房地产公司营销中心工作准则管理制度_第1页
房地产公司营销中心工作准则管理制度_第2页
房地产公司营销中心工作准则管理制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

房地产公司营销中心工作准则管理制度一、制度背景为保证房地产公司营销中心工作的有效性和规范性，本制度旨在制定营销中心工作准则管理制度，明确各级人员职责，规范工作程序，建立科学的考核制度，提升工作质量。二、制度适用范围本制度适用于房地产公司的营销中心，包含各级管理人员和营销人员。三、制度内容3.1职责和权利营销中心总经理负责确定营销中心的发展规划和战略方案与其他部门联络沟通，推进公司销售业绩的稳定提升引导中心的工作团队，促进建立以客户为中心的销售管理体系营销团队负责人策划营销方案，保证项目能够稳定开展常规接待客户管理工作，购房人客户维护管理指导营销团队，推进项目的销售营销专员根据公司制定的营销方案和目标，开展推广、宣传、招商等工作针对客户关切和问题，提供合理解决方案和服务等监测数据更新，超过时间预警和对应方案制定销售经理制定销售计划和目标，安排销售人员工作任务审核销售合同，对销售过程进行跟进管理常规汇报总经理明确销售业绩目标情况3.2工作流程市场调研和分析：影响购房决策的因素分析，竞争对手策略分析，目标客户分析等。营销计划策划：包括目标市场、营销策略、预算和落地方案等。营销活动组织实施：包括开放日、论坛、专题讲座等。销售和跟进：统一拟定合同和付款方案，营销团队与购房人员面谈接待，有关手续跟进。客户关系维护：积极回应客户问题或需求，设计思路完善沟通，强化客户体验。3.3考核制度按房地产公司年度销售计划制定每个营销中心的销售指标，销售部门根据指标制定相应考核制度。对营销人员的工作绩效、个人能力及业务水平进行考核，主要包括销售业绩、客户满意度、方案执行情况、市场竞争力等指标。每季度进行一次考核，根据综合表现和工作成果，给予薪酬奖励或者处罚措施。四、制度执行本准则由房地产公司总经理负责审批并进行推进，营销中心总经理负责制定及落实细则，监督执行情况。若因特殊情况需要变更本准则，应由总经理批准并通知全体人员。五、制度评估为确保制度执行有效性，每年都应组织一次评估，评估结果应包括工作效率、工作经验、方法创新等方面，评估结果应被总经理列入年度评估报告。以上就是房地产公司营销中

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论