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文档简介

提升二手车市场管理水平是促进二手车经营发展的客观要求前言：随着中国汽车产业的日趋成熟和新车保有量的不断增加，消费者换车需求和购车需求日益强劲，这就给二手车市场带来更好的发展机遇。与此同时，中国消费者对二手车的认识也开始发生变化，从过去的消费排斥开始转向消费接受，消费意识逐渐趋于理性与成熟，二手车市场已经成为中国汽车市场重要的组成部分，成为推动中国汽车市场发展的新生力量。在中国二手车市场迎来快速发展的同时，应清醒的看到：二手车市场的高速发展，更多的是依赖原始消费需求的快速上升。而承担接近90%终端销售实现的主体—有形交易市场却存在着一些不容忽视的缺陷。由于缺少真正能维持行业稳定与持续发展的行业服务规范、特别是适应行业良性发展的高水准市场微观调控机制，场地经营机构为争取业务而引发的恶性竞争成为主要表现。交易的不规范、信息的不透明和不对称等问题也未得到进一步的解决，这在一定程度干扰了二手车市场的正常经营秩序，成为二手车行业发展不可忽视的瓶颈。一、交易市场先进管理意识及能力不足目前国内绝大多数交易市场存在比较普遍的“纯地产式交易市场”经营意识。这种具有商业地产特征的经营方式虽然在当前阶段还能基本满足企业自身生存和发展的基本需求。但以“地缘优势”和“集中化产业效应”为主的业态形式，已不适合未来交易市场发展需求。未来的交易市场将是具有在消费者和场内经营机构之间架设桥梁作用的全方面、多元化的职能特征。首先是对场内经营机构的诚信经营管理。不透明或不公开的二手车出售信息在一定程度上滋生了恶性竞争和非诚信经营的存在。如不能及时有效的解决会造成消费者对交易市场的诚信危机。其次，市场对其场内经营机构的交易规范管理是建立交易市场诚信机制管理的重要补充手段。标准化的交易规范能有效提升消费者和经营机构的交易概率。第三，如何利用先进的手段和科学的方法进行交易市场内二手车库存流通经营管理，是提升交易市场职能的重要手段。交易市场必须实时掌握场地交易时态的变化、掌握各家场内经营机构的经营动态和实际问题。根据实际状况进行市场内供需平衡的微观调控，帮助场地经营机构提升经营能力、扩大经营规模、规避经营风险，真正创造良性的“共赢局面”。随着办公自动化和网络运用程度的不断普及，交易市场也需要引进先进的IT自动化技术，强化和提升市场内各职能部门的管理效率。二、交易市场为场地经营机构提供的有效支持有限管理意识和管理手段的不足造成了大多数交易市场与场地经营机构往往维持着“场地租赁方”和“场地承租方”的简单关系。场地经营机构很难得到有效的业务支持和指导。单纯依靠经营机构自身来克服经营发展的阻力和同业间的竞争，无疑增加了其经营难度。交易市场如能围绕并推出加快经营单位经销效率的有效服务（如：“便捷化过户手续办理”），一方面可有效的降低场内经营机构相关业务的人力成本和时间成本投入；另一方面也能为交易市场提供新的增值服务收益。显然，国内二手车行业的发展是整个行业

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