体育移动应用产业的去中心化特征与应对策略

体育移动应用产业的“去中心化”特征与应对策略1

摘要：采用文献资料法，剖析相关案例，探索体育移动应用产业发展中的“去中心化”特征。发现：在体育产品和服务的生产、分销和消费中，“技术去中心化”打破了时空藩篱，对体育产业的区域创新产生积极影响，而且还推动了微型企业创新，扮演“守门人”的体育组织、体育企业、体育传媒等机构的权威在淡化，其中心地位逐渐消解，并且，由于“供需关系去中心化”，体育消费者创新将与体育企业创新同等重要。基于此，建立供需结构系协调、开放共享、权利明晰、收益分配合理的体育移动应用产业治理体系，意义重大且时不我待。Keys：体育移动应用产业；去中心化；产业创新；治理体系DecentralizedCharacteristicsandCountermeasuresofSportsMobileApplicationIndustrySunKanranSchoolofPhysicalEducation,JiangsuSecondNormalUniversity,Nanjing,Jiangsu210013Abstract:Literaturewasreviewedtoanalyzerelatedcases,andexplorethe"decentralization"inthedevelopmentofsportsmobileapplicationindustry.Itisfoundthatintheproduction,distributionandconsumptionofsportsproductsandservices,"technicaldecentralization"breaksdownthebarriersoftimeandspace,andhasapositiveimpactontheregionalinnovationofthesportsindustry.Italsopromotesmicro-enterpriseinnovationandplaysa"gatekeeper"Theauthorityofsportsorganizations,sportsenterprises,sportsmediaandotherinstitutionsisdiminishing,andtheircentralpositionisgraduallydisappearing.Moreover,duetothe"decentralizationofsupplyanddemand",sportsconsumerinnovationwillbeasimportantassportsenterpriseinnovation.Basedonthis,theestablishmentofasportsmobileapplicationindustrygovernancesystemwithcoordinatedsupplyanddemandstructure,opensharing,clearrights,andreasonableincomedistributionisofgreatsignificanceandtimeiswaiting.Keywords:sportsmobileapplicationindustry;decentralization;industrialinnovation;governancesystem《国务院办公厅关于促进全民健身和体育消费推动体育产业高质量发展的意见》（国办发〔2019〕43号）提出，推动智能制造、大数据、人工智能等新兴技术在体育领域的应用，大力发展“互联网+体育”。近些年来，“互联网+体育”成为了学界和业界讨论的热点。尤其是在新冠疫情爆发的背景下，诸多观点都认为“互联网+体育”的发展前景迎来又一个重大转机。然而，“互联网+体育”的具体产品形态和产业内容为何？这些产品和内容背后蕴含了怎样的发展逻辑，仍然是基础的、但尚需要更深入回答的问题。2009年，IBM公司与全英草地网球俱乐部合作开发的体育移动应用，用于提供温布尔登网球公开赛的直播数据，被认为是同类产品的先河[1]。如今，移动智能手机已经改变了体育媒体内容的经济格局，在数字空间中建立的供需联系可以提高球迷的忠诚度。体育移动应用产业是互联网和体育全球化的集中体现，虽然互联网的出现并未瓦解主要的体育组织，但随着体育应用市场的兴起，用户的体育经验越来越个人化，围绕体育活动的人流、物流、资金流、知识流和活动流开始加速串联，多方利益相关者的需求错综连结。体育移动应用产品的兴起，虽未让过去作为“中心”的体育组织消失，但个人或用户作为节点，选择和决定“中心”的能力不断增强，即“去中心化”趋势越来越显著。本研究旨在全面梳理体育移动应用产业的发展现状，并深入剖析体育移动应用产业所呈现的“去中心化”效应，以此探究体育产业未来发展的多样性、不确定性等方面的趋势，提出相应的发展对策，以期能够为“互联网+体育”的发展提供实践借鉴和理论参考。1体育移动应用产业的概念及增长态势1.1体育移动应用产业的概念移动应用产业是指围绕移动应用进行的经济活动的行业范围[2]。其中，移动应用程序是移动应用产业的技术起点，是一种设计成在智能手机或平板电脑之类的移动设备上运行的应用程序软件[3]；而应用商店则是移动应用产业最重要的产业结点，应用商店是指可以在其中购买和下载各种软件应用程序的在线商店[4]。体育移动应用产业的业务包含了体育移动应用程序的销售、免费体育移动应用程序产生的广告收入或公共关系，以及旨在运行体育移动应用程序的硬件设备。但从产品的整体概念角度，体育移动应用产业不仅仅是技术、产品，从它的融合性和渗透性看，体育移动应用产业是体育业务革新产业，为体育组织和企业家创造了新的财富，并改变了体育业务开展方式。1.2体育移动引用产业的增长态势根据CoherentMarketInsights的预测，全球体育应用市场在其预测期内（2019-2027年）预计将实现20.4％的惊人复合年增长率。其中，又以面向体育爱好者的全球体育健身与健康移动应用市场为主要的增长极[5]。由于健康意识和体育健身意识的提高，人们对健康和健身应用程序采用率的提高预计将推动体育移动应用程序市场的增长。智能手机普及率的提高和可穿戴设备采用率的提高有望在全球范围内推动对体育移动应用程序的需求。体育移动应用程序用户需要移动性和效率，可穿戴设备有望同时提供移动性和效率。此外，个人对健康生活方式的偏爱也推动了体育移动应用市场的增长。但是，不同的用户界面和安全性问题可能会对市场的增长产生负面影响。全球体育移动应用程序市场的供应商都专注于产品发布，并通过与其他技术供应商的战略合作伙伴关系和联盟创造增长机会，以开发创新产品。2017年，免费的健身追踪器和社交网络PKFitness推出了基于移动的健身应用程序，该应用程序将在Android和iOS设备上兼容，这款健身应用程序已在全球151个国家/地区推出。全球运动和健身应用程序市场按应用程序，平台类型和区域划分。在平台类型中，低成本和易于开发/安装的AndroidOS使其成为全球最受欢迎的操作系统之一，尤其是在亚太地区，对低成本智能手机的需求已显着增长。Android细分预计将在预测期内显着增长。此外，全球运动和健身应用市场中的主要供应商专注于创新产品的发布以及与市场中其他领先企业的战略合作关系。例如，2016年版的Nike+TrainingClub，使用者不仅可以看到耐克专业教练的教学动作，还能看到网球名将小威廉姆斯、十项全能运动员阿什顿·伊顿以及歌手EllieGoulding和JessieJ等人的示范[6]。2017年，个性化和交互式音频教练应用程序PEARSports与Wahoo合作推出了新的锻炼频道。现在，这种软件/硬件合作关系使用户能够在指定的锻炼过程中以电子方式对重复次数进行计数并监视其心律。在全球运动和健身应用市场上运营的一些主要参与者包括ASICSDigital，Inc.（以下简称ASICSRunkeeper），AzumioInc.，Fitbit，Inc.，Freeletics，GarminLtd.，Jefit，Inc.，Nike，Inc.。，RuntasticGmbH，PolarElectro，UnderArmour，Inc.，WahooFitness等，因高科技产业和体育产业的双重优势，北美在在全球运动和健身应用市场中占据主导地位[7]。一方面，移动应用产业已经成功塑造了移动技术行业的领导者。苹果公司（AppleInc.）最初在2008年推出AppStore，并通过iPhone获得了很大的市场份额。应用程序是iPhone最初吸引用户的一部分。此后，Android凭借其AndroidMarket赢得了这一市场，该市场兜售基于Android手机的应用程序。另一方面，应用程序也正在改变在线业务，通常通过移动设备上的应用程序而不是通过Web来访问在线业务。结果，通过在线广告获得大部分收入的网站不得不考虑应用程序对其商业模式的意义。2体育移动应用产业发展中的“去中心化”2.1“去中心化”的内涵去中心化（decentralization）是互联网发展过程中形成的社会关系形态和商业内容形态，相对“中心化”而言，开放式、扁平化、平等性的节点结构，以及节点之间的高度自治与相互影响，是去中心化的基本内涵[8]。互联网从诞生期开始就旨在促进“去中心化”，从而建立更民主的社会和经济结构，蒂姆·伯纳斯·李（TimBerners-Lee）从1989年开始开发万维网，其愿景在本质上便是“自由开放”的媒体，一种“消除角色分离的媒体”。多年来，互联网产业的发展证明了其强大的品质：全球化、去中心化。去中心化意味着分散和放权的管理模式，意味着过去中心化的工作模式、生产者和消费者的角色溶解。用户生成内容的中间聚合平台，还促进了应用业务的产生。2.2体育移动应用产业“去中心化”的表征在互联网之前，鉴于世界范围内的比赛交流，体育是人类少有的全球化特征显著的文化活动。但体育的文化属性使得体育比赛不断强化着国家、民族、种族以及性别等方面的身份认同。互联网、移动互联网真正成为全球化的驱动力之后，互联网和体育的结合几乎可以无视地理，政治和法律等既定界限，体育领域的政治认同、地理认同、文化认同等都在遭遇“去中心化”。在互联网的推动下，人们以通过设计个人资料页面来展示自己喜欢的球队、球星，希望他人了解自己的信息，进行自我表达和展示所钟爱的体育对象，互联网的使用可以通过维持现有关系并提供发展新关系的机会来增加体育互动以及社会联系的发展和维持，人们也考虑使用互联网作为学习和发展运动能力的一种方式，互联网是允许人们学习和发展运动能力的潜在论坛，尤其使那些可能面对面学习环境困难的人受益。如此一来，传统的“本地球迷”、“面对面体育培训”的权威性有所下降。体育移动应用作为一个垂直细分的产品类别，针对体育人群，提供满足体育从业者的专业需求以及体育爱好者的各类需求的移动应用产品和相关业务。目前，各大移动应用商店中都含有体育分类，成为了体育类移动应用的最主要来源。本研究通过对AppStore、AndroidMarket、Googleplay、Windowsphone等市场的调查，整理出体育移动应用产业的产品类型如表1。表1体育应用产品类型划分表

对于体育移动应用产业来说，体育从业者和体育爱好者都是其产品的潜在消费者。市场上目前存在的移动应用产品，既可以满足体育从业者的专业需求，也可以满足体育爱好者的休闲娱乐需求，而其“去中心化”的表征，也体现在产业技术的去中心化和供需关系的去中心化两个方面。2.2.1产业技术的去中心化从产业特性看，这些去中心化的体育应用服务更加分散，创新，可互操作，无国界和透明。开放获取的特性为企业家和创新者创造新机会，没有任何一个实体可以积累足够的垄断权来垄断该网络并排斥其他人参与。去中心化的应用程序和平台通常通过宽松的开源许可公开共享其核心技术，从而使任何人都可以利用其核心技术，并在基础之上构建新的应用程序，从而提高了跨不同服务的互操作性。相反，传统的体育服务业通过专利，版权，商标和商业秘密来谨慎地保护其知识产权，而其他人则无法使用有价值的技术。另外，去中心化的体育应用，真正做到了无边无界，不受特定地理位置的限制，服务价值转移就像发送电子邮件一样容易，从而消除了全球价值转移的障碍。去中心化的体育应用通常是使用开源代码构建的，这便产生了分布式信任，因此交易双方可以在没有预先存在的关系或信任中介的情况下彼此进行交易，从而扩大了潜在交易的规模和范围。权力下放、单一权威的丧失的产业结构被广泛认为是敏捷的、有竞争力的，并且具有更好的结构以适应创新破坏的影响，从长远来看有助于技术创新。技术去中心化不仅可以打破时空藩篱，对体育产业的区域创新产生积极影响，而且还吸引了微型企业创新。2.2.2供需关系的去中心化随着人工智能成为现实、云驱动的移动应用正在兴起、可穿戴设备受的关注、物联网的日益强大，以及5G技术开辟的体育竞赛与传媒业发展新空间，面向体育爱好者的体育移动应用产业正在改变传统体育业务供需关系的中心性，即供给者或“守门人”的权威地位开始弱化甚至被消费者取代。以带有社交功能的实施流媒体为代表，体育移动应用产品正在发展成为一种新的社交媒体，在传统媒体内容供给的基础上，新的社交功能将改变媒体消费模式和企业获利方式。目前，体育移动应用产品的主要收益来自广告，订阅费尚不能从根本上推动产业的规模提升。与传统的媒介不同，在如今的体育移动应用平台上，用户可以交流，可以为了某场比赛或某个网红健身教练产生竞争甚至冲突，他们会在实时流媒体上合作，甚至相互胁迫等，按照结构功能主义观点看，这便是一种社会互动关系。这其中包含了两种主体关系，一种是广播者和观看者之间的关系，是一种“一对多”的关系，具有中心化甚至一定程度的权威化特征，也就是网红影响力存在的依据；另一种则是观看者与观看者之间的关系，是一种“对等”的关系，具有“去中心化”的特征。实时流媒体很容易创造一个有压力的体育消费环境，体育和实时流媒体的结合带来更大的情绪刺激，让观看者们区分彼此，由于人们都具有社会竞争的本性，无论是交流、竞争、合作，还是冲突、威胁，这些互动也产生了相互唤醒的功能。对体育移动应用产品的运营方来说，这意味着工程师们要有意识和能力提高观众的唤醒水平，完成诱使消费的任务。节点性消费者的功能性作用与中心性供给者的作用相比更趋对等，甚至更大。体育消费者创新将与体育企业创新同等重要。3中国体育移动应用产业发展的应对策略如前所述，体育移动应用产品并不仅仅是单纯的高科技产品，背后依托的是广阔的体育市场。通过分析体育移动应用产业的发展模式，我们总结了体育移动应用产业所呈现的“去中心化”，即在体育产品和服务的生产、分销和消费中，扮演“守门人”的体育组织、体育企业、体育传媒等机构的权威在淡化，其中心地位逐渐消解。体育移动应用产业所呈现的去中心化，既有内在技术发展逻辑，也是适应体育产品和服务供需关系发展之所需。3.1中国的机遇与问题由于高科技产品在中国年轻人口中的普及率不断提高，中国已经成为美国之后全球体育移动应用市场中增长第二快的地区。全民健身的国家战略、体育产业政策红利、国内体育市场的开拓，以及智能手机与可穿戴设备进行活动跟踪和监控的集成度不断提高，这些是推动中国体育移动应用市场增长的一些主要因素。同时，中国还是5G技术和5G产业的领先者。这些低延迟、高流量的通信正是实时体育博彩者可能希望的那种连接。5G已经部署在体育馆，体育馆和其他可能进行此类博彩的场所。除了5G之外，增强现实和虚拟现实（AR和VR）以及OTT解决方案也将拉动体育移动应用产业的发展[9]。越来越多的体育应用也将依赖于支持5G的边缘计算，这是系统在网络边缘快速存储，处理，分析数据并对数据采取行动的能力。通过在边缘（而不是数据中心）启用数据聚合和处理，职业体育联盟和职业体育俱乐部可以节省带宽，同时减少延迟并提高可靠性。对于体育迷来说，这意味着他们可以在需要的时间和地点准确获得闪电般的实时数据，包括根据经理和教练在比赛中进行的调整，几乎即时形成云计算数据。从用户的活跃数来衡量，包含了数据、视频、资讯、直播等内容的综合类体育平台占在中国体育以用应用市场占据主导，像腾讯体育、懂球帝、虎扑体育、新浪体育、暴风体育都属此类，但市场风险同样巨大，如乐视体育。冒进的扩张导致的资金链断裂是这一行业随时可能爆发的危机。虽然体育迅速成为产业热潮，但以版权为金融产品的策略推进，一旦版权的回报低于投入，带来的是产品背后公司的整体溃败，这也从从一个侧面反映了国内体育产业生态体系并没有当初预计的那么乐观，对金融而不是对体育内容的依赖性更强。从市场的渗透性来衡量，健身类App增长迅速，根据2019年Q1中国健身APP下载量数据显示，keep以超过一亿次的下载量遥遥领先，位列第二的小米运动和位列第三的咕咚下载量相差不大，分别为1648万次和158万次，悦动圈以1314万次的下载量位居第四。以Keep为例，其发展主要依靠广告、App会员、运动产品、Keepland，其中广告和会员主要依靠线上，这属于纯互联网产品的商业模式。在最近几年，Keep在大举尝试更多元的商业业务，增长最为迅猛的就是运动产品业务。现在运动产品已经成为Keep当前的第一大现金流。然而，从整个产业的发展来看，健身APP产品同质化严重，缺乏独特的核心价值诉求，导致用户留存率低，商业变现能力不足，甚至还受到不专业的质疑等，这些均是产业发展过程中亟待解决的问题。3.2应对策略体育移动应用产业仍然充满了很多技术层面的不确定性。首先，根据全球互联网资讯机构Gartner的研究，与2018年相比，2019年全世界对人工智能的投资增加了300％[10]。通过使用高级分析，复杂系统的认知界面以及机器学习技术，人工智能将为企业用户提供更加高端的访问机会以及前所未有的强大洞察力。其次，云计算终于在移动应用程序中占有一席之地。现在，我们看到了功能强大的移动应用程序，这些应用程序可以直接从云平台获取数据，并占用智能手机内存中的最小空间[11]。再次，根据国际数据公司（IDC）的数据，可穿戴设备市场将以20.3％的复合年增长率增长，到2020年底将达到2.136亿部[12]，这意味着体育医用应用产品，尤其是创新的体育保健应用开发技术将使体育保健超越传统方法。最后，根据IDC的一份报告，到2020年，物联网支出预计将达到7450亿美元，到2022年将超过220亿美元[13]。由于物联网设备主要由智能手机控制，因此这直接影响了体育移动应用程序的发展趋势。体育移动应用产业也可能面临“再中心化”。巨大的技术变化为中国体育移动应用产业和企业创新带来了机遇，也加大了挑战，数字化转型需要将数字技术集成到体育业务中，从根本上改变运营方式并为客户创造价值。这也是一种文化变革，要求组织不断挑战现状，进行试验并适应失败。在市场竞争的影响下，完全存在另一种可能的趋势：去中心化将逐步转变为再集权，并形成新的中心[14]。因此，抓住当下“去中心化”所滋生的新业务模式异常重要。（1）社交媒体——运行并传播有关应用程序的信息。用户需要社交。交媒体代表着各种可能性的世界。利用好社交媒体这个生态系统，意味着将获得更多市场可能性。首先，供应商会通过帐户制度来搭建并了解用户群。其次，供应商在应用程序内部嵌入社交工具，以确保用户可以与朋友分享他们的成就。（2）影响者——提升用户群深刻印象的策略。用户需要关注和被关注。如像keep、Nike+这样的应用程序用户中，有知名医生或著名运动员准备与有价值的用户建立牢固的关系。移动应用供应商说服有经验的人或能成为意见领袖的人谈论公司的应用程序，那么人们会遵循他的建议。因为在尝试新产品时，体育迷会信任影响者。（3）内容营销——关心用户的灵活战术。用户需要认知。吹嘘应用程序并说它对它的受众有用的是不够的。供应商必须说明应用程序以什么方式解决客户的问题。无论是在网站上显示有用的信息，还是在社交软件上发布有趣的文章，或者通过在线频道上传教程，必须确保用户了解品牌。同时，允许用户表达自己的经历并根据他们的经历发布有关产品的内容。用户生成的内容是分享真实故事和塑造品牌的好方法。如果想了解如何为用户提供引人入胜的内容，有必要像Nike为Nike+Run应用创建的应用一样，围绕应用建立社区。（4）移动时刻——把握商业运营的最佳时机。用户需要被注意。Google将其命名为MicroMoments。这是移动互联时代的商业难题，很难发现用户何时更愿意关注某个移动应用业务，他们只是在某些时候他们打开一些应用程序以查找不同的解决方案。对于体育移动应用程序而言，每当他们感到身体需要锻炼或者每当有重要的体育比赛时，商业运营的最佳时机就要到来。体育移动应用程序可以在夏季之前或在诸如奥运会、世界杯之类的大型体育赛事活动之前，使用户处于较高水平，体育移动应用程序应该和全球体育一样，具有某种周期惯性。（5）游戏化——击败竞争对手的关键。用户需要挑战。现代体育有非常强的游戏化特征，对体育移动应用产业而言，如果用户知道他们将在流程结束时获得奖励，或者至少在他们的排行榜上看到自己的名字，则他们会更有动力去遵循体育移动应用程序内提供的活动。供应商需要涉及板块鼓励用户，继续他们的体育锻炼和其它日常任务。游戏化提供的另一个优势是，提高程序在移动终端上的保留率。4结语体育移动应用作为互联网时代新兴的产业门类，近年来的发展速度惊人，并对传统体育业务和商业模式产生了巨大影响。体育移动应用产品并不仅仅是单纯的高科技产品，背后依托的是广阔的体育市场。通过分析体育移动应用产业的发展模式，我们总结了体育移动应用产业所呈现的“去中心化”，即在体育产品和服务的生产、分销和消费中，扮演“守门人”的体育组织、体育企业、体育传媒等机构的权威在淡化，其中心地位逐渐消解。体育移动应用产业所呈现的去中心化，既有内在技术发展逻辑，也是适应体育产品和服务供需关系发展之所需。体育移动应用产业所呈现的“去中心化”趋势，是由于经济平台的边际效应、网络外部性和转换成本下降所致，有效解决了体育产品和服务价值链中供需结构繁杂不协调、信息不完全共享的缺陷。体育移动应用产业的发展还存在很多技术上和社会需求的不确定性，中国体育移动与应用产业迎来了发展机遇，也面临巨大挑战。基于此，对中国的体育移动应用产业运营而言，利用社交媒体运行并传播有关应用程序的信息、发展基于影响者的提升用户群深刻印象的策略、注重针对用户多样化需求的内容营销、契合体育时刻以把握商业运营的最佳时机、依靠游戏化手段作为击败竞争对手的关键，都是规模发展与质量提升的选择。未来，对政府或行业联盟而言，要建立针对体育移动应用产业的大数据信用评分系统，从应用商店和社交网络获取数据，提升信用评分的约束力，要紧跟体育移动应用产业发展形势，完善相关法律法规，以保证体育移动应用产业的可持续发展。特别需要强调的是，最为一项重大创新，体育移动应用产业对政府监管体育市场提出了新的挑战，政府需要以更宽容的态度而不是僵化的态度来实施对体育移动应用市场的监督，建立供需结构系协调、开放共享、权利明晰、收益分配合理的产业治理体系。Reference：[1]王子朴,药婧瑶.体育移动应用的形成、发展和前景[J].中国体育科技,2014,50(6):113-121.[2]祁明,林佳明.移动应用产