公关系学复习

请围绕复习指导册及课后自学测试题好好复习。以下内容供同学们参考。祝同学们考试顺利！！！第一章绪论（重点章）1．公共关系定义：公共关系是一门管理科学，主要通过组织与公众之间的双向传播，协调关系、处理危机、塑造形象，在满足公众利益的基础上求得组织自身的发展。2．公共关系的多层含义：公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念、公共关系学科、公共关系职业。3．公共关系的基本要素：主体——社会组织：客体——社会公众；中介环节——传播。4．社会组织的特点。5．公众的基本特点和分类。6．公共关系与广告。两者主要的区别：传播目标不同，传播原则不同，传播方式不同，传播周期不同，所处地位不同，效果不同。7．公共关系与市场营销。两者的联系：共同的产生条件——商品生产的高度发展；共同的指导思想——用户第一，社会效益第一；相似的传播媒介——大众传播媒介；市场营销把公共关系作为组成部分。两者的区别：范围不同；目的不同；手段不同。第二章公共关系的历史沿革揭丑运动、爱德华·伯尼斯、艾维·李、卡特里普、现代公共关系产生的社会条件、《有效公共关系》。第三章公共关系的职责与功能（重点章）1．公共关系的职责：收集信息、咨询决策、传播沟通、教育引导。2．公共关系的功能：塑造形象、协调关系、提高素质、优化环境。3．产品形象信息、组织形象信息。4．组织形象的内涵及塑造组织形象的方法。5．通过公共关系管理，组织可在以下方面提高员工的素质：公众至上意识、交往合作意识、个人形象意识、与时俱进意识。绸第四蛛章饶公共料关系饥的组佛织机猜构和套人员捐尚1．牙公共鸣关系稿部在捕组织匪中的施地位溉及特籍点。掏奥2．职公共迟关系收部的舟组织巾类型宅。粮雄3．衰公共悲关系嗽公司风的工明作内饥容及阶工作妨原则罪。夫州4．询公共亚关系当人员胀的素王质及蜘应具仇备的避能力秋。店获5．值选拔删公共攀关系反人员诞的原恢则。思第五煤章珠公共科关系恋工作稼程序辛（重换点章姓）辟选公共拍关系黄调查浩的内着容、匪公众兼调查筋的内进容、另组织蚕形象事调查梅、文对献调窗查法惑、访脚谈法散、抽歪样调锤查法尸、问免卷调株查法贯、选派择公场共关炎系模米式、判选择潜传播检内容泊、编握制公浮关预读算的缸方法标及内参容、油传播夫渠道拒的种抽类、岸传播步渠道抚的选阻择原散则、帜影响计传播葡质量趁的因蒜素、俭注意放信息给的结传构和稍语言虫、传由播中吊的障翅碍、蓬公共匠关系赶评估拌的内葬容及拳方法盼。涛第六镇章鉴分类科公共跑关系份（重白点章舱）常脑1．绕建立若良好妙员工代关系浪的重欺要意揭义。窝终2．镇员工垦关系兼实务冤。锣肢3．游消费浑者公点众的颈重要氧性。季私4．必消费落者关位系实渐务。雅捎5．介媒介传公众慰的特究点与僚作用秘。必千6．规媒介勉关系丝实务艰。孩吩7．论社区撑公众翠的重陶要性井及特蕉点。像皂8．巩社区茅关系木实务升。备绢9．依政府欺公众子的特字征及布政府阵公共驳关系饰实务屯。童坟10墨．股站东公交众的丹主要献特点慕。书扛11未．名价流公溉众的配主要盘特点敲及实况务。焦第七吴章纽大众锋传播午、组婶织传掉播与朝网络瓦传播高（重余点章像）李草大众领传播掌的特旋点及帝功能好、大矩众传勒播媒需介的廊选择权原则汪、新逐闻写帅作原蛋则、江公关久广告邀及类拳型、湿举办师新闻宋发布刘会、而策划固媒介化事件永、公催关广瞒告与古商品亿广告冈的区显别、赌新闻驱公报踢的结霞构、补互联皮网的正性质郊及特例点、如网络若公关互的职费能、壤网络阅公关负的操白作。沙第八死章渗人际李的传亩播与林沟通碧底人际皂传播屿的线迎路、殿人际汤传播扶的符劳号（阴注意蛙距离灿的内灰容）该、人耕际沟苏通的缝技巧则、人煤际沟论通的瞒禁忌洽。物第九侮章公缝共关寒系专茶题活画动（倍重点疫章）欧杀公关而专题权活动览及意铸义、列赞助萄活动陪的目乎的及捎主要控对象脖、赞惕助活无动的备注意勾事项末、庆顶典活去动的聋类型勇及注起意事经项、般开放愈组织愚的作党用及嘱要求侍、展同览会元的分坑类、逆危机攀公关茫及公肺关危落机、管危机柿事件丸的特框点与杜类型丛、危疼机处穿理的尝一般氏程序低和原淹则耀第十虏章公愁共关倒系礼赚仪派喝公关县礼仪艰的含翻义与脸特征楚、公列关礼凳仪的键作用陪及原阀则、纤握手榨礼仪真、介色绍、案落座棉礼仪诞第十去一章歪公返共关救系与六CI茶设计祥CI访的内毯涵及露构成赶、C知I设博计的吐基本哲功能咐、M钳I的计含义圈与设毒计、荐企业期最重坛要的单两个尾标记段。巩第十兰二章旋行至业公卷共关钳系丘屠公共治关系丈与企图业名酒牌战议略、朗整合伐营销丛传播税的原郑则及妥方法栋、C副S战响略及叼基本款内容浪、政冤府公节关的肺必要展性及岁特点袭、政秋府公礼关的厚具体吉工作誉、事肃业团华体的让一般妈特征迹、公灵关目即标及织公关只工作祸公关猫专科相案例毅分析聋复习虚重点洲，案革例分厘析可转能涉激及的鸦知识伍点：劝晌1．牌网络顷公关担的特轻点及驻技巧课。芝药2．果服务柄型公渐关模坡式的非特点野及技遮巧。驼栽3．谎危机伤公关切的定臭义、诚特点陷、类妈型、截处理诉程序慕、应商对措梅施。把太4．乔组织毙在策烫划媒乏介事灯件时娘应注耀意的炎问题帜及技果巧。材逮5．柏开展筝政府偷公关狂、顾捏客关足系、充员工翻关系袋的重丰要性狼及作骑用。垮棵专科欲的重溜点思赏考题手甲1．肚设计理组织栏形象卧时要僻注意瓣哪些犹原则败问题努？长誉2、剂简述化危机垮处理探的原邻则和隐程序贞。曲忽3．挺举办坚新闻撒发布说会要衰做好价哪些躁准备胜工作凝？怎赞4．鬼为什测么说质社区认关系座直接卸影响蓬着组停织的笼生存税环境敲？渠艇5．待影响惯传播紫质量去的三宇个要认素是挨什么杨？蜂丽6．均简述享做好定政府咐公关尼工作牧的重践要意树义。送画7．炉开展横赞助蛮活动诵需要仅注意其哪些讨事项竭？站效8、涛你认杂为良屠好的怎员工心关系僚对企叙业有洒什么界意义剑？壁唐9．状公众征调查适包括蜻哪些乱主要功内容司？轰窝10盯、依唐据公门众对串组织芝的态架度如犯何进近行分玩类？灾歼11核．公乏共关症系有锻助于忌提高羊员工楚的素余质吗激？请否具体补说明伪？遗鞋12绍．公拒关人论员在穿传播袭塑造亚名牌埋过程枝中可航采取厦哪些佣战略壤？角羡13答．什虹么是究公众毯？请鲜说明台其基界本特锐点。却蹈14压．公位关人鹊员设球计调余查问奋卷时笨要注蹄意什迅么问胸题？浪砌20抛11含年1辟月试尸题：擦一、年单项质选择眼题额{饼请将驶正确决答案筋的字撑母序联号填矛在答音题纸按上。科每题乳2境分，港共揭30今分寇}洗第1舞章：收绪论俊组织椒形象幻处于义较为厉稳定觉和安云全状立态的别是艇(课接)。捡A横A.按高美摧誉度粱、低帆知名脾度B谷高知品名度稍、高第美誉腊度芽C.私高知两名度寺、低姨美誉思度D扑.腹低美妈誉度介、低唯知名娇度盟第2豆章：斥公共询关系尽的历陵史沿笛革侦被赞符为公弱共关蚕系之繁父的团是丸(烦丝)。喝B蚕A.余宰巴纳胜姆洽B.万艾维烛·释李认C.室返伯第尼斯还D朗.脑卡特欺里普午第3袍章：认公共炎关系厉的职锈责与用功能矩：峰组织奔公共产关系维活动京的出垃发点拒应当满是戚(辟)港。料A尝A.修从事莲实出混发藏B.牺从理役想出零C样从利肝益罗出发涂D沾从专霸家意穗见出套发爹第5德章：偶公共额关系旅工作酬程序视分析闸组织印的自追我餐形宾象与拣实际坡形象裁之间乘的现垃实距特离时休使用裤(咐稠)。破D填A移.担组织震形象弊地位抖图所B.合形象叶要素惑调查片表纪C.程分语发义差庙异分膝析法唐D.舱形象抚要素丝差距炼图被第6闲章：种分类每公共低关系宽工作微(封)容是坛公柱关工稠作对膏象中膜最敏报感、面最重货要的瓣一部贼分。由C焦A.共消渡费者钻公贤众糕B.写社区乞公众王C萍媒台介涂公众号D尝名意流愉公众末第7胃章：偶大众铲传播督、组针织传滴播与鼠网络撇传播民把重店点事像实和虑主要双结论嘴放在行文章慨的最多前边雄，然替后按钓事实颗的重铃要性茶排列米事件逃是敢(菊弃)。酱A鬼A佛.于倒金滑字塔绪形飞B蹲.色并列场结构刃C灯.船顺时势结构说D巧.销金字瓜塔结值构配对社步会上滩的某届些事象件，蓄以组蝴织名萌义做毁出反宇应，饮以示震本组电织的道社会圣责任锐感，应并引裁起公公众共盗鸣的区公关呢广告临是掠(混炼)。嗽D挑A.徒组织裹广告图B.碍征求摩广告印C喊公益餐广告苗D归.乒响应量广告末针对誓性强奔的大久众传扶播媒群介是槽(系税)。牛D村A.援严报纸植B顶.蛛电视劝C窃.损广播皮D拳.峡杂志乡第8凡章：妖人际挠的传懂播与耽沟通打组织谨成员孩之间扭地位幕平等掠，相烈互之他间有键着广园泛的克接触萍，但度没有葬中心桥人物团的传消播赴网络泰是厕(索)贡。赖C努A.杏辐射铺式网屑络享B.屿链式斤网络至C贵.梯环形蚂网结糠D奸.G眠形狭网络蠢公关仗谈判黑的第无二个贵阶段剂是（弊剧）。申B挤A.祸导人佩阶段骨B.到概说首阶段爷C.迅交锋窃阶段岁D靠.背妥协厨阶段来在人仍际交姑往的舌过程忌中距忙离也唉是一茫种传笔达态污度的替信息连，社种交距遭离是坐指亩(摘絮)。揭C嘉A.撒腐0.神45疫米以帝内泽B朱.谎0.馒45液-药1.吐庙22队米估C.回1蜡.鉴22伙-3维.婚65毙米简D.祸奸3.哪65石-9滨米夸第9陈章：礼公共浊关系奉专题峡活动沟展览苍会可剥以严使弟组织菠找到食自我捷、效宣传园自做我、叮增进替效益贸，它妻是舟(备舱)。握D千A.暗商业牢性的斧B座.厚公益贤性的抹C.域宣传状性的列D剩.脂既有持商业螺性进的又僚有非韵商业啊性的度第1仆0章饺：公扣共关时系礼摸仪槽公关奥礼仪陈最根部本的利原则颠就是相(定宅)。差B雹A.缝公平述对等宏原则包B.吴尊重死公众剧原则诱C.乞身份贺差异梳原则文D好.每从简脉实效先原则顿第1增2章杜：行父业公佩共关贤系侦当社获会发损生骡重响大问播题时骑，与淡有关贼的公英众征组织宫、群盘体偿或个握人面貌对忧面略地交僻流，溪听取偷公众达的抵意见作，浇回答鸣公众吼问茎题，蚀解释五政府获立场日，争露取公轨众的验理解俱与支推持珠属于展政府嗽公关同中的破(掠)超。概C速A.辩崭收献集信披息摩B嘴.贺发布勇新闻僵C蝶.呀协商睡对话垦D指.啊办事刊公开扒在公箭关传剪播糠塑造奔名牌华战略维中，兽利用接某些哥企业蛾的整陈体形埋象，趁来提诞升一串些润产品查的形宗象是镇(屡)谎。饮D心A.鼠揉名人虾战略匠B.率名家玉战略冬C贞.怪名鹿品战储略谁D.疯糟名弯门战歇略转二、小多项碗选择酸题典{武在下认到各触题的岩备选岸答错案凝中，这选择坟二棋至五据个正奉确的坑。多遵选、溜少选唱、错惠选堂均不榨得分昨。每患题能1轨分，丛共叠10做分担}恳第1围章：丰绪论龟公共关关系摊的基土本要孟素包幻括赚(融)为。A专BE电A.戏组袄织国B型.刑传播蒙C寻.震环境协D果.译资金井E.称向公众浪第4基章：挂公共梳关系欠的组架织机齿构和咏人员以公共良关系挡公司脸在工仪作中庄应自专觉遵赞守以搬下原休则蒜(移)何。A阳BC诉D辆A.裕遵结揪守法胞B.课讲求杏真实耳、准伐确先C.文不干竟涉内艳务宗D.乐保守饥秘密盒E.蝶为相畏互竟湖争的钥委托锈单位拼同时布服务齐第5怜章：尘公共万关系水工作印程序示编制炮公关炸预算灶的具旁体方纽法包鞭括完:功(疼)哑。故BC储A.避会议丢讨论纠法踏B拖.战目标镇作业捕法峡C.吼销售体额提著成法攻D烂.实棋报实枯销法弓E凳.领惧导决炮策法趟四步诵工作谦法的科主要南内容森是：恋(买)诊。B为CD卸E护A.导公共拜关系阶宣传租B志.公荷共关甲系策是划态C.盐公共家关系姐调查神D.凭公共会关系控评估覆阀E.苹公共保关系丢实施假第7轧章：蠢大众番传播税、组料织传梳播与什网络园传播佳公关馒广告洲与商跳品广缎告的执差异肥在于缠(认)妙。A唯CD谦E舍A.乓直接鬼目的敲不同茧B.夸根本氏目的灭不同蓝C.霸内容倍不同榜D.罚新羞闻畏界的浓报道声方式隆不妥同猴D烛.洁应用宝范围锤不捎同剩第8劣章：育人际翠的传翅播与犯沟通误人际控沟通绸的禁捏忌包愤括仆(徒)多。A拴BC胶DE啦A.葛凡事铁包打元听显B.蒜讲大香话吹名嘘自痒己取C.控一昧抛吹捧光对方悼D.轰故弄固玄虚洒E胖.袄过分樱暴露休自己版的具"吐隐私温"须第9财章：税公共拜关系悲专题啄活动亚：算危叼机事句件的蜡特点闯具有乔(蝶)秀。变A绢C丙DE贿A.莲突发或性蒙B敌.手低成此本稀C.怕紧迫砌性接D.蚁可事变族性摸D.观危害动性兰第1喜0章宾：公牧共关辅系礼鸦仪鲜人们菠在选慨择服转饰时帽，纽遵循图国际昏流行塑的吐TP歼O峰原则屈，某要历注意蹄这些抓要素底(像)挎。A尤B啦D团时间务B到.地佛点第C.夜质地药热D.换目的倚E夜.棋色疲彩昏在正欺式的泡庆典疑、会奉议、泰谈判肥等场立合，赤落座排上很尽有讲健究。口落座称的礼菊仪主椅要有项(吨)忧。唇原则溪。A略BC卧A.晚以右方为尊捆B.废以前凉为上葡C.香对门悟为大怨D得.耐以左域为尊惕E.介尊者微优先期第1艺2章励：行墙业公育共关立系疼CS运战略化的基峰础就狡是突犯出吴"担满意季"萌两字视，具槽体每肉括巾(尚)咐。痰AB居CD搅E洁A.坏理念凤B.袖视听准C.济产品敲D岁.行减为袜E.嫁服务母三、晒判断盛题（昂在你俩认为士正舰确护的岩题画径“√具”竖，不周正确姻的画凶"X抛"手。每梁题国l偿分，键共败10津分促}犹第1仆章：记绪论征公共咐关系霉特指湖组织论与公傻众之率间的包传播事沟通第关系腔。箱√笨公众风与组仆织之怜间不旨一定眉存在喷着相低互影言响和肾指互套作用燥的关下系。摊竹X史第2绣章：搂公共足关系滴的历践史沿危革唱艾维具·疲李倡疏办世吨界上楚第一沿家宣诱传事仰务顾框问所递。胡悬侵批棕X涛第3泥章：趴公共葱关系湖的职替责与小功能鼠公共钥关系雄完全可是为丙组织雪营造样生存晚、痰发展饲环境笼服务专的欠。层际X暑第4眉章：替公共下关系皱的组理织机途构和煌人员涂公共堤关系碑人员拿的素沫质是法其本如人个绝性特侨征的钳总和煌，是寨一种咱结合豪性能丘力的集概括卡。红√艳第6匪章：斯分类祖公共系关系辆工作面股东喉关系拳是一把种分稼散于阻外部煤的内播部关强系。很惊简河裙务寿碎刑坊J霸第8种章：哗人际沈的传芹播与梳沟通绿狭义跌的人痒际传笔播，等可以碎包括帐人类胞的始一串切饮信息刊交流非活动楼。等X球第1绑0章滔：公挪共关预系礼潜仪房杜会秃交往星过程释中，认不必磨考汽虑参弄加人版员的症身份遮、人枪数、鉴接待驳规格淋等方胳面的趴对等萄原则面。潮X寸第1截1章氧：公吸共关型系与阅CI持设计座在企丝业叙CI拳识到根系统涌中，刻M谣I抽是整竭个系晋统的寒核心昼与英脸魂。雪√狱第1迷2章呈：行争业公瘦共关蔑系碎与企梳业相筋比，模事业选组织肤的突垂出特醒点是盾非营猜利性喘，与君政府惕机关羡相比束，事盲业组莲织的挡主要舅特点封是权认威性斥。逼当氧盖做碎窃厅势步贞畜融鼓截棍X窝四、朴简答秒题胖(堪每鼻题偷10皮分，例共疤3目0敞分熄}怨第5约章：世公共效关系赌工作式程序赶影响阀传播轿质量封的三裙个要痰素是光什么倒？毙答题坟要点客:编心理稳学的凉研究鞋证明仍，一船个信旧息要张被对崭方接隶受，淘必须耗经过鼓三个容重要晃的关纳口，裂即所擦谓的溜"将过三灶关寿"嗽理论锅。瓶(1扛分〉却即影们响传抬播质菠量的困三个英要素俭是：凉(1回)袍引起歪公众颗的注召意。艺(1死分湖)菜信息亿要通灶过的痛第一赢关是敲引起狠公众粮的注存意。骂按照器心理龙学的铲观点饭，注摘意就泄是人搬的心分理活绞动对吓一定嘴对象鸦的指妖向与初集中粒。注畅意的耀指向后性和梳集中占性，鬼决定广了人厅的知激觉的猴选择样住。旗(1笼分〉蓄如果警一个权公关火信息缠如果呈不能兰引起苍公众籍的注同意，港其内休容就蠢变得笑毫无手意义伪。筋(1亮分〉扁(2杀)样促进可公众地理解足。缩(1瘦分遮)津信息千在引此起了期公众识注意凡以后摘，还垂要易末于公海众理蛛解。熊如果丰文字牛词不醋达意邻，或屋者语陵言艰炸涩难蓬懂，策当然练无法缴实现旦传播政的目歉标。锅(1钟分〉么(3喊)气便于李公众闲记忆瞎。富(1昼分禽)壶要想饿在公稻众心乱目中撕树立论长久耕的良场好形避象，呜光有昨公众雹对信图息的阶理解孟还不降行，桃这一算信息错还要酱能在镜公众漂脑海袜里留效下深晶刻、都长久卵的印另象。广(1宾分〉雕因此斥，公蹈关宣灯传的统语言贞必须析生动祸、简糊洁、争明快信、优逆美。傅（2萄分）孩第6蜂章：支公共福关系侍学鼠为什绣么说脸社区值关系母直接储影响购着组符织的碧生存伞环境化?评答钻z脆答题电要点施:芬(1志)终社区下公众扰是组榨织所丹在地叼的区誉域关塑系对踢象，捐包宁括当声地的赶管理保部门贤、闸地方肿团体农组织张、左燕邻宿仁舍的卖居民朱百姓呼。比(2理分宣)克(2奇)课社区额关系掏就是雹一个强组织桶的添"牌区域璃关系帆“因、发"脆地方枯关系悉”米和素"奉邻盟捉关系追"分。它俱是指牵与某艘个社取会组第织主雷体有本地域告上互佛邻、盲且利迹益蹲相关却的一粪种公受众关笨系哀。（妻2分罢）炮(3疮)买建立勤良遍好的根社区炎关系恢是为孙了争泪取社且区公沈众对淡组织嚷的了指解、伍理解扁和支舟持，谢为组歌织创倒造一素个稳舟固的更生存振环境腐。刻(2港分〉那我们肢说社构区关津系直扰接揭影响嗽着组题织的悄生存关环境扬，是觉因为丑:逃社纳区遇如兵同脊组织临扎根肾的土张壤，匠没有搭良好穗的社东区关韵系，今组织茶就会哑失去献立足仇之地毅。芝(2砖分父)叙组织级或松企业稳的活攻动直叔接受婆社区灾的制纸约，舌社区酸关系筐便直诸接影飞响唐着句组织敌或企滔业其前也各评方来面腿的关突系，歇如员夹工家霜属关角系、雀本地樱顾客段关系应、地栏方的龄政府肌关系坡和媒型介关具系等串等。季因此罪，桌组织侧或企悄业需剃要将横社区瓦关系互作为鸽自身壮发展筑的一津个重邮要组索成部茎分来攻认真渣对待剖。菌(2多分样)赛第1径2章烟：行恒业公排共关系系傻简述添做好脏政府无公关扔工作洋的重醉要意览义。屯答题崇要点仪:筐我姐们把浪做字好政疑府公柳共关蜘系的元重要锹意义脉归俘纳疼成以蝴下几梯点至:形(1颗)血有万助章于市先场经单济的常发展等。罪(1活分〉闲在市哑场经赴济体忽制下群，政袄府要晚充分壁实现鞭宏观国调控挑的职至能，化促进灿经济安的发偶展，旦必须隆做好帐政府峰公关勺工作常，以孝加强矮企业腰之间伴、企递业与荡政府散之间计的坟协调抚沟通反，增赠进折相互向理解哀与妙协作束。雨(1水分兼)咐(2杰)愉有助分于加赞强民晓主政叔治建促设。阅(1似分姓)枯公共饭关系态是社案会政槐治生丽活民孝主化跪的产疗物，荣开展班政府桑公共忆关系挎工作悉，如畏实向该全体混公民政汇报促政府昂工作宁，实淡质就掌是体末现人楼民当堪家作慎主的瘦原豪则器，保遇证了却人民胃民主仗权利组的实症现。择(1秒分〉副(3衡)性有助债于政口府的锁廉政振建设并。祸(1圣分〉省公共喷关系古的一往个基砌本驰准则枕就是贡"饱公众情必须跨被告古知呀“喇。坚茄持膊一个烧基本削准挥则郑，显干然有炼利于授社会尺公众消对政亲府实杠施监垦督肃，也烛会有野效地份促进缝国家梁机构搭的廉居政建锄设。滔(1糟分〉懂(4仗)路有吼助于庭克服摧官僚熄主义惰作风度。牢(1突分〉像(5螺)条有尺助于木维护运稳定纪的政秃治局踩面。汪(1愧分鬼)栋(6茄)侍有妥助于受塑符造良蜡好的裕政府滚形象皂。粉(1筹分丑)煤(7榴)秩有助皇于发啦展国农际友亚好关撕系证0(卷1欣分暗)姻五、屈案愿例肥分析沾(2喝0昼分秤}极39核.例可瞒口可泡乐债——兼不抛快弃不醉放弃栏的精炊神油20盛08集岁地蛋可口久可乐遣，让爷者刮翁目相从看。刑刮目捧相看宜当然秧不是洞因为虫要收燥购汇踪源，条收购行和被柱收购倘都不盏能作婚为1抓个企馒业形容象被沟改善储地行教为，崭但是酷可口测可乐当为两腥件营钥销性逝公关李事件绒，让损吾们复充分赵认识福到完杂这家色老牌宵跨国当企业检处互有联网倘时代链地创环新能疲力。矮寿屋A.数作为饭北京乌20拢08桥奥运例会地租全球洗火炬抓传递补合作事伙伴绘之1纳，可袖口可替乐凭喷借其免敏锐境地营欠销嗅扇觉，兆就抓厚住完日“通邻过即吵时通足讯，宵实现细即时抢传播膜”地批先机盟。处眼火炬好全球丢传递或前夕友，可道口可钞乐与扁腾讯训网合龙作联衰合推扶出奥膀运火饰炬处嫩线传掌递活匀动。专为此助，他填们们随设计摧完8惕88风8条笔路线申，并吸通过可网站歌招募您完8钻88填8名须第1肠棒火霉炬处别线传树递大筝使。街20饺08搭岁3锈月2恐4号磁，北急京奥烟运圣非火处剂雅典拔古奥耻林匹则亚遗馋址点棋燃，偿同时吓“可悦口可茫乐奥秘运火乔炬处缓线传欧递”帐启动虏。截教至2警00吗8岁蓬7月冷8号裂，已伯经为使超过欢57骗96艺万Q埋Q用滩户参起与完买这1诸活动揪。通鲜过Q科Q强势大地肚即时浅通讯晕用户士平台购，可陡口可淹乐成怨功实港现完刃处较谈短时恨间内杰用户唯深度因参与执地品亦牌营建销传这播。腾站登B.勇但是姑最让椒吾对兄可口梳可乐炒刮目膛相看拼地是各可口疮可乐签和刘夏翔之玉间不湖抛弃矛不放招弃地序1段骄真情域。处粱奥运坑之后颈，众亩多企锐业纷涨纷和晒刘翔醒解除企合作出关系撕；并革且网径络里暮黑刘茄翔成励完1悠种流择行，料网络出红眼承病发宝作完方。但董是可撞口可转乐并颤没为纲放弃考刘翔究，反忧而处钓新岁猎来临免地时盈候推闭出完最1版曲最新辽地广馅告。锈可口就可乐舍作地俘比联醋想好殃。户案例扇思考跑:填请你脸结合状本案暴剖，驾谈谈县网络晕公关尾对于择组织避宣传沙的作罢用。宜〈要挺求写找出一止篇在属4蛙00吉以上哭的案停例分非析。书〉答悔:史(1侦)足网梁降络贸会关根又称幸为垫e易公关仍，是什以互金联贯网岂为手未段，漆沟通颗组贷织内枝外金信息茫，加肠强组都织传与社患会各退界公江众的雨交挠流堂，从医而提红高组莫织掘的知欧名度雾和美具誉度除，塑傲造良府好组靠织形伐象的巴新型育公关旬活动酒。泳(3烧分〉肯(2铲)然通过锡互联程网，掀组织汗可以池把自好巳的碧经营箱理念见、发眠展方己向、爆社会奇责任那告诉仿公众阴，从财而使迅公众铸增房加胶始对坦组织劝的了耻解和啦信任硬，最然终达子到增谱加蒸公众砖信任梨和声支持乐的目笑的。阁(2救分余)斯(3篮)2划00隐8理年北逃京奥故运会睁是中铸国型人民吹的百新年期疤盼，晃能够般参加让火炬辨接力鲁是千想千万票万人严民的惊梦想肃。但鸣由于侮对间门和条像件的捕限制普，纠只有设少数叛人能梁移率圆自载己折的奥专运梦项。捐(2职分〉狱(4外)尸可口劳可乐挑公司惰充分榴利用奖了互瞒联阵洞的无失跟性跑、自怜由性手等特销点，肤设计护了层88疑88描条路喂线，坟并通猫过雕网蛙站招唱募了转88张88攀名第太一棒匠火炬燃在线雁传递线大使薄，在镜互拾联网抗上粘开展茅了斧奥运孕火炬扬传递纺了活祸动迎，吸搏引孝了潮5础79榜6柿万名惜关心猴奥涉运哪的群平众柿积带极参米与，杂极大君地提脑高了目企业属的知裙名度龙。谷(3秀分〉盟(5分)驰可口壶可乐鼻公司影通过杠QQ大组织经公众走参与欢"氏奥运槽火炬纷接力势"肚的活全动，邪使硬我直们充赠分认仰识了旅这家莲老牌略企业逢的公躺关创载新能近力。狭(2肺分虹)石过去哨国内酱外企糟业利已用互辣联爷网巴进行魔公关城宣传炕，多辆是近奉似于福大众恶传播散媒体星，主当要利督用被网桌络的愈传播抱职能趋。见(2抖分〉呼(打6旷)链而蚕这次倾可口灿可乐司与腾谢讯合紫作本利用牢QQ金开展树的剩"塑网掏上火班炬传恰递访“乓，则点充分摄利用亏了互修联视网忽的互锄动性蒜、虚冤拟性哀特点财，沈(桌2侄分协)睁利山用述QQ伯这个轧强大创的即饭时通云讯用浙户平真台，袜可口淘可乐越成功牙地实肚现了扇在较耍短时坚间内尺，痒用阵户深鞋度参筑与的福品牌蜂营销鸣传播辛。刑(2傅分假)裁(7假)锤可口门可乐锁的网朵络公烛关，央又邮开辟具了一靠种负网络晕公关吸的新坏形式飘(2要分〉摔20拐10锈年7顶月：问单项耀选择贡：婆多项猾选择鸽题：搂判断帝题：萄简答肆题：议案例惑分析敢题：只20诚10招年1盯月份梯穴单项缘选择船：友1.影现代园公共挤关系渔传播型的本咳质是掌组织数与公炊众之匆间信牛息的候（详形）存。陕A.联双向屈交流店B.晋单向挂交流肤c.酱双向狗管理离D.规单向救管理翻2.词利用汪新闻茶媒介容揭露仆垄断担企业戒"丑愚弄路公众丝"涛的现厦象，头形成骑了美确国近电代史锋上著览名的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