地矿优化环境承诺书

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Word版本，下载可自由编辑地矿优化环境承诺书为确保优化进展环境机关效能监察工作取得实效，我局严肃向社会作出以下允诺：

一、简化工作程序，采取限时办结。只要符合国家政策和所需资料齐全、完备的项目，按照相应审批权限，属县级审批的在2个工作日内完成，归上级审批的在最短时光内报上级部门审批；对手续不全的，出具需补办手续的补办单，补办手续后保证其次次办成，决不让群众跑第三趟。

二、改善政务环境，提高服务水平。一是采取挂牌上岗及持证执法制度，严格执行《首问责任制度》；二是严格执行政务藏匿制度。进一步将政务藏匿工作条款化、程序化和规范化，在指定地点向群众藏匿办事制度、办事程序和收费标准。

三、加强信访处理。加大对信访案件的处理力度，做到城区内投诉当天处理，城区外投诉二天之内处理，准时解决群众反映的各类案件。

四、加强队伍建设，提升执法素养。严格遵守江西省纪委、江西省监察厅机关干部作风建设“十条禁令”。加强对内监督检查，建立健全工作稽查机制和责任追究机制，打造出一支思想好、作风正、懂业务、会管理的队伍。

我们将进一步贯彻落实社会服务允诺制度，为我县经济进展营造一个良好的进展环境。欢迎社会各界对我们的工作举行监督，提出珍贵看法。我们的投诉电话是：

质量技术监督局藏匿允诺

一、采取政务藏匿，提升办事效率。在业务窗口和质监网公布各项业务办理程序和相关收费标准、收费项目，收费依据，采取首问责任制、服务允诺制等便民制度，提升办事效率。

二、采取限时办结制。办理代码证件，由本来规定的10个工作日缩短为2个工作日；企业产品标预备案，由本来规定的10个工作日缩短为5个工作日；受理举报案件，城区及周边乡镇1小时内赶到现场；接待消费者投诉，1个工作日内答复。

三、扶优治劣并举，防止不作为、严禁乱作为，24小时开通12365打假投诉举报热线，坚定打击危害人民生命平安和健康的制假售假行为，切实维护人民群众利益；进一步加强食品和特种设备平安监管工作，力保特种设备和食品两大平安；实施“质量兴县”战略，着力扶优扶强，努力哺育，多创省级和国家级名牌产品。

四、坚持依法行政，规范执法行为。采取责任追究制，做到公平执法、文明执法、廉洁执法。全部收费执行国家和省、市、县财政、物价部门规定的收费标准，坚定杜绝“乱收费”、“乱罚款”；全部的执法行为严格遵从法律、规矩，采取案件办审分别制，依法掌握案件处罚载量权。

五、抓好廉洁自律，严格执行质监部门“五藏匿”、“十不准”、“八严禁”规定，对影响行业形象和进展环境的人和事，坚定查处

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