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文档简介

会员管理系统----解决方案会所本方案合用：休闲会所1、会员登记时，灵活记录会员各种数据除记录会员的姓名、联系方式、生日、证件号码等等基本信息外，软件增长扩展字段信息，商家可以根据不同顾客的消费习惯进行扩展添加，具体了解每一个顾客的个人爱好，从而掌握顾客的消费点。并且可通过记录分析搜索查看顾客消费爱好点，分析行业特性，有针对性的进行发展分析。2、会员照片功能，防止卡转借会员登记时，可拍摄照片，并自动存储分发到所有连锁店面，会员刷卡时，可自动显示照片。1、会员登记拍照图;

2、会员信息界面图：3、计次卡，每次刷卡扣次会员购买消费项目在卡内充次，以次数计算，每消费一次扣除一次，按项目次数购买，顾客来消费一次自动扣除一次，对于商家来说操作简朴快捷，顾客每次消费扣除次数即可，对于会员也可直接查看项目剩余次数，清楚明了。特色：一张卡存入多种计次项目，每个可单独设定有效期。4、时效卡，如月卡季卡或年卡5、储值卡，预存费卡中，刷卡扣费，可作为礼品卡和福利卡使用会员通过输入密码进行储值支付，解除了顾客对储值消费的安全顾虑，同时储值支付后，系统自动发送短信提醒顾客消费金额，服务更加周到！6、来电预约场地或服务会员来电话预约服务，软件同时自动弹出显示会员信息，会员可直接预约几点钟的健身项目，同时方便操作员及时登记记录，到预约时间系统自动提醒操作员，并且根据设定的提醒时间自动发短信提醒会员。来电直接显示会员姓名，点击即可查看会员信息，记录具体时间，具体健身项目；并可实现远程电话按键扣费，顾客输入密码软件自动进行储值扣费；来电具有自动录音功能，管理员可定期收听接线员电话录音，提高服务质量，出现预定纠纷时可查听录音，分清是顾客的责任还是接线员的责任。7、服务计划，售后跟踪软件自动进行。设立各类计划模板，涉及计划服务项目，计划服务时间，以及提醒服务时间，例如：顾客办了健身月卡，关联到消费项目，后续在设定的时间软件自动发送短信提醒会员，同时也提醒操作员，提高服务档次。让您在剧烈的竞争中脱颖而出！8、员工提成1、员工列表界面：2、设立消费提成界面：3、设立售卡提成界面：9、强大的短信功能1、会员储值消费后，短信自动告知；2、节假日自动发短信祝福告知；

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