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文档简介
1503 电梯应急受理处置规程
乌海市市场监督管理局发
布DB1503/T0018—2023 ........................................................................................................................................................................
II
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IDB1503/T0018—2023
基于通讯、地理信息系统等信息技术,接受电梯困人、停运等故障的报警，开展组织、协调、指挥
DB1503/T0018—2023
电梯应急处置平台应基于热线话务系统及对应诉求网络流转平台，负责全市电梯应急救援热线
电梯应急处置平台应建立动态管理的电梯数据库，内容包括但不限于：电梯安装位置，电梯应
电梯应急处置平台应建立完善的工作机制，在服务时限内完成应急处置、咨询、投诉、举报、
一级响应单位应协助做好电梯应急处置相关工作，做好全市统一电梯应急救援标识牌的绑定张
一级、二级响应单位完成救援任务后，救援人员应立即电话告知电梯应急处置中心救援完成情
一级、二级响应单位变更电梯数据库信息时应及时告知电梯应急处置中心，并对信息的准确性
受理人员应记录电梯困人具体情况，包括但不限于被困电梯位置、电梯名称、发生时间、出动DB1503/T0018—2023
维保单位应急救援电话未能保证
DB1503/T0018—2023有重大影响的困人或故障事件（电梯轿厢困人
受理人员接到反映发生重大事
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