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文档简介

第6页共6页2023年全年工作计划参考样本____年工程部工作总结____年工作计划在____年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司领导的大力支持和指导。在____年工作中,在人员长期流失的情况下,工程部严格执行物业管理制度,保证了各项日常维修服务的工作,保证了2#-3#入伙业主的维修工作及整体设施设备的正常运行,保证了各项工作按计划顺利的完成。展望____年,努力使工作再上一个新台阶。现将____年工作总结如下:一、____年工程部人员及工作范围介绍:在____年工作中,我物业工程部上半年编制由____人减编到____人,管理的范围有一期增加二期共____栋,其中:____栋住宅,两栋写字楼,一栋公寓,还有地下车库。二、____年工程部工作内容、日常管理1、每天对二期入伙业主提出的问题进行维修跟中,设备设施维护,越冬防寒处理,对临时发生的冻害进行维护处理,对长期没有出售的和没有办理入住的空置房进行防寒维护处理。对存在的问题及时提出整改方案,确保工程部每天的工作顺利完成。2、为了塑造物业公司的形象,对员工的仪容仪表进行检查,严格按照公司要求的标准执行。3、监督落实员工每天对交楼所有设备设施、二次供水水泵房、消防泵站、配电室及网络机房柴油发电机组等是否按照公司标准进行检查。4、落实员工对一、二期空置房进行地热吹水处理减少冻害的发生。5、落实员工每天对地下室设备巡查一次,确保地下室内照明及配电系统正常运行。6、每天安排员工巡查一期和二期设备防寒巡查,并做好相关详细记录,随时发现问题随时上报解决。7、每天巡查设施设备运行的状况。8、检查每天工程报修单的处理情况,发现不能处理的事情及时解决。9、检查员工对一、二期的二次装修巡查情况,发现问题及时解决。、计划管理1、每月对仓库的工具及耗材进行盘点,并对所需申购的材料进行统计,根据材料耗损的情况分析损坏原因并讨论出解决的办法并实施,更好的节约成本。2、严格按照年度保养计划监督工落实设备保养,保养计划。3、每周召开一次工程例会,解决工程中的相关问题,安排下周的计划工作。、培训管理1、《配电房巡查内容和高低压倒闸操作培训》;2、《柴油发电机组切换保养培训》;3、消防系统培训:《火灾急救培训》,《消防设施操作培训》,《火灾报警系统设备操作培训》,《火灾急救+消防系统设备操作培训》;4、《弱电系统培训》;通过这些培训,每位员工提升了自己的个人能力和专业素养,达到了可单独熟练操作工程设备的目的。、考核管理1、试用期考核:每位员工的试用期为____个月,每个月包括周考核和月考核,对达不到公司要求的员工,延长其试用期直到合格为止。2、培训考核:每月均培训考核,对考核达不到培训要求的员工继续培训,直到达标为止。3、月度考核:月度考核不仅包括以上考核,还包含员工本月的出勤率、礼仪礼貌、工作能力、沟通能力等全方面的考核,以此让员工更加了解自己的优势和劣势,在下个月的工作中扬长避短,表现更加优秀;、团队合作1、配合营销部完成多次活动,确保水,电,设备正常。2、配合安保部的消防演习活动。4、配合营销部,网络和电话的维修。5、配合客服报修问题进行维修。三、工作业绩1、为了确保6#楼排水管不被冻裂,不影响6#办公楼业主正常使用,我部门自己购买了保温棉对整个给排水管做好保温工作,为公司节约了外请人员的费用。2、3#由于天气寒冷维护不到造成住在下水冻结3#____至3#1303总管网冻暴,楼上脏水楼道下一层满屋都是脏水,水流不止。我部门接到消息立马组织维修工进行维修,最终在严寒中完成了抢修的艰巨任务,未造成更大经济损失。3、通过物业工程部的认真查找工作对五号楼银行的长时间地热不热问题得到了解决。4、冬季温度低小区突然停电柴油机突然启动,由于温度过低,柴油凝固,柴油过滤网燃烧空产生真空状态,不能启动,我们进行了防寒风度,又把油管加伴热带加热处理,我们又进行了发电机组进行了维修处里能达到了停电能正常使用状态。5、对整体换热站出水回管阀门进行全面检查,供热平均调整减少了业主投诉率。6、对六号楼冻害进行了一周的防寒维护处理。7、对五号楼没入住商铺进行防寒处理。8、在____月份进行了1、2、3、4、5、____楼的公共区域照明灯源进行更换维修,现已购进____个灯源全部用上,目前还缺少____个灯源,____个灯体。四、部门存在的问题及分析1、礼仪礼貌行为较差,工作散漫,工程部员工的通病是重技术,轻服务。在工作中的行为举止比较随便,我相信在我们的培训和正确的引导下员工会认识到礼仪礼节的重要性。2、主动承担责任及处理事情的灵活度薄弱:在工作中,没有积极解决困难的态度,遇事就容易找借口,不能开拓思维独立思考解决问题。、____年工程部的工作目标1、在不断地巡查和维保中确保设备的正常运行。2、跟进____年遗留的工程问题,提出有效的措施进行整改。3、严格按照年度培训计划进行培训,尤其是新员工入职培训。4、建立设施设备保养计划,严格按照计划执行。9、做好二次装修的资料审核和巡查工作,确保装修安全施工。10、做好外包设施设备维保单位的选定和签订合同。11、所有房屋资料的整理和档案建立。12、配合营销和各部门的工作完成13、做好业户工程维修的有偿和无常服务。14、建立设备档案和做好设备资料存档工作。15、加强员工业务技能培训。16、加强员工物业服务理念,懂得工程部工作内容,知道怎样对设备设施维护维修。17、加强培修维修工对设备设施巡查保养观念。二、工程部的困难和解决办法1、经过对附近小区各个项目的走访,发现我公司工程部员工的工资偏低,人员少,希望可以得到高层领导的支持,从而提高我工程部员工的生活质量。2、地下车库靠2#楼柴油发电机房部分照明点送不上电,严重影响了业户车库的使用,请集团协调相关部门解决3、小区单元门,围栏门禁锁希望尽快解决。4、希望物业公司领导能够把各个部门的管理责任调动起来,管理好业主的过去生活习惯,把单元门地库通道门使用管理好给物业财产减少损失,减少维修成本。希望在新的一年里我们能更好的为业主服务,给业主创造一个值得信赖的物业公司。年度计划相关文章:2023年全年工作计划参考样本(二)为了加强本支部的思想建设、组织建设和作风建设,充分发挥支部党员同志的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,使其真正成为____指导思想和方针、政策、路线的组织者、推动者和实践者,特制定本支部____年度工作计划。指导思想:围绕校党委工作中心,以____、____和____为指导,进一步深入____,认真组织开展____教育实践活动,认真抓好支部自身建设,主动分子队伍建设,加强党员队伍特别是学生党员的入党后教育和管理,强化党员认识,在保证党员质量的前提下,合理发展学生党员。为构建和谐校园,围绕中心,服务大局提供思想保证和组织保证。一、思想政治建设方面组织党员认真学习____、____、____和“____和____基本知识,要求党员领会____基本路线、方针和政策并进行宣传。通过各种教育活动引导党员们树立正确的世界观、人生观和价值观。要求党员通过学习来提升自己看待事物的能力,透过现象看清事物的本质,坚定____信念。(1)加强____知识的学习,以____最新修订的《____章程》为理论指导,在全体学生党员和入党主动分子中开展“学习新____,树立新形象”活动。(2)组织党员观看教育影片、参加讲座、报告会等(3)开展____。(4)举行____知识竞赛活动。(5)针对最新的国内国际时势,开展主题教育活动。二、抓好支部组织建设,落实好发展党员工作按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针及____的有关规定,参照党员工作实施细则,主动做好发展党员工作。本年度计划推荐____名优秀的青年团员成为入党主动分子,严格建党对象的培养、考察、教育,做到成熟一个发展一个,计划发展____名重点对象入党。加强对预备党员的教育管理和及时做好预备党员的转正工作。三、加强预备党员教育培养工作,提升党员的服务认识,发挥党员的先锋模范作用(1)继续完善“三会制度”,定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会议,传达学习和讨论有关事宜,这些将作为支部的一项制度实施。(2)进一步落实支部创新项目《预备党员的培养教育创新》,借助支部活力创新项目的契机,集合群众路线教育实践活动,进一步加强了预备党员的培养教育管理,通过开展主题教育活动提高党员能力素养,在四个方面发挥引领作用,强化党员认识。一是思想引领,继续开展党员结对新生教室的活动。解决大一新生在入党方面的实际困惑,让新生在入学之初就树立端正的入党动机,了解入____详细流程,学会撰写与入党相关的各类材料。让学生党员在新生入党导航教育中充分发挥作用,同时提升自我理论水平。二是学风引领,要求预备党员按专业结对帮扶学习困难同学,帮助同学培养学习习惯、掌握学习方式、提高学习成绩。把预备党员教育管理与加强学风建设相结合,通过树立和宣传学术道德和学风建设典范,在全院学生中掀起自觉践行优良学风的风气。三是行为引领。要求学生党员在同学中带头营造优良的学习和生活风气,通过服务教室宿舍建设、帮扶困难同学等,切实增强学生党员为群众服务的认识,树立在学生中的优良形象。四是就业引领。外语学院学生党支部将继续对毕业生党员的信息进行了调查收集,并制作优秀毕业生党员大型事迹展,通过树立就业先进典范,传播正能量。(3)创建学习型基层党组织。支部除了要教育培养“实务化”外,必须加强定期的理论学习。对于在外顶岗实习的预备党员,可以通过QQ群等网络平台加强监督和指导。(4)加强培养过程监督,保证后续教育不松劲。党支部拟给每一个预备党员发放了一份经过几年实践后修订的《外语学院学生预备党员转正汇报答辩单》,要求预备党员在预备期内按照《答辩单》上面的指导意见,从理论学习、社会工作、志愿服务等方面加强自我教育管理,要求预备党员自己做好记录,作为转正的重要依据。(5)除了支部策划的主题教育活动外,准备实行预备党员的志愿服务制度。要求预备党员充分利用各种社会教育资源,结合专业特点,主动参加社会实践要求预备党员在一年的预备期内,利用课余时间,无偿参加不少于____个小时的社会志愿服务,并将社会志愿服务的完成情况作为预备党员转正的一项重要考察内容。四、重视入党主动分子的培养教育,为党员发展工作夯实基础,使主动分子提前进入“党员”角色支部将加强常规思想政治教育,严格执行《入党主动分子行为规范》。以学生行为规范教育为切入点,坚持从细节入手,从基础抓起,逐步让规范成为学生的习惯,使文明成为学生的名

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