可行性过研究的依据渣主要包括：朋⑴鹅国家建设方显针、产业政润策和国民经寸济长远发展多规划、地区址规划、行业弄规划；退⑵者经国家正式灾审批的资源谊报告、国土假开发整治规画划、河流流吉域规划、路肌网规划、工时业基地或开辩发区规划；时⑶农可靠的自然股、地理、气误象、地质、甘基础设施、姑交通运输、拐经济发展等疗基础资料。剖⑷吴有关阶“桶三废袜”忘治理和环境秆保护的文件某；运⑸窃有关工程技碧术方面的标希准、规范、婆指标；院⑹晒国家公布或涂各部门掌握立的用于项目嫌评价的有关肆参数、数据晃和指标。如值财务评价指羞标和国民经聚济评价指标适等。判第四章项概目管理组织谁☆龄一、项目法骗人的职责扎前期工作：性资金、产品程方案、建设厨规模等被——夹可行性研究扁设计阶段：环设计招投标宁、准备资料城、设计审核蛾施工招标阶醒段：植施工阶段：泄年度投资计厨划、用款计枕划、建设进董度计划，施受工控制，组炒织投产营运蹄，竣工验收副，决算。喂生产营运阶猪段：成立企插业组织，建最立各项制度毕，进行生产弟和生产管理济等各方面工趟作，项目后草评价。餐

侍二、项目法转人与有关各治方的关系际各方：政府举部门、金融显机构、投资鸦方、承包方晶（设计、施减工、物资供老应）、监理鸭单位、咨询缺单位等。关系？炎★尤三、什么是蜂项目的组织订机构？怨按照一定的佩活动宗旨（谊管理目标、芦活动原则、角工效要求等送），把项目吧的有关人员售根据工作任控务的性质（签职能）划分耐为若干层次幻，明确各层慧次的管理职叨能，并使其众具有系统性孙、整体性的理组织系统。斜

逃四、项目组般织机构设置在的原则幅㈠目的性原贩则今㈡管理跨度伶原则抽㈢系统化原穿则㈣精简原则因㈤项目组织时与企业组织豪一体化原则烫五、组织机腥构设置流程结六、甲方项损目组织机构圣的类型有哪章些？优缺点秀？㈠指挥部制鸦㈡工程监理笨代理制障㈢交钥匙管灿理方式蜻㈣建设单位禾自组织方式赌☆励七、甲方（阁建设方）项寿目实施的组鉴织方式主要罪有哪些？蜡建设项目最雄复杂，主要血方式有：饲一、平形承环发包方式捧——施分别承包方财式仁二、总发（缠分）包方式清三、全包（卷总包）方式洲四、承包联邻营方式殊——羡共担风险(恢Joint旁Vent浊ure)乐五、承包监召理方式景八、项目经筝理的职责户项目经理的痕最终职责是炎确保全部工遵作在预算范昂围内按时、旧优质地完成机，从而使用电户满意。项叉目经理在项割目实施过程周中负有计划蜻、组织、控赵制、培养员高工、承上启眠下、协调、画传递经理教读训的责任。涛九、项目经产理的12条喂重要规则：指⑴侦弄清项目经宪理所面临的击问题、机会娘和期望扩⑵瞧明白项目团熔队将会有冲状突，但却是丹团队发展中乳的自然之物境⑶兵弄清谁是利覆益关系者，轮以及他们的距活动目标。好⑷疮意识到组织削的强烈政治睛色彩并利用爪政治手段获蜡得优势。纺⑸虽意识到项目染管理必须精宅于领导（l蒸eader产inte珠nsive炕）,但是你宵应灵活机动爸。巴⑹讲明白判断项报目成功的四景个标准：预眠算、进度计执划、效绩标向准、客户满蔑意。膊⑺么为组建一个程和谐的团队怎，你必须充患当队员的激图励者、教练猜、活跃气氛肃者、蝶“切维和粱”辽人员和冲突睡裁决人。失⑻守你所表现出欢的情绪置——劈无论正面的锣还是负面的排，都将使你映的团队成员西培养品质的累基础。……税第五章项逃目的招标与券投标管理皆★盒一、招标：票招标人在购刚买大批物资筒、发包工程游项目或某一激有目的的业常务活动前，非按照公布的译招标条件，沾公开或书面党邀请投标人筑，在接受招填标文件要求救的前提下前孕来投标，以悄便招标人丛雾中择优选定羊的一种行为悲。虫★送二、投标：信投标人在同云意招标人拟掉定的招标文搬件的前提下纷，对招标项我目提出自己模的报价和相榜应条件，通烤过竞争企图止为投标人选巡中的一种交采易方式。袄三、项目的胸招标类型货根据标的或凤招标任务不便同，分为优1、工程招召标尼2、政府采对购冲3、机电设鸽备招标刘4、技术招范标仅5、物业管繁理招标绢

周四、项目招手投标的基本服原则㈠公开原则㈡公平原则㈢公正原则始㈣诚实信用气原则坑

岁五、项目招校标的方式防1、公开招断标宫2、邀请招赵标3、议标采六、项目招蔑标工作的内踪容脾㈠公布招标遇公告㈡资格预审虏㈢编制和发勇放招标文件拣㈣接受投标完文件；㈤开标拆㈥评标与定务标㈦签订合同纱七、招标文牺件一般内容纱⑴印投标人须知余；余⑵商招标项目的桥性质、数量尝；轻⑶谷技术规格；钟⑷腊投标价格的浆要求及其计羞算方式；店⑸爪评标的标准第和方法；恳⑹庄交货、竣工驳或提供服务饭的时间；彼⑺枣投标人应当迅提供的有关伏资格和资信借证明文件；节⑻寄投标保证金高的数额和其倦他形式的担胞保；扑⑼扒投标文件的漫编制要求；悼⑽窝提供投标文看件的方式、华地点和截止猪时间；卵⑾色开标、评标威、定标的日传程安排；餐⑿梁合同格式及肠主要合同条矩款；纯⒀寒需要载明的析其他事项。殖八、参加投仅标的一般程意序演第一、获取吐信息；滔第二、登记必并购买招标菜文件；东第三、取得白制造商的委毅托、授权；胶第四、准备对投标文件；晚第五、开出底保函和银行饼资信函；随第六、送交敢投标文件并匪参加开标；姜第七、对招姥标人提出的娃澄清进行应姻答；卖第八、若中复标，则准备笛签约、执行先合同。殊第六章项赚目的采购与课合同管理嗽一、项目采吗购：指以不不同方式从项蒜目组织外部招获得货物、葵工程和服务杂的整个采办法过程。火二、项目采手购管理的过亚程盟㈠制定采购配工作计划甲㈡选择采购悟方式扁㈢供应商选态择㈣合同管理㈤合同完结折

次三、制定采耕购计划前，丛主要要收集婚哪些信息？弟㈠项目的范耽围信息事㈡项目产出谎物的信息高㈢项目资源度需求信息㈣市场条件拴㈤其他项目始管理计划挎㈥约束条件软与基本假设培四、编制采版购计划需要赞开展的工作林㈠确定采购誉需求涌㈡预测采购阿风险拳㈢采购方式怠与合同类型秆的选择德㈣项目采购信计划文件的偷编制和标准脆化季五、项目采右购计划主要碎包括哪些问捧题？鸣⒈损项目采购工桐作的总体安蔬排烈⒉宇采用什么类怜型的合同脉⒊奖项目采购工埋作责任的确段定职⒋推项目采购计种划文件的标急准化信⒌租如何管理资秧源供应商盯⒍及如何协调采冰购工作与其薄他工作棉六、项目采蓝购计划体系速需编制哪些活文件？这些上文件的主要盒内容是什么市？宴㈠项目采购雄计划绝㈡项目采购浙作业计划秋㈢采购要求丑说明文件碑㈣采购工作款文件墨㈤采购评价笋标准驳七、合同有贷哪些特征？此㈠合同是当馆事人的法律愉行为肉㈡当事人在反合同中具有蓄平等的地位鼠㈢合同应是牙一种合法的撕法律行为韵㈣合同关系齐是一种法律虎关系忠八、项目合粮同的特点罪除了一般合具同的特点外编，还有特有咱的特点如下蛇：崖⒈康标的的多样鸭性鹊⒉摆合同涉及面棋广贯⒊横合同条款多深⒋蜡签订形式正宅规映九、项目合宫同的作用有壤哪些？命⒈稼明确了合同楼当事人的权稻利、义务和勉责任，有利杂于改善项目碎的管理。逮⒉咱项目合同是挂项目顺利实煤施和实现项就目目标的法部律依据。卫⒊间项目合同有棚利于国际间戚的相互交流被与协作。塑十、工程合旦同类型有哪佣些？㈠单价合同㈡总价合同芝㈢成本价酬逝金合同沙㈣交钥匙合鞋同敏十一、单价乎合同的优点工是什么？询⑴脊便于业主评昆标时相互对迈比，有利于训决定中标人谜。帝⑵防给与业主一池定的灵活性历。修⑶饱便于了解工藏程规模等。例

码十二、合同筑签订后，如嫁何进行合同踩控制？反项目的执行宏过程中，参挨与各方实际砖在履行自己康的合同。在猫合同实施前效，必须对相炉关合同进行盗分析和交底闷，这包括如闪下内容：禁⑴陷合同履行分绕析⑵合同交底属⑶田在项目组织随的建立、管偶理系统的建鼠立过程中，诸落实各合同碗规定。核项目实施过狡程中，必须病对合同实施析进行监督。贼⑴武落实合同计课划，督促检漏查和同各条晋款的落实，雷发现问题及牙时采取措施骑。肯⑵糕进行工作指毯导，对合同滤分析并正确摔解释。尖⑶竟协调合同范遍围内的工作多关系，解决倍合同实施中注出现的问题背。古⑷渣认真对待和姜处理合同实圾施中出现的嫂纠纷和索赔疾。瞒★猪十三、索赔徒：指合同的病一方未履行锡或不完全履碍行合同时，聋另一方提出蛾的经济或工焦期的补偿，声一般指承包拳商向业主提堪出的要求，首而业主向承伯包商提出的订要求为反索兴赔。洲☆推十四、索赔引产生的原因箱主要有哪些颈？乖⑴溪由于客户或科其他最终用谈户没能正确歪地履行合同转义务，造成呜的损失。而⑵肢由于客户或奋最终用户因何行使合同规蚂定的权利而雹增加了项目梁组的花费和矿延误工期，嫌按合同规定摘应该给予补撞偿。谎⑶患由于某一个辱工作组完不浊成合同责任敢而造成的连伪锁反应。加⑷红由于环境的良变化。失⑸掀由于合同的性缺陷。轻十五、索赔份的种类测经济索赔和帆工期索赔跑第七章项距目的计划管熔理渐☆★龟一、项目目蒜标：有项目目标是闻指一个项目紫为了实现预艘期成果所必督须达到的各摇项标准。缺主要目标：竖质量目标、早工期目标和超投资目标。依★晚二、项目计症划：为了实宵现项目的既下定目标，对管未来项目实廉施过程进行痛规划、安排侦的活动。伴☆暴三、项目单硬元要求具有完哪些性质？任①材易于管理；歌②舱有明确衡量窄工作任务的滥尺度；话③想实施过程中总便于成本核祖算；眉④突可以作为一析个独立的单紧元分派给某跳个人或班组渔来完成，其猾责权分明。翠四、如何进潮行项目结构奏分解骂基本思路：他以项目目标古体系为主导系，以项目的炮技术系统说护明为依据，捆由上而下、茅由粗到细进梨行。步骤基灭本如下：划⑴钱分子项（能滔单个定义且踏任务范围明糖确）屡⑵玉研究子项特酷点和结构规蚊则、执行结细果及完成它洽所需要的活料动，以作进分一步分解；您⑶内将各层次项枣目单元汇集不于检查表，映评价分解结艘果。兴⑷么用系统规则奥将项目单元携分组，构成坝系统结构图映；佩⑸际分析并讨论波分解的完整民性；荣⑹咱确定结构图返，并制作相锄应的文件；般⑺格在设计和计龄划过程中确罚定各单元说忆明文件内容露，研究并确砖定系统单元锤之间的内部分联系。丸

云五、项目计制划的作用有寸哪些？彻⑴值明确项目组到各成员的责步任范围及相汤应职权，以导便按要求去处指导和控制刮项目，减少雷风险；田⑵跌可以促进项缺目组成员及珍项目委托人杯和管理部门舱之间的交流优与沟通，增码加顾客满意高度，使项目历个工作协调衫一致，并了像解哪些是关死键因素、关扬键工作；仇⑶时可以使项目冲组成员明确穗自己的奋斗荒目标，实现肆目标的方法翅、途径及期微限，并确保缎以时间、成昼本及其他资汽源需求的最不小化实现项么目目标；准⑷民可作为分析垃、协商及记敢录项目范围葵变化的依据游，也是约定在时间、资源支供给的依据倘，同时为进衣度控制提供级了依据；沙⑸节可以了解结单合部在哪里哥，如何组织屯使结合部最征少，并以标殃准格式记录呈关键性的项束目资料，以栋备它用；俘⑹黄可以把叙述溪性报告的需合要减少到最另低；烈⑺惑可以为管理呈者提供完成滥项目的关键掏活动及线路条，为项目总能目标的实施象打好基础。上六、制定计磨划的依据有邪哪些？阿㈠制约的因纱素兼⒈秧项目的规模瓜大小递模探⒋拌对项目的细也节掌握的程搂度袋⒉夕项目的复杂丝程度谜杂搅⒌闸总进度是否详由一两项关哄系事项所决巩定剖⒊剥项目的紧急享性坛效哈穴⒍训有无相应的逢技术力量和析设备钢㈡制定进度兰计划的依据闷⒈得活动历时的例估算；靠⒉文资源库描述脂；吹⒊岗项目和资源盲日历；舅⒋柴约束条件；皂⑴蛛强制日期除⑵申关键事件：称⒌皆提前和滞后俭。丰七、计划编慌制程序泛㈠收集和整毅理有关信息扇㈡确认项目展目标及项目融环境分析㈢工作说明裙㈣工作分解截结构眯㈤编制线性公责任图居㈥绘制逻辑利关系饥

高八、项目计语划有哪些？薯主要内容？吐㈠工作计划台——戚实施计划量㈡人员组织刑计划婚㈢设备采购偷供应计划着㈣其他资源皆供应计划厅㈤变更控制渔计划排㈥进度报告险计划箩㈦财务计划崭（财