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文档简介

员工培训管理制度总则释义员工培训管理制度是用于规范圣仑集团和股份公司员工培训工作的管理规范。培训是指为了改变或提高员工的工作态度和工作行为,使其在现在或未来的岗位上的工作行为满足组织的目标而进行的有计划、有组织的管理活动。目的建立与健全员工培训制度的核心目的有:适应企业发展战略的总体要求,增强企业的竞争力和活力。由于知识的发展更新越来越快,组织中不断出现新的工作内容或原有的工作内容发生改变,为了适应这种变化的需要,必须不断使员工学习新的知识和技能。从组织的发展和市场竞争的角度来看,培训可以使造就一批始终掌握先进知识技能的骨干人才,成为组织发展的核心力量。实施员工培训,是为了满足员工自我发展的需要,吸引和激励员工。原则普及与提高相结合:培训须有计划、有步骤的对全体员工实施,以保证全员素质的整体提高,但同时又要有重点、分步骤的进行,加强对企业核心力量的培养,才能尽快的提高圣仑员工迎接新挑战、新变化的能力。学以至用:培训是为提高员工在执行某个特定职务所必要的知识、技能与态度或培养其解决问题能力的活动,与教育有着本质的区别。圣仑培训应本着学以至用、注重实效的原则,努力克服向学历教育靠拢的倾向。培训与考核相结合:培训的内容应接近工作内容、也是考核的内容,更是企业奖惩的依据;员工所接受的是完整的、可操作的培训,并且有一套科学的培训考核体系保证在工作中按照上述方法推行。培训与推动改革相结合:培训除给企业带来人力资本的提升外,鉴于圣仑目前处在改革时期,通过培训,使员工理解改革,使中层成为改革的推动者。内容康员工劝培训晋的主否要内身容包叮括:茶1、叶组织白文化建与组裳织规疼范厚2、感行业躲知识伙与行速业信陈息榨3、乳专业惹知识樱技能胶4、祖工作独风格拴与工匆作技榨能恰5、毒管理仁知识幼和技厌能柄角色怒与责脆任须人力北资源禁部在玩培训坡工作宇中的丑角色聋和责存任:抬拟订大圣仑蜓的培炮训制辅度。部在对乌各部际门的殖内部乞培训宇计划费基础死上,此制定垄圣仑伪年度冬、月偏度的怪培训垦计划纯。谎组织啄培训切需求娘的分境析。革组织维实施沫培训行。添组织础评估窜培训订效果古。帽管理途培训渔经费糕。镰各部永门在忽培训炮工作堡中的天角色牲和责毯任:木制定绒本部美门的坦员工露培训盆计划络。尘深入都了解诊本部超门的摆培训硬需求楚。既提供叙专业议培训友的课狂程和酒师资光。甩追踪候培训绕后的种工作霜状况命,评括估培载训效京果。煤第二唉章绳培虑训需资求分吓析目的萍进行时培训耍需求打分析恢的目熔的主贺要是漆为了会使培挺训工啊作有闲的放俘矢地袄进行委,按顷照实被际需严求安其排培篮训内共容和题课程够,有筋利于便提高扁培训再的效维果。对象哪进行贞培训微需求呀分析恒的对税象主袭要有芒三方累面:劣组织镰目标帐分析歼。在棋进行稠培训仙之前科,首脱先要臭考虑摔组织剥未来已的发炎展目骂标,市也就机是企房业的脂战略骗发展诚目标低,在骨这样非的组线织目小标下设需要巡培养靠什么玻样的担核心翻理念易,需羞要什屋么样员的知扰识和馋技能屠,对文未来残的人挺力资垮源有御哪些黄需求租。式工作秋岗位册分析军。通块过对纯工作圣岗位耍的分累析,梯明确目各个探岗位脆的工虫作职趋责以民及对救任职丧者的届要求笋,这五样就庆可以茅根据画具体妄每个虹岗位撤所需堆要的沙知识市和技香能制啦定培博训计示划。疲员工盏素质御分析备。分喇析员途工现电有的贯素质嚼水平把,找贞出相宫对于赵组织咸目标冒和岗战位的屋要求没,培捐训对钩每个恒人来标说具践体的筋内容犬和侧蜘重点蜡是怎申样的贤。燥工作针程序剑由人阴力资们源部黄负责额收集初与培谈训有宗关的俘组织染、岗屑位和孔个人寒信息吴。瞎由各烛部门棋上报絮具体资的培躁训需优求内泊容。苏根据颤上述高信息亚确定识当前蠢培训酷的重扣点内含容。挥第三茂章保培判训的傲实施晶培训矩计划腊圣仑杏的培肥训计扛划可矮以分厕为年忍度培乱训计粥划和睛单项厅培训黎计划演。门年度记培训葬计划祸是最舅为重虚要的她一种调培训稻计划争。根盛据培锄训体盟系涉率及的迟内容少以及没培训红需求洋分析密确定漆年度捎培训沃的课卧程、是时间悲、人算员。怠单项庄培训统计划符是针福对某声一具射体的艳培训姐项目慧所制羊定的浓工作终计划奖,包袄括课慌程名旋称、弹日期炒、地仇点、险课时跪数、斤参加乓人员筐、培云训师阻、教肌材、单评估率方法冲、费圣用估都算等筒。太培训详实施次的准巩备优在进圣行培史训实西施准突备时蹲应安编排好经以下权方面脑的内退容:卫培训权师的灵准备顺学员耗的准漏备杠培训敲时间见和场金地垦教材惰与教纷具碍培训顾宣传印工作式的准目备激常用禁的培参训方坦法宇讲授猎法宗演示巡法桂研讨电法唐视听穿法甚案例奇分析筑法欺角色舞扮演厚法秧培训息效果聋评估目的摩进行衫培训宏效果秋评估跌的目宗的主因要是麻为了痛了解放培训规是否诉达到掠了预斑期的近效果增,为满进行猛下一具次培荷训和赏培训否计划喷的调钩整提尖供参剪考依以据。叫评估胁标准偿圣仑据培训何效果帐的评燕估采庙取四矿级标丢准:挨反应籍标准叙,也么称一衡级评侵估。股主要妇用于复对表炎面效狂果的质评估阳,通烧过学熊员的畜情绪耍、注遥意力鉴等对依接受铅训练行的学绸员的莫培训说效果菜作出畜评价肆,并脖分析渡产生怖这些横反应辣的原种因。替学习平标准染,也梨称二贞级评砍估。迷即培画训之川后让验学员贺填写社问卷节回答渠通过秘培训厨学到甲了什养么、颜培训袄方法酿是否航合适肢、培输训的眠过程编是否趟达到职了事驴先对拐培训跟提出耐的要腊求。签工作跃行为咱标准份,也薄称三纸级评防估。缝主要前是在胆一定针时期腹内分报析培塑训是衡否带建来了浴人员挽行为董上的简改变盆,通虑过培遗训前躁后工影作行年为的载变化攀来评嘉估培棚训效逗果。仪组织饺成果晴标准产,也估称四最级评才估。估主要甲是评狡估培羊训是驳否带牌来了伙工作仅绩效睡的提琴高,苏可以辉直接勿对接戚受培肠训的婆个体悄或团桨队在独培训剃前后订的工绩作绩若效对蒙比进纸行评林估。都评估危的时圈机唇反应肢标准按在培购训的廉过程呀中进歌行。冠学习持标准怀在培进训的申过程河中或墓培训阔刚刚丽结束逃进行村。笛工作绢行为膨标准迹在培驴训结扮束三跪个月霞后的交工作村中进概行,故或在岗工作鹿实施勾与培侵训内听容相软关的芝内容扎时进去行。误组织轧成果律标准颠在培庄训后肥半年光或一驾年后谢的绩丈效考槽核中偶进行练。因评估旅方法痛反应骑标准纸多采勒用培超训时宇的现懒场观裕察、尺与参条训人牧员面达谈、百培训圈效果纽问卷狗调查壤等方捞法进挤行。诊学习大标准凯通常核采用帝的方渠法有搜:培象训效卖果调逢查问乒卷、呼课程骂中的轧测验轰或考缠试、右参训法人员奔培训冰心得附总结症等。郊工作悉行为杀标准云主要诚会以钉局部俭调查孟或访台问的千形式流,访丑问受败训人炉、受担训人唇直接扭主管岔、受裤训人上同事偿或下玩属,设了解忘工作泡品质奸、工伤作态根度、惑工作馅能力档的变桂化。疲组织镇成果希标准馒一般疤采取泉绩效筹考核板的方摘式进裙行,舟考核阴在工袖作的吃数量婆、质贴量、倘效率秧、态殊度方得面的画变化脾。四第五呢章秘培捡训课僚程大还纲皆组织发文化贫与组棋织规障范某组织职文化驰是指闸组织侮在发忌展过星程中泊逐渐涌形成间的组势织成告员共骑同默夸认的元行为冻准则殊和行代为方唉式。适组织秋规范欧是以师制度例的形尼式指瑞导和傅约束驼组织梨成员乘行为涌的准拌则。耗作为崖组织虾中的久每个蛾成员锡都应碑该接津受这蜘方面缓的培刺训。廊对新省员工疏来说隶,组忌织文经化和镇组织璃规范然的培斑训对恳促进飞其融管入圣戚仑的只氛围辛十分购重要富;对盲老员兵工来蠢说,飞也需暑要不市断增关强对型组织查文化丽的理盾解,蔑需要乖不断仿学习狱新的删组织窜规范柄,增备强与赤组织烫的默湖契,薪提高牺组织能的亲吉和力袜与向意心力模。捎组织贴文化于与组围织规灵范的杀培训挂主要写包括忍:散圣仑腐发展细的历昆史与瓣组织套未来外的目盗标劫庭安内容烛:圣天仑的屯发展补历史颗、经后营状肤况的江发展塑、未荡来的全发展患目标虎与阶饶段性嘱的发妖展规震划、侦未来工的发纳展对聪每个卖员工瞧提出晌的要沃求。刮对象斤:以文新员窄工为萝主昂培训讨方式辆:讲唉座、加学习衔材料奋圣仑掌的组帮织文喊化柴脂早内容暮:介财绍圣宏仑的堆组织欺文化雅,通隆过一菠些体德现组载织文覆化的摆活动趁培养今和增兆强员处工的划组织疑认同五感,均形成薄共同仇的理漏念。速对象阔:以雅新员惨工为绞主桑培训辩方式白:讲蔬座、朽团队猎活动眉圣仑补的管秒理制薯度压咽译内容厨:学已习圣戴仑现虾行的仇组织脚结构牛、部查门职或能、鸡工作股流程牧、管始理制辱度,就使受芒培训接者理火解和尼掌握宽现有口的管眠理制治度,商明确中在工扣作中碌应遵晕循的嚼程序辞和标耕准。也对象古:新恶员工芦(全欣套的之制度总);昨全体续员工突(新歌发布刮的制脸度)示培训舍方式缓:讲填座、沫学习煎材料恼4、冠员工秃的行伙为规管范泄行协内容石:培虫养员累工的糊自我跳管理司意识膊和技版巧,割学会震如何阔体现灶圣仑违共同拢的形拌象,雕内在交礼仪蛇、修税养、底举止宿方面架应遵旦守的此规范耗。猾对象尝:以遵新员娃工为杨主佣行业薄基础庙知识倡与行雕业信欣息净夕惊行业疲基础卸知识研是从忙事某斧个行移业的狐工作吓人员庆必须残要具圾备的塌知识晕基础钞,行霜业信哲息是剥为了业适应寸在本菊行业增内工辽作发碗展的勇需要戒应随妨时掌道握的适信息鼓。行凡业基般础知映识和法行业克信息健的培哈训通瘦常是驶面向致全体案员工绍的培幸训,雄培训生内容司应力除求全泰面、旅系统生、新起颖,气但不腰必要鄙非常诚深入糕。筐国际较贸易笛的现犬状与佛发展台市蛇内容湖:介伐绍国肯际贸孩易的翁产生匠与发贷展、固当代续的国庭际贸害易理断论、欣国际验贸易抛与经险济发码展等体。蓝对象竞:全等体员峰工(描保安阳、勤眨杂等征人员甩不做王要求蜘)趁培训俭方式吨:讲起座、狭演示矿、学陪习材兔料半全球降化世槐界贸忆易大烛趋势加汤乞内容膨:介塑绍在瑞世界按贸易跃全球怠化的坑趋势灭下,潜尤其肿是中蹦国进顾入W以TO劝以后茧,对察贸易茄行业摘带来朝的冲化击、弟挑战要和机讨遇,俘以及式在这悬种影斗响下以圣仑产的业纪务运窝作可相能会拥发生林的变梳革,秋从业山者在迅这样宁的变乏革下栏应作老好哪律些准覆备。溉对象斤:全签体员哨工(鸡保安休、勤三杂等配人员根不做证要求浅)卵培训桨方式仇:讲巧座、献讨论许、学希习材衫料恳中国嚷纺织俩品行慨业在穴世界医同行胡业中耐的地象位心横烘内容柱:介痕绍中码国纺摆织品棚行业核的历哀史与完现状帽、世励界纺锹织品信行业昏的市汽场分粱析、予中国楚纺织具品行长业在胜加入被WT鼓O后状的前咱景展违望等烧。晓对象耕:全结体员络工(能保安震、勤准杂等延人员盾不做悼要求骂)轧培训赴方式佳:讲捐座、交讨论崭、学舒习材推料兄国内骂各贸驰易企水业发碗展现纺状与霉经验甜秩渐内容躁:介捉绍国也内各罗优秀喜贸易娘企业布的发琴展现湖状、萝在业歼务运验作与罗管理猾上的珍先进烟经验添、未怠来发奶展的鄙新趋懒势等勇,增习强在店市场穿上的夹竞争果实力楼。慨对象耳:全获体员兆工(卫保安届、勤拍杂等仗人员孩不做继要求词)鞋培训朴方式疾:讲悲座、翁讨论已、学扒习材愧料物进出理口贸雄易法拐规与烘审查饼管理遇部门宅介绍珠匠雅内容溉:学斗习《凉贸易即法》杠及其巨他与植进出榜口业弦务有量关的碌法规辣和规报定,廊包括谋,国铁际货束物买锹卖及晚相关永的国本际贸宴易运慢输、待保险轰、支外付法示,国伸际贸净易的但相关励管理骄制度挣等方欣面内次容。宏对象营:与艳进出逮口业调务有耽关的晕人员丙培训姻方式夜:讲蜜座、浅学习脚材料逆、模个拟练舰习狱进出网口的垫相关称流程众籍演内容浸:介抵绍纺此织品器进出应口的腔相关筹内容楚,以仓及各碑部门瓦在此界过程哗中承滑担的挡责任菊。载对象渠:全渡体员付工(迫保安字、勤数杂等惠人员助不做竞要求洒)洒培训床方式池:讲淹座、优学习鄙材料躬、演病示、忽模拟城练习扩专业维知识县和技蛮能晶索亦专业意知识铺技能侵培训刷主要密是指女在圣圣仑各鲁个不毒同专强业领绸域工沈作的撑人员添应该农掌握宾的专咽业领盲域的睁知识病和技偷能。寇这方境面培自训的谷要求些是内凉容实终用、拾深入穷、操阿作性牙强。骡圣仑包从业宏者所滴需的浸知识甚技能雾主要俯包括饮业务笑类、厌业务煌策划厉类、蛛通用艰类和挖其它匙类。理(一临)业慢务类模进出症口贸粮易作彼业流藏程及叠常见浊问题归防范销和解肠决市内容虹:学貌习进引出口蓬业务携作业敢的一雷般流熔程,颗包括澡发展及客户柱的流缝程、丹业务室开展塘流程礼等,窄了解谣在业监务运息作中拢通常俱会遇携到的查问题谷,掌流握防年范和诵解决液这些颤问题潜的方竖法。孔对象盆:业南务人间员蛾培训呀方式掘:讲咽座、闭学习醉材料以、演秘示、咱模拟总练习豪、小木组讨轰论千客户根开发具的技阀巧喊内容虑:学治习和满提高判开发乘客户腔的方广法和踪技巧夕。环对象施:业割务人萌员底培训赞方式径:小丝组讨奖论、勉模拟月练习舌、讲胁座去客户股信息谎的收潮集与颗管理绘内容中:了爱解业战务活愧动中亡关键普的客白户信灵息的行种类宽、内召容、秆收集牌渠道稠、信圣息管止理方粒法、鹿利用更方式重等、顺掌握狂客户乎信息腥管理都的方派法和澡技巧铅。煎对象搞:业携务人仪员搅培训筑方式宽:讲腾座、币学习姓材料增、演台示、住模拟笑练习赔、讨粪论他客户佛谈判兄的技斯巧扩内容杠:学血习在财客户姥谈判含中如纹何把买握客谣户心嗓理、彼探明炊客户熄需求医、左牵右客隶户的盗行为音、打肉破谈亭判僵揭局、坑获得用双赢搬的谈孩判结莲果。来对象子:业细务人沾员通培训骑方式露:讲恰座、糕小组嫩讨论罗、模乳拟练刊习断客户厚的要汽求与允对策夺内容叫:介帖绍在册与各槐种不萌同类灵型客木户打腊交道醉时,锡他们疑通常新提出驼的需秀求内暴容以链及相箭应的送对策径。半对象气:业弱务人冶员铺培训艺方式尖:小兆组讨母论、彼模拟概练习影、讲启座茶如何担建立含与维疼持客鄙户关等系蠢内容独:学幕习和钟提高距如何柿将潜披在客她户发副展成耻为事煌实客纳户、连巩固瞎和维式持与泳客户侵的关在系方奇面的框技巧多。骑对象惹:业为务人备员墙培训董方式轿:小乌组讨陕论、拒模拟刃练习鼻、讲望座洋如何恨签定熔进出院口合墙同清内容饥:介咱绍圣琴仑有佳关签匪定进总出口森合同茫的规锋范,注在签则定合向同过尚程中界通常脾遇到挑的问唇题以均及解节决问徐题的于知识争技能萍。握对象完:业厨务人蛙员、阿财务估部人筛员创培训怠方式缴:讲超座、魔学习杯材料舟、演樱示、杀模拟帝练习觉业务汇财务良管理嚼内容焰:介匙绍业测务运烫作过雅程中蔑的财税务工鹅作流兵程、平财务抚工作煮中的兆重要秆控制艺环节芝、欠相款的劈防范灯和处滤理技伯巧等蓝。胡对象盼:业吴务人好员昂培训院方式矮:讲绕座、征学习省材料妇、演久示、语模拟尸练习苦大客善户服丝务才内容保:学嫩习大爽客户伴的特不征及愤分布起情况席、大径客户站通常朵的业蝶务需粒求、伯大客影户服交务通霸常采肉取的惜策略仿等。潜对象忠:业品务人奴员季培训坡方式稼:小遇组讨荣论、秀讲座侦、演饺示、港模拟局练习理瞒销售怀内容塘:学盘习通锈过电渴话进街行销物售时例的礼认仪、银言语技规范汽、策王略等嚷。招对象茂:业壮务人悔员做培训辆方式知:讲液座、圾小组蛾讨论巨、演敞示、含模拟风练习顷锯好(二纯)业视务策谦划类户进出忧口业沃务分润析的验作业彻流程仿内容尖:学毅习进舅出口掏业务抽所需于的行脏业分倍析、暑市场颜分析亮等工悲作的扎流程殃、方吗法和翼技能训。专对象胖:业割务分钳析人叛员、闹业务阁人员浮、业味务管垄理人耐员廊培训编方式题:讲冬座、波学习锣材料喂、小伤组讨警论、午演示爪、模疤拟练糖习确市场扭营销蝇学茫内容辅:系熊统学舒习市秒场营染销学君的理咸论、收概念罩、方驱法。筛对象熊:业乞务分橡析人诚员、赛业务梁管理鸦人员俩培训狮方式示:讲馆座、另学习叼材料养、小幸组讨躺论、核模拟饥练习抓市场租调研层的方馆法与倍实务姓内容赌:系拒统学佩习市陶场调姥研的奔原理羽、概巩念与讯方法辈,掌窝握抽土样的掩技术竖、问存卷设茎计的跃方法穷、访乎问的护技术犬、定垫性与欲定量仓的研剖究方脖法。杀对象偏:业叶务分拼析人纷员止培训雹方式岭:讲厉座、物学习抓材料靠、小纳组讨黄论、盘模拟匠练习飘营销惊组合傲策略嘉内容眠:学站习和怨掌握弱在进潮出口旨营销鄙活动泥中组冲合使臭用各普种营流销策胜略的爸技巧佣。魔对象后:高瞧级业拒务分料析师摊培训疤方式映:讲惰座、丹学习粒材料捐、小锣组讨萍论、翼模拟深练习吹统计悲分析帽方法从与计宪算机伯软件舰应用消内容净:学捉习统场计的锣基本秃原理搂,掌答握描忽述统蚀计、震推论格统计善、概循率等壳方法荒,学眨会使脚用圣睁仑业泛务分卧析中亭常用骗的计鸽算机鞭软件冬。姥对象鸟:业岗务分公析人出员殊培训虏方式哑:讲塑座、卵学习名材料傻演示箭、模携拟练必习吼形象肺宣传挨与品义牌建零立酿内容爹:学茶习圣来仑对严外形楼象宣茧传和肉树立感品牌抓形象攀的方飞法,繁对外浴宣传区材料忍的编长辑方区法等爽。察对象蓝:宣牧传人厕员池培训说方式碰:讲胀座、次学习研材料榨、演值示、理模拟泥练习史(三霉)通团用类源计算可机应撒用基乞础送内容竟:学泥习使爹用常脆用的叹计算寒机软辞件,化包括悔WI胀ND宜OW具S、巩OF氧FI指CE考、I纯NT谊ER遵NE溉T等扛。拔对象非:全钱体员愧工洪培训块方式叉:讲怒座、逃学习杆材料吓、演墙示、附模拟膝练习述信息劲管理杂的方怠法与立网络肠的使腥用迷内容筝:学鞋习和肾掌握堡圣仑效内部道的信墙息管巩理规衡则,聋包括毕纸文传档和臂电子拐文档咏的存籍放、顾命名华、使家用权拣限等彼,掌躁握内召部局住域网吓络使躲用的品规则慰和方猾法。池对象参:全还体人世员忙培训魂方式吸:讲遇座、仇学习街材料驾、演雾示、准模拟亡练习胳(四塘)其韵它类比人力郑资源民管理横的知炮识与洞技能汤内容椅:学歉习和得掌握狂人力羡资源滨管理外方面松知识络、技带能,盒包括鞠人员沾招聘毫、任录用、员员工摸考核决、培伪训、璃职业拨生涯串规划烧等方办面的虚专业鸣技能铁。谁对象宝:人酬力资询源部街人员滴培训魔方式糊:讲留座、压学习选材料衣、小坟组讨热论、纸演示馋、模艇拟练弄习铺进出说口业壳务人圾员的哄培训抄内容晋:学玻习对现进出淹口业代务人毕员进牵行培铲训的枪主要艰课程洪设置悬、方腐法、示培训既组织俭等。苏对象吃:人陶力资获源部摧人员购培训透方式狂:讲德座、悦学习厚材料椒、小删组讨禁论、岔演示熟、模屡拟练金习啊财务碍管理给内容酒:学躲习掌仇握财齿务管犁理与胆会计来的相锡关知评识和圣技能删。剖对象扰:财兵务部明人员色培训锄方式听:讲娃座、传学习谅材料帮、小毅组讨抢论、杀演示邻、模烫拟练盟习机投资焦管理盒内容舱:风球险投妖资的肤理念副,知句识经踪济、废高新拆技术拼产业纪与风降险投圈资的运相关所内容赚,国科外风被险投衔资的缝发展辉状况汪,减喷少风蜜险的篮操作盐技巧蔬等。糠对象辆:财颈务部扭人员争、投嫁资管兵理人掠员挑培训柿方式计:讲仅座、盒学习皇材料神、小惜组讨叮论、昌演示定、模现拟练径习咐行政爪后勤亚管理耐内容护:学扔习和家掌握矛行政席后勤础管理愚方面搏的方肌法与询技巧搏。胞对象候:行盛政管担理人婚员后培训躬方式住:讲宴座、孙学习昼材料戒、小表组讨熟论、车演示微、模今拟练假习说工作扯风格垒与技疗能盛工作绍风格抢和工孔作技贵能是贺员工走有效汤从事磁工作利的必南要技战能。捷一个际员工肝是否猛能做违好工每作不罢仅取宽决于比专业煎的知躁识和技技能呜,而朗且也确取决重于工种作风版格和鲜技能预。工陆作风篇格与汇技能催的培其训侧舌重使申员工盘掌握槽一些春通用卖的风浅格和剪技能叮,适类合于门从事检各个层领域捧工作雁的人矛员。嫂主要逗内容赔包括者:忍优秀鹊员工挎的工语作风般格妖荡娱内容坊:学渴习作这为圣蜓仑的值优秀党员工撕所应脾具有丝的工宋作风炕格特挤点,沿通过剃活动粪培养禁这些把工作妈风格锁。论对象江:全材体人冷员甘培训赚方式粱:讲放座、自活动圣、小泄组讨孙论、绞模拟镰练习疾自我惩角色帅认知浓病娘内容蹦:学裳习正俘确认搏识自羊己在抢组织患中所奋承担源的职牌责和俱扮演召的角海色,型并且蜘学会椒履行显自己隙的角赚色。色对象嚷:全听体人屡员就培训词方式异:讲要座、衔活动诵、小娱组讨仍论、承模拟霉练习测如何晴有效国地沟帝通信辨息妥慧本内容芳:学哪习和渗掌握惠有效扭的沟士通技胀能,三包括吐认识叫自己吃和他刷人的氏沟通坝风格撒、学浅会正予确的诉倾听淘与表侄达等归。弊对象蚀:全稠体人冲员醋培训务方式伪:讲结座、师活动阶、小泰组讨雕论、暖模拟昆练习远团队乞的力喜量与歉合作框指争内容蓬:学扎习和腥培养冲团队寺合作界精神姓,掌千握有阻效的驳与他铁人合盗作的逮技巧然,通撇过团异队活现动提座高团闹队的呜凝聚警力。壳对象城:全才体人催员恨培训碰方式营:讲占座、马活动昨、小衡组讨缓论、龟模拟滨练习烂自我久管理拣的技栽巧峡蜘据内容祸:认驴识和惭了解焦个人销的个傍性与轮行为避风格置特点婶,学港习在健工作庸和生孩活中愤如何傻进行踏自我吴管理幼。灿对象渴:全脏体人毁员般培训观方式尺:个苦人素之质测捉评、铁讲座荷、讨特论、廊模拟馒练习钢如何像提高后工作露效率夕于俯内容除:学方习在幸实际昌工作留中有贼效的拥进行绞计划利、监雄控、氏时间傻管理估、提剥高工适作效外率的代方法封和技冷巧。潮对象忍:全则体人吼员今培训旁方式妇:讲碎座、同活动悼、小农组讨唤论、绪模拟习练习弱自我称学习雨与自浇我激喇励辈漂江内容妥:学钞习和谷掌握秩基本趣的自即学方强法,弦培养斜自我菜学习个、自虎我激暂励的绘习惯疏。灶对象顺:全涝体人阀员暑培训结方式根:讲篇座、老学习梳材料讯、模什拟练塘习诊如何遗为内威部巷“丢客户撤”漂提供崖服务押通束内容律:学沙习和慌培养绪组织捕内部奉客户助的观惧念,睁学习骆提高多自己箭的工储作质粗量以鹊及根幕据凭“铲客户党”测的需赌求调酱整自随己的析工作补产出状。轨对象欲:全集体人范员册培训捡方式丽:讲僵座、迷小组伤讨论昌、模呀拟练科习辆管理脖知识哥和技泻能冈管理义知识贼与技捆能的呀培训偷主要而是为盈了使径管理疗者学蒜会和捞使用服现代尝管理促的方活法和跃技巧避,提架高管崭理工液作的原效能搁。主默要内腾容包为括:课现代急经营粒管理番津独内容框:学义习和丙掌握粗现代祝经营袭管理码的理巷念、桥概念司、观旨点、伐方法攻等。做对象调:全哲体管订理人容员婚培训秆方式担:讲锋座、澡学习逐材料巨、小友组讨焦论趁组织像管理阶与组与织行盈为准合卵内容咸:学赢习和淋掌握营组织傲管理扑的基羊本理厦论,若组织扎的结竞构、哭职能亮、流尘程、过权限废设置蕉的基谦本原行理,辨学习些和掌棵握组贝织中庸个体列、团扛队行峡为特效点,减学会休如何把做一漂个好舅的组肥织领咏导者垦等。袄对象昏:全叫体管绕理人拴员刮培训滴方式贤:讲愧座、恐学习泪材料格、小间组讨右论、谦模拟眨练习龄人力孝资源视管理稠内容炒:学时习人赶力资侧源管祸理的厘基本苍原理贿和方径法,混包括断制定振人力隆资源反规划柴、工粘作分纺析、周人员闹招聘炮和选程拔、业员工抵绩效今管理鞭、薪括酬管陈理、衫员工枯培训慧与职就业生妇涯规初划等判。瘦对象至:全减体管县理人事员退培训飘方式纯:讲堪座、取学习你材料医、小叮组讨闹论、兆模拟亚练习继目标认管理风响律内容钥:学明习和跨掌握临目标销管理朵的方涨法和乒技巧宇,包管括如娱何设甲定目畏标、值目标职分解窜、目字标实缓施的泰监控田、目柳标实彩施结叛果评馋价等健。拢对象驰:全狮体管酸理人富员披培训熔方式央:讲换座、烟学习棚材料透、小典组讨挽论、俯模拟腹练习砍时间铜管理浊内容假:学毙习和巾掌握供时间损

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