2023年度房地产经纪人之职业导论通关试题库(有答案)

2023年度房地产经纪人之职业导论通关试题库(有答案)

单选题（共57题）1、房地产经纪信息通常包括()、客户信息、房地产市场信息和房地产经纪行业信息。A.经济信息B.房源信息C.网络信息D.店主信息【答案】B2、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）实行军事化管理，陈某为注册在甲公司的房地产经纪人。张某欲通过甲公司在房源稀少的地区购买一套二手住房，并与甲公司签订了房屋承购委托协议。甲公司根据《房地产经纪执业规则》，安排陈某承办该经纪业务。陈某为了使张某放心，大胆承诺肯定能帮其买到满意的住房。经过寻找，陈某发现李某的住房符合要求，并通过调查得知李某熟知房地产市场及交易程序，专业炒房，曾因交易欺诈行为被处理过。陈某担心李某的住房被其他人买走，在未与张某沟通的情况下，以张某的名义签订了房屋买卖合同并垫付了10000元定金给李某。(2009年真题)A.房地产经纪人注册证书B.房地产经纪资格证书C.房地产经纪人协理资格证书D.房地产经纪人协理注册证书【答案】A3、房地产经纪机构的品牌建立是以客户对企业服务的（）为核心。A.感知价值B.忠诚度C.满意度D.信任度【答案】A4、房地产经纪机构客户关系管理系统的核心是()。A.决策支持子系统B.客户分析子系统C.客户联络中心D.客户资料数据库【答案】D5、申请成为房地产经纪行业组织个人执业会员的前提条件是申请人必须（）。A.取得房地产经纪人员职业资格B.为房地产经纪机构出资人C.有本科以上学历D.有5年以上从业经历【答案】A6、坚持原则就是要明确自身的谈判诉求并保证其得以实现，但如果没有适当的让步，常常就会使谈判陷入僵局，因此要把握好坚持原则与妥协的平衡点，这是房地产经纪人具有的（）的要点之一。A.市场分析技能B.议价谈判技能C.人际沟通技能D.供需搭配技能【答案】B7、企业实行（）的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，提升员工的满意度，增强组织的活力和凝聚力，这样企业就会在竞争中立于不败之地。A.佣金制度B.薪酬制度C.激励机制D.生涯规划【答案】C8、在()模式下，管理手段相对较为丰富，法律、行政、经济和自律等手段都有所运用。目前我国台湾地区就是采取这种模式。A.行政主管B.市场调节C.行业自治D.行政与行业自律并行管理【答案】C9、下列关于房地产经纪企业经营模式选择的表述中，错误的是()。A.企监选择是否开设店铺主要是由其计算机信息技术的应用水平决定的B.企业管理水平决定了企业扩张规模C.随着连锁店经营规模的扩大，其扩张成本相对较高D.高速扩张的特许经营模式对信患控制要求更高【答案】A10、部门经理岗位的直接上级是（）。A.总监B.副总经理C.分管副总经理D.总经理【答案】C11、房地产经纪机构的组织结构形式中，（）的缺点是将某些基本职能外包，必然会增加控制上的困难，对外包业务缺乏强有力的控制。A.矩阵制组织结构形式B.网络制组织结构形式C.分部制组织结构形式D.直线—参谋制组织结构形式【答案】B12、存量房的买卖双方在房地产经纪机构的协助下签订了买卖合同后，发现房屋产权存在问题，房屋无法交易及过户。这种情况提示房地产经纪人必须高度重视签约前的（）。(2011年真题)A.买方调查B.合同审查C.产权确认D.房屋现场查验【答案】C13、（）是房地产经纪机构为促成委托人购买房屋提供有偿经纪服务，与委托人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议。A.房屋承租经纪服务合同B.房屋承购经纪服务合同C.房屋出租经纪服务合同D.房屋出售经纪服务合同【答案】B14、房地产经纪机构建立品牌的首要工作是()。A.建立品牌识别系统B.制定企业品牌战略C.提升顾客感知价值D.制定品牌推广计划【答案】B15、在美国，由房地产经纪人协会主导建立的()制度，在客观上促使房源信息在全美范围内得以共享。A.联合销售B.参与代理C.独家销售D.报底价销售【答案】A16、下列各项属于承担违约责任方式的是（）。A.停止侵害B.返还财产C.恢复名誉D.损害赔偿【答案】D17、关于房地产经纪专业人员的说法，错误的是（）。A.房地产经纪专业人员应当参加继续教育B.房地产经纪专业人员应当办理职业资格证书登记C.房地产经纪专业人员只能在所在省、自治区、直辖市范围内执业D.中国港澳台地区的房地产经纪人员也可以取得房地产经纪专业人员职业资格C项，房地产经纪专业人员是指具有相关专业知识与技能并从事房地产经纪服务的人员。房地产经纪专业人员资格证书全国范围内有效，房地产经纪专业人员可以在全国范围内执业。【答案】C18、下列国家或地区中，已建立了房地产经纪过失保险制度的是（）。A.广东省B.中国香港C.美国D.上海市【答案】C19、在存量房买方代理合同中，应当约定的内容是()。A.带领客户看房的次数B.提供的备选房源数量C.向买方报告交易机会的次数D.对代购房地产的估价服务【答案】B20、关于二次来访客户人流动线设计，正确的是（）。A.停车→入/出口→模型展示区→示范单位→入/出口B.停车→入/出口→展览→入/出口C.停车→入/出口→接待台→休息区→影音展示区→洽谈区→休息区→入/出口D.停车→入/出口→接待台→洽谈区→入/出口【答案】D21、在房地产抵押贷款手续代办业务中，房地产经纪机构不宜提供（）的服务。(2010年真题)A.贷款政策咨询B.协助准备贷款资料C.贷款申请资料代交D.贷款审批担保【答案】D22、台湾地区把房地产经纪人员分为不动产经纪人和（）。A.经纪营业员B.房地产销售员C.房地产经纪人D.营业员【答案】A23、房地产经纪服务的（）包括实行政府指导价的房地产经纪服务的价格与实行市场调节价的其他代办服务的价格。A.明码标价B.混合标价C.捆绑标价D.以上都不正确【答案】A24、下列工作中，不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是（）。A.维护售楼现场设施的完好及清洁B.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系C.负责销售渠道和客户服务管理，做好项目解释D.负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务【答案】C25、道德是一种社会意识形态，属于上层建筑的范畴，受社会存在，即经济基础的影响，但其又具有相对()，并能反作用于经济基础。A.特殊性B.独立性C.普遍性D.灵活性【答案】B26、纪某通过甲房地产经纪机构购买了其代理销售的某新建商品房，拟办理预告登记。该预告登记的申请人为纪某和()。A.甲房地产经纪机构B.甲房地产经纪机构指派的房地产经纪人C.该新建商品房的房地产开发企业D.当地房地产管理部门【答案】C27、目前唯一全国性的房地产经纪执业规范，是中国房地产估价师与房地产经纪人学会于2006年10月31日发布的()。A.房地产经纪行业规则B.房地产中介服务行为规范C.房地产经纪执业规则D.房地产中介行业自律规则【答案】C28、()是公司的第一形象，要为来访的客户提供座椅休息，预备大量的资料或者促销性材料，增进公司与客户之间的距离。A.总经理办公室B.会议室C.接待人员的工作区域D.公共区【答案】C29、在双务合同中，双方当事人之间存在着()的关系。A.互惠互利B.公正、公平C.互为对价D.合作、对立【答案】C30、下列关于环境因素的表述中，错误的是()。A.环境条件的加剧变化是企业以战略管理为核心的主要原因B.技术进步对企业战略的影响小于文化对企业的影响C.环境的变化给企业经营带来直接影响D.在动荡的环境中，企业应对变革实施战略管理【答案】B31、售楼处的关键人员是（），其对案场团队的管理能力，直接影响项目的销售业绩。A.案场经理B.经纪人C.办证员D.店长【答案】A32、下列工作中，不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是（）。A.维护售楼现场设施的完好及清洁B.掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系C.负责销售渠道和客户服务管理，做好项目解释D.负责客户接待、咨询工作，为客户提供专业的房地产置业咨询服务【答案】C33、房地产经纪信用档案的涵盖范围不包括()。A.房地产经纪人B.房地产经纪人协理C.私下成交的房地产交易双方D.房地产经纪机构【答案】C34、房地产经纪信用档案的涵盖范围不包括()。A.房地产经纪人B.房地产经纪人协理C.私下成交的房地产交易双方D.房地产经纪机构【答案】C35、2016年2月，W房地产开发公司（以下简称W公司）将A市在建工程项目整体转让给甲房地产开发公司（以下简称甲公司）。甲公司利用在建工程（价值约为3000万元）作抵押，从B建行获得了一部分资金，在取得商品房预售许可证后，仅委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理预（销）售商品房。甲公司按规定与购房者各自缴纳税费后，为购房者办理了房屋登记手续。A.独家代理B.共同代理C.参与代理D.联合代理【答案】A36、根据中国房地产估价师与房地产经纪人学会的统计，截止到2010年5月，全国房地产经纪行业从业人员近100万人，房地产经纪机构()万余家。A.3B.4C.5D.6【答案】C37、售楼处的家具、装饰品等应选择有利于激发客户购买欲的品种，并可适当地配置背景音乐烘托气氛，但要注意音乐文化属性与（）的统一。A.企业文化B.市场定位C.项目定位D.客户意愿【答案】C38、甲、乙、丙三人拟发起设立一家合伙制的房地产经纪机构。甲、乙二人均为考试合格取得《房地产经纪人执业资格证书》人员，丙仅取得《房地产经纪人协理从业资格证书》，但甲、乙二人考虑到丙的业务开拓能力极强，还是准备将丙吸收为合伙人，共同发起设立合伙制的房地产经纪机构。该机构的出资总额为人民币50万元，其中甲以现金出资10万元；乙以房屋出资作价15万元；丙出资25万元，其中现金出资10万元，以成立该机构办理手续的劳务、装修办公用房的劳务以及丙第一年的业务开拓的劳务作价15万元。该机构成立后，丙将担任业务拓展部经理，具体负责经纪业务的开拓和合同的审查、签订工作。A.必须达到10万元以上的出资B.丙可以用劳务作为出资，但应委托法定评估机构进行评估C.丙不能以劳务作为出资，其现金出资合法D.甲、乙以个人财产对该房地产经纪机构承担无限连带责任【答案】D39、在制定企业的品牌战略之后，建立品牌的第二项工作是（）。A.品牌承诺B.建立品牌的识别系统，并进行品牌传播C.组建品牌管理部门D.培养客户的品牌忠诚度【答案】B40、我国房地产经纪行业全国性的自律组织是（）。(2012年真题)A.中国房地产协会B.中国房地产研究会C.中国物业管理协会D.中国房地产估价师与房地产经纪人学会【答案】D41、下列关于二手房买卖房地产居间合同的表述中，正确的是（）。A.房地产居间合同是以促成房地产经纪机构与买卖当事人达成关于二手房交易为目的的委托合同B.房地产居间合同是以促成房地产经纪机构与买卖当事人达成关于二手房交易为目的的指定代理合同C.房地产经纪机构与买卖当事人各自签订居间合同的时间必须一致D.房地产居间合同可以协商自行拟定【答案】A42、房地产经纪机构多样化战略中，（）通过开发完全异质的服务和市场来使经营领域多样化。A.横向多样化B.水平多样化C.多向多样化D.专业多样化【答案】C43、在房地产经纪机构注销时，对尚未完成的房地产经纪业务采取的不当处理方式是（）。A.可以终止合同并赔偿损失B.经委托人同意，可以将业务转由他人代为完成C.由委托人自行处理，收取部分佣金D.在符合法律规定的前提下，与委托人约定处理方式【答案】C44、无论是房地产开发投资咨询还是房地产置业投资咨询，最基础的内容是进行房地产细分市场的（）。A.供求转化B.供求调节C.供求分析D.供求控制【答案】C45、房地产经纪信息的搜集、加工整理等前期工作都是为最后的()服务的。A.保存B.增值C.交换D.利用【答案】D46、贷款人自收到借款申请及符合要求的资料之日起，审核后在()内向借款人正式答复。A.1个月B.3个月C.l周D.3周【答案】D47、把经营战略的重点放在一个特定的目、标市场上，为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品或服务的是房地产经纪机构的()。A.聚焦战略B.低成本战略C.一体化成长战略D.多样化战略【答案】A48、客户关系管理的核心内容是()。A.以客户为中心B.鼓励客户C.与客户沟通D.提供个性服务【答案】A49、下列条款中，()是规定当事人权利义务的条款，如标的条款、价款和酬金条款、履行期限条款、履行地点条款。A.程序条款B.有责条款C.实体条款D.免责条款【答案】C50、品牌的战略目标不包括()。A.品牌愿景B.品牌定位C.品牌结构D.品牌识别【答案】D51、房地产经纪机构销售副总经理的主要工作不包括（）。A.负责领导各个案场销售经理的工作，对各个案场实施宏观管理、控制B.负责销售员及各种资源在各案场中调配C.负责组织各项目的前期谈判和准备工作，以及项目营销方案的审定D.负责销售团队内部建设，及对销售代表的督导和培训【答案】D52、两个或者两个以上房地产经纪机构就同一宗房地产经纪业务开展合作的，收费按（）。(2011年真题)A.两宗业务分别收取B.两宗业务收取，但收费额不能高于一宗业务的两倍C.一宗业务收取，但收费额可高于一宗业务D.一宗业务收取【答案】D53、关于房地产登记手续代办的说法，错误的是()。A.房地产登记手续代办是居间服务应有的服务内容B.房地产经纪机构可以多笔业务集中代办，具有成本优势C.房地产登记手续代办可以收取报酬D.房地产登记手续代办可以节约委托人的时间和精力【答案】A54、如果房地产经纪人资格注册的起始日期为2004年6月1日，则注册有效期至()。A.2006年5月31日B.2007年5月31日C.2008年5月31日D.2009年5月31日【答案】B55、房地产经纪信息的加工整理程序通常包括鉴别、筛选、()、编辑和研究五个环节。A.分析B.整序C.集中D.调整【答案】B56、叶某是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）房地产经纪人，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成。工作之初，叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处，叶某由于工作业绩突出，被任命为新的案场经理。A.销售人员B.管理人员C.辅助人员D.领导人员【答案】D57、房地产经纪人只有在遵循()下估算出来的价格才对委托人有真正的参考意义。A.均衡原则B.合法原则C.时点原则D.供求原则【答案】B多选题（共14题）1、参加房地产经纪人协理职业资格考试需具备的条件包括（）。A.中华人民共和国公民B.大专以上学历C.遵守国家法律法规D.从事房地产经纪业务满3年E.高中及以上学历【答案】C2、李某有一处住过两年的房屋要转让，委托A房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张，请回答以下问题：A.土地使用权证B.房屋所有权证C.李某的身份证D.房屋的销售合同【答案】ABC3、下列关于房地产经纪执业规范的作用的表述，正确的是（）。A.规范执业行为，帮助提高服务水平B.房地产经纪内部规定是衡量房地产经纪行为的标尺C.对房地产经纪机构来说，可以依据企业内部的业务流程和服务标准来制定执业规范D.协调同行关系，共同维护行业利益E.促进行业自律，助力行业健康持续发展【答案】AD4、张某是甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的房地产经纪人，某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，标价115万元，他随即打电话咨询相关情况，并告之自A.公积金贷款B.商业贷款C.个人住房组合贷款D.质押贷款【答案】ABC5、房地产经纪机构应当办理备案信息变更手续的情形包括（）。(2012年真题)A.房地产经纪机构的名称变更B.房地产经纪机构的分支机构名称变更C.注册在房地产经纪机构的房地产经纪人员变更D.房地产经纪机构的法定代表人变更E.房地产经纪机构的商标变更【答案】ABCD6、房地产经纪行业本身（），容易产生各类纠纷。A.涉及面广B.专业性强C.风险大D.管理复杂E.不确定性多【答案】A7、房地产经纪门店的布局设计包含了（）等。A.门脸与橱窗的设计B.内部场地的分配C.设备与用具的摆放D.交通方式E.招牌的设计【答案】BCD8、患者见憎寒壮热，口苦而干，二便秘涩，头晕、目赤,舌苔黄腻，脉数。治宜选方A