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文档简介

李一环连锁企业门店标准化手册如何升级升级连锁门店标准化手册，升级门店管理流程升级连锁门店销售流程手册，升级店长管理技能升级销售百问百答话术手册，升级门店营销活动升级门店人才培训体系，升级督导巡店体系升级售后安装维修体系，升级店员考核机制李一环门店标准化复制专家认为如何搭建一套自运行的连锁品牌运营系统：1.从连锁战略与商业模式设计为切入点，站在客户的角度进行定位，占领客户的心智模式；2.根据企业具体的组织架构，构建激励机制的整体布局，形成可落地实施的公司激励机制方案；3.根据企业门店实际运营情况，提炼出可复制的终端门店盈利标准化手册，解决“复制难”的问题；4.搭建训练系统，编制训练课件、训练师队伍，解决“难复制”的问题；5.构建督导系统，形成督导标准，建立督导工作流程和规范，解决“复制易走样”的问题；6.导入连锁专业运营体系的同时，训练出一支职业化的团队，连锁门店标准化+连锁人才复制。想“开店”没“店长”老板也苦恼光“开店”没“标准”门店难扩张光“加盟”没“体系”加盟难盈利光“巡店”不“辅导”问题总出现门店标准化复制：提炼门店运营管理标准化连锁企业督导标准化手册的岗位职责：1、确保客户部按质、按时地实现工作计划；2、确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行；3、对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况下负责；4、对市场调研内容准确性负责；5、对加盟店选址可行性负责；6、对所掌握的销售数据的安全负责；7、对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。做连锁标准化，就是一堆手册吗？复制是连锁做大的关键——复制成功三个核心要素：一、建立易复制的门店标准化规范1.加盟程序的标准化2.管理方式的标准化3.系统形象的标准化4.商品和服务的标准化二、复制过程中的管理和控制1.加盟商没理解连锁的精髓，认识上不够清晰2.公司的初期培训效果持续不久，没有长期的追踪和监督3.加盟商缺乏店面的执行标准，自己觉察不到做偏了4.总部没有管理输出，少了有效的现场管理和监督三、培养精通连锁的职业化团队1.制度、流程、操作规则、计划、组织、控制等方面2.管理团队成员的身体力行、潜移默化地传播，以形成科学的体制李一环认为连锁企业应该建立：门店运营管理手册

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