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文档简介
PAGEPAGE6文件名称秩序维护部规章制度文件编号:生效日期:年月日版本:A页数:共6页编制审核批准人1.目的确定秩序维护内部制度、规范部门建设、确立员工言行规范2.适用范围各项目秩序维护部3.管理内容活动作业内容岗位相关作业记录
仪装除按《员工手则》执行以外,应做到以下几点:秩序维护人员在工作、执勤、培训时,必须按规定统一着装。着工装时,应扣好衣扣结上领带,戴正帽子和工作证,穿黑皮鞋,扎紧武装带。不得穿制服外出管理区域(部门批准的除外),不得冬夏制服混穿。秩序维护员着制服时须干净整洁。男秩序维护员不准留大包头、大鬓角、不准蓄胡须;女秩序维护员上班期间必须盘发。站姿保持全身正直成跨立姿势,身体的任何部位不得依靠建筑物、树木、汽车等。秩序维护员秩序维护班长秩序维护主管《值班记录本》《岗位物品交接清单》《督勤记录本》《综合检查记录本》
值班
秩序维护部实行24小时分时段轮流值班。秩序维护部各班每星期五将值班班次安排于《秩序维护部_____班班表》上。未经秩序维护主管(班长)批准,任何人不得随意换岗、调班。工作时间不准抽烟;按岗位要求进行工作,严禁饮酒后上岗,在岗时严禁嘻笑、打逗、聊天、睡岗、脱岗、空岗、串岗和做其他与工作无关之事。上班期间不准会客,特殊情况上报部门班长。秩序维护员秩序维护班长秩序维护主管《值班记录本》《秩序维护部__班班表》
交接班必须在岗位上交接班,接班人员提前10分钟到达岗位,严格按照《岗位物品交接清单》、本班次执勤情况及待办事项进行交接,填写《值班记录本》;门岗在交接前必须将工作环境打扫干净。交班人员等接班人员验收后才能下班,验收发现问题由交班人员承担。交班时接班人未到不准擅自下班,必须经领导批准有人接班方可离岗。秩序维护员《岗位物品交接清单》《值班记录本》装备管理部门的装备由主管或主管指定人员到库房领取,并在《装备领用登记表》记录。凡在工作中损坏的,须凭《报废单》由秩序维护部主管批准换领。秩序维护班长每月对各种装备进行一次检查,检查结果记录在《装备检查记录本》。使用装备器材者要爱护装备,如不是因公损坏,照价赔偿,并给予严肃处理。秩序维护员秩序维护班长《装备领用登记表》《装备检查记录本》请销假除按《员工手则》执行以外,应做到以下几点:住勤队员工作之余的外出假,8小时内由班长审批,请假24小时内由主管审批,必须填写《请销假条》。请假期满应按时归队,及时到部门报到销假,并报告班长,接受执勤任务。秩序维护员秩序维护班长秩序维护主管《请销假条》内务卫生秩序维护员的床铺必须统一摆设。被子、枕头、床单等床上用品必须保持干净整洁,摆放整齐。床下物品按规定排列好。秩序维护员的制服、帽子、皮带等秩序维护装备必须统一集中有序地按规定摆放,不得随意乱放。除必要的工作、生活用具外,其它物品或非秩序维护员物品,未经批准,不得私自存放于宿舍。每周由秩序维护主管负责组织班长巡查内务情况,并在《内务检查记录本》上记录清楚。不允许在休息室会客,不准留客于宿舍。特殊情况上报班长。禁止在宿舍内打牌、酗酒。对违反上述规定者,按《公司奖惩细则》内的相关规定处理。秩序维护员秩序维护班长秩序维护主管《内务检查记录本》自行车自行车仅限工作时使用,不得外借他人或用作其它用途。在上下坡度较大的路段应下车推行。由当班班长对自行车的使用进行有效管理。骑自行车时严禁带人,工作时不得有玩车、单手骑车的行为。下雨天不得将自行车放置于室外淋雨。自行车使用人要承担保管好自行车的责任,有损坏、丢失的由当事人赔偿。自行车正常巡逻进出大门时必须下车推行。秩序维护员《值班记录本》电瓶车1.使用制度 1.1遵守交通安全和小区管理规定。1.2使用前,必须检查车况(转向、刹车)、清洁,严禁使用故障车。1.3在使用过程中,发现故障应立即停止使用,报部门班长通知电瓶车维修人员修复后使用,并填写《电瓶车故障记录表》。1.4只能用于小区巡逻,未经部门主管同意,不得做其他用途。1.5在使用中,可顺便搭乘小区老人、小孩、孕妇等有特殊情况的人员进出园区。但须做到停稳后才能上下,保证搭乘人员的安全。2.管理要求2.1驾驶人员必须是持有机动车驾驶证或经过相关培训合格者,部门将人员上报行政部备案。2.2使用时间为8:00—20:00,20:00—8:00为充电时间。2.3车辆安全负责人:谁使用谁负责(机械故障除外)。2.4管理责任人:秩序维护部主管。3.维护保养3.1每天充电时,由当班班长安排队员负责将电瓶车清洁干净。3.2每周一检查一次电瓶水,不足时,应立即补充。每周三由班长联系工程部对制动系统和转向系统检查保养一次。3.3每月由班长联系工程部对转向系统打一次黄油。3.4每次保养后必须填写《电瓶车保养记录表》。秩序维护员秩序维护班长秩序维护主管《电瓶车保养记录表》《电瓶车故障记录表》对讲机充电池不能经常更换,更换电池时应先关上电源和主机上的开关,以保护和延长对讲机的使用寿命。有对讲机的岗位应保持24小时畅通,使用对讲机时语言应简短明了,禁止用对讲机谈论与上班无关的事情,禁止使用不文明语言及不规范语言。使用时音量应适中自已能听见为准,不能影响业主休息或同事工作,夜间岗位需全部配戴耳机。对讲机不用时应挂在腰带右后侧,使用对讲机时不能让天线过于接近身体(特别是脸和眼)。讲话时应离嘴5--10公分左右。且机身保持竖直状态。禁止抓住天线提起对讲机,禁止用对讲机指人、指路。班长应随时掌握对讲机的动态使用情况,发现问题及时上报并在《督勤记录本》上作好记录,由当事人进行修理。使用对讲机时应谦让,不能强抢频道,出警、收费和其他突发事件在先,其他事务暂缓的原则。遵守“谁使用、谁保管、谁损坏、谁负责”的原则。秩序维护员秩序维护班长秩序维护主管《督勤记录本》钥匙接管钥匙时记载所管钥匙的类别、数量等情况,并在《接管钥匙总清单》上记录;钥匙应有标识,由指定钥匙管理员或班长管理,备件统一存放在客户中心。领用、归还钥匙必须填写《钥匙领用登记表》。消防控制中心、监控中心、仓库的钥匙由班长存放,不得借用。遗失钥匙不得私自处理(如换锁、配制),必须报秩序维护部主管处理,并在《接管钥匙总清单》上注明。班长负责换锁、配置钥匙。钥匙严禁带出公司。转让房的钥匙在客户中心授意下,秩序维护员可以借钥匙带客看房。借钥匙时必须请钥匙管理员核对,在《钥匙领用登记表》确认后签字,钥匙应及时归还,归还后放回原处。秩序维护部主管秩序维护班长秩序维护员《接管钥匙总清单》《钥匙领用登记表》
供应商调查管理制度总则1.1制定目的为了解供应商之制程能力、品管功能,确认其是否有提供符合成本、交期、品质之物料的能力,特制定本规章。1.2适用范围对拟开发供应商之调查,及本公司合格供应商之年度复查,除另有规定外,悉依本规章办理。1.3权责单位采购部负责本规章制定、修改、废止之起草工作。总经理负责本规章制定、修改、废止之核准。供应商调查作业规定2.1供应商调查程序采购部实施采购前,应对拟开发之厂商组织供应商调查工作,目的是了解供应商之各项管理能力,以确定其可否列为合格供应商名列。由采购、生技、品管、生管人员组成供应商调查小组,对供应商实施调查评核,并填写《供应商调查表》。评核之结果由各单位作出建议,供总经理核定是否准予成为本公司之合格供应商。未经供应商调查认可之厂商,除总经理特准外,不可成为本公司之供应商。2.2供应商调查评核2.2.1价格评核对供应商所提供之物料价格,由采购部依下列因素作评核:原料价格。加工费用。估价方法。付款方式。2.2.2技术评核对供应商之生产技术,由生技部依下列因素作评核:技术水准。技术资料管理。设备状况。工艺流程与作业标准。2.2.3品质评核对供应商之品质,由品管部依下列因素作评核:品管组织与体系。品质规范与标准。检验之方法与记录。纠正与预防措施。2.2.4生管评核对供应商之生产管理,由生管部依下列因素作主核:生产计划体系。最短及最长之交货期限。进度控制方法。异常排除能力。2.3供应商复查规定经调查认可之合格供应商,原则上每年复查一次。复查流程类同首次调查评核。复查不合格之供应商,除经本公司总经理特准外,不可列入次年合格供应商之列。若供应商之交期、品质、价格或服务产生重大变异时,可于一年中,随时对供应商作必要之复查。附件[附件]GA02-1《供应商调查表(范例)》
供应商调查表(范例)年
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