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文档简介

设备维修服务协议一、协议的双方本《设备维修服务协议》（以下简称“协议”）由以下双方共同订立：甲方：（以下简称“客户”）地址：联系电话：营业执照注册号（如有）：乙方：（以下简称“维修服务商”）地址：联系电话：营业执照注册号（如有）：二、协议的目的为明确双方在设备维修服务中的权利和义务，保证设备的正常维护和使用，维持双方的合作关系，甲乙双方根据自愿和平等原则，本着公平、公正、诚实守信的原则，达成本协议。三、协议内容1、服务内容维修服务商按照客户提交的设备维修工单，提供相应的设备维修服务；维修服务商提供设备维修相关的技术咨询和建议；维修服务商负责检测设备失效原因并解决问题；维修服务商应保持良好的服务态度，及时回复客户问题并提供安全、可靠的维修服务。2、服务时间维修服务商的服务时间：周一至周五，9:00-18:00；假期维修服务商提供有偿上门维修服务（如有特殊情况另行商定）；在维修服务商休息或国家法定节假日期间，因故障需要维修服务的，维修服务商将安排专业人员提供维修服务。3、维修服务商的职责与义务维修服务商对设备的维修服务承担维修期限保证责任；维修服务商应保证其提供的维修服务符合相关技术、安全、卫生要求，维修设备后保障设备的正常使用；维修服务商应按客户要求提供维修服务报告，并对问题进行解答。4、客户的职责和义务客户应保管好设备并为其定期进行保养维护；客户应准确提供设备故障信息并按要求提供设备的相关资料；客户应清醒认识使用设备过程中存在的风险和危害；客户应按照维修人员的指示进行操作，并保证维修人员在维修设备过程中的安全和便利工作。5、协议的终止协议到期自动失效；维修服务商在协议执行过程中违反法规或者损害客户利益的，客户有权提前解除协议；维修服务商未按约定时间提供维修服务，或者提供的维修服务不符合客户要求或者质量标准，客户可以申请协议终止。四、协议的解释协议执行过程中，如遇到不明问题，双方应进行友好沟通，协商解决。若双方不能协商解决，则按以下方式处理：与本协议有关争议，双方协商不成时，向双方当地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁；对不文明、不道德、违规的行为，双方应及时向有关部门反映。五、协议的生效本协议文本经双方确认无误后，经双方签字盖章或者在电子邮件等网络信息传输方式下双方确认生效。有效期间为一年。协议到期后，双方可根据需要自行商定是否续签协议，并且在原有协议的基础上进行升级或者调整。六、协议的附则本协议有以下附则：1、协议变更本协议可以根据需要进行修改和变更，但需经过双方协商一致，并在协议生效前书面通知对方。2、协议备份协议一式两份，由甲乙双方各持一份。本协议的复制件可以作为正本使用。3、协议解释及效力本协议中如有未尽事宜，请双方依据有关法律、法规和国家有关规定商定；本协议经客户签字或者电子签名确认后，具有合法效力，具备法律效力。本协议附件：无。客户（盖章）：_________________日期：______________

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