5G技术为电子商务带来的机遇和挑战VIP

电子商务是个人或组织进行交易的电子过程，有效地消除了为发展全球业务而在实体基础设施上进行巨额投资或支出的必要性，导致了全球商业运作方式的一场革命。5G移动通信服务预计将于近几年在发达国家商业化,它有望彻底改变移动无线通信，提供更快的服务，极低的延迟，并通过移动设备实现非常普遍的连接。这些服务本身或与其他技术结合，可能会对电子商务活动产生变革性的影响。未来电子商务领域的复杂性和丰富性将要求处理大量的数据，在这方面，需要5G具有更快的速度和更低的延迟将来克服。值得注意的是，将从5G中受益的主要范式是真正的物联网（loT）。然而，5G技术的推广也引发了安全和隐私方面的重要担忧，因为网络的连续和无线连接阻碍了相关设备的可靠性。另外，5G技术下，电子商务的安全支付与数据隐私仍然是重大的挑战。关键词：电子商务；5G；应用；优势；挑战Kerchin作为其第一个供应链合作伙伴口叫该公司宣布，到2017年10月底，京东将在其区块链上拥有10多个酒类、食品、茶叶和医药产品品牌。区块链未来最引人注目的用途之一可能是智能合约皿。在线供应商可以使用智能合同自动完成数字产品交付订单。在“高于”区块链执行的智能合约中，5G可以在更有效地提供信息（例如，来自物联网设备）方面发挥关键作用。（四）人工智能支持人工智能的设备已经在帮助消费者进行电子商务活动（如做出购买决策和跟踪产品）方面发挥了重要作用。例如，虚拟助理正在改变消费者在线购买产品的方式。例如，亚马逊的个人助理Alexa已经集成到亚马逊产品以及其他制造商的产品中3。客户可以使用Alexa通过易趣的在线票务交换公司StubHub查找当地音乐会的信息。此外，他们还可以通过优步安排交通前往活动现场，并从多米诺预订活动前晚餐。订单状态可以实时跟踪。同样，消费者可以通过Alexa或支持Googleassistant的设备向1-800-Flowers.com订购插花。支持AI的设备已经开始处理非结构化信息。例如，社交媒体平台使用人工智能实现面部识别和照片标记5G将极大地改善基于人工智能设备的消费者体验。使用5G,基于AI的设备可以更快地访问其他结构化和非结构化信息，更好地了解环境和上下文。总的来说，人工智能支持的服务在其运行的各种环境和情况下都将更加可任.4^0（五）物联网5G将增强现有零售商店的功能，使其更高效。零售公司可以开始转向全渠道战略。全渠道是指为客户提供综合的客户体验的多渠道统一销售方式。顾客可以通过台式电脑或移动设备、电话或实体商店进行在线购物，这种体验将可以随时随地发生。顾客可以在网上订购，然后等待货物送达。支持5G的物联网设备可以使员工将商品从商店带出，并将其发送到客户所填的地址。通过5G拼接进行物联网跟踪，可以安全可靠地跟踪货物。5G技术支持店内通信，帮助客户完成购物清单，还提供客户特定的促销活动和相关产品信息。5G网络还可以融合室内和室外的运营和网络口，例如，销售人员从接收订单开始就可以与顾客拥有不间断的连接，这样客户在最后一刻做出的任何更改，在销售人员使用的支持5G的设备上都会立即更新。5G缩短的延迟意味着传感器检测到事件和系统识别事件之间几乎没有延迟时间。对于门店运营，减少延迟意味着可以快速补充货架。传统的供应链网络通常不是为当天提供优质服务而构建的。5G的低延迟为零售组织利用零售商店购物者完成订单提供了灵活性。5G的物联网跟踪功能在装载车辆并将其交付给客户时启用跟踪，从而提供安全的货物交付。结语发目前电子商务发展中的一些挑战可以通过部署5G网络（如物联网设备）来克服。解决物联网设备的指数级增长将是一个不小的壮举。然而，目前的4G网络无法处理所有来自物联网设备的数据。5G更高的数据传输和处理速度将解决这一问题。具体来说，5G（结合人工智能、VR、AR等技术）将在改变电子商务行业和市场方面发挥强大作用。这样的组合可以产生一个丰富的电子商务生态系统和更好的客户体验。但不可避免的是，安全和隐私问题的解决方案严格依赖于网络基础设施来管理。参考文献[1]YoussefA.ElectronicCommerce.2019.⑵王琪.电子商务与在线消费者行为研究[J].卷宗,2019,009(008):170.[3]ZhangC,RaoW.ImpactofCloudComputingonAgriculturalProductE-commerce[J].IOPConferenceSeriesMaterialsScienceandEngineering,2020,750:012210.[4]陈国威.基于云计算技术的5G移动通信网络优化分析[J].科学与信息化，2020,000(001):P.61-61.[5]Franck.Galtier.Agriculturalmarketinformationsystemsindevelopingcountries:Newmodels,newimpacts.GeneralReview.2014,23:232-244.[6]谢婷.试析5G时代电子商务发展前景前].信息周刊,2020,000(004):P.1-1.W.Wen.Aknowledge-basedintelligentelectroniccommercesystemforsellingagriculturalproducts[J].,2007,57(1).[8]马亮，谷丽强.5G时代下移动电子商务的发展探究[J].信息通信，2019,000(012):220-221.[9]洪海.5G时代电子商务前景子].计算机产品与流通，2019,000(006):P.152-153.李和民，王资，刘鹏飞.浅谈5G时代下的电子商务[J].经营者，2020,034(008):8.WangN,LiZ.ResearchonTrainingMethodsofCross-Bordere-CommerceTalentsinthe5Gera[C]//6thInternationalConferenceonFinancialInnovationandEconomicDevelopment(ICFIED2021).2021.刘廷敏，向模军.5G技术在农业农村中的应用展望[J].现代农业科技，2020(8).HYang,GaoS.TheResearchonMobilePaymentsintheTheoryofElectronicCommerce.2014.朱巍.5G时代的电子商务[J].方圆，2019,000(016):4.ZhuZ,BaiY,DaiW,etal.Qualityofe-commerceagriculturalproductsandthesafetyoftheecologicalenvironmentoftheoriginbasedon5GInternetofThingstechnology[J].EnvironmentalTechnology&Innovation,2021,22(2):101462.致谢求学的一路有幸遇见很多朋友与人生导师，他们对我来说亦师亦友，教会我专业知识的同时还给予我人生的建议。在此感谢导师对我的悉心指导让我按时完成毕业论文，感谢工作中前辈对我的批评指导和帮助，感谢同学们的陪伴让我度过难忘的时光，更要感谢家人对我的理解和支持。人生就是要不断地挑战自己，去完成一个个目标，未来我会更加努力！TOC\o"1-5"\h\z弓I言 1\o"CurrentDocument"一二电子商务的发展过程与优势1二、5G技术的发展现状与优势2（一）5G技术的发展现状2（二）5G技术的优势错误!未定义书签。.强易用性和可靠性6.产提高电子商务活动的有效性错误!未定义书签。三、5G技术面临的挑战4（-）5G建设投资金额巨大4\o"CurrentDocument"（二）要提高移动支付的安全性4\o"CurrentDocument"（三）要加强数据的隐私性4\o"CurrentDocument"（四）供应链具有全球化依赖性5\o"CurrentDocument"（五）更快的数据传输和处理速度5\o"CurrentDocument"（六）恶意开发者更具威胁性5四、5G技术在电子商务中的应用前景6（一）农业“云计算”6.建立全球一体化的农产品销售平台6.构建高质量的云计算技术监控平台6.掌握气候信息7.降低成本，提高效率7\o"CurrentDocument"（二）虚拟现实与增强现实7（三）区块链8\o"CurrentDocument"（四）人工智能8\o"CurrentDocument"（五）物联网9\o"CurrentDocument"结语9\o"CurrentDocument"参考文献10\o"CurrentDocument"致谢11引言互联网的出现给人们的生活带来了一场革命，其中之一就是商业。它的出现提供了一种新的商务形式，使买卖可以通过互联网进行交易。电子商务在商业总量中占有很高的比重，被认为是从电子资金转移到商品和服务销售的一种新的交易形式。它有许多优点，包括客户服务的改善，24小时可用性以及购物的灵活性。5G移动通信服务预计将于近几年在发达国家商业化。这些服务本身或与其他技术结合，可能会对电子商务活动产生变革性的影响。一、电子商务的发展过程与优势电子商务是一种新的技术和商业模式，买家可以在网上进行交易，并从卖家那里收到当地的包裹递送或提货。自推出以来，它已经改变了消费模式。中国已经迅速成为世界上最大的电子商务市场。2017年，中国网民数量达到7.72亿，其中3人在线购物5.33亿⑴。从2004年的9300亿元人民币增长到2017年的291600亿元人民币，复合年增长率为30%⑵。中国的全球电子商务交易额从十年前的不到1%增长到现在的40%以上，超过了法国、德国、日本、英国和美国的总和。在线零售额增长更快，从2008年的1257亿元人民币增长到2016年的51556亿元人民币一一2008年中国消费品零售总额中只有设是在线购买的，与2016年的16%相比，通过在线销售发送的包裹数量增加了10倍，从2006年的10亿件增加到2014年的100亿件⑶。根据国家邮政局的数据，2017年中国快递公司发送了400亿件包裹，其中大部分与电子商务有关⑷。电子商务的发展有助于减少农村样本、内陆地区和贫困家庭消费的空间不平等。在发展中国家，很大一部分人生活在偏远地区，线下零售店的渠道有限。在这些国家，电子商务可能具有更大的潜力，可以接触到比发达国家更广泛的消费者，否则这些消费者受到市场准入的限制。中国电子商务的发展不成比例地提高了偏远城市的消费者福利。电子商务发展引起了更高的消费增长。一方面，电子商务为消费者提供了比传统零售商店更低的搜索成本和更多的产品种类，提高了他们的福利，消费者也可以通过访问没有当地实体店的在线商家而获益。电子商务可以从三个方面改善消费者福利。首先，他们提供更多的最新产品。第二，面对较低的进入成本，会有更多的交易商进入市场，销售更多的品种。第三，激烈的竞争可能迫使贸易商将节省的部分成本转嫁给消费者，从而导致价格下降，这直接改善了消费者的福利。另一方面，电子商务的激烈竞争可以通过对价格的影响，为整个社会带来效率和福利收益。然而，激烈的竞争也可能挤出实体店和较小的零售商，这反过来又抑制了线下购物。例如，面对网上竞争，许多实体书店已经关闭。然而，消费电子产品存在净市场扩张效应，尽管电子商务转移了线下销售，而且消费者从引入电子商务中获得的利益大于企业。在这个框架下，伴随着电子商务的发展，消费者将会购买更多的商品，比如化妆品和衣服，以及储存成本高的耐用品，尤其是在旅行成本高的偏远地区。止匕外，由于价格较低，电子商务可能产生间接的收入效应。网上购买的商品价格更低，意味着消费者有更多的可支配收入。额外收入很可能会花在网上无法获得的高收入弹性商品和服务上，比如旅游和外出就餐。二、5G技术的发展现状与优势（一）5G技术的发展现状有研究表明，到2025年全球将有12亿个5G连接⑸。预计亚洲和美国将在5G方面处于领先地位。目前，韩国移动电话公司KT在三星平板电脑上的峰值5G网络速度高达3.5Gbps。值得注意的是，2018年1月，韩国的平均移动宽带下载速度（世界第四高）为133.05兆位/秒（Mbps）o这意味着2018年冬奥会期间5G网络的峰值速度是该国移动宽带下载速度的26倍以上⑹。2018年奥运会期间,KT提供了5G网络，三星提供了5G平板电脑，英特尔提供了5G平台。三星的5G平板电脑允许观众在越野滑雪路线上放置的多个摄像头之间切换，以便他们能够在整个滑雪路线的3D地图上实时跟踪运动员的位置。许多其他公司正在开发有助于丰富全球5G生态系统的产品和服务。（-）5G技术的优势.强易用性和可靠性5G本身或与其他技术相结合，可能会对电子商务活动产生变革性影响。5G网络的更快速度和支持5G的设备的高分辨率屏幕可能会导致客户参与电子商务活动的意愿更高，花在电子商务网站上的时间更多，在线购物也更多。5G的特性还可以提高电子商务供应商的活动（如在线广告）的有效性。最后，当消费者参与电子商务活动时，更快的速度和更高的分辨率屏幕也会带来更高程度的享受（心理或无形的好处）。.提高电子商务活动的有效性大多数视频广告标签包含复杂的跟踪代码，使广告商能够跟踪用户与广告的互动。但由于其文件较大，加载视频广告比加载文本或照片更加困难和耗时。研究发现，约80%的受访者表示，如果内容下载时间过长，他们将停止观看或切换到其他设备⑺。5G为解决这些挑战提供了巨大的希望和潜力。有了5G,数据传输和处理速度将达到新的水平。因此，5G将有助于创建和提供有效的在线视频广告，以吸引客户的注意力并产生最佳效果。类似地，5G网络确保设备在从一个位置到另一个位置时不会失去互联网连接。三、5G技术面临的挑战（一）5G建设投资金额巨大基于云计算、云边协同、多接入边缘计算（MEC）的业务信息服务涉及到农业、制造业、环保、物流交通、政府、个人等各个方面。从单个先热点到区域连片，从低频到高频，5G建设的投资金额十分巨大。除了宏站投资，5G发展还涉及大量小微基站、光传输、核心网、多接入边缘计算等投入。5G基站的功耗是4G基站的2.5-4倍，因此，电费等能源成本也会随之增高。另外，5G基站数量增加，尤其是小微基站数量将激增，站址费用越来越高，光纤量也将激增。5G时代巨大的建设投资和运营投资是目前的重要挑战之一。（二）要提高移动支付的安全性随着电子商务市场规模的扩大，网上商品和服务的交换已成为国民经济的重要组成部分。尽管在构建这些系统的过程中应用了各种安全技术,黑客事件仍然会影响网上银行服务。而且，这种破坏是持续的。因此，在线金融服务需要通用的安全应用和技术，以确保机密性、完整性、可用性等安全需求。此外，网络攻击一直是电子商务发展的一个主要问题。物联网网络的快速发展进一步加剧了这种担忧，因为物联网传感器携带有关其用户的敏感信息。因此，确保这些系统的安全非常重要。止匕外，消除用户对交易安全的焦虑，培养用户的交易信心，增强用户的安全支付意识，让用户亲身体验便捷高效的移动支付，也是推动移动支付行业发展的重要因素。（三）要加强数据的隐私性所有网络运营商和服务提供商共享一个共同的核心网络基础设施，单个运营商的协作将导致整个网络基础设施的崩溃。因此，第三方可以伪装成合法用户，从而导致服务被盗和账单欺诈很容易出现。由于5G是基于IP的安全解决方案，它将容易受到当前互联网世界的所有安全威胁。假脱机攻击可导致误导通信者和网上银行相关欺诈皿。监听和拦截私人基础设施、钓鱼攻击、窃取银行账户信息和其他安全信息的可能性更大。其中包括在5g物联网场景中，异构设备必须处理大量不同类型的信息。5G被设想为一个由宏蜂窝和微蜂窝组成的网络，为了保证无处不在的连接，必须在其中安装适当的基站和/或热点。这些组件可能进一步连接到云端，因此需要在云端对物联网打造一流的安全支付平台和技术支撑环境，保障交易安全，这是移动支付行业顺利发展的必要条件。其中，加密与认证算法、交易密码长度的选择和代码大小是保证移动数据的隐私性效的重要因素。（四）供应链具有全球化依赖性5G供应链全球化态势明确，主要涉及到芯片供应链、智能手机供应链和基站供应链。在高端智能手机、汽车、工业以及其它嵌入式芯片市场中国差距依然很大，高端通用芯片包括处理器和存储器等与国外先进水平差距更是巨大。智能手机供应链方面，芯片、内存、操作系统等行业制高点以及射频前端、滤波器等,仍然摆脱不了对欧美和日韩厂商的依赖。基站供应链方面，涉及器件众多，对进口器件依赖程度较高，尤其是FPGA、ADC&DAC等难以找到较好替代。（五）需要更快的数据传输和处理速度5G数据的爆炸式增长将带来新的挑战，包括可以收集多少数据，以及收集的频率如何。现有的基础设施可能无法处理数据的增加。5G物联网设备上收集的海量数据需要额外的安全性。需要实施基于人工智能的数据分析,制定新的保障措施和控制措施，以确保数据得到保护，为目标销售和智能仪表板提供输入。（六）恶意开发者更具威胁性恶意应用程序开发人员或黑客可能在流行的软件应用程序中安装特洛伊木马病毒，从而向公众公开个人信息。这些植入的病毒可以访问用户的通信、短信,更重要的是，还可以访问个人支付信息。随着5G技术的发展和移动支付平台在电子商务中的广泛应用，这些恶意软件或病毒将变得更具威胁性。I、5G技术在电子商务中的应用前景（-）农业“云计算”随着科技的发展，世界各地都逐渐进入了5G时代。5G时代的到来，使得“云计算”能够在短时间内完成数万条数据的处理，帮助用户进行数据挖掘，实现强大的网络服务。“云计算”技术可以促进农业电子商务的发展，农业电子商务即将进入一个新时代。首先，云计算中的所有计算都是在云中进行的。通过自动化管理和集中管理，企业无需支付数据中心的管理成本。因此，企业使用云计算技术成本低廉。其次，云计算技术拥有无限的存储空间，存储的数据更加安全。与USB闪存等传统数据存储方式相比，在云空间中存储数据无需担心数据丢失和损坏。云计算中的所有计算都是在云中进行的，因此数据的存储量更大。最后，云计算独立于设备和位置，用户可以使用网络浏览器访问系统，并从任何地方连接到它。云计算实现资源共享。任何一台服务器都可以使用云计算技术存储的资源,增加了资源的利用率。.建立全球一体化的农产品销售平台使用云计算技术对各国消费者信息进行数据挖掘和分析。这可以进一步扩大农业电商平台的覆盖面。云计算技术与数据挖掘技术相结合，具有较强的信息集成能力。经过分析整合，可以搭建全球一体化的农产品销售平台。对国内富余、供过于求的农产品，要销往有需求的地区和国家。.构建高质量的云计算技术监控平台要实现农村电子商务物流的信息化，必须依靠农村电子物流公共信息平台的精准环节控制、智能决策支持和实时信息共享。这就要求我们利用云计算和大数据技术对数据进行监控，构建高质量的监控平台，提高物流各个环节的效率和环境，从而生成高效的物流网络。利用监控平台可以跟踪产品物流配送、仓储、配送等信息。使农产品经营者和消费者能够随时掌握物流信息，缓解物流信息滞后的问题。建立监测平台，可以使农村电子商务物流配送服务及时共享信息，降低信息不对称风险。.掌握气候信息民云计算和大数据也可以用来实现全球农产品一体化。它们强大的信息整合能力可以实现