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文档简介
病房工作人员守则制度背景病房是医院的重要部门之一,它是医疗机构治疗和护理病人的场所。病房工作人员是医院的核心力量,他们要负责协助医生进行病人的治疗和护理工作,同时也需要维护病房的秩序和安全。因此,为了保证病人得到高质量的医疗服务,同时也要确保病房工作人员的工作质量,医院需要建立相关的守则制度。目的和范围本守则制度的主要目的是规范病房工作人员的行为,确保他们能够按照规定的标准进行工作,并监督病房中各方面的工作,提高工作效率和服务质量。本守则制度适用于医院所有病房的工作人员。守则制度内容工作纪律出勤管理工作时间:病房工作人员需严格遵守工作时间,无特殊情况下不得迟到早退。请假规定:病房工作人员请假需提前一天向主管工作人员申请,并填写请假单。请假原因必须合理,必须事先获得同意,一次请假不得超过3天。旷工和迟到:病房工作人员应当按时上班,如有迟到或旷工情况,应当在第一时间向主管工作人员报告情况,并做出相应的处理。工作纪律工作安排:医院会根据病情安排工作,病房工作人员需严格按照工作安排执行工作,确保工作质量。工作记录:病房工作人员需严格按照工作流程进行记录,包括病人的基本信息、诊断结果、治疗方案、用药情况等,确保病人的信息完整准确。服务规范服务行为热情服务:病房工作人员在服务过程中必须保持热情和礼貌,及时回答病人和家属的咨询和问题。语言规范:病房工作人员在与病人和家属交流时,应尽量使用清晰、简洁明了的语言。着装规范:病房工作人员在工作中应按照医院的规定着装,保持整洁、干净。病人安全病人隐私:病房工作人员应尊重病人的隐私,保护好病人的个人信息,不得泄露。病人用药:病房工作人员应按照医生的处方,正确给病人按时按量用药,避免病人的用药错误。工作安全安全措施防疫准备:病房工作人员在工作中需要严格遵守防疫措施,定期进行消毒工作。物品管理:病房工作人员需保管好自己的物品和病人的财产,做好防盗工作。守则制度执行医院将建立相关的检查和评估机制,对病房工作人员的执行情况进行监督和评估,并进行奖惩。对于存在违规或失职情况的工作人员,医院将采取相应的处理措施。总结本病房工作人员守则制度旨在规范医院病房工作人员的行为,提高其工作效率和服务质量,并增强病人的安全感和信
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