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文档简介

电脑系统维护及保养服务合同范围和服务内容本合同是由甲方（服务方）向乙方（客户方）提供电脑系统维护及保养服务的约定。该服务包括但不限于以下内容：操作系统更新和升级病毒防护和清除硬件和软件故障排查和修复系统备份和恢复软件安装和配置硬盘片区整理和垃圾文件清理电脑硬件清洁和集成服务期限为合同签订之日起，至若干年之后的特定日期终止。在服务期限内，甲方将为乙方提供指定次数的服务，每次服务以实际工作量和时间为基准计价，并且在事先与乙方协商好，就价格和数量达成一些共识。结算方式和费用本合同约定的费用由乙方提前支付，付款方式和期限按照甲方提出的要求执行。服务费包含上门服务的交通费、材料费、人员费用、薪水、税费等相关成本费用。具体的费用预算，甲方会在合同签订之后，在约定的服务周期和指定的次数内为乙方提供计划清单和预算清单。如果乙方同意以上的价格安排，合同将正式生效。在服务期内，如果因为某些不可抗力事件，如天灾、战争等原因导致甲方不能履行合同，给乙方造成损失的，甲方不承担任何赔偿责任。维修方式和服务承诺本合同约定的维修服务的地点为乙方所在地，甲方将在约定时间和地点进行维修和保养服务。如果甲方由于个人原因耽误了服务时间，将给乙方造成损失，甲方会进行相应的赔偿处理。在服务期内，如果发生与服务有关的技术问题，乙方可以随时拨打服务电话或发送电子邮件，甲方将在三小时内作出响应，并根据具体情况派遣工程师到现场解决问题，尽可能让乙方面的电脑问题得到及时解决，保证电脑的正常运转。在履行合同期间，如果有维修和保养质量问题，乙方可以对甲方的服务进行投诉，甲方将在随后的两个工作日内进行调查并给出处理意见，承担相关赔偿责任。所有投诉应该以书面形式提交，以便双方保留记录。合同终止和违约责任在服务期内，如果因乙方自身原因需要提前终止本合同，乙方应当提前通知甲方，但是甲方已经进行的服务和支出的费用需要从乙方的合同费用中扣除。如果乙方没有提前通知，甲方有权要求乙方支付全额服务费用。假如乙方未按时支付服务费用，或者其他违约情况，导致甲方无法实行本合同的，甲方有权利解除合同。3.本合同解除或者终止后，乙方不得在原服务期内向甲方的工作人员和外部机构直接或间接招募员工及相关技术人员，否则甲方有权对乙方进行追究责任的。保密和知识产权在合作服务期间，双方都应当严格保密。不得将双方之间涉及到的业务机密、软件机密和其他商业机密，泄露给第三方。本合同期间，甲方所采取的技术措施对系统进行保护的知识产权均由甲方所有。如果乙方需要获取这些知识产权，应当在甲方的同意下进行，并支付相应的费用。法律适用和争议解决本合同的签订、履行和解释应当适用中华人民共和国的有关法律法规和政策。签订本合同双方应当遵守信用原则，共同维护合同的稳定执行和健康发展。如果双方发生争议，应当按照书

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