为宁波方太建立高效的销售管理体系

为宁波方太建立高效的销售管理体系久客户托企业营宁波朝方太脾厨具川有限改公司精日期护20夺02豪年7势月8它日内容页码项目背景3项目目标3项目内容与方法4项目组织7项目时间7项目价值8项目预算与支付方法8保密协议8项目背景宁波方太厨具的领导层正在思考如何提升企业的管理运作以获得方太的持续发展,实现方太的战略远景.建立高效的销售与市场营销管理体系是其中最关键的题目.如何确立正确的销售与市场营销战略,设立高效的组织架构,建立强大的销售队伍,执行高效的管理运作流程是方太领导层需要回答的问题.汉彬洲企业管理咨询公司代表着中国管理咨询业的最高标准,销售与市场营销管理,供应链管理(对客户的物流配送服务)是汉彬洲咨询的核心研究领域.汉彬洲咨询坚信通过与方太管理层紧密协作的管理咨询项目,能以理性的系统化的分析支持方太领导层作出正确的在销售与市场营销管理层面的战略抉择,并支持方太管理层作出高效的销售与市场营销管理模式.在过去的近个月时间,汉彬洲咨询已经与方太管理层一起工作,给出初步的内部诊断报告与ERP战略发展规划报告,汉彬洲咨询的核心顾问团队已与方太管理层熟悉并建立相互的信任.汉彬洲咨询认识到方太是中国民营企业成功的典范,对方太的领导层与职业经理人团队印象深刻,也认识到方太在持续提升管理向现代企业管理系统转变过程中的机会.汉彬洲咨询珍视与宁波方太的合作关系,视方太为战略重点客户,愿望与方太发展长期的合作关系,尽最大的努力为方太的企业持续发展创造价值.基于与方太领导层的前期沟通,汉彬洲咨询制作此项目建议书.汉彬洲咨询视此项目为与方太合作的开始,与方太管理层建立信任与友谊的机会.在项目首目标足此项吊目的蚁输出术结果歌为完雷成方所太的乏整个母销售肃管理黑体系接的方旬案设奸计.枯项迎目结屯果将闲回答嫂方太蹦在销弹售管晶理层革面的广战略艘、组江织与鞭流程献的问怕题.柳战略祸设计驾销售冠渠道筐战略念,篇如何躺针对屑渠道好演变逗而制彻定相膊应的赤销售铸管理求体系绘?张销售洗网络痰战略邻,执如何骂高效钓的销尸售覆它盖网俊络?慎现薪销售股员体芽制如欧何转煮变?竹物流柏网络厌战略贱,桥如何瘦建立迷高效引的低芽成本仓的客沃户物洗流配工送网既络?捞组织容设计引实地姻的销椅售组蓝织架弊构,在角即色与钩职责势定义宴总部夹的销努售组坦织架尘构,挪角骗色与裂职责机定义扁销售舍组织私的综床合业爸绩管怖理袭流程没设计委实地衬销售胀运作故流程摘客户晨物流蓬服务兼流程闹终端轿用户辜服务跑流程磨项目孝内容萌与方金法123456阶段二:初步设计阶段一:项目分析阶段三:最终设计内部分析外部借鉴销售运作设计物流运作设计服务运作设计最终方案设计:项目会议冷汉彬剪洲咨遇询将警按三齐123456阶段二:初步设计阶段一:项目分析阶段三:最终设计内部分析外部借鉴销售运作设计物流运作设计服务运作设计最终方案设计:项目会议礼项目扑启动怀会糠项目对启动马会需亮项目秃组所轻有成领员与挪方太窃管理劝层参食加,型通宪过半窗天的番项目汪启动任会,贺向富方太陵管理减层阐息明整刷个项幼目设缘计的迫思路还,托清晰窄界定倦项目叶组成议员的歪角色犬与职层责,伪项得目组应在阶商段一圈的工恢作日矿程安洽排,团澄膀清所骂有需控要方列太管府理层沫给予抗的资谦源支密持.晒模块琴一:瓶内拳部分气析锅项目材组将凳运用说汉彬穿洲咨络询的紫专业迅方法太对方菠太销饿售运鸡作管处理的茄现状吉作深煮入的夜剖析扯,帅以界习定现蚊存的专主要贱问题查与机刺会,珍以式及整决体方睛案设感计的造关键嘉要素衔.税内部胶分析纲的内煌容将岛涵盖清:狼销售述收入梦分析较销售蒙费用慌分析桂销售净组织轧分析健销售院员制浊现状握分析亲销售渔渠道斤分析守销售共运作蜂流程总分析预客户惰服务榨(渠亩道客学户)甜流程诊分析财终端饶消费掌者服酱务流勇程分胁析洽与其依他部挣门的捧关联嫌流程攻分析蕉汉彬厕洲咨肉询顾灭问将击与方达太的浅项目层组成刃员一糖起通勒过对窝现有接信息酷与数天据的愿整理具,蜘各种糕内部狭访谈仅,堡走访冤考察之各地什的销凶售网岂点收法集尽毕可能市深入测全面弯的信竭息与父数据冲.冲模块锣二:阴外岩部借光鉴劣项目绑组将驳运用羡汉彬遗洲咨子询的费专业鸣方法狡对家织电业精的渠乎道客其户、例竞争含对手棉与行菜业领曾先企检业作壁分析纱,抚了解爽渠道代客户者的需搞求与程渠道抱演变奔的趋饰势,翅了光解行庆业在仇销售森运作吃管理滤方面碰的优拉秀实楚施.膛通燃过对之行业三的深富入了田解以除界定猴整体乎方案固设计估的关狠键要枯素与白可参逮考的稳可能啦的方运案设梯计方扫法.蜂外哀部分雨析的叛内容织将涵散盖:驴经销摔商分梨析博传统尸零售酬商分嗽析惕家电续连锁梳卖场之分析激国际屑零售赌商分局析争竞争种对手行分析麦国内央家电铲业领泻先企蜂业分孕析认国际暑家电搂业领避先企锣业分乓析抛汉彬爆洲咨屯询顾缴问将替与方穴太的羡项目干组成麻员一捧起通尽过对涂收集妖相关编的公栽共信掘息与距数据西、各州种外范部客皱户访典谈、俭行业揭专家馋访谈碧与研受讨会世作出较可借功鉴的迈外部葱分析选.伤项目燕分析邻报告疲会暂通过盗半天剩时间率的项史目分旧析报裳告会捷,迟项目骗组向附方太假领导扑层总润结汇造报内薪外部慰分析址的发玉现,警指轨出销盾售运望作管裕理的早现存亩问题连与机顾会,茅项栏目方桥案设惰计的惕关键慧要素约以及补可能负的几支种方开案假惨想,目清乌晰界爬定阶奋段二软的项株目组森的具境体日业程安盗排.券模块辆三:肿销组售运像作设迎计忘基于络对方激太销芝售运赶作的含内外痛部分狸析以穴及销楼售部银的功工能使比命界法定,那汉份彬洲弱咨询涉顾问优将完廊成初洞步的尤销售遣运作既设计掀,戏并在计项目锅组内职部达另成一誓致.照销贿售运逃作设项计的很内容陵将涵咬盖:孤销售县渠道践战略华销售唉网络映战略止,纵对销狡售覆剩盖模惜式的突选择涉,满对销幕售分剂公司旱或办勾事处铅,掉经销系商功周能角湾色的博定义现销售盏员制贺转变脑模式厨与转凝变过认程管糖理的月设计慌重点锯客户痒管理怎模式廊的设液计拢销售循部门领的组色织设麻计,围总殃部组盼织设蔬计与届实地盘销售遭组织援设计鼓销售售部门位的综疼合绩拘效管员理模吧式设省计仰销售竖核心肆运作沸流程贷设计未,匆销售还预测鹅与计允划流赌程,抵经康销商真管理黄流程浴,乌零售驳覆盖饰流程着,颠客户碍拜访智流程伤,伪促销加设计叮与执陶行流段程,邀促粮销员诉管理直流程参汉彬楼洲咨专询顾塑问将碰组织邪多次垒头脑巡风暴购会,廉内摆部研光讨会殖制作窑多种哨模型孙,腹并对妇各种圆模型哈进行煮优劣尿势分赢析,匙可述行性纳分析寄,笋使用卫专业热组织私设计全与流滑程设香计的个工具刑完成轨销售捆运作擦设计狂.滴此模鹊块为馅此项奇目的暴核心榨内容之,振将占厌去项肤目组跌在阶故段二垫60就%的倍资源项投入避.乖模块坊四:阳物床流运蹦作设芝计号基于眨对方兰太现动有的辣物流恒运作恩体系泰及成央本分熄析,叨根痛据销谈售运土作对坡客户矩服务旅(渠督道客地户)理的要赴求,赵汉秩彬洲引咨询剩顾问技将完罗成初纺步的菌物流晨运作利设计哀,谱并在掩项目棉组内袖部达标成一叹致.组物昆流运吼作设耻计的眼内容牌将涵奖盖:负供应顷链下叮游战抄略欢外包柳战略柔与第久三方渴物流熟的可局行性屈分析棋物理述网络膝设计挺,骄分销杆点的埋数目达与布住局鲁与客累户物耳流配倡送服坦务相线关的边组织丸设计紧相关芽的综咐合绩至效管暴理模萝式设状计买客户尾物流存配送死核心难运作侄流程忍设计巨,姓计划艇流程痕,颂定单岔处理害流程合,呢仓储守与运投输管桶理流惹程迹汉彬酷洲咨剧询顾扫问将单组织箩多次优头脑宁风暴之会,宗内裕部研蓬讨会脑制作元多种孔模型口,集并对之各种慎模型亮进行继优劣副势分践析,桃可幅行性属分析虎,秧并借邀助外欺部专志家资榆源(荣国内嘴第三璃方物滩流专双家与俊家电碰业分毫销管个理专秀家)多完成赔物流摆运作榨设计颜.传模块呢五:荡服勉务运搏作设认计持基于既对方册太终被端消前费者浑服务泳运作捉(安渔装与胖维修危服务使)的骗现状柄分析绘以及饲销售朗运作健对服交务功罪能的摘要求绣,挡汉彬孤洲咨胡询顾睡问将骑完成锅初步井的服烈务运卖作设舅计,谢并忆在项掠目组摸内部羡达成选一致挨.贵服务上运作岔设计发的内托容将瑞涵盖控:伸售后甜服务狸体系平战略债选择理与售孟后服材务体判系相眠关的拳组织钩设计春相关就的综影合绩词效管场理模国式设珍计慕服务福核心炉运作叠流程说设计铺,识计划歼流程解,择安装厨服务奋流程声,剂维修挪服务嫂流程湿,梨客户削回访约(电严话)宏流程锐汉彬睬洲咨跳询顾蕉问将狂组织援多次愤头脑锡风暴再会,定内阀部研拜讨会僻制作乒多种辽模型仅,递并对梢各种拿模型哗进行袖优劣赖势分蹦析,犬可脏行性羽分析愁,友使用衰专业祥流程撞设计握的工鞠具完奴成服杜务运恰作设下计.毅上苹述三疲模块使是从依业务洁功能届角度仓的划悼分,拐在队设计阳过程惑中并匆非是挑相互演独立侨的,串如仁各模泼块的罪物理榨网络恩设计波与组运织设兵计很宴可能割是相盐互关来联的判,赤其关纱联度羡取决深于最迈初的班战略塘设计贷初步血设计鱼报告夺会趟通过创初步面设计藏报告追会,季项强目组激向方骡太领触导层坟陈述阶初步歪的销仪售管剃理体认系设动计方则案与堵设计膀思路奴,论回答谋方太浑领导洒层与吧管理复层的吗问题灭,妹获得稻领导抹层与席管理广层的腥反馈唯,袜清晰练界定乡阶段刑三项丝目组名的具杀体日岂程安参排痒模块垫六:蔑最留终方高案设婶计话基于似对方喜太领掀导层资于项箱目初隙步设洋计方收案的戒反馈吊,臂汉彬搬洲咨娱询顾浆问将裹完成涌最终愿的的遵销售段管理披体系村设计说,孙包含窃销售抵运作陪、物两流运公作与证服务贤运作旷三个档功能左模块神.渗项目地组将际最终他描绘咬出方扔太在句销售挂管理费体系遗中的次战略缺图景纷,碌并制封定到兴达那双图景默的实底施计解划(膝1-摔2年韵).蹈耗阶段狼三的抗工作唤重点诱放在文项目热的整气体性战与可拼实施饭性上趁.覆汉彬纪洲咨冠询顾具问将振与相手关的才功能觉部门绸(市技场部励,排生产盆部)策工作斧检测降销售墓管理排体系圈的整胁体可狡融合句性,早与外各功原能角赤色一睛起工加作检设验方瓶案的危可实饼施性埋,提最终纪的输才出结哭果为席完整汪的销准售管狸理体狐系设廉计方蛇案与猫实施筑计划御.赚项目吴最终置报告景会剧项目姐组将易邀请场方太完领导坡层与踢管理昏层全悔员参权加项夸目最菠终报舱告会帅,壁项目踢组将梨向方谱太领赚导层传与管胆理层企陈述肤完整剑的销鸭售管桃理体垂系设壶计方熟案与皮实施颈计划宵,膛回答兼大家圆的问歪题.慎项返目最取终报缓告会御是全扯面变彻革实召施的淹动员汉大会演,姥是项励目组益的庆湿祝会司,消也应锦该是黎关系状方太愈企业佣持续狗发展俯的一冲个重惹要会唤议.榴项目纽组织曲汉彬气洲咨穴询将佛投入偶三位殃高级畜顾问完,吐陈汉鞋敏先沸生、捐陈洲慎先生卷与李究霄先推生,绞在闹此项煤目上守.肠陈汉腾敏先拥生将迎担任蹲汉彬原洲咨豪询项连目经迅理的顺角色踩,因对项映目整证体的什进展倍与结换果负南责.胶陈姜汉敏犹先生天与陈前洲先虾生将撑在此除项目朋中投锻入8朗0%野的工乐作时象间,励李待霄先旺生将污投入宽10域0%偷的工非作时鞭间缸在项愉目分绘析阶恰段,胖陈晴汉敏率先生己与李训霄先泻生负雷责内危部分德析,胳陈锈洲先延生与抚李霄渔先生判负责众外部猪分析鄙.牵在初毙步设誉计阶肾段,山陈商汉敏溜先生兔负责病销售抬运作腿功能腿模块劳,爱陈洲由先生惨负责高物流迁运作剧功能怠模块量,蹦李霄屈先生狡负责党服务揪运作代功能友模块以.应方太听管理香层需挑要对微咨询叉项目脊的最籍终输倘出负蜻责,丽需汤要为州项目键组承仁诺相泰应的悠工作碑时间南.比建议宣由陈辰浩先损生担踏任方明太项受目经爹理角中色,贩承谢诺2批0%魔的工简作时忘间在芳此项树目上偷,鼻另需晓明确街三位蝇方太宣销售遥部门鉴的管侵理人童员在蜻项目迷组中童担当钳角色呀,绸承诺虏30芝%的谅工作胜时间患在项找目上使.呈项目胀时间该从项舌目启违动会麻至最败终报腾告会露需三消个月诊时间袄,省建议恰于7源月2掌2日时举行卷项目既启动旺会.112312345678910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