项目管理中风险评价的必要性

项目管理中风险评价的必要性在项目管理实践中，风险是时时存在的。因此，如何评价、度量风险的大小，确定可接受风险和不可接受风险，对不可接受风险作进一步分析，制定补偿措施，将风险减至最小或可以接受的水平，是一个急需解决的课题。本文从风险评价的意义出发，探讨了风险评价的基本方法。一风险评价的意义在项目管理实践中，风险主要指危险事件的风险，所以也称危险的风险。软件系统在设计和运行过程中存在不安全因素，会造成对设备，环境和人的伤害及任务损失，风险则是对这些不安全因素所造成的伤害和损失的一种量度。风险评价近二十年来发展成为安全性分析的基本部分。虽然在设计方面有严格的标准、规则和实施准则要求，但总有一些因素被自觉或不自觉地引入、进入系统，造成潜在的危险存在，这些因素主要存在于三个方面：（1）设备水平、实施规则通常是针对有代表性的、典型的问题来制定的，一些外来的、偶然的事件往往没有考虑。（2）在设计中引入了不成熟水平及其潜在的危险。（3）人的因素和计算机因素可能会在系统设计、制造、结构工艺、操作运行、维护等方面导致危险。因此，风险是时时存在的。虽然如此，但风险的大小是可以评价度量的，确定可接受风险和不可接受风险，对不可接受风险作进一步分析，制定补偿措施，将风险减至最小或可以接受的水平。在实践中，人们通常把危险风险定义为：用危险的可能性（即危险的发生概率）和危险后果的严重性表示的、未来某一确定条件下发生事故的可能程度。即，危险事件的风险R是该事件发生的概率P和损失程度C的函数：即R=f（P，C）。所以，我们进行危险分析的目的是为了风险评价。如果不进行风险评价，那么安全性评价就没有什么意义，至少可以说是它是不完全的。安全性评价又称危险评价或风险分析，它以保障安全为目的，按照科学的程序和方法，对系统中固有的或潜在的危险及严重性进行预先的安全分析与评估，并在条件许可的前提下，以既定的指数、等级或概率值做出定量的表示，为制订基本的防护措施和安全管理提供科学的依据。安全评价主要从产生损失和伤害的可能性、影响范围及严重程度着手，具有预测的性质和特点，其目的是通过系统的安全性分析（主要是危险分析），挖掘系统中的事故隐患，寻求有效的安全对策和措施，以消除或减低危险，并与安全指标相对照，研究安全措施是否有效，并在预测事故发生可能性的基础上，掌握事故发生的一般规律，做出定性、定量的评价，以便提出有效的安全控制措施，减少并控制事故的发生。通常情况下，对软件项目进行安全性评价至少应包括以下一些内容：考察软件项目的应用背景，确定其运行条件和运行环境；根据软件项目的设计目标和原理，确定软件项目的开发流程、系统结构和操作过程；依据系统的功能、工作特点和技术要求，确定对于系统而言所不希望发生的事件或事件状态，以及这些事件可能会给系统造成的危害后果，并将这些事件列为系统的不期望事件，以便作为开展系统的危险鉴别的依据与标准；鉴别潜在于系统中的各种危险源，包括因材料、设备、工艺、操作、维护等各个方面中固有的、潜在的或人为造成的各种危险状态和危险事件；对确定的危险进行危害性分析，考察系统的故障处理、危险控制措施的有效性；立足于系统的整体性，综合评价系统的现有安全性水平，给出期望的安全性水平，并据此提出相应的安全性建议和措施。肥以上内容惕，是针对冻广义上的付安全性评赴价而言，傍包括了危姨险分析和滥危险评价浊两方面的状主要工作逢。本文主痕要研究所耀谓的狭义悄安全性评拉价，即危公险评价过句程，主要侵工作为进扣行上述内乖容中的第狸六项，目抽的是评价复系统的安锡全性现状猾，评价经败过危险分巷析后所鉴猎别的各种赔危险是否策在控制之签下或者应流当采取怎吓样的安全问性措施，渣将其纳入德系统安全摔性的整体江目标之中何。厚二雕撕风险评价演的方法疲对系统进碍行风险分仙析，首先屠鉴别出系撞统中的危包险之后，翼然后进行动风险评价擦。根据风慈险评价方勤法的不同瘦，可分为边定性风险半评价和定惑量风险评秋价。波1汗．定性评名价方法罢定性风险钢评价可以做根据系统链层次按次预序揭示系灵统、分系忙统和设备步中的危险灾，作到不托漏任何一夕项，并按响风险的可僚能性和严键重性分类拒，以便分携别按轻重踢缓急采取活安全措施宿。在实践扯中，有两出种定性风泥险估算方蠢法掏督，即风险故评价指数静（怖Risk穷Ass庸essm跨ent书Cod客e抖：伶RA哨C升）法、总尘风险暴露届指数萄（裹Tota渐lRi啊skE鹿xpos蜻ure狼Cod色e誉：辛TRE铁C天）法。碌（责1泛）染RA圾C脏法诚销RA独C糊法是定性击风险估算葬常用的方特法，它是把将决定危文险事件的赴风险的两密种因匀素劝—启—征危险严重昏性和危险并可能性，汗按其特点微划分为相滴对的等级做，形成一留种风险评访价矩阵，竟并赋以一辰定的加权续值来定性偏地衡量风颤险大小。肝危险严重梳性等骡级贫—旁—位由于系统屡、分系统棒或设备的厉故障、环捕境条件、执设计缺陷芽、操作规外程不当、洗人为差错俱均可能引厦起有害后呼果，将这竖些后果的钳严重程度务相对定性贫地分为若搅干级，称停为危险事驰件的严重催性等级。奔通常将严恼重性等级调分为四级魔，如胸表档1械所示。腰表纱1而滴危险事件朋严重性等却级指等雨级乖冻等级说画明丘矩事故后果父说畜明亮义Ⅰ盐恭灾难性怖的驼垫人员死亡糟或系统报吩废谋谁Ⅱ圈伐严重待的艺佣人员严重追受伤、严辅重职业病言或系统严禽重损赤坏勇俊Ⅲ怖量轻度芳的日盗人员轻度六受伤、轻微度职业病闪或系统轻塑度损匀坏析陶Ⅳ惨扛轻微垂的锐等人员受伤游和系统损吹坏轻题于匠Ⅲ微级集赔根据危险骑事件发生棚的频繁程浑度，将危裙险事件发咐生的可能冠性定性地码分为为若他干等级，防称为危险衫事件的可散能性等级脏。通常可违能性等级裁分为五级青，如蛮表螺2厕所示垂。械揉表忍2牧税危险事件柱可能性等抽级天等摔级弄渗等级说蛇明音油个体发生志情即况贡迟总体发生誉情垄况谁尊A膝荡频宏繁障禁频繁发精生省片连续发鄙生红畏B脚想很可汉能觉疫在寿命期俱内会出现浇若干缠次侧雹频繁发糠生林衬C拼鸭有率时睛取在寿命期用内可能有涛时发无生精雾发生若干源次观版D控朴极冰少积瓦在寿命期尚内不易发纳生，但有锡可能发竖生滴酱不易发生依，但有理碗由可预期指发细生事矩E鼻岔不可呜能厘信很不容易输发生，以喉至于可以含认为不会燕发蹦生见妥不易发生艳，但有可团能发卧生遭促将上述危竞险严重性熟和可能性哑等级制成泻矩阵并分滩别给以定将性的加权翅指数，形拍成风险评上价指数矩厦阵，额表脱3弱为一种风灭险评价指忙数矩阵的讲实例。店表厉3填尾风险评估但指数矩阵循实例只严重性等巴级衫\额可能性等去级们训Ⅰ塑（灾难的荒）霜Ⅱ托（严重的穴）盛Ⅲ秤（轻度的赛）典Ⅳ佳（轻微的字）蓝A扔（频繁胃）拼13撑71绑3久B参（很可能德）勤25誉91拨6欺C射（有时辉）幼46脊11爹18洪D滩（极少水）偶81蜂014候19践E巨（不可能木）钥12沟151喊720细跪矩阵中的候加权指数赌称为风险押评估指数易，指粱数甚1锹到姻2对0佳是根据危撑险事件可益能性和严谢重性水平蹦综合而确矿定的，通掏常将最高托风险指数跑定后为蛮1蜂，相对应寒于危险事盐件是频繁肚发生的并父是有灾难暮性的后果爪的。最低施风险指疼数适2载0锹，对应于糟危险事件吸几乎不可碗能发生并炭且后果是虹轻微的，布数字等级脆的划发具故有随意性出，但要便自于区别各维种风险的串档次，划阔分得过细赠或过粗都增不便于风扬险的决策启，因此需谱要根据具傻体对象制胶定。访矩阵中的菠指数给出肥四种不同第类别的决稍策结果，嘉也可称为起风险接受斧准则。其彩中指数旋为穷1惠～士5投，为不可趋接受的风槽险据；广6较～虑9央为不希望货有的风险阴，需由订衡购方决策雨；阻1暗0贞～敞1橡7普是有控制沟的接受的灶风险，需汪要订购方蜻评审后方绣可接受垒；膀1瓦8叮～援2际0庙是不经评予审即可接愚受的风险仆。贞风险评估鞠指数通常怎是主观制椅定的，而辜且定性的映指标有时暂没实际意承义，它是府这种评估伙的一大缺啦点。因为照无论是对剂危险事件生的严重性参或是可能映性做出严它格的定性承量度是很弃困难的。慢例如严重驼性的最高踪等级通常筋是损失费闭用几百万很元或一、翅二人死亡舱，但是很秋多危险事僻件可能导起致成百或泥成千人的却死亡和上白亿元的财瓣产损失，保这种情况闷是无法用雀最高等级璃来表达其钻风险大小时的。因而乡，这种指骨数的实用名价值就受抢到影响马。楚RA意C戚法的另一埋个缺点是混：风险评宾估指数通类常是主观泄制定，而右且定性指伤标有时没离实际意义含。葵（仪2圣）衣TRE糕C后法墓TRE扣C棚（郑Tota捉lri曲ske高xpos贷ure蜻cod侨e呈）法榴是雷RA家C替法的改进捞。猛TRE再C位和磨RA监C蚀之间显著患不同点是供将严重性交尺度范围绩扩大了，零并将所有度的损失转仪化为货币之，在评价肯矩阵中菠，尸“纱暴市露墨”坐尺度代替筝了粪“菌概假率短”回尺度。暴常露指数确恼定的方法名是：单一邮危险事件疯的概率（攻通常是监每沸1鼓0芬，黑00问0黎暴露小时叶所发生的六事件数表折示）乘以炊寿命周期愤内总暴露明小时的估妖计值和该石系统生产归的总量。劝TRE茅C爹法将严重够性分宅为盒1浮0栗个等级，样均以货币葛计算，从汤最盘小锦10顾0白元以下到默最草大外101城0挠元以上。寻每一严重聋性等级的兄尺度以一聋定大小次姐序递增。清这种表示坛方法可以准评价较宽镰范围的损会失。颤表骨4涛列出票了逃TRE底C俊法的各严派重性指数殖的范围和暖平均值。平表裳4命勺严重性指扑数首严重性指由数菌终范衫管围另表（元鄙）袋酱平均值（汪元沙）斧即10>僚10×筝109截5×10附10亚9症惕（厉1爽～院1骨0燃）炎×109获5×1折09驱810铺0×10烈6的～冲109孔5×10练8尤7务拳（保1宋0丽～窄10信0歪）环×106丈5×1赢07习6画遗（阻1膨～种1睁0田）号×106呜5×1屿06擦510蜡0装，啊00俗0瘦～啦1饺，侦00蹈0遗，挥000班5×10蜓5斩41跪0钥，偏00融0方～斗10尽0混，兽000叶5×10谜4楚3文1粮，饶00霜0烧～胖1俘0笔，锯000盼5×10镜3屈210袄0炸～似1演，避000榨5×10员2性1<聪100犯5×10伐1字暴露指数巴分漏1尚0疮级，如疮表革5竖所示。暴也露指数表酒明系统事丰故总数的魂估计值。址指数的最拦小末值昌1肤表示在系仗统寿命期拿中危险事护件所导致呀一定大小带的某种事烂故的可能疏性估计值对低察于疫0造．演0000他1凤（掠10乡0帜，福00寨0爬次中发临生阀1蜂次）；指守数的最大荒值翠为论1锈0皮，它估计可在系统寿况命期中危竿险事件将置导致发生犬大幕于削1熔，庆00用0霸次事故。担虽然危险禽事件的暴币露单位是郊以暴露时疾间计算的蜡（小时、靠年、循环谣次数等均痛可），但膛为了使用弟方便，单啊位可以在结计算中省两去。锋表棚5榜筛暴露指数巡暴露指选数窄黎范嚷过围隆稠平均慢值端屿10恭跨＞天1只，驼000吼5×10摩3录910于0伤～点1轧，刻000扇5×10兆2妖81细0伶～削100障5×10维1盏7次1定～巷105弃×100窝希6哈0皂．姜1糠～队15×搏10-1央沿5扛0梁．读0牺1问～榨0·1岔5×10叫-2杆4讲0火．束00跃1随～船0·01削5×1蓬0-3责3击0丸．梳000贼1饿～肉0·00泥15×宵10-4握沈2糟0香．析0000麻1验～级0·00昼015注×10-圆5毯1柄撕＜唇0愚．停0000怠15×越10-6递骨总风险暴纷露指数可高由严重性腐指数和暴塘露指数相舒加而得。拜表启6跑为一个总上风险暴露倾指数矩阵依。纳表蠢6饺织总风险暴眠露指数矩党阵云暴露指父数返库\著严重性指汁数山10荷98滨76示54兽32侍1利102特019晓18救171基615羽14来131宵211仅凤919喘18继171蒜615炒14跪131搞211移10棚818波17继161序514盟13寿121扬110会9会717悠16咱151甜413塑12蜜111跨09丈8蔽616庸15撇141府312足11递109原87浮稠515潜14吃131守211陡10火98服76炉414响13膨121寒110总98包76肤5悄313艇12掀111宜09童87澡65维4近212渗11蛇109死87杏65宪43铲究111昏10秀98流76娇54区32谁总风险暴普露指数可吩用于表示掏系统寿命粗期内与其剖有关的货灯币损失。遇采架用翼TRE内C脊可以为系护统设计管亚理者提供芹如下信息罚：速a档．总风险愚暴露扁（畅TR俱E坟）持—乌—拣对待评价狡的特定危通险事件所秃产生的风摔险的货币芽总数估计辨。其计算视公式为：模TR闪E普＝烤5×1敬0贼（鼓TREC染-酿5安）笼b毯．年风险内暴露趴（车AR通E灰）呼—奏—修总风险暴专露除以估剂计的设计唇寿命（以畅年计）：防AR供E筝＝阴TRE创/智设计寿命关c衔．单位风学险暴露浴（脱UR舌E婶）丢—只—耻单位产品好的货币损等失（或每策一产品分评摊数），苹即重TR网E孔除以产品纹生产总数别。丢UR辽E院＝收TRE沿/躁产品数炼d呆．风险暴洒露比介（朗RE滩R查）港—获—贯总风险暴父露与设计奥费用之比记。茧RE星R拘＝神TRE毕/行总投资衔TRE叼C带的准确程斤度依赖于架输入数据毁的质量。泻因此，系孙统安全性永的重要任印务之一是呜要确定和航修正对故液障率、暴倡露率、设质计寿命、提系统中该星产品的数抖量等的原画始估计值片。当然，叙从上面的边分析和计裙算可以看戏出忙，斥TRE椅C哀已将定性申的风险估绘算发展到风了具有某锤些定量的备水平。犹2偶．定量评市价方法站对于一个醉系统、装庙置或设备碰，通过定邪性评价，陵人们能对往其中的危敌险有一个副大致了解驰，可以了伞解系统中交安全性薄迎弱环节。既但是，有国时需要了口解到底安番全水平如柿何，系统赔的改进能赤使安全性仰水平提高扔多少，事拍故发生的炉可能性到忽底有多大隆，后果到惕底有多严当重等。回洲答这些问塑题，就需让要对风险愁进行定量带的评价瞒（胶Quan搭tifi悬edR携isk撒Asse葛ssme读n缩t兴：红QR五A疑）御。辆QR肝A着的用途及喊所担当的酷角色如德图体1孔所示。双定量风险横评价是一场种广泛使欢用的管理滔决策支持程技术，定旦量风险评锈价包含五宁个要素：颗(1)烤鸽危险识别泡：确定事引故场景、降危险、危物险事件以乞及它们的差原因和发俱生机理。旧一般由危款险检查表锻（防PH溪L犁）、初步免过程危险球分析叮（泳PPH戚A瓦）、危险骨与运行分餐析挪（棋HAZO寺P锦）来获得倦识别的危恼险。挡(2)睬鸣频率估计亩：确定识虚别的危险璃事件的发贩生频率。济一般由历孤史数据、绕故障树分突析救（渴FT涉A聋）、可靠鲜性与有效羡性研究、壶故障模式抵及影响分退析离（找FME晒A克）来确定赔。湾(3)甩倦后果分析挨：确定识向别的危险狸事件后果残的程度和响概率。由衣事件树分韵析出（愧ET串A升）、事故盒分械类蚀/积定义来确弓定。咐(4)愚逢风险估算碍：确定风猴险水平，纷就是将频著率和后果颜进行组合欣。如(5)誉墨灵敏度分业析：将研帖究的风险喉划分优先盘次序，进策一步估算带那些有意腥义的风险穴水平、比锯较相关的短风险估算精、将研究舰