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文档简介
2022-2023年度企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模拟题库及答案下载
单选题(共54题)1、(2019年11月)在设计和选择绩效考评方法时,对考评对象进行全面考评应采用的效标不包括()。A.特征性B.行为性C.结果性D.适用性【答案】D2、下列关于集体合同和劳动合同的表述,不正确的是()。A.劳动合同中高于集体合同标准的部分无效B.劳动合同中低于集体合同标准的部分无效C.集体合同的效力包括效力范围和效力形式D.效力范围包括对人的效力和对时间的效力【答案】A3、以下说法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职B.鼓励使用高学历员工C.工作应有明确的分工和职责划分D.产品方案设计要科学【答案】B4、生产岗位技术业务能力规范的内容不包括()。A.应知B.应会C.应精D.工作实例【答案】C5、在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工权益的资金管理、()等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现。A.养老基金B.社会保险C.工伤保险D.失业保险【答案】B6、()是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。A.信息沟通B.信息传递C.信息获取D.信息反馈【答案】A7、在培训效果的层级体系中,结果层面的评估内容是()。A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化B.测评培训对组织绩效带来的变化C.测评学到了什么知识,改进了哪些技能D.测评受训者对培训的感受【答案】B8、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的()。A.1/3B.2/3C.1/5D.3/5【答案】A9、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是()。A.校园招聘B.网络招聘C.内部招募D.外部招募【答案】D10、非货币薪酬主要可分成两部分:一是与职业发展有关,二是()。A.与工作环境有关B.与社会环境有关C.与企业福利有关D.与企业主管有关【答案】A11、一般而言,员工拥有的“()”信息越多,就越能将个人目标与企业和部门的需要结合起来。A.高层领导的走访B.内部刊物C.大目标D.文件【答案】C12、符合劳动立法规定集体合同期限的是()。A.半年B.2年C.4年D.5年【答案】B13、有关绩效管理委员会说法不正确的是()。A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理B.是绩效考评的领导机构C.由企业高层和相关部门负责人组成D.是绩效考评的执行机构【答案】D14、审核人力资源费用预算的基本要求不包括()。A.合理性B.准确性C.科学性D.可比性【答案】C15、(2016年11月)为了保证培训取得预期的效果,必须对培训进行全程()。A.监控和反馈B.监控和评估C.监控与规划D.监控与协调【答案】B16、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是()。A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据B.量化岗位的综合特征C.横向比较岗位的价值D.纵向比较岗位的价值【答案】D17、三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。A.3B.4C.8D.12【答案】C18、在面试之前,已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是()。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】B19、在企业人力资源管理的基本职能中,录用的职能不包括()A.营造良好的企业文化氛围B.明确组织中工作岗位的需求C.对有资格的求职人员提供均等的就业机会D.采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选【答案】A20、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是()A.工作说明书的内容可繁可简B.岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少C.岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉D.工作说明书以岗位的“事”和“物”为中心【答案】B21、(2018年11月)()是指人与事的不适应是绝对的,适应是相对的。A.要素有用原理B.能为对应原理C.互补增值原理D.动态适应原理【答案】D22、阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括()A.感情承诺B.继续承诺C.规范承诺D.口头承诺【答案】D23、(2018年5月)以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。A.提倡兼职B.人员配备应宽打窄用C.工作应有明确分工和职责划分D.产品设计方案要科学【答案】B24、下列关于柯氏模型的说法错误的是()A.是目前应用最广泛的评估模型B.缺少有效衡量的价值体系C.对培训效用程度进行了深入分析D.有很强的系统性和操作性【答案】C25、根据《公民道德建设实施纲要》,从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是()A.爱国守法、明礼诚信、公道正派、服务群众、勇于奉献B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会D.创新进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进【答案】B26、关于如何调动人的积极性,“自我实现人”假设的管理理论,强调采用更深刻,更持久的()A.物质刺激B.外在激励C.精神激励D.内在激励【答案】D27、外部招募的主要方法不包括()A.招聘洽谈会B.人才交流会C.布告法D.猎头公司【答案】C28、(2019年11月)()是以实际产出为基础,考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。A.关键事件法B.结果导向型考评方法C.加权选择量表法D.行为观察量表法【答案】B29、()不属于外部招募的缺陷。A.筛选难度大B.招募成本大C.进入角色慢D.不利于创新【答案】D30、(2016年5月)通行的薪酬体系类型不包括()。A.岗位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.结构薪酬体系【答案】D31、(2019年11月)品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。A.品德B.能力C.思维D.潜质【答案】D32、绩效管理的最终目标是()。A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工作氛围D.促进企业与员工的共同发展【答案】D33、在实施培训课程设计的时候,首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义:一方面是要确定培训项目的类别,另一方面是()。A.在层次上作出定位B.确定培训课程的目标C.课程要素的选择D.课程要素的定位【答案】A34、()与领导者能力和被领导者素质成正比,而与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。A.管理层次B.管理水平C.管理幅度D.管理质量【答案】C35、()的组织结构,包括组织之间的相互关系类型。A.狭义B.广义C.预测D.配置【答案】B36、()是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】B37、社会学习理论的创始人是()A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔【答案】C38、下列关于现代企业人力资源管理的说法,不正确的是()。A.更加强调管理的系统化B.更加强调管理手段的现代化C.更加强调管理手段的规范化D.更加强调管理技术的静态化【答案】D39、教学方案的制定程序包括:①确定教学名称;②设计教学方式;③确定教学目的;④确定教学方法;⑤分配教学时间;⑥检查培训内容;⑦选定教学工具。排序正确的是()。A.①⑤②④⑥⑦③B.①⑤③④⑥⑦②C.③①⑥④⑦②⑤D.①⑤②③⑥⑦④【答案】C40、集体合同中的()规定了劳动合同和集体合同履行的有关规则。A.劳动条件标准部分B.一般性规定C.过渡性规定D.其他规定【答案】B41、企业定员的新方法不包括()。A.零基定员法B.工效定员法C.运用概率推断确定医务人员人数D.运用数理统计方法对管理人员进行定员【答案】B42、企业组织机构是(),是指企业各个层级、各类具体部门的设置。A.“体”B.“制”C.指导D.纽带【答案】A43、企业人力资源费用包括人工成本和()。A.人力资源发展费用B.人力资源管理费用C.人力资源培训费用D.人力资源考核费用【答案】B44、工作岗位评价标准不包括()A.指标的分级标准B.指标的量化标准C.评价的方法标准D.评价的程序标准【答案】D45、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者赡养系数为2,a为工资整数额。则该地区月最低工资标准为()。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】D46、()通常指员工所获得的全部报酬。A.收入B.奖励C.薪金D.工资【答案】A47、企业根据生产经营的需要,通常在内部设立多个专业性职能和()部门。A.业务B.人事C.行政D.财务【答案】A48、失业保险费的征缴比例。依据《失业保险条例》,城镇企业事业单位按照本单位工资总额的()缴纳失业保险费。城镇企业事业单位职工按照本人工资的1%缴纳失业保险费。A.5%B.2%C.4%D.3%【答案】B49、()是培训有效性评估的主要内容。A.培训目标B.培训内容C.培训成果D.培训方式【答案】C50、()反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合。本质上是对技能模块进行的分组。A.技能单元B.技能模块C.技能种类D.技能范围【答案】C51、以下关于就业的说法,不正确的是()A.就业主体可能无就业要求B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】A52、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了()A.素质B.规则C.环境D.安全【答案】D53、制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是()A.制度时间内规定的总工作任务量和各类人员工作(劳动)效率B.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作(劳动)效率C.制度时间内规定的工作任务量和各类人员工作时间D.制度时间内规定的工作任务量和生产人员工作(劳动)效率【答案】A54、(2019年11月)通过(),单位和应聘者可以直接进行接洽和交流,节省了单位和应聘者的时间。A.猎头公司B.招聘洽谈会C.人才交流中心D.熟人推荐法【答案】B多选题(共14题)1、下列属于劳动权的有()。A.平等就业权B.劳动报酬权C.自由择业权D.休息休假权E.职业培训权【答案】ABCD2、对组织的外部环境和内部气氛进行分析,包括()等。A.政府的产业政策B.企业的生产率C.企业的事故率D.企业的辞职率E.企业的缺勤率和员工的工作行为【答案】ABCD3、以下关于绩效面谈的说法正确的有()。A.实现员工“自己解放自己”B.能够帮助管理者了解员工的态度和感受C.为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会D.考评者要明确指出员工的不足,帮其改正E.是总结绩效管理工作的重要手段【答案】ABC4、一个有效的绩效管理系统是通过()提高员工工作绩效。A.目标第一B.计划第二C.监督第三D.指导第四E.评估第五【答案】ABCD5、(2016年5月)招聘成本效益评估的各类指标的计算方法,正确的有()。A.总成本效益=录用人数÷招聘总成本B.招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用C.招募成本效益=聘用人数÷应聘期间的费用D.选拔成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用E.录用成本效益=正式录用的人数÷录用期间的费用【答案】ABD6、关于职业纪律,正确的看法是()。A.每一个从业人员在开始工作之前,均应明确职业纪律的要求B.职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障C.职业纪律是职业道德的重要内容D.职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范【答案】ABC7、薪酬体系的类型包括()A.浮动薪酬体系B.组合薪酬体系C.技能薪酬体系D.绩效薪酬体系E.岗位薪酬体系【答案】CD8、下列选项中属于绩效管理调查问卷基本信息的是()。A.姓名B.岗位C.年龄D.学历E.工龄【答案】ABCD9、下列关于绩效计划的特征说法正确的是()。A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.制订计划是一个单向沟通的过程C.参与和承诺是制订绩效计划的前提D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约E.参与与承诺是制订绩效计划的关键【答案】ACD10、企业应建立员工申诉的子系统,其具有的功能包括()。A.允许员工对绩效考评的结果提出异议B.给考评者一定的约束和压力C.减少矛盾和冲突,防患于未然D.给员工对绩效考评申诉的平台E.企业对员工的申诉要认真对待,严肃处理【答案】ABC11、行为主导型的绩效考评着眼于()。A.他这个人怎么样B.干什么C.如何去干D.干出了什么E.为什么去干【答案】BC12、培训教学设计的基本内容包括()A.培训人群的确定B.培训目的的确定C.培训评价的实施D.教学策略和教学媒体的选择E.教学进度的安排【答案】BCD13、以下属于集体合同中的过渡性规定的有()。A.集体合同的争议处理B.集体合同的检查C.集体合同的违约原则D.集体合同的监督E.集体合同的有效期限【答案】ABD14、企业在推行福利制度时,必须考虑到与()的匹配和协调。A.社会保险B.社会救济C.社会优抚D.社会帮助E.社会资助【答案】ABC大题(共2题)一、大地科技有限公司是一家国有高科技企业(以下简称“大地科技”),主要从事交换、传输等通信设备以及计算机、信息管理系统的研发和生产。去年公司收购了文达电脑有限公司,开始大规模进军信息行业,希望在信息技术及网络方面占有重要的市场份额。目前公司在程控交换、传输设备等领域具有较强的研发实力和技术。在华东、华南市场中具有较好的知名度和市场份额,并被认为是服务非常有特色的企业。公司目前的客户主要来源于以前使用公司程控交换、传输设备产品的老客户,而在新客户发展方面做的不是很有效。公司的主要竞争对手是特宇公司,它是一家民营企业,在信息管理系统、计算机等领域具有较强的研发实力,目前在大型企业的市场上占有较大的份额。根据公司的发展战略,公司决定进行一次大规模的招聘,为公司的未来发展储备人才,尤其是计算机、市场营销等专业人才。人力资源部经理王希根据他与应聘人员短暂的几分钟面谈得出的个人判断来选聘应届毕业生。在这个简短的会谈之前,王希的助手审查了候选人的过去经历、受教育程度,并通过证明人审核情况。一旦候选人被聘用,他或她先完成一些诸如填写申请表和进行简要的身体检查等正式手续,然后被聘用人员就会得到所分配的工作。工作指示仅持续几分钟时间,但新员工无论何时遇到困难,都会得到一些指导和帮助。该公司的招聘工作有哪些问题,该如何改进?【答案】(1)存在的问题:招聘工作没有做好前期准备工作;甄选方法简单潦草;测试方法单一,测试者单一;对新员工的培训和指导不足。(2)改进措施如下:①按照被招聘人员的工作说明书,明确对应聘人员的素质要求。②根据招聘对象,选择相应的招聘渠道。③按照应聘人员的素质要求,选择适合的人员甄选方案。建议通过筛选简历和申请表的方式进行初步筛选;运用人格测试等心理测试、面试的方式进行甄选,根据不同人员,适当增加情境模拟测试方法。④在总结以前招聘经验的基础上,结合对应
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