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文档简介
XXX网XX智训商业计划书项目名称XX智训在校大学生职业教育服务项目单位XX智训科技(北京)有限责任公司(拟)地址电话电子邮件联系人项目概述1.1项目简介XX智训是专注于新经济领域的职业教育服务项目,它以大学生为主要服务对象,面向就业及职业技能提升的需求,从职业素养、专业技能、行业知识等方面,通过实训与网训等方式,多维度培养以网络为核心的新经济领域所需的多层次人才,同时以培训为核心,采用网络等新媒体技术,构建行业人才数据服务系统及交流互动平台,致力于成为新经济领域领先的职业教育旗舰企业。本项目将直接对接行业的人才需求特性,面向受训人员提供职业技能提升、全真企业环境模拟、网络互动课程培训、行业文化体验、就业指导等服务;同时面向用人单位提供行业人才定制培养,以及最权威行业人才信息库服务,在受训人员与用人单位的需求之间搭建起一座桥梁。1.2项目特色本项目在市场定位、运作模式、产品服务等方面具备如下特征与优势:市场背景分析2.1高校不断扩招,造成大学生就业的巨大难题1999年,在教育产业化的思路指引下,我国普通高校招生人数较上年增长32.5%,高校由此进入大幅度扩招时代,1999~2005年间,扩招率基本上保持在两位数以上。尽管由于盲目扩招造成的一系列问题的压力,使得扩招的比例近几年有所下降,但是招生总人数已翻了五六倍,2010年达到了创纪录的657万!然而,扩招的脚步并未停止。与扩招相对应的,自2003年以来,有关大学毕业生挤爆招聘会现场的新闻频繁地见诸报端,大学毕业生越来越多,找工作越来越难、就业率不断下降、就业率数字造假、“被就业”等奇怪现象,引起人们的广泛关注。中国社会科学院2009年《经济蓝皮书》新闻发布会上介绍:“随着高校逐年扩招,大学毕业生数量越来越多,而公共部门对大学生的新增需求越来越少,大学生求职成功的机会相对而言可能越来越小,大学毕业生的初次就业率基本上一次性由过去的90%跌落到65%左右。”就业过程中残酷竞争,“毕业即失业”的现象如今似乎已司空见惯。2.2大学教育与市场严重脱节,大学生的竞争力亟待加强放低门槛,让更多的人能够上大学,这种做法直接将原本“精英”定位的大学教育转化成“大众教育”。而大学教育僵化的体制,大部分高校对教学的轻视,教育资源配给的不足与发展不同步,教育内容的陈旧与教学方式的老套,等等这许多的原因,又不约而同地拖累大学教育的质量大幅度下降,曾经被誉为“天之骄子”的大学生们,其学识水平与技术能力正受到越来越多的质疑。大学教育直接面对着社会对人才的需求,因此在培养目标定位、教育内容选择、教学方式方法使用等方面,理应充分考虑社会对人才的需求特性,具有时代的特色。然而,在僵化的体制管理下,大学教育并不具备应有的开放心态和市场敏感性,在很大程度上依旧固守在自己的一口方井里看天,教学内容多年不更新,教学方式老一套。重理论知识,轻操作技能;重课堂讲授,轻实际案例的剖析与实践环节的参与,与社会、市场严重脱节。这样培养出来的“产品”如何能有好的销量?缺乏过硬本领的学生们最后接受市场的考验,在市场上找工作又何尝不难!2.3大多数公司都为新员工巨大的培养成本而苦恼一方是找工作的苦恼,另一方则是找员工的苦恼。近年来的招聘市场场面确实很火爆,但是面对堆积如山的简历,许多公司却无奈地表示招不到合适的人,认为大学生缺乏实干精神,专业水平不高,尤其实践技能、经验欠缺,对行业的了解不够,在人际沟通与团队协作方面也还“太嫩”。即便经过几轮考核招聘进了公司,也还要对大学生进行大量的岗位培训工作,人力资源的教育成本被迫不断加大。于是,近年来招聘会中大学生的“热胀”与用人单位的“冷缩”形成鲜明对比。2.4国家鼓励大学生职业技能培训项目,社会机构参与职业教育的空间宽广在2010年10月颁布的《国务院关于加强职业培训促进就业的意见》中,明确提出坚持“就业导向,技能为本”,“鼓励高等院校大力开展职业技能和就业能力培训,加强就业创业教育和就业指导服务,促进高校毕业生就业”,“‘十二五’期间,力争使新进入人力资源市场的劳动者都有机会接受相应的职业培训”。而此前公布的《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》也指出:“加强职业培训,统筹职业教育发展,整合利用现有各类职业教育培训资源,依托大型骨干企业(集团)、重点职业院校和培训机构,建设一批示范性国家级高技能人才培养基地和公共实训基地。”在国家方针的指导下,近几年来,许多地方政府也纷纷出台多种政策与措施,鼓励针对大学生的职业技能培训,大部分的省份对此进行50%~100%的学费补贴,大学生不仅在校培训可获补贴,参加社会机构的培训且培训鉴定合格的,均可享受补贴政策。由此可见,面向国家和民族未来发展的需求,在提高人口素质,提升国家竞争力与发展实力,解决就业问题等的要求下,国家及地方政府已经从政策层面,对大学生参与职业技能培训进行了积极鼓励,对原本属于教育体系薄弱环节的职业教育加强了重视,且在职业培训项目的建设上,思维更加开阔,为社会机构参与职业培训服务提供了更宽广的空间和发展机会。而就我国教育培训市场整体来说,职业教育是最被广泛看好的。市场背景小结本项目的市场背景从用户需求、行业需求、国家政策、市场竞争四个层面总结如下图:市场规模与行业分析3.1教育培训市场是“富矿”,职业教育培训是尚未被开发的“金蛋”根据所处阶段的不同,我国教育服务市场整体上可划分为幼儿教育、基础教育(中小学)、高等教育、职业教育四大类。在这之中,职业教育的可细分范围与涵盖的群体最广,也成为最受关注的教育细分市场。表中国教育培训市场主要服务类型阶段划分主要服务类型主要服务方式代表企业幼儿教育启蒙教育素质拓展培训(特长班)实体培训红黄蓝、东方爱婴基础教育中小学学科课外辅导素质拓展培训(特长班)实体、网络学而思、学大高等教育升学考试(考研)培训学习考试培训职业技能培训职业认证教育网络、实体弘成、奥鹏职业教育职业认证教育职业技能培训网络、实体安博、正保、汇众、华图中国教育培训业的红火,得益于人口红利。据统计,教育支出在中国已经超过其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出。而就业压力、传统教育体系理论与实践脱节、资格认证制度的实施等因素,为培训市场的发展提供了广阔的机会。据统计,全国培训机构已逾10万家,职业教育是其中的主体,达到5万多家。但整体来说,教育培训业尚处于起步阶段,还是一座尚未被开发的“富矿”,资金规模超过10亿元的企业还屈指可数,在细分领域,仅有IT培训、英语培训和EMBA因发展较早而相对成熟,职业培训、网络教育、民办学校等细分市场的一枚枚“金蛋”,还有着丰富的进入机会。《2009~2012年中国教育培训市场调查与发展前景分析报告》显示,中国教育培训业的市场规模已达3000亿元,并正以每年30%的速度递增。3.2资本青睐教育培训,职业教育占据最大投资份额巨大的市场蛋糕也吸引了各方的关注,即使在2008年开始的全球性金融危机的背景下,资本市场对教育培训业的眷顾反而升温。在2008年前三季度公布的教育业投资案中,职业教育领域占了43%,涉及的金额则占到行业总投资量的60%。2008年~2010年10月,教育行业披露的投资案例30起,其中汇众益智游戏学院、安博教育集团、达内科技、海天教育、正保教育等致力于职业教育的公司获得了大量的投资,其中安博教育在2008年10月的融资数量达到1.03亿美元。表2008年以来职业教育培训行业部分投资案例时间投资对象主要业务范围投资金额投资方其它2008.2天有教育集团高等学历教育,拥有民办高校、职业教育中心等2000万美元红杉资本2008.3汇众益智游戏学院专注于数字娱乐领域职业教育、学历教育及课程研发业务1000万美元资本巨鳄KPCB2008.5东方剑桥高等教育(国家计划内本科)、基础教育、学前教育、职业教育等实体1600万美元由启明创投和美国风险投资IgnitionParters2008.5正保远程教育职业教育、中小学教育、网络教育1570万美元贝塔斯曼主要为网络2008.7正保远程教育同上融资6125万美元于纽交所上市2008.10安博教育集团职业教育、中小学教育、企业人才培训1.03亿美元获得英联、艾威基金、麦格理投资集团大额网络+实体2008.11北京昊月教育集团民办高校5000万美元凯雷投资集团2008.11达内科技计算机教育数千万美元IDGVC和集富亚洲专注IT培训2009.2北京英伦育才教育咨询部分业务职业教育、中小学教育3600万人民币正保远程2009.6海天教育IT教育500万美元智基创投2009.11新动态教育高端英语培训1000万美元经纬中国和美国中经合2010.8安博教育职业教育、中小学教育、企业人才培训1.1亿美元于纽交所上市与巨额投资相应的是,2008年众多教育培训机构逆势赚了个“钵满盘满”。以专注于数字娱乐方面人才培训的汇众教育为例,其2008年销售额同比增长了100%。汇众CEO李新科预计:“2009年公司的销售额将在2008年的基础上增长60%-70%。”在资本的推动下,2010年以来,已有安博、环球天下、学而思在美股上市,学大也已经递交上市申请。教育服务企业在国外密集上市,也再一次引发了资本对中国教育服务市场的兴趣。表在美股上市的中国教育服务公司一览表上市情况公司名称上市时间上市地点主打概念总市值(美元)主要业务范围学而思(XRS)2010.10纽交所中小学培训13.04亿中小学教育培训,课外辅导,网校环球天下(GEDU)2010.10纳斯达克雅思出国英语培训2.52亿雅思出国培训、留学咨询、网络课程、早期科教连锁经营安博教育(AMBO)2010.8纽交所职业技能培训8.38亿升学与就业教育,企业培训服务,在全国范围内依靠资本运作收购了很多学校正保远程教育(DL)2008.7纽交所网络职业教育1.78亿职业认证类网络培训,以中华会计网校为代表ATA(ATAI)2008.1纳斯达克基于计算机的测评服务7733万考试服务平台、在线学习服务弘成教育(CEDU)2007.12纳斯达克网络学历教育1.29亿以学历类网络高等教育为主,涵盖网络基础教育、国际教育等诺亚舟(NED)2007.10纽交所教育电子产品7892万学习机、诺亚教育网、实体学校新东方(EDU)2006.9纽交所英语培训39.42亿主要有新东方英语培训、新东方在线(网络)、优能学科培训;此外还涉足早教及职教领域中国教育集团(CEU)2004.9OTCBB纳斯达克(2009年7月转板)在线学习1.62亿综合性的教育资源与在线学习服务,主要包括中教联盟网、智慧财富岛、中华职业教育网双威教育(CAST)2004年纳斯达克卫星通信、远程教育平台3.78亿中国领先的卫星通信服务商、远程教育服务商及教育资源提供商在这些已经上市的教育公司中,正保集团与安博集团的主要业务便在于职业教育,此外,新东方也有一部分职业教育的业务。3.3职业教育用户与市场规模庞大职业教育之所以被广泛看好,首先得益于用户群基数颇大,庞大的受众群体使得职业培训成为了教育培训领域最大的细分市场。如前所述,近年来我国普通高校毕业生人数在600万以上,加上历年未就业的大学生,这一块的职业技能培训目标客户即有1000万以上。此外,据世界银行披露,中国城市国营企业裁员的数量未来每年将高达1000万到1500万,这些人需要通过重新培训来返回就业市场;而另一块需求则来自于城市化,“每年1000万到15000万的农业户口转向非农”,他们需要通过培训以求在城市中获得立足之地。这些人又将是职业教育的目标人群。如此庞大的用户群,同时也产生出职业教育庞大的市场规模,据权威机构预计,职业教育的市场规模已逾千亿。中国经济还将继续迅速发展,在经济快速发展过程中,面对人口素质增长以及就业的巨大压力,原本即是薄弱环节的职业教育,亟待加强。目前,政府部门对职业培训进行了针对就业的定位,同时大力实施资格认证制度,对民办教育的政策进一步宽松。这些都为民办职业培训服务的发展提供了较好的市场环境基础。3.4网络职业教育不断升温网络教育是目前职业培训教育中的重要类型。当前使用网络进行的职业培训教育主要有职业认证教育、企业E-learning、一般职业培训教育(无认证证书),这其中,职业认证网络教育的市场发展最好。此外,企业E-learning也是极具成长性的网络职业教育类型。据权威机构艾瑞咨询预计,2010年网络职业认证教育与企业E-learning的市场规模将分别达到38亿、7亿,覆盖人群将分别达到830万、335万。(数据来源:艾瑞咨询)3.5市场规模与行业状况小结调查结果显示,我国教育市场规模巨大,各种商业机构对教育产业的关注程度日趋加大。而职业教育作为教育产业的组成部分,其市场开发力度略显不足,现存的职业教育机构的服务水平和服务理念与市场需求有较大差距,尤其是针对全日制本科生的职场前教育市场开发非常有限。同时企业的人力资源建设也显得极为困难,在占有人力资源较大比重的应届毕业生中,企业往往难以找到心仪的人才。结合市场背景调查的资料,XX智训将着力针对在校本科生进行职场前素质、技能和视野多维训练,为企业提供订单式人才培育计划,填补高校供给和企业需求之间的人力资源鸿沟。课程与服务4.1项目服务产品结构4.2课程模型4.2.1课程结构课程宗旨:精准的行业定位,高效的案例实训课程结构如下图:a.职业素养模块课程组成:职场礼仪职业规划应聘技巧课程名称:职场礼仪课程描述:本课程旨在培养学员掌握职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。成功的职业生涯并不意味着单纯的才华横溢,更重要的是在工作中学员要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样才能在职场种赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。通过本课程的学习,学员可掌握必要的行业职场礼仪规范,有利于提高学员树立塑造并维护自我职业形象的意识和能力。授课方式:本门课程采取会员在线视频学习和集中互动考核的授课方式,即报名学员在获得会员资格后,可通过网络视频教学平台学习基础课程,视频课程包括通用职场礼仪与行业特殊礼仪两部分,在线课程学习完毕,授课老师将组织学生进行8个课时的职场礼仪事件模拟互动课程,通过互动课程考核的学员才能够进入下一个阶段的学习任务。(模拟互动课程在招生当地集中完成)课时安排:32课时在线视频+8课时现场互动课程课程名称:职业规划课程描述:本课程旨在教授学员如何完成对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的方法,它包括职业定位、目标设定、通道设计三部份内容。教授学员在对个人和内外环境因素进行分析的基础上,确定一个人的事业发展目标,并选择实现这一事业目标的职业或岗位,编制相应的工作、教育和培训行动计划,对每一步骤的时间、项目和措施作出合理的安排。授课方式:本门课程采取会员在线视频学习和作业点评的授课方式,即报名学员获得会员资格后,可通过网络视频学习平台学习基础课程,课程学习完毕,学员要完成一份个人职业规划报告,通过在线互动的方式,由专业导师一对一进行报道点评和规划指导。课时安排:24课时在线视频+个人作业即时辅导课程名称:应聘技巧课程描述:本课程旨在教授学员求职应聘过程的正确流程及应注意的问题,包括求职应聘中的要点、注意事项和交流策略。授课方式:本门课程采取在线视频课堂和情景模仿的授课方法,即报名学员获得会员资格后,可通过网络视频学习平台学习基础课程,在学员完成基础知识准备后,进行招聘情景模拟并对学员的表现进行点评。课时安排:16课时在线视频+实习岗位现场招聘(聘请行业内人力资源主管)b.实战技能模块课程组成:行业技能准备案例分析与设计团队协作训练课程名称:行业技能准备课程描述:本课程旨在培养和提高学员的职业技能水平,主要针对相关行业工作中正在使用的各种操作工具的使用训练,解决高等教育偏理论轻技能的问题。学员通过这门课程的学习能够了解和熟悉当前行业中主要的热门工具的使用情况,使学员进入行业后无需进行相应的工具培训即可开展工作。授课方式:本门课程采取在线视频课堂教学和实践考核的方式授课,学员报名后获得会员资格即可通过网络视频进行技能课程的学习(给予学员一定的学习时间),课程完成后学员必须通过操作考核才能进入下一阶段的实战训练课程。课时安排:在线课时16—48(根据行业不同,技能准备课程课时会有所差异)+实操考核课程名称:案例分析与设计课程描述:本门课程分为案例分析和案例设计两个模块,交替进行,训练学员的实战能力。案例分析是专业技术学习和业务培训中的重要内容。在现代管理原理与知识的学习过程中,对一些典型案例进行分析是促进学习和提高教学的有效方法。在案例分析的基础上,导师为学员设计案例情景,要求学员独立完成一个案例设计,并对案例设计的成果进行针对性互动点评。授课方式:本课程采取小班集中授课,导师均为资深行业精英。课程采取多波次训练的方式,每个波次完成一类案例的分析与设计,具体流程为:导师讲授——设置案例情景布置任务——学员完成任务——导师进行逐一点评——师生互动课时安排:课程内的设一个波次课时安排为,导师讲授6课时,情景设置与任务设计2课时,学员完成任务8课时,导师点评:4课时,师生互动4课时,共计24课时,本门课程总共需要完成5个波次的案例训练,总课时量为120课时。课程名称:团队协作训练课程描述:本课程旨在培养学员的创新能力、沟通能力、团队协作能力、应变能力、学习能力、思维能力、领导能力、激励能力,通过分工与合作,增强合作意识,培养协作精神,养成公平竞争、敢于竞争的良好习惯,最终达到了增强团队意识,凝聚团队力量的目的。课程包括团队协作精神拓展训练和团队协作项目操作训练两个部分。授课方式:本门课程采取小班集中,拓展训练与课堂训练相结合的授课方式。课时安排:24课时课堂互动训练+8课时的拓展训练c.行业视野模块课程组成:业务流程分析行业发展趋势行业政策剖析课程名称:业务流程分析课程描述:本课程旨在让学员熟悉职场工作环境,明确行业或岗位的工作流程。授课方式:(精英)大班现场专题讲座(50~60人)和会员在线收看视频直/录播。课时安排:按照岗位特征不同,本课程安排4~8个课时课程名称:行业发展趋势课程描述:本课程从宏观层面介绍行业发展趋势,旨在让学员理解行业发展规律,更好的实现个人的职场规划和定位。授课方式:(精英)大班现场专题讲座(50~60人)和会员在线收看视频直/录播。课时安排:4课时课程名称:行业政策剖析课程描述:本课程旨在加强学员对行业政策掌握的熟练程度,提高学员的政策敏感性。授课方式:(精英)大班现场专题讲座(50~60人)和会员在线收看视频直/录播。课时安排:4课时d.专业实践模块课程组成:专业实习实习交流点评课程名称:专业实习课程描述:在完成预备课程和实训模拟训练环节后,专业导师会对学员进行考核并推荐学员到行业一线机构进行专业实习,本环节旨在让学员直接融入行业实战环境,学以致用,更深入的体会职场的工作环境和业务流程,提高学员的工作和应变能力。授课方式:实习导师指导下的实战岗位训练课时安排:实习周期为1个月(也可与实习单位沟通决定具体的实习时间)课程名称:实习交流点评课程描述:本课程是在学生完成实习工作之后,在行业导师的的主持下进行实习经验交流和点评,让学员分享实习的各种经历和经验,充分了解行业内的各大企业的不同情况。授课方式:小班集中座谈会课时安排:8课时4.2.2授课流程设计按照从基础到应用,从易到难的原则,课程按照预备——实训——实习——强化四个阶段梯次进行,学员可以根据自身需要进行课程包选择。4.2.3课程产品服务模式导师工作说明:课程导师:主要负责所有会员课程信息服务,通过在线通信工具提供在线服务,当会员集中上课的时候,课程导师负责课堂组织和安排。行业导师:聘请具有丰富行业经验的资深从业人员担任行业导师,通过网络一对一的方式主要负责精英会员的业务辅导和行业素质养成,同时在精英会员基地课程阶段随班提供学习指导。班级辅导员:班级辅导员主要在会员基地课程阶段,为会员提供生活和后勤服务工作,解决会员的非学习问题。4.2.4课程开发方式a.授课教师组成授课教师由高校、资深从业者和行业研究者三种人员组成,授课人员均采用兼职模式,通过前期准备形成一个庞大的授课专家库,保障每次授课质量。b.课程内容来源通识性课程采取购买网络课程或讲座的内容建设方式,行业课程(案例、流程、趋势、政策等)内容采取课程组自主开发+年度更新的方式。5.网络服务与系统技术解决方案5.1系统构架方案主要使用到的技术:Freebsd内核完全自己编译(形成自己最优化的操作系统)MYSQL集群技术Memcached内存缓存技术门户级MVC低层框架。AJAX:页面部分更新、以及实现友好的用户交互。Urlrewrite:重写URL。页面设计遵守CSS2,W3C等规范,兼容主流浏览器如IE6,7,8、Firefox、Safari等;基于DIV+CSS的页面设计5.2系统模块介绍网站首页Web端首页面主要是通过UI传达给用户轻松,便捷操作等信息。首页主要布局以下模块:★用户窗口:登陆,注册,找回密码等功能。★搜索功能:搜索课件或帮助手册。★课件:显示订购排行榜。★热门贴子:显示热门讨论区的贴子。用户中心平台用户中心设计成SNS的模式,SNS,全称SocialNetworkingServices,即社会性网络服务,专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。用户注册:根据UED设计的表单设计界面,制作程序。找回密码:通过e-mail找回密码。用户登陆:根据用户提交的用户名和密码登陆。个人用户中心默认安装以下应用:★个人资料修改:修改个人资料及安全信息。★消费记录:显示自己消费过的历史记录★充值中心:在线充值或是充值卡充值。★我订阅的课件:显示我订阅过的课件,订阅时间,订阅有效期,及其它相关信息。★我的备注:列表输出所有的课件的备注。★我的好友:可以在线查找好友并加入自己的好友组。★我的短消息:站内交流的基本工具。★应用管理:(可以扩展更多的应用)学员教育平台网络课堂:在线提供行业通识和基本技能准备教育课程,同时提供直/录播的特色专题讲座。辅助学习管理系统:本系统主要为学员提供不同阶段的课程导航、在线课程考核、学习进度提醒、导师应答以及学员互动工具。职业能力评测系统:依据行业特点,本系统主要根据学员学习和个性特征数据进行相关岗位的职业能力评测,为学员提供最佳职业定位并帮助其制定科学的学习计划。求职通:主要为学员即时提供职位信息的IM客户端工具。企业服务平台企业订单人才培养:为企业提供人力资源情况调查服务,并根据企业人力资源需求情况为其制定实施人才培养计划。也可以根据企业要求进行短期集中人才培养,降低企业招聘和新员工培养的成本。基层E-learning系统服务:针对已经进入企业的员工设计数字化教育系统,帮助企业实现对不断阶段员工和教育培训战略。行业人才数据库系统服务:本系统包括人才教育记录、流动记录、职业信用档案三个数据模块,并带有企业-人才匹配服务,帮助企业更快找到适合自己的行业人才。数据服务平台3G移动服务平台频道移动客户端运行于手机智能操作系统。播放器采用Flex/JAVA开发,通过WebService或HTTP请求方式调用数据。客户端播放器支持所有的SWF文件及FLV文件。6.盈利模式本项目将以职业技能培训服务为核心,并通过线上线下的协同运作,向多个周边领域进行业务拓展。主要盈利模式为B2C和B2B两种,主要营收来源包括培训学费、企业员工培训及招聘服务费等,此外,在品牌及网络平台发展到一定阶段后,还将可获得丰厚的广告收入。7.运营规划与策略7.1项目市场选择岗位专业选择原则:专注大学教育与用人市场脱节严重的岗位专业专注新媒体新经济岗位专业岗位专业特征:目标用户集中。我们将专注大学生实战技能素养教育,用户多集中于固定区域;相对集中并固定的区域有利于营销成本的控制,而且目标用户相互之间信任度高,有利于口碑传播。目标用户熟练使用网络。目前在校大学生很早就接触网络了,一般性网络使用技能熟练。对各类网络应用的认可度高。部分群体在其大学前教育中就接触过网络教育。因此,有利于我们的职业技能网络实训产品的认可。目前市场已有的职业教育机构,主要面向语言培训与工科技能培训,偏文科性质的专业没有合适的教育机构为其服务。有利于业务区隔。学校教育与企业需求脱节,学生毕业后,职业技能不佳,找到不好的工作,而企业在招聘过程中花费大量的资源找不到合适的人员。这样就催生了市场需求。7.2岗位专业拓展规划阶段岗位专业选择依据第一阶段网络编辑目标群体基数大、需求量大第二阶段网络编辑、电商运营、网络营销、产品助理、网络关公目标群体基数大、需求量大、电商企业发展迅速第三阶段网络编辑、电商运营、网络营销、产品助理、网络关公、交互设计、社区运营等目标行业专业目标群体基数、行业企业人力需求、传统企业进入新经济等7.3区域拓展规划时间城市备注第一年长沙、武汉城市区域选择原则:高校较多的城市先二线再一线较多资源到后期拓展的城市第二年长沙、武汉、南昌、成都第三年长沙、武汉、南昌、成都、重庆、西安第四年长沙、武汉、南昌、成都、重庆、西安、南京、杭州第五年长沙、武汉、南昌、成都、重庆、西安、南京、杭州、合肥、北京、上海、广州远期昆明、哈尔滨、兰州、青岛、7.4用户发展规划用户类别第一年第二年第三年第四年第五年精英会员5010050020004000普通会员100030001000网络会员200060001500040000注册用户10000300001000002500005000007.5业务发展规划业务第一年第二年第三年第四年第五年实训有网训有企业定制培训无有E-LEARNNING服务无有人才数据库(行业猎头服务)无有7.6营销战略项目启动期,我们将师资与收费策略为主要营销点。初期,我们将邀请一线互联网企业的业务骨干来作为我们的实战技能培训的老师。该类老师在我们这里上课,有利于提升目标用户对我们的教育服务的认可。在第一、二年,我们将采用先学后付费策略。该策略有利于提升用户对我们的教育服务的认可和接受。第一和第二年,采用收取1000块报名费,剩余学费在学员就业后付,并且为鼓励学生就业后与本公司保持良好的关系,为下一阶段招生形成口碑效应,学生就业到名企可减免其未支付学费。第三年后,待本公司品牌美誉度与知名度形成一定影响后,开始采用预付学费制。项目发展期,我们将采用就业数据与“人才基地”计划为主要营销点。良好的就业数据,并邀请已在名企就业的学员到其母校进行宣讲,有助于我们的服务可信任度。“人才基地”计划的推出,拓宽了我们的学员实践与就业渠道,有利于目标用户对我们的教育服务的信任。项目成熟期,我们将采用公关活动的为侧重的营销。开展面向在校大学生的实战技能比赛的大型公关活动,整合网络、电视、平面多类媒体进行营销推广。在该项活动中,我们的学员风采得到更多企业的关注,有利于我们下游实践渠道的拓展,并可提升我们的品牌知名度有利于我们的招生工作的顺畅的进行。7.7渠道规划:2011-2012年(定点渠道)我们将利用团队已有资源,通过与高校的院系定点合作的方式招收学生。我们的师资来源企业的人力部门与业务部门的主管或者负责人。我们将加强与其合作,强化学员与其的师生关系,来输送学员去其所在企业实习。2012-2015年(校园渠道)推出“校园CEO计划”,在我们目标城市高校,资助各地高校组建以项目名称命名的互联网创新团队。这些团队可得到我们的培训机会,并可以得到活动资助。团队同时也依据营销计划为我们实施招生推广工作。通过该计划我们可以建立一个覆盖面广,精准的营销网。2013-2015年(联合渠道)整合我们发展过程中积累的合作企业与高校资源,由企业、高校以及我们三方联合推出“人才基地”计划。打造一条通畅的招生、实训、招聘的优势渠道。在我们发展的整个流程中,我们将在建立一个多渠道的招生与实践输送系统。8.组织架构与人力资源8.1组织架构课程部:负责新课程的研发,实体培训、网络培训的课程执行市场部:负责招生工作的执行与实习、就业企业的合作拓展技术支持部:负责网站系统的研发及日常运维,支持课程部进行视频课程的开发与制作庶务部:负责日常后勤保障杂务及财务工作8.2管理与支持团队核心管理团队马随:男,本名郑厦诞,30岁,肄业于湖南大学。曾任职天远管理顾问公司营销经理、水煮长沙网运营总监、一起购房网联合创始人。马随先生专注于互联网研究及运营长达八年,擅长战略规划及产品规划。2008年7月进入中南出版传媒集团协助创办名师网,任名师网首席运营官。鲍立泉:男,32岁,传播学博士,华中科技大学新闻与信息传播学院教师,新媒体传播专业实习负责人,电子与网络出版研究所副所长。从事新媒体传播教学工作十年,参与多项商业网站项目策划论证,与国内顶尖网络媒体保持有良好的合作关系。杨智慧:男,30岁,教育学硕士。专注于教育信息化领域的研究与实践,拥有5年的教育培训与互联网从业经验,曾从事大学教师、网站主编、出版编辑等工作,拥有广西师大本科教学、中南传媒名师网、广西师大出版社E-learning项目、新思考•兴华科学教育网、国家精品课程“中学物理课程与教学论”网站建设、科学教师国家级培训与网络教研等项目工作经验。张世杰:男,30岁,曾就职于中南出版传媒集团、湖南广播影视集团、中国航天科工集团;近10年媒体与传播策划与执行经验;成功运营过1本财经杂志、1家文学网站、2档电视栏目,熟悉媒体内容制作、运营、推广;拥有10余次卓越的全程的品牌传播项目统筹运营经验;服务过多个国内、国际一线品牌:中国人寿、中国联通、蒙牛、博士伦福瑞达(美)、润洁(美)、舒蕾(德)、顺爽(德)、美涛(德)、G-GAME(韩)、德海制药、泸州老窖“百世窖”、小糊涂仙、猫人、品品、洁婷、长康、太太乐、汤臣倍健、嗳呵、快乐童声等。技术团队严维东:男,29岁,拥有8年的互联网技术研发以及管理经验,专注于大型网站构架与部署、项目管理以及项目进度监控。致力于分布式、集群部署,大型门户网站解决方案。曾就职于国内互联网公司技术总监,以及2年澳大利亚J&J投资公司合伙人及技术总监。构架与管理过环球雅思网、南方周末网、晚霞网、MBA中国网等大型网站。李碧纯:男,34岁,毕业于湖南科技大学。拥有8年外企工作经验,10年软件开发经验,7年java开发经验,7年项目管理经验.曾服务于香港电讯盈科、掌上灵通、敦煌网等多家企业,历任开发组长、项目经理、高级项目经理等。熟悉JSF框架,有金融银行保理系统开发经验,Spring,Hibernate,Struts,熟悉Websphere,Weblogic,MyEclipse,RationRose,Oracle,DB2,Sybase主流数据库,熟悉CMPP3.0,SGIP,WAP协议及移动BOSS,MISC平台,参与TCLCRM的开发,多年Linux使用经验,熟悉呼叫中心业务开发流程,在线交易电子商务流程(订单,物流,配送,纠纷,支付),熟练掌握在线支付技术;熟练掌握服务器集群以及负载均衡技术专家支持团队黄瓅:教授,广西师范大学成人教育研究所所长、中国成人高等教育理论研究委员会常务理事、中国终身教育工作委员会理事。陈少华:华中科技大学新闻与信息传播学院传播学系主任,电子编辑与网络出版研究所所长,中国编辑学会教育专业委员会常务理事、副秘书长,中国编辑学会电子网络编辑专业委员会秘书长。刘梦麒:湖南大学工商管理学院副教授、管理学博士。世界五百强企业日本住友橡胶株式会社、中国五矿集团、三一重工高级顾问。熊伟:资深IT记者、专栏作者和分析师。1999年加入计算机世界传媒集团,曾对话吉姆·格雷等多位“图灵奖”获得者,比尔·盖茨、拉里·埃里森、王嘉廉等IT巨擘。曾任《计算机世界》报网络与通信版副主编、计世集团华南区总经理、华东区总经理、中国计算机学会YOCSEF广州论坛学术委员、《消费电子世界》报执行社长等职,现任互联网实验室总裁。周文:博士,美国杜克大学EMBA,管理学博士。国际管理咨询协会(IMC)注册咨询师,ACCA注册会计师,原博思咨询(Booz-allen&Hamiton)和前安盛管理咨询(ACCENTURE)高级管理咨询师;中国台湾经济部商业司企管顾问,中国生产力中心研究员。现为中国工业经济联合会培训委员会委员,上海百货理事会常务理事。2003年被中国企业联合会、中国管理咨询协会、新浪网、《英才》杂志联合推选为中国企业智囊100人,中国本土十大管理咨询高手;2004年再次被评为TOP100中国管理咨询师。清华大学、人民大学、北京大学、上海交通大学EMBA客座教授。茅侃侃:时代美兆数字科技有限公司(Majoy)首席架构师兼首席运营官。吴明华:聚网CEO、创业家园董事长,兼任中国互联网协会创业活动组委会副秘书长。8.3未来一年人力需求部门职位人数职能描述CEO1战略规划与项目统筹课程部实训2负责实训精英班课程的执行网训1负责网训课程的探索与执行开发1协助课程部主管实施具体课程的开发与管理市场部招生1招生工作助理拓展1企业合作助理技术部网站运维2网站的日常研发和维护、在线课程的技术支持维护等视频制作2视频课程及讲座的采集编辑庶务部行政1日常行政及后勤事务处理、协助财务工作财务1负责公司日常财务工作合计:13人9.投资与营收9.1项目启动期资金使用计划项目金额(万元)说明主讲教师劳务费20约2500天/班*40/天*2班=20万,包括备课费网站系统建设35网站平台开发、辅助学习管理系统等应用开发网络设备与机房租用11一台WEB服务器、一台数据服务器、二台视频服务器办公设备与网络1215台笔记本电脑、打印机、投影仪、传真机、办公网络等视频录制采集设备40非编机、摄像机2台、灯光设备等办公家具415人配置的桌椅、沙发、茶几以级教师休息等人力投入124运营与业务主管4人,人均15万/年;基层人员技术2、市场2、课程2、庶务2,人均7万/年,班级辅导员2人,人均4万/年内容采购20职业礼仪课程等各类通用课程运营费用50交通、餐饮、通讯、办公房租、教室租用及其他行政支出市场推广10招生推广、交通、宣传资料印制等总计=SUM(ABOVE)326未来本项目投入增长主要来源于人力、教师劳务、网络设备以及推广费用。依据第二年工作规划需增加投入:类别说明金额人力投入课程2人市场4人技术4人庶务1人77教师劳务依据学生增长的2倍算20网络设备与机房租用依据需求新增一倍11市场推广依据招生及区域发展以及网络培训学员的增加推广预算60新增小计:168万第二年总投入合计:168+326=494万注:第三年投入依据实际运营情况进行投入。9.2项目五年收入预测(单位:万元)类别第一年第二年第三年第四年第五年实训精英班5010050030006000实训普通班60018006000网络训练班20060015004000人才数据库300600基层E-learning5001500企业订单培训40010003000小计503002100810021100财务假设:精英班学费在第一到第三年定价为1万元/人,第四年-第五年定价为1.5万元/人;普通班学费定为0.6万元/人;网训班学费定为0.1万元/人;人才数据库猎头服务,平均每人的猎头服务费为3万元/人;基层E-learning服务是针对企业提供服务,以服务每家企业100万算;企业订单培训服务是针对企业提供服务,服务每家企业以100万算;10.融资说明10.1合作方式:天使投资资金需求:400万,出让项目公司股份15-20%资金用途:a.团队组建与公司运营b.产品研发与平台开发c.内容建设与维护d.办公设备与平台硬件设备10.2退出机制:公司引进新的投资进入后,经与创业团队及新投资人三方协商确认后,投资方可选择转让股份套现。公司打包出售,投资方可依据股权比例获取应得权益。公司发展到有净盈利后,投资方可按照股权比例的分红来实现投资盈利及退出。公司发展争取在5年内上市,投资人可通过上市套现退出。11.风险评估与控制11.1政策风险:本项目致力于就业教育服务,属于国家政策支持领域。因此,不会有大的政策风险。11.2竞争风险:本项目专注互联网行业人才的实战技能素养教育服务方向,并且在岗位专业选择上偏文科类,区别于目前市场上教育机构的语言与理工科技能教育。未来可能有竞争对手进入,本项目将通过扎实的产品与服务,有效营销渠道以及运营过程中积累的品牌效应提升项目综合竞争力应对。11.3技术风险:本项目有相当多的流媒体应用、多数据请求的平台及互动应用,前期的数据库及平台系统建设面临一定的技术难度,针对于此,我们将邀请行业顶级数据与架构人员对我们的开发人员进行外脑支持,减少技术风险。11.4管理风险:本项目创始人团队成员都有多年相关行业经验,相对较为稳妥。但由于业务的拓展,新进人员将成倍数增加,执行过程中可能会存在一定的问题,针对于此,我们将更加注重团队的沟通以及新进人员的培训沟通,避免执行力减弱的风险。XX组合盆栽创业计划书保密须知本商业计划书属商业机密,所有权属于XX组合盆栽有限责任公司,其所涉及的内容和资料只限于已签署投资意向的投资者使用。收到本计划书后,收件人应即刻确认,并遵守以下的规定:(1)若收件人不希望涉足本计划书所述项目,请按上述地址尽快将本计划书完整退回;(2)在没有取得XX组合盆栽有限责任公司的书面同意前,收件人不得将本计划书全部和/或部分地予以复制、传递给他人、影印、泄露或散布给他人;(3)应该象对待贵公司的机密资料一样的态度对待本计划书所提供的所有机南京农业大学MVT极值创业团队成员介绍拟任总经理精力充沛,独立主动,有一定的创新精神和高屋建瓴的系统认识问题的能力。中共党员,曾获国家一等奖学金、金善宝奖学金、思源奖学金。拟任生产研发部经理拥有丰富的盆栽组合知识和独特新颖的设计天分,对市场流行趋势有天才般的敏锐触觉。中共党员,曾获国家三好学生奖学金。拟任财务部经理喜欢数字和细节,有着强烈的成本和盈亏意识,有着近乎顽固的职业道德观,坚持履行自己的承诺。预备党员、优秀团员,曾获国家一等奖学金、金善宝奖学金、CCTV英语演讲比赛南农赛区三等奖。拟任市场销售部兼客服部经理外向,热情,善于和不同的人打交道并建立长期的友好关系。具有丰富的营销知识,熟知公司战略。务实,有强烈的成本意识。学通社新闻部部长、优秀团员、优秀团干、曾获国家一等奖学金。拟任物流渠道部兼人力资源部经理亲和力强,善于发现不同人的优缺点,并一针见血的提出相关具有建设性的培训意见。乒乓球协会主席、青年志愿者协会组织部部长、优秀青年自愿者、曾获国家一等奖学金。拟任行政事务部兼信息技术部经理独具设计天分,拥有丰富的计算机网络知识。思维敏捷,善于协调各种冲突。学通社副社长、优秀团员、曾参加“智力快车道”比赛获三等奖及“智多星”称号,曾获专项奖学金。摘要公司简介“XX组合盆栽有限责任公司”是专业从事组合盆栽DIY制作、销售和服务业务的公司;公司采用DIY(DoItYourself!)经营模式;“XX苑”为我公司注册的连锁作坊名称,在XX苑中,顾客既可以自己动手制作组合盆栽和享受专业的服务,也可以直接通过公司可以提供的各种途径,如网络、电话、短信等方式定制或购买组合盆栽成品;因此,在XX苑里,顾客得到的不仅是美丽时尚的产品更是乐趣横生的服务。宗旨和目标公司经营宗旨:置身绿色世界,设计完美生活。公司的经营目标:通过与投资方的共同努力,利用高附加值的产品和人性化的服务,以快速占领市场为契机,以长期稳定市场为基本原则,以开发新颖独特的产品作为保障,着力打造XX成为组合盆栽行业的航母企业。市场分析据《中国花卉》杂志报道,从全国范围来看,2003年全国盆栽花卉销售量有21.2亿盆,销售额85亿元,相较1990年增长了21.2倍。影响花卉消费的主要因素是消费者的收入水平,其次是一国的花卉消费文化。亚洲国家注重意韵,喜欢持久的自然美,我国随消费水平的提高,盆花消费规模必然也将极大扩增。预计2006年南京市花卉盆栽消费额将达到5.5亿。组合盆栽身为盆花中的佼佼者,必将赢得巨大的盆花市场。另据统计,房地产发展带动住房装饰需求快速上涨,2005年上半年,我市城市家庭居民人均支出115.16元用于住房装饰,合计达348041060元,同比增长35.2%。而市场调查数据显示,有95%的南京市城市居民希望用合适的绿色植物装饰家居。组合盆栽在国内尚处于市场导入期。在广州、深圳等沿海地区,花商将不同造型的组合盆栽赋予“恭喜发财”、“金榜题名”等名字,人们受“鲜花送人”的前定效应,流行将组合盆栽当作礼物赠送,价格在500元左右,有的高达千元,而其平均成本不到200元。但组合盆栽的核心价值是:装饰家居、提升整体家居环境的档次。所以我公司仅将礼品市场作为一个“引渡市场”,最终目标市场是家居装饰市场。将市场调研成果结合南京市统计局关于2004年5月南京市城市家庭收入层次调查数据及2000年人口普查数据,保守估测南京市区每年对组合盆栽潜在需求量达2236907.2盆,预计消费额达504231980元。若市场完全打开,按每盆平均成本200元计算,税前利润达56850540元。竞争分析到目前为止,南京市场上还没有专业从事组合盆栽生产及提供组合盆栽DIY服务的企业,XX的市场前景广阔。但是,组合盆栽产品没有技术壁垒,进入市场的门槛比较低,未来市场上会涌现出很多新的竞争者;况且,盆栽产品有着很多替代品,如鲜切花、假花、传统盆栽、家居装饰产品等。XX将面临这些企业的激烈的竞争。XX在竞争中的优势在于:研发设计上以南京农业大学园艺学院为坚强后盾;独特的DIY模式;高品位的定位;亲手制作,馈赠亲友,意义深刻;产品具有观赏性、趣味性、实用性;租赁、销售、制作等经营模式多样;发挥行业领头人的优势;专门从事组合盆栽生产销售的企业。风险分析XX经营的是组合盆栽产品,其原材料和成品都是有生命的植物,有一定的生命周期,其存储、运输的成本很高,有一定的风险。但只要我们采取科学的管理方法,构建起自己的物流供应链系统,这个问题也是可以解决的;组合盆栽产品没有专有技术,很容易模仿,会招致大量竞争者,且盆栽产品在现有市场上存在很多替代品,存在较大的竞争风险。但是,XX有独特的DIY模式,提供全方位的服务,公司经营模式灵活多样,且XX注重产品设计。优质周到的服务,精美多样的产品使XX有能力应对激烈的市场竞争;DIY是一种全新的模式和理念,也是XX经营的灵魂,它能否被广大消费者接受还是一个未知数。XX会通过各种努力将DIY模式的优点发挥到极致,且XX经营模式多样,还有租赁、成品销售等。XX有能力应付这种可能出现的风险。市场营销XX的经营理念:品牌营销是灵魂,广告营销是传播的主阵地,公关营销是传播的“软武器”,体验营销是传播的着力点,服务营销打造品牌忠诚度,渠道营销打造最佳通路,艺术营销嫁接艺术与品牌,着力打造超越物质层面的精神产品。XX的目标市场是中高档绿色花卉植物的需求者,产品的主要客户是需要绿色花卉植物作礼物和装饰用途以及体验制作的人群。XX将采取门面直销、联合销售和网络营销相结合的销售方式,以多渠道、多平台的特色进行分销,同中间商、原料供应商、协作商建立合作共赢关系,形成供产销战略同盟。XX以“高价格告示高品质”的价格定位,初期采用撇脂定价法,中长期灵活应对,通过产品和服务差异化进行竞争。利用多元化的媒体整合,积极进行社会、企业、政府公关,树立“健康高品位”的企业和品牌形象。XX的市场营销策略分为三个阶段:第一阶段:XX主要工作是开发设计自主知识产权的品种,形成产品系列化和个性化。初步建立较完善的服务体系。树立XX健康的企业形象。目标是成为市场的有力竞争者。第二阶段:XX建立标准化、流程化和人性化的服务模式。完善销售渠道,开拓苏州、上海市场,形成连锁规模化经营。目标是成为宁沪地区组合盆栽的市场领导者。第三阶段:在继续盈利的状况下,XX进一步实现产品和服务的标准化和差异,树立组合盆栽行业标准,增加特许经营方式开拓全国市场,最终成为全国组合盆栽产业的领导者。公司管理公司为有限责任公司,成立初期采用直线职能式的组织结构,这种结构职能明确,组织效率高,决策迅速。随着生产经营规模的扩大,公司组织形式将会作出合理的调整。公司管理层将清醒地认识到:“在类似XX苑的高附加值的企业里,最大的资产将是关键成员的定位和解决问题的能力,沟通的能力以及整合不同资源的技巧”。所以公司各级建立了有效的激励机制:公司在注册时,投资者总体占35%的股份,56%的股份由团队成员平均占有。其余9%由总经理个人代持,以其将来释放给新加入的成员及未来重要的人员或作为员工的奖励股份,通过这种激励机制,即为员工和公司管理人员创造良好的工作激励,也有利于公司的创新和可持续发展。公司以“尊重和信任个人、坚持诚实正直的经营原则、靠团队精神达到目标、鼓励灵活性和创造性、追求卓越的成就和贡献。”为基本价值观。以“以勤为本、以忍求和、团结共事、共创大业。”为基本企业文化来保证公司的可持续发展。企业融资前期资金是创业计划得以启动的重要基础性条件,因此,我们团队特别注意到这个问题公司注册资本50万元,前期需要投入85万元资金,我们准备从以下各个方面获得资金:
(1)创业团队成员:20万元。
(2)创业团队各成员的亲戚、朋友:10万元。
(3)创业投资:35万元。(4)银行贷款:20万元。公司主要投资决策指标内部收益率35.7%净现值(税前)9080881.55元净现值(税后)5501798.28元投资回收期(静态)1.01年投资回收期(动态)1.3年由于XX是一家拥有独特技术和高附加值的服务技术性公司,不仅在技术上有独特优势,而且在服务上也独具特色,产品市场潜力巨大,在公司得到了迅速发展、壮大,产品占领了相当的市场份额时,我们将争取上市。但是,由于目前国内只有业绩较好的公司才有条件上市,而且,公司上市还将受到金融市场兴衰的影响。本着让投资者有较好的收益为目的,公司的投资退出方式主要选取的是收购和兼并方式。具体的收购方式,公司管理层考虑为:经营组合盆栽的公司或集团。同时在收购的过程中要服从管理层的激励安排(如持股计划)。在售出之前,我公司会对企业进行充分的价格评估,从而赢得最好的条件,保证风险投资者的投资收益。第二种退出方式为管理层回购,公司对此种退出方式也进行了一定的制度安排。财务管理公司主要财务数据第一年第二年第三年第四年第五年合计单位项目总投资809800元固定资产净值28233.335433.4861007900070366.6元销售收入9241502817900552975077265001348350030481800元生产成本385389.21206525.842367393.763307562.775598958.05-元经营成本474513.068837281448912.072024611.312498574.82-元利润总额64247.74727646.161713444.172394325.925385967.6310285631.62元所得税21201.75240123.23565436.58790127.551777369.323394258.43元净利润43045.99487522.931148007.591604198.373608598.316891373.19元毛利率57.157.457.758.258.8-%流动资金874913.79911951.121823875.412810462.885106115.0311527318.23元投产初期,公司筹得启动资金850000元,所需项目总投资额为809800元,用于购置固定资产、无形资产及期初的生产运营费用。在产品销售方面,五年内公司产品累计销售收入30481800元,产品的平均毛利率高达57.76%,这是支持公司运做和发展,并在激烈的市场竞争中立于不败之地的力量源泉。在公司的现金流量层面,由于公司出色的产品、营销手段和营运能力,第一年即实现正现金流,五年内累计实现现金及现金等价物净增加额6793161.41元,累计税前利润10285631.62元,累计税后利润6891373.19元,累计交纳所得税3394258.43元。这些数据证明公司有极强的赢利能力。此外,五年内,公司平均流动资产周转率为2.49(次),平均总资产周转率约为2.33(次),平均存货周转率约为51.2(次),存货平均周转天数为7.1(天),平均速动比率为3.2,资产负债率的平均值为35.11%,流动资金充分,第一年年末流动资金高达874913.79元,五年累计11527318.23元。一系列数据表明,公司资产的利用效率较高,营运能力强大,短期偿债能力强,可变现的资产数额大,风险小,债权人的权益有充分的保障。第一章公司介绍一、行业背景当今人们对花卉的消费水平要求越来越高,单一品种的盆栽由于传统而且单调,已经远远满足不了消费者的需求,人们更追求一种色彩、质感、线条统一、但又有变化的组合方式,即组合盆栽。组合盆栽不仅可以应用于家居美化、空间营造、送礼馈赠、会场布置、办公室绿化、开放的空间及花坛景点布置,亦可以作为商场、橱窗设计及至社交应用,甚至可以成为人们新兴的休闲活动。它带给人们欣赏的美感,栽培的喜悦及装饰的乐趣,它是时代新时尚的产物。二、公司宗旨XX组合盆栽有限责任公司的宗旨:置身绿的世界,设计完美生活。具体来说:就是让您置身于园艺大师的心灵深处,去感受乐趣横生的组合盆栽DIY制作过程;以巧妙的创意设计及丰富的变化搭配赋予植物新的风格与生命,并提升其观赏乐趣及附加价值,使其成为您现代家居中的私家花园和时尚健康的馈赠佳品,让您无时无刻都可以感受到大自然的绿意融融和“捻花惹草”生活的趣味!三、公司简介XX组合盆栽有限责任公司是一个规划中的公司。它以现代社会花卉盆景产业迅猛发展的良好形势为背景,以“XX”(注册商标)组合盆栽坊起步,并且通过中间商销售制成品为模式,进行专业化经营,是产销结合的组合盆栽公司。我们以“XX苑”(盆栽作坊的注册商标)组合盆栽制作坊为切入点,让消费者自己动手制作一些简单却设计巧妙的组合盆栽,一方面引导消费者接受组合盆栽和自制模式,另一方面以周到的服务和幽雅的室内设计为顾客提供休闲去处。四、公司文化和公司理念公司理念:本着为现代都市人群创造集休闲、娱乐、艺术于一体的新场所的强烈志愿,用热情和真诚传播绿色消费理念,用专业的服务和奉献的精神打造专业化、人性化的服务,在此基础上实现XX的终极目标——“让每家每户享受XX的芬芳,让每位客户感受XX的热情”。公司文化:公司文化是公司持久竞争优势的来源和发展的内在驱动力。XX公司的企业文化为“以勤为本、以忍求和、团结共事、共铸辉煌!”具体体现在“勤、忍、诚、和”四个字上。1、勤——勤恳。员工和各级管理人员在企业中都要善于观察和把握顾客的需求,乃至细微的心理变化,要做到眼勤、脑勤、口勤、手勤、腿勤,营造出公司高质量服务的口碑效应。2、忍——宽容。宽容的对待顾客,实现顾客满意最大化,在内部形成互相理解、互相支持、团结奋进的氛围。3、诚——诚信。具体表现在人与人之间的相互尊重,诚心诚意为顾客服务,真诚的和合作伙伴建立多赢关系,谋求共同发展。4、和——团结。“全体员工把顾客视为上帝,管理人员则视员工为上帝!”形成和谐的上下级关系和内外关系。第二章技术与产品服务一、产品定义组合盆栽的定义简要来说是运用各种观赏植物,经过人为设计安排后,表现植物特有的色泽、质感、层次变化及线条美感的新兴园艺产品,它兼具实用与观赏价值。组合盆栽的制作方法是将一至多种植物组合种植于单一容器或多数容器内,或将多件作品聚集摆放在一起而自成为一景,是充满创意和乐趣的园艺活动。经设计后,可提升单一物种的商品附加价值,并可将植物原有的特色作为作品呈现出来而表现出多重风貌。生产上它是一种将单元植物经组合培养而成的产品,它周期短、成本低、品种多样化、替代性高、附加价值大;销售上它是一种商品,可针对时令、节庆、对象及价格进行设计,推陈出新创造出受欢迎的品;艺术作品的角度而言,组合盆栽结合植物、容器、环境空间、人文思想,以创新的精神,满足消费者无止境的创意需求;生活用品而言,组合盆栽因人、事、时、地、物、被塑成调剂身心、美化空间、促进人际关系的物件。二、技术描述及技术持有由于本公主要经营组合盆栽DIY的设计和销售,涉及的技术主要有三个方面:各种植物的日常护理、修剪、造型设计。植物是组合盆栽的主角,其光照、温度、水肥、病虫害以及修剪的方面的控制尤为重要。在植物修剪和选材时要有针对性,注意其外形、大小、颜色、质感及象征性等。 DIY产品的创新设计。设计是一种装饰,是一种艺术作品的创造,是一种以完美的构思来表现美感的过程。组合盆栽一般讲究色彩、平衡、渐层、对比、韵律、比例、和谐、质感、空间、统一等10个设计元素。在组合设计之初,应考虑到植株间配制后持续生长的特性及生长互动的影响,并和摆设环境的光照、水分、管理条件相配合。因此,专业化并富有创意色彩的设计将是我们公司产品的最大卖点,也是提升公司档次、扩大销售的基础。在本公司创业之初、我们的设计人员将着力推出以下八种主题的组合盆栽,一举打入南京现有的盆栽花卉市场。(1)创意世界:每个组合盆栽都需要巧思和创意,而创意的来源可以是生活中所见所闻,也可以取材诗词中的优美意境,还可以由特定目的而制作。(2)沙漠世界:以绚丽多彩的仙人掌科多肉植物作为基础,配以石莲花、观赏凤梨等“懒人植物”营造一种沙漠情怀。另外,“仙人掌”还可以防止电脑辐射。(3)香草世界:香料和香草植物的应用十分广泛,近来,西洋的香草植物更成为流行的话题,有的还具有疏解神经、助眠、预防感冒、抗过敏的作用。(4)水生&玻璃世界:水生世界和玻璃世界往往有相辅相成的效果。“水生植物”顾名思义是需要水才能生长的植物,也由于水生植物必需生长于水中,为能清楚观赏其姿态,必需选择像玻璃、塑料、压克力等材质做成的容器种植,而这些容器中,又以玻璃为最佳选择,因其具有通透性,可以让我们清楚观赏到植物的生长形态。(5)蔬菜世界:利用观赏蔬菜(七彩椒、观赏甘蓝、观赏茄子、盆栽番茄、七叶菠菜等)的搭配组合,开发儿童市场。(6)草花世界:并非所有组合盆栽都只用在“室内”欣赏,像是利用“草花”来制作户外型组合盆栽的机会相当多,一般常见的有用于庭院布置、阳台、行道布置、展览会场、公共空间等。现在流行的立体式花架和大型的花坛都完全可以做成一个大型的组合盆栽。其视觉上的冲击力决不亚于单纯的观叶植物。(7)石木世界:石木材料除具有装饰作用外,更可增添作品的生动性及创意感,同时还可以作为填补空间的素材,做出许多不同的变化,赋予作品新鲜有趣的感觉。(8)绿雕世界:“绿雕”是组合盆栽使用时的一种特殊手法,主要精神是利用架构的外型,让植物自然攀爬,塑出一种形象、一种意境。新的观赏植物品种(包括观花、观果、观叶、观径、观根等植物)、芳香植物和有特殊功能的植物(像吸收SO2的迷你柳杉、吸收“装潢杀手”——甲醛的芦荟等)的研发。这方面主要还是依附于南京农业大学等科研单位。另外,XX将更注重充满乐趣化的DIY制作过程,包括现实DIY制作和本公司网站上提供的虚拟DIY制作。我们的设计人员将利用千变万化的植物组合方式,变化多端的装饰品及风格多样的盆器,加上行之有效的操作技术,如“分盆”、“魔花”等,以此吸引最广泛的顾客,来缔造本公司产品和服务的独特性。三、产品状况
1、主要产品目录状况描述产品等级产品描述型号(cm)(长*宽*高)产品定价高档产品选料上以高档植株作基础,配以假山,水晶制品,工艺花盆等;设计上要追求创意并结合产品具体放置的环境单独设计;高档产品将会成为家居和高档会所、酒店等场合的首选.50*30*100250—500RMB中档产品选材上以中档植株作基础,配以小饰品,石刻,陶瓷花盆等;设计上追求个性化、随时节、节日的更替要不断推陈出新;中档产品也是我们DIY制作的主体部分.35*20*75120-250RMB低档产品选材以低档植株作基础,配以卡片,石块或玻璃制品,塑料花盆;设计上要简单大方,操作简便,但要能充分展示公司系列产品的特点;低档产品将成为鲜切花和盆栽市场的有力竞争者.25*15*5040-120RMB2、产品特性所谓组合盆栽,简单的说就是运用艺术配置手法,将多种观赏植物同植于一个容器内,并配以小饰品和一定创作寓意,是近年来风行国外的一种新型植物商品。但一份好的组合盆栽不仅需要设计者有专业的园艺植物方面的专业知识,还要有一颗饱含创意和文化艺术底蕴的头脑。在实用价值上,组合盆栽不仅是一件活的艺术品,具有插花艺作品和工艺品的装饰效果,美化了家庭居室,增添了活跃气氛、令人赏心悦目;而且,植物具有旺盛的生命力,具有吸收有害气体、净化空气、制造氧气的作用;还可以展现植物成长的过程,延长观赏寿命期限,这一点比插花作品更具有吸引力;最后就单个观赏植物自身而言,独特的造型和树龄也是价值的体现。现在一盆创意颇好的组合盆栽在国外买到$100-$200并不奇怪,就是在台湾、香港也可以买到1000元左右。但我们结合长三角地区的实际经济状况和大量的调查分析结果将本公司产品的定价定的较低,这也是本公司迅速占领市场的一个重要举措。3、正在开发/待开发产品简介公司需要不断设计开发新的组合盆栽款式,引导时尚、绿色的DIY制作潮流,以迎合人们不断变化的欣赏水平和需求。不论是待开发的新植物品种还是设计师灵感的激发——组合盆栽新款式,都将在未来的花卉、盆栽产业引领市场时尚。根据不断变化的市场需求和消费者习性,我们的设计人员在创业前期推出的八大系列组和盆栽的基础上将向以下几个方向发展:(1)中国传统习俗和组合盆栽礼品设计上的融合;(2)具有西方浪漫主义色彩的组合盆栽设计;(3)以星座、生肖等主题系列的组合盆栽设计;(4)结合当地特色、名胜风景,设计具有浓郁的城市化色彩的组合盆栽。(5)个性化的装饰材料与组合盆栽的相互辉映。(6)环保世界:在现代人的环保意识逐渐抬头之际,您是否也想到应用一些环保素材来创作新的组合盆栽作品呢?举凡日常生活中的蛋糕盒、矿泉水瓶、玻璃罐、废弃碗盘等,均可以透过您的巧思再加利用,再在盆器外辅以绸带、叶片、麻绳、喷漆、海砂等装饰一番,不就做成了一个充满创意的盆器了吗?最后再将鲜绿缤纷的花草植入,何其美也!4、研发计划及时间表在新观赏植株的研发方面,公司计划长期与南京农业大学花卉遗传育种试验室合作开发新的花卉及观赏植株品种,作为公司独家经营的植株种类。计划在每年的热销季节推出新品种,但由于资金有限,每年拟开发4-8个新品种。拟开发的新品系主要有观赏蔬菜(七彩椒、观赏甘蓝、观赏茄子、盆栽番茄、七叶菠菜等);去毒植物(芦荟、迷你柳杉、虎尾兰、米兰等);观赏花卉(菊花、梅花、蝴蝶兰、跳舞兰、中国兰花等)。在DIY设计方面,公司每年都会推出各种系列的主题设计风格,大约4—8个系列。5、知识产权策略及无形资产对于公司生产研发人员自主设计的系列作品的设计风格和名称要予以保护,另外公司与南京农大合作研发的新的花卉及观赏植株品种要申请专利保护。公司以“XX”作为公司产品的品牌,“XX”以及环形的商标将注册。““牵手绿色、品味生活”是本公司的宗旨;中间图案则是公司的“馨碧”品牌。整个商标设计新颖,吸引力很强。四、产品生产1、资源及原材料供应(1)南京御皇花卉中心简介:南京御皇花卉中心是一家专业从事花卉、绿色植物租赁及销售的单位。特点:离市区比较近,能够满足本公司的应急需要。且有南京城西花卉市场作为依靠,品种全、价格低、服务优。(2)南京花卉苗木公司公司特点:各种花卉苗木品种齐全,技术过关;另外公司位于浦口区珠江镇,地租便宜;另外公司对于大客户给与7-8折的优惠,能够保障本公司长期的植物材料供给。(3)南京农业大学芳华园艺中心简介:芳华园艺中心有着强大的高校给与技术支持,且花材质量好,品种新颖。另外鉴于我们创业小组主体人员均来自南京农大,所以我们也将充分利用其中的优势。(4)上海鲜花港作为国内拥有温室总量最大的企业,上海鲜花港2006年已建成并投入使用的温室总量为40万平方米。年产组培苗2850多万株、鲜切花1300万枝、盆花350万盆。是本公司在上三角地区长期发展的有力保障。(5)南京众源园艺用品有限公司主营:园艺剪,金属制品,金属工艺品,园艺用具,花盆等。2、
现有生产条件和生产能力由于组合盆栽DIY制作是集艺术和园艺技术之和,创业之初我们建立了以上的资源及原材料供应商联系。我们同时也得到了来自南京农业大学园艺学院观赏园艺教研组给与技术上的指导。并拟筹集资金80万元,在南京市湖南路附近开设第一家店,初期员工7人,分管财务、管理、营销、网络、生产以及公司经理。年制作组合盆栽6100件(高中低档产品比例约为1:4:5),随着业务的扩大将有计划的增加成品制作以及物流方面的人员。
3、扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力因为本公司将采用连锁店形式,所以将根据公司发展的需要以及市场和公司人力、财力的方面的增强,我们计划在五年内将以“1+2+2+1+2”每一连锁店的初期投资以五十万元为标准,由于本产业在国内尚属于新兴产业,各大城市的消费水平也在不断增长,估计公司年生产量(以年销售量为参照)将会呈逐年递增的态势。预计到五年后公司总规模将达到八家连锁店,总产量达到89000件。4、原有主要设备及需添置设备连锁店将依附总店采用统一的店面设计、包装品牌以及材料统购等,需要添置的只是一些园艺器具、电脑、配送车、办公设备等硬件设备.5、包装与储运由于本公产品——“组合盆栽”自身易损坏、不易包装的特点,包装尽量简单化、透明化。但对于需要配送的产品要用纸盒等固定后再包外包装,配送车辆的内空间要进行合理的划分(使用类似于超市中的货物架、再根据产品大小分层放置,并以一定的光照保证植株生长)以保证单次较大的运货量。盆栽植物是活体,储存过程自然要注意养护,部分质地的花盆如陶土花盆等也是易碎物品,储运过程都要小心,避免碰撞.五、服务简介XX的服务宗旨是以“以情服务,用心动人,为您架起健康的桥梁”。XX组合盆栽作坊是企业“家”文化的延伸,营造家的感觉,提供家人式的服务。我们将着力打造个性化的服务方式,主要体现在下面两个方面:1、多渠道的服务平台:(1)DIY作坊现场服务指导及外出展览、宣传时现场指导;(2)本公司网站的在线回答及其群组设置。所谓群组设置就是根据顾客需求建立不同的讨论版,有关于园艺知识、组合盆栽维护、DIY设计等方面的主题板块供大家交流经验、排难解惑;(3)通过热线电话、短信平台、网络平台(QQ\MSN\E-mail等)等随时服务客户;(4)为作坊生产的每一款组合盆栽都设计一个“维护小手册”,以便顾客日常护理;(5)通过发一些宣传资料和办一些专题讲座普及园艺知识、宣传企业文化、引导大家建立绿色时尚的消费习惯。2、人性化的服务手段:(1)为每一件(批)产品都提供回执单业务;(2)公司网站上提供模拟“组合盆栽DIY制作”的平台。在这个平台上、大家可以充分发挥个人的想象和创造力,去选择自己喜欢的植物、饰品、盆器和组合方式创造出个性化的组合盆栽。如果选材恰当、设计合理的话,我们的专业制作人员就可以为顾客制作出相应的组合盆栽;(3)对于有特殊要求的顾客或者组合盆栽需要和周围环境紧密搭配的情况,我们将为顾客提供“量身定做”的业务,努力提高我们的服务水平和专业的服务精神;(4)DIY将定期举行主题活动。主题活动可以就本公司的一些系列产品进行讲解,然后由顾客进行现场学习制作;也可以就组合盆栽的专业维护、保养知识进行宣传;还可以通过主题活动推出公司的新系列产品等;(5)送货上门和有限次的上门维修业务;(6)合理的赔偿制度。对由于工作人员失误而导致产品和服务不能到位的情况将给与顾客合理的赔偿,以保证公司的信誉。第三章市场分析一、产业分析近年来世界花卉市场年销售额每年以10%——15%的速度递增。20世纪80年代初期世界花卉销售额仅为100亿美元,90年代初期接近1000亿美元,2000年达到2000亿美元。目前国际上花卉消费结构大约为:鲜切花占60%,小盆花占30%,观赏植物占10%。以欧共体、美国和日本3个花卉消费市场为中心,其进口量约占世界花卉贸易总额的99%,其花卉主要从荷兰进口。日本、韩国、台湾地区近年来花卉市场发生明显的变化,盆花、观赏植物渐渐成了消费的主题曲。鲜切花市场不管从供应商的生产技术水平还是潜在消费者的挖掘程度来看都已进入
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