商业地产入门必学课程目录汇总

商执行管控部分第一部分：商业模式与业态分类第二部分：总控制定与市场调研第三部分：商业定位与业态规划第四部分：品牌落位与租抉文件第五部分：房产条件与动线规划第六部分：招商执行与绩效管控第七部分：招商谈判与合同管理第八部分：进度管控与招商推广第九部分：租户监控与招商调整第十部分：疫情下招商执行策略目录2：经营辅导业绩提升部分(可单独报名)一、年度运营计划与商户经营配合二、经营性店长能力提升策略三、现场管理的主要方向四、客诉处理&关系维护五、危机公关&突发事件六、零售人专业要求与提升策略七、零售业绩提升爆破系统八、零售监控策略与惩治办法九、租费收缴&违约处理十、经营辅导&商户扶持十一、超级卖手训练系统十二、零库存商品管控与去化策略十三、店铺陈列营销的策略和方法十五、通过美学实现营销策略和方法十六、粉丝专业营销尊耀策略和方法十七、营销推广十八、会员管理门道十九、线上平台与软文推广二十、陈设计与主题街区1、讲授商业地产一线操盘手的专业定位与招商管控和商户经营辅导与业绩提升的经验、策略和技巧。2、通过目前商业地产项目经典案例的讲授，重点讲解专业定位与招商管控和商户经营辅导与业绩提升的成功经验和3、从专业执行与管控的角度讲授商业地产项目定位与招商管控和商户经营辅导与业绩提升的工作重点和管控方式。4、授课方式采取案例与点面结合模式，使学员能很快懂得商业地产项目专业定位与招商管控和商户经营辅导与业绩提升各环节的工作思路和执行方向。5、本次培训属于“纯干货、重执行、能落地”的专业专项学习对象商业地产开发企业和机构的项目总、商管总、招商总、营销总、企划总、运营总、成本总、采购总、工程总、物业总以及商业地产项目定位与招商管控和商场运营执行与管控等相关人员以及全产业链上为商业地产项目提供定位与招商以及运营执行与管控的企业与机构等中高层管理人员。课程纲要(定位招商执行管控部分)第一部分：商业模式与业态分类一、商业地产的定义及属性1、商业地产的定义2、商业地产的三重属性3、商业地产存在的四大问题二、商业地产的商业模式及盈利模式1、商业模式的定义2、商业地产运营模式九大要素解析3、以盈利模式为主导的操盘模式4、持有型项目的估值原则6、商业地产融投管退的全业务闭环三、零售业的演变及五次零售革命四、商业地产业态分类及品类规划1、零售业态的分类2、餐饮业态的分类3、休闲娱乐的分类4、生活服务的分类5、零售业种的分类第二部分：总控制定与市场调研一、商业项目总控计划的制定1、项目管理的逻辑2、商业地产的开发流程3、总控计划模板解析4、商业项目的关键节点二、商业项目市场调研的开展1、商业项目市调内容及组织(1)城市宏观经济环境的研究(2)城市商业格局的研究(3)如何组织商业项目市场调研(4)商业项目立地条件分析与研判(5)商圈分析(6)竞争调查(7)消费者者调研2、商业地产项目市调结论的应用(1)市调后的项目实用标准评判(2)市调项目的客流渗透率分析第三部分：商业定位与业态规划一、商业定位1、定位的基本概念及五大内容2、能级定位解析3、客群定位解析4、概念定位解析项目如何命名6、商业项目的核心功能配置二、业态规划1、业态规划的概念及三大层面2、商业业态分类态配比原则4、业态组合原则及策略5、业态规划实操(1)超市定位策略(2)餐饮定位策略(3)休闲娱乐定位策略(4)儿童业态定位策略(5)零售业态定位策略(6)生活配套-时尚集市业态定位策略三、业种配置与楼层规划2、业种配置实操及案例(1)楼层业态的规划原则(2)一般性楼层规划(3)楼层功能及主题设置第四部分：品牌落位与租决文件一、品牌落位2、品牌落位方法3、品牌落位注意事项4、品牌落位案例5、购物中心热门品牌解析二、租决文件1、商业地产的核心是租金2、租赁面积的确定(1)建筑面积(2)套内面积(3)使用面积3、租赁费用的构成4、租金测算方法及模板5、租金系数7、各业态抽成比例8、租约期限9、优惠措施(1)免租期(2)装补处理11、租决文件汇报模板第五部分：房产条件与动线规划一、房产条件控制的内容与要点二、商业地产设计条件的论证1、论证政府设计条件(1)规划指标(2)总图控制(3)市政条件2、论证公司设计条件(1)产品规划(2)商业定位3、法律法规政策4、经济指标测算三、公共物业条件控制【案例一】上海国金中心总图规划【案例二】上海嘉亭荟总图规划、动线分类3、动线设计元素4、水平动线规划(1)一字型动线(2)环型动线(3)放射型动线(4)网格型动线(5)多动线组合5、垂直动线规划(1)自动扶梯(2)垂直电梯(3)自动坡道梯五、商家技术条件对接1、商家物业条件需求表2、商家技术条件要点第六部分：招商执行与绩效管控一、商业地产招商的六大原则原则异互补原则4、招商顺序原则统一形象原则组合原则二、商业地产招商合作方式三、招商团队的组建与管理1、成立商管公司的意义2、商业管理团队的组织架构设计(1)项目型商管公司组织架构(2)集团型商管公司组织架构3、招聘要求及人员到岗时序(1)商管公司的用人标准(2)人员到岗时序及要求4、培训架构的设计6、绩效管理(1)绩效的构成与目标管理(2)商管公司的目标体系(3)绩效管理的定义与原则(4)绩效管理的四大步骤(5)商管公司的KPI指标及月度计划与季度考核(6)绩效辅导(7)日常管理(8)员工类型与管理方式(9)绩效面谈(10)强制排序(11)组织盘点(12)人才盘点7、股权激励的操作方法四、如何与商业顾问公司合作1、商业顾问公司的价值2、选择商业顾问公司的注意事项3、如何对商业顾问公司进行尽职调查4、商业顾问公司的服务模式五、品牌储备1、品牌资源库建设、租户分类第七部分：招商谈判与合同管理一、谈判策略1、谈判的三种情景4、终局技巧二、合同管理1、合同的重要性2、法税同审3、正文与附件同步4、关键条款分析5、合同风险须知6、合同的本质7、合同管理的现状8、合同的四大功能(1)合同名称(2)交易各方的名称及基本情况——资格审查(3)术语解释(4)合同生效(5)合同解除(6)合同的份数和各自持有的数量(7)合同附件的份数及页数(8)交易内容(9)交易价格(10)保证金(11)保护照管责任(12)保险(13)税(14)商铺处置权(15)配合管理(16)停车位(17)店招和广告位(18)续租(19)优先购买权(20)商铺交还(21)通知与送达(22)不可抗力(23)争议解决第八部分：进度管控与招商推广一、招商进度管控占比控制、品牌组合控制二、招商推广册第九部分：租户监控与招商调整一、招商人员必须具备的项目运营专业知识1、谈判的三种情景4、终局技巧二、运营过程中租户有效监控实现招商调整1、建立有效预警机制2、加强日常经营辅导3、及时发现异常情况三、运营过程中调整性招商以助推运