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文档简介

书店书吧会员卡制度1.简介为了回馈书店书吧的忠实读者，优化服务质量，便于读者的购买体验和管理，书店书吧决定推出会员制度。读者可以在书店书吧的官方网站或者线下门店办理会员卡，享受不同的优惠和特权，提高购书的体验和收获。2.会员卡类型和优惠书店书吧推出三种类型的会员卡：普通卡，银卡，金卡。每种类型的会员卡都有不同的优惠和特权，具体如下：2.1普通卡充值100元，获得100元余额；每次消费可享受9.8折优惠；拿走书店书吧定制的购书袋一只；所持会员卡每年赠送一本图书。2.2银卡充值300元，获得330元余额；每次消费可享受9.5折优惠；拿走书店书吧定制的购书袋两只；所持会员卡每年赠送四本图书。2.3金卡充值500元，获得600元余额；每次消费可享受9折优惠；拿走书店书吧定制购书袋三只；所持会员卡每年赠送八本图书。3.办理会员卡流程3.1在线办理读者可在书店书吧官方网站上进行会员卡的在线办理，具体流程如下：进入书店书吧官方网站，点击会员卡页面；选择需要办理的会员卡类型；填写个人信息（包括姓名、电话、地址等）；选择充值金额；在线支付，办理成功。3.2线下办理读者也可以前往书店书吧线下门店进行会员卡的办理，具体流程如下：前往书店书吧门店；告知店员需要办理会员卡；选择需要办理的会员卡类型；填写个人信息（包括姓名、电话、地址等）；充值金额；店员开具会员卡并扣除相应金额，办理成功。4.使用会员卡流程读者在购书时可以携带会员卡到书店购书，流程如下：前往书店购书；在收银台出示会员卡；店员扫描会员卡二维码，确认余额等信息；确认消费金额；消费成功。5.注意事项会员卡只限于会员本人使用，不可转借他人。充值金额一经确认，不予退款。所持会员卡有效期为一年，逾期未使用将被视为自动放弃。6.其他书店书吧会员卡制度的推出为忠实读者带来了更多优质服务和便利。同时，也为书店书吧带来了更稳定的客户群体和收入来源，双方皆可获益。我们

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