西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案

西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案 2 32.新员工培训目的 33.新员工培训程序 44.新员工培训内容 44.1员工培训的前期工作...44.2一级培训...54.3二级特训方案...65.新员工培训反馈与考核 6.新员工培训教材 7.培训时间安排 8.附录——部门新员工培训所需表格 10．小组成员及任务的分配情况...19研为一体的高科技企业。从事节能、智能型电气设备的开发、生产和销售。公司一向注重德等诸方面的培训，争取建立完备学习型组织，提高2.新员工培训目的在企业的生产经营活动过程中，由于企业内外部环境的变化，以及主客观多种因素的影响，使得企业面临一系列新的困难和问题，其中许多要靠培训来解决。新员工由于对公司工作岗位的不熟悉而不能很好的胜任工作，此时就需要对新员工进行培训时的员工从企业的局外人转变为企业人，融入到特定的团体中，因此，因员工的培训的目的主要体现在以下几西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案1．有利于员工适应企业新环境。减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感2.有利于新员工融入企业整体。为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气，帮助员工适应从学校到企业的变化，调整自身，让新员工更理性地接受现实工作和理想状态之间的差异，度过试用期这一段不稳定的时期。3.让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台.4.给新员工以职业生涯的知识灌输，培养、指导其进行合理的职业生涯规划，帮助新员工树立正确的职业发展方向。培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。5．为招聘、甄选和录用、职业生涯管理等提供信息反馈6.好的培训不但是员工技能提高的有效途径，而且让员工感受到公司对他的重视，让新员7.有利于新员工有效地开始工作。使新员工明确自己的工作职责，工作流程，以及相关部门岗位的工作流程、方式方法等。3.新员工培训程序就职前培训反馈与考核部门岗位培训公司整体培训反馈与考核二级转向培训反馈与考核公司人力资源部评估信息反馈4.新员工培训内容4.1员工培训的前期工作1.到职前的公司的准备工作：2）让用各部门准备好新员工的办公场所、办公物品和欢迎方式。3）人力资源部门准备好给新员工培训的部门内训资料。4）人力资源部做好培训安排：通知发表讲话的领导做好发言准备；通知相关讲师准备好教案、并合理安排好自己的工作时间，以便为新员工培训让步；职能部门和事业部的导师要提前做好准备，合理安排新员工的岗前技能培训。西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案5）后勤部安排好宿舍，以及床铺、电视机、桌椅和电水壶等生活用品的准备。2）新员工报到，填写员工登记表等表格，办理组织关系转移、落户等手续。一级培训包括公司培训和部门培训1)公司行政副总致词，欢迎新员工的加盟，勾画企业的发展大计。2)由人力资源部做公司简介，由部长讲解公司的历史沿革、发展方向以及企业文化的介绍。3)人力资源部做企业相关制度（包含合同管理制度）、职业生涯知识介绍；人力资源部做重要部门的工作流程和人员配备状况介绍。5)变压器事业部作产品简介，讲师：高级工程师。6)开关事业部作产品简介，讲师：高级工程师。公司培训的具体内容：1．公司概况（1）欢迎会演讲等（4）公司的技术结构、产品与等机构之间的相互关系等（6）各个主要管理层的情况、CEO与各高级经理情况要政策及实施情况3．报酬付酬范围、工资率、付酬方式加班费、假期报酬、轮班工资预付工资信用贷款优惠工作开支报销4．福利保险、医疗特殊工作补偿各类休假，如法定假期、生日等事假，如婚、丧、病、及其他紧急事件等退休计划在职培训机会后勤顾问服务餐饮及其他员工服务项目5．安全与事（1）事故记录卡西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案健康、医疗义诊事故报告及程序西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案（4）火灾预防及控制（6）生产流程中有关特殊危险用品的使用规则6．员工与公（1）职务分配与工作内容司的关系（2）使用期与在职期间的行为规范、工作纪律要求（3）员工的权利与职责（4）领导人员、管理人员的权利与职责（5）员工与组织领导的关系处理（6）合同履行与公司政策（7）员工工作绩效评估的管理方法（8）矛盾冲突的申诉程序（9）终止雇佣关系，如辞职、解雇、退休等（10）沟通：各种沟通渠道7．公司物质（1）生活条件，如食品供应、自助餐等生产供应和设备条件8．公司运作（1）劳动成本成本因素（2）装备成本（3）缺勤、迟到、事故成本（4）管理与营销成本1．部门职能（1）企业目标与目前的主要任务（3）运行内容与运作方式（4）与其他职能部门员工的关系（5）部门内部的工作关系2.岗位职责（1）解释系情对职务描述的有关文件与期望的工作成果做详细说明该岗位职务的重要性与本部门其他工作的关说明在工作中可能发生的一些需要讨论决定的事应该达到的工作绩效和绩效评估的基础工作指派与加班要求必需的工作记录与报告使用设备的维护与保养度、程序（2）紧急事故处理（3）安全防护和事故预防西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案（5）（5）卫生防治标准（6）生产装备与零部件供应（7）检查和评估员工工作绩效（1）厕所与淋浴室（2）或竞箱与灭火器4．熟悉部门工作环境西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案（4）部门领导办公室（5）供应与维护办公室（6）卫生与保安办公室（7）禁止吸烟的地方4.3.1．——关于人际沟通能力培训特训一：人际沟通能力1）在当众讲话的各种场合，能心态放松、自信从容、思维清晰，顺利发表即席讲话；2）面对客户、异性或领导，讲话不受影响。可以熟练使用演讲公式，随时发表精彩丰富、条理分明的当众讲话，有抗干扰能力。1）可自如的与台下听众进行目光交流；2）肢体动作自然协调，辅助增强讲话效果；自如运用基本的面部表情。1.积极心态赢得众人的喜欢，突破人际交往恐惧6.干得好，更要说得好，赢得领导欣赏和信赖的方法2.深挖人性需求，窥探别人内心的五个技巧7.学会掌握与不喜欢的人相处原则和方法3.主动认识他人的"切入点"，及见面寒暄的技巧8.掌握教练下属的“聆听、区分、厘清”4.快速掌握转变负面思维方式，学会成为受欢迎9.销售口才—如何成为销售英雄和高手值百万用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用激情来感染、用哲理来升化。课程采用课堂参与讨论、课后实践的“教、学、做能激发您自身的潜能，在工作和生活中，拥有积极的心态；与人交往更有热忱，并能激励他人，成为一名处处受欢迎的人。全国已有逾千人因本课程而受益，在与人沟通上更信，在工作上更有成就，都认为这是一生中最有价值的投资。人际沟通专业训练课程课程安排以及训练目标和效果一、拥抱沟通，知彼知己。了解“没有性格不合，只有性格不同”，积极心态赢得众人的喜欢。给他人良好的第一印象。二、深挖人性需求，窥探别人内心。了解人性，能够说别人喜欢之言，作别人欢迎之事。三、拓展人脉来自主动、积极掌握认识他人的"切入点"，及见面寒暄的技巧。让你的人际西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案四、快乐心态，赢得人脉。学会成为乐观的人。快速掌握转变处理问题的负面思维方式，器”“六把安心剑”解决各种人际冲突、矛盾和误解，让大家合好如初。六、干得好，更要说得好。赢得领导的欣赏和信赖。学会分析不同领导的性格特征，掌握相应的沟通策略和艺术。七、学会与不喜欢的人相处的法则。掌握与身边不喜欢人相处的原则和方法，避免不知不觉得罪人。掌握在职场上保护自己的智慧和艺术。八、完善管理口才，提高工作效率。掌握教练下属的“聆听、区分、厘清”的最新管理技术，让你的管理得心应手、事半功倍。九、高效销售你的商品，提高销售业绩。学会了解客户的真正需求，掌握突出产品特质的思路。灵活运用销售“八点”。十、说服力就是财富1>、掌握说服力的万能公式；2>、透视说服力的7个“心理热键”3>、实战案例分析与实战演练。4.3.2．——关于人际沟通能力和团队精神第一天一、企业教练的作用及体验式学习二、以家庭为单位的团队整合三、沟通系统及工具运用★增强团队互动的意识及方法提升★群体意识的心理★沟通技巧A.没有沟通不了的人，只有找不到沟通方法的人B.用“心”说话C.沟通不良会增加企业成本“自我设限”的主体练习★让每位员工发现自己的心智模式及习惯。★发现一切的可能性，不要把“做不到”“不可能”成为借口及理由。★“土豆”“吸管”的组合练习。★乒乓球练习A.“开拓”“创新”的真实含义及目的B.突破“舒服圈”团队成员的归属感，看清我与团队的关系。★生活与工作的质量，取决于你与世界互动的结果。西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案二、文体活动《领袖风采》本活动源于日本“魔鬼训练营”极具震撼性，学员体验此活动及为此付出的沉重代价。1让员工看清我和企业的关系2让员工看清我和市场的关系3让员工看清我和团队的关系4让员工看清我和领袖的关系三、模拟演练1.清晰企业团队目标2：营造团队和谐的工作环境和生活的氛围4.3.3拓展训练司组织新员工在拓展基地举行了为期一天半的拓展训练。根据现代企业管理的需要，公司采取这种新颖的培训方式，不仅是考验员工的勇气和胆识，更在于强调团体的执行与协作。本此拓展活动以挑战性的拓展项目为主，竞技性的娱乐项目为辅，在复杂条件下各组队员知难而上，勇于尝试，齐心协力、分工合作，力求做到最好，充分体现了挑战自我和团队协作的精神，其他队员也不断以语言、掌声等给予他们鼓励和赞赏，表现出极强的团队凝会在广大新员工的心里留下美好永久的回忆5.新员工培训反馈与考核5.1人了资源部一级培训效果评估表（公司培训结束后）5.2新员工培训考试5.3新员工见习期培训计划评价表1)员工7月26日填写该表左栏后交给部门经理；部门经理填写计划表2)部门经理根据新员工见习期情况，对新员工进行见习期评价，填写工作评价后反馈给新员工签字认可后回收;3)将此表存档，作为新员工的月绩考核的依据4新员工在实习期，应提交一份实习期的真实感受和体会的文章。评估内容：新员工培训成果检测表○公司的经营理念□2.随口能背出经营理念□3.会逐渐喜欢经营理念西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案○企业的存在意义□1.□1.了解企业的社会存在意义○公司的组织、特征□1.□1.以简单的图解表示出公司的组织□4.能说出公司产品的特征□5.能说出公司的资本额、市场比例等数字○热爱公司的精神□4.喜欢公司的代表颜色或标志○修饰外表的重点□1.□1.服装整体而言有干净整洁、稳重的感觉□3.服饰配件或手表等搭配不会不对称、或过于华丽□4.头发不会脏乱、不随便染发□5.鞋子不会肮脏○上班、下班的规则□2.早晨的问候很清脆、有精神□3.不会在下班时间之前就收拾准备回家□4.整理收拾桌上或周围东西后才下班□5.下班时的招呼也都确实做到□1.□1.与上司或同事打招呼应清脆、愉快□2.措词不会像学生时代那样草率□3.确实地回答是、不是西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案□5.上班中不闲聊西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案○致力于工作的态度□1.□1.充满干劲□2.表现出对新工作的关心与兴趣□3.早一天学会工作进展方法的态度□4.不会毫无理由随便离开座位□5.有时间观念○电话、会客的方式□1.□1.接电话时不会胆怯□4.了解会议或洽商时应有的态度□5.了解工作上完成期限或交货期的重要□1.□1.能说出公司所属的业界□4.能提出如何提高公司在业界的地位□5.强烈地关心业界的整体动向6.新员工培训教材7.7.培训时间安排人力资源毕业证书地点西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案部报到证、户口迁移证、健康证明等材料西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案新员工参观公司进入车间不得穿凉鞋、拖鞋，注意安全公司行政副总致词XX人力资源部作公司简介XX人力资源作企业相关制XX职业生涯知识介绍XX生产安全培训XX变压器事业部作产品简介开关事业部作产品简介观看新员工职业化教程人力资源部门内训拓展训练XX会议室会议室会议室会议室会议室会议室会议室会议室XX专业培基地1、请新员工做好相关记录2、签订劳动张，身份证复表格一：附录——部门新员工培训所需表格新员工岗位培训反馈表（到职后新员工一周内填写）西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案在今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训表格二培训有效性评估表培训l主题内容与你的需要及兴趣是否相符5分）策划A很符合B比较符合C基本不符合本身l讲课人员及会议主持人水平如何5分）l你觉得自己得到了那些收益5分）A行业的相关知识B新的理论和原理C可用于工作的概念和技术D其他（请说明）l根据时间、成本和成效，你如何评价这次策划5分）西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案公人员l受训人在受训过程中的纪律和态度（5分）评价考核人签名司新员工见习期考评表要评价内容得分容分合理化建议分·认真负责、保质保量、按时完成见习单位分配的重点工作·有助于见习部门或公司各项工作改进·与上级和同事和睦相处知识或信息高自己的适应性性质及难度工作进度实际效果4、与同事2、工作表现3、业余阅读分·保证各项工作或活2、规模·以口头或书面形式1、普通话西安XX电气集团-人力资源部新员工培训方案2、工作及活动期间