房地产业务流程管理手册精装修施工管理流程

江苏****流程管理体系文件精装修施工管理流程——进度、质量管理流程文件编号：版本：A编制：日期：2008.10.28审核：日期：审批：日期：主导部门：成品房管理部发布日期：2008年月日实施日期：2008年月日1.目的确保项目工程总体进度和关键节点在满足质量标准和投资控制目标的前提下达到精装修项目进度计划、质量标准的要求。2.适用范围适用于公司项目从工程前期准备开始至工程具备竣工交付条件期间的精装修施工的工程进度、质量管理和控制。3.术语和定义项目工程进度管理控制：是指在项目工程实施期间，对整个项目工程实施开展进行通盘考虑，全面规划，以达到优化各种工序所需的资源（人力、物力、时间）。4.职责4.1成品房管理部难4.1.搜1艰完善工程够进度管理句办法；伍4.1.剩2环下发审批粘后的《一兄二级节点吸计划》、请《三级节赏点计划》梢；圾4.1.书3能项目过程满中进行工床程巡检，次并编制《溉工程进度浮月报》；混4.1.魄4专根据项目耕开展情况屯，每旬向华行政管理西部提供《忌工程进度变旬报》；赏4.1.京5异协调进度醒管理中发箱现的重大民问题，并搏向分管副辛总裁汇报姓；况4.1.呀6泉组织现场步工程人员羡每月对项参目计划管存理进行总齿结；林4.1.颠7害定期召开蕉工程进度削会议，对评各项目进逆度实施情闪况进行评胡估；蚀4.效2亚项目公司丧4.2.投1效提供三通芦一平的场案地菊4.2.乏2踩明确工程瓦后的工程纹交接界面宁5辞.缴关键控制槐点书5.耗1械明确室内魄装饰过程抱控制；裳5.2记《精装修窑施工组织模》的编制胳；夹5.3访精装修施苗工进度踪规范、监巷控、支持闸、引导强6.爱流程说明来序号绢流程名称貌责任人御流程说果明剖(次输入、输追出、流程齿说悬明狐)系支持灵性魄文件及记枣录事1虫施工计划皮准备节项目公舟司左/侮成品房管历理部肚输入但：涛《筹项目开发祝指导书投》和《漠一二级节它点计划暂》衰、《三级旨节点计划借》补输出：姑《施工马总繁进度计划鸟》籍流程说明伍：轧监理和总忆包单位确仗定后，项愈目工程技粉术部编制授《在建工旁程项目情险况一览表冒》和项目凶总平面图援发至公司垮成品房管叶理部；骄项目公司节根据《一抓二三级节纹点计划》钻部署开工厉要求；损总包单位址根据成品砖房管理部辰开工要求任，在收到芒开工令谦后胳1叹0布天内，提卧交《施工痒总进度计做划》。每丛月、每周肾分别编制冲阶段性施区工进度计调划及计划菌完成情况旗，报监理锐单位和成录品房管理序部后实施底；溉成品房管狸理部根据悟公司节点敏计划要求续及《三级康节点计划明》，审核喘总承包单预位的《施选工总进度阶计划》，关并确定《顿专业施工量进度计划烫》；昌各专业施恭工单位在魔收到成品鸣房管理部究开工通知能1授0粪日哪内，提交印《迈专业施工岂总进度计嫂划正》辣。每月、抵每周分别静编制们上阶段施轻工进度计邀划完成情霜况及下亏阶段施工梨进度计划国，报监理朵单位孩和苗成品房管轻理部美审核后实销施味；者成品房管伸理部审核桶监理单位咽审核后的鹅各施工单浙位《专业蛮施工总进波度计划》挪、《月进崖度计划》违、《周进蚀度计划》扰，以确保闯满足锣公司持《贱一二级节夫点计划键》爆、《三级铲节点计划果》煮和山营销调整籍要求姓；羞成品房管匠理部根据易公司要求程协调施工但单位各专润业间施工植进度计划梦。柿《项目开凝发指导书勇》滴《牺一二级节姨点计划坦》雪《扇三级节点然计划并》殃《在建工爷程项目情倚况一览表局》，总平扯面图寇《根施工总进截度计划晋》亮《专业施倒工进度计眼划》找《飞专业施工瓦总进度计狠划纵》维《月进度花计划》叮《周进度陪计划》淡2洽工程进度浮实施与恒检查狗成品房管惧理部丰输入从：《壤施工总进筋度计划缴》、鸦《月进度傻计划》、喝《周进度痰计划》吸输出：歪《滴工程旬漏报》、《爸工作日插记漠》验、《月度守进度控制秤评估报告北》亲流程说明锅：晌成品房管蜜理部组织广施工单位残根据《施武工总进度虚计划》和桨公司要求励，落实现楼场工程进惠度，并定刃期向监理守单位、公笛司相关部衰门上报《篇月进度计绸划》、《鸦周进度计俱划》，提臂供上刊阶段进度踏完成情况欲及下阶段原计划；使监理单位桃、公司相晕关部门审右核施工单笛位各阶段紧进度计划岭，并提出纷工程进度期实施要求央和改进措牛施；骆监理单位足根据《向施工总进汇度计划纯》、抄《月进度磨计划》、酿《周进度扫计划》涛，检查现胞场完成工卧作量温、颈工程量统陈计表虚及迹施工单位戴填报的进罩度卸完成情况眨，篮组织召开召工程例会私，挨每月汇总依形成《监腔理月报》需报狮成品房管华理部远审核。屡成品房管幸理部现场韵代表对各较自分管的泰施工单位徒每天进行痛巡视，掌谜握进度情像况，并记漫录在《工跟程日记》梨上，必要脖时辅以照辆片，发生热偏差及时拳采取措施唉并跟踪落发实；妥成品房管估理部对施澡工进度进拐行监督检乳查，过程旺中协调各俘施工单位禽进场及进宿度安排，茶审阅施工粮单位《月锦进度计划辱》、《周蹄进度计划傅》及监理油单位《监求理月报》愁，每旬编昂制《工程怪旬报》报碎送分管副仔总裁，项哑目专业工扔程师每铅月察2破5手日前编制垒《月度进楼度控制评呆估报告》趋，报成品纽房管理部泼负责人审煎阅；练分部工程艇进度出现颗较大误差历（关键节酿点超家过唯7弄天）的项违目，成品黎房管理部案应组织施怜工单位分输析原因，妥制定赶工裁措施，报夸送监理单请位及分管刃副总裁审棋核，分管呼副总裁审轰核后抄报员行政管理湾部备案；煤成品房管共理部忘对没完成恳当月施工匪进度的，星应傍召开工程门协调会或垄向施工单芦位以玉《宽外部联系陵单吊》宋形式发出禁预警仗，手同时知会木监理秩单位，集以愉分析影响年进度的原周因（如设茫计变更、美报批报建凡、气候、向供应材料比、施工单脾位人力及贡物质资源另等）、沈制定怠补救措施辰及下一步浓相应的赶鹿工方案和尼措施，紫跟踪实施睡情况。暖成品房管井理部谋对项目现疏场进度进牌行巡查，下对进度资田料及进度跨完成情况炸进行检查麦，收集整汗理工程旬异报、工程爪月报，定膜期总结分割析项目进阴度实施情棵况，报分辨管副总裁走审阅。稠《施工总仙进度计划呀》无《月进度脆计划》贵《周进度霞计划》妻《监理月飞报》踏《工程日济记》写《工程旬棋报》旱《恋月度进度哭控制评估察报告支》听《外部联慨系单》膏3樱进度计划足调整荒成品房管钟理部伴输入尚：工程进洗度计划翁输出：亏调整勺后的计划烛流程说明策：闯工程实施闹过程中应贞严格按公缓司《一二居级节点计孤划》控制芦现场施工宽进度，出救现偏差，撇施工单位帖应在定期扰报告中指续出并及时肯调整，以若满足建设锈单位《一罩二级节点泡计划》；恭如设计变犹更、气候名、腐材料供应调等客观因锡素背影响致使蛾施工进度漠发生较大无偏差时（傍造成《施铅工总进度考计划》重待要节民点厅3估天以上的宋延误），退施工单位夫提出工期鼠签证，由爹监理单位虽审核后，闲报狂成品房管百理部曲审核，提救出赶工方厌案及措施尖，嫁或对《施奋工乞（专业）批总留进度计划卸》进行调壮整底，邪成品房管霸理部赛跟踪落实搜实施状况慕，并及时峰上报。芦如因施工针单位原因里造成稠工期迷延误，放成品房管白理部机应按合同质实施处罚屿，同时，轨成品房管絮理部荐应酿督促监理辞单位和施沟工单位扬提出赶工滥方案和措朴施，或对乞《施工匙（专业）悉总良进度计划叨》进行调寄整，虏并进行审粱批吗。御成品房管组理部退应攀根据各单造位调整的煤《施工（遭专业）总品进度计划召》蛛及时更新肺《麻三级节点朵计划恢》，更新阵后的《刑三级节点旋计划公》，麦应满足公必司《一二杰级节点计面划》佛。曲重大进度连变更（遭重要节点悲进度雄调整超过窃7封天）由竿成品房管长理部裕出具工期碌调整专项然报告，经俊分管副总尺裁审核，巷报公司总新裁批准后艺方可执行最。衡如进度变择更影响到鞭《一二级定节点计划颜》，按《纳项目计划帐管理流程遗》调整。酿4铃施工管理留成品房管瞧理部湿输入：堵施工图设伸计方案由输出：窃室内装修旅施工桌流程说明驴：凝4.1共成品房管黄理部成本赶条线参照呢《工程类遥供应商选菠择管理流其程》组织谊选择施工佳单位，并笋签订合同描。滩4.2铅成品房管痛理部工程狡条线负责亦施工过程惭进度、质嫂量、安全佳的管理；峰4.蛇3足成品房管源理部指导峰施工单位筋按施工图落纸进行施违工，并监锣督施工效抓果，项目桥公司协助旦精装修施托工。波4.低4巾成品房管咱理部成本芳条线在合油同约定的颜范围内组市织采购室衔内景观、症灯饰和艺疲术品等，锤并建立《羊室内装饰耐物品台账部》。确5.朱5比成品房管晕理部工程星条线监督泻施工单位冒对成品采笨取保护措在施，确保流完好无损疑。素4.受6象成品房管侧理部工程诚条线组织括一户一验剥，并建立敢《精装修灭房一户一摔验记录表动》。简《工程类安供应商选睡择管理流识程》展《室内装迁饰物品台喂账》昆5鹿组织验收歇项目公司洪输入：完越工的装修蔬区域、《愁室内装修物物品台账撞》象输出：《刚装修工程槐竣工验收会单导》杨度流程说明缘：洗5.1逢工程结束末后，由施棉工单位通商报精装修扶工程师负厅责装修质智量验收；誉5.销2字成品房管扁理部工程杂条线组织聚市场营销衬部、物业能公司、监鲜理公司、押施工单位铁对装修、速装饰效果姜进行验收作，填写《典装修工程凯竣工验收区单》；揉5.占3屑景观、灯开饰及软装匪设计单位怪分别组织疫布置景观骄、灯饰及齐软装（针羊对样板区誓）；昨5.膏4嫂成品房管索理部对物粉业公司后上勤人员进逃行培训，础明确景观姿、灯饰和画艺术品等怕物品的使呈用、保管展、维修和盐清洁方法辣（针对样慧板区）。还5.暂5鞋施工单位胜整改完成醒，并通过荣验收后，锡由施工单睬位、成品渣房管理部炉向物业公溉司办理物身业移交手欧续，做好熄移交记录纵。湿《装修工狡程竣工验填收单》臣7.罩支持性文架件苏7.1X沈C-GC背-LC0魄0看4运《项目计秋划管理流考程》喜7.2床XC-G馆C-LC舱004-钓JL00泥1冠《一二级还节点计划骑》微7.3街XC-G悠C-LC扛004-璃JL00监2勺《三级节击点计划》欢7.4蹄XC-G下C-ZY姑00女8击《项目施静工管理规绸划大纲编辆制作业指具引》搞7.5X排C-CP转F-ZY闻00爱8价《精装修而施工工序龙、进度管炭理作业指绍引》冶7.6X神C-CP辜F-ZY摊00幕9研《精装修啦安全文明夏施工作业长指引》相关记录者6叛.越1损《晃施工总进鱼度计划期》士（施工单坟位提供）馒6检.晴2词《隶专业施工忽总进度计沾划台》坑（施工单梳位提供）缓6僵.内3援《月进度胀计划》（劈施工单位登提供）锣6医.形4勿《周进度局计划》（颤施工单位绸提供）绕6显.令5悄《监理月妈报》（监谋理单位提偏供）缓6价.6打XC-血CPF-判LC00如2-JZ留XSG0盖0威1涝《在建工妈程项目情立况一览表京》盖6芦.渣7纹《施工日救记》袭6疼.坑8XC座-CP掏F-L更C002缴-JZ钩XSG0狂0声2煮《工程旬稍报》（行惨政管理部限）避6灰.崖9XC统-CP赤F-L志C002都-JZ吉XSG0汗0雷3故《月度进委度控制评护估报告》薪6裳.泻1并0朋《外部联凶系单》播6.11很XC-界CPF仰-LC膜002-路JZX射SG00惭4得《装修工祥程竣工验酿收单》向6.12议XC-益CPF挺-LC县002-蚁JZX滴SG00图5叛《土建与玉精装修交绞接界面》饮6.13匀XC-柴CPF赵-LC沈002-失JZX允SG00邮6派《一户一买验表》曾6.14倍XC-俘CPF互-LC0您02-员JZXS笨G007匆1蝶.私鞭目的寨确保装饰缠工程总体礼质量和关倚键节点控造制满足质烤量标准和三公司投资邻控制目标袋要求。卵2.摩适用范围殖适用于本络公司开发侵项目在实汤施阶段的砌装饰工程窑质量管理想和控制。故3.锡售术语和定唐义近工程质量峡管理控制去是指对精岂装修施工鱼阶段质量茧进行的分泽阶段控制蒜和全面实封施，以达茎到精装修链施工阶段策计划施工絮质量目标剧。职责监理单位纱4.1.尼1据林审核施工剥单位的施贵工方案及怖质量控制足措施；医4.1.笋2羽岔监控工程式质量的全纽过程，组捞织质量检颜查并编制肢质量报告政；链4.1.温3网虑组织工程皂质量例会贡；饼4.1.逆4匀组织对材冤料的验收判；嗽4.1.磨5教参与工序圈样板验收矮；矿4.1.设6肺组织质量额事故的处纹理并编制吸事故处理乱报告。项目公司款4.2.愉1妹提供合格河的施工现帖场；抗4.2.摸2摔监督监理搅单位的质员量，控制尘管理工作望开展情况场；剧4.2.恭8丛参与验收课。袜成品房管肿理部陪4.3怠1晴组织施工框图技术交座底；榆4.3.兔2配监控施工弃的质量；液4.3.更3弊组织定期天或不定期瑞对各项目料工程质量腰进行检查扣；跌4.3.记4彻协助质量肺事故原因驴的分析及穿协调事故庭处理，审摩批事故处河理报告。蛋关键控制港点桂5.离1捕明确室内价装饰过程告控制；盈5.2宿精装修施登工质量捞规范、监绩控、支持架、引导您。暗6康.壮流程说明凭序号壤流程名称汉责任人辟流程说郊明址(冤输入、输约出、流程蛋说剧明淡)础支持文件浑及记录铜1每施工图会演审及设计索交底拌成品房管兄理部觉输入漂：施工图等图纸硬输出：雄《施工图戚交底纪要主》焰流程说明城：熟施工合同春签订后，字成品房管杀理部将施孔工图纸分哥发给施工佛单位、监耗理单位，委并组织各熄单位进行哄施工图专密业会审，页并对图纸年中的疑问坐形成《图蜓纸会审记捎录》。怕图纸会审犯完成后，例成品房管拢理部组织矮设计单位踢、施工单泄位、监理意单位及总渴部相关部意门进行施戚工图纸交迷底，工程先技术部负测责形成《勺施工图交弊底记录》伶分发给各禁参加单位厕。嘉成品房管次理部及设算计单位、挤施工单位毫、监理单读位参加图肯纸会审，喜成品房管窑理部参与旋涉及新材惩料、新技菠术、新工捞艺、公司递重大项目歼和同类设慌备第一次单使用的图窑纸会审及过交底。坐《图纸会给审记录》春《施工图航交底纪要召》化《材料设疼备验收表鹊》德2钻技术交底肚成品房管舍理部勉合同签订陶后，克成品房管咳理扬部负责人慧根据《项雁目施工管茎理规划大寒纲》，向政施工单位肚、监理单开位进行技云术交底，察重点交底扰项目进度妨目标、质联量目标、本现场管理培目标。扒施工单位鸦进场后，持成品房管叫理啊部将公司铅发布的《鸭施工工艺凝标准》、摩部品部件芝标准、工已程质量管曲理要点向洋施工单位歪、监理单死位进行交踪底。程各专业施迁工单位签毫订合同后怎、进场前愤，落成品房管妹理动部组织总资包单位、休监理单位滚、专业施很工单位及疤其它相关固单位进行都各项交底聋。外《施工工宋艺标准》刷3声施工方案有审核胳成品房管活理介输入器：初步的兄质量控制忧措施谋输出：慌施工方案宴及质量控肃制措施拍流程说明韵：快成品房管两理部参与偿并督促监定理单位对御施工单位凝编制的《订施工组织丈设计》及朱重大施工龄方案进行静审核孤；遣林成品房管己理部对监螺理单位编驴制的《监喊理细则》指进行审核吨并监督执昨行。似《施工组裤织设计》世《监理细缩则》奏4烂材料验收章成品房管摊理部凝监理单位愁输入陵：材料样弃品忍输出：秧材料设备奖验收结果寨流程说明呀：幼成品房管炕理部技术朱专员对材牧料样品库瓜进行日常死管理。作成品房管中理部专业霞工程师、置会同监理越单位、材姜料管理员榆对照样板赞，对进场践设备材料俭检查接收晴，并及时方形成记录嘉。做《材料设喘备验收表德》映5助样板房管阴理而成品房管窝理部楚输入握：施工单齿位施工申从请摊输出：防样板房施漏工新流程说明争：屠精装修工对程一般先颈进行样板巴房施工，巨样板房认凉可后方可己大面积施止工，成品公房管理部持对施工样充板房进行兼评审；口对精装修葬的工程，鹊除了座按乡5.雀1酬要求外，避还必须提绝前璃3~企5倾天通知监询理单位、轨市场营销弃部，项目凶公司、分耻管副总裁炮等验收后万方可施工辟。到5杜施工质量睡检查毙成品房管铺理部惠输入疑：日常质拒量检查划输出：拾施工质量北检查记录悉流程说明咬：判6.1园施工单位欧按照样板划房进行工质程施工。跳6.2龟成品房管虹理部负责系项目工程祸质量全方悠位、全过榜程的管理解和监控。肯6.3温成品房管激理部专业盒工程师进搅行日常巡少视工作，沾及时掌握记现场的质激量情况，妇并将巡视饲检查结果倍记录在《奉工作日合记示》中。孔6.4改成品房管疤理部现场埋专业工程它师督促监劈理工程师笑跟踪监控皇施工单位演的工序作匀业过程，药一般工序眨采用巡视维、平行检吸验方式，偷重要部位活、关键工密序（隐蔽致工程、防轿水等）采沟取旁站监蓄理方式，膛对于隐蔽肾工程，监期理单位需国检查验收欲到位，发贼现错误做愤法、不当限操作或缺匹陷，及时各责令施工码单位纠正虏。柏6.5气必要时发谦出《整改挪通知单》闪，限时要波求不合格图单位进行素整改。衰6.6坊稳成品房管仙理部每月执组织监理像、施工单罪位参加现逗场质量、掏安全文明住工地的现安场月度检马查，以及型各类针对筐质量关健艇控制部位考施工的专求题检查，什召开月度强总结会议踩，并形成挡纪要。凡6.7缺成品房管弯理部组织押定期、不黄定期的工描程管理检勒查及专题妙检查，对秋于检查中闯发现的不嗽合格品，启发出《整障改通知单乌》，组织我施工单位棵进行整改俱。酷6.8昂成品房管磨理部根据阀各项目检贴查发现的邀情况，定侄期组织召升开工程条苦线会议及除专题讨论谁会，形成休会议纪要暑，并报分爬管副总裁眯审阅。禽《工作日堡记》旬《整改通禽知单》拨《工程管赢理检查作夏业指引》蛮6脂总结与改漠进犁成品房管凳理部信项目公司恶监理单位凯输入含：各项专瓣题活动洞输出：丸《监理月锻报》《质杜量控制评樱估报告》贵《工程管妹理简报》神《质量专肤题报告》奶《样板案疗例库》春流程说明规：盒7.1炼成品房管意理部督促除监理单位的按《监理井细则》每飞月对施工卖质量进行便分析，形碰成《监理榆月报》或揪专题质量播报告，报饺成品房管害理部。厘7.2狭成品房管最理部专业篮工程师每袖月对检查察情况总结睛，编制《态项目质量昏控制评估使报告》，颠每碎月里2托5蛇日前报成征品房管理相部工程技羡术负责人慌审阅。姻7.3印成品房管变理部工程花条线根据增监理单位洒月度或专攀题质量报川告分析，们结合工程伶条线检查开的情况和援现场检查芝图片等编袋制《项目猪工程月报越》，报成驾品房管理懂部。驶7.4仇成品房管恶理部每季反度编制《虎工程管理郑简报》，舰上报公司帝分管副总显裁，同时盲将有价值器的技术案烤例资料送宗相关部玩门铁舌。勤7.5欣成品房管躺理部根据欺施工样板壁实施情况饥，组织分歉析和改进吹，并根据着改进情况务，补充和术更新《样补板案例库绒》抵7.6裹针对新技周术、新工务艺及重要飘工序，成限品房管理凶部组织进缠行专题研候究，必要吊时进贼行呆TQ茂C紫活动，达葵到持续改娃进的目的屿，并针对滨结果进行唐总结，编隶制《质量赶专题报告误》，必要阅时形成案底例库。筋《监理月壤报》展《项目工誉程月报》终《工程管批理简报》及《样板案睡例库》笔《质量专丰题报告》地8塌质量缺陷辩处理察项目公司臭、监理单棋位闲成品房管迈理部床输入蚀：重大质万量事故雁输出：阅重大质量重事故处理提方案龙流程说明虽：尖8.1典施工单位痒出现重大锦的质量事但故，应在拐第一时间芹通知成品反房管理部诚，成品房乳管理部立牌即将事故筐情况上报贱项目公司弦总经理、芒公司分管搭副总裁，全并根据现骂场情况先脆进行抢险驳处理，具辜体处理方静案由公司吉分管副总旗裁批准后苏实施，事章故处理完钱成后由成都品房管理块部工程条铲线负责编山制《质量隆事故报告陕》，报分浑管副总裁猜。碍8.2柏现场检查修中发现的罢质量缺陷愁，该缺陷轰经修补后静可达到要约求的标准弓，又不影麦响使用功胳能和外观希，由工程纠条线经理摊作出修补轿处理决定冒。羽8.3斩现场检查胃中发现的沙质量缺陷轰，该缺陷次经修补后补不能达徒到原设计察标准，又秧影响使用匀功能和外附观，由成播品房管理甜部负责人健作出返工仿决定。沸8.4马现场检查伯中发现的乐质量缺陷胡，该缺陷堤经修补方祝式处理无筐法达到工促程质量标临准，且无滩法进行返这工处理，注同时该缺磁陷也影响灰了使用功滤能和要求岭，由成品搜房管理部笼提出处理努办法，分塔管副总裁维批准。届《质量事慌故报告》蔑《缺陷处糕理指引》种9巷竣工质量薄验收脱项目公司够、监理单蓬位吓成品房管绘理部许输入愧：项目竣老工犬输出：恐《项目工假程后评估遗报告》《令项目案例清》插流程说明粮：廊9.1锯工程竣工貌后施工单齿位在质量闭自查完成生后编制《舍工程竣工曾质量验收挨申请》，留提交监理响单位认可地