主题乐园门店运营管理手册：店长工作内容与主题乐园门店标准化复制_第1页
主题乐园门店运营管理手册：店长工作内容与主题乐园门店标准化复制_第2页
主题乐园门店运营管理手册：店长工作内容与主题乐园门店标准化复制_第3页
主题乐园门店运营管理手册：店长工作内容与主题乐园门店标准化复制_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

主题乐园门店运营管理手册：店长工作内容与主题乐园门店标准化复制国内主题乐园布局分散，有集中化，品牌化，标准化趋势；主题乐园高速发展，推动了一个完整的产业链发展；上游为旅游设备、IP供应方、场地提供方和第三方服务等;中游是主题公园;下游是销售渠道和各类消费群体，未来市场规模稳步增长！随着主题乐园门店标准化加剧，人才培养越来越重要！主题乐园连锁门店标准化复制：三个阶段1.0：老板亲力亲为做门店复制2.0：师傅带徒弟在做门店复制3.0：标准化体系在做门店复制一、主题乐园门店运营管理手册：店长工作内容1、现场运营管理流程和标准2、待客标准，服务标准工作标准：（1）上岗前仪容仪表检查（2）文明礼貌，语言规范（3）要有良好的服务意识，按乐园的服务规章和质量要求做好本职工作3、团队建设和人员管理：员工培训方法策略和落实培训计划，目标达成方法，会员管理，货品管理，安全管理，环境管理，协助新店开业等主题园店长要明确自己在门店管理中的导向作用，为提升门店服务品质凝心聚力。（1）员工培训方法策略和落实培训计划：定期对员工进行培训，确保每个员工养成良好的生活及工作习惯。使员工能为顾客提供优质高效的服务，使员工能遵守规章制度，能积极学习各种业务知识。从执行力训练、店长角色认知、客户服务基础、门店店员的招选育留、客户服务轮岗实训、礼品陈列管理及礼品机参数调试实训、主题乐园绩效管理等，涵盖主题乐园店长日常工作重点，主题乐园门店标准化运营！二、主题乐园门店标准化：店长标准化复制五步法（李一环原创模型）主题乐园门店成功经验萃取沉淀主题乐园门店盈利方法论的萃取主题乐园门店最佳运营管理经验形成手册，形成课程，形成讲师有标准，有PPT，有训练，业绩自然高李一环为游乐行业店长标准化、儿童乐园店长标准化、情景式儿童乐园店长标准化、连锁电玩城门店标准化、游戏厅门店标准化、主题乐园店长标准化、室内嘉年华门店标准化、电子竞技门店标准化、棒球门店标准化、娃娃机店长标准化、亲子乐园店长标准化、射

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 酒店餐饮

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论