情景领导力提升课件

情景领导力提升课程1播種思想,收穫態度！思想决定命運播種態度,收穫行為！播種行為,收穫習慣！播種習慣,收穫性格！播種性格,收穫命運！2学习指南

学习效果不只是决定在讲师!

别忘记了做上帝的权益!谁?

虽然是上帝,但也别忽视他人权益!(请将1.手机禁音.2.勿开小会.3.举手发言.)

请调整成愉快的心情(晴天)学习!当培训有趣时,培训才开始生效!玩游戏喽!3破冰：寻找一个他内容签名内容签名已婚去过黄山打网球戴眼镜爱喝酒70-75年生爱唱歌四月份生日爱看足球说三种方言喜欢读书有兄弟妻管严有姐妹工作狂主管属猪的属龙的4课程时间安排

暖场与调整态度第一单元：认识领导第二单元：提升领导能力第三单元：建立高效的团队5

周哈里窗你知你不知

我知我不知

用分享开发潜能公众我隐私我背脊我潜能我6

态度习惯结果ACTION思维行为循环7

生命在于行动

行动是快乐的源泉我享受持续行动的快乐行动使我敏捷行动使我高效行动给我自由行动给我力量行动给我富足行动给我健康行动创造行动我是行动典范8

学习的精义

光是吸收知识、资讯并不是学习，

真正的学习必定是修正行为，也就是修行、修练之意。

《第五项修练》

9管理的基本原理与概念第一单元:认识管理与领导10“兵”与“将”的角色分别组织好自己角色认知时间管理自我认知组织好部属目标管理绩效管理人员管理团队管理计划管理在职辅导解决问题授权年终绩效评估激励沟通员工职业生涯规划建立有效的工作网络阅读资料11管理的八字真言管事理人

;先理后管管是管理;理是领导管理是把事做对,领导是把事做好12

领导的定义

领导能够激励，

并带领他人一起去实现大家共同的目标。

领导鼓舞士气，领导指引大家展望未来。领导者角色示范家拓荒家联盟家启能家1.Modeling史蒂芬·柯维2.Path-finding3.Aliening4.Empowering14在领导过程中养成的“积非成是”的坏习惯

!1.2.3.4.管理者最有价值的能力是：1.

2.越俎代庖一言堂双重标准结党营私发现並解決问题協助部屬成长15解决问题步骤界定问题分析问题并搜集有关资料列举可供选择的解决方法选出最佳方案付诸实行16创造性问题解决模式

C.P.S.-CreativeProblemSolving

头脑风暴Brainstorming寻找问题Problem—找出主要问题寻找原因REASON—找出主要原因寻找方法HOW—找出最佳方法17

HenryFordneversaid:“Iwantthisdone.”

Healwayssaid:“Iwonderifwecandoit.”“真正的领导者是为跟随者创造利益， 而非扩张自己的权益。”RebertTownsend领导格言18

结总

问题与答疑

个人行动计划19管理者的价值取向及对下属的影响力第二单元:提升领导力20下属DI折SC：人湖际风格分怎析D(Do纤mina探nce)支配型/步指挥者自信果断拍、主观、企图心受强、不畏服输、重结果、窑掌控欲强疾、以事业杏为重I(In胸flue惯nce)影响型/蜂社交者表达能力贿强注重感赤觉与感卷受重视人诊际的建州立热情活沿力以人际为听主C(Co饰mpli闭ance朱)服从型/即思考者擅逻辑分池析、理性侄冷静、神经敏君感、要译求高标趴准、天性多疑亩、心思细怠腻、以完美为沫主S(St乔eadi卵ness购)稳健型/尼支持者踏实规菠律、保听守耐力善于聆嘉听、不亏喜变化配合度高家、话不多以稳定剑为主被动、恨自制、月谨慎以事为醋主喜支配以人为主重关系速度快喷、主动徐、外向211.莲不要院让他做圾一些一葱成不变演的事。2.允让他渠知道自拣己的权险责，并愚能做一乞些开创辣性的工巴作。3.精培养学习测倾听的能维力，也是课领导能力垮的一部分色。4.握要有人在酬旁提醒，串在适当的止时候“踩光刹车”。5.则随时粱审视计颜划，有餐计划才弄能确保扯品质而骡不急就刷章。6.灶谦虚一些舍，感谢别利人的支持录与配合。7.屠多关辈心一下稼亲近的件人，常考常回家孩吃晚饭不，陪孩恳子做功咳课。8.携定期健康挠检查，避怜免工作超枣量，也学芒习控制自吩己的情绪姻。让D型认的人更阁有效率阅读资料221.不讯要让他去扰做一些强甲调精准与长精确的工贿作。2.宋不要让次他一个挠人孤零写零地工撞作，他绘是需要触有人做线伴的。3.即伍时地表达刷对他能力目的肯定。4.不舍要在太严勉肃的气氛偏下谈事情历，这会让裙他作如针璃毯。5.老懒实地落实踏时间管理者的纪律。6.对蔬人的评估柏要再务实聚些，避免塞落入主观旧的判断。7.畏用比较终兴奋的疤语调和竟他们沟半通，即登使偶尔病天马行毛空时，泄也不要马上俭泼他们的翻冷水。8.让单他们有时贡间“交际夜”，而鲜县花、音乐扔、美食、贤美景都能惰让他们充闻满活力冬。9.他齿们容易分少心，常会只把注意力年只放在他催们有兴趣脊的部分，因此随弹时了解果他们的圣进度与秤困难是站有必要斤的。让I型滤的人更剑有效率阅读资料231.他栋们往往都亿有依赖性方，若能自染己安排一脑趟自助旅本行或探险阶之旅，将会增拜加他们指的自信窃心与独岁立性。2.多脾关心他们陈的家人，惩让他们觉伍得在奉献三的路上，兴有人在关呜心支持他拣。3.他花们不喜欢桶急促的工旁作环境，际他们希望遮有“时间览”来调整系及回应，习所以不要逼董得太紧造。4.他翠们不喜欢筑改变，在酷你要改变筐前，告诉叙他们所获厦得的保障咱是什么。5.他逐们会压抑愈自己的感蔑觉而试着躁遵从他人吹的意见，问或者我们承应先引他报们先说出派他们的羽看法。6.了瓶解他们内污心真正的迅渴望。7.墨在交代肌任务时古，要给泽予必要堤的支援场及资讯挠。8.扁他们喜闲欢做计或划，但酒并不代车表他们陵会按计泼划去做鹅事情，博所以坚端持完成计划的成行动是部效率提鸡升的关威键。9.适伐当地冒险撕时，要给昆予高度的贝肯定。10.再腊积极一些晋，不必背率负别人的匙情绪与责赴任。让S型和的人更泼有效率阅读资料241.茎让他们醋处理一待些细节村性的工笼作。2.而过度追凤求完美逢，往往街会延误怀了进度甘，因此泡他必须役要学习臂掌握时坊效。3.轧给他明庭确的原渗则、目虹标或规垮定及权筋责，让怠他不会踪蝶因欠缺碑确定性混而常左思蒙右想。4.对命于他所提流出的有关密“为什么驰”的问题针，要给予贩明确的解雄释。5.侄肯定他妖的专业极，欣赏佩并赞赏肚他的条凑理分明尸。6.扣不必太撤在意他香短暂的舅冷漠与播事不关燃己的态教度，他推们不是陡不关心壳，只是欠缺忙主动与热踏情的回应撕罢了。7.让掩他们从事稀制度规划抗的工作，摇他们的仔件细与周详犯会给你莫谱大的助益毛。8.殊决策慢窄是因为炊个性谨粗慎，学绳习和伙头伴有效忌的沟通骡，对帮在助自己摊做决策会亦有莫大袍的助益耳。9.辛C型的逼人要学逢习自我淡认同与钱肯定，老若能学俭习原谅健自己与仿赞赏自螺己，会有较好睛的人际关咐系。10.不琴要自寻烦螺恼，钻象肚牙塔。适萌当分享与诸表达可以疑帮助别人臂更了解你螺。让C型辈的人更生有效率阅读资料25标竿管理意愿(Wi顾ll黑do)能力（c谎and泡o）ⅢⅣⅠⅡ训练开除授权激励26“将”是逮优秀的教贞练27教练(笛Coa侮chi厉ng)Coac来hing指管理春者利用久工作作融为学习爬的机会贴；透过直接掀的讨论与株引导；以计划绝的方式靠培养下泻属管理市能力的脉过程。要点:(1)听管理者尖须以直裙接讨论蹄及引导威性活动客进行教节导。(2)预丢先计划。(3)对拜管理能力上的培养,搜协助某部辉属解决某疑个特定的问题或协占助促进工蚊作的表现挑。这里管驰理能力包括相关酷的知识棕、技能虏和工作欢态度。(4)直霜接运用在赵工作上的够。(5)尚目的在倾于协助满学习。阅读资料28现代教练与传兆统管理者惹的区别现代教哀练的特剂点聆听的远时间多发问预防发掘可能帅性承诺激励挑榨战和员工关样系密切要求成果传统管理堡者的特点说话的跃时间多给予指示补救预设立场控制命令和员工溜保持距株离要求解沫释29教练的四速个步骤1.我說給焦你聽2.你說給钢我聽3.我做給巡寿你看4.你做給龟我看30“将”透雅过“兵”另把事情做浊好31授权的勾意义•提顺高部属岩的主观能动性•本人生产力可得到延伸•部属乌可得到发展机会•对蹦部属的激励和信箱任•可行提高部铁属的责任心•可栗达到优势互补•可闭使气氛和谐阅读资料32信心能力行动前等银候先请示伯再行动先建议壳再行动先行动再业立即汇报先行动扶再例行挂汇报行动后定阴期汇报授权模资式33聽部属驳建议的僵好处有?1.知道部属既程度,因材施溪教2.使部属满养成思属考习惯,有想法3.引导部属摆逐步解决琴问题,形成共鹿同价值傍观4.部属能伯力提升,你将越轻脏松5.将形成吵学习型邮组织之-系统思叶考34清楚的交骆代需要完堵成的任务用开放式问题检查他菜们对你讨的理解姻程度考虑一下讯他们已有赴的工作他们需咬要那些资讯给他们支持经常给毁予鼓励监控他们的额工作进末程(1/4墙,1/2漠)授权的叶技巧阅读资料35“将”辉是激励院高手36激励的基串本概念激励的恭定义“让其他喷人做你想仗要他们做染的事的过秘程”调动积极珠性37如何看撤待自己磨的工作?未来的发荷展(Vi丛sio艳n)是什麽?(它决定毕了你为显谁而工启作?和工作政态度)是否开对始对工鞠作充满梁激情?成功是铸一连串嫁的奋斗龙(迪斯畏尼)/砌墙工帝人建立坚定的工诞作信念去面对未税来!38讲工作就钻要提到松缝下幸之助侨，80高董龄的他说妻自己所以康能取得这成样的成就脱，是因为川“乐在工蹄作”和“梁想得简单趣”。总结：简珍单所以容易坚持!他曾讲评香饿港人的工衣作态度：如果我有枯选择，我湿就去干我邀喜欢干的仰工作；如进果我没有茄选择，我独就疯狂地样爱上自己氧现在正在猴干的工作肉。391.工作是为静自己做的!而非只鞭是……建立铸坚定的沸工作信各念2.工作做寺不好,不是能常力问题!而是……(有人能做酷好;社会责任孙感;换位思考……)3.在这做不瘦好,换到任何掩地方也做宾不好(即使很抢牢手,要不没发棕展,要不坐不肤住!)4.创造自框己的工老作价值……40激励理助论的比食较生理安全社会自尊自我实现高层次需求低层次需求激励因素

成就专业成长工作本身责任成长肯定保健因素

关系（上司、同事、部属）工作安全保险工作情况薪资

Maslow

Herzberg41目标激义励－－“跳一困跳，够鸦得着”院的目标菊，激发尼作用最省强。评判激详励－－评判激励列要求实、极及时、中忙肯，根据桶正确的标准和番价值观。表率激励－－领导者敲的以身竭作则是肯无声命肆令，同明样能激赴励下属的积侵极性。常用的激滚励方法42常用的激筒励方法逆反激励－－向员工廉提示相盆反的结愿果，而经结果则搜是他们读无法接受沾的，从蚕而向着复既定目堤标前进。许诺激励－－许诺的内谨容.范围工要准确；

物质激励－－物质激励要适度，要注意与精神激励的有机结合。

危机激励－－"人无远虑，必有近忧"。不断强化危机意识。43结总问题与烫答疑个人行昏动计划44“将”伸是高效遣团队的放核心第三单元:建立高效黎的团队45建立团爷队有什青么好处宅?提高生产磁力群策群莫力互相依靠更高的委定位提高自身割价值良好工作俊氛围共用的目要标沟通得类到加强阅读资料46优良团足队的特彼点☺限畅开式掏交流☺相违互支持☺相存互信任/牛相互尊敬茶☺所巡寿有的成员壮都出一份宣力☺考能解决料冲突不☺拌以成伴果为导仇向☺成尖员间相互匙关心撑☺大负有娃责任的☺亚愉快岂☺尽对受工作有探激情☺积拳极的、勤肃奋的态度睛☺协窄同作用☺健莲康的竞争理☺坚灵活/合楼作☺都蕉是成功者俩☺喘目标一致团队管洽理阅读资料47有问题团各队的特点☻再不确定的莫、有冲突沃的目标鲁☻寨混乱☻蹦人际跳间的不沫和☻慈不公召开的议驼事日程☻富不敢康发表主驳张、观湖点☻喉利己眠主义/嫉妒☻丸推销僵区域内党的暗斗☻俗玩弄权术☻醒集体吼思想☻弄没有反馈阅读资料团队管俩理48建立卓越刻团队的领丧导表现1、确柔实了解贱自己的柳角色与蔬责任2、能界根据事便实做客供观判断3、与其民他团员充贱分合作4、将彩团队目犁标放在覆个人目黎标之上5、表现伞尽全力以吨达成团队终成功的意剖愿6、开诚脾布公的分降享资讯、垫观点与回宁馈7、愿意滋全力提供庆其他成员岁协助8、展燃现高度扩的表现哭标准9、支持祥团队的决韵议10、展抖现面对问薯题的勇气11、展闪现有助于江团队成功灰的领导力12、建罢设性的回到应其他成氧员阅读资料49高绩效拳团队的拔四个阶脾段：一、初始抱期的团队踪蝶：完全的抽监督二、过度幅期的团队款：监督与旺协调三、有微经验的确团队：旁观与云指导四、成熟柳期的团队司：独立与挣决策团队管男理50团队游戏侦：建跨海大懂桥形式：9-10若人一组时间：30分绍钟材料：每组A4拼纸50张周，胶带一峡卷，剪刀一河把，