某市物业服务收费管理实施方法

南京市物业服务收费管理实施办法关于印发《南京市物业服务收费管理实施办法》的通知各区、县物价局、房产（建设）局，各物业管理单位：为规范物业服务收费行为、维护业主和物业管理企业的合法权益，现将《南京市物业服务收费管理实施办法》印发给你们，请遵照执行。附：《南京市物业服务收费管理实施办法》南京市物价局南京市房产管理局二00五年二月十八日附：第一条为规范本市物业服务收费行为，维护业主和物业管理企业的合法权益，根据国务院《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》和国家发展和改革委员会、建设部《物业服务收费管理办法》、《江苏省物业服务收费管理办法》的有关规定，制定本办法。第二条本办法适用于本市行政区域内具有国家物业管理企业资质的企业，对各类物业提供社会化、专业化、市场化服务的收费行为。第三条本办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。第四条政府提倡并引导通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。第五条市物价局会同市房产管理局负责全市物业服务收费的管理与监督工作，制定本市物业服务收费的管理办法及相关政策规定；区、县价格主管部门会同同级物业管理行政主管部门负责辖区内物业服务收费政策的实施和监督管理工作。第六条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务内容、服务质量相适应的原则。第七条物业服务收费包括公共服务费和代收代办服务费、特约服务费。物业服务收费根据物业的性质、提供服务的内容、特点的不同情况，分别实行政府指导价和市场调节价。普通住宅的公共服务收费及住宅区停车服务等专项服务收费，实行政府指导价。普通住宅以外的住宅及各类非住宅物业的公共服务收费和满足部分业主、使用人需要或接受委托开展的特约服务、代收代办服务收费，实行市场调节价。皮接第八细条历实行血政府役指导涉价的陵普通饰住宅外公共接服务鉴收费梢，由革市物柜价局备会同裹市房叮产管锹理局诱根据锐物业源的硬川件设奸施、饲环境责和物纠业管虚理企胃业的折服务线内容护、服惯务标遍准等糟因素暖，制毙定相益应的成等级剩收费联基准柳价及薄浮动翻幅度御，向行社会良公布解。感甩第九虽条术业主价大会域成立于前，惨开发泛建设窄单位塌与物油业管痛理企赚业应谣在前酬期物研业服塌务合米同中项约定维公共都服务吗收费芳标准纽（水必平）所、计屈费方无式、抽计费皮起始打时间处，并符同时陪约定挡物业船管理阅服务韵内容纤、服芬务标满准，棚涉及拆物业趁买受贩人共回同利魂益的勿约定赔应当鲁一致英。普济通住罩宅前吊期物恨业管津理公买共服笨务收认费水签平应芳在政烟府指厉导价戴范围倍内约搁定，膨并在期业主酱入住冤前报沃经价污格主售管部抽门核碧准。钩青以招昆投标棚方式茫确定孝的普央通住踪宅前高期物梨业服涌务收英费标略准报火价格情主管呈部门趟备案爽。价刷格主免管部切门和茶物业技管理萌行政躲主管惧部门党对招鹊投标闭过程片中的马价格确行为夺实施坛监督旨管理恰，及勾时纠币正和削依法舱查处辜招投律标中抢的违竖法违棋规行线为。僵煎第十枝条汁业主诊大会彼成立握后，声普通浅住宅妙公共协服务赔收费侵标准动由业暂主委剩员会印经业煮主大戏会同脉意后是，在塔政府体指导仪价范宫围内圣与物俩业管健理企躲业在寺物业宾服务扰合同笔中约北定。奸率第十洋一条编实艳行市门场调碧节价绝的物请业服相务收岔费，痕业主燥大会填成立将前，帽由开岩发建敢设单挂位与傍物业矛管理絮企业诸在前笨期物国业服叮务合稀同中损约定乖；业养主大袄会成著立后域，由卫业主哲委员贱会经雾业主药大会素同意雄后与逐物业勇管理芒企业肾在物馋业服牛务合坛同中浪约定踢。托念价格提主管伍部门文和物蒙业行乞政主存管部戒门应糠加强毅对实云行市观场调密节价烘的物舞业服交务收剑费行哀为的景规范诸与引锁导，蒙行业禾协会询可定撑期公支布实假行市额场调巧节价瓜的各毯类物虎业公揉共服挎务费疗收费职水平民，促掩进相过关各谦方合斧理约顾定物供业服殖务收怕费有笑关事帖项。秧分第十做二条硬物独业服辅务收攀费可冤以采板取包贵干制堤或者览酬金屠制等谎形式宾约定页。肌传包干累制是惭指由骑业主夺向物炮业管授理企趴业支押付固佣定物廉业服似务费银用，游盈亏摊均由半物业裕管理披企业捏承担接的物胶业服绵务计敲费方争式。卫遭酬金惯制是询指在珍预收徐的物热业服诊务资毛金中邻按约柿定比贿例或护者约陕定数魂额提撇取酬忙金支汇付给日物业金管理减企业揉，其创余全绿部用遮于物租业服海务合誓同约茅定的绝支出春，结窑余或上者不芽足均路由业男主享稼有或定者承详担的蚁物业役服务车计费洗方式诚。吨泪第十扭三条匆物乐业管缓理公喘共服颜务费吵用的衔构成玩因素冈为：见养1、舟管理证服务放人员下的工草资、府社会丹保险苍和按抹规定拾提取稠的福译利费隐等；士议2、坑物业携共用纹部位功、共桶用设随施设帐备的丸日常怨维护色保养友费用柜；次萄3、霸物业疗管理天区域勾清洁采卫生扬费用苦；电始4、蔽物业牙管理班区域帝绿化辆养护许费用刑；亏警5、夜物业唯管理弊区域正秩序饶维护款费用挡；扣京6、蜜物业巾管理研企业在办公牌费用晃；拍认7、缓物业旁管理午企业园固定当资产呈折旧子费用蛾；码董8、搁经业锯主大年会同袖意的许其他猛费用纵；分照9、盲合理况利润历（普涨通住弱宅不级超过伴8%钢）；挑亚10婶、法米定税烫费。技砍第十背四条堪业捏主、间使用画人自今办理值物业笔交付荷使用湾手续梳之日告起，急应按深物业恩服务费合同达约定刻的时喉间交超纳物病业服摩务费圣用。桃物业厕出租陷或以蒜其他辟方式紧交他芳人使著用的听，物请业服辣务费毯用由位业主兄或使胁用人概按约折定交输纳，象但业阶主负漂最终江交纳煌责任网。弯姜物业软管理广公共令服务盛费以中法定件产权爸面积周（房产屋所细有权与证登盈记的各建筑保面积到）计广算；以未办茎证的程以售沉房合懒同中烘房屋塌建筑娃面积泡或房建产测书绘部害门实活测的岗房屋耐建筑怪面积闪计算代。未杠计入释产权晕面积姨的附蚁属房根屋不抗得收价取公影共服遵务费喊。搅查第十灵五条窝纳柿入物蛇业管肢理范滚围的状已竣吐工但丙尚未瓦售出注或者袄因开模发建麻设单眨位原逗因未科按时吐交给期物业敲买受刘人的鸡物业皮，物县业服幅务费仅用由泄开发讨建设手单位牙全额照交纳狸。笼烤业主辈办理棚入住唐手续芦后长秩期（面连续接性六顿个月伍以上停）未亿入住犹的空棍置物乎业及涨入住待后长善期未酱使用墨的空遍置物抖业，慰业主缺应向笋物业恨管理叙企业巡书面遥备案贫，按巷规定抚或约睬定公拢共服骑务费谋标准再的7他0%县交纳器空置友物业柳管理次费。受舱第十扎六条距前臂期物劝业管续理住穷宅小脖区，派因开拾发建杯设单谊位分剥期开协发、纸分批文交付答使用浇的原享因，古造成症小区具配套睬设施拌和绿燕化环尊境未础能到任位的蹈，业工主交墨纳的颈物业共管理都公共刘服务脾费应赠低于纵规定腾（约断定）买收费裂标准究的1拜5%榆-3父0%篮，具家体比显例应速在前怜期物电业服节务合债同中踪约定赌，差嫂额部掉分由改开发震建设侵单位便补偿哀物业装管理瘦企业奸。炭功第十学七条蛇住教宅小龄区内探符合途规划蓬要求往的封霜闭式饶共用尝车库斥和露横天汽佣车停姥车场慈（停进车位提），酿由物令业管的理企歼业人垫员提事供管骡理服钻务的筹，经少价格蚂主管恐部门狠批准棉，可复收取辆停车怪管理优服务逝费，柴具体就收费践标准毙由各养级价劝格主魔管部草门在炒市规注定的叼范围莲内核告定。猪业主嫂大会倒成立辨后的博住宅普小区碗，由伸业主皆委员饼会经弦业主枯大会慎同意公后，狠在政蜡府指竿导价咐范围垄内与存物业则管理漆企业借在物浓业服龙务合曲同中世约定纽停车晌服务泽具体老收费纲标准看。杰姿在保号证业表主停低车的汇前提口下，响有条脆件的深住宅典小区杠可设伙立外稿来临咏时停桨车位吸，进双入小乞区执老行公订务、驶抢修叼检修氧、救纳护等脾特种竟车辆浸及业石主的愿搬家何车、负送货主车和夏临时籍停车纽时间单在一惊小时朱内的罢车辆绣不得服收取巴停车嗓费，泉临时吃停车释时间险超过司一小柳时的喘车辆如按规袄定收揉费标网准计析次收温费。菜甲第十畜八条咐物辉业的爆电梯批、水库泵、忽中央场空调阴等公政共设沉备设绑施运斩行电趴费及住公共腿照明介等其疮他公杯共水劈电费镇除物让业服愉务合浊同另劳有约凯定外屡应纳玻入代闯收代黑交费暑用，辱由物驾业管贺理企黑业单而独列局帐，栽按实玩际支甜出费伞用和盆约定草方式屿公开工合理醉分摊殃，具饰体分血摊方吐式由嫌业主串委员余会经吉业主座大会某同意秋后与丛物业耗管理首企业镰协商络确定留，业烟主大夏会成宏立前狱，由筋开发雾建设妹单位午与物橡业管超理企哨业在白前期致物业怒服务直合同途中约晴定。腾物业愧管理蠢企业傲办公故所用肤水电锣费用赛不得侍向业陷主分络摊。猫卸住宅橡区物糕业公捷共电誉费分顺摊方立式可佩按以艇下原睬则确表定：钥公共乳照明是电费视按户溪分摊许；二耻次加摆压供协水水奥泵电渡费按呀用水膜量分染摊；疑电梯蜜电费末可选悔择按库面积嗓、按砖户、思按常盖住人杨口或回月票素方式从分摊尺，除圆经业肾主大局会同督意外形不得披采用鉴零票泡方式差收取最电梯欣费。如空置诱物业厕业主驳公共览水电盘费按兰正常诱分摊脸费用稼的7半0%胡分摊预。春厚第十窄九条庸物寒业管侧理区脚域内抛，供现水、痛供电承、供淡气、罪供热痰、环惑卫、撇通信歌、有肉线电群视等愈单位职应当妄向最肚终用碧户收融取有尿关费付用。妻物业启管理撤企业搏接受厅委托拴代收篇上述间费用相的，口双方团应当臂签订昆有偿绳服务凑合同扇，由塌物业思管理惊企业坊向委哗托单中位收箱取手净续费析。不虾得向框业主猫收取偶手续弊费等调额外锣费用道。兆躁第二扣十条执设族有集散中供者暖系恨统的威物业绣，应扔按照逐"以焦收抵栋支、编收支挠平衡教"的凶原则辉，由素物业逃管理亏企业蜘提出塌收费壮方案港，经里业主搬大会潮同意蝴后收信取；处业主助大会鸦成立谈前，荣由开惊发建弊设单淘位与锅物业男管理励企业树在前犁期物候业服平务合逢同中五约定晕。供桶暖期田结束周后，恳物业印管理芳企业愧应向巷业主睬公布斤收支咳情况桐，若振有结葛余，颗应结饰转下掘一供课暖期巷使用响，不茧得挪夹作他趁用。即爱第二巧十一室条欢物业辽管理踢企业饱经相程关业舅主、毛业主绳大会离同意锐并办才理有鼠关批改准手梢续后飞，利通用物汇业共铲用部绕位、休共用坟设施银进行渔经营港所得管的收减益，方在扣令除物鸦业管洗理企始业相俩关费释用后巨，应烟当将烧收益拒的3唤0%驳用于豆补贴聋物业之管理掩公共馅服务柳费，雅收益搭的7煌0%蛛纳入棒维修液基金象，但扫合同像另有埋约定摸的除续外。奴绣第二烛十二铃条担业主继、使存用人臣装饰等装修困房屋咽的，视装修解单位扯（或抚装修便人）遵应在剧装修释前与依物业元管理谷企业骗签订驴装修呢管理腹协议性，并膏按规白定标继准交狮纳装饿修管跳理服洗务费弊用。舟物业户管理悬企业痰不得俯向业秋主和旗装修够单位题收取胶任何浓形式俗的装桌修保能证金宫和装晴修人遵员出藏入证途工本楼费、止电梯谦使用悬费等玩费用拒。皆凶第二填十三址条省物业途管理萍服务迁收费危实行宰明码宿标价埋，物康业管跌理企稼业应碍当按住价格网主管相部门唐的规晚定将影服务结内容商、服坊务标景准、纠收费誓项目咸、收汉费标拣准等色在其铅服务并区域添内的荐醒目孕位置相或收虎费场惧所公苦示。捆锤物业星管理塌企业棋应每淋半年蚀（或刑一年糠）以扯书面昌形式预向业钥主、怨使用稠人公巾布物坡业服矩务收均费、妙经营敲性设润施收居益、见公共某水电缩费用钩分摊员、物迅业维如修基灾金的著收支法情况假，接仗受业鉴主委册员会错、业卫主、扮使用些人和光价格华主管助部门判的监车督。发届第二必十四啊条师物业泽管理爪企业颤应完滩善内袄部财染务管佛理制叫度，粉强化冲成本证、收辟支约露束。希实行杀物业领公共教服务扭费用恋包干妥制的倦，物野业管闪理企贷业应物对每森个独矩立的猎物业承区域疗单独掠建帐瞧核算咏，按筑合同雷约定凳定期劝公布告财务剥状况丰；实赤行物耀业公韵共服贫务费尾用酬秃金制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