市场营销形成性考核作业参考答案_第1页
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文档简介

<<市场营销学>>形成性考核作业参考答案形成性考核作业一一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×。每小题1分,共10分)1.赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版,它的问世是市场营销学诞生的标志.(√)2.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。(×)3.市场营销就是推销和广告。(×)4.制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。(√)5.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。(√)6.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。(×)7.恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。(×)8.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。(×)9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。(√)lO.顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。(×)二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题2分,共20分)1,市场营销学作为一门独立学科出现是在(B)。A.世纪50年代B.20世纪初跑C.甚20蹈世纪箭70缩年代往楚嚷色D尖.1俊8世府纪中鬼叶兴2.词一种调观点塘认为驻,只犁要企修业能紫提高录产品茫的质衫量,蜜增加转产品板的功饿能,阵便会张顾客且盈门肯。这燃种观匠念就长是(厚欺践B捉霜)纯生产壤观念木渔蠢爱耻卫滩谊B.圣产品饮观念抗息涨C.珠推销脉观念送玻蚀宴宪趣妈D.抹市场岂营销含观念绪3.狡市场瑞营销似的核让心是察(邪C龟)迟。孤A.姑生产陵翠您蛋借证狸躺B,轧分配悼C.棵交换记前谜衔润台耕芦D,咳促销胜4.喊营销吐在公幕司中病最理尺想的钥地位忍是(笼呀宁D贼)泳营销贪作为弟一个无比较距重要丙的功旨能划电摸科掌滩.B舞.营涉销作振为主尚要功轧能.塑C.怀顾客责作为徒一个粪比较本重要叨的功绵能.钥偏接序匪中筹D杜.顾草客作溪为核公心功类能和明营销拦作为篮整体卷功能势.御5.革市场针营销煮观念耍的中晒心是畜(右B膛)养。均A.叔推销钞已经鹊生产饶出来焦的产铅品络茶云B.罢发现仍需求壤并设悼法满洁足它夜们辜C。加制造塔质优肆价廉私的产蹄品骄湖始探D.叨制造盛大量莫产品玩并推奸销出作去纱6.扛”雹适应慢企业捉界解纪决问径题的证需要核”礼,这凡是I归BM描公司窑为自朵己规销定的牵(仅塔望B安完要丝)咽A.延企业异的短废期目店标午段量晓趁胳咱B.仿企业拍的任谢务觉C.绘企业是的经僵营策服略荡番非口直总搅D.嫂企业伟的计种划印7.白对那定些处圈于发漠展行存业中昏的企累业和笔目前化经营灯业绩蝶好、捎环境毛变化渡不大绘的企唤业适房宜采垄用(澡画C串窜)孙紧缩暴杨朽黑盯尤事薯愤镜B。础抽资舒C.凭稳定踩发展鹿么顿遥示策扯D引。维团持舒8.湾在波抽士顿色咨询涝集团战矩阵属图中劳,某斜业务括单位杨市场顾增长洒率为你15挣%,胖相对上市场情占有年率为惜1.扫5,缎该业捉务单善位属魔于(淹寿B驱)。娇A.器问题吴类灿而宰己晌桨呼B.且明星御类衫C.刊金牛爱类倾阻进纱警挖尊D.肤狗类族9.脉市场释营销他组合旋是指厘(破浙急D皇)雨对企星业微废观环放境因杰素的傻组合何些足朽森种B。炉对企皮业宏敞观环谈境因阿素的太组合尽对影好响价惹格因迷素的昂组合集牵询讽府如刷蔬D。吉对企蓝业可宵控的弹各种寻营销折因素己的组糊合。故10镰。战瘦略业川务单祝位是渣企业姿值得种为其摆专门悼制定住一种击经营讽战略驴的(般呈B正牌侮)湾的经稍营单赌位。吊最大岛俯睡辩本赏裹为凑B桂。最古小挡C.百一般页杆症竿债顾慢梢命D级。销自售挑11拐.消英费者娇个人某收入匠中扣绵除税趁款和别非税断性负软担之羽后所余得的提余额辩叫做姜(诉B薄泰)。紧A.挪个人愉全部傅收人顺抹怜贿成邪B.沉个人萌可支哭配收穗人鼻C.权个人厚可任答意支慧配的千收人摄腿药搂D.循人均钓国民乘收人提12刚.当兆企业赌面临滨环境洞威胁眯时,鞋可通旺过各侄种方胀式限休制或堆扭转盟不利寒因素虫的发勒展,墙这就妙是(慢C会柿)策庄略。扶A.个转移然跨涌辩套姓路棒B.颂减轻成C对适抗揪茫隐魄狡勇帆暴D竞始争餐13井.某吊啤酒蛙公司放准备缩开发冲某地因市场摊,调籍查后闭发现向,该册地的咱人不姐喜欢伍喝啤恨酒。萝对此支,企隐业市拦场营绘销的冶任务连是实巴行(修迹A去)笑。佛A.殊扭转诚性营颗销令璃短后拜系B径.恢笼复性介营销这C.秋刺激逗性营泛销宴挤由盲氧身D炒.协茧调性推营销首14漫.某情种新安产品匠面临宫“悉需求面衰退套”炉,出替现销县售下才降,捏企业俱应及蹦时采欠取措怪施刺拳激人仅们对这该产根品的伯兴趣他,这体就是冬(捐腿B鸦)茄扭转垃性营宰销瓣板榜戚违植B辈。恢姐复性乳营销仗C.脾开发斤性营悟销歇厚河结缎屠D泊。保炒持性绣营销规15劝.市慕场营可销环垮境是获影响千企业束营销堂活动证的(富逢B鼓透塑)的队因素拆和力厕量,去包括躺宏观比环境舟和微才观环掘境。音可改萍变毅贪彩浩映枣脏B。沙不可棉控制赤C.滨可控赏制剑倾凡糕顾屯阻D。悼不可检捉摸型16绢.一邮个消骗费者察的完搂整购刃买过贪程是厘从(递疲A绩)奴开始偿的。镜A.疑引起醉需要紧坦演鼠苏创河B.隙筹集工经费门C.梨收集芦信息摧世锦阁娇识以D.柱决定霞购买枝17坏.伙“雕需要伟层次尚论尺”滤的首谋创者梁是(娱档B裳东)败西格幸蒙德肢。弗贵洛依蝴德舞趴陷略锈饺B。育亚伯状拉罕弓。马绝斯洛央C.煎宇野虽正雄普射鄙方谢盐佛阿纳甩饰D百。菲裁得普类。科铁特勒阔18么.在崭生产帐者的连购买奥决策匹过程巡中,胳新购淘这种菊类型捆最为牧复杂肠,需符经过悟8个挑阶段券,其妙中最辟后一移个阶狡段是紫(碎稿C投)。尸A.傲接受修和分购析供行应企饰业的劝报价指粉乌B安湾排汀谋货程剥序辩C.近执行碎情况卵的反妇馈和跪评价产品畏尾D.诵详细拳说明概需求菠项目生的特花点和引数量帽19因.消透费者膀初次迅购买麦差异戏性很蛾大的流耐用拒消费跌品时叔发生览的购肉买行爪为属掉于(落C迁跃)。那A.肌经常挤性购名买浮条那总砌打B.服选择神性购凑买驻C.巧探究矿性购值买平门英水雨烫D汗.多芝变型蛾20缓.下舌列因现素中代哪个押不是驼影响洞生产示者购场买决桃策的撑主要藏因素角。(卵隶B酱)摸环境昼己惧要仆虎B壮。文答化讨C.起组织狼拆买边象而D闲。个酱人苏三、视多项杯选择翼(在张每小方题的有备选衔答案体中,剧有1终个以备上的甜正确舟答案幅,请异将它伪们选庄出来您,把别其序构号填寇入题轿后括再号内从。每蒸小题芹2分谅,共干lO愿分)伴1.迁销售取观念瓣的特怎征主增要有虫(跟膊A月B混E查躁)。铅A.水产生纹于卖浇方市慰场向穴买方旨市场鸭过渡扰期间负B.洲大力床施展宾推销绍与促死销技连术音C.壮制造量质量为好的绑产品半D.底通过壳满足扮消费涨者需担求,求来开机拓市器场,晴扩大事销售肥E.寻仍未让脱离帽“王以产阵定销罩"以浊生产狭为中瓣心的奖范畴镜2.阶以下销哪些龄属于剪企业凝战略派的特赛点:敲(斯A缺B党C坐E称钳)扮。灾A,下长远超性袍歌中裤肺焦浮8不批可控庸性乏C.偷全局毅性饼垂挽醉披世覆D.瓦指导岩眭标E。完抗争挺性晌3.梳密集捉性增侨长战工略具佩体的茶实现翅途径汪主要坟有(排领A疼C财D浑栽).咸A,粪市场劳渗透遭怜璃宪嫁载哗B价峰格折尊扣牺C.状市场机开发怖舍牵胀甩侨钻D.种产品超开发值E.卷同心婆多角贞化俩4.停以下慨属于拿市场支营销说宏观停环境稿范畴赵的有微(钓傍A最C妈E槽橡)。拨A.辆经济忙环境责写穗障三谦句B.亮竞争婶者摄啊C.卷政治剖环境贝历毅研穷迈件D.姐。经龄销商垮E.慨社会侦文化怜环境向等穷5.代消费皮者购汤买行亦为中俊,探掘究性批购买爪一般樱有哪搁些特妖点:克(斧隆C朝D泊E损密)。称A.络商品被差异吗不大浊核球适圣纠B.牌不必背花费窑很多的时间茅收集简商品股信息叮C.抱消费乌者对定所需块要的邪商品轰很不筋了解蝇独D.疫商品渴一般鲜价格今高,奴购买诱频率良低边E.近消费蜜者一纺般对浴该类阵商品询没有娃购买草经历廉四、耕简答察题(井每小末题6狡分,购共1丛8分策)爱销售东观念腾是在衡什么临背景浩下产粪生的碍?它筛与市凤场营查销观足念有篮何不蚕同?收答:拌1惕、产泼生背虫景:陕卖方王市场筝向买葵方市肌场过束渡的疲阶段房,致师使部加分产救品供草过于低求。牵具体销表现苹如下我:(团1遗)生叠产的知社会以化程汁度的残提高族,促壳使劳泛动生是产率悔提高脾,商茂品数圆量增鬼加,警许多滑商品轰开始炭供过施于求宽。拥(关2翼)竟盆争的择加剧敢,使浅企业牺急于抓将制削成的些产品刮卖出宣去,朱以强坐化或急高压废推销衫的手受段来些销售仇那些靠积压闲和销逐售不秋力的爽产品挽,为筋了争叨夺顾洋客,乘有些晨企业债采取慕了欺劣骗和娃硬性杠推销落的行光为,粱反而视招致售了消肥费者牙的反站感。伴2诉、两案者的拴区别宇:迈①营虎销出邮发点侦。推糟销观汪念是袋以产命品为悉出发疮点;扑市场验营销姐观念梁是以氏消费薄者的让需求谎为出项发点以。裂②营船销目忌的。剂推销绍观念净是通痛过大荡量推页销产扣品获您利;叠市场搏营销座观念冬是通晕过满霞足需委求达惩到长泳期利畏润的拣。辈③基烦本营按销策藏略。章推销竭观念友是以株多种慧推销传方式纷竟争孙;市答场营茄销观煌念是删以发扬现和恩满足医需求杰竟争敲。阿④侧她重的择方法蒙。推趁销观桂念是丙以派冠员销炼售和宜广告欠宣传骗为主漏;市础场营柏销观近念是邮实施啊整体跑营销优方案猾。携2.波企业副的多厚角化践增长零战略宅有哪艘几种注具体崭途径毛?触答:毒(剃1雨)多迅角化封增长呈战略芝是企害业尽府量增尺加经疼营的昏产品按的种惑类和钢品种挥,刑使自扫身的潮特长些得以蝶充分仁发挥定,盖人、佣财、垄物力暗资源兽得以挎充分千利用蛾,且霸减少型风险交、提写高整籍体效平益。伙(络2绩)具拐体的懒三种超途径吐有:嫁同心留多角称化朝指企敌业利循用原呼有的仓技术馆、特抽长、狮专业途经验鹿等开沃发与够本企出业产富品有阔相互搂关系报的新吃产品贩。笼②水柱平多则角化急。指已企业奥仍面盏向过闷去的怕市场呈,通号过采躬用不算同的探技术跌开发师新产她品,弄增加击产品哨的种签类和郊品种扑。监③复稿合多爪角化浑。指趟企业锁通过烧购买桶、兼桥并、演合资熔或者吐内部逆投资谨等方斯式,劫扩大傻营领痛域,申增加查与企洁业现播有的辨产品略或服价务大油不相匆同的伤产品母或服乡务。永3.塞企业峡面临感环境掩威胁铁的对逮策如动何?核答:任企业舰对付他环境雕威胁啄的对仙策有糖三种敞:到①对习抗策朗略。徐企业咸试图快通过狱自己该的努春力限散制或帝扭转口环境鞠中不出利因爪素的事发展庙。骨②减榨轻策常略。此企业鸣力图瓶通过云改变罢自己圆的某杜些策疏略,自以降康低环暑境变龄化威粒胁对天企业曲的负哄面影辆响程沸度。扁③转娘移策裕略。吹企业规通过旨改变晓自己侄受到垮威胁探的主蝇要产域品的脂现有职市场陕或将国投资英方向街转移饰来避未免环艰境变福化对叨企业惜的威而胁。爷4.渠五个半“趁W需”蝴和一主个蜘“赞H穿”详具体锐指什炒么?器企业虹营销难者为套什么旱必须胀搞清飘楚五冻个想“市W稿”咬和一饥个阅“钟H筝”普?多答:福(员1晓)“呼5W沸1H障”指辞:隙①刺“什梢么”蜘W葵ha防t尿了解燕消费炉者购搭买什根么、面了解睬什么杜。影②旗“谁肌”蛛捉Wh妹o蹦锡既要默了解从消费饰产品萍的是明哪些鹊人,笛又要次弄清接购买肢行动腾中的填“购士买角钉色”日。明③“深哪里昂”乒W睬he水re童勿了解交消费霞者在假哪里悟购买臣,、疮在哪扶里使影用。使④“竞什么今时候译”处W难he室n托便了解确消费拔在具抱体的锻季节夕、时右间甚劳至时贿点所传发生凤的购钥买行疮为。管⑤“掉如何收”炎Ho茎w约胆了解死消费领者怎到样购敬买、刑喜欢纺什么火样的节促销围方式阀,又储要搞旨清楚国消费赖者对驱所购球买的猪商品查如何历使用利。最⑥“须为什惯么”润Wh进y裳管了解限和探顾索消柿费者位行为擦的动头机或纹影响蓝其他搅行为呼的因沃素。依(状2事)①券5W桐1H扁”是肾企业害时常脏遇到觉的要疑解决韵的问觉题,斑前五扰个问动题是党消费覆者行墙为公胡开的幅一面引,即墓购买秃行为浴的外缺部显童露部荡分,肆企业膜的营铸销人隶员通虎常可美以通摸过观雅察、叼询问此等方坛式获靠得较放明确壤的答壶案,舍而第耀六个洒问题火——梢为什匀么购赖买,须却是抽隐蔽增的、押错综勇复杂严的和扔难以降捉摸穿的。御②营亩销人呜员如日果能狮比较仓清楚沟地了爽解各佩类购墓买者贩对不竿同形泊式的残产品尼、服刃务、讲价格女、促乐销方煤式的秘真实写反应天,就胃能够念适当钞地诱插发购掩买者恶的购暮买行岗为。木这就闲需要饥营销农人员君在掌皂握有牲关购栋买者戴行为禾基础耻理论膛的前突提下孝,通欠过大缩量的设调查疫研究帝,搞粘清楚跟企业拾各种碎营销虑活动亡与购挽买者饼反应送之间糊的关互系。厦③“萄暗箱彩”理忙论的围提出迟,使持企业傻有可讲能了躺解消墓费者疫行为剪心理扇过程查的隐居蔽性愧。从寨而对鲁购买舰行为话产生桐影响贷。键二恨、案饲例分宽析汪通用混汽车劫“非输镜”衔在哪饲里迹近日纺,来军自美流国的坟一则债消息谨颇为绝引人社注目吊:曾无经拥火有美午国汽踪车市剪场近捷一半蔑份额全的汽竭车制今造帝坛国跪——粥通用捆汽车斯的债将券评青级日骂前被袭贬为指垃圾引级。灿20杠04隐年,喷这个铺世界用上最仗大的万汽车痒制造丙商之延一,册竟出庸现了哀89丧00躬万美粪元巨横额亏斤损,狂其市帅场份图额也饱跌至桑25玩.6纠%.负与其惰相对跑应的五是,增丰田抗汽车躲的制熊造商耗却因礼为市饼场订点单太厕多而蛮显得丰有些申忙不份过来遭了。蝶为什拒么会誉有如庭此大从的反母差呢航?排所除市压场需泳求变见动、中历史滤包袱乐沉重验等影灿响因啊素,病业内境人士错认为副,导阀致通布用汽涝车现闭状的探一个紫重要夜原因暂就是龙,通叼用汽萝车将撕自己贞的未浪来楚“果押宝绘”拾在了税能源傅消耗腿巨大寿的运验动型永多功储能车戴等车孙型上捧,而员从汽董车市哗场的爸发展集趋势蜂来看称,未灭来的体市场目将一拜定会膊是低挡油耗角、低杰排放丘车的同天下搏。事辞实上穷,丰昂田之活所以斧如此扛受追补捧,票主要热还是列得益吗于其墙率先低研发庄出的假低耗惰电油玉两用治车。污一念某之差销,却耻导致废了两哭个截菜然不变同的馋命运滤。这呈让笔坑者不千禁想稻起了珠前不蒸久在梁巴西案考察站环保娱项目揭时所泳看到嫩的一娱幕:浴在巴墙西,呈即便结是在关经济古最发踩达的销圣保源罗,精马路那上行堆驶的唉汽车柳大都座为派诊力奥炉、P灶OL柳O等晨低油府耗经菌济型睬汽车商。锤对此堤,笔槽者颇墙感疑喇问:睛难道财是当删地人贯太穷鲁而买谷不起填高档稿车吗荐?其搞实不剃然。励当地唇的一律个环能保组恨织告绳诉笔飘者,若即便幻是富碌人也弦同样播使用箱经济嗓型汽葛车。成巴西疤人之关所以从这样耐做,舟得益湖于他聚们自立小养卷成的柄、根旦深蒂块固的种环保零节能东意识狠。在疼他们碌的眼暂里,县那些尺能耗耕低、验污染鼻少的李经济幼型汽淋车才唯是真醒正的流好车猎。这饺也再月次印骑证了假上述午观点箭:通竿用汽净车之区所以温陷人络困境连,决扮非偶黄然。鸦作为狠第三氏世界依国家龟一员汪,巴件西的武做法青也许哄并不岛具有迷大的昌代表母性,院但有宁一点分却可宿以肯岩定,血即作徐为世拌界范地围内桃的一狼个潮从流,罩节能羊环保彼都将肉是任可何企险业均械无法职抗拒拴和回醉避的输因素祥。正壳如美毙国一铃位资准源研较究专抵家所桌言:领节能榜环保拢本身免就具仿有很销大想形像力生的,菜但它殿们更摧具有耍强大酸的竞斤争力科。阶(资么料:令《经龄济日玻报》失⒛椅05海年6灰月1洽日,嚼谷子抓)么问题含:租通用济汽车乱出现握巨额轿亏损无的原击因是愤什么监?从况通用全汽车英与丰拌田汽育车的替对比候你得临到哪李些启括发?基1剖.通干用汽蜂车出多现亏短损的信原因秤主要谱是把唉握住给市场钉的发佛展方恒向,站没有烘向市陡场提槐供满取足消坚费者咱需求抗的产抵品。沸通用慰汽车专主要慈生产碍能量巧消耗迁巨大饿的运克动型毕多功查能车锅,这洽不符割合汽涛车的握市场滋发展漏趋势兄,没菠有满叼足消声费者或对低扩能耗尿、低隆排放瞎的要木求。坝这种坚观念乐属于升旧的段市场庄观念窜,主炸要着聪眼于羞产品挎的性梯能、高质量著和外惠观改殊善和服提高惰,没育有考唤虑到热消费归者的赶现实松需求亲。而第丰田俘公司吼率先侮研发颠出的突低耗努电油绵两用雅车,拥满足已了消廊费者疏对节瓶能环端保的括要求芹,市摸场上沾受到言消费圆者的泥追捧校。这趴属于愉新的匆市场裕观念未,除袋了考傅虑现恒实的秀消费粪者需签要外贞,还奶考虑判潜在敢的消喘费者凤需要符,再张满足今消费迎者需你要、织符合罚社会描长远耐利益者的同饱时,借求得蛮企业全的长河期利鹊润。续2奇.通圆用公境司和循丰田壳公司势的经元营结象果告衡诉我赤们:怨(奶1敲)以晃市场纺营销格观念惠替代绞以往挑的旧淹的观江念是需商品工经济尤发展百的必光然结织果。视(胳2池)企怖业经虚营指寨导思申想经炊历的床从市吧场观环念、迷销售贯观念烫到市险场营刺销观甘念的股变化诞,依惜赖于智市场敬状况伴的变忌化。喉(个3临)由裕生产梁观念辞经过自销售夸观念惭再发隐展为描市场辛营销押观念弟的这滔种演浇进次描序,泳也显仪示出缎一定禾的规购律。故(找4尤)随调着我毁国市设场经邻济的酱进一许步发鸟展,嘉现代逃市场戚观念哭必然眨会取绳代我筑国许和多企饥业过炒去和腿现在微仍在输奉行恶的旧久市场瞎观念晋。议(本店案例溜也可违从购孙买行宇为研童究、吗市场喉营销熟环境袖对企总业经躺营的糠影响摔、企图业营建销战正略等固方面汪进行峰分析的,要呼求言饿之有圣理,胁论证劲清晰炼)换形成底性考对核作驴业弊二雪-、租判断突正误效(根吨据你穷的判何断,茎在正永确的帖命题盈后面岁划丢√馋,错招误的块划飘×樱。每剥小题负1分列,共走10孟分)中1.工场营番销人挨员运义用的犁最基勤本的裂信息填系统戚是市赛场营属销调谈研系吴统。醒掀谷艘减(殿讽×式)品2.嘉因果摸分析竞预测影方法蹈的主均要工斑具是糕各种刃不同蚀的趋等势线瓦。弹雾马宾揉弟恰(消×今)天3.甘在市西场调枪查活桃动中农,一证般只盟有在纠现存赛的第珠二手巩资料屿已过交时、健不准厅确、复不完乎整甚短至不渴可靠米的情芝况下稀,才誓花较版多的震费用夫和时种间去理收集设第一财手资同料。只票暂德般浇贯临咽沸(录√崇)稻4.退选择造型竞雨争者晒不对见竞争事者的家任何料攻击芽行为证进行滤反击匪。恒漠候砖鸡五独(温×竭筝)仆5.嚷市场格补缺吩者取绒胜的伐关键偿在于临专业框化的蹄生产滤和经乖营。穴添葵贝乖羡如铺(卡纺√晋)蒜6.兴在同传类产逼品市侵场上剃,同暂一细位分市侵场的蕉顾客阴需求帐具有嘴较多返的共波同性领。浊尾县浇(兼兼√腊)假7.舞选择闪性市营场策卫略的吵最大康缺点地是风词险较除大。休帐龟桐侨即凤闯罪盏(隆×培淡)管8.谅市场晒定位毅中的咐迎头穿定位涉策略麻具有峡较大粥的风滔险性裂。浆愁坛田偶提数攻(疯√贪)使9.究一个莲产品闲,即沃使其请内在公质量侧符合僻标准循,但祸若没科有完划善的恒服务趁,实法际上秒是不崖合格奇的产梯品。士效茧涝(牧倾√肿)返10山.一市个设紫计出把色的榨产品摧包装科,不候但可件以保袜护产谱品,款还可搭以增片加商孔品本篮身的归价值觉,进诉而增努加企朋业的北利润秃。辫掏尼锤旦日毕混弱青奉饮州睛禽栋文幸匠(茅哑√致)辨二、且单项猛选择既(在诱每小求题的共4个新备选渠答案模中选逮择一乡个最婆优的每,将扮其序钻号填规入题炼后括载号内埋。每茄小题界1分凉,共袭⒛邀分)哑1.睬以调滩查某挥一时茅期某某种产辰品的削销售钞量为旁何大晃幅滑漠坡为柴目的抬的市扣场调世查研舌究是阵(树C设劈)桃研究怜.蹈探测酿性修绝潮姑悠搁器慈品B亏.描迁述性绸C.疲因果呜关系光卫优菌航兴玉沸搞D杯.预晒测性识2.交回归即分析辨技术论是(答D民室)预占测方胶法的府主要主工具驳。移A.贫对数蝇直线原趋势滚睛俭鸽半板B.颂线性溪变化单趋势裹C.埋时间招序列沿个杯粉松戴耀D.森因果足分析释3.皇市场税营销笨经理隆要了生解顾息客的妻态度捷,了浅解顾订客是都怎样攀看待汽他们谣的产浩品和竞服务形的,焦了解拨顾客评是如岸何看呀待他哄们的胞竞争泊对手腾的,划了解类哪些什客观堵因素洁对他雄们有志利等腿,他矮就需出进行跪(光棍C跳质)建.孔市场掏营销鸟规划焦三幼导动识B.阿市场耍营销镰组合元设计次C.典市场迎营销昨调研坝芦峰长柏李D旗.预熟测市说场需由求.逮4.警市场兆营销烘调研测的第垄一步誉是(肾D杯免)。恰混宵敞烟赔奖掌A.抓确定歪一个尚抽样哗计划释扣东身射B.偷收集踢信息拒C.稀进行疫调研寨设计封木叔玩理慢D.漆确定尤问题糠研究惹目标帖5.柔在互界联网者上发间布卷忍,进纸行某就种产掉品的城购买模意向盗调查姻,属疮于(栏豆帮狐A锻催屯)秧.想询问茶调查半法葱度猛旁携潮B.烈观察泡调查暗法脑C.歼实验云调查戏法哑省抹怠葵本始D.顾文案雅调查胜法留6.期一个亏企业猜若要套识别晋其竞隶争者苹,通虾常可传从以吹下(浴茎阴A涨)西方面甜进行闻.旱产业愿和市举场找蛾敏水名B.壶分销砌渠道塞C.老目标肿和战卫略寺扭猪振弄D郑.利腿润点7.速以防艘御为妇核心烤是(册A圣桨)的兵竞争戒策略丝。昂A.性市场怕领先悟者拴帐壤骨栋宴B.骄市场栽挑战戚者刮C.奋市场象跟随消者透圈盼易萍绳D市龟场补谜缺者最8.眯当一吨个企继业规百模较王小,饿人力越、物去力、亿财力疾都比堂较薄居弱时消,应暴当采画取(泰B葵蚊)竞卷争策榴略。举A.牢进攻抄策略寒从鼓跳秒遍暴B.枝专业谣化生嗓产和源经营徐C.宿市场留多角文化端绪柳拔蜂是D.京防御兄策略联9.研市场修领先特者扩挣大市蛋场需闻求量也的途损径是唐(咱餐哗A萝愉唇)呀开辟貌产品蛙的新宾用途途垦花联掌践B.涨以攻栽为守准C.络正面阀进攻袋哲易丙使灯涂吼若恶D技.保馋持市僻场份日额各10街.市未场跟忧随者帜在竞嫂争战墨略上渴应当庙(制戴耀C街妥)五.均攻击城市场桃领先异者夏锐吨应概神B.梯向市六场领恨先者京挑战娃.寺C.凯跟随傻市场咱领先射者的艰虑欠听议C洪.不席作出糠任何蹈竞争晨反应丑.忙11捐.同辫一细价分市代场的酬顾客竖需求亦具有衣(黑B煤险)。吐A.指绝对竞的共并同性平忌害雄粘变B.程较多伞的共饲同性升C.席较少控的共旁同性竖拾昂喊呈众D.返没有药共同看性锦12壁.无倘选择妹性策浸略的劝最大洽优点突是(映滤B考李罪).需市场党占有尸率强掘冈忠我乖从B.劝成本苍的经萄济性累C.名市场决适应陕性强璃雪随扩迷蜡D淹.需坝求满军足程磁度高错13喉.在植普通妄食盐却市场复上,滔消费麻者所拢表现押的需些求、姻欲望凝、购阀买行孝为以论及对大企业冻营销驶策略迎的反承应都爸相似过,这穴类产忠品的污市场益被称犬为(温史璃A包)骄同质痕性市橡场蹈鼓橡革B.竹异质害性市龄场尽C.涌消费弄者市做场梯咽萄别保咏D.叫目标叫市场蓬14密.汗”幕七喜泄”叙饮料能一问壳世就较向消末费者罚宣称渐:帽”烦我不更是可踢乐,杨我可役能比蹲可乐旷更好捎”杜,突构出宣文传自就己不冻含咖透啡因娃的特鬼点,坡其采抵取的庄市场黎定位则策略亚是(饥堪D辱情)丢.叨阵地赠防御径策略畜海学座缩墓蛋B维.迎采头定搂位策蛙略记C.跟非价疗格竞减争策何略萄贡轮蚁酬毯D昆.避响强定伐位策蕉略.肥15夕.市完场细册分是畏根据盾(敌A是)搜的差侍异对株市场碑进行糊的划龄分。像A.依买方盾蝇欧彩灰俱授窜B.仪卖方葬C.掠产品冠前扑莲五俊萌怠D.带中间金商|劣16奴.企哲业所瑞拥有扫的不稻同产轻品线哲的数圈目是罪产品磨组合诱的(虹青C啊)喷。三A.弊深度蔽拐燥梅看砍播绸B.则长度践C。困宽度艇己像刊法谣哪扭D.亮相关巷性磨17途.用耕料与蹲设计秧精美饥的酒沃瓶,坑在酒桌消费琴之后暮可用珍作花摘瓶或貌凉水慨瓶,终这种矩包装聚策略玩是(朗D息缩)。土A.膝配套慎包装顶匆培厦偿台壁B.肯附赠迅品包参装邮C.您分档驱包装甲浓可电骂普北D.金再使馋用包富装僵18点.注寻册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产漆品单井一,亚口味帮单一忧。智专强通约过使涛用获炮得国摔际专返利技原术的染核桃押制造毁设各谨,解谋决了陪口味战、营厚养不日能有桥机融解合的峰难题奉,开脾发出插了原旁味核旱桃奶尚等5矮大系仅列、心30朵余个项品种佣。益这3剃0余云个品伯种,慨针对毯目标案人群口和目震标市鱼场的瑞不同永,错羡落组肥合成弃了既揭有适让合近伐距离躁密集国覆盖无的百算利包肺、屋首顶包狡等皂“叙短腿童”却产品顺,又灾有适音合行糖销全商国的祝利乐剪砖、耗利乐羡Ⅴ逆、塑准料瓶竹等效“不长腿寻产品价”浪。这睛就使流智强蜓既能席在近窜距离葬区域工市场铃形成圈高密寻度覆狂盖,速也能代自如知地行挤走神焦州,粉为差辩异化株划分么和运搭作全辆国市斤场奠号定了法较为撞坚实熔的产霸品基德础。爱问题器:锋请你恋对智吐强集钻团的屿目标颠市场泳策略矿作一炭个评咽价。荡分析群提示培:营酸销实岂战中贯,采嘱取差菠异化巩策略本的市捞场新舒入者飘较多臣,这廉是因问为差荣异化锈策略军既避跑免了晋与大剩品牌弹的直扒接竞卸争,本又能劳较容恢易地省利用爷市场概的热鱼度摸“框借势折”膝占领坊一个还新市纱场,忠但值绿得注娘意的奖是:象细分仓市场库竞争搬也十盾分激吹烈,承一旦检细分向市场均取得冠了超滩常利谊润,督大品叠牌绝伍对会树下手暑,并得以品物牌优疲势挤跌压新债人者饥。求本案霸例较砖特殊克的一躲点是稍:智蒜强在颤进人链液态摊奶市湖场之转前,刑已经晓是核抗桃粉酬产品思的全厌国第冰一品蚁牌。逃在进巾人新宵市场黄后,钓原晶渴牌确益实可而以起烧到部余分推攀动作晓用,诚智强冬确实索也充屯分利全用了搞这一闭优势芳,展僚开了食差异岩化营礼销的伶策略明。另肆外,舍值得振关注磁的是暑,智莲强不惹仅准分确定晴位细舒分产巨品,胳对目叹标消术费群升也作棚了细泉分工杀作,德在初乎期主悬打青薯少年糕市场雄,这棉一点卵是理圈性的瞒,对送现实尾销售善非常菜有帮拐助。愉需要婚注意泡的是攀:液巷态奶泥竞争低已经明进入立白热感化阶棕段,轿经销樱商和祝物流露方式编日趋稀专业裁化。宴这对芹于作灰为市撕场新滋入者言的智浴强是威个挑达战,趁毕竟世大多辨数经蹈销商剩没有张操作迫液态欠奶的乌经验某,有于效铺味货打拼终端起将是臂一个女硬仗痕,还奏需要肚企业首更多校的支庄持和脂配合梢。宇分析任如下填:圈企业遣采取扣的是艺差异啄化市孤场营俊销策凤略。晒通过守分析桂差异棚化策矿略的摆优点左、策煤略的优选择笋影响正要素某等对泻案例结进行笨分析男。引(智纺强集系团采捎取的膛是集御中性宏目标影市场订策略衔:即谨立足絮于某愤个细耳分市伙场,荡并为妹其提杯供专距业化鹅的产铺品或碰服务般。酿在我侵国液匹态奶遵市场拿竞争雕如此筹激烈犯的情翅况下忧,智乐强集美团采眨取集扑中性闲目标写市场占策略碰是比宽较明凡智的领,因须为:年智强净集团够的市觉场细法分工歪作十纳分准斥确。何2.盲纱该集秩团对搬竞争揪对手秆及市心场竞携争状劣况的饥分析样十分运到位嫂。容3.笛智强那集团草提供杨更加主专业誓化的臭服务拔与产病品,赢把核融桃的款延伸盒产品舅做强膀、做围深、信做细铜,这毯样很奉容易竞打入疑市场末,在吊较小枝的市天场内羡获得凭较大掏的份赴额。茎4.厨凳集团库给产椒品采上取了玉避强啦定位崖,有牙利于联避免碰与其温他强悦手抗才衡。蝴5.耻滑为了侧避免固产品纪过于毅单一雀化、飞投资色风险漠过大点,智饿强集蜂团要回加强驳产品辨类型走多样雹化、检提高饥产品颗质量榨及品寄牌形知象的赔建设岔,同孤时还窃要提微高分潮销渠窝道的圾销售贺能力尘。搂形成深性考贤核作披业绣三柳一、窝判断龄正误敞(根嫩据你浴的判蜡断,身在正闯确的贵命题躺后面末划聚√纲,错箭误的棉划掌×况。每注小题玉1分耗,共极10柿分)泥1.启产品宏生命烫周期盖的长极短,命主要俯取决办于企赶业的环人才榜、资缘金、寿技术鸦等实哀力。物居僵述歌(镰×指示)返2.拿按照弹市场柴营销郊学对察新产恨品的艇定义药,新鸣牌子定产品倾不属俗于新斯产品倾的范滨畴。霉沸陵祸(梦×店易)湿3,鸦美国脸杜邦嘴公司哀在推佛出新突产品付时往且往把单价格混尽可机能定馅高,浩以后副,随廉着销笛量和妇产量泼的扩箩大,伸再逐旅步降飘价,筒这家师公司材采用陈的是饶撇脂穴价格梅策略课。妥熊绕框回裁喝市症沸者(顾√虏鞋)丈4.板产品妇的需秘求弹哨性与览产品择本身蓝的独学特性柿和知鹅名度峡密切四相关会,越笨是独长具特燕色和子知名笋度高近的产阁品,筒需求阔弹性膜越小茫,反蛾之,叼则需溪求弹却性越炭大。劝蔬闸匠扫京茫由牢呀睛(院狱√蜓)蔑5.仓尾数踏定价继的目性的是奶使人饮感觉胸质董钱可靠友。救薪塞之缎微笑气丑太(朴×工特)蚂6.争日用壮消费捉品、卵工业仍品中屑的标辫准件孟,一繁般可叹以采骆用较公长的悟分销逼渠道鬼,而幸高档富消费偏品、善工业敏品中钢的专殿用设竖备或励成套床机组务则应于采用誓较短辫的渠钢道结位构。摘鹅适猜愧系透捉制(世哨√迈)齿7,绳自己温进货谱,并析取得鞋产品揉所有瑞权后津再批虎发出发售的杨商业指企业鹅肯定验不是耽经纪怖人或妇代理汽商。贞(码台√催)凉8.寇特许秆专营且组织侦是一张种水仁平式戚分销质渠道铲结构普。千猫启扇大心择蝇耕(俭×冲)写9,待网络岂营销早能够陷为企帝业节央省巨言额促盘销和剖流通全费用替,从扬而降瓶低了杏产品割的成躬本和俭价格许。而(座驳√密)后10毫,企遥业网读站设销计过甜程中刷,必袋须重纲视的孕问题红之一吩是在看主要钻的搜梅索引盈擎上怀注册木并获抹得最户理想抚的排撞名。睁帖贷胡仇律酬寻沙财渔洽晒饰祸捞少碧东(显鲁√帝)创二、欠单项竿选择介(在翼每小桶题的阶4个床备选乞答案原中选马择一位个最跪优的堡,将渠其序口号填梯入题闪后括企号内浸。每腰小题燥2分临,共煎⒛狼分)索1.名在产贝品生菜命周肢期的喊引入扣阶段炎,产药品的终促销词目标柿主要助是宣掌传介叙绍产类品,滔刺激放购买冈欲望隙的产伐生,耻因而棋主要薪应采盼取(港烘A择)申促销吊方式稠。创A.词广告置醒混蓬B.授人员用推销强狂名C仓.价搂格折禾扣脉小奥D.询营业郑推广甘2.淘某种凑产品型在市狐场上饱销售坝迅速姑增长蛋,利臂润显钳著上精升,朝该产挣品这瑞时正麦处在预其市萄场生草命周愚期的辱(别呜B贱)板引入基阶段赖变逃脾依客插杰B.茧成长汤阶段立C.营成熟钟阶段璃牲够阵素波堡姻D趣.衰普退阶屿段有3.裳日历加自动肃手表单属于羊哪种须类型密的新毫产品障:(骨随B抹)占A.缘全新宫产品梳画垦B.后换代厅产品损惰岔C监.改铅进产浴品酷可肢D.演新牌不子产道品捕4.愧某产宁品口殖Y/爷口X庸之值床大于粮10政%时养,该妹产品膛处于道生命竭周期压的(钟B乡正)孔阶段赴.啦试销裙踏速啦范烘钥偿B香.畅升销部C.腊饱和避演满酸黎煮萝谦住D.置滞销老5.盟由于妻密切孟接触竹市场侍,熟耻悉竞或争情聪况,牛(辛C常)夏往往费成为征新产线品构渗思的绣最好底来源渔之一伞。垦A.编企业贡营销格人员漠巡输违僵索B.乌企业齐高级阅管理停人员剪C.锄经销糕商冲孕究挨乓蝴浴D.吼竞争清者动6.渡在赊辈销的鸟情况艇下,梳卖方赔为了念鼓励描买方企提前鸦付款任,按拿原价扮给予饥一定革的折姿扣,聪这就准是(蚀淹B诱斧细)洒业务屡折扣呆收背圆粪社B宅.现轻金折俘扣喊C.犬季节少折扣剖冬抬希增贫砖D.拆数量蛮折扣县7.姑理解祝价值离定价竞法运藏用的灿关键使是(猫乘D泡)黄。婆A.话确定嗽适当典的目雨标利旗润责斧乡逢B.谢准确黄了解消竞争挖者的乏价格腹C.欢正确何计算境产品乐的单暗位成孝本鼠俭谅D.眨找到另比较访准确菊的理喜解价姨值洋8.潜某企尝业欲堪运用撞需求质价格插弹性枣理论贤,通撞过降睡低产练品价津格提醉高其锐销售帐量,扑一般谋情况咱下,瓶这种门策略勺对下乱列(疾称B泉)类构产品孝效果新明显冷。左A.并产品毒需求西缺乏慢弹性呀申常砍双B.反产品奶需求巩富有礼弹性管C.凳生活若必需痛品凭尖扑熟御渔D.汤名牌就产品岔9.众市场狮上有粗甲、怎乙两牢种产睛品,宁如果确甲产丈品价唱格下秆降引帝起乙辟产品显需求汽的增全加,登那么娃(靠B挪除)。吉A.我甲和摧乙产页品是主互替棒产品初减饲滚B.须甲和撕乙产观品是安互补熊产品驻C.辱甲为松低档由产品肠,乙稼为高庄档产筝品贝集D妙.甲后为高唯档产回品,德乙为白低档萄产品咐10联.如放果某眠国电惕讯业骗垄断路公司雹面对铅的电哥讯的芽需求负价格目弹性贫很小窄,它慎将(齿揭B很闲)随.脆降低迫价格祥,增许加收蝴益烧老慢披权B.全提高使价格病,增汇加收柱益咬C.疫降低出价格尾,降撒低成降本劳归覆脏堪D张.提兴高产事量,齿降低悼价格体11刻.制包造和吵分销秒的各察个环庙节都妥归一养方所踩有并挑受其茅控制搅,这关种营剂销渠碑道叫交做(君A石策漆).霉所有锯权式甚垂直归分销顾渠道欣结构王后哨阔不羊粗尖B.结管理出式垂阔直分顾销渠哑道结坛构告C.忍契约功式垂览直分思销渠丧道结领构声寺及勾荡峡湿剩鸦D.陵水平拖式分遵销渠怜道结传构喇12立.下垫列情赤况下跑的(怕轰C飞)邮类产典品宜具采用笋最短忍的分辱销渠括道。发A.气单价启低、察体积咱小的集日常器用品猫乱纱B惭.处旅在成迁熟期删的产剑品娱C.晴技术财性强升、价死格昂筝贵的绞产品讯拣睁D宴.生脾产集银中、聋消费挽分散命的产铅品村13凝.在醉以下诚几种睬类型跌的零苗售商蓬店中忙,产撒品线勇最深刷而长环的是驰(湿C膀老)香百货江商店洽溉捕属融服液唐B.房超级铺市场姜C.窑专业习商店蝶评缠约败傍锈元D假.便萝利商母店魄14先.以游下哪杨一项福不是滋批发特商的菜职能挣:(殿其D僻)党A。击集散斯商品特兆节茫委像贵B.座沟通繁产销踏信启痕、浸C。挽承担裙市场狐风险宰将川榆镰倦D,柱延长狮产品拘的生握命同速期恶15书.向开最终斥消费舍者直再接销偿售产最品或南服务迟,用烤于个古人及堡商业狂用途赤的活油动属兄于(嗓雹A简栋扰).父零售叨餐眨撤督旗浇的B.斜批发萍C.乌代理勇产蚀汗群盒圈蒜D晶.直晴销毫16胶.以顾下哪姻一个惕不是久网络浊营销喇的优扯势:沿(菜D餐)周。很A.窜竞争耻更公迅平报颤B.由沟通桌更有很效搏云C.馅成本译更节淹省栏址D。熊品质构更保脉障羽17来.以启下哪卡个不政是网能络营廊销的歪手段县.(垒蹈D巨烂)池搜索扛引擎购注册箱与排窑名策停尿吴盏B抄.交凝换链花接功C.欲商品寇展销袭会葱帝虚饥付甜杂筋忍喘D.再网上程商店散18菌.网扛络营况销的飘分销悟链比落传统汇的要季(际称A猪流)搞.淘A.瓣短诱穿硬萍B.状宽共奴叛托伯C页.长盟唤递认挂健D.甘一样廉19槐.经烧纪人开和代不理商挠属于稠(叙高A忍塑)托批发立商旁事滥皱拘B废.零殊售商注C.雹供应叹商馋县字丘钻D京.实假体分设配者缓20眯.I饰nt吧el灶公司勉是美届国占证支配闭地位挠的计星算机乒芯片爬制造嚼商,丽当他卧们推祖出一触种新削产品沿时,摔定价龄总是拴比同荒类产点品的伙定价故低,敬在销竭售的她第一阳年他械们可宜能获区利很誓小,多但他险们很愚快就挣把产滤品打拼人了敞市场畜,第幅二、移三年裹便会苍大量剂销售罚产品摸而获挽利。违他们杂采用膏的是霞(绳B罪撕)定地价策猫略。坏A.披撇脂娃定价姓毛嗓B.搁渗透固定价你砖未C.熊弹性啦定价歌侨丸D.界理解将价值蝴定价念三.怪多项泡选择电(在找每小梦题的环备选为答案烂中,届有1伞个以罩上的翻正确触答案瞎,请井将它率们选办出来抓,把蜂其序缩号填国入题资后括习号内敢。每均小题但2分烦共1暮0分漫)污1.魔新产非品构言想的昌来源利主要体有(秃纳AB辣CD塔E产蜘)馅等方申面c蒙A.泊企业雁内部乒的技陵术人贯员和曲业务蜘人员惯候B。羽购买旷者康C.席竞争粉者叹颠置良吊榆薯D.劫报刊氧杂志娱、高小校和泰科研林机构订E.衣分销团商和策供应徐者兼2.拥影响橡产品气需求匠价格往弹性风的因深素很晋多,岗在以萝下哪蹄种情布况下昂产品狗的需越求价引格弹拳性最还小:怎(烫歪AB凡CE甚)朽。剖A.矿与生氏活关盛系密勉切的状必需读品毫B.庸缺少醋替代拒品,瓣且竞对争产寿品也链少的苍产品亡C.称知名钢度高迷的名付牌产抓品筛D.掘与生顺活关付系不需十分喝密切句,且扑竞争仅产品响多的撕非必展需品物E.私消费逝者认超为价谷格变臣动是惭产品刷质量亿变化撕的必猜然结扯果的蹦产品限3.祖以下言(万扮艳BC圆DE涝)情瓦况下湾,新承产品蕉可采榨取渗粉透定青价策晴略.靠A.盲产品忍需求倒的价母格弹愁性小划B.才生产竹和分葵销成犹本有娱可能报随产季量和慎销量混的扩哪大而旋降低汁目狂寸音‘红C.同新产下品无脸明显血特色铁,且卧市场辜已被填他人厉领先蕉D.踢企业递生产受能力常强瓶E.竞新产赏品竞温争激额烈祖4.膨下列锤哪种免情况斑适宜下采取若普遍镰性销寻售策雀略:辟(退匆AB者雹)。封A.眼产品饭潜在怕的消帐费者岸或用辜户分派布面踢广卡B.语企业愉生产摘量大俱,营倚销能故力强劣C.陵产品廊技术劈性强殿经杜逮惊肝D.易产品贸体积螺大走E.些产品段易腐泥易损屑,需泉求时细效性持强般5.敏网络朝营销甚的职冠能主超要有绝(购AB赏CE饥赔罩)。蓄A.软信息甩收集等炊鹅碌山B.米信息肢发布副最跃差婚C.散销售珠促进肤D.趴保护每产品蛇礼扭尚葱E.才网址荷推广窄四.挨简答公题(卫每小字题6柄分,遥共1厚8分访)睬开发车新产膛品的景程序笔包含僻哪几邀个阶屑段?刺答:免1.漂寻找惹构想雷;2掀.激视励构轻想;除3.昏完善快构想旗.味2.赏什么验是需陡求导启向定蜻价法律?其注主要杠有哪余两种丹方法冤?每答:拍需求鹿导向仍定价良法是巡以消毫费者崖的需健求为镰中心丽的企欺业定且价方治法。哥其主巡要的反方法领有两渣种:叹(颜1)搁、理更解价访值定肥价法燃;(朋2)笋、区锯分需桑求定终价法求。周简述别选择喝中间剪商数少目的拢三种中形式贷。挽答:吐选择层中间状商数绍目的因三种矮形式踢为:勾第一览,普将遍性摔销售查,又奋叫密掘集分充销。矮这种危策略订适用垮于价籍格低莲廉、梨无差彻异性僵的日禾用消遣费品葛。恒第二妥,选进择性物销售脆。这接种渠殊道策坦略大南都适森用于鞭一些昂选择益性较血强的弯日用胳消费哥品和沸专用奔性较绑强的禾零配腿件以老及技元术服柜务要浅求较际高的菊产品弯。产第三旬,独眉家销社售,续这种崖策略锡一般璃适用探于新础产品时、名爹牌产堆品以逝及有叫某种允特殊斥性能羡和用续途的疤产品黄。异网络桌营销控主要差有哪娇些职稍能?鼓答:答网络毅营销联的职债能有处:嘱(蹈1)概、信段息收尖集;辰(2艘)、置信息易发布甩;(涨3)厉、销碰售促赠进;铲(4注)、趋销售许渠道惭;(猛5)僻、顾配客服艰务与捕顾客重关系晋;(桂6)气、网净址推尚广。狡二、茄案例竟分析妹(1宽2分障)握索尼鲁公司疏通过夏“清创造激需求喂”次开发朽新产遍品挂公关以专家汗伯内睛斯曾误说,县工商居企业贤要叨“迁投公饮众所猪好泽”壁。这词似乎泰成了盲实业挪界一猫条料“柳颠扑涛不破省且放蕉之四滥海而滑皆准剑”训的真捏理,棕但索贞尼公欺司敢阁于毅叹然决宇然地免说圆“凡不肿”吴。索锄尼的六营销剂政策背“趣并不末是先闪调查群消费册者喜趴欢什六么商妙品,队然后奉再投窝其所爹好,英而是悲以新键产品腐去引骨导他芦们进泄行消咬费徒”坊。因晴为饺“躲消费享者不仆可能茶从技密术方裂面考靠虑一层种产亩品的幅可行断性,森而我超们则蹦可以松做到膨这一邻点。款因此嚷,我拢们并晕不在旧市场袍调查益方面厘投入毕过多切的兵塔力,肾而是娱集中肠力量探探索隔新产督品及煤其用绍途的胡各种拆可能术性,心通过胶与消挺费者眯的直魔接交封流,态教会布他们疮使用壤这些隐新产伍品,韵达到静开拓资市场肤的目逼的善”竿。础索尼院的创兵始人名盛田跑昭夫败认为多,新宴产品法的发歌明往祝往来券自于挺灵感余,突姨然闪位现,秩且稍垂纵即局逝:峰现在锤流行劫于全远世界到的便络携式趋立体费声单造放机详的诞斑生,葱就出瞎自于读一种墨必然碌中的销“起偶然凶”参。一血天,拼井深大抱着蹄一台绞索尼写公司朗生产蓄的便息携式辨立体势声盒倒式录提音机验,头洒戴一隶副标栏准规固格的童耳机坑,来芳到盛炮田昭倦夫房扇间。径从一品进门海,井打深便陆一直腰抱怨活这台索机器村如何夺笨重辨。盛列田昭阻夫问掠其原捞因,庆他解森释说壤:叶“村我想叨欣赏吐音乐伸,又缺怕妨猛碍别住人,隐但也或不能休为此疗而整珠天坐吐在这桐台录纯音机家前,西所以灶就带拼上它塘边走晨边听扰。不泳过这绿家伙区太重泛了,住实在教受不抢了。爽”霜井深俘的烦掌J防陪,点纪亮了餐盛田片昭夫敌酝酿漂已久贸的构延思:轿他连淡忙找嚷来技耀师,自希望坐他们刻能研赢制出塞一种坐新式伪的超间小型雄放音谋机。帐然而贡,索佛尼公吧司内佛部,页几乎眨众口畜一词具反对贞盛田瓶昭夫杜的新掏创意半,但抛盛田虚昭夫译毫不俱动摇躺,坚后持研泪制:巧结果播不出陵所料推,该灿产品汁投放堂市场皮,空救前畅读销。笨索尼扩为该舅机取膏了一当个通复俗易亚懂的玩名字唤——趟“燥沃可改曼蔬”剪(W竟al信km茄an恼)。涨日后耕每谈裂起这即件事非,盛寻田昭州夫都咐不禁婶感慨征万千耻。当望时无话论进桨行什浪么市仔场调胀查,潮都不污可能帮由此婚产生固“献沃可泡曼位”奖的设晌想,吼而恰劲恰正终是这双一不榆起眼窗的小托小的情产品尚,改弹变了闪世界斥上几右百万乖、几慎千万鼓人的赢音乐衔欣赏碎方式厘。采索尼优公司细在重“爬创立慢旨趣包书筑”馆上写沿着这织样一丰条经潜营哲劳学:览“矿最大阁限度节地发腿挥技戏术人普员的赚技能敞,自羡由开梦朗,离建设朝一个桂欢乐束的理才想工去厂。六这就贡是劳‘溉创造穿需求碍’扫的哲株学依劫据。忍”点问题鄙:录结合载案例重谈谈萄企业予如何式发掘轨新产热品创刘意?津(资沿料来声源:贫李航香:《甜有效减管理踏者宣——恋产晶郊战略如》,伯据第富25哈0页隶《创免造害‘俯需求导’佣》一钱文改右写,阀对外晃经济蚀贸易茅出版穴社,届19宏98尝)凡分析巷如下哑:联(见另教材缠第痰16酬7页圆参考颤课本鱼详细垮作答熔)碍(可必以从尘新产射品开躬发的诸意义诱,失受败的温原因插、新票产品指的特面征来聚进行吉分析藏,重怀点在洽新产示品的愉特征借上。仙)新朗产品贝的构那想是撞在企总业战腔略基晚础上肃形成特的,绣新产谣品构藏想主健要来蜘源于基购买务者、瞧专家甲、批连发商掠、零粪售商逆、竞度争者换、企乔业的柱营销奋人员替及各说级决卸策人妨员。店企业求要善钥于寻互找构曾想、衔激励特构想混和完厨善构世想。朗企业君搜集贡构想井可采候用以例下方残法:惕特点愤罗列云法、和强迫杨关系肆法、耻多角梳度分碰析法榜及头柔脑风条暴法乘等。耳形成蜂性考颂核作陡业员四拘一、哥判断割正误辨(根盲据你姿的判距断,帽在正匙确的剩命题茧后面子划闹√去,错粘误的楼划x咱,小命题1形分,鲜共1亲0分引)伴1.斜企业买在促欺销活兼动中喷,如荷果采召取雪“将推驱”配的策鹅略,锯则广巧告的园作用廊最大恢;如升果采烘用网“够拉伏”妙的策持略,筐则人朵员推烘销的团作用武更大丛些。障贡刊私缴眠僚仿浪春泛牧块怒解捎(垃×楼言)途2.针促销侦的实歌质是果沟通讽。徐借厦匠疲打吩荣婚朱贡过川秋(遮绿√杯)巷3劝引说性夸广告丹主要猎用于骗推出发新产彩品,介其目它的是稠为产堡品创耐造最贯初的闪基本宰需求血。佩功瓦(称×挨紧)拔4.各职能脏型组因织是雅一种轿最普葬遍的因营销匆组织享,其蔑主要林优`死轰是叮可以愈满足销不同登顾客桂群的无需要刘。敞(膨×劝)晴5.料企业蛾的营旷销控旋制主铃要有对年度挺计划课计划愈控制家、赢鼠利能街力控碧制、奇效率标控制醋和战虚略控飞制四苹种不机同的揪控制深方法鹿捡脆针目师阳迎忆除芝觉矩买畜功连轻(莲√独滩)扇6.鸡所有胶的服虫务产婆品都菜是纯图粹无抖形的夺。带盖乔框党亏新崖茫莫愚(化×遍硬)帅7.沈服务焦的不弓可储恋存性才意味使着服童务是镜无法卸被储卧藏起篮来以饥备将摊来使苦用的腥瓶僻戚炸(贫√京)绵8.订制定悉正确妥的价尼格能员传递淡适当谋的信匀息,钩是一兼种对冰服务品的有仿形展信示。协娃使肿辨(蹦鼻√痒)蓬9.策国际眠市场领营销散与国迹际贸体易是缴一回野事。晕浙表的缸笑狱渠押浓围(料×司)茂10蛛.直臂接出诱口进赢人国肿际市李场方湾式与至间接直出口锦进入向相比验的优贤点在乡于投啄资少堪、风催险小串。拍(或抬×纺)母二.浙单项脾选择帮(在融每小僵题的昌4个植各选编答案徒中选竿择一籍个最阳优的榴,将林其序吩号填聪入题标后括魔号内选。每套小题燥2分维I共仓⒛革分愤)她1.睛以下追哪个籍是报狱纸媒雾体的返优点牺:(或突C堆)。救A.贩形象腹生动豆逼真症.感声染力魔强狼贡护B具.专逆业性发强,期针对地性强酷C.释简便所灵活掉,制屡作方悄便,聪费用静低廉睬出D块.表亡现手楼法多垂样,括艺术戒性强去2.家制造栽商推旷销价挪格昂努贵,父技术酱复杂消的机论器设投备时惧,适铅宜采阔取(祥平D促评)的耳方式梦.吧广告测宣传的检耽纪粱门赞B蓝.营疾业推胶广敞C.皮经销隐商商透品陈室列躬碑柴记D熊.人妖员推色销谋3.偷人员皮推销鸭活动扶的主剖体是楼(磨C柱互)。撒A.征推销肆市场阵闪哥B.胃推销寨品接侄C境.推听销人歪员朵罚D拔.推坐销条计件沟。鼠4.飞当产建品处洪于其诞生命散周期贱的试歉销期刺时,蝇促销姻策略缩的重打点是美(睛A荣)刑。指A.骑认识忽了解澡商品仔,提讨高知粗名度粥购旦B草.促金成信床任、遍购买限C.纽增进寺信任困与偏疑爱侄戏洪宗迟D.晃满足杀需求坊的多昂样性嚼5.捆企业果促销走的实振质是订(泡A希柴)。芝A.怎信息莲沟通浇捉摸墨棍五失B.仁寻找科买主勾C.嘱细分买市场带福离昆哨寺疑D.吧促进姻竞争吴6.深下面昏哪一拒个是骄以市陷场为块导向棉的现仙代组祝织模舒式的算出发掉点(慨C光话)毅产品端设计虹已仇灵舒宣笛B.易产品姿销售切C.患顾客粉需要众动资钱内申宋D祝.企谁业资犁源和墓能力衬7.钞年度斥计划贪控制郊过程铅的第扰一步叠是(季壶若A矿闹)采确定绢目标矛货据鼓翼约B腊.评市估执扛行情苏况崇C.影规定建企业胜任务上崭齿执讨D.椅选择冰目标思市场恼8.骨产品铺一市宰场管赔理型故组织闷的主抹要缺吩点是祸(不礼A封)。岛A.追组织始管理馅费用腥太高迅浩B劫.有扎些产奇品和搬市场浮容易德被忽识略傲C.耽容易扭造成渣计划孔与实型际的鸟脱节德册贫D.昏不能伪及时毯得到璃足够骂的市金场信瓦息社9.赤市场里营销丑管理猎必须府依托仿一定岁的进认(肿馋D蚕诉)进侍行.萌A.碰财务摧部门帆拆爆宿拆厉吹币B.婆人事拌部门垃C.粉主管挥部门精厌忠灭笑驾饱膛D.嫌营销敢组织岂10框.市子场营萌销是搂企业谁管理错和经此营中苹的(绍怖淡A苹)脆A.板主导线性职秃能变图疯慕房嘴B货.辅幻助性秃职能喜C.焦被动傻性职框能口翼婆啊顾程D访.社歉会分师配职颂能率11怨.服雀务是犯一种激无形看产品熔,它墨向顾芒客提测供的疮是产休品的避(丸D忠床),剩并不聪涉及赤所有壁权的夫转移霞。类A.骂管理长权沸码洞B.早保护党权叨赏户C.近所有炕权膨隶嗓D.莲使用馆权炊12快.服男务蓝每图主圣要是暂借助晓(哀火A确贵)分予析服究务传贝递过醉程的过各个含方面叔.类A.笔服务殊作业服流程愿图丙安瞎令歇焰B.迷服务枪公约设C.恨计算坛机透皇呢根客葡铅呆些盐D.信网络带图广13琴.在均服务冬营销巧管理前中,旨一切矮可以屑传递供服务僻特色绵与优名点的各有形畏组成械部分题,均雀可称山作服六务的弟(鼠A咬)初。躁A.宗有形锯展示伸茂向惧幕B.狱无形疾展示跨C.路服务神蓝图渗疮骆驱泉D.玻支持欺过程贡14罗.服裂务是橡一方因向另室一方料提供盟的基偿本上北是(丛哑B掀赴),倚并且基不导抄致任莲何所已有权经的产节生.染A.应有形段产品纤翠傻雨险拢乞造逝创B.端无形忙的任堪何活隆动或宋利益饶C.屠物质喇产品委王宴爹做聋滩谱奸集D.银实体畏产品废15烟.服奉务价宜格之雷所以父被营挡销经裹理重道视,廊是因宣为价伟格是通营销道组合币因素迹中决应定收狗入的吩(难敬C宽)首A.伪次要苍因素童晶亲脊翅摔客抓钩想B.傲一般仔因素侵C.赠主要孝因素梅舅膝岸棕阁瞧恳蝶乱D.催外部围因素旱16朴.以蹄下哪书一个慎属于朋非关蓬税措探施:低(楼A挺)彼。昆A.伤进口糖许可遗证慕趋哭殿B.渐进口衰附加毛税称C.梢进口嫂税若阀信车捞D.沸出口磨税色17阿.对鼻一种闷现有孔产品借进行岁适当罚变动淘,以宪适应壁国际设市场戴不同鹊需求课的策胃略就摩是(僻贤D此)页。拿A.驻产品共延伸馆策略径毁普式缘愁B.生产品孝创新帝策略扇C.珍产品使扩展遵策略壤察邮宋准蜜D.忽产品科调整慎策略灯18挪.国笨际营呜销企叛业通求过母户公司座与子兼公司纠、子却公司浪与子真公司式之间议转移塘产品威时确唉定某薄种内惰部转易移价圣格,且以实彻现全嗽球利积益最封大化忽的策愿略就分是(砌矮D罪)田。亲A.楚统一耳定价捏策略快兴仇巡教模B.土多元蕉定价水策略块C.俘控制祝定价拨策略弯逃狗D.潮转移注定价腐策略彻19益.国匙际营共销企告业在鸟国际只市场牢上给疑予中扑间商涛一定联时期掘内独懂家销傻售特拍定商鲜品的胶权力昼的策展略属生于(红枝间放D妻悟)观A.戴长渠啄道策蜻略弟振奇彩济疾扛B如.短渐渠道百策略垒C.迈宽渠戒道策笋略佣赖猎匙露亲秤唇D.杜窄渠捡道策滔略趣20咐.以脱下哪怎一个式不是徐影响华国际棚营销牢定价独的因肯素:管(霉漂D据莫角仔)坡A.天成本蓝枝之参役场仪济无差B闯.竞付争桃C.侨汇率固变动装灵售把餐吵凶叉D卖.中广间商贵的资惠信条校件医三.张多项灵选择违(在富每小滤题的画备选贫答案虹中,凉有1愧个以热上的柏正确邻答案酒,请已将它誓们选养出来屑,把骆其序钩号填竟入题甘后括中号内踩,每刑小题谊2分滚,共列10歼分)友1.甘影响远企业予促销盒组合侦和促相销策塌略的饮因素沿很多惨,主脆要应进考虑虏的因踩素有收(期AB属CD腰越)皂。俗A.越产品鹿类型婆与特床点插给惯绪凳B。浑推或植拉的乖策略锯C。洪现实观和潜杏在顾叹客的撞状况听榜梦焦D.列产品理生命棒周期最的阶声段吸E.台市场叛细分膊2.真广播庙媒体挣的优之越性溪是(尚戴AB意CD麦极)代。荐A.渴传播式迅速奴、及侧时狐赚介原窄B胸.制期作简站单,己费用锡较低姐C.剩较高抬的灵究活性测拳晒华园验D坟.听垒众广崖泛拐E.枝针对灵性强供,有老的放董矢慎3.岁下面散哪些用是产蓝品管爽理型声组织可的优遮点:抗(滚限AC础D术扑)。尾A.哈产品必经理和可协冶调他趁所负松责产做品的报营销枯组合安策略喂B.余行政自管理魂简单娱C.撑产品凭经理们对自纸己所相管产担品在西市场动上出往现的趋问题跌能及葬时作轧出反习应嚷D.晋为培团训年袍轻经哥理人美员提家供最除佳计收划抹E.椒企业捧可根居据不铸同顾堤客群秆的需晌要开骡展一哈体化辅的营棍销活险动届4.嫁服务难的特木征主作要有辟(垃术AB养CE爸衡)。科A.睬无形页性继疲军B渗.不弟可分驼离性希C.橡可变沙性突生做汤准绣壁D.围异步落性况E.都不可罩贮存腹性场5.权选择刘国际摸营销悄渠道勿成员况的标路准主跪要有颠(拖连AB枣CD亭于)。凑A.浓目标沉市场锈的状没况绍B.粥地理放位置旬C.兴经营死条件突D.乔中间瞎商的昏资信哈条件敞E.价产品疼的需境求价负格弹沫性酬四.炼问答根题(刻每小讨题6刮分,锅共1负8分逢)凤1.纤企业田进行丢有效蜂沟通裕及促卖销组蚊合时栏需经请过哪件七个怖步骤静?旅答:江企业饮进行叶有效亩沟通米及促锦销的拢步骤五有:获(逗1)且、找炭出目日标受苹众;书(2寨)、梳决定牢沟通芦目标古;(伴3)抵、设铃计沟隙通信拼息;灾(4罗)、猎选择孕沟通多渠道复;(僻5)矩、制彻定促继销预财算;食(6托)、裳决定骨促销拜组合吃。格2.思年度积计划钞控制灶主要合有哪孙些步蜻骤?付答:顾1.辟确立筹目标上;2杆.评轰估执军行结蚕果;孤3.胸诊断私执行询结果稠;4象.采毙取修束正措距施.泼3.圾与实瓦体产吊品相倡比,达服务直主要趁有哪兆些方议面的品特性泽?急答:肆与实姻体产般品相煤比,贞服务摄主要镰有四裙个特惹征:某(参摄考课革本作荣答)剑(扭1)角、无佛形性破;(住2)背、不恢可分胃离

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