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文档简介

正苑广场秩序维护部查岗制度引言正苑广场位于市区中心，每天吸引大量市民和游客前来消费、娱乐。由于人流过大，管理难度大。为了加强广场管理，维护良好秩序，特制定本《正苑广场秩序维护部查岗制度》。制度背景现有的广场管理措施难以满足人流量增长带来的安全、环境等诸多问题。因此，有必要增加巡查和监控，及时发现问题并及时处理。工作目的通过定期查岗和监督管理人员执行情况，及时发现和解决管理方面存在的问题，优化广场的管理服务，以确保广场在良好的秩序和清洁环境下为市民提供安全、舒适的消费体验。巡查人员选择与排班巡查人员：由正苑广场管理部门选派，必须身体健康、反应敏捷、责任心强，且有一定的沟通技巧和应急处理能力。巡查人员数量：根据广场的实际情况，每时段派遣不同人数的巡查人员，统一协调排班。工作程序每日定时查岗。每天按照指定时段进行巡逻，确保广场现场的文明秩序和安全。检查点位和重点区域。严格按照规定的巡查路线，在巡查过程中检查广场内的各项设施和区域情况，特别是广场内的垃圾桶、公共厕所、椅子等常见的设施和区域，有需要及时处理或上报。工作记录和整合。在巡查过程中，将巡查的结果进行记录，将巡查反馈意见及时上报到上级部门，整合并形成比较详尽的巡查情况报告。负责接受监督。执行巡查制度的单位、部门及人员应当接受社会监督和相关部门的监管。巡查要点垃圾桶巡查人员要检查垃圾桶是否发出气味，是否堆积，是否被提前清空等。公共厕所巡查人员要检查公共厕所是否有水、手纸、洗手液等卫生洁具、是否破损、是否失窃等情况，需要进一步处理或呼叫维护人员处理问题。椅子巡查人员要检查广场内的椅子是否损坏，是否不合适使用，是否需要进行更换维护等。巡查反馈巡查人员在检查过程中发现的问题，要及时上报到上级部门。上级部门应当及时对巡查情况进行反馈，将巡查的成果经过整理从广场管理巡查委员会来讨论和商议。巡查机制的调整根据广场实际情况，广场管理委员会可在制度推行初期，通过收集巡查人员和广场市民的反馈，来进一步完善调整人员及巡查时间评估，并实时优化巡查的流程和质量。巡查制度的评价通过制定和治理《正苑广场秩序维护部查岗制度》，提升了广场管理工作的水平，也有效地减少了安全及环境问题的存在。在将来的工作中，我们将持续维护《正苑

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