幼儿园优秀班主任工作总结

幼儿园优秀班主任工作总结幼儿园优秀班主任工作总结1

一个学期很长，但在我们眼前就这样溜过了，一转瞬又是假期的来临。这一个学期，孩子们个长高了，本事增加了，师幼之间的感情也升温了。本学期，我觉得我班有两点工作做的不错，一是家园联系，二是班级特色，下面就来简洁介绍一下。

一、家园联系——勤问、勤说，拉近你我关系

我们和家长经过两年的相处，互相之间都已经特别了解了，而且家长们都很年轻，所以大家都比较聊得来。我们班还建立了群、微信群，群里的许多爸爸妈妈都很活跃，碰到节假日时都会纷纷发来祝愿，有时碰到什么问题，也会通过这些途径向其他家长询问意见或向我们老师打听，爸爸妈妈们平常工作比较忙，这个群算是一个很方便我们沟通的管道。

我们又是怎样在其他时间进展良好的家长资源呢?这就要靠平常。晨间碰到爷爷奶奶来园送孩子上幼儿园，我们老师时常就会找机会话话家常，例如：今日起的可真早啊，比昨天进步了，昨晚在家确定睡的很早吧?针对孩子在家爱看电视，所以有晚睡的现象，爷爷奶奶们特别关怀，有时会主动和我们老师沟通，期望我们帮助想想对策。而我们老师不仅在孩子面前要进行一番教育，更要帮助孩子改掉常常看电视晚睡的习惯，述说其中的一些危害，过后也会向爷爷奶奶询问最近孩子的表现如何，就会听到奶奶们向我们反映：“还是你们说的话孩子爱听，如今每晚都会自己掌握时间，到时间了就睡。〞就是因为这样一些不起眼的小事，让我们在爷爷奶奶面前博得了良好的印象分。对孩子好了，使得在后来的活动中或者平常需要从家里带来一些材料就方便许多，因为我们老师是用真心换取家长们的主动协作。

对于孩子们的年轻父母，我们老师也有肯定的沟通技巧。家长会是一个沟通的好时机，每次家长会时，家长来的时间总有先后顺序，我们老师就会趁这个空挡，主动约爸爸或妈妈聊聊天，有时说说他们的工作，有时又会问问周末有没有带孩子去哪里玩，最近有没有和要好的朋友组织家庭聚会什么的。这些话题都是家长们感兴趣的，但是我们还会偶尔提及到孩子的教育问题，毕竟关注孩子的学习问题是什么重要的。

二、班级特色——多看、多听、多折，提高动手能力

折纸是一个手脑并用的过程，利用折纸开发儿童的`想像力和创造力，锻炼他们的动手能力和独立思索能力，培育正确的成就感都极有好处。一张小小的纸片，可以改变出千百种不同的样子，这就是折纸的魅力和乐趣所在。孩子在父母的指导下在一起做简洁的折纸游戏，对父母来说，是享受天伦之乐的良机;对孩子来说，是一件十分快乐和开心的事情，有的孩子独立去折出一个样子来或许很困难，但是通过家长和老师的指导，或与同伴沟通，也是能够得到很多乐趣的。我们折纸的时候经常和同伴、老师、家长一起沟通，不仅增进同伴间的友情，而且进展孩子的表达能力，加强亲子之间的沟通。孩子从简洁的纸飞机等开始做起，对培育孩子的动手动脑以及协调能力都有着其他玩具不行替代的作用。

由于班级学生大部分都是独生子女，家长比较溺爱，所以学生动手能力比较差。另一方面，由于许多家长把大部分时间和精力都投入到工作中去，从而忽视了孩子的成长，缺乏与孩子的沟通，直到家长与孩子之间出现了代沟，沟通困难了再焦急。我们不如选择一项特别有益的活动，以此为载体，培育孩子与家长之间的感情，加强与孩子的沟通、沟通。因此，本学期我们将班级特色的方向定为折纸特色。

保持习惯，求于实效，信任我们的闪光点会更多!

抓住重点，突出优势，信任我们的闪光点会更亮!

幼儿园优秀班主任工作总结2

回顾一学期以来的工作，作为班主任，我始终严格要求自己，仔细履行好班主任一日常规，努力做好班级各项工作。虽然本学期是比较辛苦，但是辛苦中却满含着收获与美好。当然，我还有许多缺乏之处，比方：对于后进生的教育不够耐烦细心，教育过程中经常会出现急躁、发脾气等现象。工作中还不能做到一丝不苟。这些都是我今后应当努力改正的。我信任，只要付出，就肯定会有收获。我也会继续努力，争取早日成为一名真正合格的班主任。

小学班主任特殊是一年级的班主任，是一个复合性角色。当孩子们需要关怀爱惜时，班主任应当是一位慈母，给予他们细心的爱护和暖和；当孩子们有了缺点，班主任又该是一位严师，严厉 地指出他的缺乏，并帮助他改正。于是，我认为班主任工作是一项既艰难而又辛苦的工作。说其艰难，是指学生的成长，进展以至能否成为合格人才，班主任起着关键性的作用，说其辛苦，是指每天除了对学生的学习负责以外，还要关怀他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等状况。尽管这样，下面我就谈几点做法和体会。

一、常规习惯，常抓不懈

学生良好的行为习惯的养成不是一节课、一两天说说就行的，它必需贯穿在整个管理过程中。于是我制定出细致的班规，要求学生对比执行，使学生做到有规可循，有章可依。由于低年级学生自觉性和自控力都比较差，避开不了会出现这样或那样的错误，因此这就需要班主任做耐烦细致的思想工作、不能操之过急。于是，我常常利用班会对学生中出现的问题进行晓之以理、动之以情、导之以行的准时教育，给他们讲明道理及危害性，从而使学生做到自觉遵守纪律。

二、细处关爱，亲近学生

爱，是教师职业道德的核心，一个班主任要做好本职工作，首先要做到爱学生。“感人心者，莫先乎情。〞工作中，我努力做到于微小处见真情，真诚的关怀孩子，热心的帮助孩子。我深信，爱是一种传递，当教师真诚的付出爱时，收获的必定是孩子更多的爱！感受孩子们的心灵之语，便是我最欢乐的一件事！〞

三、具体要求，指导到位

心理学讨论说明，儿童对事物的认知是整体性的，能熟知轮廓，但不注重详情。

我认为，首先要蹲下来，以孩子的视角观看事物，用孩子能听懂的话和他们沟通。其次，要注重详情教育，把该做的事指导到位，因为他们很想根据老师的要求去做，很想把事情做好。

四、示范带头，直观引导

大教育家乌申斯基曾有过这样一段话：“教师个人的范例，对于学生的心灵是任何东西都不能代替的最有用的`阳光。〞低年级的学生对自己的班主任是一个怎样的老师，他们会留心观看班主任的每一个动作、每一个眼神、每一种表情，会细心倾听班主任的每一句话，他们对班主任有着一种特别的信任和依靠情感。班主任的自身素养，道德修养，班主任的一言一行，一举一动，无形之中会成为全班几十个孩子的典范。因此，在班级工作中我时刻留意自身形象，事事从我做起，以良好的形象抢先垂范，潜移默化的影响着我的学生。凡要求学生做到的，教师首先自己做到，而且做得更好。要求学生讲卫生，不随便乱扔垃圾，自己就做到顺手捡拾垃圾。要求学生不迟到，在我的带动下，我们班的大多数学生都能做到讲卫生不迟到，个个讲文明守纪律。

五、准时表扬，延迟批判

德国美学家黑格尔说：“不应当使孩子们的留意力长期地集中在一些过失上，对此，尽可能委婉地提示一下就够了。最重要的是要在学生身上激发出对自身力量和自身荣誉的信念。〞教过低年级的老师都知道：孩子小，事儿多，一上课就“告状〞。当老师的又不能不公平处理，这样耽搁的时间太多，而且学生因为受了批判，留意力长时间集中在自己的过失上，心情受影响，低落的心情体验使智力活动水平明显下降，课堂吸收效率变低。针对这一状况，我实行延迟批判，这样既培育学生开心的心情体验，又给予其改正和返回的机会，之后老师只要加以指导，就能很好的解决问题。

六、抓住优点，激励成长

每个学生都有潜力，能否发挥他们的潜力关键就在于老师能否帮助他们树立起克服困难的信念和士气。“让孩子永久生活在期望之中〞我信任它所起的巨大作用是不行抵抗的。

当老师的都知道，在每个班里，都有所谓听话的孩子和淘气的孩子。那些听话的孩子，不用我们多说，只要你的一个眼神，一个动作，他就心领神会，能仔细的根据你的要求去做。

总之，小学班主任工作是一项很繁杂的工作，每个班主任都有过酸甜苦辣，特殊是小学低年级的班主任，要带好一班孩子，教育好一班人，的确不简单。但小学低年级又是学生刚跨入校门，接受人生观世界观的起始阶段，因此，小学低年级班主任的工作是十分重要而荣耀的。我觉得只要自己充满爱心，关怀和爱惜他们，并严格地要求和教育他们，爱中有严，严中有爱，爱严结合，细致入微，肯定会到达令人满意的效果。

幼儿园优秀班主任工作总结3

在忙劳碌碌中我们的学期也接近尾声，回顾这一学期自己的工作，真是又喜又忧。幼儿教师的职业是琐碎的，细小的，但我喜爱我的职业。在工作中，我严格要求自己，以“为了孩子的身心健康，为了孩子的可持续进展，尽心尽责的工作〞为宗旨，全身心的投入到工作当中，现将这学期的工作总结如下：

一、思想政治方面

主动参与双关爱活动，为困难教师及幼儿尽一份爱心。利用各种渠道如电视、报纸、网络等，了解国家大事，提高自己的思想政治觉悟。团结同事、遵守园内的各项规章制度。

二、教育教学方面

1、仔细学习幼儿园新《纲要》及《走进新教材》，全面了解幼儿教育新动态，思想紧紧跟上现代教育的步伐。仔细钻研教材，专心参与并完成教研组布置的各项任务，全面细致的了解每名幼儿的身心进展状况，因人施教，努力使幼儿得到全面进展。

2、在教学中，敬重幼儿，营造平等、和谐暖和的班级气氛。用眼睛关注每个幼儿，从幼儿身上汲取闪光点，去点亮他们自信独立的明灯。在课堂上利用各种生动形象的直观教具，激发儿童的兴趣。我力求敬重每个小朋友，依据本班的实际状况制定教育计划，仔细备课。我努力让每一位小朋友都有发言的机会。多数用游戏的方式进行各项教育，让他们在游戏中开心学习。养成他们良好的学习习惯，与活泼开朗的性格。我平常多鼓舞小朋友多方面的进展，在平常活动的时候，有时候我会放一些音乐给小朋友听，让他们学会观赏。有时候放比较动感的音乐跟小朋友一齐笑啊，唱啊，跳啊，让小朋友有真正自由空间！让我也回到了童年时光！我鼓舞每一个小朋友用自己的方式去表现自己。让小朋友在一日生活环节中有所放松！

3、注重学习环境的创设对幼儿的作用。为幼儿创设一间有特色、有好处的教室，是教师、幼儿共同的职责。我们依据幼儿年龄特点、动静活动特征为幼儿设计活动区域，如语言角、美工区、表演区、操作区等，并为孩子们预备了丰富的材料，让幼儿自主选取，大胆使用和创作。让幼儿成为环境主人，用自己的作品和创意去丰富环境，表达课程的进行、目标的改变，幼儿在平常发挥想象，大胆进行绘画和手工创作等，他们的作品得了老师和同伴的确定。

4、在教育小朋友的过程中，我也不断的努力提高自身的素养，不断的完善自身修养，不断吸取教学阅历。到莘松幼儿园参与观摩学习，吸取他们的教学阅历，让我受益匪浅！在园内，专心主动参与学校组织的教学比武、演讲竞赛等活动，撰写的案例荣获了上海市三等奖的理想成果。工作中，我时刻严格要求自己，努力把理论学问转化为实践，并运用到教学活动中！我喜爱幼儿教育事业。我深深体会到幼教工作的崇高，职责的伟大！体会到实践工作中的好处与快乐！

三、保教工作方面

我力求从小事做起，耐烦细致，我班xxx小朋友刚进园时，自理潜力比较差，语言、动作进展都比较慢，刚开始时，我帮忙他做一些事情，之后就鼓舞他自己吃，自己穿衣、穿裤，鼓舞他要学会自己的事情自己做，体验胜利的'喜悦。此刻的他在各方面都有所提高，也适应了幼儿园的`生活与学习。

四、家园联系方面

教师与家长互动效果直接影响班级经营的成效，家园沟通，教师与家长协力解决教育问题，提升对幼儿的关怀，共同分担教育职责。孩子的欢乐，是对我工作的鼓舞；家长的满意，是对我工作的确定。真诚的对待每一位家长，照实的和他们沟通对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去满足，对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着查资料解答，让家长感到我不只是孩子的老师，也是家长的朋友。同时，我还利用多种媒介与通讯手段，做到常常性和简洁性。班主任教师将手机号码留给每一位家长，以便家长更方便快捷地与老师进行联络，更好地关怀孩子的成长。召开家长会和向家长开放园内半日活动，使他们了解了班内课程特点，并针对一些问题开展商量。在园内举办的“创新艺术节〞活动中，我专心与家长沟通、合作，培育幼儿的创新潜力。

五、其他方面

在珍惜幼儿园带给学习机会的同时，也努力吸收外界的信息和学问，今年我本科学习结业。浏览幼儿教育网站，翻阅幼儿教育杂志，看提升个人品味的书籍，利用业余时间进行学历学习、电脑专业学习，让自己永久处于一湾活水、碧水之中。

总之，这学期来，我努力做好本工作。但在工作中也难免存在缺乏，我会在今后的工作中加以改善，扬长避短，继续努力，把工作做好，力争更上一层楼！

幼儿园优秀班主任工作总结4

一个学期以来，我尽心尽责，投入于工作中，在工作中不断实践、总结、更新，力求做到最好。孩子们在各方面都不同程度地提高了能力，我与孩子们的感情也日益深厚，看到孩子们快乐的笑容，我感到了莫大的欢乐。回顾这学期的工作中的点点滴滴，收获不少。本学期，我进一步深入学习《纲要》，并将《纲要》的精神贯穿于一日活动之中，通过《纲要》指导自己的教学工作，从班级的实际出发鼓舞幼儿独立、自理，使幼儿在活动中开心、自主地接受新的学问，从不同的角度促进幼儿的进展。

一、保育工作：

本学期我始终把安全工作放在首位，不仅在一日活动各环节中留意安全，而且还通过各种活动对幼儿进行安全教育，每周进行特地的安全教育活动。本学期我还加强了幼儿的自我爱护意识教育，避开了幼儿安全事故的发生。我班更加注重幼儿的.身体健康，每天坚持教室的通风及室内外环境的清洁。

我班小朋友刚进校时，有些小朋友自理能力比较差，吃饭会掉饭粒而且倒掉不情愿吃等方面，我就会耐烦的讲一些吃饭的小故事给他们听，后来就鼓舞他们多吃饭、吃青菜，不挑食——自己吃，教他们正确的吃饭姿态，尽量让小朋友自己的事情自己做，鼓舞他们。对小朋友微小的进步给予确定与表扬。让他们体验胜利的喜悦，使全班小朋友的自理能力有了很大的提高。每天多留意他们的精神状况，该多喝点水的就多提示一下，该休息的就让他(她)休息等等。对生病的小朋友细心照看，多带在身边方便照看与给予关怀。

二、教学工作：

本学期我根据《纲要》的要求，依据学前班幼儿的心理成长特点，制订并开展了《动物王国》、《数和图形》、《好样的我》主题活动。在新《纲要》指导下，我将新的教育理念融入主题活动中，将各领域的活动目标有机地整合渗透到主题活动中，注重活动的趣味性、实践性，寓教育于生活、学习中。由于学前班是进入小学的预备阶段，我还留意进展幼儿以下几种能力，为幼儿做好入小学的预备。

1、加强生活自理能力的培育。要求幼儿学会整理保管好自己的学习用具，按时完成老师布置的学习任务，情愿参与班上的集体劳动。

2、良好学习习惯的培育。为了激励幼儿在上课时不做小动作、老师布置的作业要按时独立完成、做作业时姿态端正等，为此开展了以小组为单位的评比活动，使幼儿认识到自己言行直接影响着本组的荣誉，因此约束自己的行为。

3、加强幼儿阅读、写字、讲故事、算算式等能力的培育。

在教学上我依据幼儿不同的独特与兴趣。实行不同的教育方法。认真观看，发掘小朋友的优点。我力求敬重每个小朋友，依据本班的实际状况制定教育计划，仔细备课。我努力让每一位小朋友都有发言的机会。多数用游戏的方式进行各项教育，让他们在游戏中开心学习。养成他们良好的学习习惯，与活泼开朗的性格。我平常多鼓舞小朋友多方面的进展。在平常活动的时候，有时候我会放一些古典音乐给小朋友听，让他们学会观赏。有时候放比较动感的音乐跟小朋友一起笑啊，唱啊，跳啊，让小朋友有真正自由空间!让我也回到了童年时光!我鼓舞每一个小朋友用自己的方式去表现自己。让小朋友在一日生活环节中有所放松!但常规方面我也抓得比较好，上厕所要排好队不能推打其他小朋友，免的发生安全事故，学会团结友爱。

三、家长工作：

本学期我很注重和家长的沟通，结合主题活动准时向家长反应幼儿在校学习和生活状况，让家长对孩子有全面的了解，并对我们的工作提出珍贵意见和建议。特殊是幼小连接工作，为此我们还向家长发放了幼小连接学问的宣扬单。为了准时精确的促进家校互动、沟通，我们使用“家校联系园〞，上面记载了幼儿每个主题所学的内容及需要家长协作的工作。对有针对性的问题我们准时进行反馈，并以此为根据，加强个别教育，这项工作受到了家长的重视和欢迎。同时，我会在网络中了解其他幼儿园的教育，怎样和家长的沟通。这些都让我受益匪浅!我时刻严格要求自己，努力把理论学问转化为实践，并运用到教学活动中!这一学期的工作，忙劳碌碌，感受也很深，有喜有忧，有笑有泪，虽然没有骄人的成果，但孩子的进步使我得到劝慰，也给了我干劲和士气。

幼儿园优秀班主任工作总结5

随着时光消逝，我们的孩子中班的生活也即将结束，回顾这学期来班级的各项工作开展得还是丰富多彩、井然有序。现将本学期班级工作做如下总结：

扎实的日常工作：

我班的日常工作，不管是保育和教育都是扎扎实实开展，靠着良心去做的。

保育工作：虽然已经是中班了，但是保育工作还是被我们放在首位，王阿姨天天做到位，活动室，盥洗室，卫生间，每天拖得洁净亮洁。平常孩子用的餐具、叉具、毛巾等的消毒工作更是仔细细致，从不遗漏。小朋友的穿着穿脱塞裤她都时时放在心上，常常提示小朋友该穿衣服或者该脱衣服了。保健医生提出的建议都能虚心接受，按标准完成，并一贯地坚持下来，做到查与不查一个样，用她自己的话说，这是一份良心活，我就靠着良心尽自己能力去做好。

教育工作：

在日常的孩子的生活教育中，我们时刻记住：“生活即教育〞，我们在日常生活中锻炼孩子的生活自理能力，培育孩子的怜悯心，责任心和团结合作意识。在起床的时候，我们让孩子自己穿好衣裤并自己检查，然后检查旁边的小朋友，有困难的相互帮助。在每次的家庭小任务中，我们提示孩子这是你们自己的'任务，谁即使完成的都有肯定的嘉奖，鼓舞孩子参加的主动性。本学期，我们继续执行组长制度，我们给予每个孩子机会，让他们更有信念，对学习生活更主动。通过生活中点滴的渗透我们也发觉了孩子的成长与能力的提高。

教学活动方面，本学期，除了开展六个主题活动外，还生成很多与主题有关的课题，让孩子们受益匪浅，每个主题的开展，我们都预先发给家长本次主题的主旨，和家长需要搜集的资料，得到了家长的大力支持，所以每个主题活动都开展的丰富和顺利，孩子们在一个主题的乐园中，不但增长了见识，也得到了学习的乐趣。

重点工作：

本学习我们主要培育孩子良好的学习惯有：倾听习惯、做事的坚持性，良好的责任心等。本学期我们也参加了几项大的园内活动：“庆五。一〞舞蹈、绘画活动，参观蔬菜基地，幼儿讲故事活动。在孩子们和我们的细心预备下，我们班都取得了可喜的成果。

还有就是迎接区里的教师教学活动展示，我们在接到任务的时候，大家齐心协力，圆满的完成了上级交给我们的任务，并且得到了表扬，大家都很快乐。

保教协作：在我们班，我们三个人都是平等相处，相互帮助，关系很融洽，当我们忙不过来的时候，王阿姨会主动帮我们，几次环境布置，少不了阿姨的帮忙，我们的成果是属于班级每个成员的。

还有，在我们老师的呵护下，我们班小朋友的出勤率在同年级中始终最高，这也是我们欣慰的地方，我们的孩子一天天健壮起来了。

圆满的家长工作：

我们班的孩子多半是聪慧活泼，机智无比，我们对他们宠爱有加，但不外乎有各种特别的孩子：有性格孤僻的;有固执己见的;有弱小无比的;有语言不通的等等;我们老师对这些孩子都针对方针性的教育，使本来性格孤僻的能结交到更多的朋友;使固执己见的父母离异的范添溢喜爱上幼儿园;使年龄较小的插班生小妤、笑笑养成各种好的学习常规;让语言不通的柯诗曼和钮新竹生活在一般话的气氛中。

家长沟通方面：

老师和家长通过沟通，可以了解幼儿在家和幼儿园的状况，所以，家长和老师的沟通显得尚为重要，每天放学后，我都准时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的状况，做好的给予准时的鼓舞和表扬，做得不够的请家长协作，助幼儿纠正。如发觉缺席的幼儿，我准时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况，切实做好家园同步工作。

幼儿园教育是一个冗杂的教育，不是家庭、幼儿园可以单独胜任的，它需要两者接个才能取得好的成效。所以，家长和老师的沟通显得尚为重要，每天放学后，我都准时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的状况，做好的给予准时的鼓舞和表扬，做得不够的请家长协作，助幼儿纠正。同时还每月发放家园联系册，向家长介绍幼儿最近的状况，家园同步开展教育工作。还通过班级博客一家进步行沟通。我们还召开了家长开放日活动，让家长了解孩子在园的状况，同时也让我们了解孩子在家的状况，互相了解，同时吸取家长对幼儿园教育和管理工作的意见和建议，努力使孩子得到更全面的进展。

幼儿园优秀班主任工作总结6

我是一名幼儿园老师，已经从教整整六年了。回顾这六年的工作有不少的艰辛却也丰收了很多的喜悦。最值得快乐开心的是如今的我能用不同的“心〞来对待生活中的不同人并把事情处理的圆满。

1、对待孩子要有“爱心〞。小班的孩子是幼儿园里年龄较小的一个年龄段，有一半的幼儿没上过幼儿园。因此，刚开学哭的孩子许多，我会抱着哭泣的孩子并轻声细语的劝慰他，哄他，用故事、儿歌、游戏等来吸引幼儿，告知他们上幼儿园是特别快乐的事，解除幼儿的分别焦虑症。但是，让每个孩子快乐开心并不是一件简单的事。如我班的桑锐，这一个小男孩特殊爱哭，还想一些花样来找碴。一会儿要找他的小椅子，(他只认准一张小椅子，不是这张椅子他不坐。)一会儿嫌小朋友看他。有时在上课，他突然会闭着眼睛放声大哭，看着他那么大声的哭，我的心会异样烦燥，我抓紧闭上眼睛深呼吸稳定自己，并提示着自己，要有“爱心〞!想着便走向桑锐，问：“你怎么了?〞“想妈妈!〞桑锐一边哭一边说。“老师和你一起想妈妈!〞我乘机顺势引导，在这个时候教他们儿歌《想妈妈》。让他们理解想妈妈可以有多种表达形式。下课后，我把桑锐抱在怀里，让他在我的怀里想妈妈。就这样，经过一段时间，他从我怀里想妈妈走向与小朋友们一起游戏交往。如今，孩子们已从哭哭泣泣的上幼儿园变成了开快乐心的来园。

2、对待家长要有“耐烦〞。我觉得做一个好的班主任不仅课要上好还要做好与家长的工作。记得有一天，随着离园时间的到来，一个个孩子拉着爸爸妈妈的手，高高兴兴地和我说“再见〞，随后离开了教室。当最终一位孩子蹦蹦跳跳地走出教室时，我松了口气，心想：一天过去了，我可以轻松地休息了。岂料，当我轻轻地关窗时，一个小朋友的奶奶气急败坏地领着小朋友来到我面前，我心里一个咯噔，欣慰之情消失得无影无踪，取而代之的是惶恐担心。我急忙请她坐下，并安排好小朋友，微笑着问她奶奶：“奶奶，发生了什么事呀?〞见我看法如此温柔，奶奶的怒色收敛了不少，但还是没好气地质问我：“喏，我昨天看到不少小朋友拿到了红苹果(我班嘉奖小孩子的粘贴纸)，小朋友没拿到，今日还是没有，莫非是小朋友不乖吗?小朋友在东溪幼儿园时，老师最喜爱她了，每天都有小红花带回家。〞(这一学期小朋友刚从东溪幼儿园转学到我班。)

一说起东溪，小朋友的奶奶满是得意。搞清了事情的缘由，我思索着解决的方法。多年的工作阅历告知我，当遇到此类状况时，只有先摸准家长的心理特点，然后心平气和地对待他们，才能解决问题。面对小朋友奶奶的质问，我首先确定小朋友的优点，并列举了小朋友很多闪光之处，听着听着，小朋友奶奶脸上慢慢露出了微笑。接着我向她解释了“红苹果〞的意义，让她了解获得“红苹果〞的条件。

小朋友奶奶不知不觉听入了迷，她还不时的点着头，表示赞同我的观点。见时机成熟了，我委婉地指出小朋友没有获得“红苹果〞的缘由，并把小朋友叫到身边，鼓舞了小朋友。小朋友奶奶也在旁边不时符合着我。临走时，小朋友奶奶对我说：“老师，以后小朋友有什么不好的地方，你肯定要指出来。对待孩子，肯定要严格要求。〞如今，小朋友奶奶每天来接小朋友，总是微笑着问我：“小朋友今日怎么样?〞

小朋友进步了，我则以赞扬的.口气加以确定;小朋友表现不够好时，我便委婉地指出小朋友的缺乏之处。小朋友奶奶总是主动地协作着我们的工作，她的看法也激励着我更加努力地工作。

3、对待同事要有“热心〞。在工作中，班主任与配班老师融洽相处，亲密协作是管理好班级的关键。几位老师开心地在一起公事，心情自然舒服，工作当然也觉得轻松了。“热心〞地帮助一下他人，你会获益匪浅。记得有一天，我们的园长通知我的配班老师郑老师过几天去杭州培训。郑老师当时为得到这次机会而感到特别高兴，可没一会儿脸色便暗淡下来。“她为什么回突然不高兴呢?〞我心里想，“肯定是因为儿子。(郑老师与丈夫离异，儿子由她一人带。)〞于是，我找了一个适当的机会悄悄地说：“过几天，你去杭州培训，把他交给我，我肯定会把他带好的。〞郑老师听了情不自禁地抓着我的手说