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文档简介
技术资料监控系统维保方案知识 共享范文范例指导 参考一、系统概况监控报警系统维保,是监控报警系统发挥正常功能的前提保障。依照国家《安全防范工程程序与要求》GA/T75—1994、《建筑电气设计技术规程》JGJ/T16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2004等文件规定的内容,结合用户的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化、档案化,使整个系统正常运行,以达到用户实际使用要求。1、监控系统该监控系统由监控系统软件、监控主机、前端摄像机、摄像机控制解码器四部分组成,传输线路分为视频线路传输、供电系统传输、控制线路传输。维保设备概况:。监控软件为公安自行开发的监控软件 ,其主要功能包括监控、录像、图像抓拍、录像回放等,监控软件目前设置了不同权限等级的账号以防止非管理人员操作。word版整理范文范例指导 参考:球形高速球机:,。普通固定摄像机:,电源为外置12V的。二、维保服务情况维保内容包含线路维护、报警设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下:1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。1、、。2、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、及更换。3、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。4、、、。三、维保服务方式主要内容包括:word版整理范文范例指导 参考1、 监控室机房环。2、 设备运行环。3、 所有设备的安装位、运行情。4、 线路使用情况及线路敷设路、走线方式。5、 线路所有接所有视频、接线柱线路接点是否牢。6、 软件使用情软件升级情。7、 系统数据备份情。在以上工作在实施过程中需要用户提供相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图,以及相关人员的协助。1、定期上门巡检服务每年进行一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘,将各个镜头擦干净,调整清晰度,防止由于机器运转、土吸入监控设备机体内,确保机器正常运行。同时检查监控机房通风散热、、。根据安防监控系统各部分设备的使用说明,每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量,处理故障隐患,协助监控主管设定使用级别等各种数据,确保各部份设备各项功能良好,能够正常运行。,一word版整理范文范例指导 参考旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头等。,监控主机长时间工作会产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,排热,。对安防监控系统设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除故障。2、电话支持服务对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师,寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。3、现场技术服务在维保期限内,监控系统所有设备(如监控主机、摄像机、解码器、等)在正常使用下发生损坏,由乙方负责更换,设备及配件费用视维保方式由维保合同中指定方承担。维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案。,确使用。word版整理四、响应时间及承诺
范文范例指导 参考7天×24用户方故障电话申报后1,8,24小时内处理问题在24,应在36的设备给用户代用。故障处理完毕后,乙方需将维护单交甲方签名确认。摄像头超过72小时不能使用的,则不支付该摄像头本月
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