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文档简介

营业部规章制度-zzb营业部规章制度-zzb一、制度目的为加强营业部员工的管理,规范公司营业活动,维护公司形象和声誉,保护员工合法权益,明确营业部各项规章制度,并加强监督管理。二、范围本规章制度适用于公司xx营业部,适用于部门内所有员工。三、制度制定程序1.需经营业部主管认可,经公司总经理会议审议通过后正式实施。2.制度的修改、修订同样需经主管部门审批,经总经理会议审议通过后重新实施。3.制度的试行期限为一个月,由主管部门评估结果后,经总经理会议决定是否正式实施。四、法律法规及公司内部政策规定1.《劳动合同法》2.《劳动法》3.《劳动保障监察条例》4.《行政管理法》5.公司内部管理制度以上法规需要全体员工认真学习,并在营业部工作中遵守。五、制度内容1.部门职责(1)XX营业部是公司的销售部门,负责拓展公司市场,开发新客户,维护老客户,提升公司形象和业绩。(2)营业部共设销售、市场、客户服务、外勤等职能部门,职责分别为:销售部门负责销售产品、市场部门负责调研市场并制订市场策略、客户服务部门负责客户服务和反馈、外勤部门负责外出拓展市场。2.工作流程(1)营业部员工需遵守公司总部的各项规定,完成分配给自己的任务,保证任务质量和及时完成。(2)在任何情况下,营业部工作人员都应依据公司制定的流程,办理日常工作和防范风险。3.安全管理(1)营业部工作场所应该保持清洁卫生,注意员工的安全。每周值班人员要做好巡查记录和安全提示,并及时上报领导。(2)营业部工作人员应该尊重他人的个人隐私,不得偷窥、翻阅个人物品和文件。4.行为规范(1)未经允许,不得私自泄露公司商业秘密。严禁从事各类非法活动,保护公司声誉和利益。(2)不得干涉及其部门和个人的工作,不得擅自调动和分配他人的工作。6.制度的执行程序(1)营业部主管、部门经理应该严格执行制度,并监督部门员工执行制度。(2)每月对部门制度执行情况进行统计和分析,包括:制度执行情况、员工违规情况和问题的解决情况等。7.责任追究(1)未按照制度执行的员工,将依照公司规定予以警告、罚款、调整岗位、开除等处罚。(2)未及时上报和解决问题的主管和部门经理或跨部门协作的管理人员将依据公司内部规定予以纪律处罚。六、其他本制度应受到所

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