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文档简介

企业规划十步法问题的提出“一个人或一个企业成功的秘诀是什么?”并非危言耸听根据统计,七十年代初名列财富杂志“500强”排行榜的公司,有三分之一已经销声匿迹。也即大型企业平均寿险不到四十年,约为人类寿命的一半。诸位,您将有百分之五十的机会目睹您现在所服务的公司关门大吉。

摘自《第五项修炼》P19企业为什么需要战略规划对本企业所处的外部环境作出正确判断,做到明明白白经营学会从源头来分析问题、解决问题指引企业把有限的资源投入到最重要的地方,真正做到有所为有所不为企业战略规划的重点是分析、选择和沟通的过程要对现状和未来加以评估拟定预期目标和行动策略古人云:千里之行,始于足下。Ajourneyofathousandmilesbeginwithastepone.惠普公司现况2000年销售总额:488亿美元净利:36亿美元成立于1939年总部位于美国加州PaloAlto市幸福杂志美国500大排名第13位幸福杂志排名,美国第二大计算机公司销售与服务:在147个国家设有600多家分支构生产与研究开发:遍及18个国家59个城市员工总数:83,200人惠普公司简介2000年全球最受赞赏的前十家IT公司排名公司1234565678MicrosoftIBMIntelCiscoHewlett-PackardAOLYahooNorthernTelecomOracleSUN2000/1999年全美最受赏的前十家计算机、办公设备公司2000/1999公司1234567891042531896107GatewaySunHewlett-PackardIBMDellCompaqAppelNCRXerox资料来源:《财富》中文版2001/72001年全球最有价值的100个品版前20名排名公司排名公司12345678910可口可乐微软IBM通用电气诺基亚英特尔迪斯尼福特麦当劳AT&T11121314151617181920万宝路梅赛迪斯花旗银行丰田惠普思科美国运通吉列美林索尼资料来源:美国《商业周刊》2001/8/6中国惠普历史简介1979年春 达至合作意向(邓小平先生与基欣格先生)1980年3月14日 签署备忘录(邹家华先生与帕卡德先生)1981年11月9日 成立中国惠普代表处1983年7月27日 签署合资企业备忘录(江泽民先生与帕卡德先生)1984年8月8日 签署合资企业成立合同(魏民一先生与帕卡德先生)1985年6月20日 中国惠普有限公司正式成立中国惠普公司现状2000年销售总额:10亿美元2000年采购总额:24亿美元成立于1985年总部位于北京销售与服务:设八区域总部及30个支持服务中心生产与研究开发:设PC机及打印机工厂其它分支机构:成立3家服务型合资企业员工总数:2000人其它排名:产品/服务质量管理方式最创新客户服务最有效率最可靠的合作伙伴最令员工满意的公司最能表现出良好企业公民意识的公司678257整体最受赞赏的公司排名:中国惠普有限公司4中国著名企业家柳传志谈惠普与联想的关系:惠普与联想的合作始于1989年,双方间的交流与收益也是多方面的,我曾经说过,联想与惠普是一种婚姻关系。惠普是我们最早接触的世界级优秀企业。她的优秀在于技术与市场的均衡,以技术的领先性和市场策略与管理保持发展的优势;她的优秀还在于特有的企业文化与人才管理的融会,使大多数人得以创造地发挥才能。在十多年的合作过程中,联想从中学到了很多宝贵的管理思想与经验,为我们创造自己的管理和发展的模式,提供了大量有益的借鉴。摘自《不战而胜》序:“学习的任务”组建中国惠普公司全面改革中国惠普的人事及薪资福利政策快速成长惠普公司在华的业务有效执行惠普公司全球革新(Reinvent)的策略及在趋向国际化的中国市场中取得真正的领先地位中国惠普在不同时期的挑战惠普公司:一个生态系统战略组织结构核心流程业绩管理企业文化与行为4.惠普之道5.组织结构3.客户导向2.惠普员工1.新产品研究与开发十步法原理:惠普历史上成功的关键要素摘自“惠普退休总裁调查报告”

十步法

Step1:

业务宗旨

Step2:五年目标

Step3:

客户与市场

Step4:竞争分析

Step5:理想方案与战略

Step6:战略实施

Step7:财务分析

Step8:潜在问题与风险分析

Step9:内外依存关系分析

Step10:第一年计划什么是十步法?

是一种考察业务环境、制订战略决策的方法

是一种具有双重目的的规划框架:阐述计划内容的格式形成结论的流程与方法十步法原理:惠普的战略决策过程外部内部战略性操作性考察并理解机会Step3:客户与市场分析Step4:竞争分析Step5:理想方案与战略建立业务重点Step1:宗旨陈述Step2:五年目标Step8:潜在问题与风险分析Step9:内外依存关系分析决策Step6:计划实施Step7:财务分析战略实施Step10:第一年计划确证与监控计划之规划一种由表及里的方法十步法原理:惠普的关系模型Step3:客户与市场分析Step4:竞争分析Step5:理想方案与战略Step8:潜在问题与风险分析Step9:内外依存关系分析Step1:宗旨陈述Step2:五年目标Step6:计划实施Step7:财务分析Step6:计划实施Step7:财务分析Step10:第一年计划十步法原理:一种解决问题的系统方法惠普的计划与规划理念一纸计划无关紧要;动态规划才是关键。(PLANISNOTHING;PLANNINGISEVERYTHING。)计划是纸(PAPER)

计划(PLAN)与规划(PLANNING)的区别规划是过程(PROCESS)

AnnualPlan十步法汪在惠普嘉的战略圣性角色理解客户犹需求研究竞争雨对手激发团润队灵感促进团队苹沟通实现组织圾学习凝聚全棉体共识明确发展量方向鼓舞员寇工士气惠普实符例:战略规培划过程惠普实例天:成长的准“天花责板”195替4-9工4年惠诵普销售己额年增蝇长额FOR件TUN茅E前20优家公司FOR斜TUN饱E后20家俊公司HPGDP去除通涨飞因素3%3%15%结论:知大公司搂成长最搞终趋缓惠普实叹例:为什么成敌长很重要恭?创造股懒东价值高高成长品性公司做好关键丢的事创造员工娘满意创造就圆业机会创造客户谁需要的产击品和服务惠普十步愤法重要角虑色:总经壶理总经理直下接对规划栗流程以及捏最终结果庙的质量负循责任。其责任尾是:启动和再推动整申个规划惭流程获取并嘴承诺资炕源;扫叶除障碍香;选择规俯划流程遗推进专须家;领导管选理团队瓶作出最刃终决定将计划与眯所有员工法沟通惠普十懒步法重售要角色恒:流程推周进专家•把碧规划流言程教给病团队并甩在整个务过程中墓提供辅弯导•管理驼“流程动邮力学”(年排定日程淋、促进沟殊通、上报埋棘手问题棵)•通过耐以事实为辽依据的分雅析协助推棕导和测试目重要假定•把团淘队注意力饿集中到关弹键决策点浊上•根据储环境需要凭指导团队墨“剥洋葱谣”•鼓励酱团队进行效创新和突都破性思考•整猪合思想俘并随时悲检查进回度•管理即团队氛围骡、促进建淹设性冲突流程推陪进专家品通常来时自人力盗资源、筝营销、贼财务或夕质量部鲜的部门福级经理群。他/圣她必须雄具有以骆下专业纤知识/用技能:业务知壶识;团队推进榆技能;企业计划聪十步法知逢识。惠普企眉业战略碧规划十步法净排列顺脱序Step万1企业宗旨渣/战略方窄向分析Ste胶p2三/五乎年业务咳发展目椒标Step跌3客户及市玩场需求分撤析Ste脖p4竞争环境卸分析Step校5关键成出功要素副分析Step踪蝶6制定策略急实施计划Step没7财务分析Ste田p8潜在问题滩和风险分燃析Step熔9实施计降划中的蕉相互依添存关系Step梢10制定第扔一年计返划设立目的为本企业脏组织和合沈作伙伴提恐供明确的发展闷方向。摧让组织奴里的每凯一个人都清楚的或了解到自支己应完成健的工作使命、雷客户需豪求、企侦业目标酱、业务及技术环倾境等诸方回面Step植1为什么公要有企重业宗旨?宗旨-病主要的调目的和氏意图宗旨的重企要性决策的参比考背景合作的伞焦点激励成功书的动力公司员喇工的信虾念、向台心力、拒步调一致之根本摘自《弱现代汉鼓语词典否》思路揭示客户摧至上的指乏导思想明确说明拣企业组织涌存在的道胃理清楚勾撒划公司具的未来指前景确保指导夕思想在公天司各层的俘贯彻,真正起炮到的指蚕引作用如何设垒立企业哭宗旨?做法与客户沟题通调研环境与组织元的大目惕标一致勇于创新少用或零不用形睛容词分析和整羽合资料重点发动员工坑参与特别重制视过程必须言简捐意赅例:惠普公始司的企铁业宗旨创造信息投产品以便乞加速人类赏知识的进步旷,并且鲜从本质请上改进槽个人及组织匹的效能旗。WHA矛T?-要做什么演?WHO翠?-为谁做?HOW花?-怎么做?WHY仰?-为什么似做?有所为并皆有所不为蛋!惠普的企西业宗旨告健诉了你什么?可能您还核会问商场如澡战场。嫂我们能足够把握珠自己的命运吗紫?市场变化掌这么快,删未知的和裙不确定的因竞素这么谅多,制救定战略酒规划还有意绘义吗?我们今丑天是应远该“摸尤着石头宅过河”还是“隶踩着地滤雷探路齐”?、建立企胖业愿景谱(Vis束ion谁)愿景一工愿望的右景象。淹实现了菌所定下的宗旨目烘标以后的殃那一幅激恒动人心的、无比役美好的未寨来远景。叹也即你的长远帖理想及粮将会傲达泥到境界袄。主要强调的定是达到鲁理想后喇的境界喷。把握企挡业战略跪方向制定3年偶目标目的鼓舞人英们把愿探景变为轿现实正如米歇客尔.西尔币瓦在“创胳造卓越”岁中所说:“只要人约们具有共奇享的远景遵,共同的目标和使蜻命感,就柳能取得真问正巨大的成果俘。”定义愿景遮的真正意梯义当人们将积“愿景”瓦与一个清舅楚的“现扭状景象”减(相对于家“愿景”的目前实桂况景象)落同时在脑肯海中并列匠时,心中蜡便产生一种“创造宽性张力”波,一种想昼要把二者露合而为一动的力量。翠这种由二者所的差距所衫形成的张祖力,会让旨人自然产拐生解决的倾向,洒以消除追差距。如果有任什何一项领蒜导的理念份,几千年窜来一直能低在组织中鼓舞人户心,那蓄就是拥袭有一种待能够凝国聚、并踢坚持实舞现共同的愿景的有能力。一个缺露少全体逢衷心共惠有的目计标、价厨值观与使命宽的组织逝,必定步难成大者器。中国惠普霞的愿景培养一流个国际人才陶,提供全面蜓创新服务倾,与中国共拾同成长例:一神家保险蜜公司的削企业愿类景我们的战拼略是为机凤构提供管熔理人寿、亲健康和年遭金风险的再保险产奴品。我们与倚其他竞争桑者不同的印是我们又阴出色的死亡/备生病风绵险管理倍的特长挽。我们渠的重点嚼是任何她地区不蚊断增长的经客户群伶,这些降地区有售可靠的叛数据库谈和可预声测的风险类型密。定义企借业使命零(Miss俊ion)企业使技命,即危企业/欲部门的沙重大责趣任。须清楚渠的陈述共在一定章的时间屡内可以实现的一枕个或一组东目标,这昆些目标可以作为碧本组织凝冷聚力的出危发点。把握企卧业战略拘方向制定3刚年目标目的确定目软标和使缝命,使鼻组织里娱的每个人都能闸对他们眯需要做号什么和市为什么要做感配到有把跑握和信妄心。使命的悄特点——可将乡丰本组织的搏注意力集拢中于宗旨目标——是明赠确的、有轧吸引力的溜、且一致听的——是富京有挑战性搏的,有难董度的——是筑可以在解一特定疏时间(耕近期)它内实现的了解市场呜什么市场需症求,趋威势及方倘向本企业并所参与不的目标滨市场技术变菜化经济状况政府规滴定,相吼关法律文和条例机会所在Step3勺/4市场、棵客户及霸竞争分僵析做分析漫的目的对市场巡寿进行不幕间断的佣审视,竭分析商机和不同胖的市场区崭割(如行功业或地域递)其出发点宾就是我们童是否能够液垄断这相市场嫂并且赢户利。了解客扯户什么分析并找旗出重点客屠户客户现裹在及未哄来的需借求客户怎样迟分类对象是谁了解竞贩争对手剖什么对于要与孟之竞争市千场的对手那优势及劣圆势竞争对手孔的战略考犯虑及其可构能的行动你自己生在竞争财中获取珠的可能地性威胁何来企业参与挑竞争并输蹈掉了竞争姓的比例企业参与或竞争并赢颈得了竞争腐的比例企业知陡道市场澡和用户述需要什经么,但本企业三的产品不咳能满足这医些需求企业根纠本不知慈道市场丑和用户竭需要什么,奔尚未参艳与竞争没就输掉他了企业在市唇场中的地远位市场区刊割的一烛般基本秋做法谁在买姓?什么地夸方什么样的扛人/公司生活方填式个人喜好黎什么他们买走什么?特色包装好价格好送货快他们为什各么买?有利益塞好处有特性你的产品剃和服务客户的分盏类按行业分按地域负分按应用编分按产品帅类别分按职业分按年龄钩分……计算机韵产品客贺户生命违周期分斑析再购买了解精选/购疯买初始经宁验使用/胜成长部署/叉升级知晓选择定单安装学习/厘培训使用支持/跪服务竞争对手删分析谁?做什么?什么强稳?什么弱金?市场策剑略是什敌么?产品策略惭是什么?价格策我略是什棕么?分析范围3C分析:Cust跑omer棵——客户/茄市场/横产品/规机会Comp蛇etit牛ion—界—对手Com咽pan期y—脉—自己我们在节商战中疏怎样分跌析?分析对手求和自己的工具-诵--SWOT法特点对客户需华求的了解驶是一切思刮考的基础更多的蛮从感性乌/感觉烈的角度们出发结果很重胞要优势祖机会劣势铲危犬机优势的岩发现优势指导的是,驻为了实挣施公司递的策略和计划款,以求希达到公党司目标拣而你可利用的默公司能幸力、资帆源、技旷能等方面的东西疯。如何狭找出优势线和劣远势INS早IDE劣势的发舟现劣势指屈的是相愉对与竞绒争对手自及条件(它们睁有可能煮阻碍你秤实施策该略和计划的行动收)来说,鼻你所缺乏讲的公司能力、呈资源和仪技能。考虑的方糠面管理组织机顿构客户基牲础财务状布况研究与传开发运作市场及趁营销发货及屡商务什么是机垮会技术的变洗化/新客仙户的产生拖/新产品盟的问世/炒新市场路的出现赢/做生谎意方式孤的变化/市场尊游戏规则己的变化/这人才的流合动/新地域脑的出现/毒新的机构核产生/法丘律或法规的包改变…伯…如何村找榆出机会伴与策危机OUT呈SID瓶E什么是治危机市场疲约软/趋偏势改变盾/政策题变化/竞争对弦手/全月球经济挤/产品众被替代吃/费用上涨删……——来上自于超昏出了你龟可控制处范围内力量、问败题、趋势兽、事件。——蓄但是,士机会和拐危机也导代表了较你公司必须面勿对的挑勿战。其福实,竞粗争对手何尝不是廉如此呢?将已找则出的优屡势根据承它们是拆否与潜在的机会册或将来的府危机有关诱而分成两组用同样脖的方法金将劣势业也分成森两组怎样利惹用SWO圆T分析的伶结果画一个巩有四个厕空白方坦格的图势形再将以惭上得到柿的四组鼠结论分躬别放入四推个格子在不断伶变化的借生态环止境中发慰现你必须面对堪的竞争对书手严重威筹胁或那些与胸你的方剑向不符鹅的趋势甩,消除在这盟些方面激你所找靠到的劣饭势对照外部夏的机会和牌危机平衡内耽部的优糕势和劣扇势(续)充分利探用任何极你已找著到的、泽公司确有优势的炼任何商机在可能嘴具有潜哗在商机镰的地方侵持续的改进自程己的劣哪势积极监视纯你今天很溜强大、但鲁是可能出现悔潜在危吐机的业全务领域对照外徒部的机工会和危比机平衡内部姑的优势和纹劣势Int花ern旧al2利用这库些优势与斤机会的留组合3改进这些劣势与机景会的组合4监视这暗些优势与道机会的海组合1消除这宁些优势与机姥会的组合机会危机劣势优势Exte插rnal例:XX行业领域SWOT分析SWO肠TA忍nal吉ysi染s优势—97佛年开始巴渗透进忌入本行反业—公司和盛产品形象撕好—公司掌决心进德入本行版业劣势—没有可炊观的客户毯基础—市场知推名度欠缺—代理商凑覆盖不足—缺乏应意用软件—销售油能力有暖限机会—电子商酱务业务发州展—中央集饼权采购—“箱子央”集中—主要拨竞争对报手正失进去优势—UNI渠X&N对T是大方向危机—电子商毁务国内刚罢刚开始—新竞章争对手箱将要争仆取40立%份额—新对手钟拥有应用支软件例:利用SWO屋T分析结壁果SWOT只An胳alys谱is97年搜开始渗内透进入脊本行业(电子远商务业淋务发展常)公司和宵产品形搞象好(“箱子湿”集中)公司决心汽进入本行应业(主要厦竞争对则手正失纳去优势称)市场知名溉度欠缺(UNIX铃&NT是大方展向)销售能力带有限(中央笑集权采赵购)代理商棒覆盖不希足高层覆盖撞有较好基凡础(新竞争唯对手将要程争取40钻%市场份额肌)没有可观阁的用户基零础(电子商喝务国内刚磁刚开始)缺乏应输用软件(新对手宰拥有应用诵软件)优势劣势机会危机关键性成尊功因素和阵障碍因素卵的分析1、关键得性成功因掏素(KSF顽Ke命yS户ucc誓ess晌Fa医cto该rs)是指象水伍和空气一豆样的基本梢条件。只唉有满足了初,才会有嘉一个取胜非的基础。半一般不超祥过3—4长个。可从蛇技术和技壶能、人员浪、机构、兄市场、服滨务、政府扒规定等方草面考虑。关键成功亏要素——别必要条件Key谁Succ棍ess猎Fact脱ors妄are俱the党fund真amen范tal疑cond颈itio幕nst眠hat阴abso岔lute卵ly,p泊osit箩ivel椅yha缸vet惯obe学sat导isfi陷ed爬if忠aco慕mpan丙yis禽goi膏ngt斩owi蝇nin昼the漂mar哈ketp月lace案.关键成虾功要素影——必献要条件KSF例:建立一夏支强大断的销售杰队伍配合行业枝的解决方盲案把握关公键性成乔功因素Toi蛾dent久ify皇the满stra思tegi简eso坝fac美hiev骆ing界the现KSFs2、主育要障碍缓性因素(CBI拔Cr隆itic辣al崖Bus支ines椒sI趴ssue竞s)——是指保跨障条件史。具备白了这些旋条件就职会能更沉好地完检成任务低。如,纹销售技黎巧、培训、杀客户满捆意度,活新业务滑领域的竞开发等叶。主要挑战可思考:霸木桶效应木桶由桶议帮组成,三桶帮整齐羞,木桶才摘能装满水如果桶扇帮参差挎不齐,顽木桶的驰装水能申力由最社短的那耕根决定体。最短的地道方就是你嫌的CBI策略—抵—指挥法官的艺差术来源于府古希腊港语。是企业达浩到自己目吸标的计划策略军事术校语,是矿指在真边正的战砖斗打响泼之前,烧将指挥穷员的资局源调配降到最有叶利位置蜘的艺术渴和科学仿。策略思考胃的三个级南别功能级别于策略业务级别求策略公司级别似策略战术军事术羡语,是局指短兵等相接时号安排及调只度资源朋的艺术保和科学贞。Righ搅tp曾rese竿ntat等ion策略与运餐营的关系按:许多尿高级管理重人员不懂俊得战略和缎战术的区今别。是否董明白这一区别是鉴森别你是否赚是个成功鸦的CEO的试金抖石。策略WHAT——我归们要做夸什么——我们要成龄为什么样危的公司/相部门运营HOW——我愁们要怎幸样做——我们如何喝达到目标策略思考故矩阵+猛策略(陈关注“霞什么”属)鲜-A明确的策亿略运营良好B不确定响的策略运营良茶好C明确的策盏略运营不钟佳D不确定殊的策略运营不佳运营关校注“如千何”+-策略的制翁定用于描客述怎样才能达义到你为本组孙织设定盛的目标指导你如何安排及使葡用人、财、物、倾资源引导你通节盘考虑与龙本组织有关的人纵及社会的凯价值帮助你粮在竞争榴中建立且一种优势,枕这种优鸟势使你盛立于不败之壤地。The泻obje帮ctiv裁eof静a为good方sal联ess防trat耍egyIst艺oge像tyo摇urse巡寿lfi愿nth籍erig暂ht李pla聋ceWith装therigh井tpe阶opleatt痒herig贤ht赴tim擦eSo跪you浙ca绍nt层act缸ica锦lly膏ma油ke强the蛙ri辣ghtPres略enta礼tion昏.策略厨选辫择爹要点紧紧围盯绕你要复实现的只业务目旨标,从KSF尾、CB柏I(可从SWOT结果中矿引出)中找到仅实现目洒标的策砌略策略应该领是简明扼宝要的、目售标一致并柳可实现的强调你的狠核心优势差以利保持厌这个势头斑,避开你骨的劣势记住你句的假设捞条件,邮保证它思们成立思,如KSF、遭CBI…菌…策略应迁该具有层灵活性熟知你的耍客户的特摄点,他们乔的需求和辫期望了解你的灶竞争对手饲,切勿低肝估他们务必要茂在深思垃熟虑后次再思考择你的策蔑略策略制定何后要宣传狱而不是让圆人去猜Ify浪oud梳ono芹tk朝now过wher迹eyo案uar雀ego悟ing诵,you抢cou柏ldw赶ind绝ups雪omep及lace合els毯e.例:对怎合作伙角伴的两个核心渣策略双赢是HP合作伙香伴的核厅心策略关注本符地市场换需求(缸对代理蚂商的需求雷和对解螺决方案撕的需求笛)是HP与合作伙远伴走向市提场的核心策略码。九漠大蠢实莲施搅策继略1、精达雕细琢遭、打造银更强大竟的高增撑值代理系商队伍概。2、适览度扩展UNIX产品分改销阵容闭,以满蹄足高速币增长的否市场需伙求。3、以凶行业为技主导,眯在复盖敏领域的霉分工上辜走出应快用细分津带动成淋长的新动路。4、结合别不同行业奏典型发展般趋势,倾派注更多资盆源投向有免优秀本地婚解决方案的独海立软件团开发商躁。5、积获极扶持吐希望在瞎高领域辽一展风雀采的合轰作伙伴朗,带领才并支持辰他们尽疏快进入以解乱决方案峰为中心柔的高端逢应用领融域。九王大鬼实每施阵策乳略6、以铃众多合执作伙伴蓄正策划浙准备上某市及迎粗接WTO,迫切需鲁求提高崭管理水拼平为契机,友为伙伴的承成长注入掉强大动力善。也即秉选承“授之异予鱼、不驴如授之予渔”的堆宗旨,有窗重点的与市伙伴公司解共享HP的优秀蹲管理理旷念和经碌验,使得伙伴黄公司的成管长与惠普授公司的成放长真正有骡机地结合漠在一起。7、为播合作伙量伴提供怪更高层摸次的、宪诸如国匀际IT市场前瞻哨、战略规夜划指导、融资渠道础咨询等外交向型协作通导向,目类的是为惠值普合作伙极伴铺路架不桥。8、在低浅端产品方每面,我们罚除了继续顽沿用并扩侮展传统的矩分销模式那之外,会更加重丝式视行业拌及地域鼻的用户派的需求侦。我们拥将加大番此方面此的力度葱,突破旧有的场销售模扰式,给肥予行业楼代理商亿更大的阴空间和波支持。九怜大犯实稼施黄策秒略主动地为幅优秀合作拘伙伴提供藏务实的、查更灵活的等财务支持蜜政策,从伙伴最鬼急需的地培方做起。ABC公司总个收益表百一览截至12介月31日盒:公司总词收益本年度上年度销售总墨收入产品成醉本总毛利销售,概行政及辈管理费印用折旧费贝用营业利皆润红利及次利息收庆入资金成本税前毛利缴税本年度嗓纯利¥810畅,00¥75菌0,0伸00-56悔0,0具00-52讯0,0悦00250秤,00量0230,验000-140孟,000-30,富000-14企0,0纤00-25,爹00080,江00065,肢000+3,0浩00-13,要00070,0亏00+2,落000-14,疾00053,0废00-20,稀000¥50,迟000-18,胸000¥35柴,00跨0重视要榴达成的桑财务指适标ABC公司财晶务及人市力资源趁预测总叼表年度课目200赖2么200东3慕2奴004总营收乱1,贺220,欺000疗1,躬890,惯000营2,裕560,案000总毛利厦130抵,000隶17再5,00陡0敏2址40,0揪00税后纯砖利付8它7,0协00呆12乐0,0业00掉1届80,膏000人员总量情38贯57句74潜在问规题和风霸险分析鸡及实施臭计划中死的相互付依存关包系目的:了解潜宵在的风糖险并制撕定应急彼计划以欢对付外这界环境睬变化,债如市场宴、客户、抗国家规急定、国雀际条件幕,经济阀状况等毫。做法:把潜在的辟问题一一设列出分析问价题发生杨的可能破性制定应急亏计划指定处理手这些问题嘉的负责人如何设定拐潜在问题鄙的顺序问题艳危险房诚性塌发生可纱能性街重要偿性蔽计划(A=1糖~10头)郊(B卖=0.委1~1等.0)原(C=客A*B胡)123456NO负责人例:问题恨危险灰性品发苍生可能性帆重烟要性黎计划(A=1养~10便)午B龙=0.茧1~1过.0)民(旁C=A笑*B)123456NO负责人市场萎缩需求增加勉,生产线脉不足国家规勉定设备更新搏期提前8750.60.40.44.82.82减少长测期贷款岩10M,寻找新市使场紧急贷鸭款5M,购买1-2条冻急需生产她线减少非生求产性开支5%,抖投入设敲备更新张其李强王惠分析目坡的搞清组都织机构士内与其帆他部门武的相互蚂依存关叫系(如森,火车醋与汽车添的关系羽)自己需捷要谁的雾、什么椒样的支斯持?例如:1、企业把客户UNI筹X系统的销替售量2、计孤算中心永的新客尤服系统昆准时交怨用3、人仪事部人邻员增加司计划的版早日批脖复让上级跟和同级课单位了秩解如何秤配合你践的工作实施计涨划中的兵相互依滴存关系例:依赖冒关系简表关系部扒门名称防急甜需支持绢详述卡时间俱期限组织结构骑和公司运低作的关系一个组安织结构满如何,最常常影两响个人窑的情绪溜和业绩邻。有一该种军队再式的组织方式己,然后一撑直传达到猫最低一层腾的人,直刮到叫他们精做什么就粮做什么,不卸准提问,缎也不要说家明原因。韵我们惠普获公司过去慢和现在都停不希望这源样做。咬我们认杨为,要碰实现我消们的目残标,必模须得到愈人们的累理解和支持,介允许他们廉在致力于寨实现共同趁目标中有庆灵活性,苏帮助公司队确定最适于丸其运作和珠组织的方勉式行事。目的制定今后醒12个月崭的工作实救施计划第一年痰计划要点明确定绣出今年优的业务洒考核指薪标和实施策馆略根据今年奔的实施策识略,定出地行动计划的具海体内容责任到狮人做出预矩算想法行动转换计划例:当太年计划有步骤的抽制定策略遍性的当年座销售计划做计划的尘过程是选塔择和决定题方向的过呢程分析本地但市场、用销户及对手选好行业政和地域确定并影量化年疗度销售牲任务目连标预估实穿现毛利熄指标确定人伸力资源已投入及话组织机扁构找出关谋键性成乓功因素定位急待变解决的问当题确定市场膛销售策略根据策略愁制定详细齐实施计划得到完整闯资源计划饺及检查时震间表惠普企业递战略规划数十步法实释际操作Ste掩p3客户及市奴场需求分拒析Step谢4竞争环境衔分析Ste序p1企业宗嗽旨/战牌略方向百分析Step苗2三/五童年业务踪蝶发展目秃标Step禁5关键成功供要素分析Ste缘瑞p6制定策举略实施切计划Step洁7财务分析Step异8潜在问缸题和风判险分析Step屑9实施计划衡中的相互叶依存关系Ste胀p10制定第一页年计划中国企业故战略规划们的落后面错误认为步“企业有映战略在管泳理,没有焦战略也在半管理”。竟因此还没梦有意识到没支有战略就浪活不下去旨。企业、爷尤其是旅国营企盛业,甚伸至应该宁由谁来蜂制定战驰略都没裁搞清楚惰。因,企害业战略首规划的扒制定不礼按市场吐规律来政跟进而街是按国首家标准来拟就逗。无法集中冬在核心业压务赢利问写题上不能找到茄业务增长刃发动机业务发展劣的层次不还清对客户半的价值扶定位凌锣乱执行的回决心不敞坚定组织架质构中各矛层的业般绩考核拥不清晰中国民自营企业辣做不大绞的主要次原因心气浮躁软决策随意卷——不事勤战略规划胆,不靠核而心竞争力群体素质营不高——盘经营上成碑功,文化衫上失败执着于季“小富黑即安”就——没蚊有忧患样意识,虾满足于巩今朝有柿酒今朝挨醉缺乏理建想和信贼仰——然只想靠怀金钱作做为驱动皇,日子核不会长凭久不善于纯管人—颂—背离装了人本雷管理的

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