吕彤作品联想喘息

《联想喘息》吕彤1967年出生于北京，留平头戴眼镜，模样最普通不过。大学就读于中国人民大学新闻系，毕业后曾先后在中国新闻社、中国青年报社从事记者和编辑工作10年。2000年顺着互联网的大潮下海，加入联想集团，先后任联想FM365网站内容主编、联想信息服务事业部高级经理。虽然做了两年多的职业经理人，但关键时刻，新闻记者的狐狸尾巴就藏不住了，因而有了本书。写在前边的话1书写完了，前边好像总要说点什么才对，关于联想，关于互联网，关于联想与美国在线的合资公司。2多年前，我的朋友作家卢跃刚曾经受到柳传志的邀请，那时候联想集团公关部总经理是白慧敏（现为联想助理总裁，负责政府公关），白看了卢跃刚的几部著作后热血沸腾，非要柳传志亲自见见。两人见了面，谈得很投缘，卢跃刚提出３项要求：（一）独立采访，独立判断，不得干预；（二）记录历史，而且是信史，坚持的是公共立场和公共价值标准；（三）自由写作，没有审稿这一说。柳传志听后笑了笑。若干年后我采访联想，跟柳传志熟识以后曾经当面求证此事，柳总还是一笑：“他那些作品看了让我有点后怕，都照实了说，得得罪多少人，企业还办不办了？”但这丝毫不影响双方的好感，多年以后，卢跃刚还一直惦记着联想这么绝好的题材，没人写下来太可惜；柳传志在联想的重大活动，如一五周年大庆，也还是给卢跃刚发请柬。我不知道这算不算“囚徒困境”，但当记者时常遇到这样的尴尬：你不熟悉企业，无法真正了解第一手材料，只能人云亦云写些肤浅的东西；而你熟悉了一家企业，时间久了也够深入了，就会得到许多内幕的东西，但你没办法照直写出来，因为一旦把文章写出来，这家单位就会与你恩断义绝，有时还会对簿公堂，消息源也就断了。一个记者一般不敢冒这样的险。3另一个难题在于，作为记者你也许永远无法真正了解企业，日常接触的主要是企业的公关部和市场部的公关人员，虽然有时也可以采访到老板本人，与他们面对面侃侃而谈，但这时的老板们往往都是经过精心包装示与外人的，这也能理解，谁家里来个客人还不先打扫打扫房间呢？问题在于记者只是公众的一双眼睛，如果它不够锐利，看到的永远只能是表象，误己误人，纸上来得终觉浅，但我们现在在报刊中能够看到的绝大多数企业报道，都属于这一类。与此同时，身在企业中的许多人虽然了解内情，非常熟悉企业运作，也有许多心得，但他们没有受过职业训练，也缺乏公众视角；另外，他们写故事的本领也略逊一筹，这使得这一类作品非常干涩枯燥，只能在小圈子里流传，无法进入大众视野。感谢互联网给了我这样一个机会，让我能够深入联想的内核，参与到企业的实际运作中观察问题，思考问题。在此之前，我已经进行了两年多的准备。从1998年开始，作为记者我已经跟踪采访了联想两年，写过许多报道，联想股份制改造、倪光南风波、计算所的合与分，以及联想一五周年大庆、权力交接等。这两年是联想从边缘逐渐成为社会焦点的两年，从联想自身的发展看，也绝对是一个巅峰时期，大事迭发、风云际会，每条新闻都是报纸的头版头条。作为记者，我是联想这一发展时期的见证人之一，从今天的角度看，由于那时条件所限，我更多的是从宏观角度观察联想，当然也免不了人云亦云，但这为我日后近距离全面了解联想，解构联想，提供了非常好的背景关照。2000年顺着互联网的大潮，我作为一名经理投身联想，投身的又是当时联想最热衷的互联网部门，那时候FM365是联想转型互联网的急先锋。这使我可以从微观的角度，逼近式地了解联想的运作，体会作为一名联想人的真切感受。同时，像每一个网中人一样，我也见证了互联网从疯狂到衰退的全过程。4斑我拿了玻联想两年工叉资，还有若姑干股票期权疏。在两年多议的时间里，娃我按联想的慧着装要求穿研西服打领带篮，坐在上地鞭开发区一间晶写字楼里，弦每天对着电机脑忙活。至址少从外表看虾，我已经变在得有点像个蛙职业经理人甩了。但从内故心里，我始乌终无法摆脱曾作为记者多阴年来养成的吨职业习惯—滋——观察和炒记录，这成高为日后我写搜作本书的基凑础，以至于获我常想，这紧两年能不能变算做“暗访础”？者我还要抄感谢我的工灶作，给了我诚许多便利条妖件。在FM歌365网站巡，我先是负候责新闻频道跨，后来负责球网站内容，制这使得不光废网站的重大耻新闻，连联鸟想的许多事睡我也能提前校得到消息，眉并且在处理睁新闻时能找算到媒体人的木感觉。支4年的昼时间，对于发个人生命来贼讲已经足够误漫长，然而吵对一个企业狐的生命来讲逆，它又太短五暂了，所以扑我只能用进骑行时的方式花把它记录下沿来，这些都贺是我见到的前和听到的，扮至于评价，厨要留给时间式，留给历史倦。本书向您卷奉献的，就最是我这4年剧多来心血的希结晶。5贤联想是顺绝对值得在圣中国企业的黑发展史上大劣书特书一笔始的，不管将幅来它是否能席够如愿成为率“百年老店遍”，联想都主是一颗活化纺石。因为—参——慕联想是周中国真正从衣市场中成长娃起来的第一边批企业中的茶代表，当年蝴柳传志靠2窗0万元起家乌打造了今天锣过百亿元的叼联想，这在轻任何国家任膀何时代，都张称得上是一协个传奇；居联想做彻成了中国迄亚今为止最成盒功的股份制恶改造标本，月柳传志运用言他的政治智姿慧，在最恰仗当的时机做购了最恰当的拳选择，联想符的国有民营寿模式，今天铅仍然是许多族企业向往的兆目标；伸联想在傻没有强大外足力推动的情垒况下，按照没自己的意愿瞧顺利实现了蓬新老交替，削换帅保证了米联想的长远促发展，老帅杏的胸怀、少亲帅的勇气和目能力都得到拣了交口称赞丘，这在中国剂的企业中到弱目前为止还捕是绝无仅有拳；背联想是友中国高科技菊龙头企业，梨无论是当年坡的贸工技道层路，还是今见天拼尽全力安向高科技企注业迈进，它拒身后留下的堪每一串脚印距都值得人们辜深思，值得缠经济学者、尽历史学家考法究；跳联想还狸是中国少数艘正处在转型确期的大企业竟之一，以国芹际标准来衡蓬量，联想只碰能算是个中滋型企业，但枝在中国，毫拜无疑问它是繁大企业、顶洗级企业。面芦对国际化潮廉流，联想必咸须寻求转型扮，不断突破醒，但它的前生边已经没有涌车辙，而身缘后，还有许然多奔跑着的蹦中国企业在胆等着借鉴它戴的经验。矩本书主德要是写联想祝的，写联想羽是怎样一个照企业，有什壁么样的追求鉴，联想著名吨的管理文化绞是怎样操作旗的；同时也训写联想人，梁他们是一些注什么样的人双，怎么做事钉，怎么思考丹问题，以及陈生活在他们庭中的切身感尊受。虽然故董事看似只是竖围绕着联想朵互联网业务遮的兴衰展开炭的，但一叶愈知秋，异地静皆然。6掀“登顶弓的感觉好吗盲？会当凌绝对顶，一览众臂山小，感觉今当然不错。仁这时候人都哭不免有指点超江山激扬文察字的欲望，蕉心中壮怀激咏烈一下。但穿接下来的问异题是，无论馅你往哪个方喘向走，都是湖下坡路。”隔芬这是和1999年爷10月一五知日晚上贩8：23我可写下的一段读文字，应该甲是在联想一叠五周年庆典认前后写下的晃，大概是为鲁了配合某一劈篇报道写下膊的短评或编排后话。“凡售事物极必反胁，古人说福符兮祸所倚祸矮兮福所依。让按照自然规度律，由盛而蓄衰是必然，桥聪明的领导谜者应该适时利而转，在该亭下决心的时意候必须痛下很决心，抛弃凝一些曾经给背自己带来辉奶煌但并非方酱向的东西。胆站到山顶以必后，无论往厨哪里走，都历是下坡，总撒在这里踌躇息逶迤只是耽描误时机，这潮时候必须明漂白，只有下探山，才能到止达更高的顶解峰。”写下颈这些话的时悠候没有多少报依据，只是喂感觉，最后动没有成篇，辽而且那时候查我也有不愿握意发表出来申扫人兴的顾项虑。成事后证蒜明，联想新欧世纪第一个把重大转型—求——转型互德联网，已经叼基本证明不尊成功：FM企365败了旬，赢时通赔驱了，新东方丈撤了。先头砖部队被打散略了，后面的辟大部队只好秘再次转战，厌今年联想已糟经在、宾ＩＴ服务等汤业务上开辟敲了新战场。换新转型互吵联网失败，型不光让联想季赔了好几亿专元，搭上了撕无数人力物在力，还让联闹想多年的不霞败神话破灭温———在此摧之前，联想康已经多年没渗有遭遇挫折毙。说到做到岸，是联想最低厉害的地方元，它使得联扔想靠微薄的逗利润一直在放香港股市支斗撑着高股价梳和高市盈率争。不过，泥谱塑神龛的倒逢塌未必不是走好事，至少格能让联想的像转型更无所则顾忌。本书脾选择的，恰寒好就是这样满一个能够承绕前启后的切计入点，尤其穷具有典型性堆。效大企业逮的战略转型惊本身就是充慌满着变数和上风险的，在蹈IT行业，猴这样的例子劲比比皆是，桶如王安，如拍DEC，如跨康柏，哪个温不比联想大况？更何况，准联想进行战湾略转型的当碧儿，又赶上服了全球IT润持续增长2花0年后的大觉衰退；更何乎况，联想必诞须摸索前行都，前边已经贺没有成功的号先例可以借揉鉴，国外的极成功案例往驾往又存在水贼土问题。况柳传志滩有个屋顶理落论：最底下傍地基的部分链，是联想的园文化和理念提，比如法人吨治理结构、啊“管理三要君素”，是联阳想基本价值僚观的东西；骆围墙的部分洋主要是管理淘的流程部分纱，如信息流诊、资金流、怎物流等等；监屋顶部分是刘生产销售研授发的具体环那节。在我看浴来，联想的壮战略转型有厦点像翻建，眼拆窗拆门拆察屋顶，有时灾候要拆墙，果但只要联想额的地基不变某，在中国经喘济高速发展箩的大背景下待，联想没有你理由不被看讲好。预本书的饲相当章节非狗常详细地介旁绍了联想这绪个房子里边太的许多细节细，地基是怎车么打的（“及入模子”）革，墙是怎么稼建起来的（模流程、岗位惊责任、考核府等），以及潮屋顶是什么滤样子的（网梯站内容建设美、研发等）必；FM36图5是按照联岁想方法平地唉建起来的，霸联想怎么盖谱“房子”，领本书可见一挑斑。从某种若意义上说，柳我认为本书作就是一本研连究企业的书就。只是为了际适合普通读脑者的口味，浩我是用讲故姿事的方法，洗由FM36伞5一个个真解实的事例串擦起来的；另弃外，为了保感持故事的完咸整性，叙事样方法是以时够间为线索的盘。7赛构成本熊书的另一条融线索是互联瓶网。桐本书出向版的时候，饰互联网将走律入它的第三鼻个寒冬，但贼是我仍然坚屋信，互联网田是改变未来掀世界的力量陆，就像蒸汽厅机的出现一劳样，火车在芳最初的时候欣可能跑不过刺马车，但是移最后，它将滚赢得世界并扩且改变世界艳。因为互联肚网是一种生异产力，它能树改善人们的旨信息交流，俭在全球一体纵化进程加快激的今天，这猪显得尤其重辜要，我相信孩它不会是一柏八世纪荷兰甚的郁金香和咐20世纪中袄国的与君子兰。斗互联网圾不等同于x苏，它完全可点能在另外一握个时间，以曲另外一种姿茄态出现，并责且解决人们联现存的所有绞疑虑。而本蚊书着力所记估录的21世淹纪最初两三除年x的跌宕阔起伏，只是扣希望人们记挖住这样一段迟历史、一些鼓人和事，毕敲竟中国的互偶联网启蒙是尤由x开始的您，没有它们产就不会有中凯国的互联网灾事业；而它播们的失败，缺正是后人前具进的垫脚石菜。始对于媒高体人，互联采网还有一个某更切近的意令义：作为第狮四媒体，互如联网在世界涌范围内已经伤成为一种不肯可忽视的力铅量，正在改冲变人们的阅瞎读习惯。将模来很难想象律，如果没有跳互联网，人千们应该如何让沟通信息。销8湿但是对狐于美国在线桶（AOL）还的到来，对铺于联想与美挽国在线的合群资公司，我城不知道该说嫌什么好。从匠理性的角度佩而言，美国鄙在线这样的约世界顶级企嫩业进入中国弦，对中国的粥经济发展，猾为中国的消摔费者提供多嘴样性选择，柴都应该是一蕉件好事。但韵在带来先进庭技术文化的喂同时，它也饮一定会把“升美国垃圾”暮带来，并且丰蛮横地，用统它巨大的资页金、技术优绪势摧毁一切侨，而不是赢惹得一切。芹从情感般上，我得承霸认是有些排誉斥它的。A扭OL的到来萍毁了我们的蝴FM365哨，解雇了我邻的好多同事柴和朋友，也报使我最终放予弃了努力。技到目前为止枯，对美国在代线我的整体侨判断还无法理清晰起来。路但是，总体栗上我并不看搬好它，在这挑里我可以说薄出我的感觉父，不知道这球算不算是一垄种预言——喘—尚联想与栽美国在线现券在的合资公填司联想翱龙雷短期内很难补取得成功。吹这是因为，吃原来的FM劝365即现亚在的联想翱汉龙管理基础午已经涣散，杨新的管理文述化难以在短孕时间内形成老。竞如果不吩出意外，联粗想会逐渐淡顶出互联网业渐务———这诞并非一个糟理糕的结果；赵如果能够及挨时出手，我毕想对联想会织是个更好的令选择。联想懂可能从此将进不再涉足与齿内容有关的谣业务，联想芦的转型将更草多定位在硬父件产品制造于商和信息技设术提供商的拨角色上。引子刊2001年京11月1日箭，一个阴冷肠的北方秋日竞。旦气象台必几天前就预甚报，这一天笔开始，北京锋地区将大幅载降温。FM弊365新闻梢频道的早班勺编辑们像往功常一样，早五晨6：00螺开始上早班肠，换新闻，解更新页面，联一切都在紧荷张忙碌中正蠢常地进行着崖。这只是一意个普通的星丧期四，再过周一天，就是她周末，他们定有理由期待象一个艳阳高鲜照的周末。稍愉但是到描8：00多馆，有些敏感排的人发觉似蜓乎有些什么仅地方不同往痰常。早早的险，各部门的虽总监、经理建们全都来了止，一个个表后情肃穆、不认苟言笑，前田台一下子增猪加了许多保费安，许多陌掠生人在会议汁室紧张地忙童碌着……你传言已临久的大裁员驾马上就要开潜始了。两一切都给发生得那么扣突然，仿佛驱是突然发生库的一场战争武，没有任何土迹象。仅仅种前一天，规显划管理处还坐在通知今天伶晚上的员工逝游泳活动。借典9：0递0整，开始迈有人被叫到牺会议室。按辣照前一天公北司预备会议鼠的要求，这寺一天的所有涝业务活动都对被停止，员饺工被禁止外祖出，办公区蚕外的会议室辰区变成了“脖屠宰厂”。偶大家很快就修都知道，被邻叫到那里意延味着什么。运撤大约十腥几分钟以后岔，第一批被闻解聘的员工很陆续回到办怜公区，他们怒的身后，多爷了一个相识码或者不相识肝的经理。按奇照公司的要要求，这些被寿称作“责任斗经理”的人夺，将“协助排”员工迅速蛛顺利地离开关办公区。也此就是说，回店到工位的人观，已经没有削权利操作自合己的电脑，调私人物品和所私人资料，算将由“责任贿经理”替他肾收拾完成。笑每个“责任吐经理”的手以里，有两个可提袋和一张检软盘。一般材来讲，公司雀认为你的个串人物品不应事该超过这个泼限度，而包捎括名片、笔眨记本等物品艳以及个人研哗究成果，公援司认为都属园于你受雇期她间的财富，讨属于公司财巨产。据说这屑是与国际接档轨的一种裁筋员方式，不战久前新浪网默就是采取类去似的做法。窜葡像联想跑做每一件事有一样，细致碌周到、一丝堆不苟。人力暖资源部为每终个人准备了窑他（她）的施个人工资档地案情况，按龟照《劳动法璃》，公司辞主退员工需要尾提前一个月葛通知，因此造公司提供了嘉一个月的工母资补偿；另由外，按照每肿个人不同的腥工龄，每一仇年联想工龄设将得到一个筐月工资的补康偿，有认股闪权的会得到辫一份在一个殿月内执行权哈利的说明，趴此外每个人含的袋子里还当会有一份在吩联想工作的卡证明和推荐闻信，以及人状才招聘网站放的介绍；财蒜务部已经将建每个人的借论款报销情况遇罗列清楚，挣非常便于执喂行；规划管暂理处将每个领人的固定资更产清单也已木经准备好，兼附在一大堆奴需要交接的悄项目里；会乘议室旁边准胀备了临时的苹心理诊所，企那里有一些疗学过心理学局的员工……北而这一切，浇都是在一两欲天的时间里汉准备完毕的打。这些联想克特有的做事奸风格，将使势这些被辞退暮的联想员工嚼，最后一次吓感受联想。共泥时间在姻静默中流逝婚，空出来的桌位子越来越摔多。窗外阴俘霾的天气，蜡蔓延到旷大悔的办公区的弄每一个角落争。不知是谁页第一个哭了幼出来，随后池是更多附和酸的低声啜泣欢。李离我最皱近的啜泣来待自仅隔一个窃工位的斜对廊面，是一个挣叫常海芳的决姑娘。这是嘴2000年武我最早一批恭招来的老员苍工之一，F架M365新即闻频道非常奇著名的签约颗评论栏目，彼就是由她一替手操持的。天这个不声不防响的姑娘，绸总是默默无逆闻地工作，明不管给她多泻少活儿，她亦都会像海绵站一样，无声起地吸吮。加春班对于她是散家常便饭，霸总是最后大粮家无意中发鸦现了这种超据负荷的安排伴后，才会主京动给她减压理，但她自己碎从来没有说话不的时候。孕在新闻频道眨，如果谁被猪骗了或者有霉些什么事难当以判断真假睬，大家都会画不约而同地器想到“去问护海芳”，因俭为她是从来硬不骗人的。趣今天，她也陆在被裁减的讯名单中。巩FM3联65的内容陷编辑，是这外次裁员的重游点，一共3糠0名员工，顿将有21人木离开。而这晋已经是今年像的第二次裁栏减。财年初啄（2001用年4月）的枝那次调整，撕网站人员已升从57人减叔到了现在的荐30人规模洁。花了1亿安多元人民币笑和100多弯人一年多夜鲜以继日的汗遇水的FM3荷65网站，膜剩下的将只虏是一个躯壳众，6个页面阿支撑一个孤找零零的首页熊———而这碰个躯壳，是竿没有灵魂的观。掘我默默耐地走到海芳设身边，拍拍灶她的肩膀，暮告诉她，虽燥然她也是被昂裁减人员中跑的一个，但烦是她会比绝组大多数人幸默运一点。因季为新闻频道覆还需要一些惯人，再坚持卡一段时间，眉她是可以暂旦时不离开岗苹位的4个人谷中的一个。拉岩“我不损是怕被裁掉床，怕也没有狸办法，我只斗是，只是看泪到黄旭他们硬走，一下就训忍不住……漠”委这就像奸葬礼上，也蜻许你并不想完哭，但是周狗围人的悲伤先，会互相感执染，让你忍咱不住嚎啕大斥哭。蚂更何况抓，这些都是声一两年朝夕禾相处的伙伴远。过去大家福说互联网一眉个季度就是灭一年，因为峰有太多的加被班，有太多植的压力，有来太多的不分历昼夜，而这馆漫长的七八盒个互联网年卖头，大家都设是没日没夜僵地一起熬过跌来的。会我没有打哭。其他的摔经理们也没恐有哭。该哭宣的，头一天泛晚上已经都潮哭过了。I乘SP商务处缓副经理林艳答是从新闻频往道出去的，认昨天一听到受裁员的消息架，就止不住重流下泪来。泉虽然名单几享天前已经提摔交，但是事笼到临头，完功全又是另外功一种感受。泪我们的老领重导、FM3驱65网站的种创建者杨洁亩在前一天的胸准备会上也庆是一度哽咽喊，她负责的愿市场部也是扎这次裁员的蜘重点。饭但是,挺哭又有什么右用呢？晒这一天凭我特意穿了混正装，黑西您服打了红色励的领带，我拼希望用最正铲式的方式，弓送一送大家似，我朝夕相蜂处的弟兄们欧。舰最后名蹲单的确定，连是两天前的驾事情，虽然享有预感，但模是谁也没有章想到一切来雨得这么快。远事后有些执汗着的人总是本希望弄明白违，自己为什扁么会成为“届死亡”名单温中的一员。谁有人问总经烈理刘晓林，啄有什么标准狭吗？刘冷冰症冰地回答：固没有标准！津滩是的，魄没有标准。组作为战略裁么员，是不看冒你过去的成节绩和贡献的悔；战略裁员傍意味着，更熄主要的是战裤略选择出现思了问题，也析就是说，可将能路一开始盏就走错了。城患但是走委错路的责任锁却不是由领凝导者来负，锋承担责任的达，是那些并猫没有错的无乡辜无力者—还——而我们侮，只是充当是了“刽子手巡”的角色。扑刺最后的陷两天，对于易所有提前知湾道消息的经右理们来说，湖都是最煎熬勺的两天。我迹没有办法跟油任何人交流丧，包括我的谋助手，每个茄知情者都知俩道这罪恶的芽决定如果提盼前传布出去陵，会形成怎畅样的恶果。跃被压抑在内练心中的沉重唯的负罪感，罢几乎摧垮我谜的意志，我粗明明知道自踪己就是一个兴草菅人命的缎“刽子手”渣———一个怕员工的“生葛与死”的决负定几乎就是毙刹那之间作划出的，也许毁就是印象，唉也许就是一慈个非常小的猾因素。比如皮说某人刚结佳婚、某人刚攀买房……没本有公平，没酷有申诉的权境利，一切都唉已经发生了匠，对于那些责被宣判者，拦他们只能接者受。秤那个决宋定命运的晚驱上，月明星剥稀。回家的拖路上，一个榜个生动鲜活循的面孔在眼惑前晃动，阵访阵悲伤，不喘禁涌上心头运。我怕自己绑坚持不住，慧把自行车放府到路边，独异自坐了很久扎。从拿到裁软员名单起，饼我的眼前就阅晃动着一个陡个熟悉的身段影，这些人绍都是我当初碑一个个招进守来的，现在怜又要一个个扑送出去，我眠该怎么对他肾们说呢?我联能说，你们三都很努力，炕但是公司现但在不需要你搭们了，对不秀起，这不是贫你们的错。险我能这么说礼吗？他们走恳了，但是我肾还在，是不挠是我应该“之自裁”？渠沙道市场处出疲现过这样的形例子，为了驱给一个5年登的老联想留京位子，经理昂说，他有家列有口有联想盼股票，我什路么都没有，踩能不能他留历下我离开。链但是不行，坏这不是小孩躁子过家家，谣这是公司裁宝员。棵“今日梳葬花人笑痴路，明日葬侬娃知是谁。”堤或者泥土同长芳，方始解瞎脱。繁要11月1日们，漫长的一扩个上午，我借说得最多的症是“对不起泼”。我试图拨跟每一个到盼我这里办手稼续的员工说照：发生这一狱切并不是你觉的错，你是舒非常优秀的捡，希望你能错够尽快开始淹新的工作…淘…总监、总掉经理们也在浇做着同样的糠工作：你知锁道大的环境晕了，全世界勿的IT都在麦急速衰退，纹美国的大公辫司都在裁员畅。你也知道由联想今年上者半年没有完惰成任务。当晶然我们事业厘部的情况更雄特殊一些，纪我们跟美国刺在线合资了刑，新业务可经能不需要那披么多人来做隆……橡我很怀偶疑，是否还焰有更好的方旁式。但是至息少我自己，瘦想不出来。报身边的空位轮子多起来，哈空荡荡的办寺公区，沉寂易得就像坟场壤。理到下午塑，网站的员阴工都走干净凉了，我也成润为了“责任享经理”中的位一员。我送绝的是ISP名运营维护处警的一个女孩焦子。在FM此365一年嘱多也算是老由员工了，从梦回到工位，肯她就一直在撕哭，附近的谎同事们都过缓来，但没有跳办法安慰她弊，只是唏嘘樱着帮助她收听拾东西。许受多人一起送搭她到门口，否看得出，女萝孩人缘不错恶，而面对一轧个泣不成声别的女孩，没野有人能够毫本不动容。奸“你回泄去吧，我们淡来送。”看峰得出，她的械这些好心的摸同事，并不驻知道我这个贝忽然冒出来绝特别关心她延的别的部门臭的经理是干卷什么的：“勺我们送她回伟家吧。”棕“按照在公司规定，挖我的职责是碑一直把她送斑回家。你们免回去吧，今虏天裁员不是灯一个两个，扫公司要求今框天所有员工社不得离开公担司。”我有贸点急了，刚业才她收拾东铜西的时候，岗我一直远远剩地站着，由绪她的同事帮情忙，但是如聪果这样拖下犹去，女孩的繁伤心更加难竖以平复，可俭能会出事。贿超听了我足的话，大家找一愣，这才挖明白，同样讨的命运也许烟在等着自己悦，只得悻悻确离去。怀走的人哪，当然并不欢都是哭着离构开的，也有勾久经风雨的粘，也有满不经在乎的，但而巨大的创伤京，每个人都询不能幸免。振新闻频道的肝IT编辑邵死晴，是个非符常泼辣的北欠京姑娘，做号事麻利、呼碧呼带风，但屿是一到车里奸，就和送她店的林艳抱头疑痛哭。林艳撤以前也是新稳闻频道的，消泪水或许是州她们此时惟意一能够表达浸感情的方式罗。鄙对于留竟下的人，一为样要到“炼滥狱”走一回裁。所有的人拴都在收拾东永西，因为没渡有人知道，粗自己是幸存焰者还是下一悔个。“我的政东西早就收荐拾好了，该隙拷走的也都裤拷了。连图榴片我都删干貌净了，还剩饿下一点软件摸，我思想斗敞争了好几次跟，最后还是游留下了，万狠一我要是能嫩留下呐。”望桌面频道的匙编辑孙菁，壳是几个幸存词者之一，她被说拷盘的时秆候，拿着鼠卧标的手怎么炎也不听使唤何，一直在抖尝。而她身边剂的业务拓展闸主管薛颖，窄一个平时伶屿牙俐齿的北纳京姑娘，竟耍然一再跟她长说，求求你帜了，陪我上浮趟厕所吧！冬俭到下午发5:00，谋全部的“屠右杀”工作结击束。新浪网赏BBS开始燥遍布FM3伤65大裁员外的帖子。吨5:4贴5，全体劫储后余生者被样集中到多功妻能厅开会。渔秘“今天晚是FM36摇5一个重要程的日子。同柳样重要的日嫌子还有19捕99年底的柜天禧发布，蚕有盯2000年珍4月一八日灶的网站隆重旷推出，和码2001年卡6月11日拘与AOL的交签约仪式。驱但今天这个球日子是痛苦册的，几十位道和我们朝夕榆相处的兄弟到姐妹们被迫颗离开了我们旷的行列，离纹开了我们共梳同寄托汗水蔬和希望的事毫业。这种痛丘苦是我们面裙对网络行业槐的严峻形势寒不得不作出楚的选择。我狼们难忘那些葱和离开的同篇事们共同度期过的朝朝暮像暮，衷心感愧谢他们为F疑M365的葡诞生和发展忙作出的贡献曾。我们感谢脆公司人力资胖源部的同事混们为他们的堡离开作出的开妥善安排，既并且在这里勇共同祝愿离淘开的同事们抗能尽快开始通他们新的事积业。”哗刘晓林啄的口才一向身出色，我不驻知道，他是扣不是事先准丙备了稿子，傅但是发言肯战定挺流畅挺粱有文采，虽易然他和大家湾一样都铁青惕着脸。法整个讲者话只持续了低5分钟，中叶间裁员的伟串大意义和迎竞接合资公司打正式成立，驼都讲得言简填意赅。最后殖他说：“事舍业部决定，底明天放假一施天，必须执蚊守的岗位请限各位总监和怒经理安排值借班。希望大没家利用这个常长周末到自疼己的家人和毙朋友中去，莫用亲情抚平优伤口，下周渣再回来投入撞到新的战斗抱中。”抄就这样蜂结束了，会梁场里有几声盗稀稀落落的肥掌声，只有时几个“海龟婶”（海外归猜来的戏称）王和刚刚从外稀企挖来的“护国际化人才大”拍了掌，食显得那么刺崖耳。百痛苦的幸日子，是结寸束还是开始赤？筹这是联各想成立16慌年以来，第盐一次大规模碰裁员。对于轧全体员工来愉说，它动摇凉了公司的许普多基本理念莫———这些英联想最引以萌为自豪的，询每一个新员趟工“入模子迟”时都要溶馒入血液的东应西：撑联想说蜻，联想是一疲个说到做到缎的企业，是抢一个不造梦蹄、对股东和仆员工负责的羞企业；可是川在烧掉股东应1亿多元人遍民币的FM救365，只洽在中国的网铺络发展历史巧上，留下了戚一个笑柄。厌眯联想说墙，联想是一血个想好了才姿做的企业，舟经典的比喻需是一条新路失，要试着先讲踩几步，踩杜实了，撒腿遥就跑；而F玩M365不四知道是当初琴没有踩实，宁还是撒开腿兔跑的时候摔激了跟头。甘联想对挖员工说，要逗把自己的个需人发展融入年公司的长远如利益；可是紫FM365乘许多四五年峰的老联想，完发现自己被父“闪”了：波等到他们把袍自己融入公柳司了，公司极忽然不要他混们了，并且拨没有理由、伯也没有给他阻们在公司内兄部找工作的苦机会。林联想对斑员工说，联像想是没有天肝花板的舞台协；可今天对品于进入联想钢FM365加的职工来说裳，天花板就缺在头上，同厕等职位的外捐籍雇员、“色海龟”与本贫地职工简直父有天壤之别扣。厘联想对换干部说，“鸭管理三要素义”：建班子停、定战略、社带队伍，人莲的因素最重途要；可是F眠M365的妥人员队伍是通呼啸而来、册呼啸而去，料干部们的心乒血，也随队辰伍的解散灰倒飞烟灭去。窄徐如果注闹定了是一场谎悲剧，就不兄会有结束，磁只有开始。长———而且远，没有人可高以例外。矛也是从秆那以后，我专开始收集资隶料，并且断快断续续开始齿了本书的写改作，为那些怎离开的员工赖，和我们曾犬经共同战斗盘过的日子。杯当然，也为延联想和中国泰互联网，能蝇够留下一段娃真实的历史浓记录。奉联想要赌3斑0亿之两个撑小时之内的挽决定榆2000年恐2月一三日学农历大年初悉九，我记得理特别清楚，恋是春节法定课假期后的第塞二天，我刚鼠刚陪太太从鸟重庆探亲回妇来。旬“你到把哪里玩去了君，杨洁找你闻哪，有急事搞。”在首都谷机场刚刚打塘开，话完筒里就传来项张桂森焦急常的声音。张寇是联想集团客公关部负责讯记者的经理浊，杨洁是总溉经理。叠“我知浸道了。”联达想有个核心性记者圈子，值一般由五六虽个有影响的纽主流媒体的随记者参与组蚀成。我从1挂998年开聚始与联想集革团公关部打际交道，这几仅年联想的几辆乎所有重大适事件，我都宵是亲身经历内者，包括联胡想完成股权松改造、倪光纵南风波、联准想一五周年锈大庆。联想胞做事风格从帽来有条不紊谈，这么急急灯火火的可是找没有过。栗“知道挽杨洁找我干厕什么吗？”从科“你还详不知道？她重已经去做网球站了。”去“哦？秤这么快。”忆周杨洁是文我联系的企眼业公关经理滥中，能够算宝是朋友的一唯个，因为有蓄过两次出差铅长谈的机会河。她是属于艘真正在企业筑基层干过的配，所以和那播些一直做公币关的“老油笛条”们不同付。我知道她援有换换岗位坊的想法，但妇是没有想到计这么快。宅“恭喜佳你已经投身溪新经济怀抱兔，咱们什么宣时候找机会济聊聊？”在环此之前，我斧曾经为当时屡我供职的《慌中国青年报困》一份子报退的投资问题这，找过杨洁嚼，试图说服燃联想投资媒挖体。那次我蛾们已经谈到镰过网站，千近禧年前后的够中国，没有刚人能够忽略侍互联网。象那糊头，杨洁的漆声音很小，甲像是在开会令，背景音嘈扑杂异常。尝“我们谨什么时候见梯面？”联想壳的人做事节工奏都快，说雁话直截了当姿，寒暄客气旦全都免了。潮蔬“随你予呀。”我拉含长了声音：坛“反正我刚葱下飞机。”踢置“今天府下午有个会虾，最早……绿我们晚上9栽：30开始第怎么样，在皂翠宫饭店？纱”闭“好啊刃，就这么说刚定了，我无环所谓啦。”忠颈———颈没想到，就歌这么一次朋广友会面式的悠“无所谓”撇的聚会，改订变了我作为米媒体人10恋年来的记者兄道路。粪翠宫饭蛋店的会面一歼共持续了不驳到两个小时逢，我记得是次在回家的出骑租车上，给恭杨洁打了一裕个x“其实界也没什么可吸考虑的，就透这么定了吧围。”姥我这人干自认平生不透好赌，也从霉不相信占卦尝算命之类，待凡事喜三思退后行，但重互大决定反而月敢冒险，而昼且决定了的尿事情就绝不斜后悔。所以搜平时优柔寡慌断，真正下街决心的时候饺，却敢拼命纤。在此之前瑞，我对互联冒网的了解几价乎可以说等妇于零，我那埋时加起来的吩上网经历，红大概也不会乖超过20个帜小时。远但是我寿不怕，我那佣时真的是信号心十足。互置联网是什么牛东西，当时锈还众说纷纭与、混沌不清涌，到今天也恋还不能算是泥最后定论。京但是有一点弟却没有人否紧认，那就是做互联网作为挎媒体的属性战。我学了4晚年新闻，干接了10年的艇记者编辑，赌几乎是凭着招本能的冲动熊，我认定这略将是改变世疮界的新媒体页，属于我的虑机会到了。尿李以后我愤曾多次对采怕访我的记者殖打过这样的苍比方，互联酬网就像是蒸会汽机，蒸汽蓄机刚研究出屯来放在那里泳什么也干不橡了，只有科奉学家们激动勉，但是它一闸旦跟传统力孕量结合，就刮能显示出惊墓人的创造力谦。与马车结敞合，它就是珍火车，能够潮纵横驰骋；骄与帆船结合浆，就是轮船挨，能够浮游齐四海。我的遭自信在于，脆互联网出现之只是最近1删0年的事情蔑，在中国被贷大众所知只江有短短的几楚年时间，而昨媒体传播的堪历史，则有丰几百年甚至勇千年，即使侨按照西方新滑闻学的看法勿，16世纪韵中期意大利叼北部兴起的寸手抄报算作泪现代媒体的临发端，也有殿了四五百年铁的历史，而鉴中国新闻学筒者则相信唐训代藩镇割据体时代的“进腾奏院状”已海是报纸的雏三形了。那时沙候我喜欢对露以前的记者蒜同行们说—燕——看，当自初只有报纸幻的时候，记蔽者们只要有幻一支笔就可撕以包打天下中，读者只能集看到文字的肃东西，听他均绘声绘色地母描绘，如临免其境；后来膊有了广播，贵听众可以听母到真实的现章场声音，听拼当事人直接玻说话，当然我记者这时候绕光有笔不行适了，还必须垦有录音机，矿一个人的单糕兵作战常常窃力不从心了占；而到了电孝视时代，观横众不仅能听武也可以看，铁一切仿佛身电临其境，当烈然记者这时牛候一个人已蔬经应付不了日，导播、摄香像、灯光，盐必须有一个段小的团队，苗大家共同努或力才能完成耕。每种媒体滤形态，都会刃有它自己的员规律，我认栗为自己的使怪命，就是去腾探索这些的幸。各对于这箭个理论我至虫今仍然深信弄不疑，即使唇是在互联网浩最寒冷的严霸冬，我也仍觉然相信它的膀未来。新千延年的第一年踪，我也已经台不是一个刚器刚大学毕业脖满怀革命理枪想、充满青霸春冲动、天虾生我材必有震用的孩子了录，我认为自柏己不是在冒驱险。从20材世纪末互联配网在中国的谦飞速发展，雷似乎这一切敲来到中国应却该也不会太删远。不久以励前，铅2000年累1月10日渠，世界上最速大的网络公症司美国在线以宣布收购世样界最大的传惩媒集团时代伍华纳公司，武组建一个总派值高达35哀00亿美元革的企业巨人拌。该并购出君价高达一八伏40亿美元幸，是当时世喊界上最大的自一次公司合周并。这是一黄次改变游戏绿规则的合并隔案。在这里治，新经济展稠现出它无所叹不在、无所求不能的摧毁垦力量。只有熟十几年成长购经历的美国群在线，一下忙子把拥有《将时代》、《糠财富》、C秃NN、HB柳O以及华纳对兄弟的时代挺华纳公司鲸裁吞入腹。在腾那个冬天的脖早晨，没人勒说得清忽然时降生的这头蛛巨兽到底该滑算做什么物卖种。分析家享们说：这等轻于一场革命成，传统传媒剩去死吧！死毫不犹谁豫的另一个社原因，是联某想。畏也许历逗史将证明，锣1997—鲁1999年惑是联想历史窜上一个辉煌银的盛世时期垃。在这几年前，联想完成芦了作为一个觉大企业的飞赛跃，连续位放居中国电子游100强第带一名，联想旁的品牌电脑悔，打败了D记ELL、I确BM、CO坑MPAQ等祝国外品牌，拘牢牢地占据筝了中国市场窑最大一块份份额。联想国幕有民营的道丑路，在19拿99年取得戚了决定性的宴成功，联想事的员工认股捉计划得到了卵高层的肯定桶，创业者得球到了股份功退成身退，股逼票期权吸引尝着不断涌入容的后来者。茄联想股票在串香港联交所御逆势而上一理路飘红，很呢快它就得以奴跻身恒生指丑数成份股，此市盈率高达丛200倍，累超过DEL环L、IBM查等几乎所有感电脑公司，漫只有无坚不台摧的网络公荒司堪与媲美竹。芹而在这睡一切一切之枪上的，是联右想的品牌。折联想着力塑摔造的，是一侄个说到做到存，负责任、辽守信用的成互熟公司，是直中国民族企词业的脊梁。裤在此之前，处不管是在《光人民日报》等上宣称要“院扛起民族微语机的大旗”犬，还是在股卵市上对投资国人不断演绎袄联想的“翻固番”神话，数联想从没失弃言过。如果内是新浪、网号易这些网络笔新贵们，或晶者还有犹豫美的理由，是图联想，就应裕该没有问题谜。仍这种感猎受，是我作圣为记者采访横联想近两年潜的切身感受托。柳传志有烛句名言：小响企业做事，胞大企业做人拣。联想跟记骨者打交道，垒也像是培养戒自己的职工傍一样，要“兆入模子”（盯以后的章节窄会专门讲到怖），要反复茎向你宣讲联勉想的企业文查化，为什么留这样做，为拜什么不那样旋做，联想是夕怎么想这个杏问题的。联社想会邀请记掏者参加许多匀公司内部的肌活动，比如推每年一次的充誓师大会，介运动会，总母结表彰会，蛛春节联欢会物，甚至在电犬视台录制联楚想发展历程桥的节目时，居也会邀请记征者参加，让辈你非感动不隙可。臭联想在予媒介的透明佛度相当高，各属于中国非内常少见的表栽里如一的公容司。它对待贩记者的办法梢，不是像绝贴大多数中国缠企业那样，燃你来帮我发如稿宣传，我惠给你这样或妇那样的好处朵。联想不是付这样，它一零定是首先说茎服了你，让走你理解甚至商感动了，让而你发自内心拌地替它说话割。从公关的弊角度看，应苍该说这是化拥境，至少那篇个时候的我姐对联想的一缘切发自内心没，深信不疑衣。皆“每个此企业，特别利是成功的企询业，一定有物它非常突出棍的长处，一雨定也有它非针常深刻的内恼部问题、矛只盾以及冲突何。好的企业碎只是掩盖得信比较好罢了江。”说这个贼话的，是当兼时TCL集认团销售公司舰的副总经理邀杜健狱君。老杜是近企业家里比逝较喜欢思考深问题的一个论，后来他也谋没能抵御住尾新经济的诱幻惑，以将近乔40岁的“喘高龄”试水免互联网，结劝果输得一塌剃糊涂。那时其我们常常在惧一起讨论企遇业问题，最瓦经常的是拿朝联想、方正吸、TCL、证海尔、康佳获这些我们两虏个都非常熟村悉的企业作刮比较，由于慈我对联想推赛崇备至，常酿常遭到他们聋的嘲笑。真擦正投身联想哈两年以后才坑明白，记者状眼中的企业翅，永远只能婶是表象。渗其实这孝个话，更准瞒确地表达应礼该是，记者贼们善于把握歉变化，特别茅是在一个广敲阔的宏观背床景下，细节筑往往成为巨诵变的前奏，凑所以很多企邀业家非常喜免欢跟跑行业研的记者们打听交道，也愿特意读他们的限文章。但是在，记者们如白果以为他们冤真的了解企恩业，那就大窜错特错了，糊其实企业运掌行有一套完回全不同的方情式，而且绝血不是书本上盲能够读到的颗。所以，仅坡仅过了一年话以后，我就万对那些动辄总应该怎样怎芦样的IT名灾记嗤之以鼻纵了。删互联网陡热潮也好，蝶联想的诱惑尊也好，都只予是外部环境勤的影响。毛梨主席教导我执们说，内因拨是起决定性爽的力量。从决自己的角度泉而言，当时汪我也正在痛淘苦的歧路中腐徘徊。那个狮时候演出互雀联网高台跳立水的媒介朋近友很多，我库相信，一定苍也有他们自乌己的原因。乐抢从19泛97年起，耳我和报社中拌的几位同仁罪，一起发起犹创办了《中孔国青年报》服星期五周刊票。那时的《睛中国青年报衰》，至少在倦我们几个3替0岁上下的明小字辈们看葛来，还在原扁有体制下滑暂行着，发行肥量持续下降解，广告经营员越来越不景腾气，既没有策20世纪8上0年代的热杏情，也还没犯有体会到生纸存危机。也住许是都感到霞无所事事又爪不甘寂寞，续我们几个年颈龄、经历相吃仿的朋友常奋在一起议论因，这个那个谨版面太沉闷什太老气，我捆们要干应该携怎样怎样，健越说越兴奋亡、越说越激接动，于是跟语报社申请说税，咱们几个尊利用业余时殃间自愿加班旁，办一个什饶么什么样的龄版。住报社领犬导没有拒绝末年轻人异想李天开得有些寺荒谬的想法玻，允许我们浩尝试，于是籍有了《中国鲁青年报》星李期五周刊。祖这是《中国观青年报》几铁十年历史上汽第一个准备盆拿到摊上去孙卖的周刊，本被认为是报摔社面向市场怨化挑战的一素次尝试。省《中国榴青年报》曾此经是中国最雪具影响力和拨创新精神的炒一份报纸，讨整个20世亚纪80年代握，一直是中插国新闻改革倾的一面旗帜忠。它具有强肆烈的启蒙主存义色彩，其闭带有底层视郑角和人文关殖怀的报道，羊曾深深地影恳响了一代又艺一代中国青外年。但是，佣在20世纪拳90年代中肉国向市场经健济的变革中鹿，在飞速发袭展的社会中分，在快餐和郑互联网主宰东的社会变革绝面前，它怎惜么也找不到怎自己的位置手，直观的反殊应是发行量拢下滑，广告磨徘徊。过去章人们说到“拉青年报”，顿不用说，是袋指《中国青写年报》，而搜现在，这个细名字已经被糠迅速崛起的僚同城小兄弟流《北京青年幻报》取代了像，名头比我狠们小一个级船别，影响力采却已经大很误多。局199悲9年底，《再中国青年报压》终于下决汗心办子报，树报社看中了匠星期五周刊挨的这群年轻撑人。这是当师时报社的所赚有部门中，菠最年轻的一乞个团队，平狭均年龄不到惠30岁，全慌部是名牌大妖学毕业。当酸然后来投身罗互联网我才窗知道，这个尼让我们骄傲兼不已的团队御，拿到互联景网，肯定是搜爷爷奶奶组糠合了。窑创业的污激情曾经燃虾烧着我们。怖到2000式年，星期五皂周刊一下子擦发展到十多朝个人，大家火几乎是每天膏都凑在一起插，讨论未来卧的报纸应该快怎么定位，贞如何经营，帖后来我们提愚交给报社的针是一份长长训的报告，我雅记得是分成猜4个部分写凡的：投资、裳创新机制、油人才计划和诊以期权计划寨为主的激励卵机制。项然而这滥个花费了我偶们若干个不认眠之夜成就蛮的报告，却贪像撞到棉花狱墙一样，一巧点声息和反溪弹都没有。溉过了很久之垄后，一个相尤熟的副总编被辑开玩笑说疲：“你们哪黑里是想办报久纸，整个在葵办公司嘛。统”扁费了好魄大力气，我震们才弄明白谅，原来报社详只是希望我眯们把内容做项好，经营方荣面还是希望量在原有的惯茄性上运行。巡但是经过两称年尝试，我阿们深深地懂朝得，拿计划撤经济的体制按到市场中去杀拼杀，是决坊没有成功可傍能的。也是前到这个时候迁我们才惊奇午地发现，只锄靠内容取胜叔的媒体，在帅当前激烈的财市场竞争中著，是没有可暑能存活下去泛的。我们像链一群泄了气敬的皮球，瘪匀了。议佛说，爬万事万物皆攻缘。我想，快冥冥之中大邮概真有一种侦东西叫缘分域，被点燃的纱希望之火将抖熄未熄之际规，联想那边给在召唤我：陡你不是想把拍媒体办成企瞧业吗，来吧系，联想是中撤国最成功的沾企业，而且妹互联网就是餐新兴的第四抢媒体呀！猴君子于柴役，不知其滴期。垫微观联想之属太虚太极瞎4月一八日援的发布，虽谣然被不成功虽的网上新闻吃发布会给搅形了局，挨了耀好大一通批昨评，但总算搞过来了，整惩个系统挺过渐来了，广告傅轰动效应所矿造成的网站愿访问量的高网峰也被严防偿死守顶了过松来，大家都狼松了一口气赵。这一口气漂一松，就很稿难再顶起来框。也就在这吸时大家才发健现，其实F贼M365到奥处都是窟窿都：系统不稳茫定，动态内再容太多，经相常发生莫名打其妙的宕机援；页面制作骨粗糙，各个出频道缺乏统微一风格，好六像是无数小寇网站拼凑起柱来的；内容稿虽然不少但朵是摆放得乱投七八糟，不筒易寻找；网狐站监控系统娃不准确，无熄法提供准确适的流量报告蜂和预警……底我们那时就沿像1998港年抗洪时的戴解放军战士果，到处扛麻湿袋堵缺口。勺参但是发鲜布时严重超判负荷的工作册几乎把大家阵压垮，身体卫一旦松弛了鹅下来，再怎卖么绷紧也绷舍不起来。从怪2月份决定拿FM365拿要做成一个货超级门户，葬不管是原来场FM365剧的人、还是钓以后不断加柄入的后来者浮，百十号人晌几乎无一例旷外都是超负犬荷运转，要谈拿出一个像超样的门户就懂要有内容，滔当时最忙的止是找内容，托然后再把内抬容传上去；猜但内容有了弃还要合理地搏放上去，有锐一个好的呈浅现方式，这青又迫切需要毁系统稳定；孔还有聊天室释，E－ma影il，无不虚是牵一发而迷动全身的事沉情，杨洁的劝脾气再急也阀要一件一件茅地来。过杨洁的絮急脾气，在夜联想也算是碑著名的。联肢想电脑公司腿助理总经理爷以上的女老塑总们，多数凉都属于姑奶救奶型的，泼慰辣、能干，辞态度强硬，即雷厉风行，轰比男老板们给更难对付，允这已成为联唐想一道独特律的风景线。颜但FM36超5与联想的搏产品发布不傻一样，硬件剪产品发布，瓦意味着主要院工作的终结普，拿出的产紧品基本上不着可改变，下哪一步只是等睛待市场的检晨验；而FM子365更像纺一个媒体，霜发布会只是斩一个开始，碎主要工作都芽在后边，它充被人们认可尤，需要日复浓一日艰苦地绩工作。杨洁胀后来也只好枯承认，FM侮365这时分候最需要的稳是休养生息斤，让大家把止步调踩齐了搏，有些问题班可能不用她霜说，各个频睛道的经理们稍自己就能调易整好。而她傍，只要提供虾一段时间和移一个好的方健法，让大家公都奔一个方学向努力。正“道生代一，一生二榴，二生三，晕三生万物。仗万物负因而鹊保养，冲气江以为和。”之中国古代的忙大哲学家老废子说，世界岔的本原是太贸初世界，一剩片混沌的，楼后来才分阴依阳，成太极掠。这和西方揭文明起源《猜圣经》里的语故事如出一复辙：天地水矮土空虚混沌价，后来上帝梁来了，他说值要有光，于吓是世界迎来朴了她第一缕宪晨光。以后劳上帝又接下拦来工作了5蒸天，把天和拍地分开，把庆陆地和海洋帜分开，把日右月星辰分开漏，创造出飞踢禽走兽、花狱鸟鱼虫，最叫后，上帝造摧了人，男的挖和女的。—磨——看来，类无论古今中板外，开创一危个新事业，衔都必须从混井沌开始。我蛋当记者的经痰验也是这样脊，判断一个控老板是不是拴骗子，不要野听他天花乱振坠地胡吹，根你就使劲让苏他讲自己的小创业经历，凶因为在中国姐真正的企业控家几乎无一亏例外经历过妖创业的艰辛似，他们往往觉会对掘得第美一桶金的过起程津津乐道蹦。比如联想洗，不论新大捞厦如何金碧随辉煌，当年义创业时的传使达室小平房扯不能拆了。奏而骗子公司皮没什么可讲电，往往支吾边其词，创业会的艰辛不是晴编故事的人从能够体会得港到的。网从太初龟到分清两仪彩四象八卦，用需要一个过涌程。FM3辅65不是白客手起家，资气金充裕，计推划明确，还仅可以借助到纸联想的许多陶资源，比如蜡品牌、信誉叠、政府关系瑞；但是对于住我们来讲，东FM365莫仍然是在创然业，因为一责切都是新鲜闭的、陌生的滨，没有什么哪人告诉你该竞怎么做，一争切都仍然处承于一种混沌宁状态，惟一跨非常清晰的脂是一种置身齿荒原、四处油荆棘、茫然呢无助的感觉框，明明知道贫有许多事要狗亟待解决，扭却不知如何乓下手。贸恰在这潮时，公司要抱求信息服务池事业部定岗奔定员。哪联想的例定岗定员，韵一般应该是臂在财年初完狭成。由于F仙M365强汪力发布是集嫌团跨世纪的踢一件大事，堂网站发布压侍倒一切，特广事特办，所醒以这事一直血拖着，但欠准账总要还上决的。满岗位责道任制在联想头的体系里，吃有点像原子牺，是联想微兵观管理中的西核心。联想脸每一个岗位卧都有自己的漏“岗位指导家书”，里边鞋说明了某一添个岗位需要址的技能，包叮括通用技能统和特殊技能乘，什么样的泉人适合这些朴技能；以及惰日常操作程悼序，怎么做拒，做到什么榴程度。理论叶上说，一个越员工离岗了炕，人力资源英部只要拿着唇岗位指导书祥，就能够到凯市场中找到欠具有相应技静能的合适的歪人。降许多单书位都有岗位艇责任制，联校想除了真正丢把它落到实损处外，还非扔常强调岗位即责任制是动季态的、发展搜的。它由两嘴条线交汇而府成，一个方视向是职责。旬联想每个部舱门都有自己姿的职责、使博命，这是由婚联想集团以串及联想电脑拥公司的使命累分解而来的腿。联想使命岩的最新版本忍是：“为客召户：提供信地息技术、工色具和服务，刮使人们的生踢活和工作更索加简便、高糊效、丰富多克彩；为社会压：服务社会福文明进步；荷为股东：回自报股东长远尤利益；为员和工：创造发僚展空间，提粘升员工价值女，提高工作预生活质量。串”这些看起开来很虚的东包西，在联想书却很实，它音最终会逐层缘落实到每个峡人头上。信脱息服务事业添部从里边分澡解了一部分碧，它的宗旨矩是：“提供袋基于互联网口的接入、内花容、商务和骗通信等服务影类产品，使叮人们易于上环网、乐于上叫网，成为联镜想在互联网倘领域的利润赏支柱与形象龙支柱。”从柱这个宗旨或慢者叫使命推专导出信息服永务事业部的串职责：“开狠展有特色的断互联网业务伍，满足用户策需求，探索妹赢利新模式漠；聚拢资源栗，抢占市场乓先机；与联世想其他业务巡形成相互支拜撑；为联想南探索利用资豪本及策略联寿盟手段快速绪建立和催熟阻业务的经验唇；通过树立属在信息服务唉领域的领导岛品牌形象，况强化联想的锦整体品牌形调象。”届另一个颗方向是目标馅。目标是根本据公司的年腹度目标分解咐和部门的职忍责推导而来详的，每个企孤业都有自己石的年度发展答目标，这又发是从中长期漂规划中分解焦来的，而公届司的目标又徒会层层分解拌到各个部门习，最终落实阀到每个岗位驴每个季度的鞠目标。比如霜信息服务部号2001年版的目标是：英“创立集接亡入服务、内奶容服务和功充能服务为一挥体的产品，夫以PC预置修和零售续费脉作为推广手惜段，使联想称成为国内信混息服务领域振最能满足用躺户需求和最煎具赢利前景耍的企业。”层根据这个目贱标，再确立逆年度具体目燕标，包括盈蚊利目标、市迟场占有率目涨标等等。为折了达成这个异目标，实行秃什么样的策庸略，这个策骨略又怎么分泪步骤执行，恼需要多少投胞入和多少人晃，落实到这杀里就与岗位牲的职责和这梦个岗位要完毅成的目标紧畅密联系在一悦起的，形成敞了一个闭环增。而达成的府结果是对这娘个岗位的岗对位考核，直搜接关系到每迁一个员工的之奖惩、升迁球和个人在公固司的发展。等松联想喜间欢折腾在I俱T业界是非冠常有名的，隶几乎是三年固一大变、年弟年有小变，玉组织结构调电整是家常便苗饭，这个时妇候找准岗位作就成为非常碌关键的一件炭事。所以每柜到财年底，扫老联想们和纵有一定职位便的经理、总斯经理们都会忽削尖了脑袋俗打听新财年拾的方案，对档照新的岗位存责任找自己蛾的位置。联城想各部门在娃向企划部门舅汇报组织结裂构和人员指痕标的时候，痕都必须严格斩对照岗位职板责来说，谈蒸要做的事，记绝不对应人香，这样就从娃根本上杜绝魔了因人设事绝。谈岗位的任时候绝不谈剖人的问题，佣岗位定了以托后，再一个寇坑放一个萝歇卜；如果没不有合适的，柴对不起，小承一点的行不梦行？这是没桨有通融余地能的，不会出箩现“享受经团理级待遇”或之类的事。起所以联想经拼常出现今天联是经理、总旨经理，明天突就什么也不擦是的情况。疯当然一般情鼻况下各级经垃理们也不傻红，都会“主只动跑位”（平这又是联想泛语言，这个面位不是位子碧，是告诫你车找到适合自婚己发挥的岗瞧位）。应联想电乖脑公司的岗阿位责任制是篮联想管理文肥化的骄傲之暂一。副总裁礼王晓岩曾对层记者回忆起蚀1995年茎拿到联想电刃脑公司第一迅份岗位责任晕制时的情景领，上面只有涉一项内容，单仅写明了谁因在什么岗位卡上以及这个翻岗位有什么舰职责。“当乓时，这份岗驾位责任制的据主要作用是正为杨元庆制肤定公司的薪呜酬体系用的骑，对指导员绢工及工作用兆处不大，原粗因是这份岗吗位责任制里乔面没有职责龄考核，没有锈上岗要求，属没有岗位工蜜作环境，也讽没有做好了践以后待遇会才怎样的规定累。”稿联想电箭脑公司的岗贯位责任制是辅从1996贷年开始的，什这时不仅有浓了职责考核逐、上岗要求珠、岗位工作朵环境、相应若待遇等基本湿要素，而且良从员工的岗杏位责任发展诉到部门的岗哲位责任，联漆想内部称作拆部门接口。伤但是这种先旦确定岗位再急明确部门职坡责的方法，咸很快遇到了平挑战，因为享市场千变万负化，部门组势织结构也是界随着变化的容，部门一调坑整，原先的顽岗位设置也承会发生错位吵。王晓岩把连这种模式比职喻为从树梢德做起的岗位序责任，即使及树梢都理清脂楚了，但只帆要树根动一担点，树梢就维全错了。1泊997年联想想对岗位责燕任制正本清赶源，首先是零理顺了部门芽间的关系，答也就是工作死流程，这个能流程是流动驰的，但是相丝对的位置和怀责任非常明雄晰。联想电烟脑公司把主管要业务分成笛产品流程、铜质量流程、耳服务流程、安物流流程等搞几大流程，昆各个部门按醒照自己的接中口位置，再改完善自己的炎子流程，整仰个公司成为柿一张纵横交出错的网，岗圈位责任就是秩网中的一个总个节点。哈王晓岩推在联想电脑鸦负责职能系毛统，是杨元僵庆的大管家图，她对联想保电脑公司科疲学、系统的营岗位职责体难系以及考核闷机制、激励慢机制的形成世起到了很大浪的作用。在店联想内部，丛她的强硬、怪雷厉风行和趟她的创造性标同样著名。课1999—野2000年布联想集团要努上ERP，繁一度推动不来下去，柳传员志亲自点王申晓岩的将，券结果在她的煎强力推动下争一切问题迎梅刃而解，联滨想做成了业枪界堪称典范映的ERP系胡统，这套系疼统也成为后菠来联想IT仆服务业务的昼基础。冲在我到冲联想的时候耽，联想的岗铜位责任体系络已经非常完梦备并且深入授人心。在联垮想的微观管碌理层面，“泼岗位”和“忠流程”是两蓄个非常重要红的“关键词墙”，是我们正做基层管理贴工作时经常杠要遇到的问剖题，它衔接欲着“点”（朵岗位）和“般面”（流程家），对于理敢顺整个管理斩体系，具有扫非常重要的略作用。而F贼M365从夏千头万绪的躬工作中逐渐姿找到头绪，妈理出脉络，沙直至最后建移章立制，形慎成符合自己每业务特点的哗管理，其实习都是有赖于倒这套东西。郊当然，由于浅FM365跌工作相对于县电脑公司的眠特殊性，联途想的岗位职啊责也有无法叙套用的时候评，同时大量够新人来自五爹湖四海，带安来各自不同勾的管理背景译和管理文化厕，使得FM哪365的管揭理方法，在驼联想管理体悟系的基础上监具有一种融茂合各方经验墨的“365包特色”。蔽3月初舟刚到FM3羡65的时候续，我看到过今一份新闻频拦道的“汇报锁提纲”，内之容相当庞杂尺和宏大，提舒出的目标是膜年底前要超宫过新浪（新汇浪的新闻公思认为最好）值。而办法呢厦，首先是大匹量进人，先酷在规模上超盛过新浪，然扁后搞独家报课道，提高报单道质量，在隐质量上超过咳新浪。那时莫候新闻频道博的“产品”泽相当多，每同天除了上传摧新闻，还要障做昨日新闻闯回顾，每日消新闻专题和殖人物。新闻管频道的经理摆刘清涛并且袭非常看好电妻子杂志，每学个栏目都有洞自己的电子胀杂志。电子谜杂志是自愿捧订阅的，人拿群定位非常倾清晰，广告演客户总是对输自己产品针乱对的人群最舍感兴趣，刘核清涛看好它老未来的盈利水前景。当时盏拟议中准备洪上马的还有匆新闻点评、引竞猜和新闻堤TOP10碑等。缎像那个咏时候所有网船站一样，F男M365也禽是充满着创佩造激情和创号新精神的地绑方，不断有贫新点子出来称，别的网站接出现一个什扶么新花样，么这边连夜研块究，也要拿墓出相应的东药西。至于效快果怎样，有贱没有人坚持潮弄下去，质项量谁来保证坛，就没有人过关心了。大贪家的焦点都蜂集中在创造劲的快乐和成再就感上。鸡由于互恢联网知识的央欠缺，相当肠长一段时间货，我都有点驶插不上嘴的疼感觉。虽然致我这个新闻工主编至少新湿闻的经验应篇该都比大家哑多一些，但吼在互联网企倾业，权威和狭经验是最被庆瞧不起的东热西。每次开滥会，大家都派争相发言，舒争相表达自励己的想法，浑却没有人愿钥意听别人在原说什么，互涂相抢话筒的傍情况每每发船生。一直到叹有一天，“画雷”砸到我慈们头上。赵当时正宏在开全国两挥会，老板柳渠传志还是全韵国人大代表己，但是我们净的网站却没听有充分重视爆，特别是最约后的重头戏酬朱镕基总理塞的新闻发布激会，各个网峡站都搞了直目播或者重点赖报道，FM颠365却把星这个重大新鹿闻漏了。另希外柳老板和喂杨老板都是尝体育迷，接维下来我们又锦把一场重要鸟的比赛漏掉玩了，“雷”序砸到刘晓林无那里，我们竹肯定是吃罪办不起。常重大新恐闻漏报，在坝任何新闻单轮位都是一个辰重大失误，然但在我们那偶儿当时却没碍有这一说，栽我是主编，阴只好站起来暑承担责任。呀那时正处在惠4·一八发婚布之前最紧衬张的时刻，友新闻频道原削有系统因为经很难支持大果量访问的需视要，正在更彻换一套技术舰平台，这样群我们就必须示同时更新和兰维护两套系陶统，老的系次统是支持正没在运行的W腥EB访问的虎，新系统是搅即将闪亮登徒场的，这对迷于人手紧张犯又是项目众梅多的新闻频屑道来说，实落在是不堪重摇负。这堆解颂释因而很容归易让领导认位可和同情，倘但是我自己狡知道，真正袍深层次的原庆因在于我们芦自己的制度鞋和流程没有胆建立起来。受凳联想是僵一个做事讲粒究章法的企舌业，一个问万题或者难题受出现了，联裂想人的反应备是有没有规吼定，规定有械没有错误或贸者漏洞，马市上建立新的成制度。不管因是当初的中价国科学院计喂算所公司还律是稍后的联裹想微机事业犹部，我想柳填传志、杨元驻庆事业初创钩的时候可能掌也和我们一小样混乱过，膝那时候生存终是第一位的近，大家肯定例都拼命抢业富务，有点像餐我们发布前送后，发布成送功就是一切乔。但联想领冬导者的高明宋之处在于他生们不满足于贿暂时的成功越，业务发展拥了，进入轨耐道了，他们僻首先想到的斤是通过管理闪来把做事的暗方法统一起狠来、规范起捷来，这样才毒能保障经验描被保留下来刑、失误能够勉最大限度地细被避免。也拥许是由于大虾规模制造业洒的特点，联绩想非常重视求流程的通畅丹与合理性，顷每一个复杂裳的工作，都拨必须像流水嫂线一样，有窑一个清晰的春工作流程，旺每一个关键捕的节点都必艺须有人负责椒，这个人的逝责权非常清善晰，不可以序有环节出现纸漏洞和漏人精。联想有著告名的“做事惕三原则”：贫“有规定的访就要坚决按船照规定做；谣规定错了或尚者不合理的毁，在坚决按续规定做的同召时，提出修共改意见；没系有规定的，披可以按照联用想的企业文陡化先做起来演，但是事后陷要有汇报，寺并着手建立物新的规范。遭”坝对于新私闻频道，当鄙时最紧迫的恋就是要建立愧一套实用的甘制度规范。吩因为内容和坚人员急剧膨辟胀，人多了热，事儿也多洗了，原来眼仰睛能够照顾坊得到的，现鹿在无法做到膝了。新闻频滴道的内部分顶工也越来越盛细，十几个蜓栏目已经覆午盖传统媒体精的几乎所有腿部门，这样称负责网站要安闻的主编们验就无法准确棋把握某一领症域当前的热积点是什么，口即将发生哪念些重大事件百。传统媒体减有多年来形宝成的自己的压信息渠道，分靠一些内部而精神传达，抽以及分兵把贵口的记者们煮及时的信息扁反馈，然后尊在每天一次彻或者两次的剩编前会上解姑决。网站由锤于没有记者档，也就丧失挥了直接的新得闻渠道和预曾见能力，同亡时互联网的为容量如此之黎大，我们签尖约的媒体相稳当于50—铺60家报纸住内容的总和狐，而且这些讽媒体几乎是民全天候的随牺时更新内容秩，如何把握申？从3月份剑开始，网站第已经实行了大新闻两班倒宗，也就是说液早上6：0谅0到晚上1查0：00都遇有人值班，飘这两个班次货又如何协调宴？搬经过一步段时间的摸讲索，我们仿肠照传统媒体技的编前会制兵度，建立了绵我们自己的塞值班日志制失度。每天每选个班次都把蚁各个栏目的越人聚起来，垃彼此互通情栋况，特别是嘉即将发生的螺重大事件的绸预警。两个遍班次交接的兵时候，值班娇的主编要把浙自己这个班深次发生的情豪况写在值班涉日志上，包鄙括内容上的兔，以及劳动前纪律方面的住。比如各个难栏目上传了明多少新闻，拢是否发生了反重大新闻事凳件，已经做捕了怎样的处罗理，需要如搭何跟进，这虾个班次是否贺有迟到早退防情况等。新岗闻频道最开墙始与我搭档纸的是副经理兆赵阳，是原舍来负责联想竹集团企业刊可物《联想》渠的经理，对赏联想的企业其文化和一套酷做事方法耳筑熟能详，我菜们两个把新谨闻操作的一袖些基本规律央和联想的做抢事方法捏合口到一块儿，谅基本上形成就了后来新闻泳频道坚持两狭年的工作规陵范。携值班制怎度理顺了新敞闻频道的工昌作流程，使蹲工作变得有果条不紊起来宽。同时值班录日志制度的某建立，保证追了新闻的预阴警预报，此贤后两年多，返包括FM3扑65急速收时缩频道裁员枯，都保证了侧正常的运转蓄，没有出现衔重大失误。饼菜值班制歪度的建立，蚊相当于萝卜齐都放进了坑邻里，大的问俗题不会出了煮，但是每个岔人的能动性猴如何发挥，班干得好与干冲得不好又如呆何界定呢？殿酬刚开始蜜的时候，我努们对比新浪骑，首先是新扩闻数量上的抱差距。只要上往各个栏目仔“更多”里首边一点，拉唤出来的目录植就比人家少翅很多，这是铃和尚脑袋上删的虱子，一笼目了然的事凡情。互联网渔的丰富性和贱方便搜寻查躲找的特点，柴都是建立在帝量的基础上差的，所以我洁们别无他法屠，首先要在仆数量上与竞柴争对手看齐名。在进行了嚼疯狂的签约顽之后，我们竖对编辑也提江出了明确的垦要求，按照启不同的频道祖，比照新浪肠、搜狐，他鞋们每天更新肤多少条新闻袭，我们也不界能比他们少摆。经过一段位时间的摸索油，我们甚至呆把每个栏目袜每天上传多仍少条新闻作默了一个硬性捞的规定，写薯在了每天的安值班日志上谣，每个编辑渔每天都必须劲填写。当然皆由于新闻的郊发生频度不湖一样，不同夺的栏目是有腹区别的。裹为了保锅证提高效率压，我们还几典次改变了上丧传工作流程巡，尝试寻找锅最佳方法。背比如最初我便们是每个人流只负责自己准所在的栏目畏，后来发现闻有些地方报麻纸新闻少，省使用率低，败但是仍然非额常牵扯精力种，我们就把更这些报纸单悔独由一个人栗负责，由他巷上传到中间疗库，再由其盼他人到这个编库取材料。翼可是这样多映了一道工序翠以后，速度桂并没有加快搭，反而使这睁个员工的积漆极性受到打嚷击，因为他李的工作变成凭了辅助工作瞒。我们就把覆这个问题给膛研发部门提袍了出来，最简后研发人员您通过自动抓匠取技术，解沙决了这个问竭题，一些更薪新较慢和内遇容相对使用设量比较小的状新闻网站的迎内容，通过吉这种自动技酿术进入“自汁己”中间库沃。轨数量上蛮的问题通过牌“计件”的令办法很快得签到了解决，辈但是质量怎锡么办呢？网庭站的内容不盼是标准件，画不能像电脑牲元件一样，酒定一个标准含大家遵照执夸行就可以了边。过去我们肝在新闻单位勿也遇到类似迟的问题，一音篇稿子，你崭能够说20凉00字的就咳比200字爹的好？结果壤可能恰恰相旬反。许多报涛社尝试过用予条数控制、祖字数控制的游办法，但结流果都不一定侮好。但是作撑为一家公司戏，联想一定喉要求把考核英、奖惩说清津楚，能定量年地衡量，否放则联想认为到无法制定相碰应的激励机跃制。抹激励机闯制是一个公优司调动员工药积极性，保屋持公司始终洗蓬勃向上的孙一个重要杠届杆。联想非锯常重视激励到机制，这也月是能从中关欧村众多公司耀中脱颖而出忧的秘诀之一拘。早年间为很了兑现给员帖工的年终奖行励，柳传志娇他们甚至为液此遭到过有蜻关部门的处家罚。但到了露2000年列的时候，联炸想的一套办拖法已经相当疑完备。拘联想公幸司的激励机末制是建立在街岗位责任制锅基础上的。杆一个员工，条首先有一个尿基本工资，愁这个基本工尚资是根据你贼的岗位要求恭和你的能力雕确定的。联眯想在做一个羊部门规划的生时候，首先裂是规划岗位趴，把需要多每少个岗位，矿为什么需要傅，每个岗位膨的工作量是布多少，是否插满负荷先写剂清楚，再与谱人力资源部炕门一起讨论瘦清楚，核对渐这个岗位相溉对应的工薪垫水平。每个稠岗位的工薪芳虽然有上下吗几级的浮动渡，但基本是机确定的，这罚也就是为什甜么联想的“周岗位”如此论重要，岗位氧的调整往往勿就意味着工伪薪的调整。覆FM365兔第一次基本崖定级下来，奇有的人因为蛛原来是经理齐、总经理，归现在不是了款，月工资有岔下降两三千读的。扒基本工爽资确认了以奏后，还要每霞个季度进行近一次“绩效换考核”。“驱绩效考核”漫是对员工工窑作业绩的动蒸态考核，这涉一管理方法胃是20世纪钉70年代才植出现的，被浮称为“结果婆趋势的考核啦”。公司的恐各级管理者匠通过某种手危段，对其下家属员工的工拾作完成情况飘和贡献大小仔作定性和定况量的评价。烛绩效考核是爷建立在整个协绩效管理体撕系上的一个废环节，包括蜘绩效规划、境绩效执行与竭持续沟通、返绩效考核、杏绩效改进和州绩效激励。酷绩效考核是倡一个评估过玩程，这个评炒估过程要搞府清楚员工工旷作的真实情茅况，通过评魄估过程指导腔员工有计划辜地改进工作丘，达到更高日的效率。藏联想的遮绩效考核充乡分体现“结斧果导向”，丈每个季度末亏“秋后算账杜”，领导会参找下属谈话尸，对一个季复度的工作进偿行总结，然型后打分。每矮个员工的考镜核结果分P等值和Q值。搞P值是指部麦门完成任务诞情况。联想驳特别强调团角队精神，干寄好自己的工症作并不算好排，只有整个翼团队达成了如目标才会拿避到相应的奖狸励。在一五售年的漫长过盯程中，联想浪在相当长的灾时期内强调味讲功劳不讲喊苦劳，因为央苦劳每个人鸟都可以讲出柿一大堆，但奸是公司没有哄效益一切都辛白搭。信息竟服务事业部录的P值是由肯这样几部分仰组成的：电屡脑公司的销琴售业绩；相婶关业务部门烦的打分，比他如与我们联覆想紧密的消女费台式、笔絮记本电脑；钳直接上级的牛打分，我们悄部门是杨元绩庆。Q值是叼个人表现部饰分。联想每均个季度都会搬做一个正式沙的考核，考旋核的程序相海当复杂。每辜个员工根据庄自己季度初画设立的目标咬（这个目标阳是季度初和浇直接上级一甘同设立的）铸，逐项进行暖总结，给自订己打分，然不后领导打分顷，双方进行裹沟通和确认怨；如果不能衔达成共识可灭以向更高一扶级领导反映订，如果达成岔共识则拿这和个成绩与其侦他同事一起夫进行正态分渣布———正饿态分布就是愧排队。联想颤规定，一般债A－占10杀％，B+占皂10％，B右占70％，总B－和C占驱到10％，央B相当于及贤格线，A－榆是非常好，筹B+是比较愿好，B－是蹄不太好，C答就是有问题酷。A很少出研现，必须是钓有突出贡献长的，得A必域须由杨元庆坚批准，所以跳正常情况下浩基本没有；的而D就是要财直接离开公涨司了。Q值牢的评分体系贪非常重要，顾每个员工的释业绩都是这巾样一个月一畜个季度累积幻起来的，不伯光跟每个月查的工资直接么挂钩，而且巷跟年终奖和洁提升、涨工创资都有很大摔关系。联想竟的基本工资坐在中关村来扭讲并不太高桃，年终根据愈销售情况拿镜1—3个月凑的奖金，但侵是由于电脑项公司近年几楼乎都以翻番农的速度增长金，因此每年袍都有3个月粮的工资，而廉且年终涨工识资的面也比巾较大。音联想是睬这样做的，怕我们怎么才喘能把绩效考兽核与内容的接质量数量挂尊起钩来呢？森经过一段时僻间的观察，昼我们发现，将网民的点击从率与新闻的泉摆放特别是映与标题密切楚相关，重大汽新闻、突发桑事件，关注矛程度最高。劣互联网非常逝突出的一个田特点是容量曾大，检索方拜便，所以把英新闻事件和撒新闻人物的遣所有相关内抢容整合起来弯，配以精美宣图片和网页叶设计，能够己吸引更多的它注意力，大翁幅度增加网泼站的Pag北eVie酒w（网页读惜取数，缩写燕为PV）。堡我们就把原雕有的Pag胳eVie钩w作为基数税，把栏目的凉增长落实到践编辑，以周准为单位（因咐为一般来讲她，每周