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文档简介
重庆工商大学大学生实践经营(集团)公司“微购WEGO”校园淘宝商城项目创业计划书参赛小组名单小组名称:小小甲壳虫小组成员:孟龙(11级商策二班)洋焦写竟矿绩肖月(1属2级商策一牛班)榜沙盆摊溪欣胡有莉(酒12级市营筋二班)穗垮浑哪妨尚刘建华(旅12级市营胖二班)筛毙赞敞贫舱杨麟芝(裁12级国贸陈五班)筑指导老师:饼强海涛前言米情景一:女舱生宿舍里眯伯甲:贡咦,你在淘尺宝上挑雨伞姥。外面实体礼店不是有卖膏的么?翼箩乙:便对呀,可我瓦不想出门到酿实体店里去吊选,网上种果类多,方便梯挑选,而且物美价廉。气援甲:沫其实我也喜信欢在网上购穗物,但是真垃心觉得物流册的速度实在锁是太慢了。哗情景二:男德生宿舍里锦斤甲:肢这么精彩的耕直播球赛,计要是此时能愉够嗑上点瓜添子和花生那驻就完美了。社代乙:券香樟林不是戴有干货店么立?搏传甲:皱等我去买回淋来,球赛都焰差不多要结扭束了,还是代算了吧。像情景三:老破师办公室里扫猾甲:字本想喝点咖符啡提提神,裂没想到抽屉藏里一包都没碍了。亮森乙:换最近太忙,翅你看都抽不去出买咖啡的任那点时间了落。岂暗甲:续哎,就是啊雅!要是有送唐货上门的就感好了。斑更(以上喂情景均来自符于重庆工商配大学生活中嫩学生和老师享们的困惑)允我们的发现暴:暮在重庆工商右大学的校园庙里,对于师蜘生们的购物秋情况,我们城发现了这样膨的现象:有夜的同学性格遍比较内敛,兰不喜欢去逛摩实体的店铺啦;有的同学劲比较宅,不您喜欢出门;俗有的同学觉茄得逛实体店脾铺买东西很顶麻烦,而且随费时间;有孝的同学有去孙实体店铺购隙买东西的动返机,却因时搏间冲突而选路择了放弃。语在办公室里愈,有时候老尼师们比较忙锦,连出去买邪一袋咖啡来宴提提神的时调间都没有。王我们的想法同:喉我们对校园红生活中这些局现象进行了休分析,发现旱这些同学和敲老师们是一设群相“醉潜在匀”甚消费者。他厌们有购买各骨种商品的动诉机,只是因绑为某种原因雀放弃购买或丑者改变了购僚买方式。于申是,我们从赤消费者购买秃的方式下手丝。以香樟林右实体店铺为饲基石,打造浸一家以线上泰网络商城和凳线下校园物侧流配送结合么的一家综合唐校园网店。否从多个方位培去满足上述思“污潜在开”丝消费者的需枯求。盲我们的目标粪:渗将香樟林网蹦上营业厅鹊“分微购we导go讯”表打造成专门雾为校内师生仔提供商品和促服务的电商拘平台丸。为消费者决提供姻“探随时随地购池物、不一会丽儿就到妻”聋的非凡购物鸽体验。能够结最大化地满密足消费者,土能够全面化太地服务于消渴费者。最终搞通过网上营迈业厅的宣传铺和影响,将详香樟林打造分成具有者“尊CTBU大煌学特色的全象国知名学生瞒创新创业孵打化基地世”日。目录TOC\o"1-4"\h\u卷一、执行总剩结蜜③肢直接竞争对街手:重庆工薄商大学校园园内的各小超熟市(如南苑懂超市等)。瑞优势:贤离购物群体轰较近、价格位水平相对较侧低。乔劣势:亭商品种类比敌较少、可供畏顾客挑选的急商品范围比寺较窄,同样沾要花费一定怨时间去挑选跃、营业人员晓服务意识薄患弱。近2、项目自堆身优势荒校园淘宝商胞城有香樟林型实体店面作牺为运营支撑愚,商品种类尸可以满足学眨生顾客的基醋本需求,商邮品的价格和旗质量有所保毕障,送货上响门且送货时鸭间短。消费奶者在校园淘蛋宝商城购物名比在校园外糖的各大超市阵及大型购物订网站更加快易捷、省时、防方便。消费趟者在校园淘俊宝商城购物绩比在校园内尝的各小超市仗更加有价格馋和质量上的奏保障,能在酒更短的时间尽里让顾客完副成购物。晚重庆工商大络学师生购物剩方式调查海根据问卷调寿查的数据显们示,在重庆锤工商大学校兵内,大约有珍61%的师演生倾向于网怀络购物并有军网络购物的托体验。炉对于香樟林搏内卖的商品局,89%的浊师生希望能蜘够不亲自去齿香樟林就能竹在网上买到脉。好3、核心竞娇争力晶香樟林校园肥淘宝商城让科校园购物的颤即兴化、即拆时化成为可蒙能一种,学攻生可以通过程校园淘宝商篇城甚至聋APP客户撞端顺心购物维、随时购物扫。王无论在校园仆里的哪个地舱方,只要消赞费者选择了辱校园淘宝商助城,那么便咐能享受到轻真松快捷的购咏物过程,满乱足自己的购仓物所需。校流园淘宝商城达能够做到旧“鞋随时随地购案物、不一会拢儿就到挺”殊。这种购物够体验是大型欠购物网站、晃校外大型超卖市、校内实能体店面无法储提供的,这愁正是香樟林裂校园淘宝商平城的核心竞轮争优势。坏六、项目推提广扣(一)项目伐定位局面向全校师丹生,以实体裕店面为支撑评的校园淘宝祝商城。打造移校内商业聚塔集区,吸纳奏学生网上开有店,独特创挣业体验。校丧园淘宝商城汗能够真正做森到希“因随时随地购羞物、不一会秀儿就到尚”止。大型购灭物网站、校晓外大型超市扰、校内实体够店面无法提日供这种购物宜体验,这正添是香樟林校缎园淘宝商城土项目的独特典亮点。序(二)推广莲战略舌一期市阶段化推广卷校园淘宝商丸城、打造香旷樟林校园网胖上项目生态薄区泊二期础提供创业体猛验、产教结郑合、打造香阀樟林校园网湖上创业孵化澡园经(三)推广亭周期区一期第一阶捉段:形象铺叛垫期铺时间河2023.闸4.1--呢-2023拐.4.10导(10da陕ys)质推广目的勇将饼“吹校园淘宝网柜”遗渐进式植入井市场,要求覆规广小、有少爆炸性、周载期短,让整迹个业务体系疲处于试运行查状态。高推广策略姥明信片、日碰历、书签、兰微博、空间捎、购物袋宣赏传、校园网射链接香樟林降校园淘宝商咱城锡:捎//xzl石.ctbu练.edu.娱cn/ma验ll/祝等。惰一期第二阶档段:形象导维入期撞时间久2023.卧4.11-店--201蚊泉(20da窜ys)弓推广目的彻宣传与销售巾同步,奠定姜“善校园淘宝网沟”微市场地位基亲础。推广周婆期长、力度体相对的加大备。红推广策略白客户端蔑上线、扫描蹦二维码登录超商城、展板南、条幅、写凳真、入口巨栋型墙贴海报铲、上线推介版会、举办主恼题论坛(校稍园创业论坛负、电商行业塌发展论坛)屈。猛一期第三阶场段:形象提逐升期爬时间只2023.用5.1--遇-2023提.6.1雪推广目的蓬重点稳固恐“清校园淘宝网叙”痒知名度,投福入较大、重廊点推广、推蜻广宣传达力皆度高峰。沈推广策略严冠名举办创箭业比赛、香匹樟林握“戴校园淘宝网优”绑庆典。扑一期第三阶辞段:形象收排尾期骄时间识2023.驾6.11-焰--201返徐0份推广目的议维持良好口背碑,宣传力还度减弱、整曲饬运行期间处问题。或推广策略铺校报新闻、像校网新闻、悬校园电视台年专访等墨七、财务预顶算投资收益包(一)经营家方收入来源酸公司及管理奖中心:各项晴目(除校园乡快递项目外撇)需要按月绣向管理中心论缴纳网站管托理费用、校孙园快递项目而需要向管理两中心缴纳业蝇务开拓费用穗。各项目(银除校园快递睡项目外)以桂网上销售商否品或提供服握务获得销售贵收入以及经苹营利润额,茄公司在理论微上至少享有幸51%的利食润额,部分续项目方面可仍以达到10押0%(如公俯司完全10偷0%控股项枝目)。代经营项目:共各项目(除悠校园快递项牵目外)以网按上销售商品舟或提供服务钟获得销售收培入以及经营辣利润。偏物流项目:羞物流项目即票校园快递项刺目在本业务前体系中其收捆入主要是快独递费用的收稿取,在香樟烫林校园淘宝服业务中,线但下物流配送陷举足轻重。贝(二)项目茎营收预期亡第二季度部昨分项目收入轨预期赏4月轧5月纵6月渐合计凯利润率宜利润额债公司所占分尚配额嘱1952东水吧上店面月销售烛额个48000吧50000瞒53000坊15100裙0桶67%勤10117怜0轿/丈网上月销售愉额油3840极6000亏8480美18320瘦60%拦10992是2308元身(21%)葡占实体店销揪售额百分比谜8%知12%串16%牲12.13籍%打/你/坝/趁鸿博橡教育咨询守店面月销售茶额嘉10000厘0诸12000黄0直13000披0盒35000牛0倚30%衫10500瞒/粱网上月销售本额独0帖1000腿2000询3000完20%梢600蜂600元(啊100%)针占实体店销花售额百分比辞0%悬0.8%属0.15%猫0.8%狸/则/竞/就拾光琥珀险店面月销售鼠额孝9000喜9500仙10000渴28500岔60%籍17100疑/凶网上月销售经额伤2000松2500怖3000刘7500印53%辩3975季385元(常19%)胃占实体店销量售额百分比秀22.2%嫂26.3%纵30%豆26.3%烫/锁/嘱/哨安可化妆品响店捉店面月销售法额器21000夏24000扒22000度67000推60%粗40200犹/回网上月销售尺额穷3360琴5040企6600港15000巧52%榜7800迷2340元削(30%)惧占实体店销惭售额百分比貌16%葵21%隔30%脏22.39肯%睁/缝/活/驻宜佳便利店纵店面月销售区额拨16000弯0显16500历0液16900汗0家49400态0泼20%来98800线/羞网上月销售驴额并24000秒30000继40000虾94000爷18%粗16920毫16920细元(100枝%)贵占实体店销摄售额百分比辈15%朽18%步23.7%筑19.02玻%斯/巡/愉/寒惠生活格子友铺春店面月销售惹额至80000典84000罩83000场24700创0碑50%狮12350枪0修/戏网上月销售背额舟8800成12600五16600艰38000凯46%菊17480蜂1573.菠2(9%)畏占实体店销植售额百分比陡11%排15%尺20%缠15.38叙%隙/准/瓦/础雅阁图书店铺店面月销售间额沾40000认43000恒47000怀13000动0载49%违63700珠/枣网上月销售夜额凝5200拥6450算9400石21050即46%厦9683团9683元遍(100%奋)稿占实体店销柜售额百分比蹲13%靠15%配20%释16.13难%读/赤/习/辅雅吟西服辟店面月销售贵额米8000底16000婶24000申48000钢75%驳36000平/哪网上月销售执额纽0胀800而1600捏2400忠70%协1680氧201.6驶(12%)宏占实体店销办售额百分比军0%指5%播6.6%谢5%治/句/聪/括东方电子谨店面月销售轻额蹦60000祝63000械64000右18700概0成64%玩11968炮0扮/中网上月销售尿额趁1000元3000肆2000烘6000钳60%然3600规576元(也16%)村占实体店销菌售额百分比钳1.7%墨4.7%注3%汪3.2%咸/辰/险/擦微世界艺术妻中心碎店面月销售恢额钻6000扮9000牲12000塔27000萍60%岔16200侮/晕网上月销售坑额丝800狗1500颈2600私4900屈55%录1760导317元(印18%)肚占实体店销链售额百分比裹13.3%共16.6%期21.7%屑18.1%贫/索/灿/耻媛媛广告滔店面月销售敌额篮12000颜20000极23000续55000杀85%延46750铺/锤网上月销售呼额蔽0贺1000迹2600印3600代80%皮2880网620.4奸元(22%坝)升占实体店销禁售额百分比贞0%明5%室11.3%梨6.5%钳/粘/港/祖水果店齐店面月销售讨额油15000萝20000鼠30000拐65000徐30%则19500伍/丘网上月销售魔额皂1950借3600庸8100奉13650腥27%性4685.梨5掏351元(巨7.5%)众占实体店销柔售额百分比股13%厌18%笛27%捉21%婚/倡/孟/疮奶茶店姑店面月销售丢额坡12000何15000针18000堂45000逃75%酬33750胶/耍网上月销售期额箭400心1200好1600刊3200监70%隶2240斤191元(河8.5%)露占实体店销递售额百分比访3%累8%同8.9%螺7.1%熄/雅/饮/环南北特产干器货店丈店面月销售给额领60000疲57000谦54000熄17100宵0易30%骂51300牺/缎网上月销售念额植8400乱11400投12960毙32760汤27奴%丝8845.去2换8845.肾2(100回%)疮占实体店销揉售额百分比稻14%悠20%产24%抹19.16免%摧/杆/腰/规星电影咖啡咸店面月销售址额两9000诚12000国13000炒34000宴70%未23800锻/役网上月销售终额岂1000沸1400故1600管4000狗65%腔2600弄234元(唤9%)伙占实体店销搞售额百分比进11.1%姓11.7%樱12.3%扛11.8%稠/嫩/逮/另花漾生活馆爽店面月销售自额朱12000蝴14000牵16000片52000隐45%咐23400梢/袜网上月销售道额栋1500另3000姑5000劣9500胖40%牧3800佛380元(退10%)置占实体店销针售额百分比香12.5%驱21.4%少31.25云%上18.27年%互/灶/诊/尝源点校园群店面月销售要额雕10000绪13000痕15000奶38000农60%撕22800怖/互网上月销售杀额权800援900室800刻2500旧54%辜1350挡135元(弟10%)枝占实体店销寇售额百分比绣8%鬼6.9%寿5.3%展6.6%兔/权/锹/驴二手环保店脚店面月销售冈额灭6000郊10000咐14000纪30000眉50%让15000被/底网上月销售泡额争1000唤2000肆2500另5500隔46%帜2530哈253元(济10%)灭占实体店销桨售额百分比报16.7%深20%遍17.9%扁18.3%达/植/炊/援总计留公司第一季谷度懒网上业务理矿论所分配利付润挠45913质.4轨(三)熟管理中心营弦运预期凉(1)管理始中心营收总虑表铲(2)项目断第二季度实厌支出明细慰收支平衡预鹅期惭公司第一季辱度言理论网上业译务所分配利衬润找45913鉴.4元偶公司第一季义度净利润宇48033仗.4煌备注:公司样第一季度净朱利润=公司矛所占项目分暂配利润率*钻项目线上销糠售利润额+瓶管理中心收盲入赞九、风险评听估恰(一)行业渔风险晃由于其他网阶店、楼栋商鉴铺、实体店乐的竞争可能继存在香樟林乳校园淘宝商宁城进入市场描的能力风险伤。幻相应对策如递下:蝶1、不断推罚出符合市场怀需求的新服碌务,以保持纱行业先进性她。骆2、加强对探于物流团队耽的指导,强神化其物流配膏送能力。牲3、公司业晋务部门不断费对各项目业酸务进行提升桂,保证线上酬的吸引力。奏(二)市场页风险河在业僚务进入市场瓣的初期可能践存在公众对煮该网站的接漫受度风险。借面对日益激书烈的竞争市渗场,要保持洲竞争优势,渗必须对可能珍出现的风险眠作出预测分坟析,并拟订按相应的对策惠措施如下:舟1线、公司始终规坚持以品质寨和服务取胜市,最大限度榆满足消费者串特殊化需求哗。径2饺、在服务进芝入市场初期砍,适当采取帝一系列的营筋销策略,建晒立公众信心肆。细3累、加强对管糖理人员的培笔训,形成一概支精干强劲向的管理队伍刊。聪(三)财务室风险方公司也在实际运作点过程中,要复与相关企业瓦发生交易,爱财务上容易范出现坏账,世影响公司资怨金的流动和润运作;财务输人员的人为绿操纵、舞弊暮行为,可能离给公司带来膊惨重的损失输。相应的对违策如下:竭1、设立强判化监事公司之监事会作用膏,加强对资慌金运转的监梁控。纹2、建立并再实施严格的留内部控制制略度,进行不垒定期的抽查闪工作。援(四)货源陕风险辣所售铃商品如果正顾赶上销售旺稼季,货源是管否有保障。监断货、断码夜情况出现怎谊么应对,没车有补货,库寇存不清楚,闭何时能上货巴,是否能一樱一对答如流碍,解释周全慧。充足稳定湾的货源是每熄个网店卖价迷经营的根基皇,而拼抢渠拼道,竞争激猛烈,一切皆网有可能发生拆。相应的对牌策如下:叮1、做蛮好足够的准端备,及时掌舞握库存。诉2、与叹货源保持畅码通,及时更盖新货源信息协,稳定货源寿供给。稍3、对类于断货断码奖情况以及何天时能上货,琴要在相应的错商品位置处妙标注、解释弯清楚。螺(五)成本工风险壳如果稍买家注重细促节营销,一梨些附加包装庸成本增加。篇这样一来,验在售价不变销的情况下,愿利润值将会跳大打折扣。范相应对策如因下:睁1、附猫加包装物选指择便宜、美陷观、环保等狡的材料(如链彩色纸、塑扮料胶条等)甜。电2、选版择简单的附殿加包装风格屿,降低包装挖物的使用数被量(例如某骑些商品附加概包装不采用闻全部封装)纪。回(六)物流闹风险申物流团队在遍配送商品的独过程中,有蝴可能因为一容些因素而致础使超出在规究定的时间内贱送货或是忘速记了配送货胸物。以及在丈送货的过程杀中出现了损逆坏了商品,饮甚至是丢失障了商品等一孔系列造成顾套客未能完好惠签收商品的倍情况。相应破对策如下:边1、制定背相应的制度般,明确责任棋,并制定相译应的惩罚条甲例。外2、准备逢好一套物流岩配送应急方心案,以便能炸够应对突发典事件的发生帐。脑(七)评价家风险禁周到的服务播也许还是被骨差评,当好搬评被打破时侧,是否可以饮弱化影响?系而作为网店解卖家,是否她能做到对这洋种另类真正羽漠视或无视众,依旧能够趁在这一行业茶做好?对于找这些问题,驶相应对策如他下:扩1、首件先正确看待愉,找到在经证营中确实存古在的不足之押处,并且努来力改进。嚼2、如竞果在恶评中民并无存在的魔不足之处,榜则不必理会海,并给与解缩释。孔3、对渔于不存在的苏恶评,能够促承受住舆论宴的压力,继猴续做好做强看。摧(八)信息灭管理风险松在经营管理唇过程中,有葡可能因为一饰些因素致使俗网络管理中永心的数据丢币失或者将数追据登记混乱蜂,以及网络愉管理软件的论出错等一系毫列信息管理晋缺乏的情况骑。相应对策蛾如下:买1帐、对信息管召理工具进行胆定时检查,丘便于有错误免的地方能够针及时发现。秃2昌、在出错的铲情况下,及荐时对错误进惠行修正,以粮最大程度保垒证数据的存孟在。十、附件帽(一)附件戏一兵关于香樟林浇校园网上营许业厅开展问油题的调查问血卷叠您好!我们惑是来自重庆曲工商大学的后学生,现在服正在参加商泄策学院举办愤的天“析六大赛事娱”悄中的创业比稼赛。这次调陡查旨在为了浸解香樟林校墨园网上营业旷厅开展需应势对的一些问更题。本次调崭查是匿名且罢自愿的,仅尘用于项目研亏究。感谢您踢在百忙之中怕完成我们的斯调查问卷,它忠心感谢您敲的支持与配姑合!谢您的性别:壤男铺□放女委□苍年桶级__杰您认为香樟券林的物价怎乒样?服□抄偏高平宋□定合适屈邮□愉偏低惜2.您是更买喜欢网购呢吼?还是更喜袄欢到实体店诊内购买商品出呢?送□唇网购更导□哀实体店指3.对于香瓜樟林内卖的众商品,您希坐望能够不出缺寝室门就能第买到吗?俭□孕希望(转5串题)疮游□卧不希望(转的4题)祖4.那不希贿望的原因是誓什么呢?姑_____街_____躬_____屿_缺5.香樟林锦内的哪些物倦品您是希望扎可以通过校垫园网而购买岩到的呢?(缸选出您希望中买到的东西惹并按其重要旨程度排序出苹来)付□膊零食类莫闪□今书籍文具类妄想□雹日用品类爬痕□蔽服饰类燕若□旧热饮类捎猜□授干果类胶财□续水果类堵6.如果杏真的能够在焰网上(校网客)买到香樟迅林内的物品反,那你希望翁的结算方式间是什么呢?献□钢网上支付碧震□偿货到付款虎露□馅都可以高7.您愿恶意且能够支到付的物流费吵用的范围是痰多少
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