T-GDMJMQ 001-2023 广东星级品牌认证基本要求与评价要求

GDMJMQ

II

附录A（资料性附录）广东星级品牌评价指和分值

13

GDMJMQ

GB/T

GB/T

DB44/T

1954

GB/T

3.1

[来源：GB/T

3.2

Enterprise

[来源：GB/T

3.3

3.4

loyalty

GDMJMQ

3.5

evaluation[来源：GB/T

3.6

Star

5.1

1）取得法人资格；3）已取得注册商或商授权一年以上；单”等情况。

GDMJMQ

1）满足本5.1.1

5.2

1）具备一年以上品牌管理工作经验的CCAA注册审核员或审查员；

5）与生产/服务活动相关联的风险。5.3

行审核，应至少覆盖以下内容：1)

2)

3)

4)

5)

6)

GDMJMQ

5.3.2.1

3）审核结果及其说明；6）审核结论。

5.3.3.1

5.3.3.2

5.3.3.3

的原因书面通知申请认证组织。5.4

GDMJMQ

6.1

督的时间间隔不能超过15个月。6.2

6.3

1）总分满足所获评价等级要求时，推荐保持认证；2)

6.4

2)

6.5

7.1

GDMJMQ

7.2

7.2.1

7.2.2

7.3

7.3.1.1

3）被执法监管部门责令停业整顿或存在被列入“严重违法企业名单”“处于失惩戒期”等情况;4）品牌系持续或严重不满足认证要求；7.3.1.2

7.3.1.3

获证组织有下列情况之一的，将撤销其认证资格，并以适当的方式进行公告:

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获证组织有下列情况之一的，将注销其认证资格，并以适当的方式进行公告:1）获证组织申请注销认证证书；3）因换发新证书而注销旧证书；4）其他原因需要注销认证证书。 9.1

9.2

根据政策需要提供有关获证组织品牌认证过程相关资料，做好认证延伸服务。一级指二级指分值1

能力（150分）1.1

品牌规划301.2

品牌管理601.3

保障机制602

品质（300分）2.1

企业品质602.2

产品质量1202.3

服务质量1203

声誉（250分）3.1

品牌知名度303.2

品牌美誉度303.3

品牌忠诚度303.4

社会责任1003.5

诚604

企业文化（150分）4.1

精神念204.2

宣传推广504.3

顾客感知304.4

业界交流505

影响（150分）5.1

行业影响805.2

社会影响70（1）800

800

（2）700

700

（3）600

600

GDMJMQ

一级指二级指三级指及评价内容

1.1

(10

略目持一，符业生经营中有产品场、等特要素求、及社经济科技（20

1.2

、品态的视、策略调整及品保护（30

（30

1.3

（20

（20

（20

分)2.1

(40

（20

2.2

（60

（30

（30

GDMJMQ

一级指二级指三级指及评价内容

分)3.1

、产服务方面象要，并显著，容(20

（10

3.2

（20

（10

3.3

（10

（10

（10

3.4

（20

（30

3.4.3

履行法律法规规定的各项义务和责任，注重以人，合佣员，合排工时间重员及其（30

（20

3.5

（10

3.5.2

为企业设定诚建设目，为员工制定诚行为（20

察和约束等方式得以落实。（20

（10

分)4.1

GDMJMQ

10

GDMJMQ

10一级指二级指三级指及评价内容

（20

4.2

（10

4.2.2

通过建筑、仪式等多种方式向员工传达企业的价，阐牌和化的与意，培工对业文（10

（10

（20

4.3

（10

（20

4.4

（10

（20

（20

分)5.1

（20

（10

（10

（10

（10

（10

（10

5.2

（10