医疗安全和风险管控专项整治方案

医疗安全和风险管控专项整治方案一、总体要求医疗安全和风险管控专项整治是本地区医务人员为保证医疗安全、降低医疗风险的必然要求和多年来积累的有效措施，也是本地区卫生行政部门、医疗卫生机构和医务人员共同应为的责任。根据国家相关政策法规要求，吸取其它地区的经验，特制订医疗安全和风险控制专项整治方案。二、专项整治的背景和意义（一）背景随着医疗技术的不断更新和扩充，医疗机构的生产方式、生产水平，医务人员的医疗素质也不断提高。但是，医疗安全问题却时时刻刻困扰着我省的广大医务人员和患者，社会上对医疗纠纷的数量和矛盾的质量都在不断增加，这需要我们在维护正常医疗秩序和促进医疗质量方面作出重要努力。（二）意义加强医疗安全和风险管控的专项整治，是为了保证医疗安全，降低医疗风险，保障人民群众生命安全和身体健康，营造良好医疗健康环境，促进医疗服务质量和精神文明建设的重要举措。三、整治的目标和内容（一）整治的目标本次医疗安全和风险管控专项整治，旨在建立完善的医疗安全管理机制，落实医疗安全主体责任，提高医护人员法律和道德素质，推进信息化技术应用，加强制约和监督，提升医疗服务质量和安全水平，降低医疗风险，兜底保障人民群众生命健康安全。（二）整治的内容1.完善医疗安全管理机制。成立医疗安全领导小组和专家咨询委员会，定期召开医疗安全工作会议，加强医疗安全基础建设，制定医疗事故应急预案，建立医疗安全管理制度、标准化操作规程和流程，建设医疗安全信息系统，强化医疗安全责任制，明确责任人。2.落实医疗安全主体责任。医疗卫生机构要建立和健全医院风险管理和预防医疗事故的机制，完善工作流程，确立相应的责任人和责任制，对病例进行分析，加强质量监督、质量控制和案例分析，持续提高医务工作者的责任感和使命感，提高医疗服务质量水平。3.提高医护人员法律和道德素质。落实医务人员从业资格认证制度，搭建医务人员培训平台，开展医务人员法律培训和教育，加强医务人员师德建设，提高医务人员的法律意识和职业道德水平。严格落实疫苗管理制度、药品监管标准，预防和控制医疗风险，强化医生和患者的沟通和关系，有效解决矛盾和冲突。4.推进信息化技术应用。加强医疗安全信息化建设，完成医疗机构基本信息的网络化，实现医疗机构间、医疗机构与部门之间信息共享，建立医疗质量安全资源共享网络平台，推广使用医疗信息化产品和服务，为医院决策、病人安全提供必要的支撑。5.加强制约和监督。在医疗服务质量监督管理工作中实施逐级制度化监管，搭建监督管理工作平台，完善监督管理机制，调查处理医疗纠纷，对违反医疗法律法规和道德规范行为进行惩戒和曝光，提高医疗服务质量，降低医疗风险。四、整治的保障措施（一）财政保障医疗安全和风险管控专项整治需要加大投入，用于推进医疗安全信息化建设、医护人员培训、医疗设备升级、专家咨询费用等方面，工作的推进依靠财政的投入。（二）技术保障落实科技服务人员的配备，加强对科技成果的推广，协调资源，建立完善的科技支撑体系，提升医疗服务质量和安全水平。（三）政策保障完善法律法规和行业标准，制定医疗安全和风险管控政策措施，加强对医疗服务机构和医务人员的责任监督，维护医疗秩序。（四）社会保障加强公众参与，建立和健全医患沟通渠道，推动医患和解机制的建立，维护医患关系的和谐、稳定。五、整治的时限和效果评估（一）时限整治时限为2年，其中第一年主要是建设期，要制定完善医疗安全管理制度、制定安全规范、培训医护人员、对医疗设施进行升级、推进信息化建设；第二年主要是巩固和提升期，关注各项制度是否实施、对医护人员法律和道德建设是否提高、信息化建设是否落地等问题。（二）效果评估查看医疗事故和医疗纠纷情况的变化，病人满意度提高情况，医务人员素质提高情况、医疗服务质量提高情况等项目评估。六、落实方案的检查和评估（一）检查专项整治方案的落实要进行监督检查，其中包括完成情况的检查和效果评估。完成情况的检查要落实责任制，建立相应的督查机制，对整治工作情况进行检查。效果评估要对整治项目进行跟踪评估。（二）评估按照时间节点和内容要求进行中期和定期检查和评估，对整治工作的推进进行总结和评估，对整治工作实效进行测评和鉴定。七、结语医疗安全和风险管控是医疗服务中的重要环节，需要卫生行政部门、医疗机构和医务人员共同努力，落实好医疗安全和风险