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文档简介

西安市国内旅游合同官方一、合同概述本合同是为了规范旅行社和旅游者之间的权利和义务，保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《旅游法》、《旅游合同格式条款》等法律法规制定的。二、合同内容出游日期、时间、地点、交通方式等基本情况；旅游者的名字、证件号码、联系方式等个人信息；行程安排：行程描述、景点门票、住宿、餐饮和其它活动费用；旅游费用：团费标准、支付方式、退款规定；责任承担：旅行社责任、旅游者责任、意外险规定；特别约定：自愿参加活动、旅游者健康状况、不可抗力等情况；合同解除和违约责任；其它约定。三、旅游者权利和义务权利享有行程安排中的所有景点门票、住宿、餐饮和其它活动费用；行程中有权自愿参加活动，并且享有自由；享有旅游前咨询、备案、安排等服务；在行程违反相关法律法规或合同约定，严重影响游览质量时间的，有权依法要求旅行社退团。义务遵守中国法律法规，尊重旅游地人民风俗习惯，爱护旅游资源和环境；遵守本合同规定的交付、使用和保管行程安排中所提供的各种证件、票据和物品的义务；旅游过程中应该自觉遵守旅游纪律，服从领队及导游的管理与安排；自行购买旅游意外伤害保险，保障个人财产和身体安全；在旅游活动中应当保持良好的形象和合理的行为，在公共场所注意安全和卫生，不因酒后失态、行为不当或不守规则影响他人和社会公德。四、旅行社权利和义务权利固定行程，不得擅自更改；取消行程或则改变行程路线等因不可抗力原因造成的损失，有权减少相应的团费；如果旅游者违反合同约定，拒绝接受强制性措施时，有权不予接待或终止合同；如果行程中发现旅游者患有传染性疾病等病症，可以拒绝接待和退团。义务严格执行合同条款，并履行包括交付旅游文化产品、提供旅游服务在内的各项义务；合理安排旅行计划，为旅游者提供周到的服务；安排预订、住宿、用餐、交通和景点等旅游服务，确保服务质量；提供旅游者所需的各种资料；保障旅游者人身安全和财产安全。五、合同的解除和违约责任解除合同旅游者主动解除合同：旅游者提出书面申请，经签字确认；旅行社解除合同：提前通知旅游者，或因旅游者违约行为所致。违约责任如旅行社未按照团费标准提供服务，或行程服务质量不符合合同规定，应在乘车前告知旅游者，并在旅游行程结束后3个工作日内支付罚款。如果旅行社严重违约，导致旅游者的人身、财产权益受到严重损害，应按照法律规定承担相应的责任。六、特别说明旅游者参加合同中所包含的活动属于自愿行为，旅行社不承担任何责任，因自愿参加而引起的人身危险、人身伤害或财产损失，旅游者应自行承担责任。如出现房间、车票、船售罄等情况，旅行社应根据实际情况采取相应的措施协助旅游者解决问题。七、法律适用本合同适用中华人民共和国有关法律法规；本合同部分或全部无效时不影响其他条款和本合同的效力；对合同的解释和争议解决，应按照当地有关管理机构的规定或双方协商解决。八、合同生效方式旅游者必须仔细阅读合同，一

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