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文档简介
2022-2023年度企业人力资源管理师之一级人力资源管理师题库综合试卷A卷附答案
单选题(共54题)1、(2017年11月)相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。A.财务类指标B.客户类指标C.内部流程类指标D.学习与成长类指标【答案】A2、在集团本部——事业部型的企业集团中。下列说法正确的是()。A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划【答案】C3、股票期权的行使一般不超过()。A.1年B.3年C.5年D.10年【答案】D4、(2015年11月)在沙盘推演测试法的操作过程中,被试者熟悉游戏规则一般不超过()。A.5分钟B.10分钟C.30分钟D.60分钟【答案】D5、(2016年5月)股票期权的行使一般不超过()。A.1年B.3年C.5年D.10年【答案】D6、(2018年5月)企业集团的基本特征不包括(?)A.具有多层次结构B.以母子公司为主体C.由多个法人企业组成的企业联合体D.以业务为主要的联结纽带【答案】D7、若组织职业生涯管理活动存在主观脱离员工意愿的情况,就会违背()。A.机会均等原则B.协作进行原则C.发展创新原则D.全面评价原则【答案】B8、国际劳工公约的特点不包括()A.兼顾了国家与雇主的利益B.内容非常广泛C.对会员国发生效力D.既有原则的坚定性,又有措施的灵活性【答案】C9、由于福利具有(),无形之中减少了企业的开支。A.稳定性B.合法性C.潜在性D.延迟性【答案】D10、平衡计分卡的()方面强调从股东和出资人的立场出发。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】A11、职工发生事故伤害,所在单位应当自事故发生起向统筹地区的()提出工伤认定申请。A.上级管理单位B.社会保险行政部门C.劳动争议调解仲裁机构D.就诊医院【答案】B12、企业集团人力资本管理是以()为重点。A.成员企业内部的人力资本管理B.母子公司之间的人力资本管理C.集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理D.集团总公司董事会对集体总公司经理班子的监督与管理【答案】B13、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请,应在()日内做出工伤认定的就决定。A.15B.20C.30D.60【答案】A14、(2018年5月)对()的考评适用于360度或180度考评。A.KPIB.PRIC.PCID.NNI【答案】C15、WAI指标()。A.是具体的量化的B.与能力相关C.和业绩有一定关联D.有职位层次之分【答案】C16、()研究和劳动定额学的关系更为紧密。A.非正式组织B.动作与时间C.管理方格理论D.需求层次理论【答案】B17、若组织职业生涯管理活动存在主观、脱离实际、脱离员工意愿的情况,就会违背()。A.机会均等原则B.协作进行原则C.发展创新原则D.全面评价原则【答案】B18、(2016年5月)法定福利保险不包括()。A.失业保险B.生育保险C.工伤保险D.企业年金【答案】D19、组织职工开展文娱、体育活动属于工会的()职能。A.建设B.组织C.参与D.教育【答案】D20、对员工进行指导协助、提供信息和创造良好工作环境一般在目标管理的()阶段进行。A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环【答案】B21、(2017年11月)?()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。A.系统层次划分的合理性B.绩效信息的客观完整性C.信息系统的安全稳定性D.系统内部各环节设置的合理性【答案】A22、弗里德曼提出的行为模式关注的是()对压力的影响。A.家庭问题B.经济问题C.生活条件D.个性特点【答案】D23、沙盘推演测评法中,实战模拟应控制在()小时以内。A.2B.3C.4D.5【答案】D24、等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。A.工资和生产率B.利润和生产率C.工资和雇用量D.利润和雇用量【答案】C25、如果你是上司,在“说话”方面,你喜欢的员工类型是()。A.实话实说B.见什么人说什么话C.说逆耳之言D.专说他人喜欢的话【答案】A26、关于劳工问题,错误的说法是()。A.劳工问题的发展有其自身规律B.劳工问题是群体性、社会性的现象C.只有部分劳动关系运行中出现的矛盾会构成劳工问题D.经济社会发展水平的差异不会影响人们对劳工问题的主观价值判断【答案】D27、绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供了参考依据。A.考评指标B.考评结果C.考评程序与方法D.考评者和被考评者【答案】B28、一般而言,实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。A.战略控制型B.财务控制型C.运营控制型D.风险控制型【答案】C29、(2017年11月)企业内部人力资源市场的特征不包括()A.一般出现在大中型企业B.强调员工技能的专一性C.外部进入企业的入口有限D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动【答案】B30、绩效标准是报酬的基础,常见的绩效标准不包括()。A.效率提高B.安全记录C.产品质量改进D.工资福利【答案】D31、(2016年5月)从助理工程师到工程师,再到高级工程师,属于()职业生涯发展。A.企业管理型B.技能操作型C.专业技术型D.专业技术与管理型【答案】C32、“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的()。A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理【答案】B33、(2016年5月)()胜任特征模型需要为每个胜任特征确定不同水平层次的行为标准。A.盒型B.簇型C.锚型D.层级式【答案】C34、()是企业集团的管控基础。A.集团战略B.组织机构C.管控模式D.公司治理体系【答案】D35、下列关于职业道德的说法中,正确的是()。A.社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求B.职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的C.职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴D.职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性【答案】A36、经营者年薪的()模式未规定要缴纳风险抵押金。A.GB.NC.YD.J【答案】D37、假如你因揭发检举公司违规行为被免职并遭受大家排斥,你会()。A.路在脚下,慢慢摸索B.走自己的路,让别人说去吧C.光脚的不怕穿鞋的D.觉得无路可走【答案】B38、一个人在工作中很细心,在生活中常常也很细心,这体现了个性的()。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】B39、劳工问题不是个体性现象体现了劳工问题的()。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】C40、企业文化的内核是()A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.生产文化【答案】C41、相比销售类企业,生产类企业平衡计分卡中()的权重占比较大。A.财务类指标B.客户类指标C.内部流程类指标D.学习与成长类指标【答案】A42、在建立企业的绩效指标库,()只属于岗位层面的指标。A.KPIB.NNIC.PRID.PCI【答案】D43、狭义的人力资本一般不包括()。A.董事会成员B.经理班子成员C.高级管理人才D.高级技术人才【答案】A44、()不属于劳动力需求模型的修正。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.工资效益理论D.信号工资理论【答案】C45、胜任特征模型与()高度相关。A.技能B.绩效C.性格D.工作态度【答案】B46、下列关于职业道德的说法中,正确的是()。A.社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高要求B.职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的C.职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴D.职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性【答案】A47、(2017年11月)关于工作岗位轮换,下列说法错误的是()A.是一个学习的过程B.会降低员工的工作安全感C.有助于保持员工的工作新鲜感D.有助于改善团队小环境的组织气氛【答案】B48、在招聘环境分析时,关注企业所处的是朝阳行业还是夕阳行业主要是考虑()。A.市场状况对工资B.市场预期对用工量C.市场状况对用工量D.市场预期对劳动力供给【答案】D49、(2016年11月)()人力资本战略的实施过程是自下而上的。A.变革型B.增长型C.文化型D.合作型【答案】B50、专职的人事主管和人事管理部门出现在()A.现代人力资源管理高级阶段B.现代人力资源管理由初级向高阶发展阶段C.现代人力资源管理替代传统管人事管理阶段D.传统人力资源管理由萌芽到成长的迅速发展开阶段【答案】D51、心理测试的标准化不包括()的标准化。A.题目B.施测过程C.解释D.施测对象【答案】D52、()和员工流动率成正比。A.员工工作满意度B.员工家庭一生活平衡感C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价【答案】D53、有个朋友向你借了50元钱,但一年过去了,他依然没有还。你会()A.向朋友要钱B.朋友不可能这么长时间不还账,怀疑自己是否记错了C.既然是朋友,这么一点小钱,就不再要了D.即使不还也没关系,绝不放在心上【答案】C54、国际劳工大会由全体会员国政府、雇主和工人代表按()的比例组成。A.1:1:1B.2:1:1C.2:2:1D.1:1:2【答案】B多选题(共14题)1、薪酬战略的基本目标包括()A.效率目标B.公平目标C.满意目标D.合法目标E.平衡目标【答案】ABD2、(2015年11月)()属于人力资本投资中的有形支出。A.学费B.保健支出C.为学习放弃工作机会D.寻找工作所承担的压力E.为了更换工作支付的移居费用【答案】AB3、()情形出现,用人单位要承担经济补偿的义务。A.经济性裁员B.非过失性辞退C.劳动者被迫解除劳动合同D.用人单位维持劳动合同的约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订E.劳动者违反与用人单位签订的劳动合同中的保密条约,与用人单位解约【答案】ABC4、下列说法正确的是()。A.确定整体性薪酬战略时,员工贡献率直接影响员工的工作态度和工作行为B.内部一致性影响着薪酬目标,即效率目标、公平目标和合法目标C.保持薪酬内部的一致性,有利于鼓励员工加强培训,提高综合素质D.外部竞争力直接影响着企业的效率和内部公平E.薪酬政策和策略明确企业薪酬战略方向,促进薪酬战略目标实现【答案】ABCD5、从环境方面分析员工职业生涯规划的影响因素时,包括()。A.组织气氛B.发展政策C.就业市场的供需情况D.经济景气状况E.产业结构的调整【答案】CD6、(2017年5月)()属于平衡计分卡中学习与成长层面的指标。A.评价创新能力的指标B.评价员工能力的指标C.评价企业信息能力的指标D.评价生产经营绩效的指标E.评价激励、授权与协作的指标【答案】BC7、重大劳动安全卫生事故、重大集体劳动争议和劳资冲突的共同特点包括()。A.突发性B.群体性C.不可预防性D.社会影响性E.对员工安全危害性【答案】ABCD8、(2016年11月)职业生涯指导顾问的任务主要包括()。A.设定职业发展通道B.直接为员工的职业生涯发展提供咨询C.为组织制定和实施职业生涯管理战略D.负责整个组织中各类职业人员的开发和管理E.协助各级管理人员做好组织职业生涯管理工作【答案】B9、在实践中,股份有限公司常用的股利政策主要包括()类型。A.剩余股利政策B.固定或者稳定增长股利政策C.固定股利支付率政策D.低正常股利加额外股利政策E.高股利加额外股利政策【答案】ABCD10、()属于现代管理时期的研究重点。A.生产安全与健康B.工作程序科学化C.作业操作合理化D.实行有差别的计件工资E.组织内的人际关系管理【答案】A11、(2016年5月)人力资源的水平流动可以是()之间的流动。A.不同企业B.不同部门C.不同行业D.不同职位级别E.不同职位类别【答案】ABC12、通常情况下,()要同时参与绩效管理委员会和绩效日常管理小组。A.员工B.高层管理者C.财务部D.各部门经理E.人力资源部【答案】C13、根据禁止商业贿赂行为的暂行规定,下列说法中正确的是()。A.商业贿赂中的所谓财物包括促销费、佣金等,但不包括咨询费B.以旅游、考察等名义给予对方资助可以算作商业贿赂范畴C.经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣,同时须如实入账D.经营者在销售或者购买商品时使用佣金,一律界定为贿赂行为【答案】BD14、职业生涯面谈一般是由()对员工实施。A.直接上级B.高层管理者C.员工的精神导师D.第三方机构咨询师E.人力资源管理部的职业生涯专职管理人员【答案】C大题(共2题)一、7、【文件七】类别:电话录音来电人:封磊集团战略规划部总监收电人:魏志峰人力资源部总监日期:5月20日志峰:我是封磊。这几天我们部门在做公司未来五年的战略发展规划。付总在安排工作时明确指出,希望我们考虑集团内资源共享的问题。上周我们在就集团人力资源流动和共享的相关问题向付总汇报时,付总指出可以考虑未来在集团各子公司以及集团公司之间实现中层以上管理者的流动。付总让我就此事与您商议,并能共同完成战略规划中的这部分工作,希望您有空给我回个电话。封磊文件七的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话【答案】文件七的处理表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件√电话口面谈口不予处理口其他处理方式,请注明回复内容:(请作出准确、详细的回答)封总监:1.集团人力资源流动和共享的相关问题,应该服从于整体的企业战略的需要。1)调研或提供企业整体战略对于人力资源方面的人才需求结构体系。2)调研组织职业生涯管理政策。2.根据人才需求结构体系,编制未来人才目录。二、(2017年5月)1、某主营地产业务的集团公司决定对总部职能管理部门进行调整和优化,调整的总目标是建立一个以资本运营为核心纽带,主业突出、治理良好、管理高效、集权与分权适度的大型控股集团公司。具体调整方案为:集团办公室、人力资源部、法律审计部保持不变;原计划账务部拆分为计划部和资本运营部;原市场部、公共关系部、宣传部、社会职能部合并为市场外联中心;原行政部、档案部、后勤部合并为行政事务中心;增设信息中心,主要负责集团办公自动化和设备管理;业务管理中心内部增设地产业务子中心、商业业务子中心和金融业务子中心,主要负责研究不同业务板块的发展战略、中长期规划和年度计划,参考各子公司的市场拓展和运营监控管理,子中心由业务管理中心进行总体协调管理。根据上述情境,请回答以下问题:(1)请对该集团公司总部组织结构调整方案进行分析评价。(14分)(2)试分析本次调整会导致哪些人员方面的变动?(5分)(3)本次调整之后,在补充各类岗位空缺、录用所需人员时,可采用哪些量化分析决策方法?(6分)【答案】(1)请对该集团公司总部组织结构调整方案进行分析评价。(14分)1.该集团公司总部组织结构调整前是高度集权的运作型总部,总部从集团的战略规划到决策的具体实施,都要作决定。为了保证集团战略的实施和目标的实现,集团总部的各种管理职能非常深入。在此种结构下,总部的职能人员通常很多,规模比较庞大,从而保证总部能够正确决策并迅速解决各种问题。2.该集团公司总部组织结构调整后是战略型总部。负责集团的财务、资产运营、文化和集团的战略规划,各下属单位或事业部同时也要制定自己的业务战略规划,并实时提出达成规划目标所需的各项资源预算。为保证下属单位目标的实现和集团整体利益的最大化,集团总部的规模并不是很大,精力主要集中在综合平衡、总体协调、提高集团综合效益上。3.集团总部职能进行调整优化后是适度集权分权结构,合理定位,形成总部功能,避免传统的职能交叉现象,突出关键职能,分清集团总部的支持功能
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